He usado SiteGround durante más de una década, y WPBeginner mismo funciona en la plataforma en la nube de SiteGround. Eso me da una visión interna de cómo sus servidores manejan el tráfico real, algo que ningún sitio de prueba desechable puede igualar.
En julio de 2026, probé SiteGround de la misma manera que probé otras 14 empresas de hosting de WordPress, con un sitio de WordPress idéntico en un dominio personalizado, las mismas herramientas y la misma lista de verificación.
Esta reseña de SiteGround te mostrará los números reales de mi rigurosa prueba de velocidad utilizando herramientas de benchmarking estándar de la industria.
Respuesta Rápida – ¿Vale la pena SiteGround?
Sí, SiteGround vale la pena si buscas un host donde un humano real responda el teléfono a cualquier hora. Obtuvo 75 de 100 en nuestro Puntaje WPBeginner, lo que lo coloca en el 4º lugar de nuestros 7 hosts recomendados.
En nuestra prueba de velocidad de hosting, SiteGround mostró contenido en 608 ms, más rápido que la mediana de 659 ms de los hosts populares que probamos. También es uno de los pocos hosts económicos que probamos que incluye soporte telefónico 24/7 en cada plan.
Su plan StartUp cuesta $2.99 por mes durante el primer año. Ofrece un equilibrio de asequibilidad, alto rendimiento y herramientas fáciles de usar para crear tu sitio web.
SiteGround de un vistazo
| Resumen de la prueba de SiteGround (julio de 2026) | |
|---|---|
| Puntuación WPBeginner | 75 / 100 |
| Velocidad (LCP) | 608 ms |
| Tiempo de respuesta global | 369 ms promedio en 6 regiones |
| Disponibilidad | 99.96% durante una ventana de monitoreo de 30 días |
| Precios | Desde $2.99/mes con nuestro enlace, se renueva a $17.99/mes |
| Soporte | Chat en vivo, teléfono y tickets 24/7 en cada plan |
| Lo mejor para | Propietarios de sitios que desean el soporte más completo |
Puedes ver cómo se clasifica SiteGround frente a todos los hosts que probé en nuestra comparación de los mejores hostings de WordPress, que utiliza los mismos datos que esta reseña.
Acerca de SiteGround
SiteGround comenzó en Sofía, Bulgaria, en 2004 y ahora aloja más de 3 millones de dominios con un equipo de más de 500 personas. Su hosting funciona con la infraestructura de Google Cloud con 11 centros de datos en América del Norte, Europa, Asia y Australia.
Alojamos WPBeginner y varios de nuestros sitios asociados en la plataforma en la nube empresarial de SiteGround. Aun así, no dejé que nuestra propia experiencia con la empresa influyera en esta reseña, y el veredicto a continuación proviene de lo que realmente midieron nuestras pruebas de velocidad de alojamiento.
Pros y contras de SiteGround
Pros
- El soporte más completo de los hosts económicos que probamos: chat 24/7, teléfono y tickets en cada plan
- Se ejecuta en la plataforma Google Cloud con caché integrado y el plugin Speed Optimizer
- Copias de seguridad diarias en cada plan, con hasta 30 copias guardadas: la mayor retención de copias de seguridad de los hosts que probamos
- Dominio gratuito el primer año, CDN gratuito, SSL gratuito y alojamiento de correo electrónico en todos los planes
- 608 ms LCP en nuestra prueba de velocidad, más rápido que la mediana de 659 ms de los hosts que probamos
- Probado en sitios web reales: WPBeginner y varios de nuestros sitios asociados se ejecutan en la plataforma en la nube de SiteGround
Contras
- El salto de renovación más pronunciado de nuestras selecciones económicas: el precio introductorio de $2.99 aumenta a $17.99 por mes después del primer período
- El plan de entrada StartUp cubre 1 sitio web, 10 GB de almacenamiento y alrededor de 10,000 visitas al mes
- Más lento bajo carga sostenida que los hosts más rápidos que probamos: un P95 de 129 ms, donde Hostinger mantuvo 21 ms
- Staging y Ultrafast PHP comienzan en el plan GrowBig, no en StartUp
Cómo probé SiteGround (Metodología)
Utilicé el mismo protocolo de prueba para cada empresa de alojamiento en nuestra comparación. Configuré un sitio de WordPress idéntico con un tema predeterminado y contenido de prueba, incluidas imágenes, en un dominio personalizado.
Luego ejecuté las mismas cuatro pruebas: GTmetrix para velocidad y LCP, k6 para estrés con 50 usuarios virtuales al mismo tiempo, una prueba de tiempo de respuesta desde 6 regiones globales y 30 días de monitoreo UptimeRobot.
Esas cuatro pruebas constituyen el lado del rendimiento de la Puntuación WPBeginner, que cuenta para el 80% del total. Cada prueba tiene un peso determinado, por lo que ningún número afortunado puede impulsar a un proveedor de alojamiento.
El otro 20% de la puntuación proviene del valor. Para esa parte, analizo cuánto cuesta realmente el plan y qué obtienes a cambio, incluido el precio introductorio, el precio de renovación, cuántos sitios y cuánto almacenamiento obtienes, los límites del plan y la calidad del soporte.
El 75 de SiteGround es un número honesto. Refleja buenos resultados de velocidad y respuesta, un número más bajo bajo carga sostenida y una calificación de valor que el precio de renovación frena.
La metodología completa, los pesos exactos y los números brutos de cada proveedor de alojamiento se encuentran en nuestra guía de mejor hosting para WordPress.
Resultados de la prueba de rendimiento de SiteGround
A continuación, puedes encontrar los resultados completos de mi prueba de velocidad de SiteGround.
Prueba de velocidad – LCP de 608 ms
Largest Contentful Paint (LCP) mide la rapidez con la que aparece el contenido principal de una página. Es el número de velocidad que más importa a las Core Web Vitals de Google.
Mi sitio de prueba de SiteGround mostró un LCP de 608 ms y la página completa cargó en 1.1 segundos.
Ese es un resultado sólido para un plan compartido. La mediana de LCP de los hosts populares que probé fue de 659 ms, por lo que SiteGround se adelantó al grupo.
La empresa de alojamiento más rápida en nuestras pruebas, Levamo, cargó en 358 ms. Por lo tanto, SiteGround no es el campeón de la velocidad, pero se encuentra cómodamente en la mitad más rápida de nuestros datos.
Tiempo de respuesta del servidor – Promedio global de 369 ms
Las herramientas de prueba de velocidad cargan la página completa con imágenes incluidas, pero eso es solo una parte del rendimiento. Para ver la velocidad bruta del servidor, también medí el tiempo hasta el primer byte (TTFB) desde centros de datos en 6 regiones de todo el mundo.
SiteGround promedió 369 ms en las 6 regiones.
Los tiempos de respuesta fueron buenos en América del Norte y Europa. América del Sur y Japón fueron un poco más lentos, lo cual es normal cuando el sitio de prueba está lejos de esas regiones.
Si tu audiencia es global, activa la CDN incluida de SiteGround. Sirve tu contenido desde ubicaciones más cercanas a tus visitantes y cierra la mayor parte de esa brecha.
Prueba de estrés – P95 de 129 ms con 50 usuarios virtuales
Para ver cómo se comporta un host ante un pico de tráfico, envié 50 usuarios virtuales al sitio de prueba con k6 de Grafana Labs y registré el tiempo de respuesta P95.
El tiempo de respuesta de SiteGround fluctuó un poco durante la prueba, pero no falló ni una sola solicitud y mantuvo un tiempo de respuesta P95 de 129 ms.
Un P95 de 129 ms significa que el sitio se mantuvo rápido para los visitantes incluso durante el pico, y cero solicitudes fallidas es el resultado que más importa para un sitio real.
Al mismo tiempo, los hosts más rápidos que probamos mantuvieron números más bajos bajo la misma carga, y Hostinger registró un P95 de 21 ms. Si el tráfico intenso sostenido es tu principal preocupación, la tabla comparativa a continuación muestra cómo se comparan los hosts de precios similares.
Tiempo de actividad – 99.96% Durante 30 Días
Monitoreé el sitio de prueba de SiteGround con UptimeRobot, revisando cada 5 minutos. Durante la ventana de 30 días, registró un tiempo de actividad del 99.96% con un incidente de 15 minutos.
La mayoría de las empresas de hosting prometen un tiempo de actividad del 99.9%, y SiteGround se mantuvo por encima de esa promesa en nuestra ventana. Un problema de 15 minutos en un mes es un pequeño fallo, pero prefiero mostrarte el número exacto que redondearlo.
Nuestro propio historial más largo respalda esto. WPBeginner ha funcionado en la plataforma en la nube de SiteGround durante años, y la confiabilidad nunca ha sido la razón por la que pensamos en irnos.
Cómo se compara SiteGround con otros hosts que probamos
Los números de la prueba de velocidad por sí solos no te dan la imagen completa. Aquí es cómo se desempeñó SiteGround en comparación con otros hosts de precios similares de nuestra comparación, todos probados con la misma configuración.
| Hosting | LCP | Respuesta global | Disponibilidad | Introducción / renovación | Puntuación WPBeginner |
|---|---|---|---|---|---|
| SiteGround | 608 ms | 369 ms | 99.96% | $2.99 / $17.99 | 75 / 100 |
| Hostinger | 659 ms | 227 ms | 100% | $2.69 / $10.99 | 88 / 100 |
| Bluehost | 933 ms | 599 ms | 100% | $2.99 / $9.99 | 69 / 100 |
| DreamHost | 986 ms | 658 ms | 100% | $1.99 / $7.99 | 64 / 100 |
La puntuación de WPBeginner pondera el rendimiento en un 80% y el valor en un 20%. El 75 de SiteGround refleja exactamente lo que ves arriba. Supera a Bluehost y DreamHost en todas las métricas de velocidad, mientras que su precio de renovación y los límites de entrada mantienen bajo el lado del valor de la puntuación.
Para ver el ranking completo y los datos brutos de cada host que probamos, consulta nuestra guía de mejores hostings de WordPress.
Infraestructura y Tecnología de SiteGround
La mayoría de las otras reseñas de SiteGround omiten lo que hay debajo del capó de su plataforma, y creo que vale la pena destacarlo.
Plataforma Google Cloud – SiteGround funciona en la red de Google Cloud con almacenamiento SSD distribuido. Esa es la misma clase de infraestructura que usan muchos hosts administrados costosos, y es parte de por qué nuestros números de velocidad quedaron por encima de la mediana.
Pila de servidores – cada cuenta se ejecuta en su propio contenedor Linux con una combinación de Apache y NGINX en la parte superior, por lo que un problema en una cuenta permanece aislado de los demás. Un sistema interno verifica el estado del servidor cada medio segundo, y ingenieros humanos vigilan la infraestructura las 24 horas del día.
Caché – cada plan obtiene los tres niveles de SuperCacher de SiteGround. Almacena en caché archivos estáticos y páginas dinámicas de inmediato, y puedes activar Memcached para las consultas de bases de datos.
Su plugin gratuito Speed Optimizer controla el almacenamiento en caché, la optimización de imágenes y la carga diferida dentro de WordPress. Los servidores también ejecutan la compresión Brotli, que produce archivos hasta un 20% más pequeños que gzip.
PHP y bases de datos – SiteGround administra tu versión de PHP y la actualiza automáticamente una vez que una nueva versión es estable. Su configuración personalizada de MySQL está optimizada para sitios con mucho tráfico, y GrowBig y superiores añaden el PHP Ultrarrápido de SiteGround, que, según dicen, reduce el tiempo de la primera respuesta hasta en un 30%.
Centros de datos – SiteGround tiene 11 centros de datos en Norteamérica, Europa, Asia y Australia, y tú eliges la ubicación al registrarte. Recomiendo elegir el más cercano a tu audiencia.
CDN y seguridad – La CDN interna de SiteGround almacena en caché tu contenido en más de 170 ubicaciones de red, y cada plan incluye SSL gratuito, un firewall de aplicaciones web personalizado y protección antispam con IA. Su plugin gratuito Security Optimizer añade protección de inicio de sesión y escaneo de malware.
Copias de seguridad – SiteGround realiza copias de seguridad de tu sitio diariamente, conserva hasta 30 copias y las almacena fuera del sitio en múltiples centros de datos. Esa es la mayor retención de copias de seguridad de los hosts que probamos, y viene en todos los planes.
Herramientas de IA – cada cuenta incluye SiteGround AI Studio con 20,000 tokens gratuitos al mes, además de un agente de IA integrado que puede actualizar contenido, administrar plugins y realizar cambios masivos en tu sitio de WordPress desde un chat.
Planes y Precios de Alojamiento de SiteGround
SiteGround ofrece alojamiento compartido, WordPress administrado, WooCommerce y en la nube. Para la mayoría de los lectores de esta reseña, los planes de WordPress compartido son los relevantes.
- StartUp – 1 sitio web, 10 GB de almacenamiento y capacidad para alrededor de 10,000 visitas al mes. $2.99 por mes durante el primer término de 12 meses con nuestro enlace, se renueva a $17.99 por mes. Aún obtienes el dominio gratuito, copias de seguridad diarias, la CDN y el alojamiento de correo electrónico incluso en este nivel.
- GrowBig – sitios web ilimitados, 50 GB de almacenamiento y capacidad para alrededor de 100,000 visitas al mes. Comienza en $4.99 por mes, se renueva a $29.99. Este nivel añade staging, copias de seguridad bajo demanda y la configuración de PHP Ultrarrápido de SiteGround.
- GoGeek – sitios web ilimitados, 100 GB de almacenamiento y capacidad para alrededor de 400,000 visitas al mes. Comienza en $7.99 por mes, se renueva a $44.99. Añade integración Git, herramientas de marca blanca para trabajo con clientes, más recursos del servidor y soporte prioritario.
SiteGround trata esos números de visitas como un punto de referencia en lugar de un límite estricto. La restricción real en cada nivel son los recursos del servidor. StartUp permite 200,000 archivos (inodes), GrowBig 400,000 y GoGeek 600,000, con mayor asignación de CPU en cada nivel.
Todos los planes incluyen un dominio gratuito durante el primer año, SSL gratuito, la CDN de SiteGround, alojamiento de correo electrónico, copias de seguridad diarias y el panel de control personalizado Site Tools. Todos los planes también vienen con una garantía de devolución de dinero de 30 días.
Mi consejo honesto es tratar GrowBig como el plan real de SiteGround, y StartUp como una prueba de la plataforma. La herramienta de staging y el PHP Ultrarrápido en GrowBig son las características que más extrañarás a medida que tu sitio crezca.
Complementos de hosting gratuitos y de pago
El precio de anuncio de SiteGround es honesto, pero algunos extras comienzan gratis y luego se vuelven de pago. Conocerlos de antemano te ahorrará cargos sorpresivos.
- Dominio gratis – gratis durante el primer año en registros .com, .us, .org y .net, luego se renueva a la tarifa estándar de dominio. Si cancelas dentro de la ventana de garantía de 30 días, el registro del dominio en sí no es reembolsable. Esta es una práctica bastante estándar en todos los hosts compartidos que ofrecen un dominio gratuito.
- Privacidad de dominio – gratis durante el primer año en extensiones de dominio admitidas, luego se renueva a un costo anual adicional. De nuevo, la mayoría de los hosts compartidos manejan la privacidad de la misma manera.
- Precios de renovación – los tres planes se renuevan muy por encima del precio de introducción ($17.99, $29.99 y $44.99 por mes). Los saltos de renovación son comunes en la industria del hosting compartido, así que regístrate por un plazo más largo para mantener la tarifa de introducción por más tiempo.
- Límites del plan StartUp – el plan de entrada limita tu cuenta a 200,000 archivos, mientras que GrowBig permite 400,000 y GoGeek 600,000. Staging y PHP Ultrarrápido también comienzan en GrowBig, así que planifica para ese nivel si ejecutas algo con muchos gráficos.
- Límites de correo electrónico – las cuentas de correo electrónico son ilimitadas, pero comparten hasta 10 GB de almacenamiento tomados del espacio en disco de tu plan, y el envío se limita a 400 correos por hora en StartUp y GrowBig (800 en GoGeek). De todos modos, un boletín con volumen real debería estar en un servicio de correo electrónico dedicado.
- Reglas de reembolso – la garantía de devolución de dinero de 30 días cubre los planes de hosting compartido pero no los registros de dominio.
Soporte de SiteGround
Aquí es donde SiteGround realmente se destaca. Cada plan incluye soporte 24/7 de humanos reales a través de chat en vivo, teléfono y tickets, que es la línea de soporte más completa de los hosts económicos que probamos.
La mayoría de los hosts a este precio se limitan solo al chat. Poder llamar a una persona real a las 3 am es la razón por la que sugiero SiteGround a cualquiera que se ponga nervioso al manejar tecnología por su cuenta.
También hay un asistente impulsado por IA dentro del panel de control de Site Tools que resuelve preguntas comunes al instante, además de cientos de tutoriales bien organizados y videos explicativos. Una nota honesta: SiteGround no ofrece soporte por correo electrónico, por lo que usarás chat, teléfono o tickets.
Mi opinión sobre el soporte aquí proviene de años de uso real, no de un ticket de prueba. WPBeginner y varios de nuestros sitios asociados se ejecutan en la plataforma en la nube de SiteGround, y su equipo técnico ha sido sólido como una roca siempre que hemos necesitado ayuda a escala.
¿Quién debería usar SiteGround y quién debería buscar en otro lado?
Elige SiteGround si quieres un hosting con una red de seguridad real. El soporte telefónico, de chat y de tickets 24/7 en cada plan, la plataforma Google Cloud y las copias de seguridad diarias con 30 copias guardadas lo convierten en la opción para un sitio de negocios donde deseas ayuda experta a una llamada de distancia.
Mire en otro lugar si el precio a largo plazo es su factor decisivo, ya que Hostinger se renueva a $10.99 por mes frente a los $17.99 de SiteGround. Lo mismo ocurre si desea el inicio más sencillo posible para su primer sitio (Bluehost instala WordPress por usted al registrarse), o si tiene un sitio de comercio electrónico de alto tráfico que necesita el máximo rendimiento bajo carga, donde Levamo lideró nuestras pruebas (vea nuestra comparación completa de hosting).
¿Veredicto final: es SiteGround la opción correcta para usted?
SiteGround es perfecto para los propietarios de sitios que desean un hosting premium de estilo administrado con el soporte más completo a un precio de entrada económico. Es el host en el que confiamos para WPBeginner, y se ha ganado esa confianza durante más de una década de uso.
Mi veredicto: si desea un host donde la ayuda esté a una llamada de distancia, visite SiteGround y comience con el plan StartUp, luego pase a GrowBig a medida que su sitio crezca. Si el precio o la velocidad bruta bajo carga son su factor decisivo, nuestra comparación del mejor hosting de WordPress muestra qué host ganó cada categoría en las mismas pruebas.
Preguntas frecuentes sobre SiteGround
¿1. Cuáles son las desventajas de SiteGround?
Según nuestras pruebas, las principales son el precio de renovación (el precio introductorio de $2.99 aumenta a $17.99 por mes después del primer período), los límites del plan de entrada (1 sitio web, 10 GB de almacenamiento y alrededor de 10,000 visitas al mes), y un resultado más lento bajo carga sostenida que los hosts más rápidos que probamos (129 ms P95). Staging y Ultrafast PHP también comienzan en el plan GrowBig en lugar de en StartUp.
¿2. Vale la pena el precio de renovación de SiteGround?
Depende de lo que valores. Al renovar, StartUp cuesta más que Bluehost ($9.99) o Hostinger ($10.99), y lo que obtienes por la diferencia es la plataforma Google Cloud, copias de seguridad diarias con 30 copias guardadas y soporte telefónico en cada plan.
Creo que ese intercambio vale la pena para un sitio de negocios que quiere tener a alguien humano disponible. Si su objetivo es la factura a largo plazo más baja, elija un plazo inicial más largo para retrasar la renovación o elija un host más económico.
¿3. ¿Es SiteGround mejor que Bluehost?
En nuestras pruebas idénticas de julio de 2026, SiteGround fue más rápido que Bluehost en todas las métricas. Mostró el contenido en 608 ms frente a los 933 ms de Bluehost, y su tiempo de respuesta global fue de 369 ms frente a 599 ms.
Bluehost contrarresta con una renovación más barata ($9.99 frente a $17.99 por mes) y 10 sitios web en su plan de entrada, donde SiteGround le da uno. Nuestra comparación de SiteGround vs Bluehost profundiza más.
¿4. ¿Es SiteGround mejor que Hostinger?
Depende de su prioridad. SiteGround mostró el contenido más rápido en nuestra prueba de velocidad (608 ms frente a los 659 ms de Hostinger) y es el único de los dos con soporte telefónico.
Hostinger se mantuvo mejor bajo carga sostenida (un P95 de 21 ms frente a los 129 ms de SiteGround), se renueva más barato a $10.99 por mes y le da 3 sitios web en su plan de entrada. Esa combinación es la razón por la que Hostinger obtuvo una puntuación de 88 en nuestro WPBeginner Score frente a los 75 de SiteGround.
¿5. ¿Puede SiteGround manejar tráfico alto?
En nuestra prueba de estrés con 50 usuarios concurrentes, SiteGround mantuvo un tiempo de respuesta P95 de 129 ms con cero solicitudes fallidas. Es un resultado sólido, aunque más lento que los hosts más rápidos que probamos bajo la misma carga.
El plan StartUp está clasificado para alrededor de 10,000 visitas al mes, por lo que un sitio en crecimiento debería planificar GrowBig o GoGeek. Para sitios aún más grandes, la plataforma en la nube de SiteGround es el paso ascendente probado, y es en lo que se basa WPBeginner.
¿SiteGround ofrece un nombre de dominio gratuito?
Sí, SiteGround actualmente incluye un nombre de dominio gratuito durante el primer año con todos sus planes de hosting. Puedes registrar un dominio .com, .us, .org o .net sin costo adicional durante el registro, y se renueva a la tarifa estándar después del primer año.
¿Dónde se encuentran los servidores de SiteGround?
SiteGround tiene 11 centros de datos en múltiples continentes, incluyendo Estados Unidos, Europa (Madrid, Londres, Frankfurt, París y Eemshaven), Singapur y Sídney. Eliges una ubicación de servidor cercana a tu audiencia al registrarte, y el hosting se ejecuta en la infraestructura de Google Cloud.
¿SiteGround usa cPanel?
No, SiteGround ya no ofrece cPanel y en su lugar construyó su propio panel de control llamado Site Tools. En mi experiencia, es más rápido y fácil de usar que cPanel, y mantiene las tareas diarias como correo electrónico, SSL y copias de seguridad en un solo lugar.
¿Qué plan de SiteGround debería contratar?
Recomendamos empezar con su plan StartUp si administras un sitio pequeño, y pasar a GrowBig cuando necesites staging, más almacenamiento o más de un sitio web. Actualizar más tarde toma unos pocos clics, así que no hay razón para comprar de más el primer día.
Los usuarios de WPBeginner obtienen un descuento exclusivo de hasta el 83% con nuestro cupón de SiteGround.
Registro de cambios
- Agosto de 2026 – Reconstruimos la reseña en base a nuestros datos de prueba de julio de 2026 (velocidad probada el 23 de julio, tiempo de respuesta el 24 de julio, ventana de tiempo de actividad de 30 días). Agregamos la Puntuación WPBeginner, la tabla comparativa con otros hosts de precios similares, la sección de infraestructura y la letra pequeña de los precios con las tarifas de renovación actuales.
Esperamos que esta reseña te haya ayudado en tu investigación de hosting de WordPress y te ayude a elegir el host de WordPress adecuado para tus necesidades. También puedes ver nuestra selección de plugins de WordPress imprescindibles para sitios web de negocios.
Si tienes alguna pregunta o comentario sobre mi reseña de SiteGround, por favor envíame un mensaje. Me encanta saber de nuestros lectores.
También puedes desplazarte hacia abajo para leer reseñas de usuarios reales de SiteGround de otros dueños de negocios de todo el mundo.
Ed Jones
Tuve muchos problemas con mi proveedor anterior al intentar transferirme a SiteGround, simplemente no respondían nada con claridad y seguían respondiendo con respuestas predeterminadas. Sin embargo, el soporte por chat en SiteGround es todo lo contrario. Absolutamente brillante. En un momento dado, mi sitio web dejó de funcionar por completo y lo arreglaron de forma remota en menos de diez minutos. Un buen soporte es muy importante en el sector de TI/tecnología y SiteGround definitivamente lo cumple.
Muy recomendado
Vicki Webb
Valdezar me ayudó a navegar por mi instalación de Joomla, que era un territorio desconocido para mí. Me explicó las opciones de derechos administrativos otorgados a otros, configuró la cuenta ftp para el subdominio creado, y fue muy paciente y amable. ¡Siteground, tienen a las mejores personas de asistencia técnica!
Allyson
Llevo 3 años escribiendo en mi blog y todavía soy un novato total en lo técnico. Recientemente cambié a Site Ground por recomendación del creador de mi tema, y como dije, novato total. Confiaba en el chat en vivo y en enviar tickets para que me ayudaran cuando necesitaba asistencia. Su personal de atención al cliente es increíble, cortés, inteligente y rápido para hacer el trabajo.
6 de 5 estrellas.
Jorge Ochoa
Gran soporte, tuve un problema con la facturación y el equipo tuvo la paciencia de guiarme a través del proceso y asegurarse de que tuviera un buen servicio.
Henny Zijlstra
Soy un cliente satisfecho de Siteground, ¡su soporte es excelente! Cada vez que tengo problemas con algún tema técnico, intentan ayudarme lo mejor que pueden. Y rápido.
Recomendado.
tolgahan
Esta es una reseña honesta, no he revisado ningún sitio hasta ahora, pero después del desastre de A2hosting, este soporte es como un océano en el desierto. Estoy completamente satisfecho con su sistema de soporte, son muy profesionales y divertidos. Esa es una buena lección para todos los sitios de hosting. No tengo dudas sobre ellos en el futuro. Gracias por todo.
Dr. Valerie Whitcomb
He sido cliente de SiteGround por muchos años. También dirijo una organización sin fines de lucro que ayuda a las personas a iniciar pequeños negocios, por lo que he abierto, configurado y operado muchos sitios (todavía lo hago). Sin excepción, los sitios siempre han estado en funcionamiento y el servicio ha sido excepcional. Utilizo la función de chat y la persona de servicio al cliente tiene mi información y cuenta lista y me atiende en pocos minutos. A pesar de que mis problemas de servicio son por error del usuario, aún me tratan amablemente.
Danny Sparrow
Si bien sus planes pueden ser algo restrictivos, sus servicios y soporte son excepcionales. SiteGround tiene uno de los mejores equipos de soporte con los que he tratado y he estado creando sitios web desde los días de Geocities.
Los recomendaría a cualquiera, pero aquí hay un consejo que no deben ignorar. Usen solo plugins de alta calidad y vigilen cuántos recursos de CPU están utilizando. Si un plugin se descontrola, es posible que necesiten contactar a su equipo de soporte para reactivar sus sitios y aumentar su uso de CPU para que puedan encontrar y eliminar lo que sea que estuviera ralentizando las cosas.
Su soporte es instantáneo y muy útil. — 5/5
Bilal Ahmad
El mejor equipo de soporte de la historia... No obtendrás el mismo nivel de soporte y ayuda de ninguna otra empresa de hosting, ni siquiera GoDaddy. Es rápido y el mejor...
Dani Gorgon
¿Cómo podría haber personal de apoyo súper excelente en el siglo XXI? ¿Es eso normal en estos días? Me fui de Media Temple después de casi cinco años de alojamiento con ellos. No están mal. Pero su servidor de alojamiento está demasiado lejos de donde viene/va mi tráfico. Estaba mirando varias opciones de alojamiento entre $200 y $300 anuales. SiteGround apareció varias veces y yo estaba mirando el logo y el sitio web, ¿debería elegir esto? Creo que me equivoqué al retrasar mi decisión por unos días. Me mudé a SiteGround manteniendo mi alojamiento en Media Temple para probar. Me suscribí por dos años al plan GoGeek para aprovechar el beneficio del precio, pero renové Media Temple por un mes más para probar ambos y mudarme completamente después de haberme convencido. Hoy, después de unos 10 días, presenté mi solicitud para cancelar mi servicio de alojamiento en Media Temple. Mis cuatro sitios web cargan mucho más rápido desde SiteGround. Tardan aproximadamente menos de 1.6 segundos en cargar, en comparación con unos 4 segundos en el alojamiento de Media Temple. El soporte al cliente es real. Media Temple también es real, pero su soporte por chat no era 24/7 a la semana. A veces me frustraba demasiado su mecanismo de soporte que sugiere un montón de URLs que debes revisar, pero obviamente no puedes mantener al agente de chat hasta que las leas. Así que las lees, las pruebas y luego, si hay un problema de nuevo, inicias el chat de nuevo y esperas en la cola un rato. El tiempo de espera en SiteGround en los últimos diez días, probablemente una docena de veces, no superó los diez segundos. Soporte súper increíble. Mis mejores deseos para todas esas personas increíbles en SiteGround. ¡Ánimo! Saludos cordiales, Dani Gorgon
ENCENDIDO
Estoy muy contento con su hosting y los beneficios gratuitos, pero lo que más me gusta es su soporte, es simplemente increíble, siempre servicial y se toman todo el tiempo para entender el problema y luego resolverlo
Naveen Rana
Antes que nada, me gustaría decir que SITEGROUND te trata como familia.
Su soporte es realmente increíble, quiero decir, publicas un ticket y obtienes una respuesta en 5 minutos.
Esto puede ser realmente útil para una persona no técnica como yo.
Recuerdo que antes de ir a SiteGround, intenté contactar a otra empresa de hosting, ¡pero nunca obtuve respuesta!
Así que pensé, debería buscar más y me enteré de SiteGround, donde la gente hablaba de su super soporte.
Además, sus características técnicas también son geniales, especialmente sus servidores en diferentes continentes.
Esto me ayudó a aumentar mis visitas en una buena cantidad.
En general, estoy muy contento con sus características técnicas y soporte, recuerda que si no eres técnico, necesitarás la ayuda de un experto todo el tiempo y asegúrate de tomar una buena decisión.
Mike
Servicio absolutamente increíble.
muy feliz de verdad
Marjorie Keith
Increíble, súper servicial, gran servicio. ¡Gracias!
Ricardo Vasquez
Acabo de cambiar mi cuenta a SiteGround desde HostGator. Hasta ahora estoy realmente impresionado con su velocidad y nivel de servicio. ¡Increíble!
Spencer
SiteGround es increíble. Su soporte es de primera categoría. Soy un proveedor de soluciones de TI para empresas, y su soporte es de lo mejor que he visto. Son muy capaces y, en los últimos 12 meses, han tenido un tiempo de actividad del 100%. ¿BlueHost? No tanto. Microsoft Office 365 tiene menos tiempo de actividad que eso, y está respaldado financieramente. Su plataforma es sólida, las herramientas son útiles y se esfuerzan al máximo para que tengas éxito. Tienen mi negocio, mi recomendación a todos mis clientes y una calificación de 5 estrellas.
Spencer
El soporte de SiteGround es inigualable. Tienen un soporte increíble y su tiempo de actividad ha sido perfecto para mí en 12 meses... ¡100%! ¡5 estrellas!
Kitek sood
Grandes servicios, mis respetos para ustedes
Richard A
Me cambié de HostGator y ha sido una decisión increíble.
el servicio al cliente es excelente
las funciones disponibles para un propietario de sitio web son brillantes…
¡la mejor decisión hasta ahora!
Hillary Kleck
¡El MEJOR servicio al cliente NUNCA! ¡Gracias!
Lyon
Atento y servicial asistente. Felicitaciones por su atención SiteGround. Créditos para el asistente de soporte
Dylan
Tuve años de frustración con una empresa con sede en EE. UU. antes de cambiarme a SiteGround. Ha sido una experiencia refrescante recibir ayuda de personas calificadas SIEMPRE. Increíblemente rápidos, educados y competentes, ¡y trabajando en un segundo idioma! Bien hecho SiteGround.
Mark Lovett
¡Mudé todos mis sitios de Bluehost a Siteground hace varios meses y estoy muy feliz!
He tenido muchas solicitudes de soporte técnico, a todas horas del día y de la noche, entre semana y fines de semana, y Siteground nunca me ha hecho esperar, y el personal de soporte técnico es muy conocedor, cortés y servicial.
Por otro lado, Bluehost tenía tiempos de espera consistentemente muy largos, y el personal de soporte a menudo no tenía mucha experiencia.
Mi experiencia me ha llevado a la conclusión de que Bluehost es bastante bueno para un pequeño negocio novato que administra un sitio (¡tienen un cpanel bastante bonito!), y Siteground es perfecto para desarrolladores web profesionales que no necesitan el cpanel bonito, sino que necesitan velocidad y eficiencia.
En una escala del uno al diez calificaría a Bluehost con un 3 y a Siteground con un 10.
¡Muchas gracias Siteground y sigan con el gran trabajo!
Atentamente,
Mark
Andrew
Pasé mucho tiempo decidiendo qué proveedor de hosting web usar, y estoy muy contenta de haber elegido SiteGround. Su gente es extraordinariamente educada y paciente, además de ser expertos en lo que hacen.
Como una novata técnica total (de hecho, novata probablemente exagera mi caso), simplemente no podría haber hecho lo que necesitaba hacer sin su ayuda.
Su servicio GRATUITO de “chatear con un experto” vale su peso en oro.
No podría recomendarlos más, especialmente si eres nuevo en la creación de sitios web como yo.
Joshua Tumanda
¡Tienen un soporte y servicio excepcionales! Hasta ahora, me quedo con Siteground y recomendaría esta empresa de hosting.
Andrea Smith
Soporte fantástico, siempre rápido y educado. Recomiendo Siteground a todos los que deseen alojar un sitio de WordPress.
Anna Damiano
SiteGround es increíble. Tienen alojamiento económico y el soporte al cliente es fantástico. Los he contactado muchas veces y siempre responden rápido, son muy educados y serviciales, están disponibles 24/7 y se quedan conmigo hasta que llegamos a una solución.
Por lo general, mi problema se puede resolver muy rápidamente con un enlace a la página correspondiente o algo hecho por ellos, pero hubo un problema que tardó más de una hora y media en identificarse: el representante fue útil, bromeamos juntos, hizo el trabajo y casi se sintió como si fuéramos amigos al final
Definitivamente pagaría extra solo por lo increíblemente consistente que ha sido el soporte. Lo mejor de cualquier empresa con la que me he puesto en contacto.
suven sharma
mi experiencia real……….primero pensé si debería ir con sitegorund???….después de 9 meses pensé que tenía razón, jajaja. (mi sabia decisión)……amo este alojamiento y soporte….solo diré que dios los bendiga a quienes están detrás de siteground…, mi sitio está creciendo cada vez más, gracias siteground… y un día dominaré mi país.,…gracias a su alojamiento y soporte… confío en siteground y siempre lo haré, mucho amor y bendiciones de mi parte y de mi equipo.
saludos
suven sharma
Carrie
Gracias por tu paciencia y por estar siempre dispuesto a ayudar. ¡Siteground es genial!
Allen Truong
Hay una razón por la que Siteground es conocido por su soporte. Son fantásticos. Ahora estoy demasiado mal acostumbrado después de tratar con Siteground, cuando otras compañías no responden a las consultas o ni siquiera tienen una función de "chat en vivo".
He hablado con unos 5 operadores diferentes para intentar crear y poner en marcha un sitio web, y todos han sido increíblemente amables y serviciales.
Jas Teo
me registré recientemente para el alojamiento, línea de chat rápida, eficiente y sencilla de registrarse y un servicio excelente. gracias, volveré con amigos y les pediré que se registren. gracias
Lorraine Garnett
Gran soporte. Realmente se esforzó al máximo para encontrar una solución creativa a mi problema. ¡SiteGround es el mejor!
Stan G
SiteGround tiene el mejor soporte que he visto.
Aryanyijuka Elias
Migré mis sitios de ipage host. era molesto, era como si nos estuvieran ayudando a alojar. Siteground, son geniales. Ojalá tuviera una forma de recompensarlos. Ayudaron a mi sitio web de tours y viajes a cargar rápido, ahora recibo muchas consultas de todo el mundo.
Michael DIamond
Siteground cuesta un poco más que algunos proveedores, pero mi consejo es que realmente vale la pena.
Tener acceso a soporte inmediato significa que puedes resolver problemas rápidamente con su servicial personal de soporte.
Seguiré usando Siteground con un tiempo de actividad confiable en el alojamiento y un excelente servicio al cliente.
David Jackson
Movimos alrededor de 30 sitios de Joomla y WordPress de Liquid Web a SiteGround hace aproximadamente un año para aprovechar los servidores europeos y los precios de SiteGround en GBP.
Usamos un SiteGround Cloud VPS.
En el año que hemos estado con SiteGround, los hemos encontrado excelentes, con un soporte rápido y conocedor y cero tiempo de inactividad reportado.
Basado en nuestra experiencia, no dudaría en recomendar SiteGround. ¡Son simplemente realmente, realmente buenos!
Angela Lam
El equipo de Siteground me sigue asombrando. No tengo experiencia técnica y los problemas técnicos pueden ser fenomenalmente frustrantes para mí. Probablemente le doy al equipo mucho trabajo extra con mis preguntas y problemas.
Lo último que me impresionó fue el cambio a https para mi sitio. Estoy en el paquete Go Geek: el certificado SSL y el cambio se facilitaron por completo sin costo alguno. Cuando me encontré con un problema tras otro (debido a mi sitio y al host de plugins), el equipo nunca dejó de responder rápidamente y proporcionar soluciones viables. Intenté obtener ayuda pagada en paralelo; digamos que el equipo de siteground fue muy superior en sus habilidades de resolución de problemas.
No sé cómo organizaron su equipo de soporte, pero es asombroso y realmente agrega valor a los clientes. ¡Bien hecho!
Stephen Austin
Solo puedo decir cosas buenas sobre este servicio. Cada vez que los contacté, un representante respondió de manera rápida y conocedora, y extremadamente paciente, especialmente para alguien como yo con experiencia técnica limitada. Muy recomendado.
Lucia
Gran soporte, transfirieron mi sitio del hosting antiguo al nuevo en menos de 30 minutos.
Reza
Hola, una vez más recibí el soporte adecuado que necesitaba del personal de chat en vivo de SiteGround. Muy satisfecho hasta ahora y recomiendo SiteGround a todos. Excelente.
diana davis
siempre una experiencia positiva… siempre eficiente, educado, podría seguir y seguir, pero esta empresa es un servicio destacado… para mí dice excelente gestión, capacitación y empleados
Hassan
Moví mi sitio Opencart a SiteGround. Lo movieron por mí sin ningún cargo, me apoyaron a configurar cosas pequeñas. Los servidores siempre están activos y no hay problemas de compatibilidad con el soporte – el chat en vivo está disponible de inmediato sin tiempos de espera y te ayudarán con todo, incluso si no eres tan amigable con la tecnología como yo. Amo SiteGround.
Nelli Kazaryan
El soporte arregló y resolvió todo en menos de 5 minutos, ¡son increíbles!
Sigan así, Siteground
Emanuele Della Torre
Tuve problemas con la transferencia de dominio y DNS, le pregunté al operador por chat, me escuchó (MUY IMPORTANTE) y resolvió (MUY IMPORTANTE) el mejor servicio que he recibido para hosting.
Gracias Siteground.
Rachel G
El chat en vivo es fantástico, siempre dispuesto a ayudar, ¡especialmente con preguntas de novatos!
Charlotte Fleming
Configuré mi propio sitio a través de SiteGround y luego migré otro con ellos para el alojamiento. El primer sitio fue mucho más fácil que la migración: la configuración de SiteGround es muy sencilla de seguir.
La migración fue mucho más complicada y encontré al personal técnico muy útil. No entiendo la jerga técnica y ellos la "tradujeron" a un inglés bastante claro. En un momento dado me metí en un verdadero lío y se resolvió por teléfono en cuestión de minutos. Tengo mi correo electrónico alojado en otro lugar, lo que añadió complicaciones, pero ellos lo solucionaron todo.
Philip Gibson
Me mudé de GoDaddy a SiteGround a principios de año, así que he estado con ellos durante unos tres meses. Estoy realmente impresionado por la forma en que siguen actualizando su servicio de alojamiento (por ejemplo, la adición de CloudFlare y Let’s Encrypt). Cuando he tenido que pedir ayuda para resolver un problema técnico, siempre han sido rápidos, bien informados y corteses. Recomendaría SiteGround sin dudarlo.
Ronny Wertelaers
Me mudé a SiteGround porque la velocidad de mi sitio web de WordPress era muy lenta aquí en Europa. La velocidad es mucho más rápida ahora. Genial para la experiencia de mis clientes y también mejoró mi clasificación en Google. Su servicio al cliente es realmente uno de los mejores. Siempre en línea y muy serviciales para ayudarte. No solo te envían un enlace a una página manual con algunas soluciones. ¡Estoy realmente feliz con SiteGround! Incluso hoy me ayudaron y cerraron un plugin de WordPress para mí que daba problemas para iniciar sesión en mi sitio de WordPress.
Sean Astro
SiteGround es el rey del alojamiento. No solo en la elegante interfaz de usuario y las útiles páginas de soporte, sino que el chat en vivo es inconmensurable en amabilidad y soporte. Los recomiendo a todos.
Pedro
Genial, atención directa, personalizada y problema solucionado al 100%.
Totalmente recomendable
Daniel Simões
Cambié a SiteGround hace un mes. Muy buen hosting de Wordpress – rápido, seguro y optimizado. Y su soporte… ¡el mejor del mundo!
¡Gracias!