8 beste Konferenzdienstleistungen des Jahres 2026 im Vergleich (mit kostenlosen Optionen)

Remote-Arbeit hat die Art und Weise, wie Unternehmen arbeiten, verändert, wodurch zuverlässige Konferenzgespräche, Gruppen-Videoanrufe und Gruppen-Team-Chats unerlässlich geworden sind. Angesichts unzähliger kostenloser und kostenpflichtiger Konferenzdienste auf dem Markt kann die Wahl der richtigen Plattform jedoch eine entmutigende Aufgabe sein.

Als Unternehmen mit über 330 Remote-Mitarbeitern, die auf 45 Länder verteilt sind, haben wir Plattformen wie Nextiva, RingCentral und Zoom ausgiebig getestet, um die besten Lösungen für unser Team zu finden. Wir verstehen die Herausforderungen bei der Auswahl des richtigen Tools, um Ihr Team verbunden und produktiv zu halten.

In diesem Artikel teilen wir unser Fachwissen und vergleichen die besten Online-Konferenztool-Dienste und -Software, um Ihnen bei der Verwaltung von Remote-Teams, der Verbesserung der Kommunikation und dem Wachstum Ihres Unternehmens zu helfen.

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Schnellauswahl: Die besten Konferenzdienste

Bevor wir uns mit den detaillierten Bewertungen befassen, hier ist eine Zusammenfassung der besten Konferenzanrufdienste, die wir in diese Liste aufgenommen haben:

Rang	Konferenzdienst	Am besten für	Preis
1	Nextiva	Gesamtes Geschäftstelefonsystem	Bezahlt
2	RingCentral	Unified Communications	Bezahlt
3	Zoom	Konferenzgespräche unterwegs	Kostenlos + Kostenpflichtig
4	Google Meet	Kostenlose Videokonferenzen	Kostenlos + Kostenpflichtig
5	Microsoft Teams	Microsoft 365-Benutzer	Kostenlos + Kostenpflichtig

Welche Konferenzsoftware ist die richtige für Ihr Unternehmen?

Konferenzsoftware kann Ihnen helfen, Ihre Geschäftskommunikation zu verbessern, indem sie es Ihnen ermöglicht, von überall aus einfach Video- oder Audiokonferenz-Meetings zu veranstalten. Dies ist hilfreich für Remote-Unternehmen, die regelmäßig große Meetings abhalten müssen, oder für 1:1-Treffen mit Kunden und Interessenten.

Bei so vielen Konferenzlösungen auf dem Markt kann es schwierig sein zu entscheiden, welche Sie benötigen.

Hier sind einige Faktoren, die Sie bei der Auswahl der richtigen Konferenzgesprächssoftware für Ihr Unternehmen berücksichtigen sollten:

• Die maximale Teilnehmerzahl passt zur Größe Ihres Remote-Teams
• Die Möglichkeit, unbegrenzte Besprechungen zu hosten, ist je nach Ihren geschäftlichen Anforderungen wichtig
• Hohe Audio- oder Videoqualität sorgt dafür, dass Ihre Besprechungen professionell sind.
• Einfache Anruf-Einrichtung und -Planung ermöglichen es Ihnen, schnell Konferenzgespräche zu führen
• Anrufaufzeichnung ist eine wichtige Funktion, wenn Sie eine Aufzeichnung Ihrer Besprechungen führen möchten

Viele Konferenzlösungen bieten auch Standardfunktionen für Geschäftstelefonie, Voicemail, Callcenter, SMS und CRM (Customer Relationship Management), sodass Sie alle Ihre Geschäftskommunikationsanforderungen von einer Plattform aus verwalten können.

Schauen wir uns nun einige der besten Anbieter von Konferenzgesprächsdiensten genauer an, die Sie nutzen können.

1. Nextiva

Nextiva ist einer der besten Geschäftstelefondienste auf dem Markt. Es ermöglicht Ihnen, ganz einfach Konferenzgespräche über Ihre virtuelle Geschäftsnummer zu führen.

Die Nextiva-App funktioniert auf allen Geräten (Android, iPhone (iOS), Laptop und Desktop-Computer). Sie können sie verwenden, um Anrufe unterwegs, zu Hause oder im Büro entgegenzunehmen.

Es ist perfekt für Remote-Teams, da Nextiva es sehr einfach macht, Teammitglieder hinzuzufügen und Rufweiterleitungsregeln basierend auf Abteilungen einzurichten.

Ihre Audio-Anrufqualität ist ausgezeichnet, die Apps sind einfach zu bedienen und sie bieten einen unglaublichen Kundensupport. Ihre Plattform umfasst auch CRM, Echtzeit-Live-Chat und eine breite Palette anderer Funktionen, die Sie für die Verwaltung Ihres Unternehmens benötigen.

Der einzige Nachteil ist, dass die Videoanruffunktion etwas eingeschränkt ist, aber sie bietet Bildschirmfreigabe, Dateifreigabe und Webinar-Unterstützung.

Hinweis: Wir verwenden Nextiva auf WPBeginner für unsere virtuelle Geschäftsnummer. Nach unserer Erfahrung ist Nextiva das beste Telefonsystem für Kleinunternehmen auf dem Markt, sowohl in Bezug auf Funktionen als auch auf den Preis.

Preise: Der Core-Tarif beginnt bei 15 US-Dollar pro Monat pro Benutzer mit unserem Nextiva-Gutschein. Dies beinhaltet unbegrenzte Audio-Konferenzgespräche und Video-Meetings.

2. RingCentral

RingCentral ist ein weiterer beliebter Business VOIP-Anbieter, der Konferenzdienste anbietet. Sie bieten professionelle Geschäftsnummern mit hochwertigen Audio- / Videokonferenzfunktionen.

RingCentral bietet auch eine virtuelle Telefonnummer mit mobilen Apps, mit denen Sie dieselbe Telefonnummer auf mehreren Geräten von jedem Standort aus verwenden können. Dies funktioniert perfekt für Remote-Teams, die von überall arbeiten.

Die Unified Communications-Plattform von RingCentral umfasst Funktionen wie Cloud-Telefonie, Team-Messaging, Konferenzen, Rufweiterleitung, automatische Begrüßungen, Einwahlnummern für Konferenzleitungen und mehr.

Alle RingCentral-Benutzer können einen kostenlosen Online-Meeting-Dienst, RingCentral Meetings, nutzen, der es Ihnen ermöglicht, hochwertige Video-Konferenzgespräche mit jedem in Ihrem Team und/oder mit Kunden zu führen.

Der kostenlose Plan für Videokonferenzen kann bis zu 100 Teilnehmer haben, verfügt über Bildschirmfreigabe, ist aber auf 50-minütige Anrufe beschränkt.

Preise: Ihr Basistarif beginnt bei 20 US-Dollar pro Operator pro Monat. Sie können auf ihren Advanced-Tarif für 25 US-Dollar pro Operator pro Monat upgraden, der Ihnen zahlreiche zusätzliche Funktionen wie automatische Anrufaufzeichnung, Internet-Fax, Business-Analysen und mehr bietet.

3. Zoom

Zoom ist eine beliebte Online-Software für Videokonferenzen und Meetings. Wenn Sie nach Software für Videokonferenzen und Online-Meetings suchen, ist Zoom eine ausgezeichnete Wahl.

Sie können ganz einfach einen Konferenzanruf oder ein Online-Meeting einrichten und Ihre Teammitglieder einladen, indem Sie einfach einen Link teilen. Es ist einfach zu bedienen und verfügt über Apps für alle Geräte, einschließlich Mobilgeräte.

Zoom bietet einen kostenlosen Serviceplan, der Konferenzgespräche mit bis zu 100 Teilnehmern und unbegrenzte 1:1-Meetings beinhaltet. Das ist für die meisten kleinen Unternehmen mit Remote-Teams mehr als ausreichend.

Der Nachteil des kostenlosen Plans ist, dass Telefonkonferenzen auf 40 Minuten begrenzt sind. Das ist wirklich frustrierend, da alle Teilnehmer einen Countdown-Timer sehen und die App alle nach 40 Minuten aus dem Meetingraum wirft.

Jedes Zoom-Meeting erhält einen eindeutigen Einwahlschein, den Teilnehmer verwenden können, um per Telefon beizutreten, falls sie die App oder einen zuverlässigen Internetzugang nicht haben. Zoom bietet auch Meeting-Funktionen wie Kollaborationstools, Umfragen, Handheben, Reaktionen, Meeting-Aufzeichnung und mehr.

Update: Für Audio-Konferenzen können Sie jetzt Zoom Phone verwenden, um Konferenzgespräche mit einer dedizierten virtuellen Geschäftsnummer zu führen.

Neben Telefonkonferenzen bietet Zoom Phone Funktionen wie Anrufweiterleitung, Anrufaufzeichnung, automatische Vermittlung, Wartemusik, Voicemail-Transkription und mehr. Sie können sogar einen Anruf mit einem Klick in ein Video-Meeting umwandeln.

Preise: Für Videokonferenzen ist der Basic-Tarif kostenlos, aber Sie können auf den kostenpflichtigen Tarif upgraden, um das Zeitlimit aufzuheben und weitere Funktionen freizuschalten. Die Preise beginnen bei 159,90 $ pro Jahr und Benutzer. Zoom Phone-Tarife beginnen bei 180 $ pro Jahr und Benutzer für unbegrenzte eingehende Anrufe.

Hinweis: Unser Team nutzt Zoom für interne Teambesprechungen und Videoanrufe. Unsere Teamleiter haben den Pro-Plan, sodass sie bei Bedarf längere Besprechungen durchführen können, da nur der Host ein Pro-Konto haben muss, um Besprechungen mit unbegrenzter Länge durchzuführen.

4. Google Meet (ehemals Google Hangouts)

Google Workspace (G Suite) bietet ein Tool namens Google Meet für Telefonkonferenzen und Video-Meetings. Es verfügt über sichere Nachrichtenübermittlung, Chat, Audio- und Videokonferenzen für kleine Unternehmen und Teams.

Es ist kostenlos über die Google Meet Apps verfügbar, die auch Online-Telefonkonferenzen unterstützt. Als Teil von Google Workspace erhalten Sie jedoch eine professionelle Geschäfts-E-Mail-Adresse, Cloud-Speicher, Google Apps wie Kalender, Tabellen, Docs und mehr.

Im Gegensatz zu einigen anderen Konferenztool-Softwares auf der Liste verfügt Google Meet nicht über eine geschäftliche Telefonnummer. Benutzer können Besprechungen mit einer Einwahlnummer beitreten, aber Sie erhalten keine Funktionen eines ordnungsgemäßen geschäftlichen Telefondienstes.

Preise: Google Meet ist kostenlos nutzbar. Die kostenpflichtigen Tarife von Google Workspace beginnen bei 7 $/Monat pro Benutzer. Ein einzelner Google-Benutzer kann ein Meeting mit bis zu 100 Teilnehmern abhalten. Sie können das Limit auf 150 Teilnehmer erhöhen (Google Business Standard-Tarif) und bis zu 500 Teilnehmer im Google Business Plus-Tarif.

5. Microsoft Teams

Microsoft Teams ist ein vielseitiges Kommunikationstool für Remote-Teams und kleine Unternehmen. Es verfügt über Textnachrichten, Gruppenchats, Kanäle, Dateifreigabe sowie Audio- / Videokonferenzfunktionen.

Es ist super einfach, Ihr kleines Geschäftsteam einzurichten. Microsoft Teams funktioniert auf allen Betriebssystemen und Geräten, einschließlich Mobiltelefonen.

Die Basissoftware ist für alle kostenlos, aber Sie erhalten noch mehr Funktionen mit Microsoft 365 (ehemals Office 365), der Produktivitäts-Suite von Microsoft. Microsoft 365 ermöglicht Ihnen den Erhalt einer professionellen Geschäfts-E-Mail und aller Microsoft-Apps, einschließlich Outlook, Word, Excel und mehr.

Microsoft Teams bietet Ihnen auch keine Funktionen eines geschäftlichen Telefondienstes. Wenn Sie Kundenanrufe verwalten müssen, benötigen Sie möglicherweise immer noch einen Telefondienst.

Preise: Das Basis-Microsoft Teams ist kostenlos, aber Sie können auf Office 365 upgraden, das ab 4 US-Dollar pro Benutzer und Monat kostet.

6. GoTo Meeting

GoTo Meeting ist eine weitere gute Option für Telefonkonferenzen und Online-Meetings. Ihr Service bietet schnelle Online-Meetings mit einfachen Freigabetools, die es allen Teammitgliedern ermöglichen, von jedem Gerät aus teilzunehmen.

Sie verfügen über Apps für alle Betriebssysteme, einschließlich Mobiltelefone, mit denen Sie unterwegs Besprechungen durchführen können.

Teilnehmer können Ihren Besprechungen einfach beitreten, indem sie einen Zugangscode eingeben, oder sie können die Funktion „Call Me“ verwenden, um durch Beantwortung eines Anrufs beizutreten.

Optional können Sie Ihrem Plan auch kostenlose Nummern hinzufügen und Benutzern ermöglichen, sich per Einwahl in eine Konferenzschaltung einzuwählen.

Weitere Webkonferenzfunktionen umfassen Business-Messaging, Besprechungstranskripte, Zeichenwerkzeuge und Integrations-Add-ons für Salesforce, Slack, Microsoft Teams und mehr.

Preise: Ab 12 US-Dollar pro Organisator und Monat für 150 Video-Chat-Teilnehmer. Für Meetings mit bis zu 250 Teilnehmern müssen Sie auf den Business-Plan upgraden. Es gibt auch einen Enterprise-Plan mit kundenspezifischen Preisen.

7. Slack

Slack ist die beliebte Produktivitäts- und Kommunikations-App für Remote-Teams. Sie verfügt über eine integrierte Audio- / Videoanruffunktion, mit der Sie Konferenzgespräche führen können, ohne die App verlassen zu müssen.

Als Tool für die Zusammenarbeit im Team verfügt Slack über Integrationen für viele beliebte Produktivitäts-Apps, die Ihr Team möglicherweise bereits verwendet, wie z. B. Asana, Google Drive, Google Kalender, Gmail, Zoom und mehr.

Slack beinhaltet keinen Telefondienst. Wenn Sie also Konferenzgespräche mit Kunden führen oder Webinare veranstalten möchten, kann es das nicht.

Preise: Kostenloser Basisplan, begrenzt auf 90 Tage Nachrichtenhistorie und 1:1-Anrufe. Der Standardplan beginnt bei 8,75 $ pro Benutzer und Monat.

Hinweis: Wir verwenden Slack für unsere internen Team-Chats und Gruppennachrichten. Einige unserer Teammitglieder nutzen die Anruffunktionen von Slack, wenn Zoom oder andere Plattformen nicht richtig funktionieren.

8. Dialpad KI-Besprechungen

Dialpad KI-Besprechungen (früher UberConference) ist ein weiterer großartiger kostenloser Konferenzdienst zur Kommunikation mit Remote-Teams und Kunden.

Es ist super einfach zu bedienen. Sie können Benutzer einfach einladen, indem Sie eine URL teilen, und sie müssen nichts herunterladen, um am Anruf teilzunehmen. Es funktioniert auf allen Geräten, einschließlich Mobiltelefonen.

Die Plattform umfasst einfache Bildschirmfreigabe, Anrufprotokolle, benutzerdefinierte Wartemusik, Terminplanung für Anruferinnerungen und Apps für alle Geräte.

Es ist Teil von Dialpad, das es Ihnen ermöglicht, einen geschäftlichen Telefondienst in Ihren Plan zu integrieren. Sie können es auch mit Slack, Google Workspace und Office 365 integrieren.

Preise: Der kostenlose Plan erlaubt Ihnen, bis zu 10 Teilnehmer hinzuzufügen. Bezahlte Pläne beginnen bei 15 $ pro Organisator pro Monat mit bis zu 150 Teilnehmern.

Welches ist der beste Konferenzdienst?

Alle oben genannten Softwareplattformen ermöglichen es Ihnen, Konferenzgespräche und Online-Videokonferenzen durchzuführen. Sie müssen jedoch diejenige auswählen, die Ihren Bedürfnissen am besten entspricht.

Wenn Sie einen geschäftlichen Telefondienst zur Verwaltung Ihrer Audiokonferenzen benötigen, ist Nextiva die beste Option.

Wenn Sie eine All-Inclusive-Plattform (Telefon + Videokonferenzen) wünschen, ist RingCentral die beste Konferenzplattform.

Wenn Sie nach einem eigenständigen Videokonferenzdienst suchen, ist Zoom am besten geeignet, da es Ihnen ermöglicht, mehrere Teilnehmer hinzuzufügen, ohne an Qualität zu verlieren.

Slack und Microsoft Teams eignen sich beide für eine bessere Zusammenarbeit im Team, Textnachrichten und den Dateiaustausch mit grundlegenden Konferenzfunktionen.

Hinweis: Wir haben uns auch viele andere Konferenztools angesehen, die nicht in diesem Artikel aufgeführt sind, wie z. B. Cisco Webex, FreeConferenceCall.com, Vast Conference, Join.me usw. Wir haben uns jedoch entschieden, sie nicht aufzunehmen, da wir keine Wahlüberlastung verursachen möchten.

Häufig gestellte Fragen zu Konferenzgesprächsdiensten

Nachdem wir Tausenden von Benutzern geholfen haben, die beste Konferenzsoftware auszuwählen, haben wir viele Fragen beantwortet. Nachfolgend finden Sie einige Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu Konferenzdiensten.

Gibt es einen kostenlosen Konferenzdienst?

Es gibt kostenlose Konferenzdienste wie Zoom und Google Meet für Videokonferenzen. Kostenlose Konferenzdienste haben jedoch oft Nachteile wie Besprechungszeitlimits und keine geschäftlichen Telefonfunktionen.

Sie müssen zu einem kostenpflichtigen Plan upgraden, um Besprechungseinschränkungen zu entfernen, oder einen Premium-Konferenzdienst wie Nextiva wählen, um alle benötigten geschäftlichen Kommunikationsfunktionen zu erhalten.

Ist Zoom gut für Konferenzgespräche?

Zoom ist eine großartige Plattform für die Durchführung von Videokonferenzen. Sie können viele Teilnehmer hinzufügen, ohne die Videoqualität zu beeinträchtigen, und es verfügt über alle grundlegenden Videokonferenzfunktionen, die Sie benötigen.

Wenn Sie jedoch nach einer Konferenzsoftware suchen, die eine virtuelle Geschäftsnummer bietet und es Ihnen ermöglicht, auch Audiokonferenzen durchzuführen, wären Nextiva oder RingCentral bessere Lösungen.

Welches ist am besten für ein Konferenzgespräch geeignet?

Nach unserer Expertenmeinung ist Nextiva am besten für Konferenzen geeignet. Nextiva ermöglicht es Ihnen, einfach Audiokonferenzen über eine virtuelle Geschäftsnummer zu veranstalten. Es bietet auch leistungsstarke Telefoniefunktionen für Ihr Unternehmen.

Für Audio- und Videokonferenzen empfehlen wir RingCentral. Es verfügt über erweiterte Funktionen wie Cloud-Aufzeichnung, Whiteboard, Besprechungszusammenfassungen, Breakout-Räume und mehr. Außerdem können Anrufer Ihre Besprechungen direkt aus ihren Webbrowsern beitreten.

Wir hoffen, dieser Artikel hat Ihnen geholfen, die beste Online-Konferenzsoftware zu finden. Möglicherweise möchten Sie auch unsere Tipps zu den besten E-Mail-Marketing-Diensten und der besten Live-Chat-Software für kleine Unternehmen lesen.

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