Eu uso a SiteGround há mais de uma década, e o próprio WPBeginner roda na plataforma de nuvem da SiteGround. Isso me dá uma visão dos bastidores de como seus servidores lidam com tráfego real, algo que nenhum site de teste descartável pode igualar.
Em julho de 2026, testei a SiteGround da mesma forma que testei outras 14 empresas de hospedagem WordPress, com um site WordPress idêntico em um domínio personalizado, as mesmas ferramentas e a mesma lista de verificação.
Esta análise da SiteGround mostrará os números reais do meu rigoroso teste de velocidade usando ferramentas de benchmark padrão da indústria.
Resposta Rápida – A SiteGround Vale a Pena?
Sim, a SiteGround vale a pena se você deseja um host onde um humano real atende o telefone a qualquer hora. Ela obteve 75 de 100 em nossa Pontuação WPBeginner, o que a coloca em 4º lugar entre os 7 hosts recomendados.
Em nosso teste de velocidade de hospedagem, a SiteGround exibiu conteúdo em 608 ms, mais rápido que a mediana de 659 ms dos hosts populares que testamos. É também um dos poucos hosts econômicos que testamos que inclui suporte telefônico 24/7 em todos os planos.
O plano StartUp custa US$ 2,99 por mês durante o primeiro ano. Ele oferece um equilíbrio entre acessibilidade, alto desempenho e ferramentas fáceis para iniciantes para construir seu site.
SiteGround em Resumo
| Resumo do Teste SiteGround (Julho de 2026) | |
|---|---|
| Pontuação WPBeginner | 75 / 100 |
| Velocidade (LCP) | 608 ms |
| Tempo de resposta global | 369 ms de média em 6 regiões |
| Tempo de Atividade | 99,96% em uma janela de monitoramento de 30 dias |
| Preços | A partir de US$ 2,99/mês com nosso link, renova por US$ 17,99/mês |
| Suporte | Chat ao vivo, telefone e tickets 24/7 em todos os planos |
| Ideal para | Proprietários de sites que desejam o suporte mais completo |
Você pode ver como a SiteGround se classifica em relação a todos os hosts que testei em nossa comparação de melhor hospedagem WordPress, que usa os mesmos dados desta análise.
Sobre o SiteGround
A SiteGround começou em Sófia, Bulgária, em 2004 e agora hospeda mais de 3 milhões de domínios com uma equipe de mais de 500 pessoas. Sua hospedagem opera na infraestrutura do Google Cloud com 11 data centers na América do Norte, Europa, Ásia e Austrália.

Nós hospedamos o WPBeginner e vários de nossos sites parceiros na plataforma de nuvem empresarial da SiteGround. Mesmo assim, não deixei que nosso próprio histórico com a empresa influenciasse esta análise, e o veredito abaixo vem do que meu teste de velocidade de hospedagem realmente mediu.
Prós e Contras da SiteGround
Prós
- O suporte mais completo dos hosts econômicos que testamos – chat 24/7, telefone e tickets em todos os planos
- Roda na plataforma Google Cloud com cache integrado e o plugin Speed Optimizer
- Backups diários em todos os planos, com até 30 cópias mantidas – a maior retenção de backup dos hosts que testamos
- Domínio gratuito no primeiro ano, CDN gratuito, SSL gratuito e hospedagem de e-mail em todos os planos
- 608 ms LCP em nosso teste de velocidade, mais rápido que a mediana de 659 ms dos hosts que testamos
- Comprovado em sites reais – WPBeginner e vários de nossos sites parceiros rodam na plataforma de nuvem da SiteGround
Consumir
- O salto de renovação mais acentuado de nossas escolhas econômicas – o preço introdutório de US$ 2,99 sobe para US$ 17,99 por mês após o primeiro período
- O plano inicial StartUp cobre 1 site, 10 GB de armazenamento e cerca de 10.000 visitas por mês
- Mais lento sob carga sustentada do que os hosts mais rápidos que testamos – um P95 de 129 ms, onde a Hostinger manteve 21 ms
- Staging e Ultrafast PHP começam no plano GrowBig, não no StartUp
Como Testei a SiteGround (Metodologia)
Usei o mesmo protocolo de teste para cada empresa de hospedagem em nossa comparação. Configurei um site WordPress idêntico com um tema padrão e conteúdo de teste, incluindo imagens, em um domínio personalizado.
Em seguida, executei os mesmos quatro testes – GTmetrix para velocidade e LCP, k6 para estresse com 50 usuários virtuais ao mesmo tempo, um teste de tempo de resposta de 6 regiões globais e 30 dias de monitoramento UptimeRobot.
Esses quatro testes compõem o lado de desempenho da Pontuação WPBeginner, que conta 80% do total. Cada teste tem um peso definido, então nenhum número de sorte isolado pode sustentar uma hospedagem.
Os outros 20% da pontuação vêm do valor. Para essa parte, analiso o que o plano realmente custa e o que ele oferece em troca, incluindo o preço introdutório, o preço de renovação, quantos sites e quanto armazenamento você obtém, os limites do plano e a qualidade do suporte.
Os 75 da SiteGround são um número honesto. Reflete bons resultados de velocidade e resposta, um número mais fraco sob carga sustentada e uma nota de valor que o preço de renovação segura.
A metodologia completa, os pesos exatos e os números brutos de cada hospedagem estão em nosso guia de melhor hospedagem WordPress.
Resultados do Teste de Desempenho do SiteGround
Abaixo você pode encontrar meus resultados completos de teste de velocidade da SiteGround.
Teste de Velocidade – 608 ms LCP
Largest Contentful Paint (LCP) mede a rapidez com que o conteúdo principal de uma página aparece. É o número de velocidade que os Core Web Vitals do Google mais se importam.
Meu site de teste da SiteGround mostrou um LCP de 608 ms, e a página inteira carregou em 1,1 segundos.

Esse é um resultado forte para um plano compartilhado. A mediana de LCP dos hosts populares que testei foi de 659 ms, então a SiteGround ficou à frente do grupo.
A empresa de hospedagem mais rápida em nossos testes, Levamo, carregou em 358 ms. Portanto, a SiteGround não é a campeã de velocidade, mas está confortavelmente na metade mais rápida de nossos dados.
Tempo de Resposta do Servidor – Média Global de 369 ms
Ferramentas de teste de velocidade carregam a página inteira com imagens incluídas, mas isso é apenas uma parte do desempenho. Para ver a velocidade bruta do servidor, também medi o tempo para o primeiro byte (TTFB) de data centers em 6 regiões ao redor do mundo.
A SiteGround teve uma média de 369 ms nas 6 regiões.

Os tempos de resposta foram bons na América do Norte e na Europa. América do Sul e Japão foram um pouco mais lentos, o que é normal quando o site de teste fica longe dessas regiões.
Se seu público for global, ative o CDN incluído da SiteGround. Ele serve seu conteúdo de locais mais próximos aos seus visitantes e fecha a maior parte dessa lacuna.
Teste de Estresse – P95 de 129 ms Com 50 Usuários Virtuais
Para ver como um servidor se comporta sob um pico de tráfego, enviei 50 usuários virtuais para o site de teste com k6 da Grafana Labs e registrei o tempo de resposta P95.
O tempo de resposta da SiteGround flutuou um pouco durante o teste, mas não falhou nenhuma solicitação e manteve um tempo de resposta P95 de 129 ms.

Um P95 de 129 ms significa que o site permaneceu rápido para os visitantes mesmo durante o pico, e zero solicitações falhadas é o resultado que mais importa para um site real.
Ao mesmo tempo, os hosts mais rápidos que testamos mantiveram números mais baixos sob a mesma carga, e a Hostinger registrou um P95 de 21 ms. Se o tráfego intenso sustentado é sua principal preocupação, a tabela de comparação abaixo mostra como os hosts de preço semelhante se comparam.
Uptime – 99,96% Ao longo de 30 dias
Monitorei o site de teste da SiteGround com UptimeRobot, verificando a cada 5 minutos. Ao longo da janela de 30 dias, ele registrou 99,96% de uptime com um incidente de 15 minutos.

A maioria das empresas de hospedagem promete 99,9% de uptime, e a SiteGround permaneceu acima dessa promessa em nossa janela. Um problema de 15 minutos em um mês é uma pequena falha, mas prefiro mostrar o número exato do que arredondá-lo.
Nosso próprio histórico mais longo apoia isso. WPBeginner roda na plataforma de nuvem da SiteGround há anos, e a confiabilidade nunca foi o motivo pelo qual pensamos em sair.
Como a SiteGround se compara a outros hosts que testamos
Os números do teste de velocidade por si só não lhe dão a imagem completa. Veja como a SiteGround se saiu em comparação com outros hosts de preço semelhante de nossa comparação, todos testados com a mesma configuração.
| Hospedagem | LCP | Resposta global | Tempo de Atividade | Introdução / renovação | Pontuação WPBeginner |
|---|---|---|---|---|---|
| SiteGround | 608 ms | 369 ms | 99.96% | $2,99 / $17,99 | 75 / 100 |
| Hostinger | 659 ms | 227 ms | 100% | $2,69 / $10,99 | 88 / 100 |
| Bluehost | 933 ms | 599 ms | 100% | $2,99 / $9,99 | 69 / 100 |
| DreamHost | 986 ms | 658 ms | 100% | $1,99 / $7,99 | 64 / 100 |
O WPBeginner Score pondera desempenho em 80% e valor em 20%. Os 75 da SiteGround refletem exatamente o que você vê acima. Ela supera a Bluehost e a DreamHost em todas as métricas de velocidade, enquanto o preço de renovação e os limites de entrada mantêm o lado do valor da pontuação em baixa.
Para ver o ranking completo e os dados brutos de todos os hosts que testamos, confira nosso guia de melhor hospedagem WordPress.
Infraestrutura e Tecnologia da SiteGround
A maioria das outras análises da SiteGround omite o que está sob o capô de sua plataforma, e acredito que vale a pena destacar.
Plataforma Google Cloud – A SiteGround roda na rede Google Cloud com armazenamento SSD distribuído. Essa é a mesma classe de infraestrutura que muitos hosts gerenciados caros usam, e é parte do motivo pelo qual nossos números de velocidade ficaram acima da mediana.
Stack do servidor – cada conta roda em seu próprio contêiner Linux com uma mistura de Apache e NGINX por cima, então um problema em uma conta permanece isolado de todos os outros. Um sistema interno verifica o status do servidor a cada meio segundo, e engenheiros humanos monitoram a infraestrutura 24 horas por dia.
Cache – cada plano recebe todos os três níveis do SuperCacher da SiteGround. Ele armazena em cache arquivos estáticos e páginas dinâmicas, e você pode ativar o Memcached para consultas de banco de dados.
Seu plugin gratuito Speed Optimizer controla o cache, a otimização de imagens e o carregamento lento dentro do WordPress. Os servidores também executam a compressão Brotli, que produz arquivos até 20% menores que o gzip.
PHP e bancos de dados – O SiteGround gerencia sua versão do PHP para você e a atualiza automaticamente assim que uma nova versão estável é lançada. Sua configuração personalizada de MySQL é otimizada para sites com muito tráfego, e os planos GrowBig e superiores adicionam o PHP Ultrafast do SiteGround, que, segundo eles, reduz o tempo de resposta em até 30%.
Data centers – O SiteGround possui 11 data centers na América do Norte, Europa, Ásia e Austrália, e você escolhe a localização durante o cadastro. Recomendo escolher o mais próximo do seu público.
CDN e segurança – A CDN própria do SiteGround armazena seu conteúdo em cache em mais de 170 locais de rede, e cada plano inclui SSL gratuito, um firewall personalizado para aplicações web e proteção anti-bot com IA. O plugin gratuito Security Optimizer adiciona proteção de login e verificação de malware.
Backups – O SiteGround faz backup do seu site diariamente, mantém até 30 cópias e as armazena fora do local em vários data centers. Essa é a maior retenção de backup entre os provedores que testamos, e ela está incluída em todos os planos.
Ferramentas de IA – cada conta inclui o SiteGround AI Studio com 20.000 tokens mensais gratuitos, além de um agente de IA integrado que pode atualizar conteúdo, gerenciar plugins e fazer alterações em massa no seu site WordPress a partir de um chat.
Planos e Preços de Hospedagem SiteGround
A SiteGround oferece hospedagem compartilhada, WordPress gerenciado, WooCommerce e cloud. Para a maioria dos leitores desta análise, os planos de WordPress compartilhado são os mais relevantes.

- StartUp – 1 site, 10 GB de armazenamento e capacidade para cerca de 10.000 visitas por mês. R$ 14,99 por mês no primeiro termo de 12 meses com nosso link, renova a R$ 89,99 por mês. Você ainda obtém o domínio gratuito, backups diários, a CDN e hospedagem de e-mail, mesmo neste nível.
- GrowBig – sites ilimitados, 50 GB de armazenamento e capacidade para cerca de 100.000 visitas por mês. Começa em R$ 24,99 por mês, renova a R$ 149,99. Este nível adiciona staging, backups sob demanda e a configuração de PHP Ultrafast do SiteGround.
- GoGeek – sites ilimitados, 100 GB de armazenamento e capacidade para cerca de 400.000 visitas por mês. Começa em R$ 39,99 por mês, renova a R$ 219,99. Ele adiciona integração Git, ferramentas de white-label para trabalho com clientes, mais recursos de servidor e suporte prioritário.
O SiteGround trata esses números de visita como um ponto de referência, em vez de um limite rígido. A restrição real em cada nível são os recursos do servidor. O StartUp permite 200.000 arquivos (inodes), o GrowBig 400.000 e o GoGeek 600.000, com mais alocação de CPU em cada etapa.
Todos os planos incluem um domínio gratuito no primeiro ano, SSL gratuito, a CDN do SiteGround, hospedagem de e-mail, backups diários e o painel de controle personalizado Site Tools. Todos os planos também vêm com uma garantia de devolução do dinheiro em 30 dias.
Meu conselho honesto é tratar o GrowBig como o plano real do SiteGround, e o StartUp como um teste da plataforma. A ferramenta de staging e o PHP Ultrafast no GrowBig são os recursos que você sentirá mais falta à medida que seu site cresce.
Complementos de Hospedagem Gratuitos e Pagos
O preço de destaque da SiteGround é honesto, mas alguns extras começam gratuitos e depois se tornam pagos. Saber disso com antecedência economizará cobranças surpresa.
- Domínio gratuito – gratuito no primeiro ano em registros .com, .us, .org e .net, depois renova à taxa padrão de domínio. Se você cancelar dentro da janela de garantia de 30 dias, o registro do domínio em si não é reembolsável. Esta é uma prática bastante padrão em todos os hosts compartilhados que oferecem um domínio gratuito.
- Privacidade de domínio – gratuito no primeiro ano em extensões de domínio suportadas, depois renova a um custo anual extra. Novamente, a maioria dos hosts compartilhados lida com a privacidade da mesma forma.
- Preços de renovação – todos os três planos renovam bem acima do preço introdutório (US$ 17,99, US$ 29,99 e US$ 44,99 por mês). Aumentos de renovação são comuns na indústria de hospedagem compartilhada, então inscreva-se por um prazo mais longo para garantir a taxa introdutória por mais tempo.
- Limites do plano StartUp – o plano de entrada limita sua conta a 200.000 arquivos, onde o GrowBig permite 400.000 e o GoGeek 600.000. Staging e PHP Ultrafast também começam no GrowBig, então planeje para esse nível se você executar qualquer coisa com uso intensivo de imagens.
- Limites de e-mail – as contas de e-mail são ilimitadas, mas compartilham até 10 GB de armazenamento retirados do espaço em disco do seu plano, e o envio é limitado a 400 e-mails por hora no StartUp e GrowBig (800 no GoGeek). Um boletim informativo com volume real pertence a um serviço de e-mail dedicado de qualquer maneira.
- Regras de reembolso – a garantia de devolução do dinheiro em 30 dias cobre os planos de hospedagem compartilhada, mas não os registros de domínio.
Suporte SiteGround
É aqui que a SiteGround realmente se destaca. Cada plano inclui suporte 24/7 de humanos reais por chat ao vivo, telefone e tickets, que é a linha de suporte mais completa dos hosts econômicos que testamos.
A maioria dos hosts a esse preço se limita apenas ao chat. Poder ligar para uma pessoa real às 3 da manhã é o motivo pelo qual sugiro a SiteGround a qualquer pessoa que fique nervosa ao lidar com tecnologia por conta própria.

Há também um assistente com tecnologia de IA dentro do painel Site Tools que resolve perguntas comuns instantaneamente, além de centenas de tutoriais bem organizados e vídeos explicativos. Uma nota honesta – a SiteGround não oferece suporte por e-mail, então você usará chat, telefone ou tickets.
Minha opinião sobre o suporte aqui vem de anos de uso real, não de um ticket de teste. WPBeginner e vários de nossos sites parceiros rodam na plataforma de nuvem da SiteGround, e sua equipe técnica tem sido sólida como rocha sempre que precisamos de ajuda em escala.
Quem Deve Usar a SiteGround e Quem Deve Procurar em Outro Lugar
Escolha a SiteGround se você deseja hospedagem com uma rede de segurança real. O suporte 24/7 por telefone, chat e tickets em todos os planos, a plataforma Google Cloud e backups diários com 30 cópias mantidas a tornam a escolha para um site de negócios onde você deseja ajuda especializada a uma ligação de distância.
Olhe para outro lugar se o preço a longo prazo for o seu fator decisivo, já que Hostinger renova por US$ 10,99 por mês contra US$ 17,99 do SiteGround. O mesmo vale se você quiser o início mais simples possível para o primeiro site (Bluehost instala o WordPress para você no momento da inscrição), ou se você administra um site de eCommerce com alto tráfego que precisa de desempenho máximo sob carga, onde Levamo liderou nossos testes (veja nossa comparação completa de hospedagem).
Veredito Final – SiteGround é a Escolha Certa para Você?
SiteGround é perfeito para proprietários de sites que desejam hospedagem premium gerenciada com o suporte mais completo a um preço de entrada acessível. É a hospedagem que confiamos para o próprio WPBeginner, e ela conquistou essa confiança ao longo de mais de uma década de uso.
Meu veredito – se você quer uma hospedagem onde a ajuda está a uma ligação de distância, visite o SiteGround e comece com o plano StartUp, depois mude para o GrowBig à medida que seu site cresce. Se o preço ou a velocidade bruta sob carga for o seu fator decisivo, nossa comparação da melhor hospedagem WordPress mostra qual hospedagem venceu cada categoria nos mesmos testes.
Perguntas Frequentes Sobre SiteGround
1. Quais são as desvantagens do SiteGround?
Com base em nossos testes, as principais são o preço de renovação (os US$ 2,99 de introdução sobem para US$ 17,99 por mês após o primeiro período), os limites do plano de entrada (1 site, 10 GB de armazenamento e cerca de 10.000 visitas por mês) e um resultado mais lento sob carga sustentada do que os hosts mais rápidos que testamos (129 ms P95). Staging e Ultrafast PHP também começam no plano GrowBig em vez de no StartUp.
2. O SiteGround vale o preço de renovação?
Depende do que você valoriza. Na renovação, o StartUp custa mais que o Bluehost (US$ 9,99) ou Hostinger (US$ 10,99), e o que você obtém em troca é a plataforma Google Cloud, backups diários com 30 cópias mantidas e suporte por telefone em todos os planos.
Acredito que essa troca vale a pena para um site comercial que deseja um humano de plantão. Se o seu objetivo é a conta de longo prazo mais baixa, então escolha um prazo inicial mais longo para adiar a renovação, ou opte por uma hospedagem mais barata.
3. O SiteGround é melhor que o Bluehost?
Em nossos testes idênticos de julho de 2026, o SiteGround foi mais rápido que o Bluehost em todas as métricas. Ele exibiu o conteúdo em 608 ms contra 933 ms do Bluehost, e seu tempo de resposta global foi de 369 ms contra 599 ms.
O Bluehost oferece uma renovação mais barata (US$ 9,99 contra US$ 17,99 por mês) e 10 sites em seu plano de entrada, onde o SiteGround oferece um. Nossa comparação SiteGround vs Bluehost vai mais fundo.
4. O SiteGround é melhor que o Hostinger?
Depende da sua prioridade. O SiteGround exibiu o conteúdo mais rapidamente em nosso teste de velocidade (608 ms contra 659 ms do Hostinger) e é o único dos dois com suporte por telefone.
O Hostinger aguentou melhor sob carga sustentada (um P95 de 21 ms contra 129 ms do SiteGround), renova mais barato por US$ 10,99 por mês e oferece 3 sites em seu plano de entrada. Essa combinação é o motivo pelo qual o Hostinger marcou 88 em nosso WPBeginner Score contra 75 do SiteGround.
5. O SiteGround pode lidar com tráfego alto?
Em nosso teste de estresse com 50 usuários simultâneos, o SiteGround manteve um tempo de resposta P95 de 129 ms com zero requisições falhas. Esse é um resultado sólido, embora mais lento que as hospedagens mais rápidas que testamos sob a mesma carga.
O plano StartUp é classificado para cerca de 10.000 visitas por mês, então um site em crescimento deve planejar o GrowBig ou GoGeek. Para sites ainda maiores, a plataforma de nuvem do SiteGround é o próximo passo comprovado, e é nela que o próprio WPBeginner roda.
6. O SiteGround oferece um nome de domínio gratuito?
Sim, o SiteGround atualmente inclui um nome de domínio gratuito no primeiro ano com todos os seus planos de hospedagem. Você pode registrar um domínio .com, .us, .org ou .net sem custo adicional durante o cadastro, e ele é renovado à taxa padrão após o primeiro ano.
7. Onde estão localizados os servidores do SiteGround?
O SiteGround possui 11 data centers em vários continentes, incluindo os Estados Unidos, Europa (Madri, Londres, Frankfurt, Paris e Eemshaven), Singapura e Sydney. Você escolhe um local de servidor próximo ao seu público ao se cadastrar, e a hospedagem é executada na infraestrutura do Google Cloud.
8. O SiteGround usa cPanel?
Não, o SiteGround não oferece mais cPanel e, em vez disso, criou seu próprio painel de controle chamado Site Tools. Na minha experiência, ele é mais rápido e fácil de usar do que o cPanel, e mantém tarefas do dia a dia como e-mail, SSL e backups em um só lugar.
9. Qual plano do SiteGround devo adquirir?
Recomendamos começar com o plano StartUp deles se você gerencia um site pequeno e passar para o GrowBig quando precisar de staging, mais armazenamento ou mais de um site. A atualização posterior leva apenas alguns cliques, portanto, não há motivo para comprar em excesso no primeiro dia.
Usuários do WPBeginner recebem um desconto exclusivo de até 83% com nosso cupom SiteGround.
Registro de Alterações
- Agosto de 2026 – Revisamos a análise com base em nossos dados de teste de julho de 2026 (velocidade testada em 23 de julho, tempo de resposta em 24 de julho, janela de uptime de 30 dias). Adicionamos a Pontuação WPBeginner, a tabela de comparação com outros hosts de preço similar, a seção de infraestrutura e os detalhes de preços com as taxas de renovação atuais.
Esperamos que esta análise tenha ajudado em sua pesquisa de hospedagem WordPress e ajude você a escolher a hospedagem WordPress certa para suas necessidades. Você também pode conferir nossa seleção de plugins WordPress essenciais para sites de negócios.
Se você tiver alguma dúvida ou feedback sobre minha análise do SiteGround, por favor envie-me uma mensagem. Adoro ouvir nossos leitores.
Você também pode rolar para baixo para ler avaliações reais de usuários do SiteGround de outros proprietários de negócios de todo o mundo.

KK
Acabei de transferir uma conta holandesa existente para a Siteground, pois estava totalmente e completamente farto do antigo registrador (e da sua falta de serviço: KPN internedservice). Como eu já tinha tido ótimas experiências com minha conta Growbig, mudei o domínio para a Siteground. Um pequeno problema aconteceu, mas como muitas vezes antes: o Suporte da Siteground o resolveu em minutos. Nayden, obrigado!
SG é demais.
chris
chat de informações super rápido e eficiente. obrigado!
Cam
Teodor foi brilhante, eficiente, rápido e respondeu bem à minha breve pergunta. Obrigado Siteground!
Kurtis Staples-King
A cada passo, fico impressionado com a qualidade do serviço que a SiteGround oferece. Não é mentira, eu realmente me inscrevi para serviços na GoDaddy! e no dia seguinte recebi um reembolso e voltei para a SG – mesmo que os custos fossem mais altos.
Apenas uma ótima empresa para lidar – especialmente para hobbystas como eu.
Mark P
Daniel B foi muito prestativo, engajado e fez um esforço extra para me ajudar a resolver um problema de segurança com o site.
Claire
Excelente atendimento ao cliente de Maria.. uma moça muito esperta. Ela resolveu meu problema em pouco tempo.
Manuel
Me asesoraron muy bien y lo agradezco mucho
Susilo Giono
Suporte Incrível! Alguém, esqueci o nome, já me ajudou a resolver meu problema na web.
Jolanta Omski
Stcyan - Suporte excelente! Cinco Estrelas!
Binh Ho
Como cliente em potencial, fiquei realmente impressionado com o atendimento ao cliente (via chat) que recebi (da Beatrice). Beatrice foi incrivelmente prestativa – sem mencionar super amigável e rápida com suas respostas! Acho que essas boas avaliações sobre o excelente atendimento ao cliente da SiteGround não são apenas propaganda online aleatória
Hunter Neeley
O suporte na Siteground é sempre de primeira linha. Extremamente conhecedor e perspicaz.
Theodora
Tsacho foi fabuloso. Muito eficiente e sabia exatamente qual era o problema. Obrigado novamente
Thomas Unthank
Obrigado pelas informações sobre a mudança no processamento da renovação do site.
Manjula Roshan
O suporte ao cliente foi excelente.
Havilah Workman
Eu costumava usar outra empresa de hospedagem de sites, mas mudei quando a pessoa que criava meu site me disse que a SiteGround era muito, muito melhor. E, meu Deus, ela estava certa!
Eu sei *o suficiente* sobre tecnologia para ser perigoso – eu “entendo” algumas coisas com bastante facilidade (uso o WordPress.org para criar sites desde o início dos anos 2000), mas um monte de coisas, como hospedagem de sites, domínios, redirecionamento e mascaramento… está muito acima da minha cabeça. Então, sempre que preciso fazer algo fora do comum, fico me debatendo até que alguém gentil apareça e resolva meu problema para mim.
A SiteGround tem sido esse “alguém gentil” que apareceu várias vezes e me salvou de mim mesmo. Como aquela atualização do WP que quebrou completamente meu site, a ponto de que se você digitasse o URL, uma página branca em branco aparecia. Em pânico, liguei para a SiteGround, e eles me ajudaram a restaurar para a última atualização (que, graças ao sistema de atualização automática deles, era do dia anterior, então eu não perdi nada!) Sem complicação, sem aborrecimento. Eles simplesmente consertaram para mim. Eles são como *mágica*. Sério.
Eu nunca, jamais sairei da SiteGround. Não contem aos contadores da empresa, mas mesmo que eles triplicassem os preços, eu não iria a lugar nenhum. O atendimento ao cliente deles simplesmente não pode ser superado, e eles não te tratam como se você fosse estúpido por não entender algo, mesmo que você seja estúpido! :-p Eu sei que pareço uma torcedora fanática da SiteGround aqui, mas juro que eles não estão me pagando nada para escrever isso.
Meu único arrependimento: Que eu não os encontrei antes!
LAI
Atendimento ao cliente super legal. Super paciente e tentando ajudar o máximo que pode.
Faraz Khan
Suporte 100% de Qualidade.
rienk
A equipe de suporte chegou ao cerne do que eu estava lutando para acessar e usar meu e-mail muito rapidamente! Ótimo trabalho. Muito obrigado!
cynik9
O nível de atendimento ao cliente é simplesmente excelente. Ele lhe dá confiança extra para lidar com quaisquer problemas que surjam. Tutoriais muito úteis também.
Malvin
A equipe de suporte da Siteground responde de forma rápida e precisa. Eu criei um problema ao usar um plugin de backup no WordPress que estava consumindo 8 GB de armazenamento e me empurrando além da minha alocação.
Seria fácil para o representante da Siteground me fazer pagar mais por armazenamento, pois eu não sabia que o plugin “updraft” usava armazenamento no servidor da Siteground.
Eu usei o plugin desnecessariamente, pois a Siteground já faz backup do meu site.
O plugin foi removido por conselho da Siteground e tudo agora está bem.
Meu erro - honestidade da Siteground.
Obrigado,
Malvin
Ronda
Melhor atendimento ao cliente que já tive na vida. Sabe o que faz. Explica em linguagem clara. Paciente. Obrigado!
Patrick
Gostei muito da forma como ela lidou com as coisas.
Taisiya
muito eficiente e direto ao ponto. Muito satisfeito!
Francis
A equipe de suporte foi muito prestativa. Ele conseguiu responder a todas as minhas perguntas.
Teresa
Tive uma ótima experiência de bate-papo com o Vlad. Ele foi paciente e conhecedor!
Deem um aumento para ele!!!
rachna thakur
Um atendimento ao cliente maravilhoso, ela entendeu meu problema e resolveu todos os meus problemas e providenciou um reembolso rápido e fácil.
Ótimo! Bem Feito
Ashok
ótimo suporte
Janna
Incrível atendimento ao cliente! Obrigado Filip e Nayden! Incrível. 2º dia usando SiteGround, estou feliz!
Al Zozula
Sou novato no Siteground e no Wordpress, então tive minhas dificuldades. Todas as minhas perguntas foram respondidas muito rapidamente pelo Suporte SG. Vocês são incríveis!!
John Crever
Resposta rápida para me colocar em funcionamento!
Marco
Professionale ed efficace. Risolto subito il problema. Complimenti!
Andrew King
Sendo novo em sites e possuindo meu próprio negócio, recorri a uma das grandes empresas para organizar meu site e hospedagem e fui muito decepcionado com o atendimento ao cliente. Encontrei o Siteground e, para ser honesto, depois de conversar com a equipe online, consegui colocar meu novo site no ar, mas ele também parece melhor.
Amanda Velderman
Tenho muitos clientes que usam o Siteground e todas as vezes que precisei entrar em contato com o suporte em nome deles (o que é bem raro porque as coisas funcionam tão bem do lado do SiteGround), o atendimento ao cliente é excepcional. Os servidores rodam muito mais rápido que GoDaddy ou qualquer outro que já usamos e não consigo nem começar a recomendar o suficiente. É a única empresa de hospedagem que recomendamos mais.
Vasilis
Suporte feliz, clientes felizes
Barbara Escher
O primeiro atendente não foi prestativo – provavelmente porque eu não entendia como minha conta GoGeek funcionava. Eu estava preocupado em adicionar um novo site ao meu cpanel e ter as duas contas confusas, então pensei que precisava adicionar uma nova conta de hospedagem. Escalei o chat para um supervisor que explicou que eu não teria problemas em adicionar meu novo site ao meu cpanel. Eu disse a ele que ambos os sites seriam WordPress, com temas diferentes, e-mails diferentes, e ele disse que não seria um problema e me disse exatamente como eu poderia adicionar um domínio. Angel Y não poderia ter sido mais prestativo.
Francesco Bastioni
Ótimo.
Este foi o segundo problema resolvido através do Live Chat de forma muito rápida.
Walter
Atendimento ao cliente fantástico
Alessio
Paolo è stato davvero paziente ed esaustivo nell’aiutarmi a comprare lo spazio su siteground per il mio sito.
Sempre cortese e veloce nelle risposte.
Grazie mille
Steve
Quero apenas agradecer a Nayden por seu trabalho maravilhoso e sua ajuda! ele salvou meu dia e minhas semanas de trabalho árduo em um piscar de olhos! Obrigado Nayden! e toda a equipe Siteground, pois eles estão sempre lá para mim e sempre ajudando!
MUITO OBRIGADO!!!
Cory Sea
Zorsch (desculpe pela grafia, provavelmente está errada!) me deu um serviço absolutamente excepcional hoje e eu quero agradecer a ele, e a vocês, por isso!
Atenciosamente,
Cory Sea
naama
oi
queria dizer que recebi um serviço excelente de vocês
e que meu site está funcionando perfeitamente
após 24 horas estou muito feliz por estar sob sua hospedagem
obrigado!!!!!!! vocês são os melhores
Damian
Eu estava procurando configurar e hospedar um novo site. O representante técnico foi incrível em sua ajuda e conhecimento e me guiou pelo processo. Isso tem sido muito útil e otimizou todo o processo. Altamente recomendado.
pappan
Este é um provedor de serviço incrível
Larry Bernetein
Nunca tive uma experiência ruim com a Siteground e estou lentamente migrando meus mais de 50 domínios para lá. Eles são responsivos e gentis e recebem minha recomendação completa
Jorge Adamicska
Totyu H,, representante do atendimento ao cliente da Siteground, é uma pessoa muito paciente que me guiou e me forneceu a resposta para todas as minhas perguntas, por mais simples e básicas que fossem. Totyu deve ter percebido minha crescente frustração com os termos técnicos e me forneceu as informações para dar e os passos para o desenvolvedor seguir. Esta é a primeira vez com um banco de dados/site baseado na web e parece um pouco acima da minha cabeça, mas espero que com o suporte de hoje, eu gradualmente ganhe o conhecimento necessário para colocar tudo em funcionamento.
Sadan Yagci
O representante foi gentil e cortês ao responder às perguntas e forneceu todas as informações que eu precisava.
Florenzo
Melhor suporte de todos. Recomendarei a todas as pessoas que conheço e que falam inglês. Muito obrigado
Jean Jaures Dally
Estou muito feliz com meu primeiro contato com o atendimento ao cliente. Tive uma boa interação com a equipe. As respostas dele foram rápidas e gentis.
Ramsey
Entrei em contato com eles em duas ocasiões com problemas diferentes, ambos os problemas foram resolvidos muito rapidamente, então estou mais do que feliz.
jigar patel
ótimo suporte. Eles resolvem todas as minhas dúvidas em segundos, resposta muito rápida, continuem assim