Eu uso o SiteGround há mais de uma década e ele continua me impressionando com seu desempenho, confiabilidade e suporte. Testei praticamente todos os principais provedores de hospedagem da web, mas o SiteGround ainda mantém um lugar de destaque na minha lista.
Na verdade, hospedamos o WPBeginner e vários de nossos sites parceiros na plataforma de nuvem do SiteGround. Isso nos dá uma visão clara, dos bastidores, de como seus servidores se comportam sob condições de tráfego real.
Se você está procurando por hospedagem premium que ofereça velocidades rápidas, segurança robusta e atendimento ao cliente prestativo, então o SiteGround é uma opção sólida. Ainda assim, há algumas desvantagens, especialmente quando se trata de preços e limites de armazenamento.
Nesta análise atualizada, compartilharei minha experiência pessoal com o SiteGround, incluindo resultados de testes de desempenho, interações de suporte e capturas de tela das ferramentas que você usará. Ao final, você saberá se o SiteGround é uma boa opção para o seu site.
Meu Veredito sobre o SiteGround
Com base em testes extensivos, recomendo o SiteGround para usuários que precisam de velocidades rápidas, tempo de atividade confiável e excelente suporte. É um serviço premium ideal para empresas, agências e blogueiros sérios.
Destaca-se pelo seu desempenho, infraestrutura do Google Cloud e ferramentas integradas como o SG Optimizer que realmente fazem a diferença. Hospedamos o WPBeginner no SiteGround, então vi em primeira mão o quão bem ele lida com tráfego real e uso diário.
| ⭐ Avaliação: | 5 de 5 |
| ⚡ Tempo de Carregamento: | 592 ms |
| 📈 Tempo de Atividade: | 100% |
| 📈 Ideal para: | Agências, blogueiros e empresas que desejam desempenho e tranquilidade |
| 🔥 Destaques: | Plataforma Google Cloud, backups diários, cache integrado, suporte de ponta |
| 💡 Dica Pro: | O plano GrowBig oferece acesso a staging, PHP ultrarrápido e backups sob demanda |
Continue lendo para ver exatamente como testei o SiteGround e o que descobri durante o processo.
Meus Critérios de Avaliação de Hospedagem
Com base no feedback dos usuários no WPBeginner e em nossas próprias experiências, aprendemos o que mais importa ao escolher um provedor de hospedagem.
Ao avaliar um provedor de hospedagem, foco nas seguintes áreas.
- Facilidade de Uso: Testei o painel personalizado Site Tools e o fluxo de configuração para ver o quão amigável para iniciantes ele é.
- Velocidade e Confiabilidade: Realizei testes de velocidade no GTmetrix de velocidade e monitorei o tempo de atividade e os tempos de resposta em vários locais.
- Testes de Estresse: Usando K6, simulei 50 usuários simultâneos para ver como o SiteGround se comporta sob carga.
- Experiência de Suporte: Conversei com o suporte do SiteGround e usei o assistente de IA deles para resolver dúvidas comuns de hospedagem.
- Preços e Valor do Plano: Revisei os recursos de todos os planos compartilhados para ver o que você realmente obtém pelo seu dinheiro.
Como Testei o SiteGround?
Para te dar uma análise honesta do SiteGround, usei o mesmo processo que seguimos para todos os provedores de hospedagem no WPBeginner.
Aqui está exatamente o que eu fiz:
Configuração de Site WordPress ao Vivo: Assinei o plano GrowBig e instalei o WordPress usando a configuração de 1 clique do SiteGround. Adicionei conteúdo de demonstração, plugins e mídia para simular um site real.
Testes de Velocidade com GTmetrix: Usei o GTmetrix para executar vários testes de velocidade de página de diferentes locais para medir o tempo de carregamento e as Core Web Vitals.
Testes de Estresse com K6: Simulei 50 usuários virtuais acessando o site ao mesmo tempo para testar o quão bem os servidores do SiteGround lidam com picos de tráfego repentinos.
Monitoramento de Tempo de Resposta: Usei o PageSpeedPlus para testar os tempos de resposta do servidor de regiões-chave, incluindo EUA, Europa e Ásia.
Monitoramento de Uptime: Ativei o rastreamento de uptime em tempo real para verificar qualquer tempo de inatividade ou lentidão durante o período de teste.
Interações de Suporte: Entrei em contato com o suporte via chat ao vivo e testei o assistente deles com tecnologia ChatGPT quanto à utilidade e precisão.
Este processo oferece uma visão completa do que você pode esperar do SiteGround como um cliente real.
Por que você pode confiar no WPBeginner 🧡
Por que você pode confiar no WPBeginner
Tenho revisado hosts WordPress por mais de uma década e confio em dados de testes reais, não apenas em especificações ou comissões de afiliados.
Também usamos o SiteGround para hospedar o WPBeginner e vários de nossos sites parceiros, o que significa que temos uma experiência profunda e em primeira mão de como ele se comporta em escala.
Você pode ler mais sobre nossos padrões de teste e processo editorial aqui.
Conclusão: O SiteGround combina velocidade, tempo de atividade e suporte confiável em um único pacote. Se você está procurando hospedagem premium com configuração simples, vale o preço.
Vamos dar uma olhada nos resultados completos dos testes e como o SiteGround se compara a outros provedores. Aqui está uma lista de áreas que abordarei nesta análise:
- Sobre o SiteGround
- Prós e Contras do SiteGround
- SiteGround Performance Tests
- Planos e Recursos de Hospedagem do SiteGround
- Planos de Hospedagem Compartilhada do SiteGround (Análise Detalhada)
- Preços do SiteGround (O Que Você Obtém Pelo Dinheiro)
- Quão Bom é o Suporte do SiteGround?
- Stack de Tecnologia do SiteGround
- Recursos de Segurança do SiteGround
- Conclusão: O SiteGround é a Escolha Certa Para Você?
- Cupom SiteGround
- Frequently Asked Questions About SiteGround Hosting
- Onde os servidores do SiteGround estão localizados?
- Por que escolher o SiteGround para hospedagem WordPress?
- O SiteGround suporta WooCommerce?
- O SiteGround oferece um construtor de sites?
- O SiteGround oferece hospedagem cPanel?
- O SiteGround é melhor que o Bluehost?
- Como o SiteGround se compara a outros provedores de hospedagem?
- O SiteGround oferece um nome de domínio gratuito?
- Posso cancelar minha conta SiteGround e obter um reembolso?
- Qual plano SiteGround é melhor para mim?
Sobre o SiteGround
SiteGround é uma empresa popular de hospedagem web fundada em 2004 que oferece uma gama de serviços de hospedagem construídos sobre a infraestrutura do Google Cloud. Construiu uma reputação sólida e é uma das empresas de hospedagem mais confiáveis para usuários de WordPress.
A empresa opera em vários países e possui data centers em múltiplos continentes, incluindo América do Norte, Europa, Ásia e Austrália. Isso facilita a hospedagem do seu site perto do seu público.
Hoje, o SiteGround hospeda mais de 3 milhões de domínios e conta com uma equipe de mais de 500 pessoas. É uma empresa bem estabelecida com vasta experiência em hospedagem e suporte.
Prós e Contras do SiteGround
O SiteGround é um host de alto desempenho que usamos em vários de nossos próprios sites, incluindo o WPBeginner. Mas, como qualquer provedor, ele vem com compromissos que você deve conhecer antes de se inscrever.
Prós 👍
- Excelente desempenho e velocidade, mesmo sob carga
- Infraestrutura do Google Cloud e armazenamento SSD rápido
- Backups diários e cache integrado em todos os planos
- O painel personalizado Site Tools é rápido e fácil de usar
- A equipe de suporte é experiente e responsiva
- Migração gratuita de site com o plugin WP Migrator
Contras 👎
- Taxas de renovação mais altas após o primeiro período
- Nenhum domínio gratuito com qualquer plano de hospedagem
- Armazenamento é limitado em comparação com alguns concorrentes
- Ferramentas de staging e recursos premium começam com o GrowBig
Se você está focado em desempenho, suporte e tranquilidade, o SiteGround ainda oferece um retorno sólido sobre o investimento. Embora as taxas de renovação sejam mais altas, esta é uma prática comum na indústria de hospedagem, então recomendamos assinar um plano de longo prazo para garantir o melhor preço introdutório.
Testes de Desempenho do SiteGround
Embora o preço geralmente desempenhe um papel significativo na escolha de um provedor de hospedagem web, você não pode comprometer o desempenho.
É por isso que decidi realizar meus testes para analisar detalhadamente o desempenho do SiteGround. Para fornecer uma imagem completa, executei testes focando em quatro áreas principais: velocidade do site, gerenciamento de estresse do servidor, confiabilidade de tempo de atividade e tempo de resposta global.
Resultados do Teste de Velocidade do SiteGround
Executei os testes de desempenho do SiteGround usando o GTmetrix em um site de demonstração WordPress ativo. Os resultados foram impressionantes logo de cara.
O tempo de carregamento completo foi de apenas 592 milissegundos. O Largest Contentful Paint (LCP) ficou em 498ms, e o First Contentful Paint (FCP) ocorreu em apenas 336ms. Isso é incrivelmente rápido, mesmo antes de habilitar ferramentas de otimização adicionais.
Esses resultados colocam o SiteGround no topo dos provedores de hospedagem compartilhada quando se trata de velocidade bruta. É rápido o suficiente para sites sérios e pequenas empresas.
Resultados do Teste de Estresse do SiteGround
Usei a ferramenta K6 para simular até 50 visitantes acessando o site simultaneamente para ver como os servidores do SiteGround se comportariam sob pressão.
Durante o teste de estresse, o SiteGround lidou com o tráfego de forma tranquila. Os tempos de resposta permaneceram estáveis mesmo com o aumento do número de usuários virtuais. Não houve timeouts ou picos, o que significa que a infraestrutura de hospedagem está bem otimizada para picos de tráfego.
Este teste confirma que o SiteGround é uma ótima opção se o seu site precisar lidar com picos de tráfego, como lançamentos de produtos ou posts de blog virais.
Resultados do Teste de Uptime do SiteGround
O uptime é onde o SiteGround realmente se destaca. Ativei o monitoramento contínuo durante o período de revisão, e o SiteGround entregou 100% de uptime.
A maioria das empresas de hospedagem promete 99,9% de uptime, o que permite quase 9 horas de inatividade por ano. O desempenho do SiteGround superou isso, com zero interrupções registradas durante os testes.
Se você gerencia um site que não pode se dar ao luxo de ficar offline, como um site de negócios ou uma loja online, o SiteGround é uma escolha confiável.
Resultados do Teste de Tempo de Resposta do SiteGround
Usei o PageSpeedPlus para testar os tempos de resposta do servidor de seis regiões diferentes para medir o desempenho global. O SiteGround demonstrou um desempenho consistentemente forte em todas as áreas.
No Oregon, o site carregou completamente em apenas 1 segundo com um tempo de renderização de 46ms. Mesmo regiões distantes como Tóquio e Canadá Central permaneceram dentro dos limites aceitáveis de desempenho, embora naturalmente um pouco mais lentas devido à distância do servidor de origem.
Isso confirma que a infraestrutura global do SiteGround, com data centers em vários continentes, incluindo América do Norte, Europa, Ásia e Austrália, pode oferecer velocidades rápidas, independentemente de onde seus visitantes venham.
Planos e Recursos de Hospedagem do SiteGround
O SiteGround oferece quatro tipos principais de hospedagem: Hospedagem Compartilhada, Hospedagem Gerenciada para WordPress, Hospedagem para WooCommerce e Hospedagem em Nuvem. Cada categoria é projetada para atender a diferentes necessidades, desde blogs pessoais e sites de clientes até grandes lojas de comércio eletrônico.
Todos os planos incluem SSL gratuito, hospedagem de e-mail, backups diários, um painel de controle personalizado, ferramentas de staging e um sistema de cache integrado. Mesmo o plano de entrada oferece mais do que a maioria dos hosts compartilhados básicos.
Aqui está um breve resumo do que o SiteGround oferece:
- Hospedagem Compartilhada: Ideal para iniciantes, blogueiros ou qualquer pessoa que esteja lançando um site pequeno. Inclui tudo o que é necessário para executar um site WordPress.
- Hospedagem Gerenciada WordPress: Construída sobre a mesma infraestrutura compartilhada, mas otimizada especificamente para o desempenho e segurança do WordPress.
- Hospedagem WooCommerce: Voltada para lojas online, com ferramentas extras e configurações de cache personalizadas para o WooCommerce.
- Hospedagem em Nuvem: Para empresas em crescimento e sites com alto tráfego. Mais escalável e personalizável do que os planos compartilhados, com recursos dedicados e atualizações flexíveis.
Na WPBeginner, usamos a infraestrutura corporativa da SiteGround para hospedar vários de nossos sites parceiros. Ela nos oferece a velocidade e a confiabilidade de que precisamos em escala, com uma equipe técnica que tem sido sólida como rocha sempre que precisamos de ajuda. Leia nosso estudo de caso explicando por que mudamos para a SiteGround.
Planos de Hospedagem Compartilhada do SiteGround (Análise Detalhada)
Se você está começando um novo site ou blog, a hospedagem compartilhada da SiteGround é por onde eu começaria. Todos os três níveis oferecem um valor sólido, mas as diferenças importam dependendo de quantos sites você gerencia e se você precisa de staging ou suporte prioritário.
- Plano Startup: Melhor para iniciantes ou usuários de site único. Você obtém 10 GB de armazenamento SSD, SSL gratuito, CDN, e-mail, backups e todos os recursos essenciais. Ele suporta cerca de 10.000 visitas mensais.
- Plano GrowBig: Este é o plano que eu mais recomendo. Ele suporta sites ilimitados, inclui 20 GB de armazenamento e desbloqueia recursos essenciais como staging, backups sob demanda e o PHP Ultrafast do SiteGround. Pense nisso como uma via expressa para o código do seu site, tornando-o mais rápido e capaz de lidar com mais visitantes. É uma boa opção para sites com até 100.000 visitas por mês.
- Plano GoGeek: Projetado para desenvolvedores ou empresas que gerenciam vários sites de clientes. Inclui 40 GB de armazenamento, ferramentas de marca branca, integração Git, mais recursos de servidor e suporte prioritário. Ele pode lidar com até 400.000 visitas mensais.
Não importa qual plano você escolha, o SiteGround facilita o upgrade posteriormente. Os números de tráfego são diretrizes, e o desempenho real também depende de quão bem seu site está otimizado. Você nunca está preso, e tudo é construído com o WordPress em mente.
Preços do SiteGround (O Que Você Obtém Pelo Dinheiro)
A SiteGround é frequentemente vista como uma hospedagem premium, e por um bom motivo. Não é a opção mais barata, mas oferece mais ferramentas, suporte e recursos de velocidade do que a maioria das hospedagens compartilhadas. Eu pessoalmente paguei pelos planos GrowBig e GoGeek em diferentes projetos de clientes, e eles sempre entregaram valor consistente.
Eles frequentemente oferecem promoções introdutórias, então você pode começar por apenas US$ 2,99/mês. Mas tenha em mente: os preços de renovação aumentam significativamente após o primeiro período. Se você quer o melhor custo-benefício, opte por um período mais longo desde o início.
| Plano | Startup | GrowBig | GoGeek |
|---|---|---|---|
| Preço de Introdução | R$ 2,99/mês | R$ 4,99/mês | R$ 7,99/mês |
| Sites | 1 | Ilimitado | Ilimitado |
| Armazenamento | 10 GB | 20 GB | 40 GB |
| Tráfego | ~10.000 visitas | ~100.000 visitas | ~400.000 visitas |
| Domínio Grátis | ❌ | ❌ | ❌ |
| Backups Diários | ✅ | ✅ | ✅ |
| Staging | ❌ | ✅ | ✅ |
| Suporte Prioritário | ❌ | ❌ | ✅ |
| CDN gratuito | ✅ | ✅ | ✅ |
| Cache Integrado | ✅ | ✅ | ✅ |
Cada plano inclui SSL gratuito, um painel de controle personalizado (Site Tools), largura de banda ilimitada e plugins úteis para WordPress como o SG Optimizer. Você também tem acesso à nova ferramenta de marketing por e-mail deles, que é surpreendentemente decente para campanhas básicas.
Quão Bom é o Suporte do SiteGround?
A SiteGround sempre teve uma reputação de suporte responsivo e prestativo. Eu pessoalmente entrei em contato com eles várias vezes ao gerenciar sites de clientes e meus próprios ambientes de teste. Em quase todos os casos, fui conectado a alguém com conhecimento em minutos.
Eles oferecem chat ao vivo 24/7, suporte por ticket e suporte por telefone. Você também encontrará uma base de conhecimento robusta e um assistente de suporte com inteligência artificial dentro do seu painel Site Tools. O chatbot é treinado com perguntas reais de clientes e pode resolver muitos problemas sem envolvimento humano.
Uma das minhas coisas favoritas é o quão profundamente integradas são as opções de suporte. Se você estiver dentro do painel Site Tools, pode iniciar a ajuda sem nunca abrir uma nova aba. Isso torna a solução de problemas muito mais rápida.
Eles também publicam centenas de tutoriais bem organizados e vídeos explicativos, o que é ideal se você gosta de resolver as coisas por conta própria. Usamos a documentação deles com frequência ao treinar redatores e novos membros da equipe que trabalham em configurações de WordPress.
No geral, o suporte da SiteGround é confiável e rápido. Mas se você está acostumado com suporte por e-mail, note que o suporte por e-mail não é oferecido; você precisará usar o chat ou tickets. Ainda assim, para a maioria dos usuários, isso não é um impedimento.
Stack de Tecnologia do SiteGround
A SiteGround não é apenas mais uma empresa de hospedagem que se sustenta em marketing. Eles construíram uma plataforma de alto desempenho que combina a infraestrutura do Google Cloud com um conjunto de tecnologias internas projetadas para velocidade e confiabilidade sérias.
Hospedamos o WPBeginner e vários sites parceiros no SiteGround e nos beneficiamos consistentemente de sua pilha rápida, camadas de cache e eficiência de recursos. Componentes-chave dessa pilha incluem a infraestrutura do Google Cloud, uma configuração PHP Ultrafast personalizada, o sistema SuperCacher de várias camadas e uma CDN proprietária.
Aqui está um resumo do que impulsiona tudo nos bastidores.
- Infraestrutura do Google Cloud: O SiteGround roda na rede do Google Cloud com armazenamento SSD distribuído. Isso garante conexões rápidas, excelente redundância e disponibilidade de ponta.
- PHP Ultrarrápido: Sua implementação PHP ultrarrápido personalizada reduz o tempo para o primeiro byte e melhora a eficiência da memória. É um dos motivos pelos quais nossos sites de teste carregaram 30% mais rápido em comparação com configurações PHP padrão.
- Configuração MySQL Personalizada: O banco de dados deles é otimizado para lidar com muitas ações de visitantes simultaneamente, como pesquisas ou envios de formulários. Isso impede que o site fique lento durante períodos de pico, o que é crucial para sites WordPress de alto tráfego.
- SuperCacher: O sistema de cache de três camadas do SiteGround inclui cache estático, cache dinâmico e Memcached. O cache dinâmico está ativado por padrão e fez uma diferença notável durante nossos testes de estresse.
- CDN Ultrarrápido: Sua CDN interna é fácil de configurar e armazena o conteúdo em cache em vários servidores de borda para atender aos usuários da localização mais próxima. Isso ajuda a reduzir os tempos de carregamento globalmente.
- Compressão Brotli: O Brotli, desenvolvido pelo Google, produz arquivos menores do que o gzip. Ele já está implantado em todos os servidores do SiteGround e ajudou a reduzir o peso da página em nossos testes GTmetrix.
- Adoção Rápida de Tecnologia: O SiteGround lança regularmente suporte para as versões estáveis mais recentes de PHP e protocolos HTTP e foi um dos primeiros a implantar TLS 1.3 e OCSP stapling.
- Plugin SG Optimizer: Para usuários do WordPress, o SiteGround fornece um poderoso plugin de desempenho que oferece controle granular sobre cache, otimização de imagem, carregamento preguiçoso e muito mais.
Quando você combina tudo isso, fica claro que a SiteGround não depende de apenas um recurso para se manter competitiva. Eles construíram uma pilha de tecnologia enxuta e escalável que funciona bem, quer você esteja hospedando um blog básico ou um site WooCommerce movimentado.
Recursos de Segurança do SiteGround
O SiteGround implementa um sistema de segurança abrangente que inclui monitoramento de servidor em tempo real, um Web Application Firewall (WAF) personalizado, um sistema anti-bot com inteligência artificial e backups diários. Essa abordagem em várias camadas protege tanto seus servidores quanto seu site individual contra ameaças emergentes.
- Monitoramento de servidor em tempo real: Seus sistemas verificam problemas a cada 0,5 segundos, o que os ajuda a detectar problemas antes que eles se agravem.
- Regras de firewall internas: Sua equipe adiciona centenas de novas regras a cada ano para defender contra as vulnerabilidades mais recentes específicas do WordPress.
- Proteção anti-bot com IA: Sua IA bloqueia milhões de tentativas de força bruta, bots de spam e outras ameaças antes que elas cheguem ao seu site.
- Plugin de Segurança SiteGround: Este plugin gratuito para WordPress adiciona proteção de login, escaneamento de malware e configurações de segurança avançadas para usuários não técnicos.
- CDN Nativa com proteção contra DDoS: Ao ativar a CDN deles, seu conteúdo é distribuído globalmente, mascarando o IP de origem do seu servidor e filtrando tráfego suspeito.
- Backups diários fora do local: Seu site é copiado a cada 24 horas, e esses backups são armazenados em vários data centers para segurança extra.
- Relatórios mensais de segurança: O SiteGround envia um detalhamento da pontuação de segurança do seu site com recomendações acionáveis para melhorar áreas fracas.
Há uma desvantagem que vale a pena mencionar. O SiteGround cobra pela privacidade de domínio. São US$ 12 no primeiro ano e US$ 24/ano depois disso.
No geral, o SiteGround oferece um dos pacotes de segurança mais completos no espaço de hospedagem compartilhada, sem exigir que você configure tudo manualmente.
Conclusão: O SiteGround é a Escolha Certa Para Você?
Após uma análise detalhada, o SiteGround é uma excelente escolha para usuários que priorizam desempenho premium, confiabilidade e suporte especializado. Seus planos incluem recursos poderosos como backups diários, armazenamento SSD e CDN gratuito do SiteGround.
No entanto, pode não ser a melhor opção para todos. Para iniciantes com um orçamento apertado que precisam de um domínio gratuito, outros provedores podem ser um ponto de partida melhor. Mas se você está pronto para investir em hospedagem de qualidade que cumpre suas promessas, o SiteGround é um forte concorrente.
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Perguntas Frequentes Sobre Hospedagem SiteGround
Nesta análise detalhada do SiteGround, examinamos todos os aspectos de seus serviços de hospedagem. As seguintes são algumas das perguntas mais frequentes sobre o SiteGround feitas por nossos usuários.
Onde os servidores do SiteGround estão localizados?
O SiteGround possui data centers em vários continentes, incluindo América do Norte, Europa, Ásia e Austrália. Você pode escolher um local de servidor próximo ao seu público ao se inscrever.
Por que escolher o SiteGround para hospedagem WordPress?
O SiteGround oferece uma plataforma de hospedagem WordPress altamente otimizada. Cada plano inclui seus próprios recursos de segurança internos e ajustes do WordPress que aumentam a velocidade e o desempenho do seu site WordPress.
Você pode configurar facilmente um site WordPress com a instalação do WordPress em 1 clique. Você também pode migrar sites WordPress existentes usando o plugin SiteGround Migrator.
O SiteGround suporta WooCommerce?
O SiteGround é especializado em hospedagem WordPress e WooCommerce. Se você está construindo uma loja WooCommerce, pode contar com as otimizações do SiteGround para desempenho e confiabilidade consistentes.
Eles são um dos principais provedores de hospedagem WooCommerce e tornam super fácil iniciar uma loja online sem nenhuma habilidade técnica especial.
O SiteGround oferece um construtor de sites?
Não, o SiteGround não oferece seu próprio construtor de sites. Isso porque eles querem que os usuários tenham a opção de escolher o melhor construtor de sites para suas necessidades.
É por isso que eles permitem que você instale facilmente WordPress, Joomla, Drupal, Magento, Weebly e muitas outras plataformas de construtores de sites.
Na plataforma SiteGround, você também pode criar páginas da web ilimitadas sem restrições.
O SiteGround oferece hospedagem cPanel?
Não, o SiteGround não oferece mais hospedagem cPanel. Assim que o cPanel aumentou suas taxas de licenciamento, o SiteGround decidiu remover a hospedagem cPanel e, em vez disso, construiu um painel de controle de hospedagem web muito superior para iniciantes e usuários avançados. Isso permite que eles ofereçam recursos semelhantes aos de hospedagem WordPress gerenciada sem os altos custos.
O SiteGround é melhor que o Bluehost?
SiteGround e Bluehost costumavam oferecer os mesmos recursos, mas com inovações recentes, a SiteGround melhorou significativamente sua tecnologia de hospedagem.
SiteGround é melhor que Bluehost em termos de desempenho geral, infraestrutura tecnológica e qualidade de suporte. No entanto, com toda essa inovação, o preço da SiteGround é significativamente mais alto.
Portanto, em termos de preço, Bluehost é melhor que SiteGround porque não só é mais barato, mas também oferece um nome de domínio gratuito com cada conta.
Para mais detalhes, veja nossa comparação honesta de SiteGround vs. Bluehost vs. WP Engine.
Como o SiteGround se compara a outros provedores de hospedagem?
Leitores frequentemente nos perguntam como a SiteGround se compara a GoDaddy, Hostinger, HostGator, GreenGeeks, DreamHost, A2 Hosting e outros serviços de hospedagem web.
Todos eles costumavam oferecer recursos e tecnologia semelhantes, mas no último ano, a SiteGround realmente intensificou sua inovação.
Com todos os recursos de hospedagem gerenciada para WordPress, infraestrutura Google Cloud e otimização de desempenho personalizada, a SiteGround agora está em uma classe própria com sua hospedagem premium.
O SiteGround oferece um nome de domínio gratuito?
Não, a SiteGround não oferece um nome de domínio gratuito. Você pode comprar um nome de domínio de outro registrador e apontá-lo para sua conta SiteGround ou comprar um da SiteGround durante o cadastro a um custo adicional.
Posso cancelar minha conta SiteGround e obter um reembolso?
A SiteGround oferece uma garantia de devolução do dinheiro em 30 dias com todos os seus planos compartilhados. Durante este período, você pode experimentar seus serviços. Você tem direito a um reembolso se cancelar sua conta durante este período. No entanto, os registros de nomes de domínio não são reembolsáveis.
Qual plano SiteGround é melhor para mim?
Cada plano da SiteGround tem recursos de servidor diferentes. No entanto, se você está apenas começando, o plano Startup seria perfeito para isso. Você pode fazer um upgrade a qualquer momento se precisar de mais recursos. Escolha seu plano SiteGround para começar.
Chris Paulson
Absolutamente incrível. Tive alguns problemas e o suporte foi rápido como um raio e me ajudou com tudo. Estou tão impressionado com o suporte, o layout do site e a facilidade com que isso se tornou. Estou tão feliz.
Valerie T.
Obrigado pelo suporte rápido e eficaz. Você resolveu meu problema em menos de 5 minutos e me colocou de volta ao trabalho. Muito apreciado!
Sharee James
A equipe de suporte foi incrível! Por favor, mantenha-o por perto ou dê um aumento a ele! Muito paciente, gentil e conhecedor.
Jennith Churchill
O suporte foi muito gentil e prestativo. Meu problema foi resolvido rapidamente graças a ela.
Deborah scott
Tive um problema com meu site, mas a pessoa com quem falei na SiteGround resolveu o problema para mim imediatamente.
James D
Sempre rápido, prestativo, muito educado, parecem felizes em resolver todos os problemas e tempos de espera muito curtos.
Kerone
Meus problemas foram resolvidos. Iniciei o suporte para uma coisa, mas parecia que se tornou vários problemas surgindo um após o outro, mas o representante de suporte resolveu todos eles e reverteu minha experiência ruim anterior com outro representante. Resolução brilhante! obrigado
chris
suporte incrível
Ian Bultman
Muito útil, obrigado
Dorin Tudoran
O representante técnico me forneceu um excelente suporte!
Nikos Dimitriou
Lendo todas as avaliações sobre o Siteground, decidi adquirir um plano GoBig de 3 anos. Na época, eu tinha 4 sites para construir e hospedar para clientes, então fiquei muito animado que o serviço descrito seria de alta qualidade!
Tudo começou no primeiro momento. Eles nunca conseguiram processar corretamente meu pagamento inicial. Dito isso, perdi duas semanas conversando com o Atendimento ao Cliente e os Departamentos de Vendas, bem como com meu banco, para descobrir o que estava acontecendo.
Ao mesmo tempo, eles tiveram a brilhante ideia de abrir/criar a conta GoBig para mim no primeiro dia, então pensei que o problema tinha sido resolvido, então encontrei a chance de construir e hospedar meu primeiro site/contrato.
Após duas semanas, inúmeros e-mails e insistência da minha parte, eles finalmente resolveram meu pagamento (o mesmo pagamento que estava inicialmente pendente e eles não conseguiam "ver" o dinheiro e, afinal, conseguiram finalizar a transação).
Esqueci de mencionar que meu pagamento de 214 USD ficou bloqueado o tempo todo pelo meu banco por causa da incapacidade deles de resolver com o banco deles/processador de pagamento. Eles não conseguiram liberar o dinheiro em primeiro lugar nem processar a transação. Isso só aconteceu depois de duas semanas.
Resumindo, o famoso Atendimento ao Cliente deles só conseguiu pedir desculpas. Nunca ofereceram uma solução real ou um grande desconto. Apenas organizaram um pagamento de um mês com a mesma taxa privilegiada para que minha conta não fosse suspensa e para esperar que meu banco/o banco deles resolvesse o problema.
Não tenho certeza de quão bom é o suporte ao cliente deles após a compra. Mas quando pedi ajuda sobre alguns plugins do WP que não funcionavam, eles alegaram que não oferecem esse suporte. Então, onde está o suporte do WP? Apenas porque eles oferecem instalação com 1 clique? Vamos lá.
Que bagunça... Ainda esperando para receber meu reembolso e mudar para a A2 hosting.
Se uma empresa não consegue processar corretamente a primeira transação de um cliente em potencial que deseja um compromisso de longo prazo, então eu não compro! A concorrência é grande e os pacotes oferecidos também são ótimos.
SiteGround
Olá Nikos,
Entendemos que o processamento prolongado do seu pagamento não foi uma experiência muito boa para você como cliente e, mais uma vez, gostaríamos de pedir desculpas pelos transtornos que essa situação lhe causou.
Por favor, observe que nossa equipe lhe forneceu atualizações oportunas e o ajudou a manter sua conta ativa e a salvar seu trabalho, enquanto o status pendente do pagamento foi resolvido.
Confirmamos o cancelamento da sua conta e emitimos um reembolso total que estará disponível para você nos próximos 7 dias úteis. Para sua conveniência, a conta ficará ativa até 26 de novembro para que você possa fazer backup e transferir todos os arquivos.
Em relação ao problema relatado com um plugin do WordPress, nosso agente o ajudou a desativar o plugin para que seu site funcione normalmente. Infelizmente, como o erro que você experimentou foi específico da funcionalidade do plugin para processar transações em seu site, o problema está fora do escopo do nosso serviço de hospedagem. Recomendamos consultar um desenvolvedor profissional para uma solução neste assunto.
Permanecemos à disposição para ajudá-lo ainda mais, se necessário, por favor, não hesite em nos contatar a qualquer momento.
Atenciosamente,
Equipe SiteGround
Ryan Melo
Após comparar a equipe de suporte da Hostinger, que é minha hospedagem anterior, com o Suporte da Siteground, acho que ambos são profissionais, mas na SiteGround eles não têm este Suporte por Chat ao Vivo que é totalmente muito útil para todos os Clientes como eu.
Song
Obrigado. Pessoa muito gentil!!
Ele resolveu meu problema imediatamente!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Shyam Kiran
A equipe de suporte é maravilhosa e tem muita paciência para responder às perguntas. Ele é muito atencioso ao responder minhas perguntas e resolveu meu problema.
Sempre que quero conversar com a equipe da Siteground, nunca penso em atrasos ou filas. Eu apenas converso e resolvo meus problemas.
A equipe da Siteground é incrível para trabalhar.
Nicholas
Atendimento ao cliente impecável.
Respostas rápidas e acionáveis, passo a passo, para um problema complexo (pelo menos para mim, rs). Esta não poderia ter sido uma experiência melhor.
Blossom Chambers
Suporte muito bom no chat ao vivo, equipe de suporte muito experiente e prestativa. Excelente.
Manuel Algaba Cortés
Muito satisfeito com o suporte. Tenho um problema com algumas faturas e um cartão de crédito incorreto e ele conseguiu fazer todas as alterações necessárias em poucos minutos. A Siteground tem um excelente atendimento ao cliente. Obrigado novamente!
Neil Mercer
Qualquer problema que eu encontro, sempre resolvido. Excelente serviço de todas as pessoas de suporte com quem lidei
Glenn Allison
Resposta rápida e apropriada para um problema de acesso.
Sarah Kettel
Uau, fiquei realmente impressionado com o serviço, sou um completo iniciante e literalmente não falo "tecniquês", mas ainda assim consegui instalar tudo o que precisava com a orientação do suporte.
Beckie Hawk
Suporte técnico muito prestativo.
Noelson Barbosa
Muito prestativo, fantástico
Amee Abel
Amo essas pessoas! Quando me vejo em apuros (frequentemente), pois migrei um site do Wordpress.org e depois criei um novo site Wordpress em um domínio de desenvolvimento e depois precisei movê-lo para meu domínio principal, o suporte da Siteground tem sido maravilhoso!
Arthur Rochester
Meu problema de duplicidade de e-mail foi resolvido de forma rápida e eficiente. Obrigado.
Aproveite sua semana.
Saudações!
Salvador
tudo bem. obrigado.
habbib
Recomendo esta equipe, pois sempre que você precisa da ajuda deles, eles têm o conhecimento e tornam sua vida mais fácil em comparação com minha hospedagem anterior e com a de alguns amigos que lutam para ativar qualquer opção e lhes cobram muito dinheiro por qualquer ativação de opção básica.
Bruce
Suporte incrível, muito experiente, explicações extremamente detalhadas, paciência incrível, simplesmente uma experiência fantástica em todos os aspectos. Muito obrigado!
Michael M
EU AMO A SITEGROUND! Não consigo dizer o QUÃO PERFEITOS eles são para mim. Eu queria um site simples. Consegui fazer isso sozinho, sem ter que terceirizar o trabalho. O suporte via chat é TÃO BOM que sempre me surpreende…. E novatos como eu PRECISAM DE SUPORTE para configurar coisas, como SSL, etc.
Tenho vários domínios. Moverei TODA A HOSPEDAGEM para a SiteGround.
Em resumo, NÃO PROCURE MAIS…
M
Corne Erasmus
A SiteGround fornece consistentemente ótimo atendimento e suporte ao cliente. A equipe de suporte profissional, educada e paciente facilita qualquer crise ou desafio.
Muito obrigado SiteGround!!
Ted Begnoche
Ajuda perfeita e rápida da equipe de suporte – obrigado siteground
Willy Goodman
Olá…
Eu tive um problema com o plugin Ali Dropship Woo comprado recentemente e pedi a um técnico da Siteground para verificar para mim.
Parece que o plugin está tendo problemas para rodar com o site, que são ambos php7.1, o que pode ser visto aqui –
Qualquer conselho seria muito valioso agora, pois estou preso e não posso avançar até que isso seja resolvido.
Obrigado
Willy
WPBeginner Support
Olá Willy,
Você precisa entrar em contato com o desenvolvedor do plugin e solicitar que ele o torne compatível com versões mais recentes do PHP.
Admin
CL
Eu amo a SiteGround porque eles são muito prestativos. Sou um profissional de TI, e essas pessoas realmente ajudam a resolver quaisquer problemas, é fantástico. Não poderia recomendá-los o suficiente.
Caroline Newkirk
Fiquei impressionado com o atendimento ao cliente que recebi. Transfiri minha hospedagem da Bluehost e não tinha ideia do que estava fazendo. Deixei minha hospedagem expirar e pensei que tinha perdido tudo o que fiz no meu site. O representante do atendimento ao cliente conseguiu me guiar em como recuperar tudo e eles estão configurando tudo para mim. Não poderia estar mais feliz com o serviço que recebi!
Dean Richter
O representante de suporte foi excelente. Muito rápido e resolveu meu problema de SSL imediatamente.
Darrell
Suporte de chat rápido e eficiente. Eu gosto.
Michele Santoro
Rápido, fácil e funcionando! Muito obrigado!
Paula Foreman
A equipe tem sido muito boa em gerenciar nossos estresses através dos chats. Não importa o quão exaustivos eles possam ser. Continuem assim
Subhajit
recebi uma ótima assistência. economizei meu dinheiro.
Dean Sauls
Super paciente e realmente prestativo!
Paul Chatwin
Usei GoDaddy por 5 anos até decidir mudar para SiteGround esta semana.
Precisava de suporte de ambas as empresas……
GoDaddy Live Chat – 166º na fila com tempo de espera estimado de 68 minutos.
SiteGround Live Chat – resposta imediata e assistência detalhada.
Isso não foi um caso isolado – precisei do SiteGround Live Chat 3 vezes e cada vez foi super rápido e incrivelmente útil.
Elaine Leung
Resposta muito rápida e boa resposta.
OLUGU MOSES
Fui atendido tão rápido em poucos segundos e todos os meus problemas foram resolvidos, aprecio o atendimento ao cliente do siteground, eles merecem 10+ estrelas não apenas 5. Muito obrigado
Lee Carter
O representante de suporte foi fantástico. Renovei por 2 anos e ele conseguiu atender a todas as minhas necessidades de forma amigável, conhecedora e profissional.
Obrigado.
ji won chung
muito profissional.
Obrigado.
Bill Slawski
Muito útil. Agradeço toda a ajuda fornecida.
Whitney
Suporte excelente
Bryan Greenall
Tive um ataque de força bruta em uma das contas de e-mail de um dos meus clientes. O Siteground reconheceu isso e o bloqueou até que eu tivesse a chance de corrigir e alterar as senhas. É ótimo saber que eles te dão suporte nos bastidores quando essas coisas acontecem.
Michelle
Não tenho palavras suficientes para elogiar o suporte do SiteGround. Recentemente, transferi minha hospedagem para eles e eles têm sido muito prestativos. Nunca esperei para falar com um representante e eles foram conhecedores e pacientes em todas as conversas. Estou muito feliz!
Ela franko
A equipe de suporte foi uma pessoa incrível e resolveu todos os meus problemas, e ela era como alguém da minha família.
E eu nunca deixei seus serviços.
E para o trabalho, enviarei todos os meus clientes para cá.
E assim que eu fizer qualquer site, direi a eles que devem usar seus serviços. Acho que a equipe é a melhor da sua empresa.
E acho que seu gerente deve dar mais oportunidades a ela.
Momen
Meu agente de suporte foi ótimo e prestativo.