Testei muitos provedores de hospedagem na web, mas a DreamHost se destacou para mim por um motivo simples — ela oferece hospedagem WordPress sem complicações que funciona bem para usuários que fazem tudo sozinhos. Se você é alguém que prefere descobrir as coisas por si mesmo, mas ainda quer um suporte confiável nos bastidores, há muito o que gostar aqui.
Quando me inscrevi pela primeira vez, não esperava muito. Mas depois de configurar um site WordPress ativo, executar testes de estresse reais e submetê-lo a picos de tráfego, fiquei honestamente surpreso com a estabilidade e a capacidade de resposta da plataforma, especialmente pelo preço.
Nesta análise, vou detalhar o que testei, onde o DreamHost se destaca, onde ele ainda falha e para quem acho que ele é mais adequado. Também compartilharei alguns dados de desempenho dos bastidores que a maioria das análises de hospedagem omite.
Se você é um blogueiro, proprietário de uma pequena empresa ou apenas alguém procurando por hospedagem confiável com faturamento flexível e backups integrados, esta análise o ajudará a decidir se o DreamHost é a opção certa.
Meu Veredito sobre o DreamHost
Depois de submeter a DreamHost a testes de velocidade, testes de estresse e monitoramento de tempo de atividade, acho que é uma das melhores opções de custo-benefício para usuários de WordPress que não precisam de ajuda.
É acessível, confiável e surpreendentemente capaz, desde que você se sinta confortável usando um painel de controle personalizado em vez do cPanel.
Não é perfeito. Você não terá suporte telefônico instantâneo, e as contas de e-mail de nível de entrada são gratuitas apenas por 3 meses. Mas a DreamHost compensa isso com backups diários, uma política de reembolso generosa e desempenho que se manteve mesmo sob carga.
O DreamHost vale a pena ser analisado mais de perto se você deseja preços flexíveis, tempo de atividade sólido e uma maneira de baixa manutenção para hospedar seu site WordPress.
| ⭐ Avaliação: | 4.8 de 5 |
| 📈 Ideal para: | Usuários de WordPress que fazem tudo sozinhos, blogueiros e startups procurando por hospedagem econômica |
| 🔥 Destaques: | Política de reembolso de 97 dias, armazenamento NVMe, backups diários, painel de controle personalizado |
| 💡 Dica Pro: | O plano 'Web Hosting Growth' oferece um ótimo equilíbrio de recursos para sites em crescimento. |
Se você está curioso sobre como testei a DreamHost e por que confio nesses resultados, as seções a seguir detalham tudo o que fiz e o que descobri.
Meus Critérios de Avaliação de Hospedagem
Para esta análise, não me baseei em páginas de marketing ou em empolgação de afiliados. Assinei um plano real do DreamHost, instalei o WordPress e executei uma rodada completa de testes de desempenho práticos.
Aqui está o que eu foquei para avaliar o DreamHost para usuários do WordPress:
- Facilidade de Uso: Explorei o painel de controle e o dashboard personalizados para ver se são fáceis para iniciantes, especialmente para usuários que vêm do cPanel.
- Velocidade e Confiabilidade: Eu executei testes de velocidade usando Pingdom e GTmetrix, e realizei monitoramento de tempo de atividade e testes de tempo de resposta global para simular condições do mundo real.
- Testes de Estresse: Usando K6, simulei até 50 visitantes simultâneos para ver o quão bem seus servidores se sustentam sob picos de tráfego.
- Experiência de Suporte: Testei o chat ao vivo, o sistema de tickets e a base de conhecimento do DreamHost para avaliar a rapidez e eficácia com que eles lidam com perguntas reais de suporte.
- Detalhes de Preços: Comparei os planos de hospedagem web e WordPress gerenciado deles para ver quais oferecem o melhor valor e onde estão as desvantagens ocultas.
Dessa forma, tudo nesta análise é baseado em uso real, não apenas no que soa bem no papel.
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Por que você pode confiar no WPBeginner
No WPBeginner, passamos os últimos 16 anos revisando e recomendando provedores de hospedagem WordPress com base em testes reais, não em conteúdo patrocinado ou marketing exagerado.
Realizamos benchmarks de desempenho, interagimos com equipes de suporte e configuramos sites WordPress ao vivo para que você possa ver como um provedor de hospedagem se sai em condições reais, não apenas em demonstrações perfeitas. Você pode saber mais sobre nosso processo editorial aqui.
Esta análise da DreamHost é baseada em testes reais, configuração de sites, dados de velocidade e conversas de suporte — tudo para ajudá-lo a tomar a decisão mais informada possível.
Conclusão: Achei a DreamHost rápida e confiável. Eles têm planos de hospedagem flexíveis e suporte técnico amigável.
Dito isso, vamos entrar na análise detalhada da DreamHost para que você possa comparar os resultados dos testes e decidir.
Sobre a DreamHost
A DreamHost existe desde 1997, o que a torna uma das poucas empresas de hospedagem independentes que continuam fortes após mais de duas décadas. Foi fundada por quatro amigos universitários na Califórnia e agora impulsiona mais de 1,5 milhão de sites em todo o mundo, incluindo mais de 750.000 instalações WordPress.
Hospedei meu site pessoal na DreamHost por muito tempo. E o que mais gosto na DreamHost é o foco na simplicidade.
Eles criaram seu próprio painel de controle personalizado em vez de usar o cPanel, e embora leve um minuto para se ajustar, ele realmente parece mais limpo depois que você se acostuma.
Eles também são um provedor certificado carbono neutro e parte da U.S. Green Chamber of Commerce. Este é um bônus agradável se a sustentabilidade for importante para você, e não é algo que muitos provedores priorizam.
Embora ofereçam de tudo, desde hospedagem mensal a em nuvem e WordPress gerenciado, pude perceber imediatamente que a DreamHost é feita para iniciantes. Se você gosta de ter controle sem precisar de suporte constante, esta hospedagem parecerá um lar.
Prós e Contras da DreamHost
Após testar a DreamHost, eis o que descobri serem seus maiores pontos fortes — e onde ela ainda tem espaço para melhorar.
✅ O que eu gosto
- Garantia de devolução do dinheiro de 97 dias: Essa é uma das janelas de reembolso mais generosas em hospedagem. Ela lhe dá tempo para realmente testar as coisas sem pressão.
- Domínio + privacidade grátis: Você obtém registro de domínio e privacidade WHOIS incluídos, sem upsells ocultos como alguns outros provedores.
- Backups diários incluídos: Mesmo o plano de hospedagem web de entrada faz backup do seu site automaticamente todos os dias.
- Armazenamento SSD NVMe e largura de banda ilimitada: Meu site de teste carregou rapidamente, mesmo antes de eu ativar o cache ou uma CDN.
- Painel de controle limpo e personalizado: Assim que me acostumei, o painel da DreamHost foi mais fácil de usar do que eu esperava. Tudo está em um só lugar.
❌ O que eu não gosto
- Sem suporte por telefone por padrão: Você pode solicitar um retorno de chamada, mas isso custa extra e não é instantâneo. O chat ao vivo funciona, mas nem sempre é ideal.
- E-mail gratuito limitado: Contas de e-mail são incluídas gratuitamente apenas nos primeiros 3 meses em seus planos de hospedagem na web.
- Curva de aprendizado para o painel: Se você está acostumado com o cPanel, o painel personalizado da DreamHost leva um tempo para se acostumar.
- Apenas data centers baseados nos EUA: Isso pode afetar ligeiramente a latência para tráfego internacional sem uma CDN.
Testes de Desempenho da DreamHost
O desempenho é sempre um dos fatores decisivos mais importantes para mim ao escolher um provedor de hospedagem, especialmente para sites WordPress. Para ver como a DreamHost se compara, executei uma série de testes de velocidade, tempo de resposta e estresse usando um site de demonstração ao vivo construído com WordPress.
Eis o que descobri.
Resultados do Teste de Velocidade
Executei um teste GTmetrix em uma instalação WordPress nova hospedada com a DreamHost. Os resultados foram fortes — carregamento completo em apenas 470ms, com um Largest Contentful Paint (LCP) de 375ms e sem deslocamentos de layout ou tempo de bloqueio.
O GTmetrix deu ao DreamHost uma nota de desempenho de 100%, e a estrutura obteve 97%. Isso é excelente mesmo antes de qualquer otimização de velocidade ou ajustes de cache.
Esse é o tipo de vantagem inicial que eu adoro ver ao lançar um novo site.
Teste de Estresse (K6 por Grafana Labs)
Usei o K6 para simular até 50 usuários virtuais acessando o site simultaneamente. Esse é o tipo de pico que você esperaria durante uma promoção ou lançamento de produto.
Para entender realmente como o DreamHost se sai, testei com e sem o cache ativado.
Com o cache desativado, os tempos de resposta flutuaram à medida que mais usuários se conectavam.
O site permaneceu no ar, mas era possível ver que ele estava lutando um pouco, o que é comum quando o cache não está ativo.
Assim que ativei o cache integrado do DreamHost, os resultados melhoraram drasticamente. O site lidou com 6.600 requisições totais com um tempo médio de resposta de apenas 270ms.
Não houve lentidão ou requisições falhas. Ativar o cache é essencial se você planeja usar o DreamHost para um blog, site de pequena empresa ou loja online.
Tempo de Resposta do Servidor
Também testei o tempo de resposta global usando o PageSpeedPlus para simular visitas de diferentes locais. O servidor U.S. do DreamHost no Oregon teve um desempenho extremamente bom, completando o carregamento total em apenas 1 segundo com um tempo de renderização de 46ms.
O desempenho permaneceu sólido na América do Norte e na Europa, com Canadá e Frankfurt mantendo-se abaixo de 3 segundos. A única lentidão notável veio de Tóquio e do Canadá Central, mas isso poderia ser melhorado com uma CDN (recomendo a CDN gratuita da Cloudflare, que também inclui um firewall em nuvem integrado para melhorar a segurança do site).
Monitoramento de Uptime
Durante meu período de análise, executei monitoramento de uptime 24/7 para capturar quaisquer interrupções, mesmo as curtas. Tenho o prazer de relatar que o DreamHost entregou resultados fortes: 99,82% de uptime em uma janela de 30 dias.
Houve uma curta interrupção totalizando cerca de 18 minutos, mas o servidor se recuperou rapidamente. Isso ainda é um histórico confiável para hospedagem de sites, especialmente quando combinado com suas ferramentas de backup integradas para tranquilidade.
Recursos e Facilidade de Uso
Em vez de usar o cPanel como a maioria dos outros provedores, a DreamHost construiu seu próprio painel personalizado. Admito que fiquei cético no início.
Mas depois de usá-lo por alguns dias, achei surpreendentemente limpo e fácil de navegar.
Eu podia gerenciar tudo em um só lugar sem lidar com uma interface confusa. Isso incluía sites, domínios, contas de e-mail, bancos de dados e backups.
Pode não ter todas as opções avançadas que os usuários do cPanel estão acostumados, mas cobre bem o essencial.
- Instalação do WordPress com um clique: Levei apenas cerca de 60 segundos para iniciar um site WordPress limpo.
- Domínio grátis + privacidade: A DreamHost inclui um nome de domínio e privacidade WHOIS em todos os planos.
- Backups diários: Eu uso o Duplicator para fazer backup de todos os meus sites WordPress. No entanto, ainda é bom saber que há um backup diário adicional armazenado pelo provedor de hospedagem.
- Cache integrado (para WordPress): Isso fez uma grande diferença nos meus testes de desempenho. Está incluído gratuitamente.
- Painel de controle personalizado vs. cPanel: Eu não senti falta do cPanel. O painel da DreamHost pareceu mais rápido e mais simplificado.
Se você está mudando de outro host ou apenas começando, a DreamHost facilita o gerenciamento do seu site sem a necessidade de um desenvolvedor. Tudo o que você precisa está em um só lugar e nada parece excessivamente complicado.
Planos e Preços da DreamHost
A DreamHost oferece uma variedade de planos de hospedagem, mas os dois em que me concentrei durante os testes foram seus planos Web Hosting e Managed WordPress (DreamPress). Ambos vêm com recursos sólidos, mas o plano certo depende de quanto desempenho e flexibilidade você precisa.
Todos os planos incluem armazenamento NVMe SSD, SSL gratuito e backups diários. Novos proprietários de sites também recebem um domínio gratuito no primeiro ano com planos anuais, o que é um bom benefício.
Hospedagem Web
Esta é a opção mais econômica e é ótima para iniciantes, pequenos blogs e novos projetos. Esses planos são melhores quando pagos anualmente, mas opções mensais estão disponíveis.
| Plano | Lançamento de Hospedagem Web | Crescimento de Hospedagem Web | Escalada de Hospedagem Web |
|---|---|---|---|
| Preço (Primeiro Ano) | R$ 14,95/mês | US$ 3,99/mês | $9,99/mês |
| Sites | 25 | 50 | 100 |
| Visitas Mensais | ~40.000 | ~200.000 | ~400.000 |
| Armazenamento | NVMe de 25 GB | NVMe de 50 GB | NVMe de 100 GB |
| 20 Caixas de Correio (Grátis por 3 meses.) | 40 Caixas de Correio (Grátis por 3 meses.) | 60 Caixas de Correio (Grátis por 3 meses.) |
O plano de Crescimento de Hospedagem Web é marcado como “Mais Popular” e é o melhor ponto de partida para a maioria dos usuários.
Ele fornece recursos suficientes para lidar com o tráfego crescente e oferece a flexibilidade de hospedar até 50 sites.
Lembre-se de que o e-mail é gratuito apenas nos primeiros três meses. Depois disso, ele se torna um complemento pago a partir de US$ 1,99 por caixa de correio por mês ou US$ 19,99 por caixa de correio por ano.
Hospedagem Gerenciada de WordPress (DreamPress)
Se você está construindo um site em crescimento que precisa de melhor velocidade, segurança ou ferramentas de staging, então DreamPress vale a pena conferir. É um plano de hospedagem WordPress totalmente gerenciado que é mais de 5 vezes mais rápido que a hospedagem web deles.
Ele vem com:
- Atualizações automáticas do core do WordPress
- SSL pré-instalado e IP privado (ótimo para eCommerce)
- Armazenamento SSD, largura de banda ilimitada e cache integrado
- Staging com um clique e backups diários sob demanda
- CDN ilimitado e Jetpack Professional em planos de nível superior
| Plano | Visitantes/Mês | Armazenamento | Preço (Mensal) |
|---|---|---|---|
| DreamPress | ~100.000 | 30 GB SSD | R$16,95/mês |
| DreamPress Plus | ~300.000 | 60 GB SSD | R$24,95/mês |
| DreamPress Pro | ~1 milhão+ | 120 GB SSD | R$71,95/mês |
Se você deseja um plano de hospedagem que cuide das coisas técnicas para você, o DreamPress é uma boa atualização. É especialmente útil para lojas online ou sites de alto tráfego que precisam de estabilidade extra.
Dica Bônus 💡: Leitores do WPBeginner recebem um desconto especial em hospedagem web ou 16% de desconto no DreamPress com nosso cupom exclusivo DreamHost. Clique aqui para aplicá-lo automaticamente.
Apenas lembre-se: os melhores preços da DreamHost são para o primeiro termo. As taxas de renovação são mais altas, então é inteligente garantir o ciclo de faturamento mais longo que você pode pagar confortavelmente.
Experiência de Suporte ao Cliente DreamHost
Testei o suporte da DreamHost usando chat ao vivo e tickets, assim como faria se algo quebrasse em um site real. No geral, a equipe de suporte foi amigável e prestativa, embora haja algumas trocas a serem conhecidas.
✅ O que eu gosto
- Disponibilidade 24/7: Você pode contatá-los a qualquer momento via chat ao vivo ou ticket por e-mail.
- Suporte premiado: A DreamHost ganhou os prêmios Stevie Gold e Globee® de 2025 por excelência em serviço.
- Base de conhecimento útil: Seus tutoriais são fáceis de seguir e cobrem a maioria dos tópicos.
- Feedback positivo dos usuários: Muitos usuários elogiam seus tempos de resposta rápidos e equipe amigável.
❌ O que poderia ser melhor
- Sem suporte por telefone por padrão: Você pode solicitar um retorno de chamada, mas é pago e não está em todos os planos.
- Tempo de resposta por e-mail: Algumas respostas podem levar de uma a duas horas.
- Avaliações mistas: Alguns usuários relatam problemas com resoluções lentas ou dificuldade em contatar o suporte durante horários de pico.
Na minha experiência, o chat foi a melhor opção. Geralmente me conectei a um humano em 2 a 5 minutos, e eles explicaram as coisas claramente sem scripts de copiar e colar.
Os tickets foram mais lentos, mas ainda assim foram respondidos em menos de uma hora. Se o seu problema for urgente, comece pelo chat.
Se você precisar de ajuda prática, a DreamHost também vende serviços profissionais para gerenciamento de sites, SEO e desenvolvimento. É um bom complemento se você tem um site de negócios ou apenas quer mais tranquilidade.
O suporte da DreamHost é sólido se você se contenta com chat e e-mail. Mas se você prefere chamadas telefônicas e escalonamentos rápidos, isso é algo a considerar antes de se inscrever.
Veredito Final: Você Deve Usar a DreamHost?
Depois de usar a DreamHost por anos e testá-la novamente para esta análise, estou genuinamente impressionado com o valor que eles oferecem. É uma ótima opção para usuários do WordPress que querem controle, mas não querem que as coisas pareçam complicadas.
O desempenho foi sólido em todos os aspectos. Meu site permaneceu rápido e estável, mesmo sob carga, e seus backups diários e painel personalizado tornaram o gerenciamento simples.
A DreamHost não está tentando ser chamativa. Em vez disso, eles se concentram em confiabilidade, privacidade e em oferecer boas ferramentas a um preço justo — e eles cumprem em grande parte essa promessa.
Para quem é: Se você é um proprietário de site DIY, blogueiro ou pequena empresa com um site WordPress, a DreamHost é uma escolha forte. Sua equipe de suporte é prestativa e a base de conhecimento está repleta de tutoriais se você gosta de resolver as coisas sozinho.
A DreamHost oferece uma experiência WordPress rápida, acessível e bem suportada para a maioria dos usuários, especialmente se você se contenta em trabalhar por chat e e-mail.
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Aqui está um resumo rápido da nossa análise da DreamHost:
| Resumo da Análise da DreamHost | |
|---|---|
| Nota de desempenho | A |
| Tempo médio de carregamento | 1.69 s |
| Tempo médio de resposta | 255 ms |
| Domínio grátis | Sim |
| SSL grátis | Sim |
| WordPress em 1 clique | Sim |
| Suporte | Chat ao Vivo / Base de Conhecimento |
| Comece com a DreamHost | |
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Perguntas Frequentes Sobre DreamHost
As seguintes são algumas das perguntas mais frequentes sobre o DreamHost de nossos usuários.
DreamHost é um bom host?
Sim, DreamHost é um bom host para qualquer tipo de site WordPress iniciante. Eles oferecem ótimos recursos, uma plataforma sólida e servidores rápidos a um custo acessível.
A qualidade do serviço e os preços deles estão no mesmo nível de Hostinger, Hosting.com, HostGator, GoDaddy e Bluehost.
DreamHost usa cPanel?
Não, DreamHost não usa cPanel. Em vez disso, eles criaram seu próprio painel de controle personalizado que possui todos os recursos de gerenciamento que você encontraria no cPanel.
Você pode gerenciar facilmente bancos de dados MySQL, alterar versões do PHP, acessar instaladores do WordPress com um clique, gerenciar acesso SSH e FTP, e muito mais.
Qual é melhor, Bluehost ou DreamHost?
Bluehost e DreamHost oferecem recursos semelhantes, e ambos são bons provedores de hospedagem. No entanto, a Bluehost tem uma vantagem em termos de desempenho e suporte rápido ao cliente.
Qual é melhor, DreamHost vs SiteGround?
Se você estivesse comparando DreamHost vs. SiteGround com base nos preços de hospedagem web, então o DreamHost é melhor. No entanto, se você estivesse comparando a hospedagem gerenciada DreamPress vs SiteGround, então o SiteGround oferece muito mais valor por um preço melhor.
DreamHost e SiteGround costumavam ser semelhantes, mas recentemente, o SiteGround melhorou significativamente sua plataforma de hospedagem web. No entanto, eles também aumentaram seus preços em 2x, então a comparação não é mais justa.
Onde os servidores da DreamHost estão localizados?
Os servidores da DreamHost estão localizados nos Estados Unidos. Seus data centers ficam em Ashburn, Virgínia, e Hillsboro, Oregon, e sua sede fica em Brea, Califórnia.
Posso instalar o WooCommerce na DreamHost?
Sim, você pode facilmente instalar o WooCommerce nos planos de hospedagem web e VPS do DreamHost.
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Faith McCormick
Eu uso isso há cerca de 2 anos. Adoro as respostas de suporte técnico rápidas, claras e concisas. Exige um pouco de esforço próprio, mas o suporte está lá e é bom. Eu também o escolhi porque ouvi dizer que suas configurações de privacidade eram muito mais respeitáveis do que o host médio. O preço é justo.
Brennan Kingsland
Sou cliente da Dreamhost há 8 anos, depois de experimentar inúmeras outras soluções de hospedagem.
As pessoas do suporte sempre foram prestativas, rápidas em responder a perguntas e/ou problemas e sempre me deram instruções que eu pude seguir e aprender... E NUNCA FALARAM COM DESDÉM COMIGO. Mesmo quando eu era um novato, eles sempre foram corteses e me trataram como um assinante valioso. Isso foi particularmente refrescante depois das inúmeras experiências que tive com as pessoas de suporte técnico das OUTRAS opções de hospedagem que experimentei. Eles têm minha lealdade porque SEMPRE me trataram com paciência, compreensão e instruções CLARAS (até fazendo coisas POR mim quando eu estava sobrecarregado no início).
Eu amo o chat online e eu realmente amo as instalações de Um Clique.
Eu recomendo a Dreamhost para todos!
Federico
Hospedagem acessível, rápida e responsiva. Eu recomendo.
Adam Nash
Sou cliente da Dreamhost há 8 anos. Ótimo serviço: pessoas reais e conhecedoras, pacientes e prestativas sem serem condescendentes ou obsequiosas. Eles realmente sabem o que fazem, o produto deles é sólido como rocha, faz exatamente o que dizem que faz e é bem suportado. Não hesito em recomendar a Dreamhost como o melhor provedor de hospedagem do mundo, sem dúvida.
Kourosh
Uso a Dreamhost há anos. O atendimento ao cliente tem sido consistentemente responsivo e prestativo. Quando meu site foi hackeado, eles me ajudaram a resolver os problemas. Quando tive problemas pequenos ou grandes, eles me ajudaram a solucionar.
Dan Williams
Pergunta feita e respondida. Serviço profissional, sem reclamações.
ryan
equipe de suporte super rápida. sempre fornecem solução. até agora todas as minhas dúvidas, o suporte conseguiu resolver em pouco tempo. definitivamente satisfeito.
Susan
Sou cliente Dreamhost satisfeito há mais de 13 anos e nunca tive problemas técnicos até recentemente, e quando o problema ocorreu, foi resolvido rapidamente. Adorei poder conversar ao vivo com eles através do painel. Eles são pessoas com visão de futuro, que estão no topo de seu jogo e recomendo seus serviços a todos os meus clientes e a qualquer pessoa que procure qualidade em atendimento ao cliente e competência técnica.
Mike Marineau
Cheguei à Dreamhost talvez há 7 anos por sugestão de um amigo. Estávamos desenvolvendo um site para a tropa local de escoteiros e tínhamos requisitos específicos em mente. O site que criamos é ridiculamente fácil de usar e configurar/manter – especialmente para alguém não técnico como eu. Todas as vezes que tive qualquer tipo de dúvida, não importa o quão simples ou difícil, a Dreamhost estava lá com a resposta certa todas as vezes. A fatura é baixa em comparação com tantos outros serviços de hospedagem e está tudo incluído. Eu não poderia ter pedido mais. OBRIGADO Dreamhost!!!! Continuem o bom trabalho.
Rebecca Larson
Recentemente, entrei em contato com a Dreamhost duas vezes para obter ajuda na configuração de um blog, e o serviço foi fantástico. Adoro a interface de chat, e ambos os técnicos de suporte foram pacientes, gentis, educados e fizeram de tudo para me ajudar. Eles me diziam a solução e, em vez de me mandarem para a noite escura para tentar descobrir como executá-la, eles simplesmente faziam por mim, tornando minha vida 100 vezes mais fácil. Obrigado Dreamhost! Eu recomendo vocês muito e com frequência.
Faith
Sou cliente da DreamHost há cerca de 4 anos e sempre fiquei satisfeito com o serviço.
Meu blog foi invadido há algumas semanas e a DreamHost me resgatou completamente. As respostas por e-mail foram rápidas e completas, e quando decidi tentar resolver o problema sozinho (mesmo que estivesse acima do meu conhecimento), um representante no chat ao vivo me guiou passo a passo com paciência e gentileza.
Não consigo dizer coisas boas o suficiente sobre a facilidade do serviço com a DreamHost, altamente recomendado.
Marv Goodman
Foi-me pedido para pagar um valor em atraso e a Dreamhost reinstauraria o nosso website. Fizemos isso, mas logo descobri que eles tinham destruído o conteúdo do nosso website e nós não tínhamos um backup… agora não temos um website
Mark Stuckert
Tenho usado a Dreamhost por… provavelmente uma década? Não sou designer/desenvolvedor web, apenas um cara que hospeda alguns domínios.
Mas essa galera é muito sólida. Super rápida, super prestativa, mas o mais importante, super “humana”, se é que isso faz sentido. Senso de humor, gentileza, etc. Pessoas boas!
Não sei o quão grandes eles são, mas parecem uma loja de bairro. Bons tempos.
Garikai
Adoro a oferta de computação em nuvem da DreamHost. Um serviço realmente ótimo para quem não precisa de supervisão constante.
Colin Watt
Basta dizer que a estrutura de suporte da Dreamhost é brilhante. Suporte técnico atencioso, paciente e eles se esforçam para resolver um problema. Graças a uma ótima equipe!
Greg
A Dreamhost é fantástica. Usei o suporte deles várias vezes e cada vez eles lidaram com meu problema com cuidado e compreensão. Eles sempre parecem chegar à solução perfeita e sempre vão além! O suporte deles é legal, amigável, inteligente e prestativo. Além do suporte, a hospedagem deles provou ser altamente confiável e altamente configurável. Eles fornecem tudo o que um webhost deve fornecer. Não fica melhor!
Lee Down
Venho à Dreamhost em muitas ocasiões com solicitações de suporte extras e pesadas que vão além do dever. Na maioria das vezes, a Dreamhost me ajudou a resolver meu dilema. Na rara ocasião em que não o fizeram, eles persistiram comigo tempo suficiente para me colocar a caminho. Lidei com outras agências de serviços e não vi esse nível de compromisso com pessoas reais. Acho que é isso que torna a Dreamhost diferente. Não são apenas servidores e domínios. Eles sabem que há pessoas reais por trás dessas telas. Meu último grande problema garante a eles lealdade contínua pelo suporte e resolução que recebi.
Sato Liu
Absolutamente nenhuma reclamação sobre a hospedagem e administração do site Dreamhost.
Recentemente, em algumas ocasiões, tive motivos para contatar a equipe de Suporte e eles responderam prontamente. Infelizmente, tenho sentimentos mistos sobre o suporte oferecido. Às vezes, é como se o e-mail enviado não tivesse sido lido e uma resposta automática padrão fosse gerada com base na natureza da consulta. Isso é frustrante. Por outro lado, também recebi conselhos muito detalhados e úteis sobre como corrigir um problema. O que é ótimo e muito apreciado.
No geral, porém, sou um cliente Dreamhost feliz.
Rob Liano
Tudo se resume ao atendimento ao cliente, isso cria ou destrói uma empresa. É aqui que a Dreamhost FALHOU drasticamente.
Eu tinha me inscrito para a hospedagem regular deles, depois quis mudar para a hospedagem Wordpress (ainda com a Dreamhost). Ao tentar fazer isso, recebi uma mensagem semelhante a “não podemos registrar este domínio, mas temos um subdomínio criado”. O quê? Sério?
Então enviei um ticket de suporte, 12 horas se passaram, 24, 48... e NUNCA recebi resposta!!! Mudei para outra hospedagem (Arvixe) e tive ótimo suporte durante todo o processo (configuração de e-mail, etc.), então nunca mais usarei a Dreamiest no futuro. Absolutamente terrível.
Arwin Abatayo
Eu me inscrevi no plano de hospedagem Dreampress 2, no início tudo estava funcionando bem, mas depois percebi que o cache Varnish estava me dando dor de cabeça para adicionar conteúdos ao meu site. Quando vou ao suporte para relatar meu problema, o atendimento ao cliente deles é realmente horrível. Pedi para desativarem o Varnish Cache, mas eles não cumpriram e tudo o que fizeram foi me transferir para um Ticket de Suporte. No momento, estou me mudando para a AWS e controlando todo o meu VPS. Dreamhost é um pesadelo, ponto final. Não voltarei atrás na minha avaliação a menos que eles consertem minha hospedagem.
B Ronstadt
O mesmo aqui. Nenhuma ajuda. Muito ocupados para se importar. Não é problema deles. Não consigo levar meu URL para uma empresa de hospedagem que possa lidar com o problema. Dreamiest é um pesadelo.
Osman Sağlam
Eles fornecem um serviço de altíssima qualidade. Obrigado Dreamhost
Jim Hinze
Sou cliente da Dreamhost há mais de 10 anos… uma solicitação de suporte recente me deixou um pouco deprimido.
Tive alguns e-mails rejeitados pelo servidor de saída. Parecia limitado a um endereço e eu apontei isso. Eu também fiz minha pesquisa e encontrei a resposta "clássica" (sei o suficiente para ser perigoso). Ignorando outras informações na minha nota (por exemplo, este era o único endereço sendo rejeitado), eles apenas me enviaram as mesmas informações que eu tinha levado tempo para procurar.
Para ser justo, o suporte nos últimos 10 anos sempre foi incrível, pontual e eles sabem o que fazem. Isso veio do nada.
Então, no final, vou descobrir por conta própria.
Eu ainda sou cliente da Dreamhost e não tenho planos de mudar.
Jay Smith
Dreamhost é de primeira linha! Tenho usado o Dreamhost para minha própria hospedagem e os recomendo a outros há pelo menos 10 anos. Você não pode errar com esses caras. O suporte técnico deles responde rapidamente e é muito prestativo.
Paul Oh
A Dreamhost é incrível. Eles hospedam vários dos nossos domínios. Eles também são muito generosos; perguntei se eles ainda ofereciam hospedagem gratuita para organizações sem fins lucrativos. Eles responderam positivamente e eu pude hospedar o domínio em 48 horas. Um ato de classe!
John Reagle
Um serviço excelente e confiável prestado por pessoas genuínas. Minha conta antiga, atualmente não utilizada, estava com US$ 4,50, um pouco abaixo do valor mínimo pagável, e eles tiveram a iniciativa de dispensá-lo, poupando-me o incômodo de receber a fatura mensal por e-mail. Boa prática e bom gosto. Obrigado.
Julie Pfeiffer
Sempre que tenho uma dúvida, fico impressionado com a rapidez com que a Dreamhost responde. Obrigado!
Carlos
A Dreamhost respondeu rapidamente e de forma direta às minhas perguntas, então pude esclarecer minhas dúvidas sobre um novo serviço de hospedagem; aprecio a eficiência da resposta deles.
Abigail
A DreamHost tem uma instalação WordPress verdadeiramente fantástica. A instalação com um clique é clara e a atualização automática é útil e prestativa. Quando tive problemas, o suporte técnico deles conseguiu resolvê-los alegremente para mim. Se você é um iniciante de verdade, os painéis web deles ainda podem parecer um pouco intimidadores, embora a wiki deles seja bem clara e, desde que você não tente nada extravagante, você ficará bem.
Quando comecei a hospedar com eles há 10 anos, eles tinham alguns problemas com o tempo de atividade, mas esses parecem ter sido amplamente resolvidos também. A comunicação deles é sempre aberta e honesta (de uma empresa!) com uma boa dose de humor.
Judith Ellen
Eu só tenho usado o serviço há alguns dias, mas com base na minha experiência inicial, eu recomendaria totalmente o Dreamhost, particularmente para aqueles que não são especialistas. O registro e a configuração são muito simples, a instalação do Wordpress com 1 clique é conveniente e o suporte tem sido excelente até agora.
Alex Fradera
Muito responsivo e me ajudando a resolver algo rapidamente quando pedi. Obrigado, Dreamhost.
Muhammad Asif
Fui movido para o Dreamhost recentemente e adoro seus serviços, o que eles prometeram, eles cumprem. Excepcional! Estou usando o Dreamhost 2, um pacote fantástico para sites com alto tráfego.
Alex Smusiak
O atendimento ao cliente rápido e amigável do Dreamhost me ajudou a voltar a funcionar em pouco tempo... cinco estrelas.
Mike Coad
O Dreamhost sempre veio em socorro quando necessário e muito rapidamente também.
Obrigado.
Ingrid
Ótimo suporte técnico, sem enrolação como outros sites de hospedagem, sem espera na linha, basta enviar um ticket e receber uma resposta rápida e completa. Amo o DreamHost!
Heather Stannard
Recentemente contatei o Dreamhost sobre um site sem fins lucrativos que mudou de mãos tantas vezes que foi um pouco difícil obter acompanhamento. O Dreamhost ofereceu o suporte que pôde dentro dos parâmetros de privacidade. Embora seus esforços não tenham sido a gota d'água, eles certamente foram uma das várias abordagens que finalmente trouxeram a resolução deste problema para perto. Como novo webmaster deste site, estou ansioso para ver o suporte que o Dreamhost oferece em primeira mão.
Tyler Pierce
Mesmo quando estou de mau humor por resolver problemas técnicos que eu mesmo criei, qualquer pessoa do suporte técnico da DreamHost me ajudou alegremente (e eficazmente). Sou muito grato por ser hospedado por uma empresa com um pouco de alma.
Bob
Nossa organização sem fins lucrativos tem sido beneficiada pelo serviço de hospedagem gratuito da DreamHost por muitos anos. Nesse período, tive várias interações com a equipe de suporte da DreamHost. Suas respostas sempre foram rápidas e úteis. Nós nos beneficiamos muito por sermos um "cliente" da DreamHost.
Al Sulzer
Eles foram muito responsivos e prestativos. Não tenho certeza do que deu errado, mas eu estava recebendo uma mensagem de erro incorreta, eles corrigiram o problema e completaram o processo de um clique para mim.
Jason Priebe
Tive experiências muito positivas com o suporte técnico da Dreamhost. Alguns exemplos chave:
– excluímos a conta de um usuário de um funcionário que deixou a empresa, sem saber que isso excluiria os sites associados a esse usuário. Um técnico de suporte da Dreamhost resolveu o problema em cerca de 30 minutos (sites restaurados do backup)
– Mudamos de um VPS para um servidor dedicado. Algumas coisas não foram transferidas corretamente, e recebi ajuda em minutos da Dreamhost.
– Um ou dois meses após a mudança para o servidor dedicado, percebi que ainda estávamos sendo cobrados pelo VPS. Eu tinha esquecido de desligar esse VPS. Entrei em contato com a Dreamhost para obter ajuda para desligá-lo e, sem que eu nem pedisse, eles creditaram minha conta por dois meses de serviço de VPS, já que realmente não estávamos usando o VPS.
Jordan
Nossa organização sem fins lucrativos tem aproveitado o serviço de hospedagem gratuito para ONGs, e tem sido maravilhoso. Recentemente interagimos com a equipe de suporte deles, e eles foram rápidos e profissionais.
Rob Liano
Configurei uma conta de hospedagem para meus e-mails e tudo correu bem até que tentei mudar para a hospedagem Dream para poder configurar um site WordPress.
Ao tentar registrar o domínio, recebi uma mensagem dizendo que não era possível porque um subdomínio havia sido criado. Ao entrar em contato com o atendimento ao cliente, não obtive nenhuma resposta. Já se passaram 3 dias e preciso que o site esteja no ar e projetado até 1º de setembro, portanto, se eu não tiver uma resposta amanhã com uma solução, abandonarei a Dreamiest, mas apenas depois de mudar para outro host.
Gina Hardy
Fico feliz em ter meu site hospedado com vocês! Não procuro ajuda com frequência, mas vocês sempre se superam com conselhos, então obrigado por isso!
I would say however that I am not a techy savvy person (being a Yoga teacher
) and so sometimes I find your answers to my questions a little over whelming with ‘techy speak’ and am left feeling I still don’t know how to resolve my problem on my own.
Só esta semana pensei que meu site tinha sido invadido e vocês vieram para o resgate muito rapidamente e resolveram o máximo que puderam do lado de vocês e depois me deram conselhos sobre como proteger e atualizar meu site daqui para frente, mas alguns dos itens eu simplesmente não consegui entender, então fui para o chat online instantâneo muito rápido e, por motivos de segurança, a moça lá não pôde me explicar as coisas caso houvesse uma violação ou algo assim... então eu não fiz o que vocês me enviaram por e-mail porque ainda não entendo como. Preciso de ajuda.... e agora?
De qualquer forma... ainda estou feliz por estar com vocês!
Bênçãos
Gina Hardy
Lori Verni-Fogarsi
Eu uso o Dreamhost há vários anos e só tive ótimas experiências! Primeiro de tudo, o painel é bem autoexplicativo e a maioria das coisas é muito fácil de entender como é. Segundo, os artigos da wiki para ajuda são frequentemente tudo o que preciso para esclarecer uma dúvida ou descobrir algo que talvez eu não tenha certeza de como fazer (não sou o designer web mais avançado do mundo). Por último, mas não menos importante, nas poucas ocasiões em que precisei entrar em contato com o suporte ao cliente, eles foram absolutamente fantásticos, me ajudando a trabalhar no que estou tentando fazer com paciência e um conhecimento extenso que é realmente de explodir a mente. Nunca trabalhei com nenhuma empresa, por qualquer motivo, que tivesse um suporte melhor do que o Dreamhost! Altamente recomendado!
Ahmed Omarea
Excellent Support and services , Thank you Dreamhost Team
DESJEAN JONES
O atendimento ao cliente com o Dreamiest é excelente! Eles são muito responsivos e rápidos em fornecer soluções
Nameer
Sou novo na DreamHost, vi que os serviços são muito bons com preços aceitáveis e me senti muito bem ao terminar o chat com um dos agentes deles.
Obrigado:)
Michael Udelson
Alguém (ou algo?) hackeou meu site, e eu não tenho muita experiência em gerenciar assuntos da web. No entanto, o suporte ao cliente da DreamHost respondeu à minha solicitação de ajuda imediatamente e ofereceu sugestões para corrigir o problema por conta própria (o que funcionou) e como evitar que ele ocorra novamente. Estou muito feliz com a DreamHost.
Steve Clark
Tive um problema para obter dados de um formulário Ninja. Endereços de e-mail com domínios comuns estavam sendo bloqueados. Minha resposta inicial do suporte da DreamHost não resolveu o problema, mas isso se deveu aos meus testes confusos. Assim que esclareci o problema, recebi uma resposta rápida e útil. O problema estava nas minhas opções do formulário Ninja. Eles explicaram o processo de bloqueio e eu consegui corrigi-lo facilmente nas opções dos meus formulários. Estou muito feliz com o suporte rápido que recebi e com a disposição deles em ir além.
Esta é minha primeira experiência usando WordPress para design de sites e eu realmente aprecio a forte integração que eles oferecem com o aplicativo. Cinco estrelas!
Carl Jungberg
Novo em hospedagem com a Dreamhost, nosso primeiro 'ops' em nossa página, culpa nossa. A equipe de suporte conseguiu corrigir rapidamente e estamos de volta online com acesso total. Obrigado!
Camilla Ross
A Dreamhost, como sempre, ajuda quem precisa e o processo foi rápido e fácil. Obrigado novamente!
Camilla Ross
Barry Parr
Sou cliente da Dreamhost desde cerca de 2002. Adoro o painel de controle e a facilidade de uso. Seus preços para a qualidade do serviço são ótimos, e você sente que está fazendo negócios com boas pessoas.
A hospedagem compartilhada da Dreamhost é um bom lugar para hospedar um blog de baixo tráfego.
Ressalvas:
Para sites com maior tráfego, você provavelmente desejará um VPS, e os preços da Dreamhost para VPS estão na faixa alta.
Se você quiser encaminhar e-mails do seu domínio personalizado para o Gmail, descobrirá que o Gmail penaliza significativamente os e-mails da Dreamhost, diminuindo a entrega. Tive que mover meu domínio principal da Dreamhost para a Hover para evitar essa penalidade.