中小企業向けマーケティングオートメーションツール24選

中小企業向けの最高のマーケティングオートメーションツールをお探しですか？

メールマーケティング、コンテンツマーケティング、ソーシャルメディア、セールスのいずれであっても、現在ではあらゆるマーケティングチャネルに対応するマーケティングオートメーションソフトウェアがあり、より迅速に、より良い結果を得るのに役立ちます。

WPBeginner では、自動化の力を理解しています。ワークフローを合理化し、マーケティング ROI を最大化するために、数多くのマーケティング自動化ツールを使用しています。

この記事では、中小企業向けの最高のマーケティングオートメーションツールを紹介し、ビジネスを成長させ、より多くの顧客にリーチし、時間を節約できるようにします。

中小企業がマーケティングオートメーションツールを必要とする理由

マーケティングオートメーションは、ワークフローをより効率的にし、ビジネスをより速く、よりスマートに成長させるのに役立ちます。

基本的に、特定のコンテンツやマーケティングプロセスを作成すると、ツールはあなたが何もする必要なしにあなたのために働き続けます。

例えば、メール自動返信シリーズを設定したり、サイト用のスマートチャットボットを作成したり、リードを整理してくれるセールスCRMを設定したりすることができます。

最適なマーケティングオートメーションツールを見つけるために、以下のカテゴリに分類しました。リンクをクリックすると特定のセクションにジャンプできます。

• Email Marketing Automation
• Onsite Marketing Automation
• Content Marketing Automation
• Social Media Marketing Automation
• Sales Automation (CRM)

ベストメールマーケティング自動化ツール

たとえメールニュースレターを持っていても、利用可能なすべての自動化ツールの恩恵を受けていない可能性があります。

これらのツールを使用すると、リストに参加するすべての新しい見込み客に一貫してマーケティングを行うための自動返信を設定できます。

1. Constant Contact

Constant Contactは、中小企業にとって最高のメールマーケティングサービスです。新規購読者に自動的に送信される一連のメールを設定するために使用できます。購読者が行った、または行わなかったアクションに基づいてメッセージを送信することもできます。

Constant Contactのシンプルなドラッグアンドドロップ機能を使用すると、簡単にメールを作成できます。また、オーディエンスセグメンテーション、ダイナミックサインアップフォーム、A/Bテスト、SMSマーケティングなど、高度なマーケターが必要とするすべての機能を提供しています。

Constant Contactでは無料トライアルが利用可能で、支払いプランに申し込む前にこのツールを試すことができます。

Constant Contactのサポートチームは、ライブチャット、電話、メールで利用できます。

価格：

Constant Contactの「Lite」プランは月額$12から始まります。これには基本的なマーケティング自動化機能しかありません。高度な自動化機能にアクセスするには、「Standard」プラン（月額$35から）を入手してください。

2. Brevo（旧Sendinblue）

Brevo（旧Sendinblue）は、最高のメール自動化ツールの1つです。SMSマーケティングにも最適なツールです。メールマーケティングキャンペーンを作成するための、カスタマイズ可能なさまざまなメールテンプレートがあります。

Brevoを使用すると、自動的にメールを送信するカスタム自動化ワークフローを構築できます。ウェブサイトでの連絡先の行動を使用してメールをトリガーすることもできます。たとえば、顧客が商品をバスケットに追加したがチェックアウトに失敗した場合に自動メールを送信できます。

価格：

Brevo は、1 日あたり最大 300 件のメールを送信できる完全に無料のアカウントを提供しています。連絡先は無制限です。それ以上のメールを送信したい場合は、有料プランが月額 25 ドルから利用できます。

3. Drip

Dripは強力なメールマーケティングプラットフォームであり、優れたWooCommerce統合を備えています。特にeコマースサイトを運営している場合に適しています。インテリジェントなマーケティングオートメーションツールとスマートなメールセグメンテーションを備えています。

Dripは、リアルタイムのライブチャット、ウェビナー、詳細なオンラインコース、優れたドキュメントを通じて、多くのカスタマーサポートも提供しています。最も安いオプションではありませんが、マーケティング活動を最大化したい場合は、その価値は十分にあります。

価格：

Dripは14日間の無料トライアルを提供しています。その後、プランは月額39ドルからで、最大2,500人の購読者まで利用できます。月額49ドルでは最大3,000人の購読者まで利用でき、それ以上は価格が上がります。

4. Omnisend

Omnisendは、eコマースビジネス向けの堅牢なオムニチャネルマーケティングオートメーションソリューションです。収益をさらに伸ばすのに役立つように設計された、事前構築済みのマーケティングオートメーションワークフローが付属しています。

新規顧客を歓迎するためのキャンペーン、カート放棄の回復、商品のアップセルとクロスセル、リードの育成などを迅速に設定できます。購入アクティビティによってトリガーされるトランザクションメールワークフローを設定することもできます。

Omnisendは、SMSとウェブプッシュ通知も内蔵しているため、別のソフトウェアに料金を支払う必要はありません。

価格：

Omnisendには完全に無料のプランがあり、最大250人の購読者に対して月あたり最大500通のメールを送信できます。これには、事前構築済みの自動化ワークフロー、購読者セグメンテーション、A/Bテスト、パフォーマンス指標、SMSなどのすべての高度な機能が含まれます。

リストが増えるにつれて、月額16ドルから始まる有料プランにアップグレードできます。

5. OptinMonster

OptinMonsterは、市場で最高のコンバージョン最適化ソフトウェアです。ウェブサイト訪問者を簡単に購読者や顧客に変換できます。

簡単な統合が可能なライトボックスポップアップ、スライドインフォーム、ウェルカムマット、クーポンホイール、ランディングページなどが付属しています。

OptinMonsterは、すべての一般的なメールマーケティングサービスと連携し、メールリストへの登録者を迅速に増やすのに役立ちます。

ユーザーを自動的にターゲットにしてパーソナライズされたキャンペーンを表示するのに役立つ多くの機能が満載されています。たとえば、サイトのさまざまなページに対してターゲットメッセージを表示できます。ユーザーのアクティビティや地理的な場所に基づいてキャンペーンを表示することもできます。

価格：

OptinMonsterの料金は月額9ドルから（年払い）。ただし、OptinMonsterクーポンを使用すると10%割引になります。

ボーナステンプレート: Beaconは、OptinMonsterと組み合わせて、メールリストを迅速に増やすことができる強力なリードマグネットソフトウェアです。ブログ記事を、eBook、チェックリスト、リソースガイドなどの美しいリードマグネットに自動的に変換できます。

6. FunnelKit オートメーション

FunnelKit Automations（旧Autonami）は、WooCommerceウェブサイト向けの最高のマーケティング自動化プラットフォームの1つです。

これにより、カート放棄のリカバリ、顧客を取り戻すための自動クーポン送信方法、リード育成、購入記念日、その他のための自動メールおよびSMSキャンペーンを簡単に設定できます。組み込みライブラリから既製のメールシーケンスを選択するか、ビジュアルメールオートメーションビルダーで独自のカスタムワークフローを作成できます。

ドラッグ＆ドロップのメールビルダーを使用すると、ブランドに合わせてデフォルトのWooCommerceメールを簡単にカスタマイズすることもできます。さらに、CRMツールを使用して、各連絡先の開封、クリック、収益を追跡できます。

価格：

FunnelKit Automationsは年間249.50ドルからで、無制限の自動化、無制限のアクション、30以上の事前構築済み自動化などが含まれます。99.50ドルの割引については、FunnelKit Automationsのレビューをご覧ください。

オンサイトマーケティングオートメーション (WordPress)

オンサイトマーケティング自動化ツールとは、ウェブサイトで直接使用するツールのことです。ウェブサイト訪問者に対して、自動的かつ効果的にマーケティングを行うことができます。

7. Uncanny Automator

Uncanny Automatorは、WordPress向けの最高の自動化プラグインです。コードを編集せずに、オンサイトの自動化を設定し、さまざまなWordPressプラグインを接続できます。

このプラグインは、強力なワークフローを作成し、時間を節約するのに役立ちます。さらに、コードが関与しないため、エラーを減らし、自動化がスムーズに機能することを保証します。

Uncanny Automator は、最も人気のあるWordPressプラグインのいくつか、たとえば WPForms、Slack、WooCommerce、Google Sheets、WordPressなどと連携します。

Uncanny Automatorには非常に多くのユースケースがあります。たとえば、SlackをWordPressサイトに接続したり、ZoomミーティングやウェビナーをWPFormsと統合したり、任意のWordPressフォームをGoogle Sheetsに接続したり、WooCommerceストアからSMS通知を送信したりできます。

価格：

Uncanny Automatorの価格は年間149ドルからで、14日間の返金保証が付いています。無料版も利用可能です。

8. ChatBot

ChatBotは、ライブチャットエージェントと同様の方法で潜在顧客と関わることができるスマートな自動ボットです。ウェブサイトのバーチャルアシスタントが24時間年中無休で即座に対応してくれるようなものです。

ChatBotを使用すると、予約を取ったり、通話をスケジュールしたり、チャットウィンドウから直接商品を販売したりできます。LiveChatとシームレスに統合されています。これは、ユーザーがもう少しヘルプを必要とする場合に、ライブエージェントが会話に参加できることを意味します。

価格：

ChatBotの料金は月額52ドルからで、最大1000チャットまで利用できます。14日間の無料トライアルもあります。

9. OptinMonster (オンサイトリターゲティング)

OptinMonsterのOnSite Retargeting®機能は、広告予算を最大限に活用するのに役立ちます。

サイトに再訪問した訪問者向けにプロモーションをカスタマイズできます。これにより、すでに見たキャンペーンと全く同じものを表示することはありません。

OptinMonsterの他の機能と連携して、OnSite Retargeting®を使用できます。

これらには、閲覧中のページ、使用しているデバイス、過去のウェブサイトとのインタラクション、新規訪問者かリピーターかなどに基づいて簡単にターゲットを設定できる強力な表示ルールが含まれており、その他にも多くの機能があります。

価格：

OnSite Retargeting®機能を使用するには、OptinMonsterの「Growth」プラン（月額$49、年払い）が必要です。当社のOptinMonsterクーポンを使用すると、10%割引になります。

10. Intercom

Intercom は、しばしばライブチャットツールと見なされますが、それ以上のことができます。チャットボットを使用したり、他のマーケティングワークフローの要素とチャットを統合したりして、会話型の顧客体験を提供できます。

このデジタルマーケティングソリューションを使用すると、テキストだけでなく、自動化されたアプリ内メッセージを送信できます。マーケティングに役立つ画像、動画、絵文字、さらにはアプリも使用できます。

開発者を関与させる必要なく、さまざまなメッセージスタイルを簡単に選択できます。

Intercomには、いくつかのオプションのアドオンも用意されています。これらには、製品ツアー、高度なリード生成、高度な顧客エンゲージメントが含まれます。

価格：

Intercomの料金は月額$39から始まります。オプションのアドオンは別途料金がかかります。購読者が増えるにつれて料金は増加し、月額数千ドルに達することもあります。

11. Smash Balloon

Smash Balloonは、ウェブサイトにソーシャルフィードを追加できる5種類のWordPressプラグインを提供しています。これらは、Facebook、Instagram、Twitter、TikTok、YouTubeをカバーしています。ソーシャルメディアで費やす時間を最大限に活用するための優れた方法です。アカウントからの投稿、または該当する場合は特定のハッシュタグを含む投稿を自動的に含めることができます。

ソーシャルフィードは複数の方法でカスタマイズできます。たとえば、ショッピング可能なInstagramフィードを作成して、クリック可能な商品のInstagram写真を自動的にサイトに追加することができます。

内蔵のフィード分析を使用すると、オーディエンスをより深く理解することもできます。クリック、表示回数、プロフィール訪問を追跡して、どのコンテンツが最も共鳴し、トラフィックを促進しているかを確認できます。

Smash Balloonは最近、Google、Yelpなどからのレビューをサイトに自動表示できるReviews Feed Proもリリースしました。

価格：

Smash Balloonのプラグインは、個別に、またはバンドルで購入できます。最もお得なオプションは、年間299ドルの「All Access Bundle」です。これには、すべてのプラグインと優先サポートが含まれます。

プラグインが1つだけ必要な場合は、それぞれ年間$49から購入できます。

12. RafflePress

RafflePressは、最高のWordPressコンテストおよびプレゼントプラグインであり、サイトでのユーザーインタラクションを促進できます。

これらには、サイト上のページへの訪問、アンケートや調査への参加、ビデオの視聴などが含まれます。コメントを残すように読者に促すなど、独自の行動を作成することもできます。

読者との競争を生み出すことで、コンテンツへのエンゲージメントを劇的に高めることができます。また、読者がソーシャルメディアでコンテンツを共有するように促すアクションを設定することもできます。

価格：

RafflePressは年間$39.50から購入できます。WPBeginnerユーザーは、RafflePressクーポンを使用して購入時に55%割引になります。

コンテンツマーケティングオートメーション

コンテンツ作成に多くの時間を費やしていませんか？ここでは、コンテンツからより多くの成果を得て、B2CまたはB2Bマーケティング戦略を効率化するのに役立つ優れたマーケティングツールをご紹介します。

13. Outbrain

Outbrainを使用すると、人気のあるオンライン出版物にコンテンツを掲載できます。彼らはCNN、US Weekly、MSN、Wall Street Journal、The Guardian、BuzzFeedなどのサイトと提携しています。

これらの出版物に記事全体を再公開する代わりに、読者にはサムネイル、タイトル、ブランド名が表示されます。これはあなたのウェブサイトに直接リンクします。

価格：

OutbrainはCPC（クリック単価）制を採用しています。コンテンツが表示されたクリック数に対して課金されます。キャンペーンごとに予算の上限を設定できます。

14. Zapier

Zapierは、他のアプリやプラグインを接続できる直感的なツールで、膨大な数が利用可能です。コンテンツをある場所から別の場所へ移動するのに最適な方法です。例えば、WordPressで新しい投稿を公開するたびにMediumで新しいストーリーを自動的に作成する「Zap」を設定できます。

新しいコンテンツをソーシャルメディアで共有したり、新しいリードをスプレッドシートやデータベースに追加したり、新しいWooCommerce注文が入ったときにTrelloカードを作成したりするなど、他の多くのマーケティングタスクを自動化することもできます。

価格：

Zapierには、2ステップで無制限のZapを提供する無料プランがあります。マルチステップZapおよび高度な機能の有料プランは月額$19.99から（年払い）です。

15. Googleマイビジネス自動公開

Google My Business Auto Publish は、シンプルでありながら非常に便利なWordPressプラグインです。これにより、コンテンツを「マイビジネス」のGoogleアカウントに自動的に公開できます。つまり、投稿はGoogleビジネスプロフィールに即座に表示されます。

投稿やページを公開したり、時間を節約するためにデフォルトの共有メッセージを設定したりできます。特定の投稿を公開したくない場合は、チェックボックスをオンにするか、プラグインを新しい投稿を自動公開しないように設定できます。

価格：

Googleマイビジネス自動公開は無料です。

ソーシャルメディアマーケティングの自動化

ソーシャルメディアマーケティングは非常に強力になり得ますが、多くの時間を費やすこともあります。これらの機会を最大限に活用し、どのマーケティングキャンペーンが最も効果的かを追跡するには、自動化されたシステムを導入する必要があります。

16. Manychat

Manychatを使用すると、顧客がFacebook Messengerから直接購入できるように、自動化されたFacebookメッセージを送信できます。ボットは、顧客が適切な製品を選択し、Messenger内で支払いを行うのを支援できます。

会話や顧客の応答を利用して、推奨する製品を調整することもできます。Manychat は、顧客にクーポンを送信して購入を促すことができます。また、PayPal や Stripe のような人気の決済ゲートウェイと連携し、Zapier を介して 2,000 以上のアプリで使用できます。

価格：

Manychatには基本的な機能を提供する無料プランがあります。Proプランは月額15ドルからで、最大500人の購読者が対象です。

17. Buffer

Buffer は、長年利用されているソーシャルメディアスケジューリングツールです。これにより、Instagram、Facebook、Twitter、LinkedIn、Pinterestなど、複数の異なるソーシャルネットワークのコンテンツを事前に スケジュール できます。

Buffer を使用して、Instagram のハッシュタグの計画と整理、コンテンツのパフォーマンス測定などを行うこともできます。ソーシャルメディアチームがある場合は、さまざまなメンバーに役割を割り当てたりアクセス権を管理したりすることもでき、共同作業をシンプルかつ効率的に行うことができます。

価格：

Buffer はチャンネルあたり月額 $5 からで、14 日間の無料トライアルが利用可能です。また、基本的な無料プランもあり、一度に 3 つのソーシャルアカウントと 10 件の予約投稿が可能です。

18. Tailwind

Tailwindには、事前に投稿をスケジュールできるPinterestとInstagramのスケジュールツールがあります。

Instagramのハッシュタグ候補を提供します。Pinterestを使用すると、ワンクリックで10個のピンをスケジュールできます。Tailwindのアナリティクスツールを使用して、何が機能しているかを確認し、エンゲージメントを最大化するために最適な時間にコンテンツをスケジュールできます。

Tailwindは、ソーシャルメディアアカウントでさらに多くのことができるPower-up機能も提供しています。SmartLoop Power-upを使用すると、季節のコンテンツを適切な時期に再共有するなど、ピンの再共有ができます。

価格：

Tailwindには、1つのソーシャルメディアプロファイルと月20投稿の無料プランがあります。それ以降は、1つのソーシャルメディアプロファイルと月100投稿で月額$14.99です。2つのソーシャルメディアプロファイルの場合、プランは月額$24.99から始まります。

19. Hootsuite

Hootsuiteは、すべてのソーシャルコンテンツを1つのアプリにまとめることができる人気のソーシャルメディア管理プラットフォームです。投稿を事前に自動スケジュールしたり、公開チャンネルやプライベートメッセージを監視したりできます。

中小企業にソーシャルメディアマーケティングチームがある場合、Hootsuiteは堅牢なチーム管理と権限を提供するため、非常に役立ちます。Hootsuiteのアナリティクスを使用して、さまざまなネットワークでの投稿のパフォーマンスに関する詳細なレポートを取得することもできます。

価格：

Hootsuiteは、ユーザー1名とソーシャルアカウント10件で月額99ドルの「プロフェッショナル」プランを提供しています。それ以降、「チーム」プランは月額249ドルからとなります。「プロフェッショナル」および「チーム」プランは30日間の無料トライアルがあります（クレジットカードが必要です）。

20. Agorapulse

Agorapulse はソーシャルメディア管理ツールです。これにより、多くの柔軟なスケジューリングオプションを使用して、ソーシャルメディアの投稿を事前にキューに入れることができます。また、再スケジュールしたり、投稿を一括アップロードしたりすることもできます。ツール内のソーシャルインボックスを使用すると、すべてのメンション、広告コメント、その他の重要なメッセージを管理できます。

Agorapulseを使用すると、ソーシャルメディアの取り組みのROIを把握できる無制限のレポートを取得できます。ドラフト投稿、コメント、メッセージを異なるチームメンバーに簡単に割り当てることができます。また、オーディエンスをセグメントにラベル付けしてグループ化できる組み込みCRMもあります。Agorapulseでは、各ユーザーに内部メモを追加したり、会話履歴を表示したりすることもできます。

価格：

Agorapulseの料金は月額$49から（年払いの場合）です。クレジットカード不要で30日間の無料トライアルが利用可能です。

21. Mention

Mentionには、ソーシャルメディア、レビューサイト、ブログ、そしてウェブ全体を監視できる「リスニング」機能があります。これにより、ブランドの言及を監視するために多くの時間を費やす必要がなくなります。

競合他社について何が言われているかを監視することもできます。Mentionは、主要なトピックに関するオーディエンスインサイトも提供できます。使いやすく、マルチチャネルのソーシャルメディアコンテンツを整理してスケジュールすることを簡単にします。

価格：

Mentionのプランは、2件の基本アラートと5,000件のメンションで月額$41（年払い）から開始します。最大5件のアラートと10,000件のメンションの場合は、月額$83から開始します。14日間の無料トライアルもあります。

セールスオートメーション (CRM)

営業チームは希望通りの成約を多く獲得できていますか？それとも、チームの多くの時間を管理業務に費やしているにもかかわらず、些細なことが見落とされていませんか？すべてを把握するのに役立つ、多くの強力なセールス自動化ツールがあります。

22. HubSpot

HubSpotは、オールインワンのマーケティングソフトウェアスイートを提供します。これには、顧客データを整理し、セールスファネル全体をわかりやすいビジュアルダッシュボードで表示できるHubSpot CRM（顧客関係管理）ツールが含まれます。

獲得または失注したディール、予定、特定の期間などに基づいて連絡先を並べ替えることができます。特定のデータポイントに基づいてリードを自動的に優先順位付けする予測リードスコアリング機能もあります。

HubSpot CRM連携を使用して、自動メール、ライブチャットなどをスケジュールできます。HubSpotでは、ライブチャットマーケティングを自動化するためにチャットボットを含めることもできます。

HubSpotは、ビジネス電話サービスのRingCentralなど、他の多くの人気サービスと連携させることが可能です。

価格：

HubSpotのCRMソフトウェアまたは基本的なHubSpotプランを無料で利用できます。HubSpot Marketing Hubを最大限に活用するには、すべてのツールを使用することをお勧めします。有料プランは月額$20から（年払い）です。

ビジネスがスタートアップの場合、「HubSpot for Startups」プログラムの対象となる可能性があり、最大90%割引が適用されます。

23. Pipedrive

Pipedriveは、リード管理の改善、アウトリーチの実行、商談の優先順位付け、コミュニケーションの追跡などを支援するセールスCRMです。

Pipedriveの機能とアプリ連携の両方を使用して、繰り返しタスクを自動化できます。ChatbotやLiveChatなど、多くのツールと連携しています。

Pipedriveは、作業を確実に遂行するためのアクティビティリマインダーを提供し、アクティビティをGoogleカレンダーと自動的に同期し、フォローアップタスクを自動的に作成することもできます。

レポートツールを使用すると、商談のコンバージョン率を確認でき、どの活動が最高のコンバージョン率につながっているかを把握できます。

価格：

Pipedriveの料金は、ユーザーあたり月額$14.90（年払い）からです。クレジットカード情報の入力が不要な14日間の無料トライアルがあります。

24. Freshsales

Freshsalesは、セールス志向のアプローチを持つ、もう一つの使いやすいCRMです。AI搭載のリードスコアリングを使用しており、コンバージョンする可能性が高いリードに基づいて自動的に優先順位を付けることができます。

さらに、Freshsalesはソーシャルメディアや公開されている情報に基づいて、リード、連絡先、アカウントに関する追加情報を自動的に含めるため、手動で入力する必要はありません。

Freshsalesでは、リードのアクティビティに基づいてスマートなメールキャンペーンを作成できます。フォローアップアクティビティを自動化したり、チームの生産性を向上させるためのワークフローを作成したりすることもできます。

Freshsales を使用して、アクティビティ追跡を通じてユーザーがウェブサイトや製品とどのようにやり取りするかを自動的に検出することもできます。

価格：

Freshsalesは年間請求で月額15ドルから利用できます。21日間の無料トライアルもあります（クレジットカード不要）。無料プランもありますが、多くの機能は提供されません。

ボーナス：MonsterInsights

MonsterInsightsは、WordPress向けの最高のGoogle Analyticsプラグインです。ユーザーがどこから来ているのか、ウェブサイトで何をしているのかを理解するのに役立ちます。

マーケティングオートメーションプラットフォームを効果的に使用するには、ビジネスで何がうまくいっていて、何がうまくいっていないかを正確に伝える、わかりやすいレポートが必要です。

MonsterInsightsは、ウェブサイトでのユーザーアクティビティを追跡するのに役立ちます。これには、WooCommerceコンバージョン追跡、フォーム送信、アウトバウンドリンク追跡、カスタマージャーニートラッキングなどが含まれます。

基本的に、サイトで何が起こっているのか、そしてより多くの売上とコンバージョンを獲得するために何ができるのかを明確に把握できます。詳細については、WordPressでのコンバージョン追跡に関する究極のガイドをご覧ください。

価格：

MonsterInsightsは、1サイトあたり年間$99.50から利用できます。また、MonsterInsightsの無料版もあり、こちらから始めることができます。

注意: ActiveCampaign、Salesforce (Pardot)、Mailchimp、Adobe Marketo Engage、Keap、Ortto (Autopilot)など、多くの主要なマーケティングオートメーションツールを試しました。しかし、選択肢の麻痺を避けるために、これらのツールをマーケティングオートメーションソリューションのリストに含めないことにしました。

この記事が、中小企業向けの最高のマーケティングオートメーションソフトウェアについて学ぶのに役立ったことを願っています。また、最高のビジネスVoIPプロバイダーの選び方に関する記事や、最高のSEOツールの紹介も役立つかもしれません。

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