Come risolvere il problema del pulsante Aggiungi media non funzionante in WordPress

Il pulsante “Aggiungi media” non funziona nell’editor classico di WordPress?

Recentemente, uno dei nostri lettori ci ha segnalato che il pulsante “Aggiungi media” ha improvvisamente smesso di funzionare nell’editor classico. Questo problema non visualizza alcun errore o avviso, lasciando gli utenti senza sapere perché il pulsante “Aggiungi media” sia rotto.

In questo articolo vi mostreremo come risolvere facilmente il problema del pulsante “Aggiungi media” non funzionante in WordPress.

Cosa causa l’interruzione del funzionamento del pulsante “Aggiungi media” di WordPress?

Il pulsante “Aggiungi media” nell’editor classico di WordPress può smettere di funzionare a causa di conflitti di script o stili nei plugin o nei temi del sito.

Il comportamento predefinito di WordPress è quello di combinare tutti gli script e i fogli di stile necessari e caricarli contemporaneamente. Questo viene solitamente fatto nell’area di amministrazione di WordPress per migliorare le prestazioni e la velocità.

Detto questo, se c’è un conflitto in questi script o stili, in particolare all’interno di plugin o temi, può disturbare la funzionalità JavaScript dell’editor dei post di WordPress. Questo può disabilitare il pulsante “Aggiungi media”.

Detto questo, vediamo come risolvere il problema del mancato funzionamento del pulsante “Aggiungi media” in WordPress. Potete usare i link rapidi qui sotto per passare a un metodo specifico:

Metodo 1: Risolvere il problema del pulsante “Aggiungi media” aggiungendo un codice a wp.config.php

La soluzione rapida consiste nell’aggiungere il seguente codice al file wp-config.php. Potete farlo modificando il file wp-config.php e aggiungendo questo codice subito prima della riga che dice: “È tutto, smettete di modificare! Buon blog”:

define('CONCATENATE_SCRIPTS', false );

Questo codice indica semplicemente a WordPress di caricare ogni script separatamente, evitando così un conflitto JavaScript con script difettosi e le funzioni principali di WordPress.

Dopo aver aggiunto il codice, visitate la schermata di modifica del post per verificare se il pulsante “Aggiungi media” funziona sul vostro blog WordPress.

Metodo 2: risolvere il problema del pulsante ‘Aggiungi media’ non funzionante risolvendo il problema del tema o del plugin

Se si desidera una soluzione a lungo termine per questo problema, è necessario eseguire alcuni suggerimenti di base per la risoluzione dei problemi di WordPress per capire quale plugin o tema può essere la causa del problema.

Vi consigliamo vivamente di eseguire questa operazione sul vostro sito di staging anziché su un sito live. Ecco una guida passo passo su come creare un sito di staging di WordPress.

Inoltre, tutte le migliori società di hosting WordPress, come Bluehost, SiteGround e WP Engine, offrono la funzionalità di staging con un solo clic.

Un modo per trovare l’origine del problema è usare lo strumento Inspect nella pagina dell’editor classico. Mostrerà gli errori della console, che possono portare all’origine del conflitto.

Un altro modo è quello di iniziare a disattivare tutti i plugin di WordPress e vedere se questo risolve il problema del pulsante “Aggiungi media”. In caso affermativo, significa che il problema era causato da uno dei plugin.

Per maggiori dettagli, potete consultare la nostra guida su come disattivare i plugin di WordPress.

Ora è possibile attivare i plugin uno per uno e, dopo aver attivato un plugin, selezionare il pulsante “Aggiungi media”. Questo vi aiuterà a scoprire quale plugin sta causando il problema.

Dopo aver individuato il plugin problematico, è possibile sostituirlo con un altro o chiedere aiuto all’autore del plugin.

Se la disattivazione dei plugin non risolve il problema, il passo successivo è passare temporaneamente a un tema predefinito di WordPress, come Twenty Twenty-One o Twenty Twenty-Three.

Se il passaggio al tema predefinito risolve il problema, significa che è il tema a causare il conflitto. Potete quindi chiedere assistenza all’autore del tema o passare a un tema WordPress diverso.

Una volta individuata l’origine del problema sul sito di staging, è possibile applicare la correzione al sito WordPress live.

Speriamo che questo articolo vi abbia aiutato a capire come risolvere il problema del pulsante “Aggiungi media” non funzionante in WordPress. Potreste anche voler consultare il nostro elenco degli errori più comuni di WordPress e di come risolverli e le nostre scelte di esperti sui migliori plugin di WordPress per la gestione delle immagini.

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