Guida all’intelligenza artificiale per i proprietari di piccole imprese

Quando ho iniziato a lavorare in corso con i proprietari di piccole imprese, ho notato un pattern. La maggior parte di loro non utilizzava l’intelligenza artificiale al massimo delle sue potenzialità, creando lavoro inutile e lasciando soldi sul tavolo.

Alcuni si sono sentiti sopraffatti dalla tecnologia e altri hanno sperimentato l’IA senza ottenere risultati concreti.

Ma quando hanno capito cosa l’intelligenza artificiale poteva fare, tutto è stato modificato. Improvvisamente, le email dei clienti hanno ricevuto risposte più rapide, il marketing è diventato più efficace e hanno avuto più tempo per concentrarsi sulla crescita dell’azienda.

In questa guida vi illustrerò come le piccole imprese possono utilizzare l’IA oggi per salvare tempo, ridurre lo stress e ottenere di più. Senza giri di parole: solo esempi pratici, strumenti e strategie che funzionano davvero.

Come l’intelligenza artificiale aiuta le piccole imprese a prosperare

Gestire una piccola impresa significa fare di più con meno tempo, meno personale e margini più ristretti. È qui che l’intelligenza artificiale cambia le carte in tavola.

Invece di assumere personale per ogni compito o di bruciarsi nel tentativo di fare tutto, è possibile utilizzare l’IA per gestire il lavoro ripetitivo, analizzare i dati e supportare i clienti più velocemente.

Che si tratti di scrivere email, riassumere revisioni, programmare appuntamenti o tracciare tendenze, gli strumenti di intelligenza artificiale possono salvare ore di lavoro manuale ogni settimana. E per molti proprietari di aziende, questo si traduce in una vera e propria salvezza dei costi, a volte migliaia all’anno.

Ecco alcuni modi in cui l’intelligenza artificiale vi aiuta a salvare tempo, a migliorare l’efficienza e a crescere in modo più intelligente:

• Salva il tempo sulle attività quotidiane: Gli strumenti di intelligenza artificiale possono gestire le risposte alle email, le didascalie dei media e le prenotazioni di appuntamenti in modo che non dobbiate farlo voi.
• Decisioni aziendali più intelligenti: Utilizzate l’intelligenza artificiale per monitorare il comportamento dei clienti, individuare le tendenze e trovare nuove opportunità di guadagno.
• Migliorare l’esperienza del cliente: I chatbot e gli assistenti email possono rispondere più velocemente e in modo più coerente, anche durante le ore di lavoro off.
• Riduzione dei costi operativi: Automatizzare le attività di routine significa poter crescere senza dover assumere altro personale o esternalizzare tutto.
• Aumentare il marketing e le vendite: Dalla scrittura dei blog all’analisi delle prestazioni degli annunci, l’intelligenza artificiale può aiutarvi a far crescere la vostra attività senza costi aggiuntivi.

La chiave è trattare l’IA come un aiuto, non come un sostituto. Con gli strumenti giusti, è come dare alla vostra azienda un paio di mani in più, senza bisogno di pagare un extra.

Ecco una panoramica degli argomenti che tratterò in questa copertina. Sentitevi liberi di usare i link di salto per andare alle diverse sezioni:

Modi efficaci per utilizzare l’intelligenza artificiale nella vostra piccola impresa

Se gestite una piccola impresa, sapete che significa indossare molti cappelli. Spesso siete l’amministratore delegato, il responsabile marketing, l’assistenza clienti e forse anche l’account!

Destreggiarsi tra tutte queste responsabilità può sembrare opprimente e le ore a disposizione non sono mai abbastanza.

E se aveste un assistente intelligente che vi aiutasse a gestire parte del carico? Questo è essenzialmente ciò che l’intelligenza artificiale può fare per la vostra piccola impresa.

L’intelligenza artificiale è uno strumento pratico che può automatizzare le attività ripetitive, analizzare i dati per fornire approfondimenti e ottimizzare i flussi di lavoro.

Non prenderà il sopravvento sulla vostra attività, ma vi permetterà di liberare il vostro tempo in modo che possiate concentrarvi su ciò che conta davvero. Vediamo ora alcuni dei modi migliori in cui l’intelligenza artificiale può aiutare la vostra piccola impresa.

1. L’intelligenza artificiale per il servizio clienti e la comunicazione 🤖

Quando si gestisce una piccola impresa, i messaggi mancati possono significare soldi mancati. Non avete il tempo di rispondere a tutte le email, di rispondere a tutti i messaggi diretti o di andare giù per ogni modulo inviato.

È qui che l’intelligenza artificiale può intervenire silenziosamente e salvare la situazione, rispondendo alle domande, prenotando gli appuntamenti e assicurandosi che nessun cliente sfugga ai controlli.

Ad esempio, i chatbot dotati di intelligenza artificiale possono gestire semplici FAQ 24 ore su 24, 7 giorni su 7, come “Quali sono i vostri orari?” o “Offrite spedizioni gratuite?”, mentre voi dormite o vi concentrate su altri aspetti della vostra attività.

Consiglio ChatBot.com, che vi aiuta a catturare i contatti, a rispondere alle domande sui prodotti e persino a indirizzare le chat alla persona giusta. Funziona anche con strumenti come Facebook Messenger, in modo da poter rispondere su tutte le piattaforme senza dover gestire le caselle di posta.

Per una spiegazione completa, consultate la nostra guida su come add-onare un chatbot in WordPress.

L’assistenza telefonica può essere altrettanto stressante, soprattutto quando si è a corto di personale. Ecco perché in WPBeginner utilizziamo Nextiva. Questo servizio di telefonia aziendale alimentato dall’intelligenza artificiale offre riepiloghi delle chiamate, suggerimenti per il coaching in tempo reale e analisi intelligenti, in modo da migliorare le prestazioni del team senza assumere altri rappresentanti.

Avete bisogno di altre opzioni? Ecco il nostro elenco completo dei migliori servizi telefonici aziendali per le piccole imprese.

Le email sono un altro spreco di tempo. Vi consiglio di utilizzare strumenti come ChatGPT e Gemini per bozzare le risposte ai clienti, le email di onboarding e i messaggi di marketing in pochi minuti, non in ore. Dovrete comunque personalizzare tutto, ma il lavoro più scuro è già stato fatto.

💡 Volete essere aiutati a scrivere risposte, oggetti e follower? Provate il nostro elenco curato di suggerimenti ChatGPT per i marketer.

E se avete appena iniziato, consultate la nostra guida completa per principianti su come utilizzare l’IA per il servizio clienti. È stata scritta appositamente per i proprietari di piccole imprese.

2. L’intelligenza artificiale per il marketing e i media 📱

Quando si gestisce un’azienda, il marketing spesso finisce in fondo alla lista delle cose da fare. Creare pubblicazioni, scrivere email e creare nuovi contenuti ogni settimana può sembrare un lavoro a tempo pieno.

Ma con gli strumenti di intelligenza artificiale giusti, potete mantenere il vostro marketing coerente, anche se siete a corto di tempo, di budget o di idee.

Ad esempio, io uso All in One SEO per accelerare la scrittura dei contenuti. È dotato di un assistente di scrittura integrato, che utilizza l’intelligenza artificiale per ottimizzare i contenuti per i motori di ricerca. Questo può contribuire ad aumentare il traffico organico e a superare i vostri concorrenti.

AIOSEO può anche generare titoli e meta descrizioni SEO, suggerire link interni e migliorare la SEO on-uno, il tutto dalla vostra Bacheca di WordPress. Solo questo mi ha fatto risparmiare ore di lavoro manuale. Per maggiori dettagli, selezionate la mia recensione completa di All in One SEO.

Abbiamo coperto questo aspetto in modo più dettagliato nella nostra guida su come usare l’AI per la SEO, che include strumenti per la ricerca di parole chiave, la scrittura di motti e altro ancora.

Per le immagini, Canva AI è ottimo per generare rapidamente grafica e contenuti brandizzati. Che si tratti di pubbliche pubblicazioni, banner per blog o mockup di prodotti, Canva rende il design semplice, anche se non si è designer.

Utilizzo anche la generazione di immagini 4o di ChatGPT per creare immagini AI per i blog e le landing page. Questo mi ha fatto risparmiare centinaia di dollari che prima pagavo per le immagini di stock.

Inoltre, uso ChatGPT e Gemini per bozzare i testi delle newsletter e le didascalie sui social.

Non si tratta solo di velocità: mi aiuta a rimanere coerente, anche quando l’energia creativa è bassa.

💡 A vete bisogno di aiuto per iniziare? Consultate la nostra guida gratuita sull’utilizzo dell’IA per potenziare il vostro marketing per trovare suggerimenti e strumenti pronti all’uso.

3. Utilizzare l’intelligenza artificiale per le vendite e l’e-commerce 🛒

La maggior parte dei siti web delle piccole imprese perde vendite perché le pagine dei prodotti non sono ottimizzate, i clienti se ne vanno con domande senza risposta o i follower cadono nel vuoto. Ma assumere un team completo non è sempre un’opzione.

È qui che entra in gioco l’intelligenza artificiale. Vi aiuta a creare esperienze migliori per i clienti, a rispondere più velocemente e a vendere in modo più intelligente senza aumentare il vostro carico di lavoro.

StoreAgent.ai è uno dei miei strumenti preferiti per WooCommerce. Utilizza l’intelligenza artificiale per generare descrizioni dei prodotti, rispondere alle FAQ, riassumere le recensioni e persino creare tag orientati alla SEO, il tutto facendo un solo clic.

Vi aiuta a mantenere le pagine dei prodotti aggiornate e ottimizzate senza dover scrivere copie da zero.

Consiglio anche il builder AI di SeedProd per lanciare pagine di vendita, cataloghi di prodotti e flussi di pagamento in pochi minuti. È sufficiente fornire una breve richiesta e l’AI genererà un layout pulito e mobile-friendly per la vostra azienda.

È lo stesso visual builder che utilizziamo su alcuni dei nostri brand partner. È veloce, affidabile e ottimo per creare un sito web senza toccare il codice. Per saperne di più, potete leggere la nostra guida su come creare un sito web con AI.

Se volete un supporto alle vendite 24 ore su 24, 7 giorni su 7, i chatbot AI di strumenti come ChatBot.com possono guidare i visitatori durante il pagamento, rispondere alle domande sui prodotti dell’ultimo minuto e recuperare i carrelli abbandonati. Per saperne di più, consultate la nostra recensione di ChatBot.com.

Consiglio anche di utilizzare un CRM dotato di intelligenza artificiale come HubSpot per i follower delle email e per trasformare i lead in conversioni. Traccia il comportamento degli utenti, suggerisce il momento migliore per l’invio dei follower e vi aiuta a chiudere più vendite senza dover fare congetture.

Volete approfondire? Verificate la nostra guida su come utilizzare l’intelligenza artificiale per aumentare la vostra lead generation.

Questi strumenti non salvano solo il tempo, ma aiutano a convertire più visitatori, a crescere più rapidamente e a mantenere più entrate nella vostra azienda.

4. Utilizzo dell’IA per gli approfondimenti sui clienti 📈

È difficile far crescere la vostra attività se non sapete cosa fanno i vostri clienti sul vostro sito o chi sono i vostri prodotti. Ma la maggior parte dei proprietari di piccole imprese non ha il tempo di scavare nelle Bacheche delle analisi o di leggere decine di recensioni individualmente.

È qui che entra in gioco l’intelligenza artificiale. Trasforma dati complicati in risposte semplici su cui agire.

Uso MonsterInsights per monitorare il comportamento dei visitatori sul mio sito web. La loro caratteristica AI Insights mi fornisce una sintesi chiara di ciò che funziona, di ciò che non funziona e della provenienza dei miei contatti, il tutto senza dover aprire Google Analytics.

Il loro strumento Conversations AI mi permette di porre domande semplici come “Come va la mia pagina di prodotto?” o “Da dove vengono le mie conversioni?” e di ottenere risposte umane direttamente su WordPress.

Noi di WPBeginner usiamo MonsterInsights per tutto, dalla strategia dei contenuti al monitoraggio delle campagne. Potete leggere tutto nella nostra recensione completa di MonsterInsights.

Se volete capire come si sentono i vostri clienti, e non solo cosa cliccano, potete anche provare a usare ChatGPT per l’analisi del sentiment. Potete incollare recensioni, responsive a sondaggi o commenti sui social e chiedere di identificare ciò che è positivo, negativo o neutro.

L’ho usato per individuare rapidamente le tendenze dei feedback e persino per individuare i problemi prima che si aggravino. Se volete provarlo, la nostra guida sui modi migliori per usare OpenAI vi mostra come fare.

Potete anche utilizzare UserFeedback per eseguire sondaggi rapidi e raccogliere input direttamente dai vostri visitatori. La sua caratteristica di riepilogo dell’intelligenza artificiale trasforma tutte le risposte in un report digeribile, in evidenza le richieste comuni, i punti dolenti e i suggerimenti.

5. L’intelligenza artificiale per la sicurezza e la prevenzione delle frodi 🔒

La sicurezza può sembrare invisibile finché non si rompe qualcosa. Per i proprietari di piccole imprese, anche un solo sito violato o una transazione falsa possono significare perdita di entrate, commissioni di chargeback e minore fiducia da parte dei clienti.

Se state rimandando la sicurezza perché vi sembra troppo tecnica o costosa, non siete i soli. La buona notizia è che gli strumenti di intelligenza artificiale possono proteggere il vostro sito in background senza aumentare il vostro carico di lavoro.

Noi di WPBeginner utilizziamo Cloudflare per proteggere il nostro sito web. Utilizza l’intelligenza artificiale per monitorare bot, malware e traffico sospetto e bloccare gli attacchi prima che ci raggiungano. Questa protezione è attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ed è uno dei motivi per cui ci sentiamo sicuri nel lanciare nuove campagne senza preoccupazioni.

Se accettate pagamenti online, strumenti come Stripe Radar e PayPal Fraud Protection utilizzano l’apprendimento automatico per rilevare comportamenti sospetti.

Bloccano i pagamenti ad alto rischio prima che vengano effettuati, senza che sia necessario un monitoraggio manuale da parte vostra.

Questi sistemi diventano più intelligenti nel tempo, imparando dai dati delle transazioni globali per bloccare anche le truffe più recenti. Questo tipo di prevenzione basata sull’intelligenza artificiale può salvarvi da ore di pulizia e migliaia di mancati guadagni.

Se utilizzate WooCommerce o Easy Digital Downloads, entrambi si integrano facilmente con Stripe e PayPal. Otterrete una sicurezza avanzata senza complicate configurazioni.

Per iniziare, consultate la nostra guida completa sull’elaborazione dei pagamenti su WordPress.

6. Creare flussi di lavoro automatizzati alimentati dall’AI 👷

Come proprietari di una piccola impresa, probabilmente avete un lungo elenco di cose da fare ogni giorno. Ma questo non significa che dobbiate fare tutto manualmente. L’automazione basata sull’intelligenza artificiale può gestire le attività ripetitive, liberandovi di lavorare sulle cose importanti.

Uso Uncanny Automator per collegare gli strumenti del mio sito web e impostare flussi di lavoro intelligenti. È come avere un assistente digitale che sa esattamente quando agire, in base a ciò che gli utenti fanno sul mio sito.

La sua integrazione con OpenAI è il punto in cui le cose si fanno davvero divertenti. È possibile utilizzarla per:

• Generate contenuti per il blog nel momento in cui pubblicate un episodio del podcast.
• Creare un post pubblico sui social quando si colpisce “pubblica” la pagina di un nuovo prodotto.
• Tradurre articoli in più lingue senza alcuno sforzo manuale.
• Inviate un’email di benvenuto che includa suggerimenti personalizzati sui prodotti.
• Rispondere automaticamente alle query dei clienti utilizzando una documentazione AI curata.

Questo tipo di automazioni richiedeva strumenti costosi e sviluppo personalizzato. Ora è possibile impostarle in pochi minuti e con zero codice.

Per una panoramica completa, consultate il nostro tutorial su come creare flussi di lavoro automatizzati in WordPress, insieme al nostro elenco dei modi migliori per utilizzare OpenAI sul vostro sito.

Come iniziare con l’IA nella vostra piccola impresa

Iniziare a lavorare con l’IA non significa rivedere l’intera azienda da un giorno all’altro. Non è necessario essere tecnici e non serve un budget enorme. È sufficiente iniziare in piccolo, con strumenti che risolvano i problemi reali che dovete affrontare oggi.

Per me, questo significava automatizzare le attività ripetitive, accelerare la creazione di contenuti e ridurre il tempo dedicato a rispondere alle email. Una volta che ho visto questi risultati, è stato più facile prendere slancio.

Ecco alcuni modi intelligenti per iniziare:

• Scegliete il vostro più grande spreco di tempo: Cosa ti prosciuga le energie: le email di supporto? Scrivere per il blog? Pubblicazioni sui social? Scegliete un’area e testate uno strumento di intelligenza artificiale che possa aiutarvi.
• Iniziate con strumenti gratuiti o a basso costo: Molti degli strumenti di IA che ho testato offrono periodi di prova gratuiti o piani di base. Potete sperimentare prima di investire.
• Non automatizzare tutto in una volta: L’intelligenza artificiale funziona meglio quando le si assegnano compiti chiari e mirati. Lasciate che vi aiuti con una sola cosa, poi aggiungetene altre in un secondo momento.
• Mantenere il tocco umano: L’intelligenza artificiale può accelerare le cose, ma le persone vogliono ancora sentire la vostra voce. Usatela per assistere, non per sostituire la vostra voce o le vostre decisioni.
• Seguire le elaborazioni in corso: Verificate i risultati dopo qualche settimana. State salvando tempo? Ottenete più contatti? Se necessario, modificate o aumentate l’elaborazione in corso.

Cimentarsi con l’IA per la prima volta può intimidire, ma non è necessario. Iniziate con un problema, trovate uno strumento e partite da lì. Sarete sorpresi dalla rapidità con cui vi ripagherà.

Come scegliere gli strumenti di IA giusti (senza perdere tempo e denaro)

Se avete mai cercato su Google “i migliori strumenti di intelligenza artificiale”, sapete quanto velocemente l’elenco vi sfugga di mano. Centinaia di opzioni, tutte promettono di salvare tempo o di aumentare i risultati. È facile sentirsi sopraffatti e bloccati.

Ma la verità è che non servono decine di strumenti. È sufficiente quello giusto per il problema che si sta cercando di risolvere.

Ecco alcune scelte utili in base a ciò che volete fare:

• Per la scrittura di contenuti: ChatGPT e Jasper sono ideali per la bozza di email, blog e descrizioni di prodotti. Jasper è migliore per i testi di marketing, ma ChatGPT è perfetto per bozze veloci o idee di brainstorming.
• Per i contenuti visivi: Canva AI può aiutarvi a progettare grafica, pubblicazioni sui social media e annunci, anche se non avete mai toccato uno strumento di progettazione prima d’ora.
• Per il brainstorming e la ricerca: Gemini (di Google) funziona bene per delineare, riassumere articoli e ricercare idee per i contenuti.

Non siete ancora sicuri di cosa provare per primo? Verificate la nostra guida alle migliori alternative di ChatGPT per blogger e marketer. Qui viene giù spiegato in cosa consiste ogni strumento e per chi è più adatto.

I migliori plugin WordPress alimentati dall’intelligenza artificiale per la vostra azienda

Tutti gli strumenti di cui sopra sono ottimi per le attività aziendali di tutti i giorni, ma cosa succede se volete utilizzare l’IA direttamente all’interno del vostro sito WordPress?

È qui che entrano in gioco i plugin per WordPress dotati di AI. Questi strumenti portano l’intelligenza artificiale direttamente nella vostra dashboard, in modo che possiate scrivere, progettare, automatizzare e analizzare senza passare da una piattaforma all’altra.

Ecco gli in alto plugin alimentati dall’intelligenza artificiale che ho testato e che possono salvare tempo, migliorare i contenuti e aiutare la vostra azienda a crescere in modo più intelligente:

• Tutto-in-uno SEO – Include un assistente di scrittura con intelligenza artificiale (powered by SEOBoost) per aiutarvi a creare meta titoli e descrizioni ottimizzate. Fornisce inoltre suggerimenti intelligenti sui link per migliorare la SEO interna.
• SeedProd – È dotato di un builder per siti web alimentato dall’intelligenza artificiale. È sufficiente descrivere la vostra attività con poche parole per creare pagine, motti e layout su misura per la vostra nicchia.
• WPForms – Permette di costruire moduli utilizzando l’intelligenza artificiale. Basta digitare una richiesta come “modulo di contatto per ordini di panetteria” per creare un modulo completo in pochi secondi. Vedi la nostra recensione completa →
• MonsterInsights – Utilizza l’intelligenza artificiale per riassumere le analisi e fornire risposte in linguaggio semplice a domande come “Quale pagina ha ottenuto più visualizzazioni la settimana scorsa?”. Leggi la nostra recensione completa →
• OptinMonster – Aiuta a costruire popup più intelligenti grazie all’intelligenza artificiale. Può adattare le offerte in base al comportamento degli utenti per aumentare le conversioni. Vedi la nostra recensione completa →
• Uncanny Automator – Connette i vostri plugin e crea flussi di lavoro automatizzati con il supporto di OpenAI. Si può usare per generare contenuti, tradurre pubblicazioni, inviare email intelligenti e altro ancora. Vedi la nostra recensione completa →
• Thrive Ovation – Utilizza l’intelligenza artificiale per raccogliere e mostrare le testimonianze. Può anche trasformare i feedback dei clienti in prove sociali per la homepage o le landing page.

Ognuno di questi strumenti risolve un problema specifico, dal SEO ai moduli, dall’automazione all’analisi. Scegliete quello che soddisfa le vostre esigenze più importanti in questo momento e vedrete i risultati più velocemente.

Per ulteriori opzioni, selezionate i nostri esperti per i migliori plugin ChatGPT per WordPress.

Riflessioni finali: Evitare gli errori più comuni utilizzando l’IA nel modo giusto

L’intelligenza artificiale è potente, ma non è magica. Ho visto imprenditori frustrati quando si aspettano troppo e troppo in fretta, o quando cercano di automatizzare tutto e perdono il contatto con il loro pubblico.

L’errore più grande? Pensare che l’intelligenza artificiale gestisca la vostra attività al posto vostro. Non è così. Ma può aiutarvi a gestirla in modo più efficiente, soprattutto se rimanete al posto di guida.

Ecco alcune cose da tenere a mente mentre si procede:

• Esaminate tutto ciò che l’AI crea: Che si tratti di un’email, di una pubblicazione o di una risposta al chatbot, leggete. Modificatelo. Fate in modo che suoni come voi.
• Iniziate in piccolo, poi scalate: Automatizzate una cosa, vedete i risultati e aggiungetene altre. Non cercate di impostare 10 strumenti in una volta sola o vi brucerete.
• Non fidatevi ciecamente dell’intelligenza artificiale: si sbaglia. Ricontrollate sempre i fatti, i link e tutte le informazioni che pubblicate.
• Rimanete in contatto con il vostro pubblico: L’intelligenza artificiale può aiutarvi a comunicare più velocemente, ma non può sostituire la vostra voce. Mantenete il vostro tocco umano.

Se usata nel modo giusto, l’IA può restituirvi tempo, ridurre lo stress e aiutarvi a diventare più intelligenti. Il segreto è trattarla come uno strumento, non come un sostituto della vostra esperienza, del vostro istinto o delle vostre relazioni.

Iniziate in piccolo, restate curiosi e lasciate che l’IA supporti l’attività che avete lavorato duramente per costruire.

Domande frequenti sull’utilizzo dell’IA

Ecco alcune delle domande più comuni che i proprietari di piccole imprese ci pongono su come iniziare a lavorare con l’IA.

1. L’IA è costosa per le piccole imprese?

Tutto-in-uno. Molti strumenti di intelligenza artificiale offrono piani gratuiti o prezzi accessibili. Anche piccoli successi, come l’automatizzazione delle email dei clienti o la velocizzazione della creazione di contenuti, possono salvare rapidamente tempo e denaro.

2. Devo essere esperto di tecnologia o conoscere il codice?

No. La maggior parte degli strumenti di intelligenza artificiale che utilizziamo sono facili da usare per i principianti e non richiedono alcuna codifica. Se siete in grado di digitare una frase o di fare clic su qualche pulsante, siete pronti a partire.

3. È sicuro utilizzare l’IA con i dati dei clienti?

Sì, a patto che si utilizzino strumenti affidabili che seguano gli standard sulla privacy come il GDPR. Basta fare attenzione ai dati che si immettono e verificare sempre le impostazioni sulla privacy e i termini d’uso dello strumento.

4. Cosa succede se l’IA dice qualcosa di sbagliato o sembra robotica?

Succede! L’AI può sbagliare i fatti o sbagliare il tono. Ecco perché raccomando sempre di rivedere e modificare tutto ciò che l’intelligenza artificiale scrive prima di hittare la pubblicazione o l’invio.

5. L’IA può sostituire il mio team di assistenza clienti o di marketing?

In molti casi, sì, almeno in parte. Se state cercando di tagliare i costi, l’intelligenza artificiale può assolutamente occuparsi di compiti come rispondere alle FAQ, rispondere alle email, creare contenuti per i media e persino scrivere testi di marketing. Non sostituirà la vostra strategia o la voce del vostro brand, ma può gestire una quantità sorprendente di lavoro quotidiano.

Ciò significa che potrebbe non essere necessario assumere un team di supporto o di marketing completo, ma solo qualcuno che si occupi di supervisionare, modificare o mettere a punto ciò che l’AI produce. È un modo pratico per rimanere snelli, pur mantenendo la vostra attività senza intoppi.

Esplora altre guide all’intelligenza artificiale per i proprietari di piccole imprese

Volete continuare a imparare come l’IA può supportare i vostri obiettivi aziendali? Che siate agli inizi o pronti ad approfondire, queste guide selezionate vi aiuteranno a fare il passo successivo: più intelligenti, più veloci e più sicuri.

Alcune di queste esercitazioni sono semplici da seguire per i principianti. Altri vi aiuteranno a scalare ciò che è già in corso di elaborazione. Tutti sono stati scritti pensando ai proprietari di piccole imprese:

• Come scrivere motti potenti usando l’intelligenza artificiale (spiegazione)
• I migliori rilevatori di contenuti AI per scrittori e proprietari di siti (a confronto)
• Suggerimenti per far crescere il vostro business online (senza molti soldi)
• I builder di siti web AI sono degni di nota? (Recensione onesta)
• Come fare soldi con l’intelligenza artificiale (8 idee facili)
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