L'une des erreurs les plus courantes que les utilisateurs de WordPress rencontrent, en particulier sur l'hébergement mutualisé, est l'erreur d'épuisement de la mémoire.
Parfois, elle s'affiche avec un message technique comme « Taille de mémoire autorisée épuisée ». D'autres fois, WordPress affiche simplement l'écran générique « Une erreur critique s'est produite sur ce site web ».
Cela signifie généralement que votre site a besoin de plus de mémoire PHP que le serveur n'est actuellement autorisé à utiliser. Cela peut se produire lorsque vous installez des plugins gourmands en ressources, téléchargez de gros fichiers multimédias ou dépassez votre plan d'hébergement.
Dans ce guide, nous vous montrerons comment augmenter en toute sécurité votre limite de mémoire PHP dans WordPress et corriger l'erreur. Nous partagerons également les meilleures pratiques pour éviter qu'elle ne revienne.
Qu'est-ce que l'erreur d'épuisement de la mémoire WordPress ?
L'erreur d'épuisement de la mémoire dans WordPress se produit généralement lorsque votre site web essaie d'utiliser plus de mémoire PHP que votre serveur ne le permet.
Cela peut entraîner le crash des pages, la rupture des plugins ou le déclenchement d'une erreur sur l'ensemble du site. Dans de nombreux cas, vous verrez maintenant un message indiquant : « Une erreur critique s'est produite sur ce site web. »
En coulisses, l'erreur réelle ressemble à ceci :
Erreur fatale : Taille de mémoire autorisée de 33554432 octets épuisée (tentative d'allocation de 2348617 octets)
WordPress est construit avec PHP, qui s'exécute sur votre serveur et a besoin de mémoire pour fonctionner. Si votre site dépasse la limite de mémoire disponible, PHP cesse de fonctionner et vous obtenez cette erreur.
D'après notre expérience à aider de nombreux utilisateurs à résoudre ce problème, nous avons constaté que cela se produit lorsque les sites ont :
- Un ou plusieurs plugins mal codés sont installés
- De grandes images ou vidéos qui utilisent de la mémoire serveur supplémentaire
- Ressources d'hébergement limitées, en particulier sur les plans mutualisés
WordPress essaie d'augmenter automatiquement la limite de mémoire si elle est inférieure à 64 Mo. Mais dans de nombreux cas, cela ne suffit pas, surtout pour les plugins et thèmes modernes.
Pourquoi vous ne voyez peut-être pas l'erreur de mémoire réelle
Vous vous demandez pourquoi vous ne voyez pas l'erreur de mémoire réelle ? Il est important de comprendre cela avant d'essayer de la corriger.
Dans les anciennes versions de WordPress, vous voyiez souvent le message d'erreur complet « mémoire épuisée » directement sur votre écran.
Mais dans les versions récentes, WordPress affiche un message plus générique à la place :
« Une erreur critique s'est produite sur ce site. Veuillez vérifier la boîte de réception de votre e-mail administrateur pour obtenir des instructions. »
Cela se produit parce que WordPress masque désormais les détails d'erreur sensibles par défaut. C'est une fonctionnalité de sécurité qui empêche les visiteurs de voir des informations techniques sur votre site.
Cependant, la vraie erreur est toujours enregistrée en arrière-plan. Vous pouvez voir le message complet en :
- Consultant la boîte de réception de votre adresse e-mail administrateur pour obtenir des instructions.
- Activant le mode débogage de WordPress dans votre fichier
wp-config.php. - Vérifiant les journaux d'erreurs de votre site via votre panneau de contrôle d'hébergement.
Si vous consultez votre boîte de réception, vous pourriez trouver un e-mail avec la ligne d'objet « Votre site rencontre un problème technique. »
À l'intérieur de cet e-mail, vous trouverez où l'erreur s'est produite et le message d'erreur exact.
Par exemple, vous verrez que l'erreur est causée par votre thème WordPress ou un plugin. À la fin de l'e-mail, vous verrez le message d'erreur réel.
Nous vous recommandons d'activer le mode débogage temporairement uniquement lors du dépannage. Une fois que vous avez trouvé l'erreur, n'oubliez pas de le désactiver pour éviter d'afficher des détails techniques à vos visiteurs.
Maintenant, dans les sections suivantes, nous vous montrerons comment augmenter manuellement la limite de mémoire PHP pour corriger l'erreur et assurer le bon fonctionnement de votre site.
- Option 1 : Modifier le fichier wp-config.php
- Option 2 : Modifier le fichier .htaccess
- Option 3 : Vérifier votre fichier php.ini
- Option 4 : Mettre à niveau votre hébergement WordPress
- Comment éviter d'épuiser la mémoire de votre WordPress
- FAQ sur l'erreur de mémoire épuisée de WordPress
- Guides supplémentaires sur les erreurs WordPress
📝 Note : Certaines de ces méthodes nécessitent que vous modifiiez directement vos fichiers WordPress. Nous vous suggérons de sauvegarder votre site web au préalable pour éviter que d'autres erreurs n'apparaissent sur votre site.
Prêt ? Allons-y !
Option 1 : Modifier le fichier wp-config.php
Tout d'abord, vous devez modifier le fichier wp-config.php sur votre site WordPress. C'est l'un des fichiers principaux de WordPress situé dans le répertoire racine, généralement nommé public_html.
Vous devrez utiliser un client FTP comme FileZilla ou le gestionnaire de fichiers de votre panneau de contrôle d'hébergement web.
Ensuite, vous devez coller la ligne suivante dans le fichier wp-config.php juste avant celle qui dit : C'est tout, arrêtez de modifier ! Bonne publication.
define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '512M' );
Cette ligne demande à WordPress d'allouer jusqu'à 512 Mo de mémoire PHP.
Cependant, la limite finale dépend de la configuration de votre serveur. Si votre hébergeur impose une limite inférieure, cette modification peut ne pas prendre effet.
Pour plus de détails, vous pouvez consulter notre guide étape par étape sur comment trouver et modifier le fichier wp-config.php.
Une fois que vous avez terminé, vous devez enregistrer vos modifications et téléverser votre fichier wp-config.php sur votre serveur.
Vous pouvez maintenant visiter votre site WordPress, et l'erreur de mémoire épuisée devrait avoir disparu.
Option 2 : Modification du fichier .htaccess
La méthode suivante consiste à modifier le fichier .htaccess. Ce fichier est également situé dans le répertoire racine du site WordPress.
Ici, vous devez coller le code suivant avant la ligne qui dit #END WORDPRESS.
php_value memory_limit 512M
Similaire au code précédent, cela indiquera à WordPress d'augmenter la limite de mémoire PHP à 512 Mo.
Cela dit, gardez à l'esprit que cette méthode ne fonctionne que si votre serveur exécute Apache avec mod_php. Si vous utilisez PHP-FPM ou NGINX, cette méthode peut ne pas avoir d'effet.
Après cela, enregistrez simplement vos modifications et téléversez le fichier sur votre serveur web. Vous pouvez maintenant rouvrir votre site WordPress pour voir si l'erreur de limite de mémoire a disparu.
Si vous ne trouvez pas le fichier .htaccess, vous pouvez consulter notre guide sur pourquoi le fichier .htaccess peut être manquant et comment le trouver.
Option 3 : Vérification de votre fichier php.ini
Si les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas, vous voudrez peut-être examiner votre fichier php.ini.
php.ini est un fichier qui contrôle vos paramètres PHP, y compris la version de PHP et les scripts PHP. Ce n'est pas un fichier de base de WordPress, car votre fournisseur d'hébergement le gère généralement.
Vous pouvez vérifier son code pour voir votre limite d'utilisation de la mémoire PHP. Pour plus de détails, consultez notre guide sur comment trouver et modifier le fichier php.ini.
Cependant, comme il s'agit d'une méthode avancée, nous vous recommandons de contacter plutôt l'équipe de support de votre fournisseur d'hébergement web pour voir s'ils peuvent augmenter manuellement la limite de mémoire de WordPress. Sinon, cela peut entraîner d'autres erreurs.
De plus, certains plans d'hébergement mutualisé ne permettent pas aux utilisateurs d'accéder ou de modifier le fichier php.ini.
Vous pouvez lire notre guide sur comment demander correctement le support WordPress pour plus d'informations.
Option 4 : Mettre à niveau votre hébergement WordPress
Si vous rencontrez constamment l'erreur de mémoire épuisée, cela pourrait être un signe que votre site web a dépassé son plan d'hébergement actuel.
À mesure que votre site web attire plus de visiteurs et ajoute plus de contenu, il nécessite plus de ressources pour fonctionner correctement. La mise à niveau vers un plan avec une allocation de mémoire plus élevée peut être une solution permanente.
Envisagez de mettre à niveau votre hébergement WordPress si :
- Vous avez essayé les solutions précédentes, mais l'erreur persiste.
- Votre site web a considérablement augmenté en trafic ou en contenu.
- Vous prévoyez d'ajouter des fonctionnalités ou des capacités qui nécessitent plus de ressources.
Bluehost propose des plans d'hébergement WordPress abordables et fiables qui peuvent évoluer avec les besoins de votre site Web. Ils fournissent une plateforme conviviale spécifiquement optimisée pour WordPress, ce qui facilite la gestion de votre site Web.
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Comment éviter d'épuiser la mémoire de votre WordPress
Maintenant que vous avez résolu l'erreur d'épuisement de la mémoire WordPress, voici quelques mesures proactives pour éviter qu'elle ne se reproduise :
- Désactivez les plugins inutilisés. De nombreux plugins contribuent à l'utilisation de la mémoire. Examinez régulièrement les plugins installés et désactivez ceux que vous n'utilisez pas activement pour libérer de la mémoire pour les tâches essentielles.
- Optimisez les images. Les images volumineuses peuvent consommer beaucoup de mémoire. Envisagez d'utiliser un plugin tel que EWWW Image Optimizer pour compresser automatiquement les images avant de les télécharger sur votre site.
- Utilisez un plugin de cache. Les plugins de cache stockent les données du site web, réduisant ainsi le besoin pour WordPress de les régénérer à chaque visite. Cela peut considérablement améliorer les performances du site web et réduire l'utilisation de la mémoire.
FAQ sur l'erreur de mémoire épuisée de WordPress
Qu'est-ce qui cause l'erreur de mémoire épuisée dans WordPress ?
Cette erreur se produit lorsque WordPress a besoin de plus de mémoire que votre serveur n'en autorise pour PHP. Elle est souvent déclenchée par des plugins gourmands en ressources, des images volumineuses ou une augmentation du trafic sur des plans d'hébergement de gamme inférieure.
Pourquoi ne vois-je qu'un message d'« erreur critique » au lieu de l'erreur de mémoire ?
Les versions plus récentes de WordPress masquent l'erreur technique derrière un message générique « Une erreur critique s'est produite sur ce site web ». Vous pouvez toujours afficher l'erreur complète en activant le mode débogage ou en consultant vos journaux d'erreurs.
Quelle quantité de mémoire PHP dois-je allouer ?
Nous recommandons de définir la limite de mémoire à au moins 256 Mo. C'est généralement suffisant pour la plupart des sites web, sauf si vous gérez une grande boutique WooCommerce ou utilisez des plugins lourds.
L'hébergement mutualisé peut-il causer cette erreur plus fréquemment ?
Oui. Les plans d'hébergement mutualisé ont souvent des ressources limitées. À mesure que votre site Web se développe, il peut atteindre ces limites de mémoire plus rapidement. La mise à niveau vers un meilleur plan d'hébergement peut éviter ce problème.
Est-il sûr d'augmenter la mémoire PHP manuellement ?
Oui, c'est sûr si cela est fait correctement. Nous vous recommandons de sauvegarder votre site Web avant de modifier des fichiers tels que wp-config.php ou .htaccess. Si vous n'êtes pas à l'aise avec cela, notre équipe Pro Services peut vous aider.
Guides supplémentaires sur les erreurs WordPress
Si vous dépannez d'autres problèmes WordPress, voici quelques guides utiles que nous avons rédigés pour vous faciliter la tâche.
- Comment corriger les articles WordPress renvoyant une erreur 404 (étape par étape)
- Comment corriger l’erreur « Les cookies sont bloqués en raison d’une sortie inattendue » dans WordPress
- Comment corriger le blocage de WordPress en mode maintenance (la méthode facile)
- Comment corriger l'erreur WordPress Admin Ajax 400 (Bad Request)
Nous espérons que cet article vous a aidé à résoudre l'erreur « mémoire WordPress épuisée » en augmentant la limite de mémoire PHP. Vous voudrez peut-être aussi consulter notre guide pour débutants sur le dépannage des erreurs WordPress étape par étape et notre liste d'experts des erreurs WordPress les plus courantes.
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mohadese esmaeeli
Avec votre permission, j'aimerais ajouter une note pour les utilisateurs à l'article :
Veuillez noter que htaccess est un fichier caché. Tout d'abord, vérifiez s'il existe. Si vous n'avez pas trouvé le fichier .htaccess sur votre hébergement, vous pouvez en créer un en utilisant des éditeurs de texte comme le Bloc-notes. Créez simplement un fichier nommé htaccess. Alternativement, dans le répertoire public_html, cliquez sur « Nouveau fichier » et créez un fichier portant le même nom.
mohadese esmaeeli
J'ai rencontré ce problème plusieurs fois, et il semble être l'un des problèmes les plus courants dans le domaine de WordPress. À chaque fois, j'ai contacté le support d'hébergement ou modifié le fichier htaccess pour résoudre le problème. Le fichier htaccess semble être une solution miracle, et chaque fois qu'un problème survient, il peut être rapidement examiné et corrigé.
Mrteesurez
J'avais l'habitude de rencontrer des erreurs comme celle-ci sur mes sites web mais je ne savais pas quoi faire. Parfois, quand j'essayais de résoudre le problème, je désinstallais simplement l'étape et la réinstallais, puis je téléchargeais la sauvegarde.
J'ai remarqué que les problèmes persistaient, quand j'activais le mode de débogage wp, je voyais alors les erreurs exactes et leur source.
J'ai ensuite trouvé ce guide et l'ai implémenté et cela fonctionne.
Merci.
Support WPBeginner
Glad to hear our guide was helpful!
Admin
karma tsheten
Après avoir mis à jour mon .htaccess, j'obtiens cette erreur :
Erreur interne du serveur
Le serveur a rencontré une erreur interne ou une mauvaise configuration et n'a pas pu traiter votre demande.
Support WPBeginner
Pour être sûr, pour l'erreur interne du serveur, nous vous recommandons de suivre les étapes de notre article ci-dessous :
https://www.wpbeginner.com/wp-tutorials/how-to-fix-the-internal-server-error-in-wordpress/
Si la suppression du code du htaccess résout le problème, nous vous recommandons de contacter votre hébergeur pour voir s'il existe un paramètre qui pourrait être à l'origine du conflit.
Admin
Jiří Vaněk
Concernant le fichier .htaccess, soyez prudent. De nombreux hébergeurs Web mutualisés peuvent avoir des directives pour augmenter la limite de mémoire désactivées. Une telle directive dans le fichier .htaccess peut provoquer une erreur 500 sur le site Web, nécessitant sa suppression ou sa mise en commentaire. Faites attention à cela. Parfois, augmenter simplement la limite de mémoire peut ne pas résoudre le problème, mais plutôt le retarder, comme un analgésique. La douleur peut s'atténuer, mais cela ne signifie pas que la cause a été résolue. Par conséquent, bien qu'augmenter la limite de mémoire puisse sembler être une solution, il est également important de vérifier ce qui consomme la mémoire. Parfois, les gens augmentent la limite de mémoire de 512 Mo à 1024 Mo sans considérer si c'est nécessaire, et si la limite de mémoire ne masque pas un problème sous-jacent sur le site Web.
Support WPBeginner
Merci d'avoir partagé votre avis sur la modification du htaccess. À moins que l'hébergeur n'ait des règles très strictes en place, l'ajout au htaccess ne devrait pas causer d'erreur, il est plus probable qu'il ne fonctionne pas et nécessiterait que vous contactiez l'hébergeur pour demander une dérogation.
Admin
Jiří Vaněk
En République tchèque, pratiquement 90 % des fournisseurs d'hébergement web interdisent la manipulation des limites PHP. La raison simple est que c'est une source de revenus pour eux. Les limites sont généralement fixes, et si vous voulez une limite plus élevée, vous devez passer à un plan plus cher. Par conséquent, après avoir lu bon nombre de vos publications, j'ai également commencé à envisager des fournisseurs d'hébergement web étrangers pour de nouveaux sites web, tels que HostGator ou DigitalOcean. À l'étranger, de tels problèmes de limites n'existent généralement pas comme ici.
ROOK
A SAUVÉ LA MISE !! MERCI
Support WPBeginner
Glad our guide could help!
Admin
Qamar Shafique
Merci pour cette aide.
Support WPBeginner
De rien !
Admin
Aisha
Cela ne résout pas mon problème, une erreur s'affiche toujours après avoir placé le code « define( ‘WP_MEMORY_LIMIT’, ‘256M’ ); » et j'ai également modifié la taille de Memory_limit du fichier Php.ini
Support WPBeginner
Comme indiqué dans l'article, si notre code ne fonctionne pas, il y a de fortes chances que votre fournisseur d'hébergement remplace la limite de mémoire et vous devrez contacter votre hébergeur pour résoudre l'erreur.
Admin
Sohaib Siddiq
Cela ne résout pas mon problème, une erreur s'affiche toujours après avoir placé le code « define( ‘WP_MEMORY_LIMIT’, ‘256M’ ); » & voici ma page front-end qui s'affiche
Erreur fatale : taille de mémoire autorisée de 67108864 octets épuisée (tentative d'allocation de 8192 octets) dans /home/X/wp-includes/class-wp-dependencies.php à la ligne 260
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Si le code ne fonctionne pas pour vous, nous vous recommandons de contacter votre fournisseur d'hébergement car il pourrait y avoir une limite définie de leur côté qui pourrait être à l'origine du problème.
Admin
Zachary Murri
Merci beaucoup <3
Support WPBeginner
You’re welcome
Admin
Bogosi
Merci pour cela !
Support WPBeginner
De rien !
Admin