6 meilleurs outils de capture d'e-mails comparés pour 2025 (+ meilleures pratiques)

Saviez-vous que plus de 70 % des visiteurs qui viennent pour la première fois ne reviendront jamais sur votre site web ? Obtenir leurs adresses e-mail est le moyen le plus intelligent de rester en contact et de les encourager à revenir.

C'est là que les outils de capture d'e-mails peuvent être utiles. Ils vous permettent de collecter les adresses e-mail des utilisateurs sans les déranger, vous permettant ainsi de les transformer en abonnés et en clients payants.

Nous aimons personnellement utiliser OptinMonster sur nos sites web car il nous permet d'afficher des formulaires d'opt-in attrayants et percutants et de collecter facilement des adresses e-mail. Mais nous avons également examiné d'autres options populaires pour les petites entreprises afin de voir comment elles se comparent.

Dans cet article, nous comparerons certains des meilleurs outils de capture d'e-mails pour WordPress et partagerons les meilleures pratiques pour vous aider à obtenir des résultats rapidement.

Choix rapide – Les meilleurs outils de capture d'e-mails dans WordPress

Si vous êtes pressé, pas d'inquiétude ! Voici notre choix rapide des meilleurs outils de capture d'e-mails pour WordPress :

Classement	Plugin	Idéal pour	Prix de départ
🥇	OptinMonster	Capture d'e-mails sur l'ensemble d'un site web	7 $ / mois
🥈	WPForms	Capture d'e-mails dans les formulaires de contact	Gratuit ou 49,50 $ / an
🥉	Thrive Leads	Grande variété de formulaires de capture d'e-mails	99 $ / an
4	Beacon	Conception de lead magnets et de formulaires de capture d'e-mails	Gratuit ou 19 $ / mois
5	PopupAlly	Popups hautement personnalisables	99 $ / an
6	LiveChat	Capture d'e-mails via une boîte de chat	20 $ / utilisateur / mois

Qu'est-ce que la capture d'e-mails et pourquoi est-ce important ?

La capture d'e-mails est simplement le processus de collecte des adresses e-mail de vos visiteurs de site web. Bien que cela puisse sembler basique, c'est incroyablement puissant. Des études ont montré qu'une liste d'e-mails peut générer un retour sur investissement (ROI) impressionnant de 4400 % !

Mais créer une liste d'e-mails ne suffit pas.

Vous devez activement capturer les adresses e-mail de vos visiteurs. Cela vous permet de les transformer en abonnés par e-mail et, peu de temps après, en clients payants.

Bien sûr, vous pouvez encourager les gens à aimer votre page Facebook et à suivre votre Instagram ou d'autres plateformes de médias sociaux, mais tous les spécialistes du marketing avisés s'accordent à dire que la capture d'une adresse e-mail devrait être votre priorité n°1.

Pourquoi ? Parce qu'à la différence des publications sur les réseaux sociaux qui sont à la merci d'algorithmes en constante évolution, votre newsletter par e-mail atteint directement un pourcentage beaucoup plus élevé de votre audience.

Heureusement, les outils de capture d'e-mails sont conçus avec toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour développer votre liste d'abonnés. Ils incluent souvent des fonctionnalités utiles telles que :

• Pop-ups : Des formulaires accrocheurs qui apparaissent à des moments stratégiques.
• Chronos : Créer un sentiment d'urgence pour encourager les inscriptions.
• Boutons d'abonnement en un clic : Faciliter au maximum l'adhésion des visiteurs.

Toutes ces fonctionnalités travaillent ensemble pour rappeler à vos visiteurs de s'inscrire, vous aidant ainsi à convertir davantage de trafic de votre site Web en précieux abonnés par e-mail.

Comment nous testons et examinons les outils de capture d'e-mails

Notre processus de test va au-delà de la simple analyse des fonctionnalités sur le papier. Nous mettons en place de véritables campagnes, testons le moment des pop-ups et mesurons les taux de conversion pour voir quels outils donnent des résultats concrets pour les petites entreprises.

Voici exactement comment nous évaluons chaque outil de capture d'e-mails :

• Expérience de première main : Nous installons chaque outil sur des sites Web WordPress actifs pour tester les performances et les fonctionnalités. Cela nous permet de voir comment ils affectent la vitesse du site, l'expérience utilisateur et leur efficacité à convertir les visiteurs en abonnés. Nous testons également la réactivité mobile, car la majorité du trafic des sites Web provient des appareils mobiles.
• Fonctionnalités : Nous recherchons des outils offrant des options de ciblage, des modèles de conception attrayants et des analyses détaillées. Les meilleurs outils de capture d'e-mails vous permettent d'afficher le bon message au bon visiteur au bon moment. Nous nous assurons donc que chaque outil dispose des fonctionnalités nécessaires pour vous aider à atteindre cet objectif.
• Intégrations : Étant donné que ces outils sont conçus pour capturer des adresses e-mail, nous avons recherché des options qui s'intègrent facilement aux services de marketing par e-mail les plus populaires, notamment Constant Contact, Brevo, Aweber, et plus encore.
• Avis des utilisateurs : Nous examinons également ce que disent les vrais utilisateurs. Nous consultons leurs notes et leurs avis pour nous assurer que chaque outil dispose non seulement d'excellentes fonctionnalités, mais offre également un excellent support lorsque vous en avez besoin.

Cela dit, voici quelques-uns des meilleurs outils pour la capture d'e-mails dans WordPress et au-delà.

1. OptinMonster – Idéal pour la capture d'e-mails sur l'ensemble d'un site web

Si vous avez du mal à transformer vos visiteurs de site web en abonnés par e-mail sur toutes vos pages, OptinMonster est de loin la meilleure solution que nous ayons trouvée.

Nous utilisons OptinMonster sur la plupart de nos sites web depuis des années, et cela nous a aidés à augmenter nos prospects de 600 % sur WPBeginner. C'est pourquoi nous sommes si confiants dans sa recommandation à toutes les entreprises.

Avec OptinMonster, vous pouvez créer une large gamme de formulaires de prospects dynamiques à forte conversion, y compris des pop-ups, des barres flottantes, des tapis de bienvenue plein écran, des boîtes de défilement coulissantes, des formulaires de prospects personnalisés en ligne, des formulaires d'inscription gamifiés spin-to-win, et plus encore.

Cependant, ce qui rend OptinMonster si efficace pour capturer des e-mails sur l'ensemble du site, c'est sa technologie Exit Intent®.

Cette fonctionnalité détecte quand quelqu'un est sur le point de quitter une page de votre site web et lui affiche une fenêtre contextuelle ciblée au moment opportun. Nous l'avons testée de manière approfondie sur différentes pages et constatons systématiquement des taux de conversion plus élevés par rapport aux fenêtres contextuelles chronométrées standard.

Nous apprécions également le formulaire de génération de prospects gamifié « Spin to Win » d'OptinMonster, ainsi que ses formulaires d'inscription multi-étapes Oui/Non, qui ont donné d'excellents résultats sur toutes les pages de nos sites de test. Ces campagnes peuvent augmenter considérablement le nombre de personnes s'inscrivant à votre liste d'e-mails.

OptinMonster est livré avec des dizaines de modèles préconçus que vous pouvez facilement personnaliser avec son constructeur par glisser-déposer. Vous pouvez également créer des formulaires personnalisés sans écrire une seule ligne de code.

D'après notre expérience, OptinMonster facilite l'intégration de vos campagnes d'opt-in par e-mail avec votre service de marketing par e-mail préféré et des plateformes d'analyse comme Google Analytics. Cela vous permet d'exécuter des rapports détaillés et de voir exactement comment vos différents opt-ins par e-mail se comportent.

OptinMonster propose également la vérification des prospects en tant qu'extension payante. Cela vous permet de filtrer les spambots et les comptes de messagerie temporaires afin que votre liste de diffusion soit remplie de personnes qui deviendront des clients.

Chaque mois, OptinMonster aide à optimiser plus de 2 milliards de sessions pour les propriétaires de sites Web avisés. Il n'existe aucun outil sur le marché qui offre plus d'options de ciblage et de personnalisation, et c'est pourquoi tous les meilleurs spécialistes du marketing préfèrent OptinMonster.

Prix :

OptinMonster commence à seulement 9 $/mois (facturé annuellement). Pour des fonctionnalités puissantes comme l'intention de sortie (Exit Intent®), les comptes à rebours et les opt-ins Oui/Non, vous avez besoin du plan Pro. Cela coûte 29 $/mois (encore une fois, facturé annuellement).

OptinMonster est une plateforme SaaS, elle fonctionne donc aussi bien sur WordPress que sur d'autres plateformes comme Shopify, BigCommerce, et d'autres constructeurs de siteweb.

2. WPForms – Idéal pour la capture d'e-mails dans les formulaires de contact

WPForms est le meilleur plugin de formulaire de contact pour WordPress. Plus de 6 millions de propriétaires de sites Web utilisent leur constructeur de formulaires par glisser-déposer pour créer des formulaires de capture de prospects.

Nous utilisons également WPForms sur tous nos sites Web pour permettre aux visiteurs de nous contacter et de collecter des adresses e-mail.

Vous pouvez utiliser WPForms pour créer toutes sortes de formulaires différents, y compris des formulaires d'abonnement par e-mail, des formulaires de paiement, des sondages, des enquêtes, et plus encore. Chaque formulaire peut être configuré pour capturer les adresses e-mail des utilisateurs et les ajouter à votre CRM.

Nous apprécions particulièrement que WPForms vous permette d'utiliser la logique conditionnelle afin que certains champs soient affichés en fonction des options que l'utilisateur a sélectionnées. Par exemple, si vous avez un formulaire d'enquête, vous pourriez avoir différentes questions à afficher en fonction de l'intérêt de l'utilisateur pour la mode ou la nourriture.

Le plugin s'intègre parfaitement à une gamme de services de marketing par e-mail et de plateformes CRM populaires, notamment Drip, AWeber, GetResponse, Active Campaign, Salesforce, Mailchimp, et plus encore.

WPForms est également livré avec une bibliothèque intégrée de plus de 1900 modèles de formulaires pré-faits que vous pouvez utiliser pour créer un formulaire en 1 clic littéralement. Ces modèles incluent l'inscription à des événements en ligne, des formulaires d'inscription à la newsletter, des participations à des concours, des demandes de devis, des suggestions, des commandes de nourriture, et plus encore.

Mieux encore, tous les formulaires créés par WPForms sont adaptés aux mobiles. Cela signifie qu'ils fonctionnent parfaitement sur les appareils mobiles ainsi que sur les ordinateurs.

Pour plus d'informations, vous pouvez consulter notre guide sur comment utiliser un formulaire de contact pour développer votre liste d'e-mails.

Prix :

Les tarifs de WPForms commencent à 49,50 $/an. Pour obtenir des fonctionnalités telles que les formulaires de newsletter et l'intégration avec les outils de marketing par e-mail populaires, vous avez besoin du plan Plus. Cela coûte 99,50 $/an.

3. Thrive Leads – Idéal pour une variété de formulaires de capture d'e-mails

Thrive Leads est un autre plugin WordPress de création de prospects, similaire à OptinMonster. Il vous permet de créer une gamme de différents formulaires d'optin par e-mail, y compris des popups, des rubans adhésifs qui restent en haut de l'écran, des formulaires que vous pouvez placer dans votre contenu, et plus encore.

Nous avons testé Thrive Leads de manière approfondie auparavant, ce que vous pouvez lire dans notre critique complète de Thrive Themes.

Il est livré avec des dizaines de modèles magnifiques et prédéfinis qui peuvent être facilement personnalisés à l'aide de l'éditeur glisser-déposer. Vous pouvez également utiliser l'édition réactive pour mobile afin de vous assurer que vos campagnes sont superbes sur toutes les tailles d'écran.

Nous apprécions également les fonctionnalités de ciblage avancées qui vous permettent de masquer des formulaires ou de afficher différentes offres à vos visiteurs en fonction des articles, catégories, tags, et plus encore.

Il est facile d'intégrer Thrive Leads avec une gamme de services d'e-mail populaires. Il est également doté de fonctionnalités de base intégrées pour les tests A/B et d'analyse. Cela vous permet de voir lesquels de vos formulaires d'inscription par e-mail fonctionnent bien et lesquels peuvent être ajustés pour de meilleures conversions.

Prix :

Thrive Leads coûte 99 $/an pour une licence de site unique. Alternativement, vous pouvez l'obtenir dans le cadre du pack Thrive Suite pour 299 $/an. Cela vous donne accès à tous les plugins de Thrive Themes, y compris Thrive Architect, Thrive Apprentice, et plus encore.

4. Beacon – Idéal pour la signature électronique des lead magnets et les formulaires de capture d'e-mail

Beacon est le meilleur outil de lead magnet qui vous permet de concevoir des eBooks, des listes de contrôle et d'autres ressources téléchargeables. Vous pouvez ensuite les proposer aux lecteurs en utilisant les formulaires de capture d'e-mail de Beacon pour collecter facilement leurs adresses e-mail.

Nous avons testé Beacon en profondeur pour essayer toutes ses fonctionnalités de conception et de capture de lead magnets. Et nous apprécions particulièrement son interface de conception conviviale et intuitive.

Vous pouvez choisir parmi tous ses modèles, y compris les livres blancs et les modèles d'e-mail. Ensuite, il vous suffit de faire glisser et déposer des éléments pour personnaliser vos lead magnets.

Nous avons également été impressionnés par la facilité avec laquelle Beacon permet de collecter des adresses e-mail directement à partir de vos lead magnets. Vous pouvez simplement intégrer un formulaire de capture de prospects sur votre site Web, et les visiteurs seront invités à fournir leurs coordonnées en échange de la ressource gratuite.

Gardez à l'esprit que bien que Beacon propose un plan gratuit, il est un peu limité et ne vous permettra pas de télécharger vos propres lead magnets. Il vaut donc la peine de passer au plan premium pour accéder à cette fonctionnalité.

Prix :

Beacon propose un plan gratuit avec des fonctionnalités limitées. Les plans payants commencent à 19 $ par mois.

5. Popupally – Idéal pour les popups hautement personnalisables

PopupAlly est un plugin WordPress de popup intuitif que vous pouvez utiliser pour capturer des adresses e-mail. Nous avons pu l'installer en quelques minutes et créer rapidement de superbes popups d'opt-in par e-mail en utilisant les modèles prédéfinis et l'éditeur glisser-déposer.

Vous pouvez concevoir plusieurs types de popups, y compris des popups plein écran, de type barre collante, réguliers et d'angle, ainsi que des opt-ins dans la page. Vous pouvez même créer des popups vidéo accrocheurs, qui peuvent vous aider à générer plus de prospects selon les statistiques marketing.

Nous avons été impressionnés par une fonctionnalité unique appelée Points de décision du lecteur, qui vous permet de proposer aux utilisateurs des options supplémentaires, au lieu de leur demander directement leur adresse e-mail. En fonction de ce qu'ils choisissent, vous pouvez afficher un opt-in spécifique à la demande ou simplement les diriger vers les informations qu'ils recherchent.

Le plugin comprend également des tests A/B et des statistiques détaillées. Cela vous permet de découvrir quels types de popups génèrent le plus de conversions et d'ajuster votre stratégie en conséquence.

Prix :

PopupAlly coûte 99 $/an et vous pouvez l'installer sur un nombre illimité de sites Web que vous possédez. Ils offrent une garantie de remboursement de 30 jours. Il existe également une version gratuite du plugin avec des fonctionnalités limitées.

6. LiveChat – Idéal pour la capture d'e-mails via une boîte de chat

LiveChat est l'un des meilleurs logiciels de chat en direct du marché. Il vous permet d'ajouter une fonctionnalité de chat en direct à votre site afin que les visiteurs puissent facilement poser des questions. Cela peut être un moyen puissant d'augmenter les ventes.

Nous avons utilisé LiveChat sur certains de nos sites Web et avons eu une excellente expérience avec ce produit. Lisez notre avis sur LiveChat pour plus de détails.

Lorsqu'un visiteur démarre un chat, il sera invité à saisir son adresse e-mail. Cela signifie que vous pouvez facilement répondre à sa question par e-mail s'il n'y a pas d'agent du service client disponible pour y répondre en direct.

LiveChat s'intègre également à une gamme de services de marketing par e-mail. Vous pouvez simplement ajouter une case à cocher au questionnaire pré-chat qui permet aux utilisateurs de s'inscrire pour recevoir votre newsletter par e-mail.

Cerise sur le gâteau, LiveChat s'intègre à d'autres services intelligents tels que ChatBot.com. Cela vous permet de créer des chatbots IA qui peuvent répondre instantanément aux questions des clients. Les chatbots peuvent également capturer des adresses e-mail et les transmettre automatiquement à votre service de marketing par e-mail ou à votre CRM.

Prix :

LiveChat coûte à partir de 20 $/mois, facturé annuellement. Il existe un essai gratuit de 14 jours. Les utilisateurs de WPBeginner peuvent bénéficier d'une réduction supplémentaire de 30 % et d'un essai gratuit de 30 jours en utilisant notre coupon LiveChat.

Bonus : Bloom

Bloom est un plugin de Elegant Themes qui vous permet de créer des popups attrayants. Il dispose d'un constructeur par glisser-déposer facile à utiliser.

Avec Bloom, vous obtenez une gamme de différents types de popups ainsi que des formulaires en ligne que vous pouvez placer dans ou sous votre contenu.

Il s'intègre à 19 services de marketing par e-mail différents, notamment Constant Contact, Active Campaign, AWeber, Get Response, et plus encore.

Un inconvénient majeur de Bloom par rapport à OptinMonster est qu'il s'agit d'un plugin WordPress autonome qui charge tout le code de votre site Web. Si vous avez un site Web volumineux et très fréquenté, cela pourrait affecter la vitesse et les performances de votre site.

Prix :

Bloom est fourni avec les autres outils d'Elegant Themes, y compris le thème et le constructeur de pages Divi. L'adhésion à Elegant Themes commence à 89 $/an.

Bonus : Formidable Forms

Formidable Forms est un puissant plugin de formulaire pour WordPress. Il vous permet de créer toutes sortes de formulaires différents, y compris des formulaires de calcul et des quiz de prospects.

Vous pouvez utiliser Formidable Forms pour capturer des adresses e-mail et les intégrer à votre service de marketing par e-mail ou à votre application CRM.

La façon la plus simple de le faire est d'utiliser le modèle d'inscription à la newsletter intégré. Si vous souhaitez quelque chose de plus spécialisé, vous pourriez essayer le modèle de formulaire d'inscription à des événements ou le modèle de formulaire de prospects B2B.

Formidable Forms s'intègre à une gamme de services d'e-mail populaires, notamment Constant Contact, AWeber, Get Response, Active Campaign, et plus encore.

Il vous permet également de styliser vos formulaires pour qu'ils correspondent exactement à ce que vous souhaitez.

Un inconvénient est que Formidable est extrêmement puissant, ce qui peut être un peu intimidant si vous êtes débutant. Mais une fois que vous vous familiarisez avec le logiciel, c'est une excellente option pour créer des formulaires détaillés.

Prix :

Les prix de Formidable Forms commencent à 39,50 $/an. Pour l'intégration avec certains outils, y compris Constant Contact et Get Response, vous avez besoin du plan Business, qui coûte 199,50 $/an.

Meilleures pratiques pour la capture d'e-mails

Une fois que vous avez choisi un outil de capture d'e-mails, vous devez vous assurer de l'utiliser efficacement.

Voici 3 meilleures pratiques clés pour la capture d'e-mails que vous devez suivre :

1. Offrez une récompense à vos visiteurs pour leur inscription

Si vous voulez que les gens vous donnent leurs adresses e-mail, vous devez leur offrir quelque chose en retour.

Cela pourrait être un coupon pour votre boutique en ligne, un PDF utile, un échantillon gratuit de votre cours vidéo, ou presque tout autre chose qui correspond à votre activité en ligne.

Par exemple, Blog Tyrant offre aux nouveaux lecteurs un guide téléchargeable :

Vous pouvez aller encore plus loin en offrant différentes récompenses sur différentes pages de votre site. Vous pourriez offrir un coupon aux personnes qui visitent votre boutique en ligne et un téléchargement gratuit aux personnes qui parcourent les articles de blog.

C'est là qu'un outil de lead magnet comme Beacon peut être utile. Il vous permet de créer des téléchargements attrayants comme des eBooks, des listes de contrôle et des cahiers d'exercices et de les proposer aux visiteurs en échange de leurs adresses e-mail.

2. N'agacez pas vos visiteurs

Parfois, les popups d'inscription par e-mail ont mauvaise réputation. Vous avez peut-être rencontré des popups agaçantes qui vous gênaient lorsque vous visitiez un site web.

Il existe de nombreuses façons d'utiliser des popups tout en permettant aux visiteurs de profiter de votre site. Par exemple, vous pourriez utiliser la technologie Exit Intent® d'OptinMonster pour n'afficher un popup qu'au moment où un visiteur est sur le point de partir. Ainsi, votre popup ne l'interrompt pas pendant qu'il lit votre contenu.

Voici le popup qui apparaît sur WPBeginner lorsqu'un nouveau visiteur s'apprête à quitter le site :

Ce formulaire de capture d'e-mails nous a aidés à augmenter nos conversions de plus de 600%.

Pour plus de détails, consultez ce guide sur comment créer des popups qui ne sont pas agaçants.

3. Utilisez plusieurs formulaires d'inscription

Il est facile de créer un seul popup ou formulaire d'inscription par e-mail et de penser que vous avez terminé. Mais pour capturer plus d'e-mails, vous avez besoin de plus de formulaires d'inscription.

Voici quelques-uns des meilleurs endroits pour placer vos formulaires d'inscription :

• En haut ou en bas de votre page se trouve une barre fixe, ou dans le coin inférieur droit de votre page se trouve un pop-up discret.
• Pendant votre contenu. Vous pourriez placer un formulaire d'inscription à mi-chemin d'un article de blog, par exemple.
• À la fin de votre contenu. Vous pourriez ajouter un formulaire d'inscription en bas de vos articles et pages.
• Dans votre barre latérale. C'est un endroit tellement courant pour un formulaire d'inscription à une liste d'e-mails que les visiteurs y chercheront souvent sans aucune incitation de votre part.

Par exemple, Smash Balloon affiche une inscription par e-mail bien en évidence dans la barre latérale de son blog :

N'oubliez pas que vous pouvez également créer différents pop-ups qui apparaissent sur différentes pages. Cela vous permet d'adapter chaque pop-up à votre contenu.

Nous espérons que cet article vous a aidé à découvrir les meilleurs outils de capture d'e-mails dans WordPress. Vous voudrez peut-être aussi consulter notre comparatif des meilleurs outils d'automatisation d'e-mails pour votre entreprise ou notre guide sur comment configurer le suivi des e-mails WordPress.

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