DreamHost vend de l'hébergement Web depuis 1997, et c'est l'un des rares hébergeurs que WordPress.org recommande officiellement. Un long historique est rassurant, mais il ne vous dit pas à quelle vitesse un hébergeur est aujourd'hui.
En juillet 2026, j'ai testé DreamHost de la même manière que j'ai testé 14 autres sociétés d'hébergement WordPress, avec un site WordPress identique sur un domaine personnalisé, les mêmes outils et la même liste de contrôle.
Cette revue de DreamHost vous montre les vrais chiffres de mon test de vitesse d'hébergement, ainsi que les détails de tarification que la plupart des revues survolent.
Réponse rapide – DreamHost en vaut-il la peine ?
Oui, DreamHost en vaut la peine si vous souhaitez la facture d'hébergement à long terme la plus basse de tous les hébergeurs que nous recommandons. Il a obtenu 64 points sur 100 à notre score WPBeginner, ce qui le place 7ème sur nos 7 hébergeurs recommandés.
Lors de notre test de vitesse d'hébergement, le site DreamHost a chargé son contenu principal en moins d'une seconde. C'est assez rapide pour un blog typique ou un site de petite entreprise, et chaque forfait inclut des sauvegardes quotidiennes que la plupart des hébergeurs économiques négligent.
Le compromis à connaître est qu'il n'a pas été aussi rapide que nos autres choix économiques, et le prix affiché nécessite un engagement de 4 ans.
DreamHost en un coup d'œil
| Résumé des tests DreamHost (juillet 2026) | |
|---|---|
| Score WPBeginner | 64 / 100 |
| Vitesse (LCP) | 986 ms |
| Temps de réponse global | 658 ms en moyenne sur 6 régions |
| Disponibilité | 100 % sur une fenêtre de surveillance de 30 jours |
| Prix | À partir de 1,99 $/mois avec notre lien sur un engagement de 4 ans, renouvellement à 7,99 $/mois |
| Support | Chat en direct et e-mail 24/7 de l'équipe interne de DreamHost (pas de ligne téléphonique standard) |
| Idéal pour | Débutants qui souhaitent le coût d'hébergement à long terme le plus bas |
Vous pouvez voir comment DreamHost se classe par rapport à tous les hébergeurs que j'ai testés dans notre comparaison des meilleurs hébergements WordPress, qui utilise les mêmes données que cette revue.
À propos de DreamHost
DreamHost a été fondé en 1997 par quatre amis d'université en Californie, et il reste l'une des dernières sociétés d'hébergement indépendantes. Aujourd'hui, il alimente plus de 1,5 million de sites Web, dont plus de 750 000 installations WordPress.
DreamHost est également un hôte certifié neutre en carbone, ce qui est un bonus appréciable si la durabilité vous importe. Et bien que la recommandation de WordPress.org soit importante, je n'ai pas laissé cela influencer cette revue.
Le verdict ci-dessous provient de ce que mes tests de vitesse d'hébergement ont réellement mesuré.
Avantages et inconvénients de DreamHost
Avantages
- Le prix de renouvellement le plus bas de tous les hébergeurs que nous recommandons, imprimé directement sur la carte du forfait
- Sauvegardes quotidiennes sur chaque forfait, alors que Bluehost sauvegarde chaque semaine à un prix plus élevé
- 25 sites Web, 25 Go de stockage NVMe et bande passante illimitée sur le forfait d'entrée de gamme
- Domaine gratuit la première année avec confidentialité de domaine incluse – de nombreux hébergeurs facturent un supplément pour la confidentialité
- Aucune interruption de service pendant notre fenêtre de surveillance de 30 jours
- Propriété indépendante depuis 1997, avec facturation mensuelle disponible sur tous les plans
Inconvénients
- Chargement des pages plus lent que les autres hébergeurs économiques que nous avons testés
- Ce n'est pas l'hébergeur pour les entreprises sujettes aux pics de trafic (voir le test de charge ci-dessous)
- Le prix affiché nécessite un engagement de 4 ans payé d'avance
- La messagerie électronique devient un module complémentaire payant après un essai gratuit de 3 mois
- Pas de ligne téléphonique – le support est par chat en direct et par e-mail, avec des rappels payants
Comment j'ai testé DreamHost (Méthodologie)
J'ai utilisé le même protocole de test pour chaque société d'hébergement de notre comparaison. J'ai configuré un site WordPress identique avec un thème par défaut et du contenu de test, y compris des images, sur un domaine personnalisé.
Ensuite, j'ai exécuté les quatre mêmes tests – GTmetrix pour la vitesse et LCP, k6 pour le stress avec 50 utilisateurs virtuels en même temps, un test de temps de réponse à partir de 6 régions mondiales, et 30 jours de surveillance UptimeRobot.
Ces quatre tests constituent l'aspect performance du score WPBeginner, qui compte pour 80 % du total. Chaque test a un poids défini, de sorte qu'aucun chiffre chanceux ne peut porter un hébergeur.
Les 20 % restants du score proviennent de la valeur. Pour cette partie, j'examine ce que le plan coûte réellement et ce qu'il vous rapporte – le prix d'introduction, le prix de renouvellement, le nombre de sites et la quantité de stockage que vous obtenez, les limites du plan et la qualité du support.
La méthodologie complète, les poids exacts et les chiffres bruts de chaque hébergeur se trouvent dans notre guide meilleur hébergement WordPress.
Résultats des tests de performance DreamHost
Vous trouverez ci-dessous mes résultats complets de test de vitesse DreamHost.
Test de vitesse – 986 ms LCP
Le Largest Contentful Paint (LCP) mesure la rapidité d'affichage du contenu principal d'une page. C'est le chiffre de vitesse auquel les Core Web Vitals de Google accordent le plus d'importance.
Mon site de test DreamHost a affiché son contenu principal en un peu moins d'une seconde, et la page entière a fini de se charger en 1,5 seconde.
Je serai honnête à propos de ce chiffre. Un temps de chargement d'environ une seconde est acceptable pour un site de démarrage sans optimisation.
Cependant, lorsque j'ai testé d'autres hébergeurs populaires, le LCP médian était de 659 ms. Parmi les hébergeurs économiques, Hostinger était le plus rapide à un prix similaire.
DreamHost ne gagne donc pas sur la vitesse brute dans nos données. Il est compétitif sur le prix et les limites, ce que la section des prix ci-dessous couvre.
Temps de réponse du serveur – 658 ms Moyenne mondiale
Les outils de test de vitesse chargent la page entière avec les images incluses, mais ce n'est qu'une partie de la performance. Pour voir la vitesse brute du serveur, j'ai également mesuré le temps jusqu'au premier octet (TTFB) à partir de centres de données dans 6 régions du monde.
L'en-tête ci-dessus montre la moyenne de DreamHost sur les 6 régions.
Les temps de réponse étaient bons aux États-Unis et au Canada, et plus lents dans les autres régions. Notre site de test s'exécutait dans l'emplacement américain par défaut de DreamHost, donc ce schéma est logique.
Si votre public est principalement en Amérique du Nord, la vitesse de réponse de DreamHost vous conviendra. Si votre public est mondial, DreamHost n'inclut pas de CDN sur ces plans, je recommande donc d'ajouter le CDN gratuit de Cloudflare pour servir le contenu à partir d'emplacements plus proches de vos visiteurs.
Test de charge – 245 ms P95 Réponse
Pour voir comment un hébergeur se comporte sous un pic de trafic, j'envoie 50 utilisateurs virtuels sur le site de test avec K6 par Grafana Labs et j'enregistre le temps de réponse P95. P95 signifie que 95% de toutes les requêtes se sont terminées plus rapidement que ce nombre.
DreamHost a maintenu une réponse P95 de 245 ms, et pas une seule requête n'a échoué. Le site est resté opérationnel pendant toute la durée de l'exécution.
Cependant, ce chiffre est le résultat le plus faible sous charge parmi les hébergeurs que nous recommandons.
En pratique, un quart de seconde sous 50 visiteurs simultanés est toujours rapide pour un blog, un portfolio ou un petit site d'entreprise typique. La plupart des nouveaux sites web ne voient jamais 50 visiteurs au même moment.
Vous devriez vous soucier de ce résultat si votre entreprise dépend des pics de trafic. Si vous prévoyez une boutique avec des affluences lors de soldes ou du contenu qui attire des mentions de presse, alors un hébergeur géré comme Levamo est conçu exactement pour cette charge.
Disponibilité – Zéro interruption de service sur 30 jours
J'ai surveillé le site de test DreamHost avec UptimeRobot, en vérifiant toutes les 5 minutes. Sur la période de 30 jours, il a enregistré une disponibilité de 100 % sans aucun incident.
DreamHost va plus loin que la plupart des hébergeurs dans ce domaine, et sa garantie de disponibilité promet zéro temps d'arrêt, là où la plupart des hébergeurs économiques ne promettent que 99,9 %. Il soutient cette promesse avec de multiples emplacements de centres de données, une refroidissement redondant, des générateurs d'urgence et une surveillance constante.
Pendant notre période de surveillance, DreamHost a tenu sa promesse.
Comment DreamHost se compare aux autres hébergeurs que nous avons testés
Les chiffres des tests de vitesse ne vous donnent pas l'image complète. Voici comment DreamHost s'est comporté par rapport à d'autres hébergeurs à prix similaire de notre comparaison, tous testés avec une configuration identique.
| Hébergeur | LCP | Réponse globale | Disponibilité | Intro / renouvellement | Score WPBeginner |
|---|---|---|---|---|---|
| DreamHost | 986 ms | 658 ms | 100% | 1,99 $ / 7,99 $ | 64 / 100 |
| Hostinger | 659 ms | 227 ms | 100% | 2,69 $ / 10,99 $ | 88 / 100 |
| Bluehost | 933 ms | 599 ms | 100% | 2,99 $ / 9,99 $ | 69 / 100 |
| SiteGround | 608 ms | 369 ms | 100% | 2,99 $ / 17,99 $ | 75 / 100 |
Le score WPBeginner pondère la performance à 80 % et la valeur à 20 %. Le score de 64 de DreamHost reflète exactement ce que vous voyez ci-dessus – il est en retard sur le groupe en termes de vitesse, tandis que sa valeur est la plus forte des quatre.
DreamHost a le prix de renouvellement le plus bas du groupe, donc il coûte le moins cher sur le long terme. C'est aussi le seul de ces quatre qui inclut des sauvegardes quotidiennes au prix d'entrée, alors que Bluehost sauvegarde hebdomadairement.
Pour voir le classement complet, et les données brutes de chaque hébergeur que nous avons testé, consultez notre guide meilleur hébergement WordPress.
Infrastructure et technologie de DreamHost
La plupart des autres avis sur DreamHost omettent ce qui se passe sous le capot, et je pense qu'il vaut la peine de le souligner.
Stockage – chaque plan fonctionne sur un stockage NVMe SSD, qui est la génération la plus rapide de SSD. DreamHost affirme que NVMe offre des temps de chargement jusqu'à 10 fois plus rapides que les anciens disques SATA.
Panneau de contrôle – DreamHost a construit son propre panneau de contrôle au lieu de licencier cPanel. Vous gérez les domaines, les bases de données, les e-mails, le SSL et les sauvegardes depuis un seul endroit, et les utilisateurs avancés obtiennent toujours un shell Unix complet.
Centres de données – DreamHost dessert l'hébergement mutualisé et WordPress depuis ses centres de données américains à Ashburn, en Virginie, et à Hillsboro, en Oregon. Ses nouveaux emplacements à Amsterdam et à Singapour desservent principalement ses produits cloud et VPS, alors prévoyez un CDN si votre public est mondial.
Sécurité et sauvegardes – chaque plan inclut des certificats SSL gratuits illimités de Let's Encrypt, des sauvegardes automatisées quotidiennes et des analyses de performance à la demande. La confidentialité du domaine est gratuite avec le domaine gratuit, ce que de nombreux hébergeurs vendent comme un supplément payant.
Outils de développement – vous bénéficiez d'un accès SSH, de crontab, de fichiers journaux bruts, de bases de données MySQL, de PHP 8 et de la prise en charge de Rails, Python et Perl. C'est plus de liberté backend que la plupart des hébergeurs économiques n'en autorisent.
Plans d'hébergement et tarifs de DreamHost
DreamHost propose l'hébergement web mutualisé, l'hébergement WordPress géré, des serveurs VPS, cloud et dédiés. Pour la plupart des lecteurs de cet avis, les trois plans d'hébergement Web mutualisé sont les plus pertinents.
| Plan | Lancement d'hébergement Web | Croissance d'hébergement Web | Mise à l'échelle d'hébergement Web |
|---|---|---|---|
| Prix d'introduction (engagement de 4 ans) | 1,99 $/mois | 3,49 $/mois | 7,99 $/mois |
| Renouvellement à | 7,99 $/mois | 8,99 $/mois | 19,99 $/mois |
| Sites Web | 25 | 50 | 100 |
| Visites mensuelles | ~40 000 | ~200 000 | ~400 000 |
| Stockage | 25 Go NVMe | 50 Go NVMe | 100 Go NVMe |
| 20 boîtes aux lettres (3 mois gratuits) | 40 boîtes aux lettres (3 mois gratuits) | 60 boîtes aux lettres (3 mois gratuits) |
Le seul inconvénient honnête est la durée de l'engagement. Les prix d'introduction ci-dessus sont disponibles avec notre lien pour un engagement de 4 ans, et vous payez la totalité de la période lors du paiement.
Sur la page de tarification publique de DreamHost, le même plan Launch sur une période de 1 an coûte 2,89 $ par mois et se renouvelle à 10,99 $ par mois. Si vous préférez ne pas vous engager du tout, chaque plan offre également une facturation mensuelle à un tarif plus élevé.
J'aime que DreamHost affiche le taux de renouvellement directement sur la carte du plan au lieu de le cacher dans les petits caractères. Quelle que soit la durée que vous choisissez, vous connaissez le coût de la deuxième année avant de payer.
Tous les plans incluent des sauvegardes quotidiennes, une bande passante illimitée, le SSL gratuit illimité, un site Web de démarrage gratuit et un domaine gratuit pour la première année sur toute durée de 1 an ou plus. Tous les plans sont également accompagnés d'une garantie de remboursement de 30 jours.
DreamHost vend également DreamPress, sa gamme WordPress gérée, à partir de 14,99 $ par mois avec mise en cache intégrée, un CDN, staging et e-mail illimité. La plupart des lecteurs devraient commencer avec le plan Launch d'hébergement Web et ne passer à un niveau supérieur que lorsque leur trafic l'exige.
Modules complémentaires d'hébergement gratuits et payants
Le prix d'appel de DreamHost est honnête, mais quelques extras commencent gratuitement et coûtent plus tard de l'argent. Connaître ces éléments à l'avance vous évitera des frais surprises.
- Domaine gratuit – gratuit pour la première année sur les durées de 1 an et pluriannuelles, et il comprend la protection de la confidentialité du domaine gratuite, que de nombreux hébergeurs vendent séparément. Après la première année, le domaine se renouvelle au tarif d'enregistrement standard. C'est une pratique assez courante chez les hébergeurs mutualisés qui offrent un domaine gratuit.
- E-mail professionnel – un essai gratuit de 3 mois sur chaque plan d'hébergement Web. Après l'essai, les boîtes aux lettres commencent à 19,99 $ par boîte aux lettres par an, alors prévoyez-le si vous avez besoin d'e-mail à votre propre domaine.
- Constructeur de sites Web Remixer AI – gratuit pendant les 30 premiers jours sur les plans d'hébergement Web. Traitez-le comme un essai plutôt que comme un cadeau permanent.
- Règles de remboursement – chaque plan est accompagné d'une garantie de remboursement de 30 jours sur l'hébergement lui-même. DreamHost émet des remboursements pour les paiements par carte de crédit, alors payez par carte si vous pensez utiliser la garantie.
DreamHost pour les débutants WordPress
DreamHost évite complètement cPanel et vous donne son propre panneau de contrôle personnalisé. Les sites Web, les domaines, les e-mails, les bases de données et les sauvegardes se trouvent tous dans un tableau de bord unique et épuré.
Si vous utilisez cPanel depuis des années, attendez-vous à une courte période d'adaptation. Si c'est votre premier hébergeur, il n'y a rien à désapprendre, et le panneau couvre l'essentiel sans encombrement.
Installer WordPress est facile. Vous pouvez demander à DreamHost de préinstaller WordPress lors de l'inscription, ou utiliser son assistant d'installation WordPress depuis le panneau en environ une minute.
Deux extras se démarquent pour les débutants. L'équipe de DreamHost vous crée un site Web de démarrage gratuit de 4 pages, et son constructeur Liftoff AI peut lancer un site WordPress personnalisé en moins de 60 secondes.
Si vous avez déjà un site ailleurs, DreamHost inclut un plugin de migration automatique gratuit qui transfère votre site WordPress pour vous.
Support client DreamHost
DreamHost gère entièrement son support en interne, sans externalisation. Vous pouvez contacter l'équipe 24h/24 et 7j/7 via le chat en direct ou les tickets par e-mail depuis le panneau de contrôle.
Il n'y a pas de ligne téléphonique à appeler. DreamHost propose des rappels à la place, mais ils sont payants et ne font pas partie de tous les plans.
Pour être juste, le support téléphonique est rare aux prix d'hébergement économiques, et la plupart des hébergeurs à ce niveau s'en tiennent au chat.
L'équipe de support de DreamHost a remporté des prix Gold Stevie et Globee pour le service client, et elle comprend des personnes qui contribuent au cœur de WordPress. Cela compte lorsque votre question concerne WordPress lui-même plutôt que le serveur.
Qui devrait utiliser DreamHost et qui devrait chercher ailleurs
Choisissez DreamHost si vous créez votre premier site Web avec le budget le plus petit possible et que vous souhaitez que la facture reste basse lors du renouvellement. Vous bénéficiez de sauvegardes quotidiennes, de limites généreuses de sites et de stockage, et d'un domaine gratuit avec confidentialité incluse, le tout auprès d'un hébergeur qui existe depuis 1997.
Son record d'absence d'interruption dans notre surveillance confirme la revendication de fiabilité.
Cherchez ailleurs si la vitesse brute est votre priorité, car Hostinger et SiteGround battent tous deux DreamHost dans nos tests. Il en va de même si vous souhaitez cPanel, avez besoin d'un support téléphonique sur un plan d'entrée de gamme (SiteGround), ou gérez une boutique à fort trafic qui nécessite des performances éprouvées sous charge, où Levamo est le choix le plus solide (voir notre comparaison complète des hébergements).
Verdict final – DreamHost est-il le bon choix pour vous ?
DreamHost est parfait pour les débutants qui souhaitent la facture d'hébergement la plus basse à long terme sans renoncer aux sauvegardes quotidiennes ou aux limites généreuses. Il a gagné la confiance depuis 1997 en gardant ses prix clairs – le taux de renouvellement est indiqué sur la carte du plan, et chaque plan offre une facturation mensuelle.
Mon verdict – si le budget décide de votre choix d'hébergement, visitez DreamHost et commencez avec le plan Web Hosting Launch. Si la vitesse est votre facteur décisif, notre comparaison du meilleur hébergement WordPress montre quel hébergeur a remporté chaque catégorie lors des mêmes tests.
FAQ sur DreamHost
1. Quels sont les inconvénients de DreamHost ?
D'après nos tests, les principaux sont des temps de chargement des pages inférieurs à ceux de nos autres options économiques et des résultats plus faibles en cas de trafic soutenu. Côté facturation, le prix affiché nécessite un engagement de 4 ans, la messagerie devient un module payant après un essai de 3 mois, et il n'y a pas de support téléphonique standard.
2. DreamHost est-il bon pour WordPress ?
Oui. DreamHost est l'un des rares hébergeurs officiellement recommandés par WordPress.org, et son équipe de support comprend des contributeurs au cœur de WordPress.
Vous bénéficiez d'un assistant d'installation WordPress, d'un plugin de migration automatique gratuit et de sauvegardes quotidiennes sur chaque plan.
Pour les sites WordPress plus lourds, sa gamme DreamPress ajoute des fonctionnalités gérées comme le staging et un CDN intégré.
3. DreamHost est-il bon pour les débutants ?
Oui. Le panneau de contrôle personnalisé est épuré, l'équipe de DreamHost vous crée un site Web de démarrage gratuit, et le chat 24h/24 et 7j/7 est là lorsque vous êtes bloqué.
Le principal ajustement est qu'il n'y a pas de cPanel, mais la plupart des débutants s'adaptent rapidement au tableau de bord.
4. DreamHost utilise-t-il cPanel ?
Non. DreamHost a construit son propre panneau de contrôle à la place.
Vous pouvez toujours gérer les bases de données MySQL, changer les versions de PHP, installer WordPress en un clic, et contrôler l'accès SSH et FTP, donc vous perdez la disposition familière plutôt que les fonctionnalités.
5. DreamHost peut-il gérer un trafic élevé ?
DreamHost estime ses plans mutualisés pour 40 000 à 400 000 visites mensuelles, et la bande passante est illimitée, donc un mois chargé ne déclenche jamais de frais de dépassement. Dans notre test de stress, le site est resté en ligne avec zéro requête échouée à 50 utilisateurs simultanés.
Pour une entreprise qui repose sur des pics de trafic, comme une boutique avec des jours de soldes importants, un hébergeur géré comme Levamo est le choix le plus sûr.
6. Lequel est le mieux, Bluehost ou DreamHost ?
Lors de nos tests identiques, la différence de vitesse était minime – Bluehost s'est chargé en 933 ms, soit seulement 53 ms de mieux que DreamHost. DreamHost coûte moins cher sur le long terme et inclut des sauvegardes quotidiennes, tandis que Bluehost sauvegarde hebdomadairement.
Bluehost réplique avec la configuration la plus simple que nous ayons vue et un support téléphonique sur ses plans supérieurs. Choisissez DreamHost pour le budget, et Bluehost pour un démarrage le plus accompagné.
7. Lequel est le mieux, DreamHost ou SiteGround ?
SiteGround a été plus rapide lors de nos tests, se chargeant en 608 ms, et il inclut un support téléphonique sur chaque plan. Cependant, il se renouvelle à 17,99 $ par mois, plus du double du taux de renouvellement de DreamHost.
Choisissez SiteGround si la vitesse et le support sont plus importants que le coût. Choisissez DreamHost si la facture à long terme fait la différence.
8. Où sont situés les serveurs de DreamHost ?
Les principaux centres de données de DreamHost sont à Ashburn, en Virginie, et à Hillsboro, en Oregon, avec le siège social à Brea, en Californie. Ses nouveaux emplacements à Amsterdam et Singapour servent principalement ses produits cloud et VPS.
Notre site de test fonctionnait dans l'emplacement américain par défaut, c'est pourquoi les temps de réponse nord-américains étaient bons tandis que les autres régions étaient à la traîne. Un CDN comble la plupart de cet écart pour les audiences mondiales.
9. Puis-je installer WooCommerce sur DreamHost ?
Oui, vous pouvez installer WooCommerce sur les plans d'hébergement web et VPS de DreamHost. Une nouvelle boutique avec un trafic modeste fonctionnera bien sur les plans mutualisés.
À mesure que votre boutique se développe, prévoyez de passer à l'hébergement géré, car les boutiques sont plus exigeantes pour un serveur que les blogs.
Les utilisateurs de WPBeginner bénéficient d'une réduction exclusive sur l'hébergement web et d'un domaine gratuit avec notre coupon DreamHost.
Journal des modifications
- Juillet 2026 – Reconstruction de l'avis autour de nos données de test de juillet 2026 (vitesse, stress et temps de réponse testés le 23 juillet, plus une fenêtre de surveillance de disponibilité de 30 jours). Ajout du score WPBeginner, du tableau comparatif avec les hébergeurs à prix similaire, de la section infrastructure, et des détails sur les prix, et mise à jour de tous les plans, prix et conditions de remboursement pour l'offre actuelle de DreamHost.
Nous espérons que cet avis sur DreamHost vous a aidé dans vos recherches d'hébergement WordPress et vous aide à choisir le bon hébergeur WordPress pour vos besoins. Vous voudrez peut-être aussi consulter notre sélection de plugins WordPress indispensables pour les sites web d'entreprise.
Si vous avez des questions ou des commentaires sur mon avis sur DreamHost, veuillez m'envoyer un message. J'adore avoir des nouvelles de nos lecteurs, et vous pouvez faire défiler ci-dessous pour lire de vrais avis d'utilisateurs de DreamHost d'autres propriétaires d'entreprise du monde entier.
Sandy
Assez nouveau chez Dreamhost mais jusqu'à présent, tout a bien fonctionné.
Mauro Parra
J'utilise Dreamhost depuis... toujours. J'adore ces gars. J'ai l'habitude de les oublier, mais quand vous avez besoin d'eux, le support est génial. Je signale quelque chose et c'est résolu tout de suite.
jac colon
J'avais un problème pour télécharger de gros fichiers joints à mes e-mails. J'avais un fichier important à envoyer et il se trouve que c'était un dimanche. Je ne m'attendais pas à une réponse avant quelques jours, mais ils ont répondu ce même dimanche et ont résolu le problème pour moi. J'ai toujours eu un excellent retour du support technique. J'utilise Dreamiest presque depuis leur début.
Ferdian Wisnukendra Mesepy
Je suis content que mon premier engagement d'hébergement soit avec Dreamhost et non avec d'autres. Cela fait un moment maintenant depuis la première fois que j'ai mis ma confiance dans l'hébergement de sites Web avec Dreamhost. Excellents services de produits et support de dépannage parfait.
Se sentir en sécurité et à l'aise avec l'hébergement de site Web est ce dont vous avez besoin de nos jours. Dreamhost vous fait ressentir cela. Continuez d'avancer Dreamhost !
Risto Niemi-Pynttäri
Je suis satisfait du support. J'ai reçu un conseil important pour mon problème Littellin. Merci.
EPC
Nous sommes une organisation à but non lucratif. Nous utilisons Dreamhost pour le service d'hébergement Web avec un domaine gratuit. Par la grâce de Dieu, nous utilisons ce service absolument gratuitement et ils répondent toujours rapidement à tous les problèmes de support. Dream host est génial... Je recommanderais Dreamhost à toute organisation ou individu qui recherche un service d'hébergement.
Luca
Je me suis retrouvé dans le besoin d'un support constant de la part de Dreamhost pendant quelques jours et le service reçu a été vraiment professionnel et particulièrement utile.
Très content aussi des cinq années d'hébergement.
Gopal Agrawal
Il semble donc qu'il existe un processus chez Dreamhost pour tuer tous les processus sous mon identifiant utilisateur s'il dépasse une certaine utilisation de la mémoire. Or, le support de Dreamhost a refusé de me dire quand cela se produit, et a refusé de me dire quelle est la limite. De plus, il n'y a pratiquement eu aucun changement sur le site pendant un certain temps et une utilisation très minimale. Inutile de dire que je suis super déçu du support ! Je cherche déjà un remplaçant.
barry opliger
Bien que je ne sois pas un client direct, j'aide un client en contactant Dream Host pour lui. Je trouve leurs réponses complètes et n'hésiterais pas, si j'avais besoin d'un service web, à m'inscrire.
Jim
J'adore Dreamhost ! Je ne peux pas en dire assez, alors je vais juste dire qu'ils sont les meilleurs.
Darlene Walker
Réponse rapide par e-mail à ma demande de support ! Résolution reçue en temps voulu, je ne pourrais pas être plus heureux du niveau de service.
lk
Panneau de contrôle peu impressionnant. J'ai choisi Dreamhost parce qu'ils sont en Californie.
Julie
L'aide technique de Dreamhost est rapide et détaillée. N'étant pas un expert en technologie, j'ai besoin de cette explication supplémentaire. Je m'attends à ce que leur équipe technique fournisse des réponses approfondies. Bien joué, DreamHost !
Amado
En tant qu'utilisateur n'ayant que les bases de la gestion de site web (propriétaire d'entreprise), je suis heureux de trouver un service client de premier ordre.
Dan B.
Je suis un client Dreamhost satisfait depuis 6-7 ans maintenant, et je n'imagine pas partir. Leur équipe de support client est serviable et rapide. Pratiquement l'opposé de Comcast. Ce devrait être leur nouveau slogan : « Dreamhost : Nous sommes l'opposé de Comcast ».
VENDU ! Prenez mon argent !
Robin
J'utilise DH depuis 10 ans, avec un serveur privé virtuel et le service de chat mensuel. Malgré une bande passante et un stockage illimités, je cherche à les quitter en raison de problèmes d'e-mail et, dans une moindre mesure, de temps de chargement de page lents.
Pour une raison quelconque, DH ne semble tout simplement pas capable d'héberger les e-mails de manière cohérente. Inscrivez-vous avec Google et cela fonctionne pendant des années. Avec DH, il y a des problèmes tous les quelques mois. Les e-mails cessent de fonctionner. Les appareils iOS ne peuvent pas se connecter. Le dernier : lorsque je consulte mes comptes de messagerie dans le panneau, mes noms d'utilisateur de messagerie ont été remplacés par mon nom d'utilisateur DH. Les gars du support ne voient pas cela de leur côté, mais cela semble affecter mes e-mails.
Je dirige une entreprise et j'ai besoin d'un e-mail fiable. Trop de problèmes avec DH, surtout pour ce que je paie pour leurs services. On pourrait penser que des gars de CalTech pourraient faire mieux. Mais ils sont trop occupés à ajouter des choses pour que les bases fonctionnent.
James
Où commencer à exprimer à quel point j'aime Dreamhost. Leur bulletin d'information mensuel par e-mail est l'une des meilleures choses qui soient. Ce sont de vrais geeks qui aiment ce qu'ils font. Ce ne sont pas des informaticiens d'entreprise qui perdent leur temps en attendant de trouver un "vrai" travail. C'est à eux que vous voulez confier l'hébergement de votre serveur, quelle que soit sa taille. Ces gars comprennent à quel point il est amusant de pirater des ordinateurs pour en faire d'énormes machines virtuelles basées sur le cloud. Chaque problème que j'ai jamais rencontré m'a rendu encore plus heureux d'avoir choisi Dreamhost. Les options de leur panneau de contrôle sont fonctionnelles, efficaces et utiles. Leur wiki en ligne regorge d'informations utiles écrites pour vous aider à passer de padawan à maître jedi Linux.
Je suis fier de Dreamhost, et j'en parle souvent.
Norlaila
Excellente première expérience. J'adore qu'ils offrent l'hébergement gratuit aux organisations à but non lucratif et qu'ils l'aient mis en place tout de suite. Lorsque j'ai eu des problèmes pour configurer WordPress, ils m'ont répondu le jour même et ont répondu à mes questions.
Beth
J'adore DreamHost. Leur support est rapide, efficace, complet et personnalisé. Leur documentation est exceptionnelle. Je suis bénévole pour des organisations à but non lucratif et j'adore les orienter vers DreamHost.
Amy
Je suis tellement frustré par Dreamhost. J'ai le même problème depuis plusieurs mois maintenant, et chaque personne à qui je m'adresse me donne une raison et une solution différentes pour le problème... et jusqu'à présent, aucune des suggestions n'a aidé du tout.
Pas impressionné et je vais probablement aller ailleurs.
Vanessa
Réponses par e-mail rapides de notre représentant commercial. Merci ! Cependant, de temps en temps, j'aimerais toujours parler à quelqu'un en direct, surtout en étant une personne "non technique"... mais il n'y a pas de numéro 0800 pour appeler =(
marina
Dreamhost offre un excellent service client. Aimable, professionnel et rapide. Je suis un client très satisfait.
Alejandro Garduno
Je suis passé il y a 2 semaines d'un autre hébergeur. J'ai eu besoin d'aide pour configurer mon site car le fichier d'importation faisait environ 80 Mo. J'ai demandé de l'aide à Dreamhost et ils l'ont très bien fait.
Thomas Ng
J'utilise Dreamhost depuis l'an 2000, et je l'ai recommandé à plusieurs de mes amis car il offre un excellent service et support. Une fonctionnalité qui me manque est la possibilité pour l'administrateur de configurer/COPIER les e-mails entrants vers une autre adresse e-mail (dans panel.dreamhost.com) – c'est-à-dire conserver tous les e-mails entrants pour le destinataire d'origine… comme dans l'option de transfert d'e-mail, une fois que l'e-mail est téléchargé par le/les destinataire(s) désigné(s), le destinataire d'origine pourrait ne pas être en mesure de recevoir ces e-mails.
Sarah E
Service client excellent et patient. Hébergement fiable à long terme et notification avancée des paiements dus.
Gabe Valdivia
Récemment, Dreamhost a remplacé le CPanel traditionnel par son propre panneau. Sauf que dans les nouvelles options du panneau, il n'y a pas d'option « Hébergement ». Le téléchargement du dossier public ou la visualisation de la structure des fichiers ne peut se faire que via FTP ou SFTP. J'ai envoyé 3 e-mails avant d'obtenir une réponse décente de Dreamhost. Leurs employés sont plutôt géniaux, mais leur panneau laisse vraiment beaucoup à désirer. Je vais migrer mes sites vers un autre fournisseur.
geert-jan
Nous sommes chez Dreamhost depuis longtemps, plus de 10 ans, et j'aime qu'ils puissent vous aider à tous les niveaux de compréhension, et que tous les problèmes, grands et petits, soient résolus d'une manière ou d'une autre. Cet environnement change constamment, et ils s'y adaptent très bien. Nous nous sentons donc chez nous et en sécurité. Cela peut sembler idiot, mais c'est la situation.
Chris B
Je suis chez DreamHost depuis 2000. Je peux honnêtement dire que je n'envisagerais pas d'utiliser un autre service d'hébergement web. J'en ai utilisé beaucoup juste pour comparer les services et m'étendre, et rien ne se compare à ce que DreamHost a à offrir. Le service client a toujours été impeccable. Même par simple e-mail, les réponses prennent généralement quelques heures. Merci DreamHost ! et continuez votre excellent service !
Emily Horch
Excellente première expérience. DreamHost m'a été recommandé par un ami qui est également un professionnel de la technologie. L'une des raisons qu'il a données était le support. Je suis un débutant complet, j'ai donc rencontré quelques problèmes de débutant lors de la configuration de mon nouvel e-mail. Le support DreamHost a répondu très rapidement et m'a donné une explication de mon problème et des liens à suivre pour apprendre à le résoudre. Merci, les gars du support DreamHost !
Jen
J'ai créé un site web client sur mon domaine. J'avais besoin d'aide pour exporter les fichiers et télécharger la base de données SQL. J'ai discuté en direct avec un représentant de Dreamhost qui m'a envoyé des liens vers les tutoriels expliquant comment trouver les informations dont j'avais besoin. J'ai été satisfait de la rapidité et des informations obtenues du service client.
Je n'aime pas l'interface du site web, cependant. J'ai eu peu d'occasions de me connecter et d'utiliser l'interface Dreamhost car j'ai effectué toutes les mises à jour du site via wp-admin. Dans les rares cas où j'ai utilisé l'interface Dreamhost, j'ai trouvé qu'elle n'était pas du tout intuitive et j'ai eu du mal à trouver les informations dont j'avais besoin. Mon client utilise un autre hébergeur web. Lorsque je me suis connecté pour télécharger les fichiers/SQL, j'ai trouvé l'interface intuitive et facile à utiliser avec des icônes clairement étiquetées pour les zones principales du site.
Nguyen Nam Trung
Excellent support et merveilleux panneau web.
C'est le meilleur support avec lequel j'ai jamais travaillé.
J'utilise DreamHost depuis 5 ans et il n'y a aucune raison de partir.
claude rapoza
J'ai signalé par e-mail que mon site web était contrôlé et manipulé par un ancien employé qui prenait un grand plaisir à menacer de fermer ou de nuire à mon site web. J'ai fait de nombreuses tentatives pour résoudre mon problème. J'ai été bloqué à chaque étape. Lorsque j'ai demandé par e-mail de me proposer des solutions pour résoudre mon problème, j'ai reçu ce qui ressemblait à une réponse standard. Non seulement il a fallu beaucoup de temps pour que quelqu'un réponde, mais ils n'ont rien fait pour m'aider à résoudre mon problème ni proposé aucune solution pour le résoudre. J'ai du mal à croire que je suis le premier client à qui cela arrive et je cherchais des options, dont aucune ne m'a été proposée.
Tom Gander
Je suis chez DreamHost depuis plus de 10 ans. Je suis un petit client mais les quelques fois où j'ai eu besoin d'aide, j'en avais besoin ! J'ai toujours obtenu une réponse et le problème a été résolu en moins d'une heure. Et je ne me souviens pas d'une seule interruption de service.
Je recommande vivement Dreamhost, tant pour le prix que pour le service qui va au-delà du prix.
Sara
Je commence tout juste, et je suis novice en tout ce qui concerne le web, mais j'ai trouvé Dream host facile à utiliser.
Mr. Wallace Karira Muraya
Eh bien, laissez-moi vous dire que l'équipe Dreamhost fait un excellent travail pour nous. Par exemple, pour moi, ils s'occupent de tous les problèmes au cas où quelque chose surviendrait.
Continuez à monter haut comme une étoile !
Christina
L'équipe DreamHost est composée de professionnels exceptionnels. Même s'ils sont si loin de moi, ils sont toujours si proches. Chaque fois que j'ai besoin d'aide, ils sont là à l'autre bout de la ligne. Ils me rendent toujours heureux avec leur incroyable newsletter. Même si ce n'est pas facile pour moi de gérer le langage informatique, leur tableau de bord est absolument convivial. Pas d'efforts interminables pour obtenir ce que je cherche. Lorsque j'ai choisi leurs services pour la première fois parmi des entreprises similaires, c'était complètement par hasard. Je ne l'ai jamais regretté. Merci.
Cheryl Megosh
Dreamhost a été de loin le service d'hébergement le plus fiable que j'ai rencontré. Je gère le site web de mon église depuis 6 ans sur Dreamhost. Le support par chat a été exceptionnel et nous avons maintenant deux domaines gérés avec un seul compte, ce qui est très pratique. J'aime le fait que des outils tels que Block the Hacker et les blocs Spider Bot soient très bons. Le panneau web facilite grandement la gestion des comptes et des domaines, sans parler des comptes de messagerie. J'aime aussi le fait que l'empreinte carbone soit verte. Je recommanderais Dreamhost à toute organisation ou individu à la recherche d'un service d'hébergement.
Sue Sampson
J'avais une question urgente sur un problème obscur, et j'ai obtenu de l'aide presque immédiatement. La personne à l'autre bout du chat a répondu à toutes mes questions, a offert des informations supplémentaires, puis a répondu aux questions suivantes. Parfait ! Merci pour cet excellent service... encore une fois. ~Cordialement
cris
Service client génial.
Gnetahn Jehman
Je voudrais informer tout le monde qu'ils ont résolu mon problème en quelques minutes. Il semblait que j'allais devoir obtenir un ticket de support, mais la personne au bout du fil a dit qu'elle allait regarder quelque chose et a trouvé une erreur. Corrigé et hourra. Bon travail. J'apprécie d'être écouté, même si j'ai dû insister un peu.
Enrique
Service exceptionnel envers les clients, même sans tarifs existants pour pouvoir continuer à utiliser leurs services. Complètement satisfait. Un grand oui.
Dale Stubbart
J'utilise Dreamhost depuis plus de 10 ans. Ils répondent toujours rapidement à tous les problèmes de support. J'adore leur hébergement écologique et leur attitude. J'aime aussi leurs vitesses de chargement de page et leur disponibilité. Le prix est excellent aussi.
David Lloyd
J'ai commencé à utiliser Dreamhost pour expérimenter l'apprentissage de la programmation web, mais j'ai ensuite été handicapé suite à une blessure au cerveau, et je n'ai pas encore pu en faire grand-chose. Cependant, à chaque fois que j'ai voulu essayer une idée qui nécessite des services web, j'ai pu trouver des solutions appropriées et les mettre en œuvre, la plupart du temps sans aide, mais quand j'ai eu besoin d'aide, je l'ai trouvée amicale et disponible. Dreamhost propose les services dont j'ai besoin à un prix que je peux me permettre. C'est le premier service que je recommanderais à quiconque souhaitant créer un site web, qu'il s'agisse d'un blog, d'un wiki, d'un service de messagerie, d'un site éducatif, d'un portail web personnel, ou de tout ce qui précède. Je vois de nombreuses utilisations potentielles que je n'ai pas encore explorées moi-même, et je suis globalement très impressionné par ce service.
Vince Janoski
J'utilise Dreamhost depuis environ 10 ans maintenant, à travers trois versions de mon propre blog WP et maintenant plusieurs autres domaines/sites. Leur support a toujours été excellent. Quand les choses cassent, ils s'en occupent et résolvent le problème d'une manière que je n'aurais jamais pu gérer moi-même. Tous les problèmes que j'ai eus au fil des ans ont été résolus très rapidement. Ce sont des professionnels de bout en bout et je ne veux jamais partir !
Tom Gonser
Nous avons été absolument ravis du niveau de support que nous avons reçu de DreamHost. Il est toujours rapide et pertinent. De plus, il est accompagné d'une touche d'humour qui fait souvent défaut dans les échanges en ligne trop formels. Nous sommes extrêmement satisfaits de notre choix de DreamHost !
Nicki Lock
J'utilise Dreamhost depuis plus de 5 ans et je ne pourrais pas être plus heureux – leur support client est exceptionnel ! Chaque fois que j'ai fait une erreur de mon côté, ils sont là pour me sauver. Que demander de plus !
Abdullah Khan
Les sages disent qu'il ne faut pas mettre tous ses œufs dans le même panier, mais pour moi, le panier de Dreamhost semble être trop sûr pour y mettre tous mes œufs. J'utilise non seulement le plan d'hébergement, mais j'ai également enregistré au moins huit domaines chez Dreamhost. Il y en a peut-être d'autres qui offrent de meilleurs services, mais honnêtement, Dreamhost ne m'a jamais fait réfléchir 'hors des sentiers battus'. Je souhaite et prie pour qu'ils restent les mêmes. Je connais un cas où ils n'ont pas cédé sous la pression pour supprimer un domaine et l'hébergement d'une organisation que les gouvernements voulaient fermer. Cela a prouvé que l'organisation croit en la confidentialité et le professionnalisme et n'a aucun lien politique. Je souhaite qu'il en soit ainsi à l'avenir également.
Goston
J'adore DreamHOst DreamPress !
Alpesh Nakrani
Vraiment plus rapide et un support parfait que j'ai vu. Continuez comme ça. J'ai adoré votre service..
Hoov
J'utilise Dreamhost depuis environ 6 ans. Il y a des problèmes occasionnels, mais ils les résolvent généralement rapidement. Quand il semble y avoir un problème avec mon service uniquement, les équipes de support m'ont permis de redémarrer assez rapidement. Quelques fois, les pannes ont duré longtemps, mais quiconque a gagné sa vie en dépannant l'électricité et l'électronique sait que parfois les choses sont difficiles à réparer. Jusqu'à présent, il n'y a pas eu de panne pendant ce que j'appelle une durée déraisonnablement longue.