14 façons d'obtenir plus de dons pour mon association (je vais vous montrer comment)

Il y a quelque temps, j'ai créé un site web pour une association qui était magnifique et qui a rapidement attiré beaucoup de visiteurs. Mais même avec beaucoup de visiteurs, les dons n'arrivaient pas comme je l'espérais.

Après quelques recherches, j'ai compris le problème : j'avais conçu le site en pensant comme un développeur, pas comme un donateur. Une fois que j'ai compris cela, j'ai su que je devais agir rapidement.

J'ai donc ajouté un bouton lumineux « Donnez de l'espoir » en haut, simplifié le formulaire de don pour qu'il soit facile à remplir, et mis nos histoires de réussite directement sur la page d'accueil.

Presque immédiatement, les dons ont commencé à augmenter car les gens pouvaient enfin se connecter à notre cause et donner sans confusion.

Depuis, j'ai aidé de nombreuses associations à augmenter leurs dons en ligne avec des changements simples qui fonctionnent vraiment.

Dans ce guide, je partage 14 façons pratiques d'obtenir plus de dons, y compris les étapes exactes qui ont transformé ma page de dons en difficulté en un succès de collecte de fonds. 🚀

💡 Aperçu rapide : Les 10 meilleures stratégies de dons pour les associations

Voici un tableau récapitulatif des 10 stratégies fondamentales que j'utilise pour augmenter les dons, ainsi que les raisons pour lesquelles elles fonctionnent :

🎯 Stratégie	✅ Pourquoi ça marche
Simplifier les formulaires de don	Moins de champs signifient que plus de personnes complètent les dons
Montants de don suggérés	Guider les donateurs vers des dons plus élevés et prévisibles
Utiliser des e-mails de remerciement	Renforcer la confiance et encourager les dons répétés
Ajouter des dons récurrents	Transformez les donateurs ponctuels en soutiens à long terme
Afficher une barre de progression	Créez un sentiment d'urgence et une motivation communautaire
Pages de campagne basées sur des histoires	Les histoires émouvantes inspirent l'action
Collecte de fonds de pair à pair	Laissez les soutiens collecter des fonds en votre nom
Dons d'entreprise correspondants	Doublez l'impact sans demander plus aux donateurs
Boutons de partage sur les réseaux sociaux	Augmenter la portée grâce aux réseaux des donateurs eux-mêmes
Segmenter les e-mails des donateurs	Les appels personnalisés obtiennent des réponses plus élevées

👉 Termes de collecte de fonds simplifiés

Avant de me plonger dans les raisons pour lesquelles la collecte de fonds traditionnelle sous-performe, passons rapidement en revue quelques termes que vous verrez dans ce guide.

Si vous êtes nouveau dans la collecte de fonds en ligne, cela vous aidera à suivre plus facilement. Si vous les connaissez déjà, n'hésitez pas à passer à la suite.

• Taux de conversion : Le pourcentage de personnes qui effectuent une action souhaitée, comme remplir votre formulaire de don. Si 100 personnes visitent le formulaire et que 10 font un don, votre taux de conversion est de 10 %.
• Valeur à vie du donateur (LTV) : Le montant total d'argent qu'un donateur donne pendant toute la durée de sa connexion avec votre organisation à but non lucratif. Par exemple, un donateur mensuel de 20 $ donne 240 $ en un an, ce qui est souvent plus qu'un don ponctuel de 100 $.
• Rétention des donateurs : Le pourcentage de donateurs qui continuent à donner après leur premier don. Une rétention élevée signifie que les donateurs continuent à vous soutenir année après année, rendant votre collecte de fonds plus stable.

Pourquoi votre organisation à but non lucratif a besoin de nouvelles façons d'obtenir plus de dons

Les méthodes traditionnelles de collecte de fonds comme les galas, les centres d'appels et les chèques papier ne sont pas mauvaises, mais elles ne fonctionnent plus aussi bien qu'avant.

Elles ralentissent les choses, limitent votre portée et rendent plus difficile le retour des donateurs. Voici quelques-unes des principales raisons pour lesquelles elles échouent aujourd'hui :

1. Portée limitée et effort élevé

Les événements et les centres d'appels n'atteignent qu'un petit groupe de personnes. La collecte de fonds en ligne, en revanche, est ouverte 24h/24 et 7j/7 et peut atteindre des supporters partout dans le monde.

Selon des recherches, les organisations à but non lucratif collectent en moyenne 78 $ pour 1 000 e-mails de collecte de fonds envoyés. Cela peut sembler peu, mais le grand avantage est l'échelle : vous pouvez atteindre beaucoup plus de personnes en ligne qu'à un seul événement.

2. Plus de friction, moins de dons

Chaque étape supplémentaire signifie moins de dons. Écrire et poster un chèque papier demande des efforts, et les gens abandonnent souvent. D'autre part, les dons en ligne facilitent les choses : quelques clics, et le don est fait.

C'est pourquoi les taux de conversion sont généralement beaucoup plus élevés en ligne.

3. Dons ponctuels vs. soutien récurrent

Les méthodes hors ligne mènent souvent à des dons ponctuels. En ligne, vous pouvez encourager les dons mensuels avec de simples cases à cocher ou des options d'abonnement.

Un donateur mensuel de 20 $ donne 240 $ par an, soit beaucoup plus qu'un don ponctuel de 100 $. C'est la puissance de la valeur vie du donateur.

4. Psychologie qui stimule les dons

Les méthodes traditionnelles ne vous laissent pas beaucoup de marge pour expérimenter. En ligne, vous pouvez utiliser :

• La preuve sociale → montrer combien de personnes ont déjà fait un don.
• L'urgence → ajouter des délais comme « plus que 2 jours pour atteindre notre objectif ».
• L'ancrage → suggérer des montants prédéfinis comme 25 $, 50 $, 100 $.

Ces simples coups de pouce psychologiques font une grande différence.

5. Fidéliser les donateurs

Les événements et les appels téléphoniques sont ponctuels. La collecte de fonds en ligne facilite la fidélisation des donateurs avec des e-mails de remerciement automatisés, des mises à jour sur l'impact et des rappels pour donner à nouveau.

La vérité est que la collecte de fonds traditionnelle ne peut tout simplement pas suivre la façon dont les gens donnent aujourd'hui. Les donateurs s'attendent à la commodité, à la transparence et à la possibilité de donner à tout moment, n'importe où.

Maintenant, examinons 14 stratégies de dons en ligne pour vous aider à collecter des fonds et à établir des relations plus solides avec vos sympathisants.

Voici un bref aperçu si vous souhaitez passer à un conseil spécifique :

• Essential Donation Strategies Every Nonprofit Should Use
  • Gardez les formulaires de don simples et sans distractions
  • Proposez des montants de don suggérés
  • Ajouter des dons récurrents
  • Créez des pages de campagne qui racontent une histoire
  • Affichez une barre de progression de l'objectif de collecte de fonds
  • Acceptez plusieurs options de paiement
  • Envoyez des e-mails de remerciement automatiques
• Marketing and Engagement Strategies for Nonprofits
  • Partagez les mises à jour de campagne avec les donateurs
  • Activez la collecte de fonds de pair à pair
  • Lancez des campagnes urgentes ou limitées dans le temps
  • Faites correspondre les dons avec des sponsors d'entreprise
  • Utilisez des boutons de partage sur les réseaux sociaux
  • Collectez également des dons hors ligne
  • Segmentez les e-mails des donateurs pour de meilleurs appels
• Comment mettre en œuvre ces conseils de don en 30 jours
• Foire aux questions sur les stratégies de dons pour les organisations à but non lucratif

Stratégies de don essentielles que toute organisation à but non lucratif devrait utiliser

J'ai testé de nombreuses approches différentes dans mes propres projets d'organisations à but non lucratif, et ces 7 stratégies ont fait la plus grande différence. Elles ne sont ni compliquées ni coûteuses, mais elles peuvent complètement changer la façon dont les gens réagissent à vos demandes de don.

Considérez-les comme la base que toute organisation à but non lucratif devrait avoir en place avant d'essayer quoi que ce soit de plus avancé.

1. Gardez les formulaires de don simples et sans distractions

Personne n'aime remplir un long formulaire. Si votre page de don demande trop d'informations, les gens seront frustrés et partiront avant de l'avoir complétée.

En fait, les longs formulaires sont l'une des principales raisons pour lesquelles les donateurs abandonnent à mi-chemin.

La solution est simple : ne demandez que ce dont vous avez vraiment besoin. Je recommande généralement de se limiter au nom, à l'e-mail, au montant du don et aux informations de paiement.

Évitez les champs supplémentaires comme les numéros de fax ou les longues adresses postales si vous n'en avez pas vraiment besoin. Et n'encombrez pas la page avec des pop-ups ou des menus qui détournent l'attention des gens.

La page de dons de la Balkhi Foundation en est un excellent exemple. Leur formulaire demande le montant du don, vous permet de choisir s'il s'agit d'un don unique ou mensuel, puis collecte uniquement l'essentiel : nom, e-mail et adresse.

C'est rapide, simple et facile à compléter. C'est exactement le genre de formulaire qui incite les donateurs à aller jusqu'au bout, jusqu'au bouton « Faire un don ».

2. Proposer des montants de don suggérés

L'un des moyens les plus simples d'augmenter les dons est de proposer des montants suggérés.

Cela fonctionne grâce à la psychologie de l'ancrage : lorsqu'une personne voit des chiffres définis comme 25 $, 50 $ ou 100 $, cela l'aide à décider rapidement combien donner, plutôt que d'y réfléchir outre mesure.

La plupart des organisations à but non lucratif qui réussissent utilisent déjà cette tactique car elle guide les donateurs sans les presser. Voici à quoi cela pourrait ressembler :

Cause	Niveaux suggérés
Aide d'urgence	25 $, 50 $, 100 $, 250 $
Fonds pour l'éducation	10 $, 25 $, 75 $, 150 $
Refuge pour animaux	15 $, 30 $, 60 $, 120 $

Vous pouvez toujours laisser une case « Autre » pour les personnes qui souhaitent saisir leur propre montant. Mais ces préréglages entraînent souvent des dons plus élevés et plus rapides car vous avez éliminé les conjectures.

La meilleure façon que j'ai trouvée pour configurer cela sur un site d'organisation à but non lucratif est avec Charitable. C'est le meilleur plugin WordPress de dons que j'utilise moi-même.

Charitable est livré avec des modèles de collecte de fonds préconçus, et presque tous incluent déjà des montants de don suggérés.

Voici comment cela fonctionne : une fois que votre site d'organisation à but non lucratif est configuré avec WordPress et Charitable, ouvrez simplement un modèle qui correspond à votre cause dans le constructeur de formulaires de Charitable.

Ensuite, ajoutez le champ intégré « Montant du don » et ouvrez ses paramètres dans la colonne de gauche.

Vous pouvez maintenant taper les paliers que vous souhaitez (comme 25 $, 50 $, 100 $) et même choisir quelle option doit être la valeur par défaut.

Une fois que vous avez terminé, cliquez simplement sur le bouton « Enregistrer » pour sauvegarder vos paramètres.

3. Ajouter des dons récurrents

Si vous ne pouviez choisir qu'une seule stratégie dans cette liste, c'est celle que je recommande.

Les dons récurrents changent complètement la donne pour les organisations à but non lucratif. Au lieu de dépendre de dons ponctuels, les contributions mensuelles apportent à votre organisation un revenu prévisible et stable qui facilite grandement la planification et le développement des programmes.

Au fil du temps, les donateurs récurrents donnent 3 à 5 fois plus que les donateurs ponctuels, ce qui les rend inestimables pour le succès à long terme.

Avec Charitable, la mise en place de dons récurrents est simple.

Tout d'abord, vous aurez besoin du module complémentaire « Dons récurrents ». Une fois celui-ci activé, ouvrez votre formulaire de don dans l'interface d'édition et basculez vers l'onglet « Options de don ».

Ici, vous devez activer le commutateur « Montants des dons récurrents ».

Après cela, faites défiler la page. Vous verrez des options pour personnaliser la période par défaut et sélectionner la fréquence à laquelle les donateurs doivent être facturés.

Charitable vous permet de choisir parmi des périodes hebdomadaires, mensuelles, trimestrielles, semestrielles ou annuelles.

Le mieux dépend de votre cause, mais pour la plupart des organisations à but non lucratif, définir des périodes de don d'au moins 1 mois fonctionne bien.

Si vous avez besoin d'instructions étape par étape, consultez cet article sur comment créer un formulaire de don récurrent dans WordPress.

4. Créez des pages de campagne qui racontent une histoire

Pensez à la dernière fois que vous avez fait un don à une cause. Il y a de fortes chances que ce ne soient pas les chiffres qui vous aient ému, mais l'histoire.

C'est exactement ce dont votre page de campagne a besoin pour susciter l'action.

Une histoire solide suit généralement une formule : Problème → Impact → Solution → Appel à l'action.

1. Problème : Présentez le défi que votre cause aborde. Soyez bref et pertinent.
2. Impact : Partagez les conséquences du problème ou comment le soutien passé a déjà fait une différence.
3. Solution : Expliquez ce que votre organisation à but non lucratif fait actuellement et comment les dons aident directement.
4. Appel à l'action : Terminez par un bouton fort et clair Faire un don maintenant.

Par exemple, la page de campagne sur la santé maternelle de l'UNFPA montre à quel point la narration peut être puissante. La page commence par le problème : des mères dans des zones de crise manquant d'accouchements sûrs.

Elle met ensuite en évidence l'impact du soutien passé, explique la solution (kits de santé maternelle d'urgence et sages-femmes formées) et affiche un bouton clair « Faire un don maintenant » sur la page.

Le mélange de photos et d'histoires réelles rend l'appel urgent et personnel.

Vous pouvez faire de même sur votre site en utilisant SeedProd, qui est le meilleur constructeur de pages de destination WordPress.

Je l'ai utilisé pour créer une page de campagne pour ma propre organisation à but non lucratif, et ce fut étonnamment facile grâce à ses modèles prédéfinis et à son éditeur par glisser-déposer.

Pour commencer le processus, suivez notre tutoriel sur comment créer une page de destination dans WordPress.

5. Afficher une barre de progression de l'objectif de collecte de fonds

Les donateurs ne veulent pas seulement donner de l'argent — ils veulent voir la différence que fait leur don. C'est là qu'intervient une barre de progression / thermomètre de collecte de fonds.

Cela transforme votre campagne en une mission partagée, montrant exactement à quel point vous êtes proche d'atteindre votre objectif. Lorsque les gens voient que leurs 25 $ pourraient être le coup de pouce qui vous fait passer de 85 % à 90 %, ils sont beaucoup plus susceptibles de faire un don.

Charitable rend l'ajout d'une barre de progression très facile.

Tout ce que vous avez à faire est d'ouvrir l'éditeur par glisser-déposer et d'ajouter le champ « Barre de progression » à votre formulaire de don. Cliquez ensuite dessus pour ouvrir les paramètres du champ dans la colonne de gauche, où vous pouvez définir votre objectif de collecte de fonds.

La barre se mettra automatiquement à jour pour montrer combien a été donné et à quel point vous êtes proche de l'atteindre.

Pour de meilleurs résultats, je recommande de placer la barre de progression là où elle est impossible à manquer, comme au-dessus du formulaire ou directement sous le bouton de don.

Et n'oubliez pas de la mettre en évidence une fois que votre campagne atteint environ 70 à 90 % de la cible. Vous pouvez le faire en :

• Mettant à jour la description de votre campagne pour dire quelque chose comme « Nous y sommes presque — plus que 500 $ à collecter ! »
• Partageant des captures d'écran de la barre de progression dans vos e-mails ou vos publications sur les réseaux sociaux.
• Ajouter un court message de bannière au-dessus du formulaire, comme « Aidez-nous à franchir la ligne d'arrivée aujourd'hui ! »

Cette petite impulsion peut faire une énorme différence car les donateurs ont l'impression que leur don est celui qui vous aidera à atteindre l'objectif.

6. Accepter plusieurs options de paiement

L'une des façons les plus rapides de perdre un don est de ne pas offrir le moyen de paiement préféré de quelqu'un.

Imaginez qu'un donateur soit prêt à donner, mais que vous n'acceptiez que les chèques ou un seul type de carte. Il y a de fortes chances qu'il abandonne le formulaire et ne revienne jamais.

C'est pourquoi il est important de donner le choix aux gens. Je recommande d'activer PayPal et Stripe pour commencer, afin que les donateurs puissent payer en utilisant des cartes de crédit, des cartes de débit ou leurs comptes PayPal.

👉 Pour des instructions détaillées, consultez comment ajouter un bouton de don PayPal dans WordPress et comment configurer les dons Stripe.

7. Envoyer des e-mails de remerciement automatiques

Rien ne fidélise mieux un donateur qu'un remerciement rapide et personnalisé. Lorsqu'une personne fait un don et reçoit immédiatement un message montrant que son geste a compté, elle se sent appréciée et est beaucoup plus susceptible de donner à nouveau.

Charitable vous permet de transformer chaque reçu de don en un e-mail de remerciement personnalisé.

Pour ce faire, il suffit de visiter la page Charitable » Paramètres » E-mails et de trouver l'option 'Donateur : Reçu de don'. Cliquez sur le bouton 'Activer l'e-mail'.

Une fois que vous avez fait cela, la page se rechargera. Vous devez maintenant cliquer sur le bouton 'Paramètres de l'e-mail'.

Cela ouvre une page où vous pouvez ajouter une ligne d'objet et un titre d'e-mail, joindre un reçu PDF et rédiger le corps de votre e-mail.

Vous pouvez également utiliser des balises dynamiques telles que {first_name}, {donation_amount} ou {donation_summary} pour personnaliser le message de remerciement pour chaque donateur.

Après avoir effectué vos modifications, cliquez simplement sur le bouton 'Enregistrer les modifications' pour sauvegarder vos paramètres.

Ensuite, retournez à la page E-mails et activez le commutateur 'Activer la personnalisation des e-mails'.

Ici, vous pouvez télécharger votre logo, ajouter du contenu de pied de page et ajuster les couleurs d'arrière-plan pour qu'elles correspondent à l'image de marque de votre organisation à but non lucratif.

Les donateurs apprécient la reconnaissance instantanée, et cela transforme les soutiens ponctuels en contributeurs à long terme avec un minimum d'effort.

Stratégies de marketing et d'engagement pour les organisations à but non lucratif

Collecter des fonds n'est qu'une partie de la gestion d'une organisation à but non lucratif prospère. Pour réellement accroître votre impact, vous devez faire connaître votre cause, engager vos soutiens et maintenir l'enthousiasme des gens pour votre mission.

Dans cette section, je partage 7 stratégies pratiques de marketing et d'engagement que je recommande aux organisations à but non lucratif.

Ces conseils vous aident à entrer en contact avec plus de personnes, à établir des relations plus solides et à encourager les soutiens à donner encore et encore.

8. Partagez les mises à jour de campagne avec les donateurs

Les donateurs aiment voir comment leurs dons font une différence. Partager régulièrement les mises à jour de campagne aide à établir la confiance, maintient l'enthousiasme des soutiens et les encourage à donner à nouveau.

En montrant vos progrès, vous donnez aux donateurs le sentiment de faire partie de quelque chose de plus grand, et c'est motivant.

Vous pouvez tenir vos donateurs informés en utilisant les réseaux sociaux, les e-mails et les articles de blog. Partagez des photos ou de courtes vidéos sur vos canaux sociaux qui présentent l'activité récente de la campagne, comme un projet communautaire en action.

Vous pouvez également envoyer des newsletters par e-mail pour mettre en avant des étapes importantes, des remerciements aux donateurs ou de courtes histoires sur la manière dont les contributions sont utilisées.

Alternativement, un blog est parfait pour une histoire plus détaillée avec des chiffres, des photos et des témoignages qui montrent comment les dons ont un réel impact.

Voici un calendrier clair que je recommande pour partager les mises à jour de campagne avec les donateurs :

• Réseaux sociaux : Publiez des mises à jour 1 à 2 fois par semaine avec des photos ou de courtes vidéos. Mettez en avant les progrès, les moments en coulisses ou les histoires des personnes que votre organisation aide.
• Newsletter par e-mail : Envoyez des mises à jour 2 à 4 fois par mois. Incluez un bref résumé des réalisations récentes, des remerciements aux donateurs et un lien vers votre page de dons ou votre campagne.
• Articles de blog : Publiez 1 à 2 histoires approfondies par trimestre. Incluez des chiffres, des photos et des témoignages pour montrer l'impact à long terme.
• Facultatif : Identifiez les donateurs ou les sympathisants dans les publications et les e-mails appropriés. Cela crée une communauté et donne aux gens le sentiment d'être appréciés.

Lorsque les gens voient leurs dons à l'œuvre, ils sont plus susceptibles de rester impliqués et même de faire connaître votre cause.

9. Activer la collecte de fonds pair-à-pair

La collecte de fonds pair-à-pair est un excellent moyen de laisser vos sympathisants vous aider à collecter des fonds. Vos bénévoles, donateurs ou fans peuvent créer leurs propres mini-campagnes et les partager avec leurs amis et leur famille.

Cela permet non seulement d'attirer de nouveaux donateurs, mais aussi d'impliquer davantage vos sympathisants existants.

Je recommande généralement cela aux organisations à but non lucratif ayant des communautés fortes, comme les écoles, les refuges pour animaux ou les organisations de santé locales.

Avec le module complémentaire Charitable, il est très facile de commencer. Vous pouvez proposer des modèles de démarrage de campagne préconçus, afin que les bénévoles n'aient pas à concevoir quoi que ce soit à partir de zéro.

Une fois qu'une personne s'inscrit en tant qu'ambassadeur, elle peut personnaliser sa page, la partager et commencer à collecter des fonds immédiatement.

Cette configuration m'a personnellement aidé à grandir, à atteindre et à attirer de nouveaux supporters qui n'auraient peut-être jamais fait de don autrement. C'est aussi motivant pour les bénévoles car ils peuvent voir exactement comment leurs efforts font une différence.

Pour plus de détails, vous voudrez peut-être consulter notre article sur comment créer une collecte de fonds peer-to-peer dans WordPress.

10. Lancez des campagnes urgentes ou limitées dans le temps

Créer un sentiment d'urgence peut inciter les gens à agir plus rapidement. Lorsque les donateurs voient qu'une campagne se termine bientôt ou que leur soutien est nécessaire immédiatement, ils sont plus susceptibles de donner.

Cela fonctionne très bien pour les organisations à but non lucratif qui mènent des campagnes de secours, des campagnes de vacances ou des dons de contrepartie limités dans le temps.

Avec Charitable, vous pouvez définir une date de fin pour votre campagne à l'aide de son constructeur visuel. Pour le configurer, accédez à votre page de campagne et cliquez sur le lien « Modifier avec le constructeur » sous votre formulaire de don.

Une fois que le constructeur glisser-déposer s'ouvre, passez à l'onglet « Paramètres » dans la colonne de gauche.

Ici, vous pouvez choisir la date exacte à laquelle la campagne doit se terminer en utilisant le champ « Date de fin ».

Votre formulaire de don indiquera désormais que la campagne est sensible au temps. Cet ajout simple aide à motiver les donateurs à donner plus tôt que tard.

11. Faites correspondre les dons avec des sponsors d'entreprise

Les dons d'entreprise jumelés sont un moyen simple de faire fructifier chaque don. De nombreuses entreprises jumellent les dons faits par leurs employés ou leurs clients, doublant ainsi leur impact.

Cela fonctionne particulièrement bien pour les organisations à but non lucratif qui bénéficient d'un fort soutien communautaire ou de réseaux locaux.

Par exemple, si un donateur donne 50 $ et que son employeur jumelle le don, votre organisation à but non lucratif reçoit instantanément 100 $.

J'ai vu cela en action avec des organisations comme la Croix-Rouge américaine, qui s'associe souvent à de grandes entreprises lors de campagnes d'aide en cas de catastrophe.

Lorsqu'une entreprise s'engage à jumeler les dons, cela encourage davantage de personnes à donner immédiatement car elles savent que leur contribution sera doublée.

Pour faire de même pour votre site associatif, je vous recommande de contacter des entreprises locales ou des sociétés qui correspondent à votre mission. Expliquez comment le système de jumelage fonctionne et ses avantages : il augmente l'engagement des donateurs et offre à l'entreprise une bonne visibilité dans la communauté.

Une fois que vous avez obtenu un jumelage, suivez attentivement tous les dons afin que le donateur et l'entreprise puissent être correctement reconnus.

Cela aidera à établir des partenariats à plus long terme avec les entreprises et à maintenir l'enthousiasme des donateurs, sachant que leur impact est maximisé.

12. Utilisez les boutons de partage sur les réseaux sociaux

Une grande partie du succès de la collecte de fonds repose sur le bouche-à-oreille. Lorsque les donateurs partagent votre campagne sur Facebook, Twitter ou WhatsApp, cela peut générer des dons supplémentaires que vous n'atteindriez peut-être jamais par vous-même.

En fait, de nombreuses organisations à but non lucratif constatent qu'une bonne partie des dons provient de références sur les réseaux sociaux.

Charitable simplifie cela grâce à son champ de formulaire de partage social intégré. Vous pouvez ajouter ce champ à vos formulaires de don afin que les donateurs puissent voir des boutons de partage rapide directement sur le formulaire.

Cela leur permet de publier le lien de la campagne en un seul clic.

Pour de meilleurs résultats, vous devriez placer le champ de partage sur votre page de remerciement ou à la fin du formulaire de don. C'est à ce moment-là que les donateurs se sentent le plus motivés à faire passer le message et à inviter d'autres personnes à rejoindre la cause.

J'utilise personnellement cette technique dans tous mes projets associatifs, et elle permet toujours de recueillir des dons supplémentaires de la part des amis et de la famille des sympathisants existants.

13. Collectez également des dons hors ligne

Tous les sympathisants ne donnent pas en ligne. Certains préfèrent remettre de l'argent liquide lors d'un événement, envoyer un chèque par courrier ou effectuer un virement bancaire direct.

Si vous n'enregistrez pas ces dons, vos totaux sembleront inférieurs à ce qu'ils sont réellement, et les donateurs pourraient avoir l'impression que leurs contributions ne comptent pas.

Enregistrer les dons hors ligne maintient la transparence de votre collecte de fonds et renforce la confiance de vos soutiens. Charitable vous permet d'ajouter ces dons manuellement.

Depuis votre tableau de bord WordPress, allez dans le menu Charitable » Dons et cliquez sur le bouton « Ajouter un don manuel ».

Cela vous mènera à un nouvel écran où vous pourrez sélectionner un donateur existant ou en créer un nouveau. Entrez ensuite le montant du don et attribuez-le à la bonne campagne.

Pour terminer, définissez le statut du don sur « Payé » et cliquez sur le bouton « Enregistrer ».

Le don hors ligne apparaîtra alors aux côtés de vos dons en ligne, aidant votre barre de progression et vos rapports à rester précis.

14. Segmentez les e-mails des donateurs pour de meilleurs appels.

Envoyer le même e-mail à tous les donateurs fonctionne rarement. Les gens donnent pour différentes raisons, à différents niveaux et à différents moments. C'est pourquoi la segmentation - diviser votre liste d'e-mails en petits groupes - est une stratégie si puissante.

Cela vous permet de créer des messages qui semblent plus personnels et pertinents, ce qui conduit généralement à des taux de réponse plus élevés.

Par exemple, vous pourriez envoyer une série spéciale de « bienvenue » aux donateurs pour la première fois, tandis que les donateurs récurrents pourraient recevoir des mises à jour des coulisses mettant en évidence l'impact à long terme de leurs dons.

Les soutiens qui donnent de petites sommes pourraient être encouragés à mettre en place un don mensuel, tandis que ceux qui ont donné des sommes plus importantes pourraient être invités à rejoindre un cercle de dirigeants.

Et n'oubliez pas les donateurs inactifs. Vous pouvez leur envoyer un message « vous nous manquez » avec un moyen clair et simple de se réengager.

Pour faciliter la segmentation, vous voudrez utiliser un outil de marketing par e-mail fiable. Je recommande Constant Contact, qui est l'un des meilleurs services de marketing par e-mail disponibles.

Cela simplifie la création de segments personnalisés, la planification des campagnes et le suivi des messages les plus performants.

Pour plus de détails, consultez ce guide sur comment créer une newsletter par e-mail.

Comment mettre en œuvre ces conseils de don en 30 jours

Lorsque j'ai commencé à mener des campagnes de collecte de fonds, je me sentais souvent dépassé par tous les éléments en mouvement. Ce qui m'a le plus aidé, c'est de diviser les choses en petites étapes hebdomadaires que je pouvais réellement terminer.

C'est exactement comme cela que j'ai conçu ce plan d'action de 30 jours. Il est pratique, réalisable et vous aidera à obtenir des résultats concrets sans vous épuiser.

Semaine 1 : Victoires rapides ⭐

• Simplifiez votre formulaire de don (demandez uniquement le nom, l'e-mail, le montant du don, les informations de paiement).
• Ajoutez des montants de don suggérés.
• Activez les e-mails de remerciement automatiques.

Semaine 2 : Récurrent & Progrès 🚀

• Activez les dons récurrents.
• Personnalisez les périodes de facturation (mensuelle, trimestrielle, annuelle, etc.).
• Ajoutez un objectif de collecte de fonds + une barre de progression à votre formulaire de don.

Semaine 3 : Poussée marketing 📈

• Créez une page de campagne avec une histoire (Problème → Impact → Solution → Appel à l'action).
• Partagez votre première mise à jour de campagne sur les réseaux sociaux + envoyez une newsletter par e-mail.
• Lancez une campagne à durée limitée ou urgente avec une date limite claire.

Semaine 4 : Montée en puissance 🏆

• Activez la collecte de fonds pair-à-pair.
• Proposez à au moins une entreprise locale un jumelage d'entreprise.
• Segmentez les e-mails des donateurs (premiers donateurs vs. récurrents, dons importants vs. petits dons).

Même si vous ne terminez pas les 4 semaines, le simple fait de suivre la première moitié de ce plan rendra déjà votre système de dons plus solide et plus efficace.

La clé est de commencer petit, de rester constant et de continuer à bâtir sur votre élan.

Foire aux questions sur les stratégies de dons pour les organisations à but non lucratif

J'ai couvert de nombreuses stratégies dans ce guide, mais vous pourriez encore avoir quelques questions pratiques sur la façon de commencer.

Voici les réponses aux questions les plus courantes que j'entends de la part des organisations à but non lucratif lors de la mise en place de campagnes de dons.

Puis-je accepter des dons sans site web ?

Oui. Vous pouvez utiliser des plateformes comme GoFundMe, des liens de don PayPal ou des collectes de fonds Facebook. Mais avoir votre propre site WordPress avec un plugin de don comme Charitable vous donne plus de contrôle, de personnalisation et de confiance de la part des donateurs.

Comment configurer les dons récurrents dans WordPress ?

Vous pouvez utiliser un outil comme le module complémentaire de dons récurrents de Charitable. Une fois installé, vous pouvez définir la fréquence des dons (mensuelle, trimestrielle, annuelle) directement sur votre formulaire de campagne. Pour plus de détails, consultez notre guide sur comment accepter les dons récurrents.

Ai-je besoin de PayPal pour commencer à accepter des dons ?

Non. Bien que PayPal soit un choix populaire, les plugins de collecte de fonds populaires comme Charitable prennent également en charge Stripe, Authorize.Net, Braintree et d'autres passerelles de paiement. Vous pouvez choisir celle qui convient le mieux à vos donateurs.

Quelle est la meilleure stratégie de don pour commencer ?

Commencez simplement : activez les montants de don suggérés et les e-mails de remerciement. Ces deux changements augmentent immédiatement la taille moyenne des dons et améliorent la fidélisation des donateurs.

À partir de là, vous pouvez ajouter des stratégies plus avancées comme les dons récurrents ou la collecte de fonds de pair à pair.

J'espère que cet article vous a aidé à découvrir d'excellents moyens d'obtenir plus de dons pour le site Web de votre organisation à but non lucratif. Vous voudrez peut-être également consulter notre tutoriel sur la création d'un portail de donateur dans WordPress et nos meilleurs choix d'experts pour les meilleurs thèmes WordPress pour les organisations à but non lucratif.

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