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Cómo agregar restricción por país para productos de WooCommerce

¿Alguna vez te has preguntado por qué algunas tiendas en línea parecen saber exactamente qué productos mostrarte según tu ubicación?

Esa es la restricción por país trabajando detrás de escena, y es algo que todo propietario de una tienda WooCommerce seria debería considerar configurar.

Quizás tengas productos que solo se pueden enviar a ciertas regiones, o artículos digitales con restricciones de licencia. Cualquiera que sea tu razón, las restricciones geográficas te ayudan a mantenerte organizado mientras ofreces a los clientes una experiencia de compra más limpia.

En esta guía, te mostraremos los métodos más confiables para agregar restricciones de país a tus productos de WooCommerce.

Desde configuraciones simples integradas hasta soluciones de plugins más avanzadas, tendrás todo lo que necesitas para controlar la disponibilidad de tus productos por ubicación.

Cómo restringir países en WooCommerce

¿Por qué establecer restricciones de país para WooCommerce?

Configurar restricciones de país en WooCommerce es esencial para ofrecer una experiencia de cliente fluida y proteger tu negocio. Evita situaciones en las que un cliente agrega un artículo a su carrito, solo para descubrir al finalizar la compra que no puede completar la compra.

Aquí están las razones principales por las que los propietarios de tiendas en línea utilizan estas reglas:

  • Cumplimiento legal y de licencias: Algunos productos, especialmente los bienes digitales, pueden ser ilegales de vender en ciertos países o tener acuerdos de licencia específicos que limitan la distribución.
  • Envío y logística: Puedes enfrentar costos de envío extremadamente altos, regulaciones aduaneras complejas o servicios de entrega poco confiables en algunas partes del mundo, lo que hace que el cumplimiento sea poco práctico.
  • Problemas con la pasarela de pago: Tus procesadores de pago elegidos podrían no ser compatibles en todos los países, lo que bloquearía las transacciones de clientes en esas ubicaciones.
  • Estrategia de negocio: Es posible que desees vender exclusivamente a mercados específicos debido a razones logísticas, acuerdos con proveedores o un enfoque de marketing dirigido.

Al restringir países de forma proactiva, evitas la frustración del cliente y evitas que abandonen tu sitio para siempre.

Teniendo esto en cuenta, compartiremos los pasos para restringir fácilmente tus productos en países específicos.

Aquí tienes un resumen rápido de los 2 métodos que cubriremos. Puedes saltar a cualquiera de los métodos haciendo clic en los enlaces a continuación:

¿Listo? Empecemos.

Método 1. Restringir países usando la configuración de WooCommerce

Puedes ocultar fácilmente tu tienda en línea en países específicos utilizando la configuración predeterminada de WooCommerce.

Para hacer esto, visitemos la página WooCommerce » Ajustes desde el panel de WordPress y cambiemos a la pestaña ‘General’.

Una vez allí, deberás desplazarte hacia abajo hasta ‘Opciones generales’. Aquí encontrarás la sección ‘Ubicación de venta’. Luego, simplemente haz clic en el menú desplegable en el campo, donde encontrarás tres opciones.

Puedes seleccionar la opción ‘Vender a países específicos, excepto…’ o elegir la opción ‘Vender a países específicos’.

Ve a la Opción General y selecciona Ubicación de venta

Cuando eliges la opción 'Vender a países específicos, excepto...', se abrirá un nuevo campo.

En este campo, puedes seleccionar cualquier país donde no quieras vender tus productos.

Selecciona los países donde no quieres vender tu producto

Si eliges la opción ‘Vender a países específicos’, aparecerá en su lugar un campo ‘Vender a países específicos’.

Ahora puedes seleccionar todos los países donde tu tienda estará disponible.

Selecciona los países donde quieres vender tu producto

Este método es muy fácil de usar y no necesitas instalar plugins adicionales de WooCommerce.

Sin embargo, la desventaja es que las restricciones se aplican a toda tu tienda. Los clientes en países restringidos aún verán tus productos, pero no podrán comprarlos.

Cuando un cliente restringido intenta finalizar la compra, WooCommerce muestra un aviso indicando que no hay opciones de envío disponibles para su ubicación.

Mensaje de error de restricción de envío en WooCommerce

Esto bloquea efectivamente la compra, pero no oculta los productos en sí. Si solo desea ocultar ciertos productos en países específicos, entonces necesitará usar un plugin.

Los plugins le permiten eliminar productos por completo de la vista, lo cual es diferente de la configuración predeterminada de WooCommerce.

Método 2. Agregar restricciones basadas en países para productos de WooCommerce

Si desea ocultar productos específicos en algunos países, este método es para usted.

Para comenzar, necesitará un plugin dedicado. Recomendamos el plugin gratuito Country-Based Restrictions For WooCommerce, que es una opción popular del repositorio oficial de WordPress.

Para más detalles, puede consultar nuestra guía sobre cómo instalar un plugin de WordPress.

Al activarlo, puedes dirigirte a WooCommerce » Restricciones de país desde la barra lateral de administración de WordPress.

Luego, querrás expandir la pestaña ‘Visibilidad del catálogo’.

Ampliar la visibilidad del catálogo

Esto abrirá 3 opciones para la visibilidad del producto:

  • Ocultar completamente – Los productos restringidos no aparecerán en ninguna parte de tu tienda para visitantes de países bloqueados. Esta es la mejor opción si deseas evitar cualquier confusión.
  • Ocultar visibilidad del catálogo – Los productos restringidos no aparecerán en las páginas de la tienda ni en los resultados de búsqueda, pero aún se podrá acceder a ellos con un enlace directo. Esto es útil si necesitas compartir una página de producto con distribuidores o socios específicos en una región restringida.
  • Visible en catálogo (no comprable) – Los productos aparecerán de forma normal, pero el botón ‘Añadir al carrito’ estará deshabilitado. Esta es una excelente opción si deseas mostrar tu línea completa de productos a nivel mundial, incluso en áreas donde no vendes.

Una vez que haya elegido una opción, haga clic en el botón 'Guardar cambios'.

Elige tu opción de Visibilidad del catálogo

A continuación, vaya a WooCommerce » Todos los productos en su panel de WordPress.

Localice el producto que desea restringir y simplemente haga clic en el enlace 'Editar'.

Elige tu opción de Visibilidad del catálogo

Esto abrirá la página 'Editar producto', donde debe desplazarse hacia abajo hasta la sección 'Datos del producto'.

Luego, puede localizar y hacer clic en la pestaña 'Restricciones de país' a la izquierda.

Ve a la sección Datos del producto y selecciona Restricciones de país

Después de hacer clic en la opción ‘Restricciones de país’, verá un campo de ‘Regla de restricción’.

Simplemente haga clic en el menú desplegable junto al campo y seleccione la opción ‘Producto no disponible para países seleccionados’.

Selecciona la opción Producto no disponible para los países seleccionados

Después de eso, querrá ir al campo ‘Seleccionar países’ y hacer clic en el menú desplegable junto a él.

Luego, proceda a elegir los países donde su producto no estará disponible para la compra.

Elige los países que quieres restringir

Una vez que esté satisfecho con su elección, no olvide hacer clic en el ‘botón Publicar’. Ahora puede repetir el proceso para ocultar productos.

Ahora, si un cliente del país elegido visita su tienda, el producto que ha restringido no aparecerá.

Una nota rápida sobre VPNs y geolocalización

Es importante entender que ambos métodos descritos en esta guía se basan en la geolocalización por IP. Esto significa que verifican la dirección IP del visitante para determinar su país.

Si bien esto funciona para la gran mayoría de los usuarios, no es 100% infalible. Un usuario decidido puede usar una VPN (Red Privada Virtual) para enmascarar su ubicación real y hacer que parezca que está navegando desde un país permitido.

Esta es una pequeña fracción de usuarios, pero es una limitación técnica que vale la pena conocer.

Consejo adicional: Segmentación geográfica para WooCommerce para aumentar las ventas

¿Sabías que la geosegmentación en WooCommerce puede ayudarte a aumentar tus ventas? En lugar de solo restringir contenido, puedes mostrar ofertas personalizadas a los visitantes según su ubicación.

Puedes hacer esto con una herramienta potente como OptinMonster. Sus reglas de visualización te permiten segmentar o excluir campañas de países, estados o incluso ciudades específicas.

Geo-segmentación de Optin Monster

Por ejemplo, podrías crear una campaña de barra flotante que solo aparezca a visitantes de los Estados Unidos.

Esta campaña podría ofrecerles una oferta especial, como ‘¡Envío gratis en todos los pedidos de EE. UU.!’ para fomentar las ventas.

ventana emergente de generación de leads de ropa de invierno

Para más ideas, hemos creado una guía definitiva de segmentación por geolocalización en WordPress.

Te mostrará cómo usar varias herramientas para crear contenido y ofertas personalizadas para usuarios en países específicos.

Preguntas frecuentes sobre la restricción de países en WooCommerce

Aquí hay algunas preguntas que nuestros lectores hacen frecuentemente antes de restringir países en su tienda WooCommerce:

¿Puedo restringir una categoría de producto completa por país?

Sí, el plugin Country-Based Restrictions For WooCommerce te permite aplicar restricciones a categorías de productos completas. Esto es útil si tienes un grupo de productos que solo están disponibles en regiones específicas.

¿Restringir países afectará negativamente mi SEO?

No, no debería impactar negativamente tu SEO. Las restricciones por país son una práctica estándar para las tiendas de comercio electrónico internacionales.

Incluso puede mejorar la experiencia del usuario al asegurar que los visitantes solo vean productos que realmente pueden comprar.

¿Cuál es la diferencia entre ocultar un producto y hacerlo no comprable?

Ocultar un producto lo elimina por completo de tus páginas de tienda y resultados de búsqueda para visitantes de países restringidos.

Hacerlo no comprable mantiene el producto visible, pero el botón ‘Agregar al carrito’ estará deshabilitado, impidiendo una venta.

¿Puedo mostrar diferentes precios para los productos según el país del usuario?

Sí, esto es posible con la segmentación por geolocalización.

Si bien los métodos de esta guía se centran en restringir el acceso, herramientas como OptinMonster o los complementos de precios dinámicos te permiten mostrar diferentes divisas y precios según la ubicación del cliente.

Esperamos que este artículo te haya ayudado a aprender cómo restringir países en tu tienda WooCommerce. También te puede interesar nuestra guía sobre cómo deshabilitar métodos de pago en WooCommerce y cómo limitar la cantidad de compra en WordPress.

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5 CommentsLeave a Reply

  1. PREGUNTA RÁPIDA: - Si un cliente de un país restringido intenta acceder a un producto, ¿hay alguna forma de redirigirlo a una página personalizada que diga "Lo sentimos, este producto no está disponible en tu país" pero que luego muestre algunos productos relacionados o recomendados que puedan comprar?

  2. ¡Gracias por un excelente artículo instructivo!

    En el método n.º 1, ¿cómo se verá para el usuario en el país restringido? ¿Seguirá mostrándose la pestaña 'Tienda' en el menú principal? Si es así, ¿a dónde llevará al usuario si hace clic en ella? Cuando hace clic en un botón de 'Comprar ahora' en cualquier parte del sitio, ¿simplemente se desactiva para ellos o reciben un mensaje de error?

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