DreamHost ha estado vendiendo hosting web desde 1997, y es uno de los pocos hosts que WordPress.org recomienda oficialmente. Un largo historial es tranquilizador, pero no te dice qué tan rápido es un host hoy en día.
En julio de 2026, probé DreamHost de la misma manera que probé 14 empresas de hosting de WordPress más, con un sitio de WordPress idéntico en un dominio personalizado, las mismas herramientas y la misma lista de verificación.
Esta reseña de DreamHost te muestra los números reales de mi prueba de velocidad de hosting, además de los detalles de precios que la mayoría de las reseñas pasan por alto.
¿Respuesta rápida? ¿Vale la pena DreamHost?
Sí, DreamHost vale la pena si deseas la factura de hosting a largo plazo más baja de cualquier host que recomendamos. Obtuvo 64 de 100 en nuestro WPBeginner Score, lo que lo coloca en el séptimo lugar de nuestros 7 hosts recomendados.
En nuestra prueba de velocidad de hosting, el sitio de DreamHost cargó su contenido principal en menos de un segundo. Eso es lo suficientemente rápido para un blog típico o un sitio de pequeña empresa, y cada plan incluye copias de seguridad diarias que la mayoría de los hosts económicos omiten.
La contrapartida que debes saber es que no fue tan rápido como nuestras otras selecciones económicas, y el precio anunciado requiere un compromiso de 4 años.
DreamHost de un vistazo
| Resumen de pruebas de DreamHost (julio de 2026) | |
|---|---|
| Puntuación WPBeginner | 64 / 100 |
| Velocidad (LCP) | 986 ms |
| Tiempo de respuesta global | 658 ms promedio en 6 regiones |
| Disponibilidad | 100% durante una ventana de monitoreo de 30 días |
| Precios | Desde $1.99/mes con nuestro enlace en un plazo de 4 años, se renueva a $7.99/mes |
| Soporte | Chat en vivo y correo electrónico 24/7 del equipo interno de DreamHost (sin línea telefónica estándar) |
| Lo mejor para | Principiantes que desean el menor costo de hosting a largo plazo |
Puedes ver cómo se clasifica DreamHost frente a todos los hosts que probé en nuestra comparación de los mejores hostings de WordPress, que utiliza los mismos datos que esta reseña.
Acerca de DreamHost
DreamHost fue fundado en 1997 por cuatro amigos universitarios en California, y sigue siendo una de las últimas empresas de hosting de propiedad independiente. Hoy impulsa más de 1.5 millones de sitios web, incluyendo más de 750,000 instalaciones de WordPress.
DreamHost también es un host certificado carbono neutral, lo cual es un buen extra si la sostenibilidad te importa. Y aunque la recomendación de WordPress.org importa, no dejé que influyera en esta reseña.
El veredicto a continuación proviene de lo que mis pruebas de velocidad de hosting realmente midieron.
Pros y contras de DreamHost
Pros
- El precio de renovación más bajo de cualquier host que recomendamos, impreso directamente en la tarjeta del plan
- Copias de seguridad diarias en cada plan, mientras que Bluehost hace copias de seguridad semanales a un precio más alto
- 25 sitios web, 25 GB de almacenamiento NVMe y ancho de banda ilimitado en el plan de entrada
- Dominio gratuito el primer año con privacidad de dominio incluida; muchos hosts cobran extra por la privacidad
- Cero tiempo de inactividad durante nuestra ventana de monitoreo de 30 días
- Propiedad independiente desde 1997, con facturación mes a mes disponible en todos los planes
Contras
- Cargas de página más lentas que los otros hosts económicos que probamos
- No es el host para negocios con picos de tráfico (ver la prueba de estrés a continuación)
- El precio anunciado requiere un compromiso de 4 años pagado por adelantado
- El correo electrónico se convierte en un complemento de pago después de una prueba gratuita de 3 meses
- Sin línea telefónica: el soporte es chat en vivo y correo electrónico, con devoluciones de llamada de pago
Cómo probé DreamHost (Metodología)
Utilicé el mismo protocolo de prueba para cada empresa de alojamiento en nuestra comparación. Configuré un sitio de WordPress idéntico con un tema predeterminado y contenido de prueba, incluidas imágenes, en un dominio personalizado.
Luego ejecuté las mismas cuatro pruebas: GTmetrix para velocidad y LCP, k6 para estrés con 50 usuarios virtuales al mismo tiempo, una prueba de tiempo de respuesta desde 6 regiones globales y 30 días de monitoreo UptimeRobot.
Esas cuatro pruebas constituyen el lado del rendimiento de la Puntuación WPBeginner, que cuenta para el 80% del total. Cada prueba tiene un peso determinado, por lo que ningún número afortunado puede impulsar a un proveedor de alojamiento.
El otro 20% de la puntuación proviene del valor. Para esa parte, analizo cuánto cuesta realmente el plan y qué obtienes a cambio: el precio introductorio, el precio de renovación, cuántos sitios y cuánto almacenamiento obtienes, los límites del plan y la calidad del soporte.
La metodología completa, los pesos exactos y los números brutos de cada proveedor de alojamiento se encuentran en nuestra guía de mejor hosting para WordPress.
Resultados de la prueba de rendimiento de DreamHost
A continuación, puedes encontrar los resultados completos de mi prueba de velocidad de DreamHost.
Prueba de velocidad – 986 ms LCP
Largest Contentful Paint (LCP) mide la rapidez con la que aparece el contenido principal de una página. Es el número de velocidad que más importa a las Core Web Vitals de Google.
Mi sitio de prueba de DreamHost mostró su contenido principal en poco menos de un segundo, y la página completa terminó de cargarse en 1.5 segundos.
Seré honesto acerca de este número. Un tiempo de carga de alrededor de un segundo está bien para un sitio de inicio sin optimización.
Sin embargo, cuando probé otros hosts populares, el LCP mediano fue de 659 ms. Entre los hosts económicos, Hostinger fue el más rápido a un precio similar.
Por lo tanto, DreamHost no gana en velocidad bruta en nuestros datos. Compite en precio y límites en su lugar, lo que la sección de precios a continuación cubre.
Tiempo de respuesta del servidor – 658 ms Promedio Global
Las herramientas de prueba de velocidad cargan la página completa con imágenes incluidas, pero esa es solo una parte del rendimiento. Para ver la velocidad bruta del servidor, también medí el tiempo hasta el primer byte (TTFB) desde centros de datos en 6 regiones de todo el mundo.
El encabezado anterior muestra el promedio de DreamHost en las 6 regiones.
Los tiempos de respuesta fueron buenos en EE. UU. y Canadá, y más lentos en las otras regiones. Nuestro sitio de prueba se ejecutó en la ubicación predeterminada de DreamHost en EE. UU., por lo que este patrón tiene sentido.
Si tu audiencia está principalmente en América del Norte, la velocidad de respuesta de DreamHost te servirá bien. Si tu audiencia es global, DreamHost no incluye una CDN en estos planes, por lo que recomiendo agregar la CDN gratuita de Cloudflare para servir contenido desde ubicaciones más cercanas a tus visitantes.
Prueba de estrés – 245 ms P95 de Respuesta
Para ver cómo se comporta un host bajo un pico de tráfico, envío 50 usuarios virtuales al sitio de prueba con K6 de Grafana Labs y registro el tiempo de respuesta P95. P95 significa que el 95% de todas las solicitudes terminaron más rápido que ese número.
DreamHost mantuvo una respuesta P95 de 245 ms, y ni una sola solicitud falló. El sitio se mantuvo en funcionamiento durante toda la ejecución.
Aún así, ese número es el resultado más débil bajo carga de los hosts que recomendamos.
En la práctica, un cuarto de segundo bajo 50 visitantes simultáneos sigue siendo rápido para un blog, portafolio o sitio de pequeñas empresas típico. La mayoría de los sitios web nuevos nunca ven 50 visitantes en el mismo momento.
Deberías prestar atención a este resultado si tu negocio depende de picos de tráfico. Si estás planeando una tienda con prisas de días de rebajas o contenido que atrae menciones de prensa, entonces un host administrado como Levamo está diseñado exactamente para esa carga.
Tiempo de actividad – Cero tiempo de inactividad durante 30 días
Monitoreé el sitio de prueba de DreamHost con UptimeRobot, revisando cada 5 minutos. Durante el período de 30 días, registró un tiempo de actividad del 100% sin incidentes.
DreamHost va más allá que la mayoría de los hosts aquí, y su garantía de tiempo de actividad promete cero tiempo de inactividad, mientras que la mayoría de los hosts económicos solo prometen el 99.9%. Respalda esa promesa con múltiples ubicaciones de centros de datos, enfriamiento redundante, generadores de emergencia y monitoreo constante.
En nuestra ventana de monitoreo, DreamHost cumplió su propia promesa.
Cómo se compara DreamHost con otros hosts que probamos
Los números de la prueba de velocidad por sí solos no te dan la imagen completa. Así es como se desempeñó DreamHost en comparación con otros hosts de precios similares de nuestra comparación, todos probados con la misma configuración.
| Hosting | LCP | Respuesta global | Disponibilidad | Introducción / renovación | Puntuación WPBeginner |
|---|---|---|---|---|---|
| DreamHost | 986 ms | 658 ms | 100% | $1.99 / $7.99 | 64 / 100 |
| Hostinger | 659 ms | 227 ms | 100% | $2.69 / $10.99 | 88 / 100 |
| Bluehost | 933 ms | 599 ms | 100% | $2.99 / $9.99 | 69 / 100 |
| SiteGround | 608 ms | 369 ms | 100% | $2.99 / $17.99 | 75 / 100 |
La puntuación de WPBeginner pondera el rendimiento en un 80% y el valor en un 20%. El 64 de DreamHost refleja exactamente lo que ves arriba: queda rezagado en velocidad, mientras que su valor es el más fuerte de los cuatro.
DreamHost tiene el precio de renovación más bajo del grupo, por lo que cuesta menos a largo plazo. También es el único de estos cuatro que incluye copias de seguridad diarias con el precio de entrada, mientras que Bluehost hace copias de seguridad semanales.
Para ver el ranking completo y los datos brutos de cada host que probamos, consulta nuestra guía de mejores hostings de WordPress.
Infraestructura y Tecnología de DreamHost
La mayoría de las otras reseñas de DreamHost omiten lo que funciona internamente, y creo que vale la pena destacarlo.
Almacenamiento: cada plan funciona con almacenamiento NVMe SSD, que es la generación más rápida de SSD. DreamHost dice que NVMe ofrece tiempos de carga hasta 10 veces más rápidos que las unidades SATA antiguas.
Panel de control: DreamHost creó su propio panel de control en lugar de licenciar cPanel. Administras dominios, bases de datos, correo electrónico, SSL y copias de seguridad desde un solo lugar, y los usuarios avanzados aún obtienen una shell Unix completa.
Centros de datos: DreamHost ofrece alojamiento compartido y de WordPress desde sus centros de datos en EE. UU. en Ashburn, Virginia y Hillsboro, Oregón. Sus ubicaciones más nuevas en Ámsterdam y Singapur sirven principalmente a sus productos en la nube y VPS, así que planifica un CDN si tu audiencia es global.
Seguridad y copias de seguridad: cada plan incluye certificados SSL ilimitados y gratuitos de Let's Encrypt, copias de seguridad automáticas diarias y escaneos de rendimiento bajo demanda. La privacidad del dominio es gratuita con el dominio gratuito, que muchos hosts venden como un extra de pago.
Herramientas para desarrolladores: obtienes acceso SSH, crontab, archivos de registro sin procesar, bases de datos MySQL, PHP 8 y soporte para Rails, Python y Perl. Eso es más libertad de backend de la que permiten la mayoría de los hosts económicos.
Planes de Alojamiento y Precios de DreamHost
DreamHost ofrece alojamiento web compartido, alojamiento de WordPress administrado, VPS, en la nube y servidores dedicados. Para la mayoría de los lectores de esta reseña, los tres planes de alojamiento web compartido son los relevantes.
| Plan | Lanzamiento de Alojamiento Web | Crecimiento de Alojamiento Web | Escalado de Alojamiento Web |
|---|---|---|---|
| Precio introductorio (contrato de 4 años) | $1.99/mes | $3.49/mes | $7.99/mes |
| Renovación a | $7.99/mes | $8.99/mes | $19.99/mes |
| Sitios Web | 25 | 50 | 100 |
| Visitas mensuales | ~40.000 | ~200.000 | ~400.000 |
| Almacenamiento | 25 GB NVMe | 50 GB NVMe | 100 GB NVMe |
| Correo electrónico | 20 buzones (3 meses gratis) | 40 buzones (3 meses gratis) | 60 buzones (3 meses gratis) |
La única desventaja honesta es el plazo. Los precios introductorios anteriores vienen con nuestro enlace en un plazo de 4 años, y pagas el plazo completo al momento de pagar.
En la página de precios públicos de DreamHost, el mismo plan Launch con un plazo de 1 año cuesta $2.89 por mes y se renueva a $10.99 por mes. Si prefieres no comprometerte en absoluto, todos los planes también ofrecen facturación mensual a una tarifa más alta.
Me gusta que DreamHost imprima la tarifa de renovación directamente en la tarjeta del plan en lugar de ocultarla en letra pequeña. Elijas el plazo que elijas, sabes cuánto cuesta el segundo año antes de pagar.
Todos los planes incluyen copias de seguridad diarias, ancho de banda ilimitado, SSL gratuito ilimitado, un sitio web de inicio gratuito y un dominio gratuito durante el primer año en cualquier plazo de 1 año o más. Todos los planes también vienen con una garantía de devolución de dinero de 30 días.
DreamHost también vende DreamPress, su línea de WordPress administrado, desde $14.99 por mes con caché incorporado, una CDN, staging y correo electrónico ilimitado. La mayoría de los lectores deberían comenzar con el plan Launch de Web Hosting y actualizar solo cuando su tráfico lo exija.
Complementos de hosting gratuitos y de pago
El precio principal de DreamHost es honesto, pero algunos extras comienzan gratis y luego cuestan dinero. Conocerlos de antemano te ahorrará cargos sorpresa.
- Dominio gratuito: gratuito durante el primer año en plazos de 1 año y de varios años, e incluye protección de privacidad de dominio gratuita, que muchos hosts venden por separado. Después del primer año, el dominio se renueva a la tarifa de registro estándar. Esta es una práctica bastante estándar entre los hosts compartidos que ofrecen un dominio gratuito.
- Correo profesional: una prueba gratuita de 3 meses en cada plan de Web Hosting. Después de la prueba, los buzones de correo comienzan en $19.99 por buzón al año, así que presupuesta si necesitas correo electrónico en tu propio dominio.
- Constructor de sitios web Remixer AI: gratuito durante los primeros 30 días en los planes de Web Hosting. Trátalo como una prueba en lugar de un regalo permanente.
- Reglas de reembolso: cada plan viene con una garantía de devolución de dinero de 30 días para el hosting en sí. DreamHost emite reembolsos a pagos con tarjeta de crédito, así que paga con tarjeta si crees que podrías usar la garantía.
DreamHost para principiantes de WordPress
DreamHost omite por completo cPanel y te ofrece su propio panel de control personalizado. Sitios web, dominios, correo electrónico, bases de datos y copias de seguridad se encuentran en un panel limpio.
Si has usado cPanel durante años, espera un breve período de ajuste. Si este es tu primer host, no hay nada que desaprender, y el panel cubre lo esencial sin desorden.
Poner WordPress en funcionamiento es fácil. Puedes hacer que DreamHost preinstale WordPress al registrarte, o usar su asistente de instalación de WordPress desde el panel en aproximadamente un minuto.
Dos extras destacan para los primerizos. El equipo de DreamHost te crea un sitio web de inicio gratuito de 4 páginas, y su constructor Liftoff AI puede lanzar un sitio WordPress personalizado en menos de 60 segundos.
Si ya tienes un sitio en otro lugar, DreamHost incluye un plugin de migración automática gratuito que transfiere tu sitio WordPress por ti.
Soporte al cliente de DreamHost
DreamHost opera su soporte completamente internamente, sin externalización. Puedes contactar al equipo 24/7 a través de chat en vivo o tickets de correo electrónico desde el panel de control.
No hay línea telefónica a la que llamar. DreamHost ofrece devoluciones de llamada en su lugar, pero cuestan extra y no forman parte de todos los planes.
Para ser justos, el soporte telefónico es raro a precios de hosting económicos, y la mayoría de los hosts en este nivel se limitan al chat.
El equipo de soporte de DreamHost ha ganado premios Gold Stevie y Globee por servicio al cliente, e incluye personas que contribuyen al núcleo de WordPress. Eso importa cuando tu pregunta es sobre WordPress en sí en lugar del servidor.
Quién Debería Usar DreamHost y Quién Debería Buscar en Otro Lado
Elige DreamHost si estás creando tu primer sitio web con el presupuesto más bajo posible y quieres que la factura se mantenga baja en la renovación. Obtienes copias de seguridad diarias, límites generosos de sitio y almacenamiento, y un dominio gratuito con privacidad incluida, todo de un host que ha existido desde 1997.
Su récord de cero tiempo de inactividad en nuestro monitoreo respalda la afirmación de confiabilidad.
Busca en otro lado si la velocidad bruta es tu prioridad, ya que Hostinger y SiteGround superaron a DreamHost en nuestras pruebas. Lo mismo ocurre si quieres cPanel, necesitas soporte telefónico en un plan de entrada (SiteGround), o ejecutas una tienda de alto tráfico que necesita un rendimiento probado bajo carga, donde Levamo es la opción más fuerte (ver nuestra comparación completa de hosting).
Veredicto Final – ¿Es DreamHost la Opción Correcta para Ti?
DreamHost es perfecto para principiantes que desean la factura de hosting a largo plazo más baja sin renunciar a las copias de seguridad diarias o a los límites generosos. Ha ganado confianza desde 1997 manteniendo sus precios claros: la tarifa de renovación está justo en la tarjeta del plan, y cada plan ofrece facturación mensual.
Mi veredicto: si el presupuesto decide tu elección de hosting, visita DreamHost y comienza con el plan Web Hosting Launch. Si la velocidad es tu factor decisivo, nuestra comparación de mejor hosting para WordPress muestra qué host ganó cada categoría en las mismas pruebas.
Preguntas Frecuentes Sobre DreamHost
1. ¿Cuáles son las desventajas de DreamHost?
Según nuestras pruebas, las principales son las cargas de página que quedan rezagadas respecto a otras opciones económicas y resultados más débiles bajo tráfico sostenido. En el lado de la facturación, el precio principal requiere un compromiso de 4 años, el correo electrónico se convierte en un complemento de pago después de una prueba de 3 meses y no hay soporte telefónico estándar.
2. ¿Es DreamHost bueno para WordPress?
Sí. DreamHost es uno de los pocos hosts que WordPress.org recomienda oficialmente, y su equipo de soporte incluye a contribuidores del núcleo de WordPress.
Obtienes un asistente de instalación de WordPress, un plugin gratuito de migración automática y copias de seguridad diarias en cada plan.
Para sitios de WordPress más pesados, su línea DreamPress agrega funciones administradas como staging y una CDN incorporada.
3. ¿Es DreamHost bueno para principiantes?
Sí. El panel de control personalizado es limpio, el equipo de DreamHost te crea un sitio web de inicio gratuito y el chat 24/7 está ahí cuando te quedas atascado.
El principal ajuste es que no hay cPanel, pero la mayoría de los principiantes se adaptan rápidamente al panel.
4. ¿DreamHost usa cPanel?
No. DreamHost construyó su propio panel de control en su lugar.
Aún puedes administrar bases de datos MySQL, cambiar versiones de PHP, instalar WordPress en un clic y controlar el acceso SSH y FTP, por lo que pierdes el diseño familiar en lugar de las funciones.
5. ¿Puede DreamHost manejar tráfico alto?
DreamHost califica sus planes compartidos para 40,000 a 400,000 visitas mensuales, y el ancho de banda no tiene medidor, por lo que un mes ocupado nunca genera cargos adicionales. En nuestra prueba de estrés, el sitio se mantuvo en pie con cero solicitudes fallidas a 50 usuarios concurrentes.
Para un negocio construido sobre picos de tráfico, como una tienda con grandes días de rebajas, un host administrado como Levamo es la opción más segura.
6. ¿Cuál es mejor, Bluehost o DreamHost?
En nuestras pruebas idénticas, la diferencia de velocidad fue pequeña: Bluehost cargó en 933 ms, solo 53 ms por delante de DreamHost. DreamHost cuesta menos a largo plazo e incluye copias de seguridad diarias, mientras que Bluehost hace copias de seguridad semanales.
Bluehost responde con la configuración más sencilla que hemos visto y soporte telefónico en sus planes superiores. Elige DreamHost para el presupuesto y Bluehost para el inicio más guiado.
7. ¿Cuál es mejor, DreamHost o SiteGround?
SiteGround fue más rápido en nuestras pruebas, cargando en 608 ms, e incluye soporte telefónico en todos los planes. Sin embargo, se renueva a $17.99 por mes, más del doble de la tasa de renovación de DreamHost.
Elige SiteGround si la velocidad y el soporte importan más que el costo. Elige DreamHost si la factura a largo plazo decide.
8. ¿Dónde se encuentran los servidores de DreamHost?
Los principales centros de datos de DreamHost se encuentran en Ashburn, Virginia y Hillsboro, Oregón, con sede en Brea, California. Sus ubicaciones más nuevas en Ámsterdam y Singapur sirven principalmente a sus productos en la nube y VPS.
Nuestro sitio de prueba se ejecutó en la ubicación predeterminada de EE. UU., por lo que los tiempos de respuesta de América del Norte fueron sólidos, mientras que otras regiones se quedaron atrás. Una CDN cierra la mayor parte de esa brecha para audiencias globales.
9. ¿Puedo instalar WooCommerce en DreamHost?
Sí, puedes instalar WooCommerce en los planes de hosting web y VPS de DreamHost. Una tienda nueva con tráfico moderado funcionará bien en los planes compartidos.
A medida que tu tienda crezca, planea mudarte a un hosting administrado, ya que las tiendas son más exigentes para un servidor que los blogs.
Los usuarios de WPBeginner obtienen un descuento exclusivo en hosting web y un dominio gratuito con nuestro cupón de DreamHost.
Registro de cambios
- Julio de 2026 – Se reconstruyó la reseña en torno a nuestros datos de prueba de julio de 2026 (velocidad, estrés y tiempo de respuesta probados el 23 de julio, más una ventana de monitoreo de tiempo de actividad de 30 días). Se agregó la Puntuación WPBeginner, la tabla comparativa con hosts de precio similar, la sección de infraestructura y la letra pequeña de los precios, y se actualizaron todos los planes, precios y términos de reembolso a la oferta actual de DreamHost.
Esperamos que esta reseña de DreamHost te haya ayudado en tu investigación de hosting de WordPress y te ayude a elegir el host de WordPress adecuado para tus necesidades. También puedes ver nuestra selección de plugins de WordPress imprescindibles para sitios web de negocios.
Si tienes alguna pregunta o comentario sobre mi reseña de DreamHost, por favor envíame un mensaje. Me encanta saber de nuestros lectores, y puedes desplazarte hacia abajo para leer reseñas de usuarios reales de DreamHost de otros dueños de negocios de todo el mundo.
Claudio
Dreamhost siempre estará ahí cuando necesitemos ayuda.
Son rápidos y confiables con todos sus servicios.
¡Gracias, Dreamhost!
Wael Abdrabbo
Una experiencia única, es realmente una gran empresa que merece respeto.
David Page
Casi es aburrido iniciar una sesión de chat en línea con Dream Host. Siempre tienen una respuesta rápida y cortés. ¿Hay alguna manera de clonar el soporte de DH de manera más amplia?
Victor Young
Respuesta rápida que resolvió el problema. Como siempre, el soporte de Dreamhost fue sólido.
Kelly Smith
¡Los técnicos de ayuda de DreamHost son geniales! Muy serviciales y pacientes. ¡Gracias!
Rubin Geo Varghese
Me encantó trabajar con Dreamhost. Mis problemas se resolvieron en muy poco tiempo, a pesar de que los problemas no eran con Dreamhost. Los ejecutivos de servicio al cliente fueron rápidos y conocedores para resolver los problemas y me señalaron la dirección correcta. ¡Felicidades equipo!
Jacob
He estado usando el hosting de Dreamhost durante algunos años y estoy muy contento con ellos. En las raras ocasiones en que he acudido a su equipo de soporte, sus respuestas han sido rápidas, útiles y amigables. ¡5 estrellas!
Andrew Givens
Nuestro servidor no es accesible para muchas personas (¡algunos son patrocinadores importantes!) en América del Norte (y probablemente en el mundo), y nos siguen diciendo que no saben por qué no es accesible para algunas personas. Su única solución es hacer que esas personas hagan un montón de cosas técnicas muy complicadas que les llevarían horas descifrar, y luego pueden o no poder solucionar el problema, pero solo para esa ubicación.
Además, siguen poniendo nuestro sitio de WordPress en un estado de error, luego tengo que descubrirlo, contactarlos (¡no hay soporte telefónico!) y finalmente lo arreglan y se disculpan. Luego vuelve a suceder.
Horrible.
Estamos cambiando de empresa de hosting debido al mal servicio.
David vun Kannon
He estado usando DH por algunos años. Acabo de empezar un nuevo dominio y blog de WP alojado por ellos porque han sido de ayuda y han resuelto problemas rápidamente. El alojamiento DreamPress ha funcionado bien para el sitio de mi esposa.
Dave Neal
¡Gran servicio! Pacientes y fáciles de tratar.
S Negro
Estaba realmente muy decepcionado. Había escuchado cosas maravillosas sobre DreamHost y había considerado usarlos para alojamiento VPS y en la nube, sin embargo, después de hacer una prueba con su alojamiento compartido, me di cuenta rápidamente de que definitivamente no son la opción de los profesionales. El servidor en el que estaba era extremadamente lento. Hice una prueba de rendimiento con DreamHost contra varios otros hosts web similares y descubrí que DreamHost funcionaba mucho más lento que otros servidores de alojamiento compartido (incluso con CloudFlare habilitado).
Después de contactar al soporte por segunda vez, y decirles que no podré seguir usándolos si no pueden ponerme en un servidor más rápido, simplemente me informaron de su política de devoluciones y evitaron responder la pregunta principal de por qué son mucho más lentos que otros hosts.
Si está contento con un panel de control arcaico, sin soporte telefónico, respuestas lentas a los tickets y servidores obsoletos, entonces este host le servirá bien.
Corey Lee Wrenn
La calidad del servicio al cliente de esta empresa me ha impresionado constantemente... obtienes una respuesta rápida y personal de un ser humano real.
Arash
¡¡¡Increíble chat en vivo!!! Estos chicos realmente saben cómo ayudar de manera eficiente
Karina
He estado con Dreamhost durante varios años para los nombres de dominio registrados. Tengo experiencia técnica limitada y siempre he podido seguir lo que me dicen las personas de soporte cuando he pedido ayuda. Tengo una gran confianza en sus servicios, ya que cualquier solicitud que he hecho (incluso si pensé que debería encargarme de ella yo mismo) siempre ha sido atendida de manera precisa y educada.
¡Gracias!
gadjodilo
Rápido, bueno y divertido, cinco estrellas
Aileen
Estoy muy insatisfecho con el soporte. Hay tanta jerga linda en el correo electrónico que no puedo descifrar. ¿Qué es “blah”, por ejemplo? Tengo el número de ticket, ¿no es suficiente?
¡¡¡Además... estoy bloqueado de mi cuenta por más de 24 horas!!!
Steven
¡Increíble experiencia de soporte técnico! ¡Rápido y amigable! Recomiendo a estos chicos a todos.
Brian
Tuve un problema recientemente con mi correo electrónico bloqueado y contacté al soporte de DH con la esperanza de resolverlo. Mis expectativas eran que se resolvería, y bastante rápido, ya que esa ha sido mi experiencia con DH desde que me convertí en cliente, hace 13 años.
Me decepcionó recibir la respuesta de que mi caso se estaba reenviando, que otro departamento se encargaría de él y que prácticamente no volvería a saber nada al respecto (lo más probable). Un mes después de mi solicitud inicial, volví a contactar al soporte para resolverlo y obtuve la respuesta de que se había resuelto y se había eliminado el bloqueo.
¡Habría sido útil saber eso!
Miren... algunos de nosotros operamos nuestro negocio con este servicio y, al igual que ustedes, dependemos de que nuestros clientes tengan un gran soporte y experiencias consistentes. Tener que usar una cuenta personal de GMAIL solo para comunicarme con mis clientes no envía el mensaje profesional correcto que cualquiera querría. ¿Estaría DH feliz de que todas sus cuentas de correo electrónico fueran bloqueadas y se vieran obligadas a usar dreamhostsupport [arroba] yahoo.com? No lo creo.
En resumen; me decepcionó (esta vez) que DH fallara y no se involucrara completamente conmigo. Sin embargo, espero que esto haya sido un caso atípico y un problema poco común, porque, como dije, he estado con ellos durante 13 años y realmente no tengo mucho de qué quejarme.
Sin embargo, espero que alguien en DH tome este mensaje en serio y se dé cuenta de que la forma en que ustedes (DH) continuarán distinguiéndose en el mercado es involucrándose completamente con sus clientes. Eso significa un esfuerzo oportuno, increíble, del 100%, máximo en y con su equipo de soporte al cliente. No quiero perderme en el limbo y ser olvidado, incluso con el correo electrónico siendo incluido en una lista negra en algún lugar. Quiero saber, estar informado y recibir actualizaciones sobre las acciones que se están tomando y lo que puedo esperar que se haga y cuándo.
– El cliente de DH relativamente feliz y de mucho tiempo que espera que escuches
Jon Marken
He estado con Dreamhost por muchos años, siguiendo el consejo de un profesional de TI, y todo ha ido sobre ruedas. Su soporte técnico ha resuelto cada problema y son pacientes con alguien que no es técnico como yo. Cinco estrellas, sin duda.
Cheryl Amati Martin
DreamHost siempre ha sido genial en todos los niveles. Este fallo no fue más que una falta de comunicación.
Todo se resolvió de manera oportuna.
¡Sigan con el buen trabajo!
Sushubh
En general, estoy contento con Dreamhost. Me gusta su panel unificado de administración. Me gusta el servicio de VPS de bajo costo. Pero hay un par de cosas que no son realmente geniales sobre esta compañía…
Los servidores VPS todavía te colocan en servidores MySQL compartidos. Si tienes problemas con sus servidores MySQL compartidos, necesitarás pagar extra por un VPS MySQL, lo que duplica tus costos de alojamiento. Tuve este problema y terminé obteniendo una instancia de DreamCompute para ejecutar mi propio servidor MySQL para evitar el problema de tiempo de actividad en su servidor MySQL compartido.
El otro problema son las respuestas tontas de su equipo de soporte. Las respuestas suelen ser tan malas como las que obtendrías de empresas de alojamiento de tercer grado poco conocidas… Cuando el problema eran sus servidores MySQL, seguían culpando a mis scripts. Cuando el problema era la conectividad entre sus servidores VPS y los servidores DreamCompute, culpaban a mis scripts. Recientemente, me culparon por ejecutar el módulo Google PageSpeed por la pérdida de paquetes desde mi conexión doméstica a mi VPS.
Así que es posible que termines solucionando los problemas que afectan a tus propios servidores la mayor parte del tiempo. Porque te darán las excusas habituales…
Por ahora me quedo con Dreamhost porque sigue siendo rentable en comparación con otros hosts que he considerado. Y me encanta el panel FTP unificado que me permite acceder a todos mis sitios, lo cual no era posible en un servidor administrado con WHM/cPanel.
Shubha Das
Señor, no tengo tarjeta de crédito. Tengo tarjeta de débito.
¿Es posible comprar hosting de DreamHost sin tarjeta de crédito?
Lucus
Rápido, útil y amigable. ¡Gran experiencia!
Jeiman Jeya
DreamHost tiene un mejor servicio de soporte que cualquier otro competidor, incluidos los servicios premium. Son extremadamente rápidos para responder a tus tickets, con un tiempo de espera máximo de 2-3 horas para una respuesta para los usuarios que visitan DreamHost por primera vez. El chat en vivo siempre está activo con personal entusiasta para ayudarte con tus problemas.
Realmente no se puede discutir sobre los dominios, correos electrónicos y ancho de banda ilimitados. Te da la libertad de hacer lo que quieras con el Alojamiento Compartido.
¡Un servicio que debes usar!
Anne
Este fue el servicio de hosting más complicado y desorganizado que he probado. Fue una pesadilla. La ayuda técnica también fue mediocre. Me dieron información incorrecta y enlaces que no funcionaban, varias veces. Cancelé el servicio en 2 días. Nunca más.
Sexy Klara
Estoy realmente emocionado con el soporte de DreamHost. Rápido y competente. Siempre obtengo todas las respuestas relevantes con una breve conversación. Incluso los tickets "no críticos" se responden en cuestión de horas...
Las tarifas de hosting son realmente justas y después de mudarme a una instancia VPS, ¡el rendimiento es perfecto!
Muchas gracias.
Un usuario feliz de DreamHost
Justin Von Hanna
¡El equipo de servicio de Dreamhost ha sido maravilloso! Tuve un pequeño problema que no pude resolver por mi cuenta y su equipo pudo solucionarlo rápida y cortésmente. Siento que su detallado cuestionario de soporte es una excelente manera para que el usuario describa mejor su problema y obtenga la respuesta rápidamente. ¡Gracias!
VIN S
Extremadamente feliz con el servicio que recibí a través del chat. Las instrucciones precisas me permitieron resolver mi problema rápidamente.
Delia
Muy contento con el servicio. Mesa de ayuda rápida y precisa, buen plan de hosting. Muy recomendado.
Gonçalo
Recibí recientemente 2 muy buenos servicios de Dreamhost. Especialmente el relacionado con mi correo electrónico me ayudó mucho. Muchas gracias y sigan así.
Susan Carlsen
Apenas estoy empezando con Dreamhost, pero en los pocos días que llevo me han brindado una excelente asistencia y asesoramiento. Definitivamente lo recomendaría basándome en mi experiencia hasta ahora.
Chris Kennedy
He llamado a Dreamhost numerosas veces a lo largo de los años y esta última vez fue como las anteriores: respuesta en 24 horas o menos (generalmente 4-10 horas) con una solución.
Lo único que desearía es que compartieran cuál fue la solución para no ser una molestia si el problema vuelve a surgir.
¡Felicitaciones al personal de soporte!
Leon Zetekoff
Estoy muy decepcionado con DreamHost. Me pidieron que calificara esto:
Incidente # 6897986 cerrado el 4/9/2015 10:57 AM
Descripción del incidente: relacionado con #6853597 relacionado con #6796965
Nunca supe de nadie. Esto estaba relacionado con que mi correo electrónico estaba BLOQUEADO para enviar debido a que los servidores de correo estaban en listas negras. Tuve que abrir este ticket muchas veces durante muchos meses.
La única vez que me comuniqué con alguien (por chat, no había opción telefónica) no tenían respuesta y no pudieron responder mis preguntas. Parecían ignorar esto.
Puede que busque un nuevo proveedor ya que mi suscripción vence en octubre.
El correo ahora funciona, pero estoy usando una herramienta de búsqueda de MX para vigilar las listas negras y los servidores todavía están en listas negras, ¡pero al menos ahora puedo comunicarme con mi compañía de seguros!
Leon
burak çağlar
gracias por la pronta respuesta
Omar Sierra
¡Soporte rápido y preciso! Muy satisfecho.
Lisa Dickson
¡Estoy muy DECEPCIONADO con Dreamhost! He estado con ellos desde 2013 y no había tenido ningún problema hasta hace poco, cuando empecé a recibir débitos automáticos por un nuevo servicio llamado DreamObjects. El problema comenzó en mayo de 2014, cuando recibí advertencias de Dreamhost sobre el uso de mi disco. Me tomó unos días, pero intenté solucionar el problema yo mismo, asumiendo que debía tener que ver con mis correos electrónicos, ya que era la única parte de mi sitio web que crecía en tamaño. Me puse en contacto con el servicio al cliente y me dijeron que habían solucionado el problema por mí. ¡Digamos que no lo hicieron! ¡NO recomendaría Dreamhost a menos que tengas un título en I.T.! Me gustaría cancelar mi hosting, pero aparentemente tendría que "solicitar" un reembolso y es demasiado fácil para ellos retener mi dinero.
Couchflyr
Estoy contento con el soporte de DreamHost – siempre responden.
Jaime
Envié un correo electrónico con una pregunta sobre una cuenta antigua de hace unos años. Resulta que ya no estaban alojando nuestro sitio, pero respondieron en menos de 24 horas y se esforzaron al máximo para indicarme la dirección correcta. Si son tan útiles con personas que ya no son clientes, no me imagino lo excelente que debe ser el servicio al cliente para los suscriptores actuales. ¡Esta experiencia por sí sola me está haciendo considerar cambiar los servicios de alojamiento de mi empresa actual! ¡Gracias DreamHost!
kristofer
Dream Host siempre ha sido muy prometedor y amable al resolver cualquier problema que surja.
el soporte técnico y el servicio al cliente son excelentes
muchas gracias envío
Michael Schulz
El soporte técnico de Dreamhost es una de las principales razones por las que uso Dreamhost. En cualquier momento, de día o de noche, puedo entablar una conversación por chat con ellos y explicar mi problema. Me han proporcionado una respuesta clara y útil en cada situación... con una sonrisa y amabilidad. No he visto este nivel de soporte en ningún otro proveedor de alojamiento, y he probado muchos. Así que Dreamhost continúa recibiendo mi negocio y se ha ganado mi confianza.
Ashley F
Había decidido recrear mi sitio web recién renovado y ampliado en WordPress.org y también necesitaba un host para él. Debido a las reseñas mayormente positivas que encontré sobre DreamHost, lo elegí como mi host preferido para mi sitio más grande.
Inicié el proceso de creación de mi cuenta y la compra del servicio de hosting en el sitio de DreamHost. Desafortunadamente, surgió algo (como suele suceder) con mi negocio y tuve que dejar mi registro/compra para ir a apagar el “incendio”. Más tarde, volví a DreamHost para completar mi compra. Intenté registrarme y comprarlo todo de nuevo ya que no lo había hecho previamente, pero decía que ya tenía un inicio de sesión y necesitaba comprar el hosting iniciando sesión. De acuerdo, está bien. Intenté usar el correo electrónico y la contraseña de antes, pero recibí un error que decía que no podía iniciar sesión porque había problemas de IP.
Busqué en la sección de Preguntas Frecuentes y Soporte para intentar encontrar una solución, pero no pude encontrar nada. Verifiqué mi dirección IP para ver qué podría estar marcándola, pero no había ningún problema allí. Luego busqué por todas partes para encontrar un número al que llamar y pedir ayuda. Lo que encontré fue que no ofrecen soporte por teléfono para clientes nuevos o interesados. Luego envié un correo electrónico al soporte de DH. Transmití que este era un asunto urgente y que necesitaba resolverlo rápidamente o tendría que buscar en otro lado. Bueno, unos días después finalmente recibí respuesta de alguien. Desafortunadamente, la respuesta llegó demasiado tarde y, además, fue completamente inútil.
En general, quedé muy POCO IMPRESIONADO con DreamHost. Quizás ofrecen un hosting decente a aquellos que realmente pueden obtenerlo, pero no lo sé. Lo que sí sé es que tienen posiblemente el PEOR servicio al cliente de la historia. Si realmente les importaran sus clientes o conseguir nuevos clientes, proporcionarían un mejor método de contacto por teléfono y responderían a su único método (correo electrónico) de manera oportuna.
Rick
Utilizo un paquete de creación de formularios que tuvo algunos problemas de scripting con PHP 5.6. Cuando descubrí esto, solicité que el soporte de Dreamhost retrasara la implementación de la actualización de PHP 5.3 a PHP 5.6 en mi sitio.
La respuesta del soporte fue inmediata y totalmente satisfactoria. Desde entonces he resuelto los problemas de scripting con el proveedor del paquete de formularios y ahora he configurado mi cuenta para usar PHP 5.6.
Gracias por ofrecerme la oportunidad de solucionar este problema sin causar una interrupción del servicio a mi cliente.
Jamie Williamson
El soporte fue sorprendentemente útil y conciso. Buen trabajo Dreamhost.
Peter Gugeler
Vaya, este host es el mejor. He trabajado con muchas otras compañías en los más de 20 años que he sido anfitrión para mis clientes y mis propios sitios, pero nunca ha habido un igual a Dreamhost. Los encontré en 2008 y nunca he necesitado a nadie más.
Ejemplo perfecto, ¡la semana pasada uno de mis clientes fue hackeado! Esa es una situación aterradora y potencialmente perjudicial para la reputación. Envié un correo electrónico desesperado al soporte de Dreamhost, y me respondieron en menos de tres horas... ¡ya habiendo realizado una AUDITORÍA TOTAL DE SEGURIDAD! Normalmente me responden en una hora o menos, ¡lo cual es HEROICO! Pero en mi caso, se tomaron mi necesidad en serio y actuaron de inmediato. Repararon lo que pudieron y luego me dieron instrucciones completas sobre cómo reparar mi cuenta de hosting completa, revisar todas las vulnerabilidades, dominio por dominio.
No es necesario revisar ninguna otra empresa de hosting, ¡solo ve a Dreamhost!
Leeona Klippstein
¡El equipo de seguridad de Dreamhost es excelente! Extremadamente serviciales y pacientes cuando un sitio estaba siendo hackeado repetidamente. Dreamhost responde rápidamente a cualquier pregunta o problema.
jon jay
Dreamhost siempre está haciendo todo lo posible para ayudarme sin importar el problema que tenga, incluso si es algo que debería estar resolviendo yo mismo. Siempre serviciales y rápidos en responder, Dreamhost es fenomenal cuando se trata de soporte técnico.
Jim
El soporte fue muy útil para ayudarme a transferir y hacer funcionar mi sitio web. También tuve un problema con la lentitud del sitio y ese problema se resolvió muy rápidamente.
El soporte ha sido excelente y mucho mejor que mis otros proveedores. Muy contento con mi decisión de mudarme a Dreamhost.
Steve White
Con Dreamhost nunca estás solo. Si tienes alguna pregunta o problema, el soporte es de primera categoría. Responden rápido y son geniales. ¡Muy recomendado!
Owen Chan
Cada vez que tengo el más mínimo problema, puedo estar seguro de obtener el soporte oportuno que necesito. El seguimiento es excelente, los problemas siempre se resuelven.
Tara
Trabajar con Dream Host ha sido lo mejor hasta ahora. Aprecio su servicio de hospedaje, su rápido tiempo de respuesta y lo detallados que son con el soporte. Estoy satisfecho y planeo continuar mi hospedaje con Dream Host. ¡Gracias!
¡Bendiciones!!!