DreamHost ha estado vendiendo hosting web desde 1997, y es uno de los pocos hosts que WordPress.org recomienda oficialmente. Un largo historial es tranquilizador, pero no te dice qué tan rápido es un host hoy en día.
En julio de 2026, probé DreamHost de la misma manera que probé 14 empresas de hosting de WordPress más, con un sitio de WordPress idéntico en un dominio personalizado, las mismas herramientas y la misma lista de verificación.
Esta reseña de DreamHost te muestra los números reales de mi prueba de velocidad de hosting, además de los detalles de precios que la mayoría de las reseñas pasan por alto.
¿Respuesta rápida? ¿Vale la pena DreamHost?
Sí, DreamHost vale la pena si deseas la factura de hosting a largo plazo más baja de cualquier host que recomendamos. Obtuvo 64 de 100 en nuestro WPBeginner Score, lo que lo coloca en el séptimo lugar de nuestros 7 hosts recomendados.
En nuestra prueba de velocidad de hosting, el sitio de DreamHost cargó su contenido principal en menos de un segundo. Eso es lo suficientemente rápido para un blog típico o un sitio de pequeña empresa, y cada plan incluye copias de seguridad diarias que la mayoría de los hosts económicos omiten.
La contrapartida que debes saber es que no fue tan rápido como nuestras otras selecciones económicas, y el precio anunciado requiere un compromiso de 4 años.
DreamHost de un vistazo
| Resumen de pruebas de DreamHost (julio de 2026) | |
|---|---|
| Puntuación WPBeginner | 64 / 100 |
| Velocidad (LCP) | 986 ms |
| Tiempo de respuesta global | 658 ms promedio en 6 regiones |
| Disponibilidad | 100% durante una ventana de monitoreo de 30 días |
| Precios | Desde $1.99/mes con nuestro enlace en un plazo de 4 años, se renueva a $7.99/mes |
| Soporte | Chat en vivo y correo electrónico 24/7 del equipo interno de DreamHost (sin línea telefónica estándar) |
| Lo mejor para | Principiantes que desean el menor costo de hosting a largo plazo |
Puedes ver cómo se clasifica DreamHost frente a todos los hosts que probé en nuestra comparación de los mejores hostings de WordPress, que utiliza los mismos datos que esta reseña.
Acerca de DreamHost
DreamHost fue fundado en 1997 por cuatro amigos universitarios en California, y sigue siendo una de las últimas empresas de hosting de propiedad independiente. Hoy impulsa más de 1.5 millones de sitios web, incluyendo más de 750,000 instalaciones de WordPress.
DreamHost también es un host certificado carbono neutral, lo cual es un buen extra si la sostenibilidad te importa. Y aunque la recomendación de WordPress.org importa, no dejé que influyera en esta reseña.
El veredicto a continuación proviene de lo que mis pruebas de velocidad de hosting realmente midieron.
Pros y contras de DreamHost
Pros
- El precio de renovación más bajo de cualquier host que recomendamos, impreso directamente en la tarjeta del plan
- Copias de seguridad diarias en cada plan, mientras que Bluehost hace copias de seguridad semanales a un precio más alto
- 25 sitios web, 25 GB de almacenamiento NVMe y ancho de banda ilimitado en el plan de entrada
- Dominio gratuito el primer año con privacidad de dominio incluida; muchos hosts cobran extra por la privacidad
- Cero tiempo de inactividad durante nuestra ventana de monitoreo de 30 días
- Propiedad independiente desde 1997, con facturación mes a mes disponible en todos los planes
Contras
- Cargas de página más lentas que los otros hosts económicos que probamos
- No es el host para negocios con picos de tráfico (ver la prueba de estrés a continuación)
- El precio anunciado requiere un compromiso de 4 años pagado por adelantado
- El correo electrónico se convierte en un complemento de pago después de una prueba gratuita de 3 meses
- Sin línea telefónica: el soporte es chat en vivo y correo electrónico, con devoluciones de llamada de pago
Cómo probé DreamHost (Metodología)
Utilicé el mismo protocolo de prueba para cada empresa de alojamiento en nuestra comparación. Configuré un sitio de WordPress idéntico con un tema predeterminado y contenido de prueba, incluidas imágenes, en un dominio personalizado.
Luego ejecuté las mismas cuatro pruebas: GTmetrix para velocidad y LCP, k6 para estrés con 50 usuarios virtuales al mismo tiempo, una prueba de tiempo de respuesta desde 6 regiones globales y 30 días de monitoreo UptimeRobot.
Esas cuatro pruebas constituyen el lado del rendimiento de la Puntuación WPBeginner, que cuenta para el 80% del total. Cada prueba tiene un peso determinado, por lo que ningún número afortunado puede impulsar a un proveedor de alojamiento.
El otro 20% de la puntuación proviene del valor. Para esa parte, analizo cuánto cuesta realmente el plan y qué obtienes a cambio: el precio introductorio, el precio de renovación, cuántos sitios y cuánto almacenamiento obtienes, los límites del plan y la calidad del soporte.
La metodología completa, los pesos exactos y los números brutos de cada proveedor de alojamiento se encuentran en nuestra guía de mejor hosting para WordPress.
Resultados de la prueba de rendimiento de DreamHost
A continuación, puedes encontrar los resultados completos de mi prueba de velocidad de DreamHost.
Prueba de velocidad – 986 ms LCP
Largest Contentful Paint (LCP) mide la rapidez con la que aparece el contenido principal de una página. Es el número de velocidad que más importa a las Core Web Vitals de Google.
Mi sitio de prueba de DreamHost mostró su contenido principal en poco menos de un segundo, y la página completa terminó de cargarse en 1.5 segundos.
Seré honesto acerca de este número. Un tiempo de carga de alrededor de un segundo está bien para un sitio de inicio sin optimización.
Sin embargo, cuando probé otros hosts populares, el LCP mediano fue de 659 ms. Entre los hosts económicos, Hostinger fue el más rápido a un precio similar.
Por lo tanto, DreamHost no gana en velocidad bruta en nuestros datos. Compite en precio y límites en su lugar, lo que la sección de precios a continuación cubre.
Tiempo de respuesta del servidor – 658 ms Promedio Global
Las herramientas de prueba de velocidad cargan la página completa con imágenes incluidas, pero esa es solo una parte del rendimiento. Para ver la velocidad bruta del servidor, también medí el tiempo hasta el primer byte (TTFB) desde centros de datos en 6 regiones de todo el mundo.
El encabezado anterior muestra el promedio de DreamHost en las 6 regiones.
Los tiempos de respuesta fueron buenos en EE. UU. y Canadá, y más lentos en las otras regiones. Nuestro sitio de prueba se ejecutó en la ubicación predeterminada de DreamHost en EE. UU., por lo que este patrón tiene sentido.
Si tu audiencia está principalmente en América del Norte, la velocidad de respuesta de DreamHost te servirá bien. Si tu audiencia es global, DreamHost no incluye una CDN en estos planes, por lo que recomiendo agregar la CDN gratuita de Cloudflare para servir contenido desde ubicaciones más cercanas a tus visitantes.
Prueba de estrés – 245 ms P95 de Respuesta
Para ver cómo se comporta un host bajo un pico de tráfico, envío 50 usuarios virtuales al sitio de prueba con K6 de Grafana Labs y registro el tiempo de respuesta P95. P95 significa que el 95% de todas las solicitudes terminaron más rápido que ese número.
DreamHost mantuvo una respuesta P95 de 245 ms, y ni una sola solicitud falló. El sitio se mantuvo en funcionamiento durante toda la ejecución.
Aún así, ese número es el resultado más débil bajo carga de los hosts que recomendamos.
En la práctica, un cuarto de segundo bajo 50 visitantes simultáneos sigue siendo rápido para un blog, portafolio o sitio de pequeñas empresas típico. La mayoría de los sitios web nuevos nunca ven 50 visitantes en el mismo momento.
Deberías prestar atención a este resultado si tu negocio depende de picos de tráfico. Si estás planeando una tienda con prisas de días de rebajas o contenido que atrae menciones de prensa, entonces un host administrado como Levamo está diseñado exactamente para esa carga.
Tiempo de actividad – Cero tiempo de inactividad durante 30 días
Monitoreé el sitio de prueba de DreamHost con UptimeRobot, revisando cada 5 minutos. Durante el período de 30 días, registró un tiempo de actividad del 100% sin incidentes.
DreamHost va más allá que la mayoría de los hosts aquí, y su garantía de tiempo de actividad promete cero tiempo de inactividad, mientras que la mayoría de los hosts económicos solo prometen el 99.9%. Respalda esa promesa con múltiples ubicaciones de centros de datos, enfriamiento redundante, generadores de emergencia y monitoreo constante.
En nuestra ventana de monitoreo, DreamHost cumplió su propia promesa.
Cómo se compara DreamHost con otros hosts que probamos
Los números de la prueba de velocidad por sí solos no te dan la imagen completa. Así es como se desempeñó DreamHost en comparación con otros hosts de precios similares de nuestra comparación, todos probados con la misma configuración.
| Hosting | LCP | Respuesta global | Disponibilidad | Introducción / renovación | Puntuación WPBeginner |
|---|---|---|---|---|---|
| DreamHost | 986 ms | 658 ms | 100% | $1.99 / $7.99 | 64 / 100 |
| Hostinger | 659 ms | 227 ms | 100% | $2.69 / $10.99 | 88 / 100 |
| Bluehost | 933 ms | 599 ms | 100% | $2.99 / $9.99 | 69 / 100 |
| SiteGround | 608 ms | 369 ms | 100% | $2.99 / $17.99 | 75 / 100 |
La puntuación de WPBeginner pondera el rendimiento en un 80% y el valor en un 20%. El 64 de DreamHost refleja exactamente lo que ves arriba: queda rezagado en velocidad, mientras que su valor es el más fuerte de los cuatro.
DreamHost tiene el precio de renovación más bajo del grupo, por lo que cuesta menos a largo plazo. También es el único de estos cuatro que incluye copias de seguridad diarias con el precio de entrada, mientras que Bluehost hace copias de seguridad semanales.
Para ver el ranking completo y los datos brutos de cada host que probamos, consulta nuestra guía de mejores hostings de WordPress.
Infraestructura y Tecnología de DreamHost
La mayoría de las otras reseñas de DreamHost omiten lo que funciona internamente, y creo que vale la pena destacarlo.
Almacenamiento: cada plan funciona con almacenamiento NVMe SSD, que es la generación más rápida de SSD. DreamHost dice que NVMe ofrece tiempos de carga hasta 10 veces más rápidos que las unidades SATA antiguas.
Panel de control: DreamHost creó su propio panel de control en lugar de licenciar cPanel. Administras dominios, bases de datos, correo electrónico, SSL y copias de seguridad desde un solo lugar, y los usuarios avanzados aún obtienen una shell Unix completa.
Centros de datos: DreamHost ofrece alojamiento compartido y de WordPress desde sus centros de datos en EE. UU. en Ashburn, Virginia y Hillsboro, Oregón. Sus ubicaciones más nuevas en Ámsterdam y Singapur sirven principalmente a sus productos en la nube y VPS, así que planifica un CDN si tu audiencia es global.
Seguridad y copias de seguridad: cada plan incluye certificados SSL ilimitados y gratuitos de Let's Encrypt, copias de seguridad automáticas diarias y escaneos de rendimiento bajo demanda. La privacidad del dominio es gratuita con el dominio gratuito, que muchos hosts venden como un extra de pago.
Herramientas para desarrolladores: obtienes acceso SSH, crontab, archivos de registro sin procesar, bases de datos MySQL, PHP 8 y soporte para Rails, Python y Perl. Eso es más libertad de backend de la que permiten la mayoría de los hosts económicos.
Planes de Alojamiento y Precios de DreamHost
DreamHost ofrece alojamiento web compartido, alojamiento de WordPress administrado, VPS, en la nube y servidores dedicados. Para la mayoría de los lectores de esta reseña, los tres planes de alojamiento web compartido son los relevantes.
| Plan | Lanzamiento de Alojamiento Web | Crecimiento de Alojamiento Web | Escalado de Alojamiento Web |
|---|---|---|---|
| Precio introductorio (contrato de 4 años) | $1.99/mes | $3.49/mes | $7.99/mes |
| Renovación a | $7.99/mes | $8.99/mes | $19.99/mes |
| Sitios Web | 25 | 50 | 100 |
| Visitas mensuales | ~40.000 | ~200.000 | ~400.000 |
| Almacenamiento | 25 GB NVMe | 50 GB NVMe | 100 GB NVMe |
| Correo electrónico | 20 buzones (3 meses gratis) | 40 buzones (3 meses gratis) | 60 buzones (3 meses gratis) |
La única desventaja honesta es el plazo. Los precios introductorios anteriores vienen con nuestro enlace en un plazo de 4 años, y pagas el plazo completo al momento de pagar.
En la página de precios públicos de DreamHost, el mismo plan Launch con un plazo de 1 año cuesta $2.89 por mes y se renueva a $10.99 por mes. Si prefieres no comprometerte en absoluto, todos los planes también ofrecen facturación mensual a una tarifa más alta.
Me gusta que DreamHost imprima la tarifa de renovación directamente en la tarjeta del plan en lugar de ocultarla en letra pequeña. Elijas el plazo que elijas, sabes cuánto cuesta el segundo año antes de pagar.
Todos los planes incluyen copias de seguridad diarias, ancho de banda ilimitado, SSL gratuito ilimitado, un sitio web de inicio gratuito y un dominio gratuito durante el primer año en cualquier plazo de 1 año o más. Todos los planes también vienen con una garantía de devolución de dinero de 30 días.
DreamHost también vende DreamPress, su línea de WordPress administrado, desde $14.99 por mes con caché incorporado, una CDN, staging y correo electrónico ilimitado. La mayoría de los lectores deberían comenzar con el plan Launch de Web Hosting y actualizar solo cuando su tráfico lo exija.
Complementos de hosting gratuitos y de pago
El precio principal de DreamHost es honesto, pero algunos extras comienzan gratis y luego cuestan dinero. Conocerlos de antemano te ahorrará cargos sorpresa.
- Dominio gratuito: gratuito durante el primer año en plazos de 1 año y de varios años, e incluye protección de privacidad de dominio gratuita, que muchos hosts venden por separado. Después del primer año, el dominio se renueva a la tarifa de registro estándar. Esta es una práctica bastante estándar entre los hosts compartidos que ofrecen un dominio gratuito.
- Correo profesional: una prueba gratuita de 3 meses en cada plan de Web Hosting. Después de la prueba, los buzones de correo comienzan en $19.99 por buzón al año, así que presupuesta si necesitas correo electrónico en tu propio dominio.
- Constructor de sitios web Remixer AI: gratuito durante los primeros 30 días en los planes de Web Hosting. Trátalo como una prueba en lugar de un regalo permanente.
- Reglas de reembolso: cada plan viene con una garantía de devolución de dinero de 30 días para el hosting en sí. DreamHost emite reembolsos a pagos con tarjeta de crédito, así que paga con tarjeta si crees que podrías usar la garantía.
DreamHost para principiantes de WordPress
DreamHost omite por completo cPanel y te ofrece su propio panel de control personalizado. Sitios web, dominios, correo electrónico, bases de datos y copias de seguridad se encuentran en un panel limpio.
Si has usado cPanel durante años, espera un breve período de ajuste. Si este es tu primer host, no hay nada que desaprender, y el panel cubre lo esencial sin desorden.
Poner WordPress en funcionamiento es fácil. Puedes hacer que DreamHost preinstale WordPress al registrarte, o usar su asistente de instalación de WordPress desde el panel en aproximadamente un minuto.
Dos extras destacan para los primerizos. El equipo de DreamHost te crea un sitio web de inicio gratuito de 4 páginas, y su constructor Liftoff AI puede lanzar un sitio WordPress personalizado en menos de 60 segundos.
Si ya tienes un sitio en otro lugar, DreamHost incluye un plugin de migración automática gratuito que transfiere tu sitio WordPress por ti.
Soporte al cliente de DreamHost
DreamHost opera su soporte completamente internamente, sin externalización. Puedes contactar al equipo 24/7 a través de chat en vivo o tickets de correo electrónico desde el panel de control.
No hay línea telefónica a la que llamar. DreamHost ofrece devoluciones de llamada en su lugar, pero cuestan extra y no forman parte de todos los planes.
Para ser justos, el soporte telefónico es raro a precios de hosting económicos, y la mayoría de los hosts en este nivel se limitan al chat.
El equipo de soporte de DreamHost ha ganado premios Gold Stevie y Globee por servicio al cliente, e incluye personas que contribuyen al núcleo de WordPress. Eso importa cuando tu pregunta es sobre WordPress en sí en lugar del servidor.
Quién Debería Usar DreamHost y Quién Debería Buscar en Otro Lado
Elige DreamHost si estás creando tu primer sitio web con el presupuesto más bajo posible y quieres que la factura se mantenga baja en la renovación. Obtienes copias de seguridad diarias, límites generosos de sitio y almacenamiento, y un dominio gratuito con privacidad incluida, todo de un host que ha existido desde 1997.
Su récord de cero tiempo de inactividad en nuestro monitoreo respalda la afirmación de confiabilidad.
Busca en otro lado si la velocidad bruta es tu prioridad, ya que Hostinger y SiteGround superaron a DreamHost en nuestras pruebas. Lo mismo ocurre si quieres cPanel, necesitas soporte telefónico en un plan de entrada (SiteGround), o ejecutas una tienda de alto tráfico que necesita un rendimiento probado bajo carga, donde Levamo es la opción más fuerte (ver nuestra comparación completa de hosting).
Veredicto Final – ¿Es DreamHost la Opción Correcta para Ti?
DreamHost es perfecto para principiantes que desean la factura de hosting a largo plazo más baja sin renunciar a las copias de seguridad diarias o a los límites generosos. Ha ganado confianza desde 1997 manteniendo sus precios claros: la tarifa de renovación está justo en la tarjeta del plan, y cada plan ofrece facturación mensual.
Mi veredicto: si el presupuesto decide tu elección de hosting, visita DreamHost y comienza con el plan Web Hosting Launch. Si la velocidad es tu factor decisivo, nuestra comparación de mejor hosting para WordPress muestra qué host ganó cada categoría en las mismas pruebas.
Preguntas Frecuentes Sobre DreamHost
1. ¿Cuáles son las desventajas de DreamHost?
Según nuestras pruebas, las principales son las cargas de página que quedan rezagadas respecto a otras opciones económicas y resultados más débiles bajo tráfico sostenido. En el lado de la facturación, el precio principal requiere un compromiso de 4 años, el correo electrónico se convierte en un complemento de pago después de una prueba de 3 meses y no hay soporte telefónico estándar.
2. ¿Es DreamHost bueno para WordPress?
Sí. DreamHost es uno de los pocos hosts que WordPress.org recomienda oficialmente, y su equipo de soporte incluye a contribuidores del núcleo de WordPress.
Obtienes un asistente de instalación de WordPress, un plugin gratuito de migración automática y copias de seguridad diarias en cada plan.
Para sitios de WordPress más pesados, su línea DreamPress agrega funciones administradas como staging y una CDN incorporada.
3. ¿Es DreamHost bueno para principiantes?
Sí. El panel de control personalizado es limpio, el equipo de DreamHost te crea un sitio web de inicio gratuito y el chat 24/7 está ahí cuando te quedas atascado.
El principal ajuste es que no hay cPanel, pero la mayoría de los principiantes se adaptan rápidamente al panel.
4. ¿DreamHost usa cPanel?
No. DreamHost construyó su propio panel de control en su lugar.
Aún puedes administrar bases de datos MySQL, cambiar versiones de PHP, instalar WordPress en un clic y controlar el acceso SSH y FTP, por lo que pierdes el diseño familiar en lugar de las funciones.
5. ¿Puede DreamHost manejar tráfico alto?
DreamHost califica sus planes compartidos para 40,000 a 400,000 visitas mensuales, y el ancho de banda no tiene medidor, por lo que un mes ocupado nunca genera cargos adicionales. En nuestra prueba de estrés, el sitio se mantuvo en pie con cero solicitudes fallidas a 50 usuarios concurrentes.
Para un negocio construido sobre picos de tráfico, como una tienda con grandes días de rebajas, un host administrado como Levamo es la opción más segura.
6. ¿Cuál es mejor, Bluehost o DreamHost?
En nuestras pruebas idénticas, la diferencia de velocidad fue pequeña: Bluehost cargó en 933 ms, solo 53 ms por delante de DreamHost. DreamHost cuesta menos a largo plazo e incluye copias de seguridad diarias, mientras que Bluehost hace copias de seguridad semanales.
Bluehost responde con la configuración más sencilla que hemos visto y soporte telefónico en sus planes superiores. Elige DreamHost para el presupuesto y Bluehost para el inicio más guiado.
7. ¿Cuál es mejor, DreamHost o SiteGround?
SiteGround fue más rápido en nuestras pruebas, cargando en 608 ms, e incluye soporte telefónico en todos los planes. Sin embargo, se renueva a $17.99 por mes, más del doble de la tasa de renovación de DreamHost.
Elige SiteGround si la velocidad y el soporte importan más que el costo. Elige DreamHost si la factura a largo plazo decide.
8. ¿Dónde se encuentran los servidores de DreamHost?
Los principales centros de datos de DreamHost se encuentran en Ashburn, Virginia y Hillsboro, Oregón, con sede en Brea, California. Sus ubicaciones más nuevas en Ámsterdam y Singapur sirven principalmente a sus productos en la nube y VPS.
Nuestro sitio de prueba se ejecutó en la ubicación predeterminada de EE. UU., por lo que los tiempos de respuesta de América del Norte fueron sólidos, mientras que otras regiones se quedaron atrás. Una CDN cierra la mayor parte de esa brecha para audiencias globales.
9. ¿Puedo instalar WooCommerce en DreamHost?
Sí, puedes instalar WooCommerce en los planes de hosting web y VPS de DreamHost. Una tienda nueva con tráfico moderado funcionará bien en los planes compartidos.
A medida que tu tienda crezca, planea mudarte a un hosting administrado, ya que las tiendas son más exigentes para un servidor que los blogs.
Los usuarios de WPBeginner obtienen un descuento exclusivo en hosting web y un dominio gratuito con nuestro cupón de DreamHost.
Registro de cambios
- Julio de 2026 – Se reconstruyó la reseña en torno a nuestros datos de prueba de julio de 2026 (velocidad, estrés y tiempo de respuesta probados el 23 de julio, más una ventana de monitoreo de tiempo de actividad de 30 días). Se agregó la Puntuación WPBeginner, la tabla comparativa con hosts de precio similar, la sección de infraestructura y la letra pequeña de los precios, y se actualizaron todos los planes, precios y términos de reembolso a la oferta actual de DreamHost.
Esperamos que esta reseña de DreamHost te haya ayudado en tu investigación de hosting de WordPress y te ayude a elegir el host de WordPress adecuado para tus necesidades. También puedes ver nuestra selección de plugins de WordPress imprescindibles para sitios web de negocios.
Si tienes alguna pregunta o comentario sobre mi reseña de DreamHost, por favor envíame un mensaje. Me encanta saber de nuestros lectores, y puedes desplazarte hacia abajo para leer reseñas de usuarios reales de DreamHost de otros dueños de negocios de todo el mundo.
Linda Fasteson
Mis preguntas fueron respondidas de inmediato, como en el pasado. Por eso sigo siendo leal a Dreamhost.
Joe
Usamos Dreamhost para un sitio web simple de WP y algunas listas de correo (usando su interfaz de mailman). Es muy económico, así que tengo pocas razones para quejarme. Ha habido problemas ocasionales con el correo (correo atascado debido a un proceso colgado en el servidor de correo o similar) y el sitio WP ocasionalmente lento. El soporte técnico ha sido bueno, competente y receptivo, aunque a veces un poco lento para responder a un problema enviado. Buen valor, digo yo.
AG Wright
Mi identidad web fue hackeada y todo mi material con derechos de autor fue robado y alojado en DreamHost. Bueno, respondieron a mi problema rápidamente, pero me ofrecieron muy poca ayuda más allá de decirme que buscara en Google cómo presentar una queja formal. Lo hice y escribí una carta formal exigiendo que se retirara el contenido utilizado ilegalmente, sin embargo, como empresa de alojamiento, siento que DreamHost debería tener un sistema ya implementado para lidiar con este gran problema de Internet.
Como persona que tuvo una violación legal en mi contra, debería ser FÁCIL Y EFICIENTE para mí presentar una queja y mi INFORMACIÓN PRIVADA debería ser eliminada inmediatamente de sus servidores. Tal como está, he tenido que investigar y trabajar mucho para presentar mi queja. Creo que todos los hosts web deberían tener herramientas automáticas para manejar tales problemas y demostrar quién es el verdadero propietario de la información con derechos de autor. Además, todos los hosts web deberían tener enlaces a herramientas legales que se puedan usar contra los infractores de la ley de derechos de autor.
Tal como está, esto es extremadamente difícil de encontrar. El hecho de que Dream Host gane su vida alojando sitios web no significa que no tengan ninguna responsabilidad legal ante el público. Existe un precedente legal para esto; se llama "Deber de cuidado" y significa que los proveedores de servicios tienen la OBLIGACIÓN LEGAL de asegurarse de que el público no sea perjudicado por las acciones de su negocio. En este momento, el público en general puede ser FÁCILMENTE PERJUDICADO POR DREAM HOST porque NO HACEN NADA para ayudar a proteger contra VIOLACIONES DE DERECHOS DE AUTOR.
George Manalo-LeClair
Fuimos hackeados y Dreamhost nos salvó el día ayudándonos a lidiar con las consecuencias. El servicio al cliente y el soporte técnico fueron excelentes. Rápidos, amables y conocedores. Los recomiendo ampliamente.
Manuela
Nunca había visto un servicio al cliente tan rápido y genial. Nunca. El chat en línea es un servicio útil y están ahí... ¡cada vez que lo necesitas! Genial.
Denis
¡Si buscas grandes problemas con tu sitio web, esta es tu elección! No hay un peor hosting en ninguna parte. El soporte no hace nada. Pero tienen su propio estilo: en cualquier momento puedes perder una base de datos sin respaldo. Y el soporte simplemente te dice: ¡vuelve más tarde!))) Tickets de soporte sin respuesta durante 48 horas. El sitio todavía no funciona. El soporte de chat en vivo solo puede abrir tu panel y hacer lo mismo que tú))) No uses Dreamhost, incluso si es más barato.
Doug Taylor
Vine a DreamHost para alojar un sitio de WordPress. Son muy fáciles de tratar y su soporte es rápido, útil y profesional. Los recomendaría.
Desafortunadamente, no tuve tiempo de aprender información técnica de WordPress, así que decidí ir a un sitio web más "plug and play" (conectar y usar). Sin embargo, ¡DreamHost fue de primera categoría con su guía y soporte!
Ben
DreamHost ha brindado un excelente servicio hasta ahora. Han sido muy útiles y rápidos al ayudarme a configurar y poner en marcha una cuenta. El servicio al cliente ha sido paciente y cortés. Las instalaciones de un clic están disponibles en el panel de control, lo cual es conveniente y me ahorra tiempo. En general, una experiencia muy positiva con Dreamhost hasta este punto.
Sushubh
Actualmente tengo un problema muy peculiar en mi VPS de DH donde uno de mis sitios web que ejecuta XenForo comienza a mostrar errores relacionados con MySQL durante un corto período de tiempo, a la misma hora todos los días.
La gente de DH, por supuesto, culpó al script que de alguna manera está causando este problema. Los desarrolladores de XenForo culpan a un error de MySQL por este problema. ¿Yo? No he recibido ninguna solución de ninguna de las partes. Básicamente estoy solo.
De lo contrario, estoy bastante contento con Dreamhost. Su backend es increíblemente fácil de usar. Las cosas generalmente funcionan en Dreamhost. Incluso el soporte al cliente sobresale en solicitudes más sencillas.
Pero este problema en particular… Dado que ofrecen servidores MySQL compartidos incluso en soluciones VPS… Son de muy poca ayuda para mis necesidades. Afirman que sus servidores MySQL están funcionando de manera óptima durante el tiempo en que experimento el problema. Tal vez lo estén. Pero mi sitio aún se vuelve algo inestable y no puedo hacer nada al respecto.
Actualmente estoy trabajando en iniciar una instancia de MySQL en su plataforma DreamCloud para ver si un servidor MySQL no compartido soluciona mi problema. Tendré que hacer esto completamente por mi cuenta porque, bueno, al final es un servicio no administrado.
Lee
¡Excelente servicio al cliente, excelente servicio en general! Envié un ticket de ayuda y obtuve una respuesta en solo unas pocas horas resolviendo mi problema. El sistema está bien configurado para no ofender a nadie, pero también para proporcionar la información necesaria. Servicio fabuloso.
Rodolfo Naves
Después de varios años de ser cliente de DreamHost, en una ocasión intenté cambiarme a otra compañía, pero el equipo de soporte técnico resolvió mis problemas temprano en la mayoría de los casos, así que hoy no veo ninguna razón para cambiar, me quedo con Dream Host, y muy satisfecho.
Mikel Jones
Nuestra organización sin fines de lucro está muy agradecida de contar con los servicios de DreamHost y su soporte. Nos tomó bastante tiempo aprender el panel de control y WordPress, ya que este fue nuestro primer sitio web, pero DreamWiki y los tickets de soporte siempre ayudaron a resolver preguntas y problemas. ¡Gracias de nuevo por su apoyo DreamHost, estamos eternamente agradecidos!
Joe Russo
He estado usando Dreamhost durante 3 o 4 meses y, en general, estoy satisfecho con su servicio. Ofrecen un costo razonable por un servicio razonable y me alegro de estar usando su servicio. Uso Tomcat, que claramente te dirán que no es compatible, pero te darán acceso de superusuario (sudo root) para que se pueda instalar. He podido configurar y usar Tomcat con problemas mínimos, pero no son muy buenos para ayudar en general cuando la palabra Tomcat se usa en una oración. La respuesta estándar fue que no lo soportamos, incluso si realmente no necesitas una solución para Tomcat. A pesar de que tienen una respuesta instintiva, el servicio en general y tratarán de ayudar si los presionas para que ayuden. En general, me alegro de haber elegido Dreamhost y los recomendaría para usar Tomcat, pero prepárate para investigar y encontrar soluciones a problemas menores que puedan surgir sin mucha ayuda.
Nathaniel Stalling
Tuve un problema al configurar mi sitio, pero el equipo de soporte de DreamHost me ayudó a configurarlo como yo quería. Gran trabajo.
Doug Adams
He tenido mi sitio web en un proveedor u otro durante quince años. No soy un experto en servidores, así que cada vez que tengo que mudarme y configurarme en un nuevo proveedor, tengo que repasar mi FTP, MySQL, PHP y todo eso de nuevo. Y me pongo tan nervioso y ansioso como cualquier novato con su primer sitio. El soporte de DreamHost respondió mis preguntas rápida y pacientemente. La configuración fue fácil. Y debo decir que su Wiki y Foro son excelentes lugares para investigar sus preguntas y calmar sus miedos. Recomiendo encarecidamente DreamHost.
Dana
He tenido acceso y he recibido soporte técnico durante dos años hasta el incidente más reciente. Cuando necesité soporte técnico esta semana, de repente no tenía el correo electrónico correcto. Después de ir y venir con varios representantes para tratar de determinar si estaba autorizado a hacer cambios, recibí algunos consejos útiles. Mi sitio estuvo caído durante tres días completos durante un momento muy ocupado. No es lo suficientemente bueno.
Eric Pastor
Tenía una pregunta sobre la renovación de mi sitio web de organización sin fines de lucro, que está alojado en DreamHost. Su respuesta fue rápida y me alegró el día. ¡Gracias Dreamiest!!!
Rob Webster
Durante unos 5 años tuve un servicio de alojamiento que era grosero, condescendiente y problemático. Tenía miedo de cambiar de proveedor porque nunca antes había movido un sitio WP y no quería lidiar con complicaciones. ¿Cómo dice el dicho? "Cuando el dolor de permanecer donde estás se vuelve mayor que el dolor de hacer un cambio, es hora de hacer el cambio."
Soy un gran admirador de Dreamhost. En serio. No sabía que el alojamiento podía ser tan bueno. Tuve un problema con WP la semana pasada que pensé que estaba fuera del alcance de lo que ofrecen para soporte, pero había estado tratando de solucionar un problema de inicio de sesión durante un par de horas y solo había empeorado las cosas. Usando el chat en vivo, Dreamhost me ayudó a solucionar el problema en unos 2 minutos. DOS MINUTOS.
Soy fan.
Jesy
Tuve una gran experiencia con el chat de atención al cliente. Mi problema se resolvió en los primeros 5 minutos de hablar con el representante. Mi antiguo sitio de alojamiento tardaría, A. más de una semana en responder o B. no respondería en absoluto. Servicio A+.
Marivany
cuando tengo un problema, lo resuelven muy rápido
mike hayward
Así que no pude obtener una respuesta del soporte de chat
sugirieron que abriera un ticket y esperara una respuesta
el ticket prometía que la respuesta llegaría en 24 horas
el ticket fue respondido 1 semana después
el que respondió sugirió que si el problema ocurría de nuevo, contactara al soporte de chat cuando el problema se manifestara nuevamente
¡el problema no se resolvió en ese momento, como ves!
así que la próxima vez que ocurrió, contacté al soporte de chat, ¡que fueron muy alegres! y alegremente sugirieron que abriera un ticket para obtener un análisis más avanzado
4 días después de eso, recibí una respuesta del ticket diciendo que la RAM se actualiza automáticamente para tener en cuenta los errores 503 que siguen ocurriendo y sugirieron alegremente que contactara al soporte de chat cuando el problema ocurriera nuevamente...
efectivamente, cuando ocurrió el problema, contacté al soporte de chat, que dijo que en realidad no sabían mucho sobre configuraciones de Wordpress y que él "contactaría" a ese departamento y que si no le importaría mucho abrir un ticket para obtener una respuesta más experta...
Ahora hay una moraleja en este cuento... pero realmente debería abrir un ticket para obtener la respuesta a eso...
Zaheer Ahmed Shaik
La mayoría de los servicios de hosting no responderán pronto a las consultas. La persona tiene que esperar unos días para obtener una respuesta de ellos. Estoy realmente satisfecho con el sistema de soporte de DreamHost y su forma de responder en poco tiempo.
¡Sigan así...! ¡Gracias...!
Eric Warlaumont
DreamHost hace honor a su nombre perfectamente. Gracias por ser tan receptivos y eficientes.
Paige Schmidt
He estado con DreamHost por años, ¡y nunca he tenido un problema! Súper complacida con ellos y lo útiles que son. Me encanta su función de "soporte de chat". He recibido guía paso a paso de su personal cuando no estaba segura de cómo hacer algo por mi cuenta. En general, súper feliz con DH. Nunca he tenido un problema :).
Paul Edwards
Dreamhost respondió al día siguiente a mi pregunta de una manera que me permitió resolver un problema
que no necesitaba tener porque me enteré de las herramientas integradas de Dreamhost que hicieron el trabajo de una aplicación que se había convertido en una molestia.
Brian
¡Realmente me gusta Dreamhost! Mis sitios fueron hackeados hace unos años debido a una vulnerabilidad de WordPress. Trabajaron conmigo para solucionar todo. Nunca esperé que apoyaran mi código, sino que solo lo alojaran. Pero se esforzaron mucho para ayudarme.
También tengo alrededor de 5 VPS. Funcionan bien. Súper rápidos con SSD.
Sean Donovan
He dirigido una pequeña empresa de diseño web y TI durante quince años y he utilizado muchos hosts diferentes, pero Dreamhost brinda un servicio consistentemente bueno y mejora continuamente. Recientemente trasladaron todos mis sitios a un servidor compartido basado en SSD, lo que hace que mis sitios de Wordpress sean más rápidos. Tienen una wiki que responde muchas preguntas si eres una persona autodidacta.
Cuentan con soporte telefónico de pago y soporte por correo electrónico gratuito, lo cual, por lo poco que pago al mes, es como debería ser. Mi experiencia con Dreamhost es de más de 10 años y sí, han pasado por etapas de crecimiento, pero cuando las cosas no funcionan, la mayoría de las veces ya están al tanto del problema y publican actualizaciones de estado (es decir, status.dreamhost.com). Fue la transparencia lo que inicialmente me atrajo a ellos (porque todos los hosts tienen problemas) y, en gran medida, lo que me mantiene. No me importa si tienen problemas, siempre y cuando los estén solucionando. También trabajan duro para evitar que el spam ponga en listas negras las direcciones IP de su correo electrónico saliente, algo que otros hosts suelen fallar en hacer.
No me pagaron por esta opinión y me alegré recientemente cuando aleatorizaron la contraseña de correo electrónico de un cliente porque parecía que había sido comprometida.
Sean.
Makinde Azeez
Tuve problemas con mi host, decidí mudarme a Dreamhost, pagué su paquete de hosting dedicado más caro y me dieron los detalles de inicio de sesión después de muchas horas (estaba enojado). El inicio de sesión llegó después de 48 horas y luego los contacté pidiéndoles que me ayudaran a migrar de mi host actual a Dreamhost. Me dijeron que no podían ayudarme con su migración. Incluso si lo hiciera yo mismo, su panel de administración no es amigable. Nunca había oído algo así. Cualquier host ayudaría con gusto a su cliente a mover su contenido. Inmediatamente me desagradó Dreamhost. Solicité un reembolso y recuperé mi dinero 4 días después. No me acercaré a ellos de nuevo.
Michal Eliyahu
¡Excelente soporte! Rápido y atento.
JR Geoffrion
¡El equipo de atención al cliente de Dreamhost pudo determinar rápidamente mi problema de Wordpress y sugerir la solución correcta en el primer intento! A+++
Alla Gringaus
Conozco a los chicos de Dreamhost por nombre, al menos a una docena de ingenieros de primer nivel que me ayudan a diario, por la noche, cada vez que necesito algo. Todo son tonterías sobre la maldad. No solo los ingenieros allí son conocedores y están preparados para cualquier pregunta, sino que fundamentalmente son gente amable. He traído a Dreamhost al menos a 20 de mis clientes freelance, ¡todos felices! Además de todo, Dreamhost tiene tecnología avanzada e innova constantemente. Wiki es excelente y hasta la fecha, el soporte, magnífico. A lo largo de los años, he tratado con al menos algunas empresas de hosting. Dreamhost está en la cima de mi lista tanto por la calidad de la tecnología como por el servicio prestado, y, créanme, no tengo tiempo extra ni tolerancia para la incompetencia.
tiffney
Recibí asistencia con mi problema de manera muy oportuna y con profesionalismo y exactitud para ayudar a alguien que no suele trabajar bien con este tipo de cosas. Quedé satisfecho con Dream Host en esta situación.
Stefania
Me impresiona constantemente el soporte técnico de Dreamhost. Todos con los que he chateado han sido muy conocedores y siempre resuelven mi problema. Aprecio especialmente que el chat esté abierto incluso tarde en la noche. ¡Gracias un millón!
Subhash
nuestro sitio está caído y el ejecutivo de atención al cliente no se molestó en responder ninguna de nuestras preguntas, y se fue diciendo que le hemos enviado un correo electrónico al respecto. ¡Me puse en contacto con atención al cliente ya que no pude entender nada del correo electrónico!
¡¡¡¡¡El peor servicio al cliente de DreamHost!!!!!
Chris
Permítanme aclarar diciendo que no soy ningún fanfarrón pagado. Entiendo que existe una industria artesanal basada en bonos de referencia de webhost.
OK, ahora que eso está fuera de camino, creo que tuve suerte. Lo digo porque cuando empecé con Dreamhost, no tenía experiencia previa con qué compararlo; eso cambió recientemente. Estoy en proceso de ayudar a un amigo a migrar de otro proveedor de hosting que no tiene ni de cerca la calidad de servicio al cliente que tiene Dreamhost.
Los clientes pueden contactar al servicio al cliente de Dreamhost en tiempo real usando el chat en vivo. Además, son muy comprensivos. No son pedantes ni condescendientes, algo que podría desanimar a cualquier novato.
Estoy en el programa de servidor compartido. Me encantan las instalaciones rápidas, el SSH (mucho, mucho superior al FTP) y la disponibilidad para usar PHP, SSI, MySQL y un montón de otras cosas que no entiendo.
Les doy cinco pulgares arriba.
Ximena
¡Excelente elección!
Rogelio
¡Gran servicio, estoy muy contento!
henrietta
Cuando trabajo sobre la marcha, siempre puedo depender del servicio al cliente de Dreamiest para obtener respuestas rápidas. Amo a estos chicos.
Anthony
Dreamhost en general es un proveedor de hosting web decente, pero no pueden proporcionar ningún tipo de soporte robusto para desarrolladores y básicamente tienes que arreglártelas solo. 2 de 5 estrellas
Prakash Advani
Después de ser cliente por 9 años, Dreamhost me está prohibiendo alojar copias de seguridad.
Planeo mudarme y contratar un hosting que no tenga restricciones.
Sid
El servidor VPS se cae al menos 2 veces al día. El soporte no está siendo útil, siempre envían los mismos artículos de la wiki en lugar de ayudar con el problema real.
Me vi obligado a pasar de un hosting compartido a un VPS debido a problemas de tiempo de espera en el hosting compartido.
Ahora DreamHost me está obligando a agregar más memoria al VPS con un costo adicional.
Soy cliente de DreamHost desde hace 6 años y ahora estoy buscando seriamente una alternativa que sea más transparente. No me importa pagar más por su servicio, al menos díganme por qué lo estoy haciendo.
mike hayward
El pico en nuestro VPS se debe a problemas de mala configuración del servidor.
Ha sido bastante complicado explicar esto al soporte, lo cual sería de gran ayuda, en lugar de culpar a la carga del servidor que utiliza un promedio de menos del 10% de capacidad.
mike hayward
Maldición, no contactes al soporte el fin de semana
¿Por qué preguntas?
Bueno, respuestas perezosas, no se molestan en revisar los problemas, ¡deben volver a su partida de ping pong mientras los gerentes están fuera!
Me doy una palmada en la muñeca.
Declan Nishiyama
¡Pude obtener todo el soporte que necesitaba rápidamente! Me encanta su función de chat.
Les Sutton
Hemos estado con Dreamhost por más de 5 años y no hemos tenido problemas, excepto aquellos que nosotros mismos hemos causado. Cada vez que hemos caído nuestro sitio o correos electrónicos, una rápida charla en línea con los agentes de Dreamhost y ellos arreglan lo que hemos hecho. No solo eso, sino que también nos han enviado enlaces a páginas de la wiki para que entendamos cómo salieron mal las cosas.
Tenemos 8 dominios alojados con múltiples correos en cada uno y todos funcionan perfecto.
Dreamhost ofrece un gran servicio, gran soporte a un gran precio.
Igor Cunha
Estoy completamente insatisfecho porque solicité una copia de seguridad y eran los mismos archivos que habían sido hackeados y el soporte no dio ninguna solución.
Leanne
aunque me gusta el panel de control de Dreamhost, encuentro que su soporte técnico es deficiente y siempre difícil. Como intentan que solo trabajemos con ellos a través del chat web, tienden a ignorar lo que dices y aparentemente trabajan con un manual.
Si necesitas un excelente servicio al cliente, no elijas a este proveedor
Lucinda Brown
Soy diseñador y desarrollador web y estoy familiarizado con todos los principales proveedores de hosting web. Dreamhost es mi favorito por mucho. La razón principal es que su soporte es excelente. Son buenos comunicadores, no tengo que esperar mucho y, cuando explico lo que intento hacer, consistentemente encuentran soluciones. En mi experiencia, la mayoría de los otros proveedores tienen personal de soporte mucho menos capacitado.
Sus herramientas son fáciles de usar. Si no sé cómo hacer algo, simplemente busco en Google "dreamhost [lo que intento arreglar]" y generalmente hay instrucciones paso a paso muy claras.
Al final, todo se reduce al tiempo. Hago todo más rápido usando Dreamhost. La razón es doble: 1. tienen mejores sistemas con mayor potencia, por lo que las cosas funcionan más a menudo a la primera vez, y 2. tienen personal de soporte que es realmente bueno para entenderme a mi nivel para resolver mis problemas.
Son uno de los secretos de nuestro éxito. Los recomiendo.
The Vault Consulting
¡Dream Host fue muy rápido en responder mis preguntas! Excelente servicio.
Julika Bond
Mi esposo ha usado DreamHost durante muchos años. Cuando murió repentinamente, la gente de DreamHost se volvió desagradable de repente con demandas totalmente irreales y sin fundamento para permitir que mis amigos continuaran con nuestro pequeño sitio web comunitario. No se les permitió hacer un pago, puedo enviarle la lista de demandas que me hicieron porque mi esposo no pensó en darme un poder notarial para este sitio web en particular. Entre otras cosas, quieren que su testamento sea presentado ante un juez para que sea certificado con el fin de mantener viva nuestra pequeña comunidad.
No puedo lidiar con esas demandas, estoy demasiado ocupada reconstruyendo mi vida después de mi pérdida.
Nunca, jamás me he encontrado con un grupo de personas menos consideradas que este supuesto equipo de soporte.
Nunca los recomendaría a nadie.
Subhash
sí… un equipo tan desagradable. Se creen superiores a cualquier otra empresa en este universo, ¡¡¡aunque hay millones de empresas de alojamiento web que sí brindan buenos servicios!!!