Eu uso a SiteGround há mais de uma década, e o próprio WPBeginner roda na plataforma de nuvem da SiteGround. Isso me dá uma visão dos bastidores de como seus servidores lidam com tráfego real, algo que nenhum site de teste descartável pode igualar.
Em julho de 2026, testei a SiteGround da mesma forma que testei outras 14 empresas de hospedagem WordPress, com um site WordPress idêntico em um domínio personalizado, as mesmas ferramentas e a mesma lista de verificação.
Esta análise da SiteGround mostrará os números reais do meu rigoroso teste de velocidade usando ferramentas de benchmark padrão da indústria.
Resposta Rápida – A SiteGround Vale a Pena?
Sim, a SiteGround vale a pena se você deseja um host onde um humano real atende o telefone a qualquer hora. Ela obteve 75 de 100 em nossa Pontuação WPBeginner, o que a coloca em 4º lugar entre os 7 hosts recomendados.
Em nosso teste de velocidade de hospedagem, a SiteGround exibiu conteúdo em 608 ms, mais rápido que a mediana de 659 ms dos hosts populares que testamos. É também um dos poucos hosts econômicos que testamos que inclui suporte telefônico 24/7 em todos os planos.
O plano StartUp custa US$ 2,99 por mês durante o primeiro ano. Ele oferece um equilíbrio entre acessibilidade, alto desempenho e ferramentas fáceis para iniciantes para construir seu site.
SiteGround em Resumo
| Resumo do Teste SiteGround (Julho de 2026) | |
|---|---|
| Pontuação WPBeginner | 75 / 100 |
| Velocidade (LCP) | 608 ms |
| Tempo de resposta global | 369 ms de média em 6 regiões |
| Tempo de Atividade | 99,96% em uma janela de monitoramento de 30 dias |
| Preços | A partir de US$ 2,99/mês com nosso link, renova por US$ 17,99/mês |
| Suporte | Chat ao vivo, telefone e tickets 24/7 em todos os planos |
| Ideal para | Proprietários de sites que desejam o suporte mais completo |
Você pode ver como a SiteGround se classifica em relação a todos os hosts que testei em nossa comparação de melhor hospedagem WordPress, que usa os mesmos dados desta análise.
Sobre o SiteGround
A SiteGround começou em Sófia, Bulgária, em 2004 e agora hospeda mais de 3 milhões de domínios com uma equipe de mais de 500 pessoas. Sua hospedagem opera na infraestrutura do Google Cloud com 11 data centers na América do Norte, Europa, Ásia e Austrália.
Nós hospedamos o WPBeginner e vários de nossos sites parceiros na plataforma de nuvem empresarial da SiteGround. Mesmo assim, não deixei que nosso próprio histórico com a empresa influenciasse esta análise, e o veredito abaixo vem do que meu teste de velocidade de hospedagem realmente mediu.
Prós e Contras da SiteGround
Prós
- O suporte mais completo dos hosts econômicos que testamos – chat 24/7, telefone e tickets em todos os planos
- Roda na plataforma Google Cloud com cache integrado e o plugin Speed Optimizer
- Backups diários em todos os planos, com até 30 cópias mantidas – a maior retenção de backup dos hosts que testamos
- Domínio gratuito no primeiro ano, CDN gratuito, SSL gratuito e hospedagem de e-mail em todos os planos
- 608 ms LCP em nosso teste de velocidade, mais rápido que a mediana de 659 ms dos hosts que testamos
- Comprovado em sites reais – WPBeginner e vários de nossos sites parceiros rodam na plataforma de nuvem da SiteGround
Consumir
- O salto de renovação mais acentuado de nossas escolhas econômicas – o preço introdutório de US$ 2,99 sobe para US$ 17,99 por mês após o primeiro período
- O plano inicial StartUp cobre 1 site, 10 GB de armazenamento e cerca de 10.000 visitas por mês
- Mais lento sob carga sustentada do que os hosts mais rápidos que testamos – um P95 de 129 ms, onde a Hostinger manteve 21 ms
- Staging e Ultrafast PHP começam no plano GrowBig, não no StartUp
Como Testei a SiteGround (Metodologia)
Usei o mesmo protocolo de teste para cada empresa de hospedagem em nossa comparação. Configurei um site WordPress idêntico com um tema padrão e conteúdo de teste, incluindo imagens, em um domínio personalizado.
Em seguida, executei os mesmos quatro testes – GTmetrix para velocidade e LCP, k6 para estresse com 50 usuários virtuais ao mesmo tempo, um teste de tempo de resposta de 6 regiões globais e 30 dias de monitoramento UptimeRobot.
Esses quatro testes compõem o lado de desempenho da Pontuação WPBeginner, que conta 80% do total. Cada teste tem um peso definido, então nenhum número de sorte isolado pode sustentar uma hospedagem.
Os outros 20% da pontuação vêm do valor. Para essa parte, analiso o que o plano realmente custa e o que ele oferece em troca, incluindo o preço introdutório, o preço de renovação, quantos sites e quanto armazenamento você obtém, os limites do plano e a qualidade do suporte.
Os 75 da SiteGround são um número honesto. Reflete bons resultados de velocidade e resposta, um número mais fraco sob carga sustentada e uma nota de valor que o preço de renovação segura.
A metodologia completa, os pesos exatos e os números brutos de cada hospedagem estão em nosso guia de melhor hospedagem WordPress.
Resultados do Teste de Desempenho do SiteGround
Abaixo você pode encontrar meus resultados completos de teste de velocidade da SiteGround.
Teste de Velocidade – 608 ms LCP
Largest Contentful Paint (LCP) mede a rapidez com que o conteúdo principal de uma página aparece. É o número de velocidade que os Core Web Vitals do Google mais se importam.
Meu site de teste da SiteGround mostrou um LCP de 608 ms, e a página inteira carregou em 1,1 segundos.
Esse é um resultado forte para um plano compartilhado. A mediana de LCP dos hosts populares que testei foi de 659 ms, então a SiteGround ficou à frente do grupo.
A empresa de hospedagem mais rápida em nossos testes, Levamo, carregou em 358 ms. Portanto, a SiteGround não é a campeã de velocidade, mas está confortavelmente na metade mais rápida de nossos dados.
Tempo de Resposta do Servidor – Média Global de 369 ms
Ferramentas de teste de velocidade carregam a página inteira com imagens incluídas, mas isso é apenas uma parte do desempenho. Para ver a velocidade bruta do servidor, também medi o tempo para o primeiro byte (TTFB) de data centers em 6 regiões ao redor do mundo.
A SiteGround teve uma média de 369 ms nas 6 regiões.
Os tempos de resposta foram bons na América do Norte e na Europa. América do Sul e Japão foram um pouco mais lentos, o que é normal quando o site de teste fica longe dessas regiões.
Se seu público for global, ative o CDN incluído da SiteGround. Ele serve seu conteúdo de locais mais próximos aos seus visitantes e fecha a maior parte dessa lacuna.
Teste de Estresse – P95 de 129 ms Com 50 Usuários Virtuais
Para ver como um servidor se comporta sob um pico de tráfego, enviei 50 usuários virtuais para o site de teste com k6 da Grafana Labs e registrei o tempo de resposta P95.
O tempo de resposta da SiteGround flutuou um pouco durante o teste, mas não falhou nenhuma solicitação e manteve um tempo de resposta P95 de 129 ms.
Um P95 de 129 ms significa que o site permaneceu rápido para os visitantes mesmo durante o pico, e zero solicitações falhadas é o resultado que mais importa para um site real.
Ao mesmo tempo, os hosts mais rápidos que testamos mantiveram números mais baixos sob a mesma carga, e a Hostinger registrou um P95 de 21 ms. Se o tráfego intenso sustentado é sua principal preocupação, a tabela de comparação abaixo mostra como os hosts de preço semelhante se comparam.
Uptime – 99,96% Ao longo de 30 dias
Monitorei o site de teste da SiteGround com UptimeRobot, verificando a cada 5 minutos. Ao longo da janela de 30 dias, ele registrou 99,96% de uptime com um incidente de 15 minutos.
A maioria das empresas de hospedagem promete 99,9% de uptime, e a SiteGround permaneceu acima dessa promessa em nossa janela. Um problema de 15 minutos em um mês é uma pequena falha, mas prefiro mostrar o número exato do que arredondá-lo.
Nosso próprio histórico mais longo apoia isso. WPBeginner roda na plataforma de nuvem da SiteGround há anos, e a confiabilidade nunca foi o motivo pelo qual pensamos em sair.
Como a SiteGround se compara a outros hosts que testamos
Os números do teste de velocidade por si só não lhe dão a imagem completa. Veja como a SiteGround se saiu em comparação com outros hosts de preço semelhante de nossa comparação, todos testados com a mesma configuração.
| Hospedagem | LCP | Resposta global | Tempo de Atividade | Introdução / renovação | Pontuação WPBeginner |
|---|---|---|---|---|---|
| SiteGround | 608 ms | 369 ms | 99.96% | $2,99 / $17,99 | 75 / 100 |
| Hostinger | 659 ms | 227 ms | 100% | $2,69 / $10,99 | 88 / 100 |
| Bluehost | 933 ms | 599 ms | 100% | $2,99 / $9,99 | 69 / 100 |
| DreamHost | 986 ms | 658 ms | 100% | $1,99 / $7,99 | 64 / 100 |
O WPBeginner Score pondera desempenho em 80% e valor em 20%. Os 75 da SiteGround refletem exatamente o que você vê acima. Ela supera a Bluehost e a DreamHost em todas as métricas de velocidade, enquanto o preço de renovação e os limites de entrada mantêm o lado do valor da pontuação em baixa.
Para ver o ranking completo e os dados brutos de todos os hosts que testamos, confira nosso guia de melhor hospedagem WordPress.
Infraestrutura e Tecnologia da SiteGround
A maioria das outras análises da SiteGround omite o que está sob o capô de sua plataforma, e acredito que vale a pena destacar.
Plataforma Google Cloud – A SiteGround roda na rede Google Cloud com armazenamento SSD distribuído. Essa é a mesma classe de infraestrutura que muitos hosts gerenciados caros usam, e é parte do motivo pelo qual nossos números de velocidade ficaram acima da mediana.
Stack do servidor – cada conta roda em seu próprio contêiner Linux com uma mistura de Apache e NGINX por cima, então um problema em uma conta permanece isolado de todos os outros. Um sistema interno verifica o status do servidor a cada meio segundo, e engenheiros humanos monitoram a infraestrutura 24 horas por dia.
Cache – cada plano recebe todos os três níveis do SuperCacher da SiteGround. Ele armazena em cache arquivos estáticos e páginas dinâmicas, e você pode ativar o Memcached para consultas de banco de dados.
Seu plugin gratuito Speed Optimizer controla o cache, a otimização de imagens e o carregamento lento dentro do WordPress. Os servidores também executam a compressão Brotli, que produz arquivos até 20% menores que o gzip.
PHP e bancos de dados – O SiteGround gerencia sua versão do PHP para você e a atualiza automaticamente assim que uma nova versão estável é lançada. Sua configuração personalizada de MySQL é otimizada para sites com muito tráfego, e os planos GrowBig e superiores adicionam o PHP Ultrafast do SiteGround, que, segundo eles, reduz o tempo de resposta em até 30%.
Data centers – O SiteGround possui 11 data centers na América do Norte, Europa, Ásia e Austrália, e você escolhe a localização durante o cadastro. Recomendo escolher o mais próximo do seu público.
CDN e segurança – A CDN própria do SiteGround armazena seu conteúdo em cache em mais de 170 locais de rede, e cada plano inclui SSL gratuito, um firewall personalizado para aplicações web e proteção anti-bot com IA. O plugin gratuito Security Optimizer adiciona proteção de login e verificação de malware.
Backups – O SiteGround faz backup do seu site diariamente, mantém até 30 cópias e as armazena fora do local em vários data centers. Essa é a maior retenção de backup entre os provedores que testamos, e ela está incluída em todos os planos.
Ferramentas de IA – cada conta inclui o SiteGround AI Studio com 20.000 tokens mensais gratuitos, além de um agente de IA integrado que pode atualizar conteúdo, gerenciar plugins e fazer alterações em massa no seu site WordPress a partir de um chat.
Planos e Preços de Hospedagem SiteGround
A SiteGround oferece hospedagem compartilhada, WordPress gerenciado, WooCommerce e cloud. Para a maioria dos leitores desta análise, os planos de WordPress compartilhado são os mais relevantes.
- StartUp – 1 site, 10 GB de armazenamento e capacidade para cerca de 10.000 visitas por mês. R$ 14,99 por mês no primeiro termo de 12 meses com nosso link, renova a R$ 89,99 por mês. Você ainda obtém o domínio gratuito, backups diários, a CDN e hospedagem de e-mail, mesmo neste nível.
- GrowBig – sites ilimitados, 50 GB de armazenamento e capacidade para cerca de 100.000 visitas por mês. Começa em R$ 24,99 por mês, renova a R$ 149,99. Este nível adiciona staging, backups sob demanda e a configuração de PHP Ultrafast do SiteGround.
- GoGeek – sites ilimitados, 100 GB de armazenamento e capacidade para cerca de 400.000 visitas por mês. Começa em R$ 39,99 por mês, renova a R$ 219,99. Ele adiciona integração Git, ferramentas de white-label para trabalho com clientes, mais recursos de servidor e suporte prioritário.
O SiteGround trata esses números de visita como um ponto de referência, em vez de um limite rígido. A restrição real em cada nível são os recursos do servidor. O StartUp permite 200.000 arquivos (inodes), o GrowBig 400.000 e o GoGeek 600.000, com mais alocação de CPU em cada etapa.
Todos os planos incluem um domínio gratuito no primeiro ano, SSL gratuito, a CDN do SiteGround, hospedagem de e-mail, backups diários e o painel de controle personalizado Site Tools. Todos os planos também vêm com uma garantia de devolução do dinheiro em 30 dias.
Meu conselho honesto é tratar o GrowBig como o plano real do SiteGround, e o StartUp como um teste da plataforma. A ferramenta de staging e o PHP Ultrafast no GrowBig são os recursos que você sentirá mais falta à medida que seu site cresce.
Complementos de Hospedagem Gratuitos e Pagos
O preço de destaque da SiteGround é honesto, mas alguns extras começam gratuitos e depois se tornam pagos. Saber disso com antecedência economizará cobranças surpresa.
- Domínio gratuito – gratuito no primeiro ano em registros .com, .us, .org e .net, depois renova à taxa padrão de domínio. Se você cancelar dentro da janela de garantia de 30 dias, o registro do domínio em si não é reembolsável. Esta é uma prática bastante padrão em todos os hosts compartilhados que oferecem um domínio gratuito.
- Privacidade de domínio – gratuito no primeiro ano em extensões de domínio suportadas, depois renova a um custo anual extra. Novamente, a maioria dos hosts compartilhados lida com a privacidade da mesma forma.
- Preços de renovação – todos os três planos renovam bem acima do preço introdutório (US$ 17,99, US$ 29,99 e US$ 44,99 por mês). Aumentos de renovação são comuns na indústria de hospedagem compartilhada, então inscreva-se por um prazo mais longo para garantir a taxa introdutória por mais tempo.
- Limites do plano StartUp – o plano de entrada limita sua conta a 200.000 arquivos, onde o GrowBig permite 400.000 e o GoGeek 600.000. Staging e PHP Ultrafast também começam no GrowBig, então planeje para esse nível se você executar qualquer coisa com uso intensivo de imagens.
- Limites de e-mail – as contas de e-mail são ilimitadas, mas compartilham até 10 GB de armazenamento retirados do espaço em disco do seu plano, e o envio é limitado a 400 e-mails por hora no StartUp e GrowBig (800 no GoGeek). Um boletim informativo com volume real pertence a um serviço de e-mail dedicado de qualquer maneira.
- Regras de reembolso – a garantia de devolução do dinheiro em 30 dias cobre os planos de hospedagem compartilhada, mas não os registros de domínio.
Suporte SiteGround
É aqui que a SiteGround realmente se destaca. Cada plano inclui suporte 24/7 de humanos reais por chat ao vivo, telefone e tickets, que é a linha de suporte mais completa dos hosts econômicos que testamos.
A maioria dos hosts a esse preço se limita apenas ao chat. Poder ligar para uma pessoa real às 3 da manhã é o motivo pelo qual sugiro a SiteGround a qualquer pessoa que fique nervosa ao lidar com tecnologia por conta própria.
Há também um assistente com tecnologia de IA dentro do painel Site Tools que resolve perguntas comuns instantaneamente, além de centenas de tutoriais bem organizados e vídeos explicativos. Uma nota honesta – a SiteGround não oferece suporte por e-mail, então você usará chat, telefone ou tickets.
Minha opinião sobre o suporte aqui vem de anos de uso real, não de um ticket de teste. WPBeginner e vários de nossos sites parceiros rodam na plataforma de nuvem da SiteGround, e sua equipe técnica tem sido sólida como rocha sempre que precisamos de ajuda em escala.
Quem Deve Usar a SiteGround e Quem Deve Procurar em Outro Lugar
Escolha a SiteGround se você deseja hospedagem com uma rede de segurança real. O suporte 24/7 por telefone, chat e tickets em todos os planos, a plataforma Google Cloud e backups diários com 30 cópias mantidas a tornam a escolha para um site de negócios onde você deseja ajuda especializada a uma ligação de distância.
Olhe para outro lugar se o preço a longo prazo for o seu fator decisivo, já que Hostinger renova por US$ 10,99 por mês contra US$ 17,99 do SiteGround. O mesmo vale se você quiser o início mais simples possível para o primeiro site (Bluehost instala o WordPress para você no momento da inscrição), ou se você administra um site de eCommerce com alto tráfego que precisa de desempenho máximo sob carga, onde Levamo liderou nossos testes (veja nossa comparação completa de hospedagem).
Veredito Final – SiteGround é a Escolha Certa para Você?
SiteGround é perfeito para proprietários de sites que desejam hospedagem premium gerenciada com o suporte mais completo a um preço de entrada acessível. É a hospedagem que confiamos para o próprio WPBeginner, e ela conquistou essa confiança ao longo de mais de uma década de uso.
Meu veredito – se você quer uma hospedagem onde a ajuda está a uma ligação de distância, visite o SiteGround e comece com o plano StartUp, depois mude para o GrowBig à medida que seu site cresce. Se o preço ou a velocidade bruta sob carga for o seu fator decisivo, nossa comparação da melhor hospedagem WordPress mostra qual hospedagem venceu cada categoria nos mesmos testes.
Perguntas Frequentes Sobre SiteGround
1. Quais são as desvantagens do SiteGround?
Com base em nossos testes, as principais são o preço de renovação (os US$ 2,99 de introdução sobem para US$ 17,99 por mês após o primeiro período), os limites do plano de entrada (1 site, 10 GB de armazenamento e cerca de 10.000 visitas por mês) e um resultado mais lento sob carga sustentada do que os hosts mais rápidos que testamos (129 ms P95). Staging e Ultrafast PHP também começam no plano GrowBig em vez de no StartUp.
2. O SiteGround vale o preço de renovação?
Depende do que você valoriza. Na renovação, o StartUp custa mais que o Bluehost (US$ 9,99) ou Hostinger (US$ 10,99), e o que você obtém em troca é a plataforma Google Cloud, backups diários com 30 cópias mantidas e suporte por telefone em todos os planos.
Acredito que essa troca vale a pena para um site comercial que deseja um humano de plantão. Se o seu objetivo é a conta de longo prazo mais baixa, então escolha um prazo inicial mais longo para adiar a renovação, ou opte por uma hospedagem mais barata.
3. O SiteGround é melhor que o Bluehost?
Em nossos testes idênticos de julho de 2026, o SiteGround foi mais rápido que o Bluehost em todas as métricas. Ele exibiu o conteúdo em 608 ms contra 933 ms do Bluehost, e seu tempo de resposta global foi de 369 ms contra 599 ms.
O Bluehost oferece uma renovação mais barata (US$ 9,99 contra US$ 17,99 por mês) e 10 sites em seu plano de entrada, onde o SiteGround oferece um. Nossa comparação SiteGround vs Bluehost vai mais fundo.
4. O SiteGround é melhor que o Hostinger?
Depende da sua prioridade. O SiteGround exibiu o conteúdo mais rapidamente em nosso teste de velocidade (608 ms contra 659 ms do Hostinger) e é o único dos dois com suporte por telefone.
O Hostinger aguentou melhor sob carga sustentada (um P95 de 21 ms contra 129 ms do SiteGround), renova mais barato por US$ 10,99 por mês e oferece 3 sites em seu plano de entrada. Essa combinação é o motivo pelo qual o Hostinger marcou 88 em nosso WPBeginner Score contra 75 do SiteGround.
5. O SiteGround pode lidar com tráfego alto?
Em nosso teste de estresse com 50 usuários simultâneos, o SiteGround manteve um tempo de resposta P95 de 129 ms com zero requisições falhas. Esse é um resultado sólido, embora mais lento que as hospedagens mais rápidas que testamos sob a mesma carga.
O plano StartUp é classificado para cerca de 10.000 visitas por mês, então um site em crescimento deve planejar o GrowBig ou GoGeek. Para sites ainda maiores, a plataforma de nuvem do SiteGround é o próximo passo comprovado, e é nela que o próprio WPBeginner roda.
6. O SiteGround oferece um nome de domínio gratuito?
Sim, o SiteGround atualmente inclui um nome de domínio gratuito no primeiro ano com todos os seus planos de hospedagem. Você pode registrar um domínio .com, .us, .org ou .net sem custo adicional durante o cadastro, e ele é renovado à taxa padrão após o primeiro ano.
7. Onde estão localizados os servidores do SiteGround?
O SiteGround possui 11 data centers em vários continentes, incluindo os Estados Unidos, Europa (Madri, Londres, Frankfurt, Paris e Eemshaven), Singapura e Sydney. Você escolhe um local de servidor próximo ao seu público ao se cadastrar, e a hospedagem é executada na infraestrutura do Google Cloud.
8. O SiteGround usa cPanel?
Não, o SiteGround não oferece mais cPanel e, em vez disso, criou seu próprio painel de controle chamado Site Tools. Na minha experiência, ele é mais rápido e fácil de usar do que o cPanel, e mantém tarefas do dia a dia como e-mail, SSL e backups em um só lugar.
9. Qual plano do SiteGround devo adquirir?
Recomendamos começar com o plano StartUp deles se você gerencia um site pequeno e passar para o GrowBig quando precisar de staging, mais armazenamento ou mais de um site. A atualização posterior leva apenas alguns cliques, portanto, não há motivo para comprar em excesso no primeiro dia.
Usuários do WPBeginner recebem um desconto exclusivo de até 83% com nosso cupom SiteGround.
Registro de Alterações
- Agosto de 2026 – Revisamos a análise com base em nossos dados de teste de julho de 2026 (velocidade testada em 23 de julho, tempo de resposta em 24 de julho, janela de uptime de 30 dias). Adicionamos a Pontuação WPBeginner, a tabela de comparação com outros hosts de preço similar, a seção de infraestrutura e os detalhes de preços com as taxas de renovação atuais.
Esperamos que esta análise tenha ajudado em sua pesquisa de hospedagem WordPress e ajude você a escolher a hospedagem WordPress certa para suas necessidades. Você também pode conferir nossa seleção de plugins WordPress essenciais para sites de negócios.
Se você tiver alguma dúvida ou feedback sobre minha análise do SiteGround, por favor envie-me uma mensagem. Adoro ouvir nossos leitores.
Você também pode rolar para baixo para ler avaliações reais de usuários do SiteGround de outros proprietários de negócios de todo o mundo.
Celina Baginski
Como sempre, minha experiência de atendimento ao cliente foi ótima! Eu pago mais pelo seu serviço, mas o suporte é sempre incrível e vale bem o custo. Obrigado! – Celina
Matt Simpson
O cara foi nada menos que excelente. Me deu a dica interna, uma perspectiva sólida, transparência, a solução para a minha situação e um punhado de truques para otimizar e ficar totalmente feliz! Obrigado!
Cuong Nguyen
Eles sempre fornecem ótimo suporte.
Melissa
Serviço incrível como sempre.
Henry Rock
Darin foi muito prestativo.
Andy
Petar foi muito prestativo e claro e me deu ótimas instruções sobre como resolver meu problema. Muito feliz com a ajuda que recebi hoje e com o serviço em geral. Obrigado.
Brian Browne
Mais uma interação muito positiva com o suporte da Siteground – todas as perguntas respondidas e eu não fui feita sentir inferior, o que é muito mais do que posso dizer sobre alguns provedores de hospedagem.
Gaetano
suporte incrível e direto ao ponto
David Chandler
Extremamente prestativo, conciso, direto ao ponto. Me senti bem-vindo.
Bernad
Suporte ao cliente excepcional quando se trata de resolver meus problemas com DNS e SSL.
Silvia foi muito gentil e profissional, mais de 20 minutos e o problema foi resolvido.
Simplesmente A+, continuem o bom trabalho Siteground!
Sierra
Elian é uma joia! Eu estava tão aflito e sua rápida resolução e tom amigável me ajudaram a relaxar. Isso não se treina. Obrigado novamente!
Sanaz
Agente absolutamente profissional, conhecedor e paciente. Muito satisfeito com seu serviço hoje. Muito obrigado.
simon coelho
paciente e prestativo
Louis Borrego
O melhor serviço do mundo de hospedagem e domínios, sem dúvida. O chat é um dos maiores recursos e o suporte por telefone é o melhor, sem dúvida. Salvando vidas uma chamada por vez. Sem brincadeira.
Renata Leo
Luca foi muito prestativo e gentil. Eu estava estressado e precisava de ajuda com minha conta e ele cuidou de tudo!
Garry Grant
Resposta super rápida e apenas muito prestativo.
Zach Sykes
Martin foi de excelente ajuda e respondeu rapidamente. Tentei deixar 5 estrelas, mas notei que posso ter clicado acidentalmente em 3 enquanto me movia rapidamente. Eu certamente espero que liste 5 estrelas em vez de 3, ele foi ótimo! Obrigado, Martin.
Debraj Sarkar
Ótimo Serviço! Estou realmente satisfeito. SiteGround incrível!
Calvin Chen
Sempre solidário e instrumental, estamos construindo um novo site, constantemente surgem novos problemas, eles sempre são pacientes e nos guiam pela trilha
robin Ye
SG, Sempre oferece um ótimo atendimento ao cliente, muito feliz com, farei negócios novamente. Altamente recomendado!!!!
Taralee
Diana foi incrível. Ela respondeu a todas as minhas perguntas, ficou no chat enquanto eu verificava as coisas no seu site! Ela foi ótima! Ela precisa de um aumento. Obrigado Diana!!
Federica
Obrigado pela sua expertise e valioso suporte!
Scott Bales
Nayden T foi de grande ajuda e eu o agradeço. Ele me aconselhou sobre como gerenciar minha conta e faturamento com honestidade e integridade.
Bob
Ótimo atendimento ao cliente – CSR experiente e ótimo suporte
Sharon
Como sempre, o suporte técnico da SiteGround tem sido fabuloso. Respostas rápidas, os técnicos ficam comigo até o fim, não me criticam por não entender, e provavelmente a coisa mais importante é que eles resolvem problemas... na hora. HUZZAH!
Jd
Filip foi rápido em resolver meu problema identificando a raiz e me mostrando como corrigir. Agradeço seu atendimento ao cliente.
Ahmed Mkhalfi
Siteground é tão fantástico e tem clientes e serviço de chat excelentes. Eles não te deixam até que você esteja satisfeito.
Zane
Kristian na Siteground é incrível e resolveu meu problema em minutos. Vocês são brilhantes no que fazem! SiteGround tem uma equipe de suporte técnico incrível, muito superior a outras empresas de hospedagem com conhecimento extenso.
Continuem o ótimo trabalho, pessoal!
Michelle Canton
Gabriel soube imediatamente qual era o meu problema e rapidamente forneceu um tutorial fácil de seguir sobre como consertá-lo. Gostaria que todas as pessoas de TI entendessem os problemas tão facilmente quanto ele. Excelente serviço!
Kim Garnett
Siteground tem o MELHOR atendimento ao cliente. Sério! Hospedei meus sites com todos os principais concorrentes nos últimos 20 anos e, assim que encontrei o Siteground, nunca mais olhei para trás.
Pete Rankine
É um alívio quando ajuda especializada está à mão quando você precisa! Fiquei sem acesso ao meu servidor de e-mail e (devido à minha própria negligência) ao meu portal SiteGround – mas 17 minutos de suporte online de Bozhidar mudaram minha sorte! Obrigado. Seu serviço e suporte são excelentes.
Vishal Gupta
Incrível Mariya, estou muito feliz com a equipe de suporte da SiteGround!
Chris
serviço muito bom e rápido. me ajudou a corrigir o problema muito bem.
Nicolaas
Muito bem ajudado por Stanimir em questões de resposta do servidor e FCP/CP. Deu algumas dicas valiosas também para otimização posterior do site
Hank Becker
O sistema de ajuda da SiteGround é muito bom. Minha experiência hoje foi comparável a outras no site – sempre resultando em uma solução perfeita. Eu estava tentando instalar vários recursos do SG Optimizer enquanto ouvia o webinar deles sobre o assunto. Mas sou um novato e acabei travando todo o meu site. Embora o atendente de suporte não tenha compreendido totalmente minha situação particular e as sugestões iniciais para corrigir meu problema parecessem mais problemáticas do que valiam a pena, no final minha ideia de simplesmente usar o backup e restauração que eles agora oferecem gratuitamente foi perfeita. Levou cerca de 15 minutos de espera e o site voltou perfeitamente.
Dominique Jeanneret
Muito obrigado à Silvia que se importou muito, me disse exatamente o que fazer e fez as coisas automaticamente, pois eu não sabia. Pouco tempo com ela, mas muito eficiente! Muito obrigado!
Franklin Jones
Denis S. forneceu um excelente suporte ao responder a todas as minhas perguntas. Perdemos a conexão, do meu lado, antes que eu tivesse a chance de fazer minha última resposta a ele.
Rune Lillevang
Eu normalmente não escrevo avaliações, mas Toni M. foi provavelmente o representante de vendas mais amigável e informativo com quem tive o prazer de conversar.
Suporte incrível
David Bass
Acabei de ter meu primeiro contato com o suporte e eles foram muito rápidos em responder e depois resolver meu pequeno problema. Boris D. foi a luz brilhante para este momento mágico.
Obrigado Boris, bom trabalho Siteground! Sensacional layout modular bem acolchoado apoiado por um conjunto abrangente de ferramentas do site.
Ótimo custo-benefício!
george
George, meu último representante, foi ótimo, assim como todos os representantes de serviço da Siteground. Sou novo no ramo de domínios e preciso de muita ajuda para ter sucesso. Fico feliz que um amigo meu tenha sugerido que eu usasse este site de hospedagem.
Laila
Doncho D. é o cara!!! Meu site estava com muitos problemas de cache e o primeiro operador de chat foi amigável, mas não muito disposto a ajudar (enviando-me blogs – não gosto disso). Mas Doncho se ofereceu para entrar no meu site para consertar as coisas. Houve outros problemas depois disso e ele entrou novamente para consertar e me consultou sobre as melhores práticas no futuro.
Esse é o VERDADEIRO suporte ao cliente. Alguém dê um troféu para este cara. Ele foi extremamente prestativo porque este era um problema há quatro dias que nenhuma quantidade de pesquisa no Google conseguia resolver. Obrigado Donchdo D.!!!
Dani Thompson
Doncho foi extremamente prestativo e muito educado. Provavelmente a pessoa de chat mais legal que já tive, e isso é dizer muito, já que a maioria das pessoas aqui é muito legal. Ele me ajudou a atualizar meu status de faturamento para um status mensal, pois adoro o Siteground, mas não posso pagar um pagamento único no momento. O atendimento ao cliente aqui é incomparável!! Não consigo dizer coisas boas o suficiente sobre isso. Obrigado!!
Ashish
Ótimo como sempre, conhecedor e confiável
Dominique
Minha pessoa de chat hoje foi muito prestativa e calma e me ajudou imensamente. Ele transformou uma situação muito frustrante em uma boa experiência. Bem feito e obrigado novamente, com certeza recomendarei seguir este serviço em particular
Rafael Fernandez
Excelente serviço.
Rod jimenez
Suporte rápido, amigável e conhecedor. Obrigado a todos
K. Robinson
Isso vai para todos os novatos: Eu já passei por muitas hospedagens. Sou um novato, sério, um novato. Mas, por um senso de 'eu consigo fazer isso porque existem modelos', me voluntariei para criar sites para 2 empresas iniciantes que não queriam gastar dinheiro para ter um site (2 membros da família). Bem, eu me familiarizei intimamente com Host Gator, Blue Host, GoDaddy, Dreamhost e SiteGround. Deixe-me garantir: você NÃO encontrará um host melhor para novatos. Acredite em mim, ao construir um site, você encontrará problemas. Ponto final. Mas se você tiver um host que esteja disponível rapidamente 24 horas por dia, você passará por isso sem envelhecer 5 anos. O SiteGround DEIXA a concorrência para trás em atendimento ao cliente. Eles são verdadeiramente todos competentes (trabalhei com cerca de 20 deles), tão agradáveis, e eu nunca tenho que esperar. Sério, em segundos eu consigo um representante. E eu só tenho o pacote Managed Wordpress, então não é porque eu sou algum cliente estelar. Não posso dizer aos novatos com mais força ESCOLHA SITEGROUND.
Ann-Marie
Diana K foi extremamente profissional e muito paciente comigo enquanto eu tentava descobrir o que fazer em relação à migração de todos os meus sites para um só lugar, através da função de chat. Ela me deu todas as opções disponíveis e eu não me senti pressionada de forma alguma. Estou muito feliz com o serviço que recebi. 5 Estrelas!
Ana Maria Cano
Tive o melhor SUPORTE possível com a Siteground através de um anjo chamado Eliyah!!! Eu estava tão desesperada quando vi que a minha página inicial mobile era um desastre, com o meu Divi builder não funcionando e tudo bagunçado… e isso foi quando eu ia passar o URL para um cliente…
Eliyah entrou em contato comigo em menos de um minuto e resolveu o problema quase imediatamente!!! Não há palavras para expressar o quão grata eu sou.
OBRIGADA UM MILHÃO DE VEZES!
Ana Cano
Liz Hervatic
Petar me ajudou. Entendeu o problema e abriu um ticket.
Obrigado.