Eu uso a SiteGround há mais de uma década, e o próprio WPBeginner roda na plataforma de nuvem da SiteGround. Isso me dá uma visão dos bastidores de como seus servidores lidam com tráfego real, algo que nenhum site de teste descartável pode igualar.
Em julho de 2026, testei a SiteGround da mesma forma que testei outras 14 empresas de hospedagem WordPress, com um site WordPress idêntico em um domínio personalizado, as mesmas ferramentas e a mesma lista de verificação.
Esta análise da SiteGround mostrará os números reais do meu rigoroso teste de velocidade usando ferramentas de benchmark padrão da indústria.
Resposta Rápida – A SiteGround Vale a Pena?
Sim, a SiteGround vale a pena se você deseja um host onde um humano real atende o telefone a qualquer hora. Ela obteve 75 de 100 em nossa Pontuação WPBeginner, o que a coloca em 4º lugar entre os 7 hosts recomendados.
Em nosso teste de velocidade de hospedagem, a SiteGround exibiu conteúdo em 608 ms, mais rápido que a mediana de 659 ms dos hosts populares que testamos. É também um dos poucos hosts econômicos que testamos que inclui suporte telefônico 24/7 em todos os planos.
O plano StartUp custa US$ 2,99 por mês durante o primeiro ano. Ele oferece um equilíbrio entre acessibilidade, alto desempenho e ferramentas fáceis para iniciantes para construir seu site.
SiteGround em Resumo
| Resumo do Teste SiteGround (Julho de 2026) | |
|---|---|
| Pontuação WPBeginner | 75 / 100 |
| Velocidade (LCP) | 608 ms |
| Tempo de resposta global | 369 ms de média em 6 regiões |
| Tempo de Atividade | 99,96% em uma janela de monitoramento de 30 dias |
| Preços | A partir de US$ 2,99/mês com nosso link, renova por US$ 17,99/mês |
| Suporte | Chat ao vivo, telefone e tickets 24/7 em todos os planos |
| Ideal para | Proprietários de sites que desejam o suporte mais completo |
Você pode ver como a SiteGround se classifica em relação a todos os hosts que testei em nossa comparação de melhor hospedagem WordPress, que usa os mesmos dados desta análise.
Sobre o SiteGround
A SiteGround começou em Sófia, Bulgária, em 2004 e agora hospeda mais de 3 milhões de domínios com uma equipe de mais de 500 pessoas. Sua hospedagem opera na infraestrutura do Google Cloud com 11 data centers na América do Norte, Europa, Ásia e Austrália.

Nós hospedamos o WPBeginner e vários de nossos sites parceiros na plataforma de nuvem empresarial da SiteGround. Mesmo assim, não deixei que nosso próprio histórico com a empresa influenciasse esta análise, e o veredito abaixo vem do que meu teste de velocidade de hospedagem realmente mediu.
Prós e Contras da SiteGround
Prós
- O suporte mais completo dos hosts econômicos que testamos – chat 24/7, telefone e tickets em todos os planos
- Roda na plataforma Google Cloud com cache integrado e o plugin Speed Optimizer
- Backups diários em todos os planos, com até 30 cópias mantidas – a maior retenção de backup dos hosts que testamos
- Domínio gratuito no primeiro ano, CDN gratuito, SSL gratuito e hospedagem de e-mail em todos os planos
- 608 ms LCP em nosso teste de velocidade, mais rápido que a mediana de 659 ms dos hosts que testamos
- Comprovado em sites reais – WPBeginner e vários de nossos sites parceiros rodam na plataforma de nuvem da SiteGround
Consumir
- O salto de renovação mais acentuado de nossas escolhas econômicas – o preço introdutório de US$ 2,99 sobe para US$ 17,99 por mês após o primeiro período
- O plano inicial StartUp cobre 1 site, 10 GB de armazenamento e cerca de 10.000 visitas por mês
- Mais lento sob carga sustentada do que os hosts mais rápidos que testamos – um P95 de 129 ms, onde a Hostinger manteve 21 ms
- Staging e Ultrafast PHP começam no plano GrowBig, não no StartUp
Como Testei a SiteGround (Metodologia)
Usei o mesmo protocolo de teste para cada empresa de hospedagem em nossa comparação. Configurei um site WordPress idêntico com um tema padrão e conteúdo de teste, incluindo imagens, em um domínio personalizado.
Em seguida, executei os mesmos quatro testes – GTmetrix para velocidade e LCP, k6 para estresse com 50 usuários virtuais ao mesmo tempo, um teste de tempo de resposta de 6 regiões globais e 30 dias de monitoramento UptimeRobot.
Esses quatro testes compõem o lado de desempenho da Pontuação WPBeginner, que conta 80% do total. Cada teste tem um peso definido, então nenhum número de sorte isolado pode sustentar uma hospedagem.
Os outros 20% da pontuação vêm do valor. Para essa parte, analiso o que o plano realmente custa e o que ele oferece em troca, incluindo o preço introdutório, o preço de renovação, quantos sites e quanto armazenamento você obtém, os limites do plano e a qualidade do suporte.
Os 75 da SiteGround são um número honesto. Reflete bons resultados de velocidade e resposta, um número mais fraco sob carga sustentada e uma nota de valor que o preço de renovação segura.
A metodologia completa, os pesos exatos e os números brutos de cada hospedagem estão em nosso guia de melhor hospedagem WordPress.
Resultados do Teste de Desempenho do SiteGround
Abaixo você pode encontrar meus resultados completos de teste de velocidade da SiteGround.
Teste de Velocidade – 608 ms LCP
Largest Contentful Paint (LCP) mede a rapidez com que o conteúdo principal de uma página aparece. É o número de velocidade que os Core Web Vitals do Google mais se importam.
Meu site de teste da SiteGround mostrou um LCP de 608 ms, e a página inteira carregou em 1,1 segundos.

Esse é um resultado forte para um plano compartilhado. A mediana de LCP dos hosts populares que testei foi de 659 ms, então a SiteGround ficou à frente do grupo.
A empresa de hospedagem mais rápida em nossos testes, Levamo, carregou em 358 ms. Portanto, a SiteGround não é a campeã de velocidade, mas está confortavelmente na metade mais rápida de nossos dados.
Tempo de Resposta do Servidor – Média Global de 369 ms
Ferramentas de teste de velocidade carregam a página inteira com imagens incluídas, mas isso é apenas uma parte do desempenho. Para ver a velocidade bruta do servidor, também medi o tempo para o primeiro byte (TTFB) de data centers em 6 regiões ao redor do mundo.
A SiteGround teve uma média de 369 ms nas 6 regiões.

Os tempos de resposta foram bons na América do Norte e na Europa. América do Sul e Japão foram um pouco mais lentos, o que é normal quando o site de teste fica longe dessas regiões.
Se seu público for global, ative o CDN incluído da SiteGround. Ele serve seu conteúdo de locais mais próximos aos seus visitantes e fecha a maior parte dessa lacuna.
Teste de Estresse – P95 de 129 ms Com 50 Usuários Virtuais
Para ver como um servidor se comporta sob um pico de tráfego, enviei 50 usuários virtuais para o site de teste com k6 da Grafana Labs e registrei o tempo de resposta P95.
O tempo de resposta da SiteGround flutuou um pouco durante o teste, mas não falhou nenhuma solicitação e manteve um tempo de resposta P95 de 129 ms.

Um P95 de 129 ms significa que o site permaneceu rápido para os visitantes mesmo durante o pico, e zero solicitações falhadas é o resultado que mais importa para um site real.
Ao mesmo tempo, os hosts mais rápidos que testamos mantiveram números mais baixos sob a mesma carga, e a Hostinger registrou um P95 de 21 ms. Se o tráfego intenso sustentado é sua principal preocupação, a tabela de comparação abaixo mostra como os hosts de preço semelhante se comparam.
Uptime – 99,96% Ao longo de 30 dias
Monitorei o site de teste da SiteGround com UptimeRobot, verificando a cada 5 minutos. Ao longo da janela de 30 dias, ele registrou 99,96% de uptime com um incidente de 15 minutos.

A maioria das empresas de hospedagem promete 99,9% de uptime, e a SiteGround permaneceu acima dessa promessa em nossa janela. Um problema de 15 minutos em um mês é uma pequena falha, mas prefiro mostrar o número exato do que arredondá-lo.
Nosso próprio histórico mais longo apoia isso. WPBeginner roda na plataforma de nuvem da SiteGround há anos, e a confiabilidade nunca foi o motivo pelo qual pensamos em sair.
Como a SiteGround se compara a outros hosts que testamos
Os números do teste de velocidade por si só não lhe dão a imagem completa. Veja como a SiteGround se saiu em comparação com outros hosts de preço semelhante de nossa comparação, todos testados com a mesma configuração.
| Hospedagem | LCP | Resposta global | Tempo de Atividade | Introdução / renovação | Pontuação WPBeginner |
|---|---|---|---|---|---|
| SiteGround | 608 ms | 369 ms | 99.96% | $2,99 / $17,99 | 75 / 100 |
| Hostinger | 659 ms | 227 ms | 100% | $2,69 / $10,99 | 88 / 100 |
| Bluehost | 933 ms | 599 ms | 100% | $2,99 / $9,99 | 69 / 100 |
| DreamHost | 986 ms | 658 ms | 100% | $1,99 / $7,99 | 64 / 100 |
O WPBeginner Score pondera desempenho em 80% e valor em 20%. Os 75 da SiteGround refletem exatamente o que você vê acima. Ela supera a Bluehost e a DreamHost em todas as métricas de velocidade, enquanto o preço de renovação e os limites de entrada mantêm o lado do valor da pontuação em baixa.
Para ver o ranking completo e os dados brutos de todos os hosts que testamos, confira nosso guia de melhor hospedagem WordPress.
Infraestrutura e Tecnologia da SiteGround
A maioria das outras análises da SiteGround omite o que está sob o capô de sua plataforma, e acredito que vale a pena destacar.
Plataforma Google Cloud – A SiteGround roda na rede Google Cloud com armazenamento SSD distribuído. Essa é a mesma classe de infraestrutura que muitos hosts gerenciados caros usam, e é parte do motivo pelo qual nossos números de velocidade ficaram acima da mediana.
Stack do servidor – cada conta roda em seu próprio contêiner Linux com uma mistura de Apache e NGINX por cima, então um problema em uma conta permanece isolado de todos os outros. Um sistema interno verifica o status do servidor a cada meio segundo, e engenheiros humanos monitoram a infraestrutura 24 horas por dia.
Cache – cada plano recebe todos os três níveis do SuperCacher da SiteGround. Ele armazena em cache arquivos estáticos e páginas dinâmicas, e você pode ativar o Memcached para consultas de banco de dados.
Seu plugin gratuito Speed Optimizer controla o cache, a otimização de imagens e o carregamento lento dentro do WordPress. Os servidores também executam a compressão Brotli, que produz arquivos até 20% menores que o gzip.
PHP e bancos de dados – O SiteGround gerencia sua versão do PHP para você e a atualiza automaticamente assim que uma nova versão estável é lançada. Sua configuração personalizada de MySQL é otimizada para sites com muito tráfego, e os planos GrowBig e superiores adicionam o PHP Ultrafast do SiteGround, que, segundo eles, reduz o tempo de resposta em até 30%.
Data centers – O SiteGround possui 11 data centers na América do Norte, Europa, Ásia e Austrália, e você escolhe a localização durante o cadastro. Recomendo escolher o mais próximo do seu público.
CDN e segurança – A CDN própria do SiteGround armazena seu conteúdo em cache em mais de 170 locais de rede, e cada plano inclui SSL gratuito, um firewall personalizado para aplicações web e proteção anti-bot com IA. O plugin gratuito Security Optimizer adiciona proteção de login e verificação de malware.
Backups – O SiteGround faz backup do seu site diariamente, mantém até 30 cópias e as armazena fora do local em vários data centers. Essa é a maior retenção de backup entre os provedores que testamos, e ela está incluída em todos os planos.
Ferramentas de IA – cada conta inclui o SiteGround AI Studio com 20.000 tokens mensais gratuitos, além de um agente de IA integrado que pode atualizar conteúdo, gerenciar plugins e fazer alterações em massa no seu site WordPress a partir de um chat.
Planos e Preços de Hospedagem SiteGround
A SiteGround oferece hospedagem compartilhada, WordPress gerenciado, WooCommerce e cloud. Para a maioria dos leitores desta análise, os planos de WordPress compartilhado são os mais relevantes.

- StartUp – 1 site, 10 GB de armazenamento e capacidade para cerca de 10.000 visitas por mês. R$ 14,99 por mês no primeiro termo de 12 meses com nosso link, renova a R$ 89,99 por mês. Você ainda obtém o domínio gratuito, backups diários, a CDN e hospedagem de e-mail, mesmo neste nível.
- GrowBig – sites ilimitados, 50 GB de armazenamento e capacidade para cerca de 100.000 visitas por mês. Começa em R$ 24,99 por mês, renova a R$ 149,99. Este nível adiciona staging, backups sob demanda e a configuração de PHP Ultrafast do SiteGround.
- GoGeek – sites ilimitados, 100 GB de armazenamento e capacidade para cerca de 400.000 visitas por mês. Começa em R$ 39,99 por mês, renova a R$ 219,99. Ele adiciona integração Git, ferramentas de white-label para trabalho com clientes, mais recursos de servidor e suporte prioritário.
O SiteGround trata esses números de visita como um ponto de referência, em vez de um limite rígido. A restrição real em cada nível são os recursos do servidor. O StartUp permite 200.000 arquivos (inodes), o GrowBig 400.000 e o GoGeek 600.000, com mais alocação de CPU em cada etapa.
Todos os planos incluem um domínio gratuito no primeiro ano, SSL gratuito, a CDN do SiteGround, hospedagem de e-mail, backups diários e o painel de controle personalizado Site Tools. Todos os planos também vêm com uma garantia de devolução do dinheiro em 30 dias.
Meu conselho honesto é tratar o GrowBig como o plano real do SiteGround, e o StartUp como um teste da plataforma. A ferramenta de staging e o PHP Ultrafast no GrowBig são os recursos que você sentirá mais falta à medida que seu site cresce.
Complementos de Hospedagem Gratuitos e Pagos
O preço de destaque da SiteGround é honesto, mas alguns extras começam gratuitos e depois se tornam pagos. Saber disso com antecedência economizará cobranças surpresa.
- Domínio gratuito – gratuito no primeiro ano em registros .com, .us, .org e .net, depois renova à taxa padrão de domínio. Se você cancelar dentro da janela de garantia de 30 dias, o registro do domínio em si não é reembolsável. Esta é uma prática bastante padrão em todos os hosts compartilhados que oferecem um domínio gratuito.
- Privacidade de domínio – gratuito no primeiro ano em extensões de domínio suportadas, depois renova a um custo anual extra. Novamente, a maioria dos hosts compartilhados lida com a privacidade da mesma forma.
- Preços de renovação – todos os três planos renovam bem acima do preço introdutório (US$ 17,99, US$ 29,99 e US$ 44,99 por mês). Aumentos de renovação são comuns na indústria de hospedagem compartilhada, então inscreva-se por um prazo mais longo para garantir a taxa introdutória por mais tempo.
- Limites do plano StartUp – o plano de entrada limita sua conta a 200.000 arquivos, onde o GrowBig permite 400.000 e o GoGeek 600.000. Staging e PHP Ultrafast também começam no GrowBig, então planeje para esse nível se você executar qualquer coisa com uso intensivo de imagens.
- Limites de e-mail – as contas de e-mail são ilimitadas, mas compartilham até 10 GB de armazenamento retirados do espaço em disco do seu plano, e o envio é limitado a 400 e-mails por hora no StartUp e GrowBig (800 no GoGeek). Um boletim informativo com volume real pertence a um serviço de e-mail dedicado de qualquer maneira.
- Regras de reembolso – a garantia de devolução do dinheiro em 30 dias cobre os planos de hospedagem compartilhada, mas não os registros de domínio.
Suporte SiteGround
É aqui que a SiteGround realmente se destaca. Cada plano inclui suporte 24/7 de humanos reais por chat ao vivo, telefone e tickets, que é a linha de suporte mais completa dos hosts econômicos que testamos.
A maioria dos hosts a esse preço se limita apenas ao chat. Poder ligar para uma pessoa real às 3 da manhã é o motivo pelo qual sugiro a SiteGround a qualquer pessoa que fique nervosa ao lidar com tecnologia por conta própria.

Há também um assistente com tecnologia de IA dentro do painel Site Tools que resolve perguntas comuns instantaneamente, além de centenas de tutoriais bem organizados e vídeos explicativos. Uma nota honesta – a SiteGround não oferece suporte por e-mail, então você usará chat, telefone ou tickets.
Minha opinião sobre o suporte aqui vem de anos de uso real, não de um ticket de teste. WPBeginner e vários de nossos sites parceiros rodam na plataforma de nuvem da SiteGround, e sua equipe técnica tem sido sólida como rocha sempre que precisamos de ajuda em escala.
Quem Deve Usar a SiteGround e Quem Deve Procurar em Outro Lugar
Escolha a SiteGround se você deseja hospedagem com uma rede de segurança real. O suporte 24/7 por telefone, chat e tickets em todos os planos, a plataforma Google Cloud e backups diários com 30 cópias mantidas a tornam a escolha para um site de negócios onde você deseja ajuda especializada a uma ligação de distância.
Olhe para outro lugar se o preço a longo prazo for o seu fator decisivo, já que Hostinger renova por US$ 10,99 por mês contra US$ 17,99 do SiteGround. O mesmo vale se você quiser o início mais simples possível para o primeiro site (Bluehost instala o WordPress para você no momento da inscrição), ou se você administra um site de eCommerce com alto tráfego que precisa de desempenho máximo sob carga, onde Levamo liderou nossos testes (veja nossa comparação completa de hospedagem).
Veredito Final – SiteGround é a Escolha Certa para Você?
SiteGround é perfeito para proprietários de sites que desejam hospedagem premium gerenciada com o suporte mais completo a um preço de entrada acessível. É a hospedagem que confiamos para o próprio WPBeginner, e ela conquistou essa confiança ao longo de mais de uma década de uso.
Meu veredito – se você quer uma hospedagem onde a ajuda está a uma ligação de distância, visite o SiteGround e comece com o plano StartUp, depois mude para o GrowBig à medida que seu site cresce. Se o preço ou a velocidade bruta sob carga for o seu fator decisivo, nossa comparação da melhor hospedagem WordPress mostra qual hospedagem venceu cada categoria nos mesmos testes.
Perguntas Frequentes Sobre SiteGround
1. Quais são as desvantagens do SiteGround?
Com base em nossos testes, as principais são o preço de renovação (os US$ 2,99 de introdução sobem para US$ 17,99 por mês após o primeiro período), os limites do plano de entrada (1 site, 10 GB de armazenamento e cerca de 10.000 visitas por mês) e um resultado mais lento sob carga sustentada do que os hosts mais rápidos que testamos (129 ms P95). Staging e Ultrafast PHP também começam no plano GrowBig em vez de no StartUp.
2. O SiteGround vale o preço de renovação?
Depende do que você valoriza. Na renovação, o StartUp custa mais que o Bluehost (US$ 9,99) ou Hostinger (US$ 10,99), e o que você obtém em troca é a plataforma Google Cloud, backups diários com 30 cópias mantidas e suporte por telefone em todos os planos.
Acredito que essa troca vale a pena para um site comercial que deseja um humano de plantão. Se o seu objetivo é a conta de longo prazo mais baixa, então escolha um prazo inicial mais longo para adiar a renovação, ou opte por uma hospedagem mais barata.
3. O SiteGround é melhor que o Bluehost?
Em nossos testes idênticos de julho de 2026, o SiteGround foi mais rápido que o Bluehost em todas as métricas. Ele exibiu o conteúdo em 608 ms contra 933 ms do Bluehost, e seu tempo de resposta global foi de 369 ms contra 599 ms.
O Bluehost oferece uma renovação mais barata (US$ 9,99 contra US$ 17,99 por mês) e 10 sites em seu plano de entrada, onde o SiteGround oferece um. Nossa comparação SiteGround vs Bluehost vai mais fundo.
4. O SiteGround é melhor que o Hostinger?
Depende da sua prioridade. O SiteGround exibiu o conteúdo mais rapidamente em nosso teste de velocidade (608 ms contra 659 ms do Hostinger) e é o único dos dois com suporte por telefone.
O Hostinger aguentou melhor sob carga sustentada (um P95 de 21 ms contra 129 ms do SiteGround), renova mais barato por US$ 10,99 por mês e oferece 3 sites em seu plano de entrada. Essa combinação é o motivo pelo qual o Hostinger marcou 88 em nosso WPBeginner Score contra 75 do SiteGround.
5. O SiteGround pode lidar com tráfego alto?
Em nosso teste de estresse com 50 usuários simultâneos, o SiteGround manteve um tempo de resposta P95 de 129 ms com zero requisições falhas. Esse é um resultado sólido, embora mais lento que as hospedagens mais rápidas que testamos sob a mesma carga.
O plano StartUp é classificado para cerca de 10.000 visitas por mês, então um site em crescimento deve planejar o GrowBig ou GoGeek. Para sites ainda maiores, a plataforma de nuvem do SiteGround é o próximo passo comprovado, e é nela que o próprio WPBeginner roda.
6. O SiteGround oferece um nome de domínio gratuito?
Sim, o SiteGround atualmente inclui um nome de domínio gratuito no primeiro ano com todos os seus planos de hospedagem. Você pode registrar um domínio .com, .us, .org ou .net sem custo adicional durante o cadastro, e ele é renovado à taxa padrão após o primeiro ano.
7. Onde estão localizados os servidores do SiteGround?
O SiteGround possui 11 data centers em vários continentes, incluindo os Estados Unidos, Europa (Madri, Londres, Frankfurt, Paris e Eemshaven), Singapura e Sydney. Você escolhe um local de servidor próximo ao seu público ao se cadastrar, e a hospedagem é executada na infraestrutura do Google Cloud.
8. O SiteGround usa cPanel?
Não, o SiteGround não oferece mais cPanel e, em vez disso, criou seu próprio painel de controle chamado Site Tools. Na minha experiência, ele é mais rápido e fácil de usar do que o cPanel, e mantém tarefas do dia a dia como e-mail, SSL e backups em um só lugar.
9. Qual plano do SiteGround devo adquirir?
Recomendamos começar com o plano StartUp deles se você gerencia um site pequeno e passar para o GrowBig quando precisar de staging, mais armazenamento ou mais de um site. A atualização posterior leva apenas alguns cliques, portanto, não há motivo para comprar em excesso no primeiro dia.
Usuários do WPBeginner recebem um desconto exclusivo de até 83% com nosso cupom SiteGround.
Registro de Alterações
- Agosto de 2026 – Revisamos a análise com base em nossos dados de teste de julho de 2026 (velocidade testada em 23 de julho, tempo de resposta em 24 de julho, janela de uptime de 30 dias). Adicionamos a Pontuação WPBeginner, a tabela de comparação com outros hosts de preço similar, a seção de infraestrutura e os detalhes de preços com as taxas de renovação atuais.
Esperamos que esta análise tenha ajudado em sua pesquisa de hospedagem WordPress e ajude você a escolher a hospedagem WordPress certa para suas necessidades. Você também pode conferir nossa seleção de plugins WordPress essenciais para sites de negócios.
Se você tiver alguma dúvida ou feedback sobre minha análise do SiteGround, por favor envie-me uma mensagem. Adoro ouvir nossos leitores.
Você também pode rolar para baixo para ler avaliações reais de usuários do SiteGround de outros proprietários de negócios de todo o mundo.

PuntoVisual
Vale cada centavo e altamente recomendado!
Eu estava cético e pensei que tantas boas opiniões deveriam ser hype e avaliações pagas.
Tenho o prazer de dizer que eu estava muito enganado. Eu gerencio sites em Wordpress e Joomla! e o suporte para ambos é estelar.
O atendimento ao cliente deles é MUITO rápido e extremamente bom – estou bastante impressionado. A maioria dos problemas e perguntas que tive foram resolvidos no chat em menos de 5 minutos de forma profissional, cortês e eficaz. A documentação e as páginas de "Como fazer" são muito claras e bem escritas.
A velocidade do site é bastante rápida e o cPanel deles é o melhor que já usei, muito completo e fácil de navegar e entender. Eu hospedo vários sites e continuarei fazendo negócios com eles, eles estão muito à frente de qualquer um dos meus provedores de hospedagem anteriores.
Ashok
O Siteground tem uma equipe de suporte excelente que responde rapidamente e sempre ajuda a resolver os problemas perfeitamente. Obrigado à equipe de suporte do Siteground!
Nev
Há dois meses usei o Siteground para criar meu primeiro site e tudo correu muito bem. O chat/suporte online foi excelente. Acabei de estender o pacote para um segundo site em que estou trabalhando……a experiência foi igualmente boa. Ótimo serviço, obrigado!
Jed
Se esses caras fossem super-heróis, seriam o Flash e o Mercúrio
Ploutarchos Michaelides
O Siteground é de longe a melhor empresa! Suporte ótimo e rápido. Muito obrigado.
Rodrigo Fernandes Matos
Obrigado, obrigado, muito obrigado!!! Ótimo trabalho, vocês são os melhores… rsrs
Estou tentando resolver este problema há cerca de uma semana.
Acho que não fui tão claro para explicar como agora, porque parece ser uma simples restauração de conta, quando não é! Obrigado pela sua paciência e atenção ao cliente.
Jim Tryon
Tive minha segunda interação com o suporte ao cliente e a experiência foi excelente. Minha pergunta era sobre domínios. Os tempos de resposta são fora deste mundo em comparação com outros hosts que usei no passado. Eles realmente se importam com seus clientes e isso fica evidente.
Micael Brunzell
O melhor suporte ao cliente que já encontrei. A++++ incrivelmente conhecedor e paciente!
Suzi Piker
Serviço incrivelmente rápido e prestativo. Precisava de ajuda com um domínio e atualização de conteúdo e o SiteGround foi além. OBRIGADO!
Mayowa Owoeye
Excelente suporte ao cliente, eles nunca me decepcionam!
Kerry
Estou com o Siteground há cerca de quatro anos. As pessoas que administram esta empresa, administram-na corretamente. O atendimento ao cliente é muito experiente e extremamente rápido. Não importa o problema, ele é sempre resolvido rapidamente, profissionalmente e sempre de forma muito amigável. Não há serviço melhor no mercado, ponto final.
Nossa, eu queria que outras empresas, em outras áreas tivessem esse tipo de serviço de qualidade. O mundo seria um lugar melhor.
Rick
Acabei de passar 30 minutos com o suporte limpando uma bagunça que eu fiz. Ele foi de grande ajuda, amigável e profissional. Obrigado, SiteGround, por ser tão prestativo.
Sean Klotsman
Sempre impressionado com o nível estelar do suporte ao cliente. Todos que me ajudaram hoje foram atenciosos, corteses e cuidaram de mim até que todas as minhas preocupações fossem abordadas e os problemas resolvidos. Obrigado pelo suporte épico!
Mh
O serviço da Siteground é incrível e a linha de ajuda é a melhor do mundo (não sou um postador de avaliação pago… rsrs)
Therese
Primeira vez que precisei entrar em contato com o suporte por um pequeno problema com um certificado SSL que ativei, eles responderam em 10 minutos e o problema foi resolvido. Serviço excelente.
Tino Schoeters
suporte rápido e direto ao ponto – ótimo!
Timotheus Lee
Fui recomendado a Siteground pelo meu mentor. E devo dizer que, até hoje, tenho desfrutado de um ótimo serviço e excelente suporte ao cliente. Toda vez que preciso de ajuda, vou ao Chat ao Vivo e recebo suporte imediato, equipe experiente e serviço amigável. Continuem assim e vocês terão um cliente para a vida toda. Além disso, com certeza recomendarei todos os meus amigos e associados de negócios a vocês. Obrigado!
Dave Jookhuu
O melhor suporte e serviço. Melhor custo-benefício do produto! O melhor entre os Hosts de WP como WP Engine…
Marco
Ótima ajuda, eu estava fazendo perguntas que talvez eu precisasse consultar com um desenvolvedor.
Eles são rápidos em ajudar e respondem de maneiras quando você precisa. Se você precisar de ajuda avançada
para o seu Magento, você é melhor ser rápido em aprender o que precisa saber ou contratar um desenvolvedor.
Cheers, até agora tudo ótimo. Obrigado Siteground.
Ray Wright
Baguncei as permissões de arquivo do meu site – todas as imagens ficaram bagunçadas. O Siteground consertou em segundos – serviço incrível como sempre!!!
Aydin Mirzaie
Siteground é o melhor dos melhores em suporte ao cliente.
Esta empresa tem ótimos caras de suporte técnico por chat online e tickets.
Realmente ajuda e eu realmente adoro.
Obrigado SITEGROUND
GOOD LOCK ……………
Keith Byrne
De muitos anos lidando com empresas de hospedagem, sinto que finalmente encontrei uma que realmente valoriza seus clientes. O suporte deles é incrivelmente rápido, excepcionalmente tecnicamente qualificado com 100% de satisfação sempre. Se você é novo em hospedagem e quer fazer certo, use o SiteGround.. eles são incríveis.
Gracie Surio
Eu amo o Siteground! O atendimento ao cliente deles é o melhor. eles nunca falharam em me ajudar com minhas preocupações!
Peter
Testei um servidor no SiteGround. O servidor em si pareceu ter um bom desempenho, e o suporte via chat deles é muito bom.
Meu único problema foi com o procedimento de cancelamento deles. Você não consegue cancelar simplesmente — você tem que passar por um chat ao vivo para cancelar.
Na primeira vez que fui cancelar, vi que havia um chat envolvido, para o qual eu não tinha tempo naquele momento, então deixei o cancelamento para depois — o que, é claro, eu então esqueci de fazer, resultando em eu ser cobrado por mais um mês de taxa por um serviço que eu não estava usando (e que, é claro, é contra a política deles reembolsar).
Então acabou sendo um teste muito caro!
Mas, fora isso, eles parecem muito bons.
Vicki
EU AMO ser cliente do Siteground. O atendimento ao cliente deles é o melhor que existe. Sempre tive resolução imediata de qualquer problema que eu pudesse encontrar. Não posso agradecer o suficiente pelo serviço de hospedagem de qualidade deles!
Danny
O SiteGround tem sido uma ótima experiência até agora! O Cpanel é fácil de usar, o desempenho do site é ótimo e o atendimento ao cliente é realmente incrível! O tempo de resposta é incrivelmente rápido. Eu não experimentei um tempo de resposta mais rápido de uma equipe de suporte em nenhum outro host. A Equipe de Suporte também faz um trabalho excepcional em dar instruções fáceis de seguir. Eles são muito diretos, amigáveis e extremamente prestativos.
O SiteGround é de verdade – meu host favorito em todos os aspectos. Você obtém qualidade A+ para todos os aspectos que precisa em um provedor de hospedagem, além de ótimos preços.
Sharon Johnson
Promova um serviço eficiente – O suporte foi muito prestativo, muito rápido e muito amigável. Trabalho feito em questão de minutos. Grande ajuda para um novato como eu.
ahmad safadi
A SG oferece ótima hospedagem, ótimo atendimento ao cliente e uma equipe maravilhosa, com WordPress rápido com eles.
Fico feliz em ter migrado para a hospedagem deles, e gostaria apenas de adicionar o idioma árabe ao atendimento ao cliente, seria ótimo, pois há muitos árabes que procuram hospedagem e tenho certeza de que há clientes árabes. Seria realmente fácil e ótimo ter um atendimento ao cliente em árabe para pessoas árabes.
Espero que meu projeto funcione perfeitamente.
Animesh Roy
Ótimo Suporte!!!!
Recentemente, entrei em contato com a equipe de suporte da Siteground para uma consulta de pré-venda, a equipe de suporte deles é simplesmente excelente em todos os aspectos. Para qualquer ajuda Técnica e Não Técnica, eles ajudam seus clientes do início ao fim….
Shawn
O chat no site com os mágicos técnicos é incomparável!
annelies veeze
serviço excelente, verdadeiros magos. eles resolvem todos os meus problemas rápido e de forma muito amigável
Imraan
Servidor está fora do ar há 10 horas.
Siteground é o pior provedor de hospedagem do mundo, eles fornecem hospedagem compartilhada e afirmam que são os melhores, mas o fato é que eles são um dos piores em termos de suporte e tempo de atividade do servidor.
Perdi a reputação do meu negócio por causa do siteground em 10 horas perdi receita.
Por favor, não se torne vítima de fraude pelo siteground,
Se você não conseguir fornecer o serviço, por favor, devolva meu dinheiro e me avise. Assim, posso fazer backup e mudar para um provedor de hospedagem diferente, pois não preciso desse tipo de serviço.
ID da conta: 877825
Resultados da verificação:
Servidores DNS recomendados: ns1.sgp28.siteground.asia, ns2.sgp28.siteground.asia
Servidores DNS do domínio: ns1.sgp28.siteground.asia, ns2.sgp28.siteground.asia
Verificação DNS (NS) do domínio: ns1.sgp28.siteground.asia, ns2.sgp28.siteground.asia
Limitações: OK
DNS recomendado (A): Não foi possível resolver o registro DNS (A) recomendado com WHM
Verificar site por IP (whmaccount): Não foi possível obter o endereço IP da conta
DNS do domínio (A): 77.104.150.87
Verificação do registro DNS (A) do domínio: Por favor, defina seu registro DNS (A)
Acessando a conta pelo endereço IP do servidor: Não foi possível abrir o site (código de resposta: 0)
SiteGround Web Hosting
Olá Imraan,
O problema com seu site é causado por uma falha de rede em um de nossos provedores de rede upstream. Conforme nossa equipe técnica informou via HelpDesk, este problema está fora de nossa rede e, portanto, fora de nosso controle. Estamos trabalhando em estreita colaboração com o provedor upstream, que é capaz de resolvê-lo. Compreendemos completamente o inconveniente que isso está causando e também acreditamos que tal problema de rede é inaceitável. Assim que resolvido, adicionaremos uma compensação à sua conta. Gostaria também de garantir que nossos administradores de sistema estão fazendo tudo ao nosso alcance para corrigir o problema o mais rápido possível. Por favor, monitore o aviso em sua área de usuário. Ele será atualizado por nossos administradores de sistema com mais detalhes.
Anthony
Ótimo, ótimo serviço!!
Giacomo Cusano
O atendimento ao cliente da Siteground é incrível. O Top!! Eles realmente resolvem os problemas muito rápido. Nunca encontrei um atendimento ao cliente como este
Obrigado TONI M. !!
Juanna
A equipe de suporte por chat ao vivo e tickets da Siteground é de longe a melhor que já experimentei. Eles são responsivos e experientes.
O suporte é direto e não links para documentos de ajuda inúteis que não se entende. Quando os documentos de ajuda são fornecidos como solução, eles são claros e precisos ou a equipe de suporte dedica tempo para explicar o processo.
A equipe de suporte se destaca como meu herói em todas as questões técnicas.
Sou cliente para a vida toda.
Phil
Eu estava confuso sobre como colocar um site de teste Wordpress.org no ar, permitindo-me levar meu tempo brincando com o .org enquanto mantinha meu site Wordpress.com existente. Li uma avaliação sobre a Siteground e decidi iniciar um chat para ver como tudo funcionaria. Eles cuidaram disso para mim ali mesmo, e ao final da sessão eu tinha meu novo site organizado e pronto para eu popular! Comunicações muito claras. Maravilhoso.
Andreea
O serviço foi rápido, eficiente e muito útil. Basicamente resolveu meu problema em 5 minutos e me deu um reembolso total! Atendimento ao cliente impecável!
Tom Rizzo
Sempre impressionado com a equipe de atendimento ao cliente da SIteGround. Eles são sempre responsivos e capazes de resolver problemas de forma rápida e eficiente.
Yvette Craig
Muito feliz com o serviço, 5 estrelas, brilhante
Natasha
Obrigado querida equipe Siteground, especialmente um grande obrigado a Martin!
Rápido, focado em soluções e confiável como sempre. Meu terceiro ano com os serviços de hospedagem da Siteground, nenhum problema importante até agora, a maioria dos membros da equipe fornece suporte de ponta + segurança estável.
Bill
Não consigo culpar o suporte da Siteground. É rápido e completo! Deve estar entre os melhores por aí.
John Litwin
O suporte foi excelente, rápido, eficiente, experiente e profissional. Obrigado Siteground!
Marc
Não há nada a explicar e, como todos sabem, eles têm o melhor suporte e eu
obtive o melhor conselho e suporte deles e obrigado
Tom
Suporte Técnico... Rápido, Preciso e Direto ao Ponto. O que mais pode ser dito. Obrigado, pessoal
Ramona
Acabei de ter um ótimo suporte e ajuda rápida. Eu estava perdido em todo o blá blá técnico e o suporte me ajudou perfeitamente, meu herói do dia. Agora posso dormir bem... obrigado.
A. Digga
Os serviços da Siteground são excelentes. Gostaria que eles oferecessem alguns meios de pagamento para usuários que estão em países sem serviços de cartão de crédito e PayPal. Como Transferências Bancárias, etc.
Victoria L. Gordon
Sua equipe tem sido muito prestativa, mas com pouco sucesso na transferência dos meus arquivos. Não é necessariamente culpa sua, mas do meu host anterior. Obrigado.
Aaron Doolittle
Ótimo serviço, rápido suporte pré-vendas.
Trabalho incrível
Michael
Suporte ótimo, rápido e com profundo conhecimento técnico!
Alfonso
Excelente serviço, rápido, profissional e amigável. Recomendo a Siteground completamente.
Donald Tenn
O atendimento ao cliente da Siteground é, de longe, o melhor, pontual e profissional. Usei outras empresas de hospedagem ao longo dos anos. Às vezes, elas nem têm as respostas para uma pergunta ou dão a resposta errada, francamente, eu já sabia a resposta errada, é por isso que liguei para o suporte ao cliente.
Eu tenho outro provedor para alguns dos nossos outros sites, o tempo de resposta deles tem variado de 3 MESES a 8 MESES para um ticket de problema, você acredita nisso? E MEU SITE ESTAVA FORA DO AR! Reclamei, então eles desligaram tudo, toda a minha conta, mas ainda ficaram com meu dinheiro. No dia seguinte, eles reativaram a conta, mas disseram para não reclamar mais, apenas esperar e que eles chegariam até mim. Então eles queriam US$ 35,00 para responder à minha pergunta???
SITEGROUND É DE LONGE O MELHOR, Eles têm o melhor CPanel, serviço, tudo. Eu só queria poder pagá-los... Eu não vou sair, eu simplesmente não posso pagá-los...
De qualquer forma, sou um cliente de longa data e eles me ajudam e trabalham comigo para encontrar uma resolução que se encaixe no que posso pagar.
OBRIGADO SITEGROUND!!!