Comment j'ai configuré le paiement invité dans WooCommerce en seulement 5 minutes 

J'ai un jour essayé d'acheter une paire d'écouteurs que je voulais vraiment. Mais quand je suis arrivé à la page de paiement, le magasin m'a demandé de me connecter.

Comme c'était un achat unique, je ne voulais pas créer de compte et commencer à recevoir des e-mails promotionnels. Alors, je suis parti et j'ai trouvé le même modèle ailleurs.

C'est là que j'ai compris : de nombreux acheteurs en ligne font probablement la même chose.

Curieux, j'ai commencé à chercher et j'ai découvert que WooCommerce offre en fait une option de paiement invité intégrée. C'est un réglage simple qui peut vous faire économiser des ventes que vous perdriez autrement à la toute dernière étape.

C'est pourquoi j'ai créé ce guide : pour vous expliquer tout ce que vous devez savoir sur le paiement invité dans WooCommerce.

À la fin, vous saurez comment configurer correctement le paiement invité et transformer plus de visiteurs en clients payants. 🚀

Voici un aperçu rapide de tous les sujets que j'aborderai dans ce guide :

• Qu'est-ce que le paiement invité dans WooCommerce ?
• Avantages du paiement invité dans WooCommerce
• Quand utiliser le paiement invité (meilleurs scénarios)
• Comment activer le paiement invité dans WooCommerce
• Optimisez votre boutique avec Merchant
• More Options to Customize WooCommerce Checkout
  • Laissez les acheteurs créer un compte lors du paiement
  • Forcer le paiement invité uniquement
  • Laissez les clients récurrents se connecter lors du paiement
• 🏆 Gains rapides pour améliorer le paiement invité
• 🚀 Poussez le paiement invité plus loin avec FunnelKit
• Questions fréquemment posées sur le paiement invité WooCommerce

Qu'est-ce que le paiement invité dans WooCommerce ?

Le paiement invité permet aux clients d'acheter sur votre boutique WooCommerce sans créer de compte sur votre site web.

Au lieu de s'inscrire ou de se connecter, ils peuvent simplement ajouter des articles à leur panier, saisir leurs informations lors du paiement et finaliser l'achat.

Pensez-y comme entrer dans un magasin physique : vous prenez ce dont vous avez besoin, payez au comptoir et partez, sans adhésion ni inscription requise.

Cette option accélère le processus d'achat et le rend plus pratique, en particulier pour les acheteurs novices ou occasionnels.

Avantages du paiement invité dans WooCommerce

L'activation du paiement en tant qu'invité améliore l'expérience d'achat des clients et aide les propriétaires de magasins à réaliser plus de ventes.

Cela supprime les étapes supplémentaires, réduit la frustration et rend les achats plus fluides. Voici une explication simple :

Pour les propriétaires de magasins 🛍️	Pour les clients 🙌
Taux de conversion plus élevés – Plus de personnes terminent leurs commandes car elles n'ont pas à créer de compte.	Paiement plus rapide et sans tracas – Les acheteurs peuvent payer et partir en quelques clics seulement.
Réduction des abandons de panier – Les clients sont moins susceptibles d'abandonner en cours de route.	Aucune inscription forcée – Les clients ne se sentent pas obligés de partager des informations supplémentaires.
Achats impulsifs plus rapides – Idéal pour les achats uniques ou de dernière minute.	Confidentialité et confiance – Les acheteurs peuvent limiter leurs données à ce qui est nécessaire pour la livraison.
La capture d'e-mails est toujours possible – Vous pouvez toujours collecter les e-mails des acheteurs pour les reçus ou le marketing futur.	Plus de contrôle – Les clients peuvent décider plus tard s'ils souhaitent créer un compte.

👉 En bref : la commande en tant qu'invité aide les propriétaires de magasins à vendre davantage tout en offrant aux clients une expérience d'achat plus simple et sans stress.

Quand utiliser le paiement invité (meilleurs scénarios)

La commande en tant qu'invité peut vous aider à augmenter vos ventes, mais elle n'est pas idéale dans toutes les situations.

Par exemple, les magasins vendant des articles de grande valeur ou des abonnements peuvent exiger des comptes pour des raisons de sécurité et de gestion à long terme.

D'après ce que j'ai vu, la commande en tant qu'invité fonctionne mieux lorsque les clients souhaitent un achat rapide et sans tracas.

Quelques scénarios courants incluent :

• 🎉Ventes de vacances ou saisonnières – Les acheteurs veulent profiter rapidement des bonnes affaires.
• 👋Premiers clients – Facilitez la tâche aux nouveaux visiteurs pour qu'ils finalisent leur première commande.
• 🎁Achats de cadeaux – Les personnes qui achètent des cadeaux ne veulent souvent pas créer de compte.
• 💸Produits peu coûteux, à achat unique – Les achats rapides ne nécessitent pas de comptes à long terme.
• 💻Téléchargements numériques – Accès instantané aux fichiers sans étapes supplémentaires.

L'utilisation du paiement en tant qu'invité dans ces situations peut réduire les frictions et aider davantage de visiteurs à finaliser leurs achats.

Comment activer le paiement invité dans WooCommerce

La méthode la plus simple que j'ai trouvée pour activer le paiement en tant qu'invité a été d'utiliser les paramètres par défaut de WooCommerce.

WooCommerce est le meilleur plugin e-commerce pour WordPress, et il vous donne un contrôle total sur votre boutique en ligne. C'est pourquoi c'est ma principale recommandation pour la vente de produits physiques.

Nous avons également un avis détaillé sur WooCommerce que vous pouvez consulter pour en savoir plus sur toutes ses fonctionnalités et options intégrées.

Pour activer le paiement en tant qu'invité, vous devez vous rendre sur la page WooCommerce » Paramètres » Comptes et confidentialité.

Ici, vous verrez une option intitulée « Activer le paiement en tant qu'invité (recommandé). »

Ce paramètre permet aux gens d'acheter sans créer de nom d'utilisateur ou de mot de passe. Cochez cette case pour activer le paiement en tant qu'invité pour votre boutique.

Une fois cela fait, cliquez simplement sur le bouton « Enregistrer les modifications » pour sauvegarder vos paramètres.

Vous pouvez maintenant visiter votre boutique en ligne et tester le processus de paiement pour vous assurer que tout fonctionne correctement.

Plus d'options pour personnaliser le paiement WooCommerce

En explorant les paramètres de paiement invité, j'ai remarqué quelques autres options sur la même page qui peuvent améliorer votre expérience de paiement.

Vous n'êtes pas obligé de toutes les utiliser, mais savoir ce qui est disponible peut vous aider à personnaliser l'expérience.

Laissez les acheteurs créer un compte lors du paiement

Vous pouvez également donner aux clients la possibilité de créer un compte lors du paiement. WooCommerce peut même générer automatiquement des noms d'utilisateur et des mots de passe, afin que les clients n'aient pas à y penser.

Pour l'activer, allez dans WooCommerce » Paramètres » Comptes et confidentialité et cochez « Lors du paiement » pour le paramètre « Permettre aux clients de créer un compte ».

Cela vous offre le meilleur des deux mondes : un flux de paiement invité rapide qui permet toujours aux utilisateurs de s'inscrire en toute transparence sans les rediriger vers une page d'inscription séparée.

Cela s'avère utile lorsque vous souhaitez que les acheteurs réguliers enregistrent leurs informations pour la prochaine fois. Cela aide également les personnes qui aiment suivre les commandes ou enregistrer les adresses de livraison.

Cette configuration est idéale pour les boutiques où les clients sont susceptibles de revenir pour de futurs achats.

Forcer le paiement invité uniquement

Parfois, vous voudrez peut-être ignorer complètement les comptes et garder le paiement 100% invité. Pour ce faire dans WooCommerce, vous devez désactiver à la fois la création de compte et les options de connexion lors du paiement.

Allez simplement dans WooCommerce » Paramètres » Comptes et confidentialité et décochez les options de création de compte. Ensuite, assurez-vous également de décocher l'option « Activer la connexion lors du paiement ».

Une fois ces paramètres désactivés, les acheteurs ne peuvent payer qu'en tant qu'invités.

Cette configuration fonctionne très bien pour les achats rapides et uniques, comme les téléchargements numériques, les articles saisonniers ou les ventes flash.

Les acheteurs peuvent finaliser leur commande rapidement sans étapes supplémentaires, ce qui est exactement ce qu'ils souhaitent dans ces situations.

Laissez les clients récurrents se connecter lors du paiement

Vous pouvez également permettre aux acheteurs récurrents de se connecter lors du paiement au lieu de passer par le flux invité.

Cochez simplement « Activer la connexion lors du paiement » sur la page WooCommerce » Paramètres » Comptes et confidentialité. Cela facilite les choses pour les personnes qui ont déjà acheté chez vous.

Ils peuvent récupérer les adresses enregistrées, consulter les commandes passées et terminer leur achat plus rapidement.

C'est parfait si votre boutique accueille un mélange de nouveaux acheteurs et d'acheteurs récurrents, ou si vous proposez des produits par abonnement où les acheteurs récurrents bénéficient de la connexion.

🏆 Gains rapides pour améliorer le paiement invité

Maintenant que votre paiement invité est configuré, la prochaine étape consiste à rendre les choses encore plus fluides pour vos acheteurs.

Voici quelques conseils rapides que je trouve les plus efficaces pour augmenter les conversions et offrir une meilleure expérience aux acheteurs :

• ✨Simplifiez le processus de paiement : Combinez les sections d'expédition et de facturation et supprimez les champs inutiles. Moins d'étapes = un paiement plus rapide.
• 🏠Activez la complétion automatique des adresses : Laissez le formulaire de paiement suggérer des adresses pendant que vous tapez. Cela accélère le paiement et réduit les erreurs.
• ✅Ajoutez la validation en ligne : Mettez en évidence les erreurs au fur et à mesure que les clients tapent, afin qu'ils puissent les corriger immédiatement.
• 📱Assurez une conception adaptée aux mobiles : La plupart des acheteurs utilisent leur téléphone, alors assurez-vous que votre paiement fonctionne de manière fluide sur les petits écrans.
• 🛤️Affichez des indicateurs de progression : Laissez les clients voir combien d'étapes il reste dans le processus de paiement.
• 💳Proposez plusieurs options de paiement : Donnez aux acheteurs le choix afin qu'ils puissent payer de la manière qui leur convient le mieux.
• 📝Utilisez des libellés de champ clairs et concis : Évitez la confusion en gardant les libellés courts et faciles à comprendre.

Je vous recommande d'essayer quelques-uns de ces conseils rapides car ils sont très faciles à mettre en œuvre et peuvent faire une différence immédiate dans votre expérience de paiement.

Pour savoir comment mettre en place ces stratégies, consultez notre guide sur comment créer une expérience de paiement plus rapide dans WooCommerce.

🚀 Poussez le paiement invité plus loin avec FunnelKit

Les conseils que je viens de couvrir sont d'excellents gains rapides. Mais si vous voulez vraiment faire passer votre paiement invité au niveau supérieur, FunnelKit Funnel Builder vaut la peine d'être examiné.

Il vous permet de personnaliser entièrement votre panier WooCommerce, rendant l'expérience plus fluide et plus adaptée à vos clients.

J'ai testé FunnelKit en profondeur et je l'ai trouvé très fiable. Ce puissant plugin WooCommerce offre des fonctionnalités telles que la réorganisation des champs de paiement, l'ajout de ventes incitatives / ventes croisées, des boutons d'ajout au panier collants, des comptes à rebours, des minuteurs de réservation de panier et des barres de progression.

Vous pouvez également mettre en avant les produits récemment consultés, afficher des articles complémentaires et créer un flux de paiement guidé pour réduire les paniers abandonnés.

Pour voir exactement comment utiliser FunnelKit et personnaliser votre panier WooCommerce, consultez notre guide étape par étape sur comment personnaliser la page de paiement WooCommerce.

Questions fréquemment posées sur le paiement invité WooCommerce

Quelques-uns de nos lecteurs nous ont interrogés sur le paiement invité, j'ai donc rassemblé les réponses aux questions les plus fréquentes :

Le paiement invité est-il sécurisé ?

Oui ! Le paiement invité est aussi sécurisé qu'un paiement WooCommerce classique. Tout le traitement des paiements est géré par votre passerelle de paiement, donc les données des clients sont protégées.

Puis-je collecter les e-mails des clients sans les obliger à créer un compte ?

Absolument. Même avec le paiement invité, WooCommerce collecte l'e-mail du client lors du paiement.

Cela vous permet d'envoyer des e-mails transactionnels, tels que des mises à jour de commande, des reçus et des notifications d'expédition. Si le client donne son accord, vous pouvez également envoyer des e-mails marketing plus tard, le tout sans qu'il ait besoin de créer un compte.

Puis-je désactiver le paiement invité plus tard ?

Oui, vous le pouvez. Si vous décidez un jour que seuls les utilisateurs enregistrés doivent acheter, allez simplement dans WooCommerce » Paramètres » Comptes et confidentialité et décochez l'option de paiement invité.

Comment suivre les commandes des invités ?

Les commandes des invités sont enregistrées dans WooCommerce, tout comme les commandes régulières. En tant que propriétaire de boutique, vous pouvez les consulter sur la page Commandes et filtrer par e-mail du client.

Du point de vue du client, il peut vérifier son statut sur la page « Suivre votre commande » de votre site web en saisissant son ID de commande et son e-mail, ou simplement se fier aux mises à jour par e-mail envoyées par WooCommerce.

J'espère que cet article vous a aidé à apprendre comment activer facilement le paiement invité dans WooCommerce. Vous pourriez également vouloir consulter notre guide sur comment ajouter la livraison basée sur le poids dans WooCommerce ou nos conseils d'experts pour récupérer les paniers abandonnés sur votre boutique.

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