J'utilise SiteGround depuis plus de dix ans maintenant, et cela continue de m'impressionner par ses performances, sa fiabilité et son support. J'ai testé à peu près tous les principaux hébergeurs Web, mais SiteGround occupe toujours une place de choix sur ma liste.
Nous hébergeons WPBeginner et plusieurs de nos sites partenaires sur la plateforme cloud de SiteGround. Cela nous donne un aperçu clair, en coulisses, des performances de leurs serveurs dans des conditions de trafic réelles.
Si vous recherchez un hébergement premium qui offre des vitesses rapides, une sécurité solide et un service client utile, alors SiteGround est une option solide. Cependant, il y a quelques compromis, notamment en ce qui concerne les prix et les limites de stockage.
Dans cette revue mise à jour, je partagerai mon expérience personnelle avec SiteGround, y compris les résultats des tests de performance, les interactions avec le support et des captures d'écran des outils que vous utiliserez. À la fin, vous saurez si SiteGround convient à votre site web.
Mon verdict sur SiteGround
Sur la base de tests approfondis, je recommande SiteGround aux utilisateurs qui ont besoin de vitesses rapides, d'une disponibilité fiable et d'un excellent support. C'est un service premium idéal pour les entreprises, les agences et les blogueurs sérieux.
Il se distingue par ses performances, son infrastructure Google Cloud et ses outils intégrés comme SG Optimizer qui font vraiment la différence. Nous hébergeons WPBeginner sur SiteGround, j'ai donc vu de première main à quel point il gère bien le trafic réel et l'utilisation quotidienne.
| ⭐ Note : | 5 sur 5 |
| ⚡ Temps de chargement : | 592 ms |
| 📈 Disponibilité : | 100% |
| 📈 Idéal pour : | Agences, blogueurs et entreprises qui recherchent performance et tranquillité d'esprit |
| 🔥 Ce qui se démarque : | Plateforme Google Cloud, sauvegardes quotidiennes, mise en cache intégrée, support de premier ordre |
| 💡 Astuce de pro : | Le plan GrowBig vous donne accès au staging, au PHP ultra-rapide et aux sauvegardes à la demande |
Continuez à lire pour découvrir exactement comment j'ai testé SiteGround et ce que j'ai découvert pendant le processus.
Mes critères d'évaluation d'hébergement
Sur la base des commentaires des utilisateurs sur WPBeginner et de nos propres expériences, nous avons appris ce qui compte le plus lors du choix d'un fournisseur d'hébergement.
Lors de l'évaluation d'un fournisseur d'hébergement, je me concentre sur les domaines suivants.
- Facilité d'utilisation : J'ai testé leur tableau de bord personnalisé Site Tools et le processus de configuration pour voir à quel point il est convivial pour les débutants.
- Vitesse et fiabilité : J'ai effectué des tests de vitesse GTmetrix tests de vitesse et surveillé la disponibilité et les temps de réponse sur plusieurs emplacements.
- Tests de stress : En utilisant K6, j'ai simulé 50 utilisateurs simultanés pour voir comment SiteGround se comporte sous charge.
- Expérience de support : J'ai discuté avec le support de SiteGround et utilisé leur assistant IA pour résoudre les questions courantes d'hébergement.
- Prix et valeur du plan : J'ai examiné les fonctionnalités de tous les plans partagés pour voir ce que vous obtenez réellement pour votre argent.
Comment ai-je testé SiteGround ?
Pour vous donner un avis honnête sur SiteGround, j'ai utilisé le même processus que nous suivons pour chaque fournisseur d'hébergement sur WPBeginner.
Voici exactement ce que j'ai fait :
Configuration d'un site WordPress en direct : Je me suis inscrit au plan GrowBig et j'ai installé WordPress en utilisant la configuration en 1 clic de SiteGround. J'ai ajouté du contenu de démonstration, des plugins et des médias pour simuler un site Web réel.
Tests de vitesse avec GTmetrix : J'ai utilisé GTmetrix pour effectuer plusieurs tests de vitesse de page à partir de différents emplacements afin de mesurer le temps de chargement et les Core Web Vitals.
Tests de stress avec K6 : J'ai simulé 50 utilisateurs virtuels accédant au site simultanément pour tester la façon dont les serveurs de SiteGround gèrent les pics de trafic soudains.
Surveillance du temps de réponse : J'ai utilisé PageSpeedPlus pour tester les temps de réponse du serveur à partir de régions clés, y compris les États-Unis, l'Europe et l'Asie.
Surveillance de la disponibilité : J'ai activé le suivi de la disponibilité en temps réel pour vérifier toute interruption ou ralentissement pendant la période de test.
Interactions avec le support : J'ai contacté le support via le chat en direct et j'ai testé leur assistant basé sur ChatGPT pour sa pertinence et son exactitude.
Ce processus donne une image complète de ce à quoi vous pouvez vous attendre de SiteGround en tant que client réel.
Pourquoi vous pouvez faire confiance à WPBeginner 🧡
Pourquoi vous pouvez faire confiance à WPBeginner
J'examine les hébergeurs WordPress depuis plus d'une décennie et je m'appuie sur des données de test réelles, pas seulement sur des spécifications ou des commissions d'affiliation.
Nous utilisons également SiteGround pour héberger WPBeginner et plusieurs de nos sites partenaires, ce qui signifie que nous avons une expérience approfondie et directe de ses performances à grande échelle.
Vous pouvez en savoir plus sur nos normes de test et notre processus éditorial ici.
En résumé : SiteGround combine vitesse, disponibilité et support fiable en un seul package. Si vous recherchez un hébergement premium avec une configuration simple, cela vaut le prix.
Examinons les résultats complets des tests et comment SiteGround se compare aux autres hébergeurs. Voici une liste des points que j'aborderai dans cette revue :
- À propos de SiteGround
- Avantages et inconvénients de SiteGround
- SiteGround Performance Tests
- Plans d'hébergement et fonctionnalités de SiteGround
- Plans d'hébergement mutualisé SiteGround (Analyse détaillée)
- Tarifs SiteGround (Ce que vous obtenez pour votre argent)
- Le support de SiteGround est-il bon ?
- Pile technologique de SiteGround
- Fonctionnalités de sécurité de SiteGround
- Conclusion : SiteGround est-il le bon choix pour vous ?
- Coupon SiteGround
- Frequently Asked Questions About SiteGround Hosting
- Où sont situés les serveurs SiteGround ?
- Pourquoi choisir SiteGround pour l'hébergement WordPress ?
- SiteGround prend-il en charge WooCommerce ?
- SiteGround propose-t-il un constructeur de site web ?
- SiteGround propose-t-il l'hébergement cPanel ?
- SiteGround est-il meilleur que Bluehost ?
- Comment SiteGround se compare-t-il aux autres fournisseurs d'hébergement ?
- SiteGround offre-t-il un nom de domaine gratuit ?
- Puis-je annuler mon compte SiteGround et obtenir un remboursement ?
- Quel plan SiteGround me convient le mieux ?
À propos de SiteGround
SiteGround est une société d'hébergement web populaire fondée en 2004 qui propose une gamme de services d'hébergement construits sur l'infrastructure Google Cloud. Elle s'est bâti une solide réputation et est l'une des sociétés d'hébergement les plus fiables pour les utilisateurs de WordPress.
La société opère dans plusieurs pays et dispose de centres de données sur plusieurs continents, notamment en Amérique du Nord, en Europe, en Asie et en Australie. Cela permet d'héberger facilement votre site à proximité de votre audience.
Aujourd'hui, SiteGround héberge plus de 3 millions de domaines et compte une équipe de plus de 500 personnes. C'est une entreprise bien établie avec une profonde expérience en matière d'hébergement et de support.
Avantages et inconvénients de SiteGround
SiteGround est un hébergeur performant que nous avons utilisé sur plusieurs de nos propres sites, y compris WPBeginner. Mais comme tout fournisseur, il présente des compromis que vous devriez connaître avant de vous inscrire.
Avantages 👍
- Excellentes performances et vitesse, même en cas de forte charge
- Infrastructure Google Cloud et stockage SSD rapide
- Sauvegardes quotidiennes et mise en cache intégrée avec tous les plans
- Le tableau de bord personnalisé Site Tools est rapide et facile à utiliser
- L'équipe de support est compétente et réactive
- Migration de site gratuite avec le plugin WP Migrator
Inconvénients 👎
- Taux de renouvellement plus élevés après le premier terme
- Pas de domaine gratuit avec aucun plan d'hébergement
- Stockage limité par rapport à certains concurrents
- Les outils de staging et les fonctionnalités premium commencent avec GrowBig
Si vous êtes axé sur les performances, le support et la tranquillité d'esprit, SiteGround offre toujours un excellent retour sur investissement. Bien que les tarifs de renouvellement soient plus élevés, il s'agit d'une pratique courante dans l'industrie de l'hébergement, nous vous recommandons donc de vous inscrire pour une durée plus longue afin de bénéficier du meilleur prix d'introduction.
Tests de performance de SiteGround
Bien que le prix joue souvent un rôle important dans le choix d'un hébergeur web, vous ne pouvez pas faire de compromis sur les performances.
C'est pourquoi j'ai décidé de réaliser mes tests pour examiner en profondeur les performances de SiteGround. Pour fournir une image complète, j'ai effectué des tests axés sur quatre domaines clés : la vitesse du site web, la gestion du stress du serveur, la fiabilité de la disponibilité et le temps de réponse global.
Résultats des tests de vitesse de SiteGround
J'ai exécuté les tests de performance de SiteGround avec GTmetrix sur un site de démonstration WordPress en direct. Les résultats ont été impressionnants dès le départ.
Le temps de chargement complet n'était que de 592 millisecondes. Le Largest Contentful Paint (LCP) était de 498 ms, et le First Contentful Paint (FCP) est survenu en seulement 336 ms. C'est incroyablement rapide, même avant d'activer des outils d'optimisation supplémentaires.
Ces résultats placent SiteGround dans le peloton de tête des hébergeurs mutualisés en termes de vitesse brute. Il est suffisamment rapide pour les sites Web sérieux comme pour les petites entreprises.
Résultats du test de charge de SiteGround
J'ai utilisé l'outil K6 pour simuler jusqu'à 50 visiteurs accédant au site simultanément afin de voir comment les serveurs de SiteGround résisteraient à la pression.
Pendant le test de charge, SiteGround a géré le trafic sans problème. Les temps de réponse sont restés stables même lorsque le nombre d'utilisateurs virtuels a augmenté. Il n'y a eu aucun temps de réponse expiré ni de pics, ce qui signifie que l'infrastructure d'hébergement est bien optimisée pour les pics de trafic.
Ce test confirme que SiteGround est un excellent choix si votre site Web doit gérer des pics de trafic, tels que des lancements de produits ou des articles de blog viraux.
Résultats du test de disponibilité de SiteGround
C'est en matière de disponibilité que SiteGround brille vraiment. J'ai activé une surveillance continue pendant la période d'évaluation, et SiteGround a assuré une disponibilité de 100 %.
La plupart des sociétés d'hébergement promettent une disponibilité de 99,9 %, ce qui autorise près de 9 heures d'indisponibilité par an. Les performances de SiteGround ont dépassé ce seuil, avec zéro panne enregistrée pendant les tests.
Si vous gérez un site qui ne peut pas se permettre d'être hors ligne, comme un site d'entreprise ou une boutique en ligne, SiteGround est un choix fiable.
Résultats du test de temps de réponse de SiteGround
J'ai utilisé PageSpeedPlus pour tester les temps de réponse des serveurs depuis six régions différentes afin de mesurer les performances mondiales. SiteGround a montré des performances constamment solides dans l'ensemble.
En Oregon, le site s'est entièrement chargé en seulement 1 seconde avec un temps de rendu de 46 ms. Même les régions éloignées comme Tokyo et le Centre du Canada sont restées dans des limites de performance acceptables, bien que naturellement un peu plus lentes en raison de la distance par rapport au serveur d'origine.
Cela confirme que l'infrastructure mondiale de SiteGround, avec des centres de données sur plusieurs continents, y compris l'Amérique du Nord, l'Europe, l'Asie et l'Australie, peut offrir des vitesses rapides, peu importe d'où viennent vos visiteurs.
Plans d'hébergement et fonctionnalités de SiteGround
SiteGround propose quatre principaux types d'hébergement : l'hébergement mutualisé, l'hébergement WordPress géré, l'hébergement WooCommerce et l'hébergement Cloud. Chaque catégorie est conçue pour répondre à différents besoins, des blogs personnels et sites clients aux grandes boutiques de commerce électronique.
Tous les plans incluent le SSL gratuit, l'hébergement d'e-mails, des sauvegardes quotidiennes, un panneau de contrôle personnalisé, des outils de staging et un système de mise en cache intégré. Même le plan d'entrée de gamme offre plus que la plupart des hébergements mutualisés basiques.
Voici un aperçu rapide de ce que SiteGround propose :
- Hébergement Mutualisé : Idéal pour les débutants, les blogueurs ou toute personne lançant un petit site. Comprend tout le nécessaire pour faire fonctionner un site WordPress.
- Hébergement WordPress Géré : Construit sur la même infrastructure mutualisée mais optimisé spécifiquement pour les performances et la sécurité de WordPress.
- Hébergement WooCommerce : Destiné aux boutiques en ligne, avec des outils supplémentaires et des paramètres de mise en cache adaptés à WooCommerce.
- Hébergement Cloud : Pour les entreprises en croissance et les sites à fort trafic. Plus évolutif et personnalisable que les plans mutualisés, avec des ressources dédiées et des mises à niveau flexibles.
Chez WPBeginner, nous utilisons l'infrastructure d'entreprise de SiteGround pour héberger plusieurs de nos sites partenaires. Cela nous donne la vitesse et la fiabilité dont nous avons besoin à grande échelle, avec une équipe technique qui a été solide comme le roc chaque fois que nous avons eu besoin d'aide. Lisez notre étude de cas expliquant pourquoi nous sommes passés à SiteGround.
Plans d'hébergement mutualisé SiteGround (Analyse détaillée)
Si vous lancez un nouveau site ou blog, l'hébergement mutualisé de SiteGround est par où je commencerais. Les trois niveaux offrent une valeur solide, mais les différences comptent en fonction du nombre de sites que vous gérez et si vous avez besoin de staging ou d'un support prioritaire.
- Plan Startup : Idéal pour les débutants ou les utilisateurs d'un seul site. Vous bénéficiez de 10 Go de stockage SSD, SSL gratuit, CDN, e-mail, sauvegardes et toutes les fonctionnalités essentielles. Il prend en charge environ 10 000 visites par mois.
- Plan GrowBig : C'est le plan que je recommande le plus. Il prend en charge un nombre illimité de sites, inclut 20 Go de stockage et débloque des fonctionnalités clés comme le staging, les sauvegardes à la demande et l'Ultrafast PHP de SiteGround. Considérez-le comme une voie express pour le code de votre site web, le rendant plus rapide et capable de gérer plus de visiteurs. C'est un bon choix pour les sites jusqu'à 100 000 visites par mois.
- Plan GoGeek : Conçu pour les développeurs ou les entreprises gérant plusieurs sites clients. Inclut 40 Go de stockage, des outils de marque blanche, l'intégration Git, plus de ressources serveur et un support prioritaire. Il peut gérer jusqu'à 400 000 visites par mois.
Quel que soit le plan que vous choisissez, SiteGround facilite la montée en puissance ultérieure. Les chiffres de trafic sont des indications, et les performances réelles dépendent également de l'optimisation de votre site. Vous n'êtes jamais bloqué, et tout est conçu en pensant à WordPress.
Tarifs SiteGround (Ce que vous obtenez pour votre argent)
SiteGround est souvent considéré comme un hébergeur premium, et pour cause. Ce n'est pas l'option la moins chère, mais il offre plus d'outils, de support et de fonctionnalités de vitesse que la plupart des hébergeurs mutualisés. J'ai personnellement payé pour les plans GrowBig et GoGeek dans différents projets clients, et ils ont toujours apporté une valeur constante.
Ils proposent fréquemment des offres d'introduction, vous pouvez donc commencer dès 2,99 $/mois. Mais gardez à l'esprit : les prix de renouvellement augmentent considérablement après le premier terme. Si vous voulez la meilleure valeur, optez pour un terme plus long dès le départ.
| Plan | Startup | GrowBig | GoGeek |
|---|---|---|---|
| Prix d'introduction | 2,99 $/mois | 4,99 $/mois | 7,99 $/mois |
| Sites Web | 1 | Illimité | Illimité |
| Stockage | 10 Go | 20 Go | 40 Go |
| Trafic | ~10 000 visites | ~100 000 visites | ~400 000 visites |
| Domaine gratuit | ❌ | ❌ | ❌ |
| Sauvegardes quotidiennes | ✅ | ✅ | ✅ |
| Staging | ❌ | ✅ | ✅ |
| Support prioritaire | ❌ | ❌ | ✅ |
| CDN gratuit | ✅ | ✅ | ✅ |
| Mise en cache intégrée | ✅ | ✅ | ✅ |
Chaque plan inclut le SSL gratuit, un panneau de contrôle personnalisé (Site Tools), une bande passante illimitée et des plugins WordPress utiles comme SG Optimizer. Vous avez également accès à leur nouvel outil de marketing par e-mail, qui est étonnamment décent pour les campagnes de base.
Le support de SiteGround est-il bon ?
SiteGround a toujours eu une réputation de support réactif et utile. Je les ai contactés plusieurs fois personnellement tout en gérant les sites de clients et mes propres environnements de test. Dans presque tous les cas, j'ai été mis en relation avec une personne compétente en quelques minutes.
Ils offrent un chat en direct 24h/24 et 7j/7, un support par ticket et un support téléphonique. Vous trouverez également une base de connaissances robuste et un assistant de support alimenté par IA dans votre tableau de bord Site Tools. Le chatbot est entraîné sur de vraies questions de clients et peut résoudre de nombreux problèmes sans intervention humaine.
L'une de mes choses préférées est à quel point les options de support sont profondément intégrées. Si vous êtes dans le tableau de bord Site Tools, vous pouvez lancer l'aide sans jamais ouvrir un nouvel onglet. Cela rend le dépannage beaucoup plus rapide.
Ils publient également des centaines de tutoriels bien organisés et de vidéos explicatives, ce qui est idéal si vous aimez résoudre les problèmes par vous-même. Nous avons souvent utilisé leur documentation pour former des rédacteurs et de nouveaux membres de l'équipe travaillant sur des configurations WordPress.
Dans l'ensemble, le support de SiteGround est fiable et rapide. Mais si vous êtes habitué au support par e-mail, notez que l'aide par e-mail n'est pas proposée ; vous devrez passer par le chat ou les tickets. Néanmoins, pour la plupart des utilisateurs, ce n'est pas un inconvénient majeur.
Pile technologique de SiteGround
SiteGround n’est pas juste une autre société d’hébergement qui surfe sur le marketing. Ils ont construit une plateforme haute performance qui combine l’infrastructure Google Cloud avec un ensemble de technologies internes conçues pour une vitesse et une fiabilité sérieuses.
Nous avons hébergé WPBeginner et plusieurs sites partenaires sur SiteGround et avons constamment bénéficié de leur pile technologique rapide, de leurs couches de mise en cache et de leur efficacité en matière de ressources. Les composants clés de cette pile comprennent l'infrastructure Google Cloud, une configuration PHP Ultrafast personnalisée, le système SuperCacher multicouche et un CDN propriétaire.
Voici une ventilation de ce qui alimente tout cela en coulisses.
- Infrastructure Google Cloud : SiteGround fonctionne sur le réseau Google Cloud avec un stockage SSD distribué. Cela garantit des connexions rapides, une excellente redondance et une disponibilité de premier ordre.
- PHP ultra-rapide : Leur implémentation personnalisée de PHP ultra-rapide réduit le temps de premier octet et améliore l’efficacité de la mémoire. C’est l’une des raisons pour lesquelles nos sites de test se sont chargés 30 % plus rapidement par rapport aux configurations PHP standard.
- Configuration MySQL personnalisée : leur base de données est optimisée pour gérer simultanément de nombreuses actions de visiteurs, telles que les recherches ou les soumissions de formulaires. Cela évite que le site ne ralentisse pendant les périodes d'affluence, ce qui est essentiel pour les sites WordPress à fort trafic.
- SuperCacher : Le système de mise en cache à trois niveaux de SiteGround comprend un cache statique, un cache dynamique et Memcached. Le cache dynamique est activé par défaut, et il a fait une différence notable lors de nos tests de stress.
- CDN ultra-rapide : Leur CDN interne est facile à configurer et met en cache le contenu sur plusieurs serveurs périphériques pour servir les utilisateurs depuis l’emplacement le plus proche. Cela permet de réduire les temps de chargement à l’échelle mondiale.
- Compression Brotli : Brotli, développé par Google, produit des fichiers plus petits que gzip. Il est déjà déployé sur tous les serveurs SiteGround et a contribué à réduire le poids des pages dans nos tests GTmetrix.
- Adoption technologique rapide : SiteGround déploie régulièrement la prise en charge des dernières versions stables de PHP et des protocoles HTTP et a été parmi les premiers à déployer TLS 1.3 et OCSP stapling.
- Plugin SG Optimizer : Pour les utilisateurs de WordPress, SiteGround fournit un puissant plugin de performance qui vous donne un contrôle précis sur la mise en cache, l'optimisation des images, le chargement différé, et plus encore.
Lorsque vous combinez tout cela, il est clair que SiteGround ne s'appuie pas sur une seule fonctionnalité pour rester compétitif. Ils ont construit une pile technologique légère et évolutive qui fonctionne bien, que vous hébergiez un blog basique ou un site WooCommerce très fréquenté.
Fonctionnalités de sécurité de SiteGround
SiteGround met en œuvre un système de sécurité complet qui comprend une surveillance des serveurs en temps réel, un pare-feu d'applications Web (WAF) personnalisé, un système anti-bot basé sur l'IA et des sauvegardes quotidiennes. Cette approche multicouche protège à la fois leurs serveurs et votre site Web individuel contre les menaces émergentes.
- Surveillance des serveurs en temps réel : Leurs systèmes analysent les problèmes toutes les 0,5 seconde, ce qui les aide à détecter les problèmes avant qu'ils ne s'aggravent.
- Règles de pare-feu internes : Leur équipe ajoute des centaines de nouvelles règles chaque année pour se défendre contre les dernières vulnérabilités spécifiques à WordPress.
- Protection anti-bot par IA : Leur IA bloque des millions de tentatives de force brute, de bots de spam et d'autres menaces avant qu'elles n'atteignent votre site.
- Plugin SiteGround Security : Ce plugin WordPress gratuit ajoute une protection de connexion, une analyse de logiciels malveillants et des paramètres de sécurité avancés pour les utilisateurs non techniques.
- CDN natif avec protection DDoS : Lorsque vous activez leur CDN, votre contenu est distribué mondialement, masquant l'adresse IP d'origine de votre serveur et filtrant le trafic suspect.
- Sauvegardes quotidiennes hors site : Votre site web est sauvegardé toutes les 24 heures, et ces sauvegardes sont stockées dans plusieurs centres de données pour une sécurité accrue.
- Rapports de sécurité mensuels : SiteGround vous envoie une analyse détaillée du score de sécurité de votre site avec des recommandations concrètes pour améliorer les points faibles.
Il y a un inconvénient qui mérite d'être mentionné. SiteGround facture la confidentialité du domaine. C'est 12 $ pour la première année et 24 $/an par la suite.
Dans l'ensemble, SiteGround offre l'un des packages de sécurité les plus complets dans l'espace d'hébergement mutualisé sans vous obliger à tout configurer manuellement.
Conclusion : SiteGround est-il le bon choix pour vous ?
Après un examen détaillé, SiteGround est un excellent choix pour les utilisateurs qui privilégient les performances haut de gamme, la fiabilité et le support expert. Ses plans incluent des fonctionnalités puissantes telles que des sauvegardes quotidiennes, le stockage SSD et le CDN gratuit de SiteGround.
Cependant, il ne convient pas à tout le monde. Pour les débutants disposant d'un budget limité et nécessitant un domaine gratuit, d'autres hébergeurs pourraient être un meilleur point de départ. Mais si vous êtes prêt à investir dans un hébergement de qualité qui tient ses promesses, SiteGround est un concurrent de taille.
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Foire aux questions sur l'hébergement SiteGround
Dans cette revue détaillée de SiteGround, nous avons examiné tous les aspects de leurs services d'hébergement. Voici quelques-unes des questions les plus fréquemment posées sur SiteGround par nos utilisateurs.
Où sont situés les serveurs SiteGround ?
SiteGround dispose de centres de données sur plusieurs continents, notamment en Amérique du Nord, en Europe, en Asie et en Australie. Vous pouvez choisir un emplacement de serveur proche de votre public lors de l'inscription.
Pourquoi choisir SiteGround pour l'hébergement WordPress ?
SiteGround offre une plateforme d'hébergement WordPress hautement optimisée. Chaque plan comprend ses propres fonctionnalités de sécurité internes et des ajustements WordPress qui améliorent la vitesse et les performances de votre site WordPress.
Vous pouvez facilement configurer un site web WordPress avec leur installation WordPress en 1 clic. Vous pouvez également déplacer des sites web WordPress existants à l'aide du plugin SiteGround Migrator.
SiteGround prend-il en charge WooCommerce ?
SiteGround est spécialisé dans l'hébergement WordPress et WooCommerce. Si vous créez une boutique WooCommerce, vous pouvez compter sur les optimisations de SiteGround pour des performances et une fiabilité constantes.
Ils sont l'un des meilleurs hébergeurs WooCommerce et rendent très facile la création d'une boutique en ligne sans compétences techniques particulières.
SiteGround propose-t-il un constructeur de site web ?
Non, SiteGround ne propose pas son propre constructeur de site. C'est parce qu'ils veulent que les utilisateurs aient la possibilité de choisir le meilleur constructeur de site web pour leurs besoins.
C'est pourquoi ils vous permettent d'installer facilement WordPress, Joomla, Drupal, Magento, Weebly et de nombreuses autres plateformes de création de sites.
Sur la plateforme SiteGround, vous pouvez également créer un nombre illimité de pages web sans aucune restriction.
SiteGround propose-t-il l'hébergement cPanel ?
Non, SiteGround ne propose plus l'hébergement cPanel. Une fois que cPanel a augmenté ses frais de licence, SiteGround a décidé de supprimer l'hébergement cPanel et a plutôt construit un panneau de contrôle d'hébergement web bien supérieur pour les débutants et les utilisateurs avancés. Cela leur permet d'offrir des fonctionnalités similaires à l'hébergement WordPress géré sans les coûts élevés.
SiteGround est-il meilleur que Bluehost ?
SiteGround et Bluehost proposaient auparavant les mêmes fonctionnalités, mais avec des innovations récentes, SiteGround a considérablement amélioré sa technologie d'hébergement.
SiteGround est meilleur que Bluehost en termes de performances globales, d'infrastructure technologique et de qualité du support. Cependant, avec toutes ces innovations, les prix de SiteGround sont considérablement plus élevés.
Ainsi, en ce qui concerne les prix, Bluehost est meilleur que SiteGround car non seulement il est moins cher, mais il offre également un nom de domaine gratuit avec chaque compte.
Pour plus de détails, consultez notre comparaison honnête de SiteGround vs. Bluehost vs. WP Engine.
Comment SiteGround se compare-t-il aux autres fournisseurs d'hébergement ?
Les lecteurs nous demandent souvent comment SiteGround se compare à GoDaddy, Hostinger, HostGator, GreenGeeks, DreamHost, A2 Hosting et d'autres services d'hébergement web.
Ils offraient tous des fonctionnalités et une technologie similaires, mais au cours de la dernière année, SiteGround a vraiment intensifié son innovation.
Avec toutes les fonctionnalités d'hébergement WordPress géré, l'infrastructure Google Cloud et l'optimisation personnalisée des performances, SiteGround est maintenant dans une catégorie à part avec son hébergement premium.
SiteGround offre-t-il un nom de domaine gratuit ?
Non, SiteGround n'offre pas de nom de domaine gratuit. Vous pouvez acheter un nom de domaine auprès d'un autre bureau d'enregistrement et le faire pointer vers votre compte SiteGround ou en acheter un auprès de SiteGround lors de l'inscription moyennant un coût supplémentaire.
Puis-je annuler mon compte SiteGround et obtenir un remboursement ?
SiteGround offre une garantie de remboursement de 30 jours avec tous ses plans d'hébergement mutualisé. Pendant cette période, vous pouvez essayer ses services. Vous êtes éligible à un remboursement si vous annulez votre compte pendant cette période. Cependant, les enregistrements de noms de domaine ne sont pas remboursables.
Quel plan SiteGround me convient le mieux ?
Chaque plan SiteGround dispose de différentes ressources serveur. Cependant, si vous débutez, leur plan Startup serait parfait pour cela. Vous pouvez passer à un plan supérieur à tout moment si vous avez besoin de plus de ressources. Choisissez votre plan SiteGround pour commencer.
Jessica
EXCELLENT SERVICE CLIENT, RAPIDE ET FACILE !!!!
J'ai cherché et cherché des informations sur Bluehost. Et j'étais sur le point de le choisir pour mon premier blog, mais je suis tombé sur SiteGround. J'ai décidé de les choisir quand j'ai découvert la différence de disponibilité entre les deux entreprises. Je pensais avoir eu un problème d'enregistrement, mais ce n'était pas le cas. J'étais juste impatient. Cependant, j'ai contacté SiteGround via le chat en direct et il y avait 17 autres sessions avant la mienne. Et je me suis dit, oh là là, ça va prendre une éternité, j'ai été pris en charge en moins de 2 minutes.
Judit Katai
After a long online research and reading reviews we found Siteground as a good host to try.
My first surprise was when I had a live chat before I registered and it went so easy and clearly having a real expert on the other side. Then I registered and got a welcome call if I need any help to install Wordpress etc. I was shocked as I’m paying for the smallest plan and I still felt like the biggest client of Siteground.
It’s all running for 5 months now and another extreme quick respond to my request, even when I know they are great it’s still amazing. I don’t remember when I experienced such a customer service not to mention that my site is working properly and I have no issues at all.
The cheapest and best service of all!
Thanks for the fantastic team!
Darryl Schmidt
Ça ne me dérange pas de payer plus cher pour un excellent support. Payer moins et avoir toujours un excellent support me sidère.
Don Green
Le meilleur support technique de toutes les entreprises, pas seulement des hébergeurs web.
Oubliez GoDaddy, c'était une plaie, leurs serveurs mutualisés étaient lents, leur système d'e-mail causait des maux de tête sans fin et leur support technique disait toujours que ce n'était pas un problème de leur côté pendant quelques années. Après avoir changé, tous les problèmes ont disparu immédiatement.
Ganesh Ramamurthy
Mon plaisir d'avoir un compte avec SiteGround. J'ai toujours confiance et le meilleur service de sa catégorie ! Continuez comme ça les gars
Andy
J'ai dû contacter le support en ligne de SiteGround via leur chat de nombreuses fois pour diverses questions techniques et je les ai toujours trouvés extrêmement compétents dans tous les aspects. Je leur demande souvent de l'aide pour des choses qui ne font pas vraiment partie de leurs services, mais ils m'aident toujours avec une assistance experte.
Le support par chat en ligne de SiteGround est vital pour mon entreprise web car je sais qu'en quelques minutes, je parlerai à une vraie personne qui connaît son affaire et qui sera capable d'aider.
J'ai eu des expériences cauchemardesques avec des entreprises comme BT et Vodafone qui ont mis en place de grands centres en Inde et en Asie et vous finissez par vous arracher les cheveux. SiteGround utilise des centres européens avec des conseillers très compétents et éduqués techniquement.
Bien joué SiteGround !!
Larry
Je suis en train de transférer un hub web interconnecté et multi-domaines de quatre sites et deux autres domaines vers SiteGround. Compte tenu de mes antécédents de problèmes alors que la plupart des autres naviguent sans encombre, je m'attendais à quelques difficultés. Malheureusement, je n'ai pas été surpris par une expérience sans accroc.
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Jusqu'à présent, j'ai travaillé avec quatre représentants du service client. Trois d'entre eux ont été utiles. Deux avaient les réponses dont j'avais besoin et la patience de me supporter pendant que je tâtonnais pour faire ce qu'ils avaient besoin que je fasse.
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Le quatrième était de loin le pire représentant du service client que j'aie jamais rencontré. Et j'en ai rencontré de mauvais.
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Au lieu d'écouter le problème ET ma solution proposée pour voir s'il pouvait m'aider à la mettre en œuvre, il a déblatéré la politique de l'entreprise et a par ailleurs essayé d'éviter le problème.
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J'ai littéralement dû menacer d'annuler mon nouveau compte s'il ne me connectait pas à l'un des représentants précédents qui m'avait aidé à mettre les choses en place lors de ma commande. Pire encore, j'ai dû faire cette menace DEUX FOIS avant qu'il ne me transfère enfin.
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Une fois que le représentant précédent a été de nouveau en ligne avec moi, il avait à la fois les connaissances et la patience nécessaires pour régler les choses en quelques minutes.
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Donc, d'après mon expérience, le résultat est que, comme pour tout le reste, les résultats que vous obtenez dépendent en grande partie de la personne à qui vous parlez.
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Et, franchement, trois sur quatre, ce n'est pas mal.
Nathan
ATTENTION ! J'ai essayé de déplacer mon site web vers Site Ground en raison de toutes les excellentes critiques, mais ce fut une ÉNORME ERREUR !
Ils ont dit que mon site était en ligne et fonctionnel, mais lorsque j'ai transféré les serveurs de noms vers le nouvel hébergeur, rien n'a fonctionné correctement. Au cours des 36 heures suivantes, j'ai constamment contacté le support pour essayer de résoudre le problème. La plupart du temps, ils ont blâmé le manque de RAM et de CPU, même si on m'avait dit que 2x CPU et 3 Go de RAM suffiraient à gérer le trafic de mes sites web.
J'ai immédiatement mis à niveau vers 3 processeurs et 6 Go de RAM car il était très important pour moi que mon site soit opérationnel, mais après cela, le site ne fonctionnait pas correctement. Après cela, il y a eu un certain nombre d'autres problèmes et de corrections, mais rien n'a résolu le problème. Le site était très lent et des sites comme isitdownorjust et GTmetrix ont montré que le site était en panne.
Ils n'ont jamais vraiment réussi à faire fonctionner mon site correctement et j'ai su qu'ils avaient abandonné lorsqu'ils ont dit que je n'avais toujours pas assez de processeurs, je savais que c'était des mensonges. Je pouvais voir qu'il n'y avait que 60 visiteurs sur mon site, ce qui représente 50 % du trafic normal. C'est à ce moment-là que je suis retourné chez mon hébergeur qui coûte 1/4 du prix et peut gérer plus de 60 visiteurs à la fois.
Pour couronner le tout, ils ont refusé de me rembourser ! Cependant, cela a simplement prouvé que j'avais pris la bonne décision en retournant chez mon ancien hébergeur.
Allison
J'ai choisi SiteGround car ils ont des systèmes préinstallés comme Crush et d'autres systèmes compatibles avec Drupal. Certains de mes clients souhaitent que leurs sites soient hébergés en dehors des États-Unis, ce que SiteGround propose également. Jusqu'à présent, j'ai été satisfait du service et du prix. Le support technique est moins compétent que d'autres entreprises avec lesquelles j'ai travaillé, mais avec de la persévérance, j'ai toujours pu résoudre les problèmes.
Stefan
Le support Siteground est vraiment adorable ! Des gens très gentils qui vous aident tout le temps avec chaque problème, c'est merveilleux !
Sissi
Très professionnel et très bon support client, 5 étoiles pour moi
Ian White
Je suis un « opérateur à focalisation unique ». Cela signifie que je me concentre sur ce qui est important pour moi. Comprendre tous les acronymes de l'informatique n'est pas important en ce qui me concerne. Il y en a d'autres qui en sont capables. Donc, je reste un cyber-abruti. Cela signifie que j'ai besoin d'aide bienveillante chaque fois qu'un problème survient avec l'hébergement et d'autres questions. Je l'obtiens rarement.
Mais mon expérience avec le support de Siteground a été exceptionnelle. Contrairement à tout ce que j'ai eu d'une autre entreprise.
Donc, quiconque a écrit la critique selon laquelle la plupart des avis portaient sur le support ; l'image est peut-être juste pour eux, mais pour moi, cette volonté d'offrir une aide patiente, bien expliquée et respectueuse, n'est pas simplement un accessoire, elle est vitale pour quelqu'un comme moi.
Siteground coche toutes les cases sur ce point.
olivier LESSEUR
Je viens de commencer à migrer vers SiteGround, l'aide est très formidable, toujours en accord avec les questions
Merci Siteground (et désolé pour les erreurs d'anglais, je suis français)
Victor Bishop
ils ont persévéré avec moi jusqu'à ce que j'y arrive. Pas mal pour le premier jour. Le support est jusqu'à présent très BIEN
Dennis Santos
Je viens de migrer vers SiteGround, c'est vrai, leur personnel est incroyable. Mais je suis un peu inquiet que chaque avis soit axé sur leur support client.
Je n'ai pas eu à contacter le support client de mes anciens fournisseurs, car je n'en avais pas besoin. J'ai décidé de changer à cause de la vitesse de mes sites.
Dois-je m'inquiéter que tout le monde doive contacter le support pour un problème quelconque sur leur serveur :S avec SiteGround ?
Anna
Bonne remarque. Fais-nous part de ton expérience. Peut-être que les gens aiment vraiment le fait de pouvoir obtenir une aide réelle d'une personne réelle quand ils en ont besoin.
JJ
Je me suis inscrit chez eux récemment. Jusqu'à présent, tout va bien, mais je n'ai pas encore vraiment utilisé le serveur. J'ai eu besoin de contacter le support pour quelques problèmes mineurs lors de la configuration, mais ils l'ont résolu tout de suite. J'ai aussi compris pourquoi ce forum est rempli de gens qui les louent pour leur support. En gros, après chaque chat en direct sur leur site (auquel ils répondent vraiment assez rapidement), vous avez les options standard pour noter et évaluer la personne avec qui vous avez discuté. La partie évaluation vous redirige ici. D'un côté, bravo à eux de permettre aux gens d'évaluer sur un forum tiers ouvert. D'un autre côté, j'aimerais entendre des expériences plus détaillées de la part des personnes sur l'hébergeur (ou les hébergeurs) que je regarde. Jusqu'à ce que j'aie discuté avec eux moi-même (avant la vente) et que j'aie vu qu'ils redirigeaient les discussions après-vente ici, je me demandais si les critiques dithyrambiques ici n'étaient pas légitimes. Il y a pas mal d'hébergeurs qui ne reculent devant rien pour mettre en avant (ou payer des gens pour mettre en avant) de bonnes choses à leur sujet.
Jan
Les avis sont faux.
On les repère à un kilomètre. SG craint.
Marc
Je viens de payer et j'attends qu'on me contacte pour les transferts... je n'ai jamais eu un service client pareil... 1 mot : "Parfait"
J'ai vraiment hâte d'avoir une équipe d'experts WP là-bas pour m'aider !
Mon seul point légèrement négatif, si l'on peut dire, c'est qu'on m'a annoncé le prix hors TVA… dans l'UE, la TVA n'est pas standard, cela ne me dérange pas de la payer mais j'aurais préféré le savoir avant…
Au plaisir d'une relation heureuse et profitable
Marc –
Scott
puis-je donner six étoiles ? un support génial, génial et des techniciens bien plus compétents que mon précédent fournisseur. nous venons de changer de Fatcow et nous ne pourrions pas être plus heureux !
Linda Sherman
Je suis un utilisateur très satisfait de SiteGround. J'ai écrit cet article à leur sujet :
Depuis que j'ai écrit cet article en avril 2015, j'ai déplacé la plupart de mes propres sites vers SiteGround ainsi que plusieurs nouveaux clients chez SiteGround et mon opinion n'a pas changé.
Leur espace pour les e-mails sur leur serveur partagé est limité à 2 Go, ce qui est beaucoup trop petit. Mais vous ne devriez pas dépendre d'un serveur partagé pour les e-mails de toute façon. Je l'utilise à des fins limitées.
KHALED MSMLY
Je suis tellement content de SiteGround, je veux le dire à tout le monde ! C'est tellement facile d'avoir quelqu'un sur le chat ou par téléphone pour aider. Et ils sont rapides et amicaux !
J'ai été avec plusieurs sociétés d'hébergement au cours des 10 dernières années, mais je n'ai jamais eu un support et un service aussi merveilleux – amicaux – compétents – rapides – excellents qu'ici. Merci beaucoup à tous.
Kay
J'ai contacté le support de SiteGround à plusieurs reprises et ils ont répondu rapidement, efficacement et de manière solidaire. Tellement contente d'avoir choisi de les utiliser comme serveur pour mon site ! J'en ai utilisé d'autres qui n'étaient pas aussi utiles ou solidaires. Excellent personnel !
Abdul Jalil
Merci. C'est pourquoi je choisis le support de SiteGround pour la deuxième fois. La raison est que vous m'avez aidé avec WordPress. D'autres hébergeurs disent que ce n'est pas leur affaire.
ISABELLE
Depuis que j'ai rejoint SiteGround, je n'ai que des éloges pour leur service. Mon site WordPress est passé du mode tortue au mode guépard en un rien de temps. Chaque fois que j'ai une question, qu'elle soit stupide ou non, j'obtiens toujours une réponse rapide. Le personnel est engageant, respectueux et vraiment serviable. Merci.
Brian Austin
Sans aucun doute, un fournisseur de services 5 étoiles ! J'apprécie beaucoup.
J'ai eu un problème assez complexe d'hébergement web / SSL / TLS, impliquant plusieurs tickets de support sur Seiteground.com.
Mon contact chez SiteGround a été remarquablement serviable, amical, pour résoudre le problème, expliquer les options, les pièges à éviter, etc., allant même jusqu'à fournir des suggestions qui pourraient initialement réduire leurs ventes, à cette occasion – bien que je pense que leurs ventes augmenteront grâce à une pratique aussi franche. Et à juste titre.
Fortement recommandé en tant que fournisseur d'hébergement web compétent et serviable.
Rennison Okemwa
Personnel formidable prêt à aider.
abhinaykatti
Support vraiment génial.
Techniquement très solide, résolutions rapides, vous le nommez, ils l'ont.
Comptez absolument sur Siteground pour tous vos produits web.
Lorenzo
best support ever
Alex S
Formidable, leur support est hors du commun, ils vous aideront à traquer le problème et à le résoudre. Les serveurs sont aussi très rapides.
Colton
Service incroyable dès le premier jour, littéralement, j'ai reçu un appel téléphonique au travail 12 heures après mon inscription me demandant s'ils pouvaient me guider à travers les bases, ce qui est formidable car c'est ma première tentative de gérer un site et d'apprendre le PHP et le JavaScript simples.
Joe Ellis
J'ai dû annuler via SiteGround uniquement parce que mes sites ne sont pas prêts. Mais je reviendrai bientôt, c'est sûr.
Entreprise professionnelle et éthique.
Amanda Kremser
Après de nombreuses années de frustration avec les hébergeurs précédents et de recherches, j'ai été super impressionné par Siteground. Vraiment un excellent support et de super fonctionnalités !
Shannon
Je suis un développeur web et j'ai travaillé avec plus de 50 hébergeurs différents – SiteGround a fourni certains des meilleurs et des plus abordables supports et services. Je viens d'y transférer tous mes sites personnels (plus de 40) et tout est rapide et sans faille.
Jason
Simplement INCROYABLE !!! Meilleur support technique jamais vu !!!
Adam
Service client absolument horrible. Je n'utiliserai plus jamais Siteground et j'informerai tous ceux à qui je parle de sites web de ne pas utiliser Siteground. Les techniciens de support étaient soit incompétents, soit menteurs. J'y suis resté plusieurs années.
Ils n'arrêtaient pas de fermer mon site en prétendant des problèmes de trafic qui ne pouvaient pas être identifiés dans les journaux. Ils m'ont dit encore et encore que je devais simplement passer à un niveau supérieur et que tout fonctionnerait bien. J'ai mis à niveau une fois et en un mois, soudainement, mes problèmes de trafic (qui ne pouvaient pas être identifiés dans les journaux et il n'y avait pas d'IP à bloquer) ont doublé magiquement pour atteindre le niveau de mon nouveau forfait. Ensuite, ils m'ont harcelé pour que je mette à niveau à nouveau.
J'ai passé des dizaines d'heures à essayer d'identifier un problème mystique pour lequel ils n'ont pu fournir aucune aide, aucune direction, ni aucun journal pour l'identifier et qui s'est finalement avéré ne pas être un vrai problème, comme l'a vérifié le passage à l'autre hébergeur (ace-host.net).
J'ai pris le site exact, les mêmes fichiers, la même base de données, une copie miroir sur un autre hébergeur et je n'ai eu aucun problème. J'y opère depuis des mois maintenant et nous n'avons pas touché à notre compte Siteground. Autant que je sache, Siteground est une arnaque qui essaie de tromper les clients pour qu'ils améliorent encore et encore pour gagner plus d'argent. C'est dommage, car j'étais très enthousiaste à propos de cet hébergeur lors de son lancement.
D'ailleurs, mes vitesses de page se sont considérablement améliorées après avoir quitté le lent Siteground.
Gabi
Pourquoi poster un avis comme ça et ne pas mentionner où vous êtes allé !
Joe
Bonne question. Je serais également curieux de savoir où ils sont allés. J'ai trouvé cette page d'avis en recherchant cet hébergeur et d'autres. Il semble que la plupart des gens soient satisfaits de Siteground.
Jan
D'accord. Je viens d'annuler mon nouveau site web avec SG car ils ont complètement foiré le transfert depuis WP. J'ai perdu 5 jours d'activité sur mon site web car leur propagation a échoué, et j'ai dû ouvrir 7 tickets de support et discuter en direct 6 fois en 3 heures.
Le support technique est horrible. Vous obtiendrez 12 réponses différentes à la même question et aucune d'entre elles n'est la bonne réponse.
Personne chez SG n'a été utile et ils ont échoué de toutes les manières possibles avec mon compte et le transfert de mon site web. S'ils ne pouvaient pas traiter une conception de pointe, alors ils ne peuvent pas gérer le service de tous les jours.
La dernière personne (qui était une femme) a traité le remboursement en 2 minutes. J'espère qu'ils ne vont pas gâcher ça non plus.
P.S. C'était la deuxième fois que j'essayais avec eux. Ils ont échoué la première fois aussi avec mon site web.
Johnny Nassar
Support honnête et bon.
rongchun
Merci beaucoup aux amis du support Siteground, ils m'ont beaucoup aidé, j'apprécie beaucoup !
Carrie Kinnison
Le support client a été incroyable. Connexion rapide au technicien du chat en direct. La migration du site a été indolore. Génial !
Kerry
Support client merveilleux ! J'ai eu le plaisir d'être assisté par Nayden aujourd'hui et il a été exceptionnel. Merci. Pas de meilleur hébergement.
ZY
Tout ce que j'ai à dire, c'est un support INCROYABLE.
Jonny
J'ai commencé en tant que débutant en utilisant 1and1 après avoir vu leurs publicités à la télévision – grosse erreur. Quand j'ai réalisé que j'allais construire plus de sites, j'ai décidé de chercher des solutions d'hébergement alternatives, et SiteGround semblait bien se positionner pour les critiques de WordPress. Les ayant utilisés maintenant pendant quelques mois, et après quelques transferts de sites web depuis 1and1, je les recommanderais sans hésiter à n'importe qui. 1and1 rend le processus d'exportation de bases de données qui sont autrement cachées et privées (ridicule) long et fastidieux, mais le personnel de support de SiteGround a été serviable et professionnel dans tous les problèmes que j'ai rencontrés – certains qui se sont avérés ne pas concerner l'hébergement (plugins incompatibles, entre autres) et ils ont quand même fait plus que leur possible pour m'aider.
Indiscutablement brillant, cinq étoiles à chaque fois.
Robert Finch
Dans le court laps de temps que j'ai passé avec SiteGround, j'ai eu quelques questions de type "débutant".
Dans tous les cas, leur équipe fabuleuse a répondu en quelques minutes à mes demandes.
Toujours courtois, intéressés, enthousiastes et compétents – les problèmes sont toujours résolus. ET – ils me remercient pour mes questions !
Pas besoin de considérer qui que ce soit d'autre pour l'hébergement – utilisez simplement SiteGround !
Joe Ellis
Je suis novice en matière d'hébergement et de Joomla, mais quel service formidable et quel chat en ligne fantastique. J'ai payé pour le service premium Go Geek... et au-delà.
Merci Siteground. Fortement recommandé en effet.
Tracy
Je viens d'avoir SiteGround et je l'aime tellement. Les gens du service client sont facilement accessibles par chat ou par téléphone et ont été d'une grande aide ! J'en ai parlé à plusieurs personnes. J'ai découvert SiteGround grâce à ses évaluations au Better Business Bureau.
– Tracy
David Hudson
Eh bien, que puis-je dire.
Il m'a aidé à transférer de mon serveur vers Siteground.
Tout s'est passé comme un rêve, je recommande vivement.
Carlos
Ils offrent un très bon service ! Toujours disponibles par chat !
Birgit
J'ai été chez plusieurs sociétés d'hébergement au cours des 10 dernières années, mais je n'ai jamais eu un support et un service aussi merveilleux – amical – compétent – rapide – excellent qu'ici. Merci beaucoup à tous.
Craig Miller
Siteground est ma première société d'hébergement et je pense que ce sera la seule dont j'aurai jamais besoin ! Leur service client est de premier ordre et je ne pense pas avoir jamais eu un si bon support de la part d'une entreprise avec laquelle j'ai eu à faire par le passé. J'ai eu pas mal de chats en direct récemment et j'ai eu la chance d'être mis en relation avec le même conseiller à chaque fois. Chaque chat en direct a résolu tous les problèmes ou questions que j'ai eus et je pense savoir que je peux m'attendre à une solution à chaque fois.
Marco Gallucci
Excellent travail. Le support Siteground est le meilleur !
Christine Caldeira
J'étais tellement mécontente de mon précédent fournisseur d'hébergement. Il fallait parfois des heures pour obtenir de l'aide et leur base de connaissances était pitoyable.
Je suis tellement heureuse avec SiteGround, je veux le dire à tout le monde ! C'est tellement facile d'avoir quelqu'un au chat ou au téléphone pour aider. Et ils sont rapides et amicaux !
Les ressources disponibles sur leur site sont phénoménales ! En tant que débutante, j'ai une tonne de questions et je peux facilement trouver toutes mes réponses ici sur SiteGround. Ils ont des documents et des vidéos pour aider avec les questions d'hébergement et de conception de site web. Et les services qu'ils proposent sont flexibles.
Merci SiteGround d'être un service aussi robuste.
Sean
SiteGround est mon premier service d'hébergement mais je ne vois aucune raison d'aller ailleurs. En tant que débutante, il est important d'avoir un support réactif. J'ai utilisé le support par e-mail et par chat et j'ai été plus que satisfaite.
Debbie
Tellement contente d'avoir changé d'hébergeur la semaine dernière. J'ai eu un petit souci et en quelques secondes (littéralement) le problème a été résolu. Merci SiteGround !!