J'utilise SiteGround depuis plus d'une décennie, et WPBeginner lui-même fonctionne sur la plateforme cloud de SiteGround. Cela me donne un aperçu des coulisses de la manière dont leurs serveurs gèrent le trafic réel, ce qu'aucun site de test jetable ne peut égaler.
En juillet 2026, j'ai testé SiteGround de la même manière que j'ai testé 14 autres sociétés d'hébergement WordPress, avec un site WordPress identique sur un domaine personnalisé, les mêmes outils et la même liste de contrôle.
Cette revue de SiteGround vous montrera les chiffres réels de mon test de vitesse rigoureux à l'aide d'outils de référence industriels.
Réponse rapide – SiteGround en vaut-il la peine ?
Oui, SiteGround en vaut la peine si vous voulez un hébergeur où un vrai humain répond au téléphone à toute heure. Il a obtenu 75 points sur 100 à notre score WPBeginner, ce qui le place 4ème sur nos 7 hébergeurs recommandés.
Dans notre test de vitesse d'hébergement, SiteGround a affiché le contenu en 608 ms, plus rapide que la médiane de 659 ms des hébergeurs populaires que nous avons testés. C'est aussi l'un des rares hébergeurs économiques que nous avons testés qui inclut un support téléphonique 24/7 sur chaque plan.
Leur plan StartUp coûte 2,99 $ par mois pour la première année. Il offre un équilibre entre abordabilité, hautes performances et outils conviviaux pour créer votre site web.
SiteGround en un coup d'œil
| Résumé du test SiteGround (juillet 2026) | |
|---|---|
| Score WPBeginner | 75 / 100 |
| Vitesse (LCP) | 608 ms |
| Temps de réponse global | 369 ms en moyenne sur 6 régions |
| Disponibilité | 99,96 % sur une fenêtre de surveillance de 30 jours |
| Prix | À partir de 2,99 $/mois avec notre lien, renouvellement à 17,99 $/mois |
| Support | Chat en direct, téléphone et tickets 24/7 sur chaque plan |
| Idéal pour | Propriétaires de sites qui souhaitent le support le plus complet |
Vous pouvez voir comment SiteGround se classe par rapport à tous les hébergeurs que j'ai testés dans notre comparaison du meilleur hébergement WordPress, qui utilise les mêmes données que cette revue.
À propos de SiteGround
SiteGround a démarré à Sofia, en Bulgarie, en 2004 et héberge maintenant plus de 3 millions de domaines avec une équipe de plus de 500 personnes. Son hébergement fonctionne sur l'infrastructure Google Cloud avec 11 centres de données en Amérique du Nord, en Europe, en Asie et en Australie.
Nous hébergeons WPBeginner et plusieurs de nos sites partenaires sur la plateforme cloud d'entreprise de SiteGround. Même ainsi, je n'ai pas laissé notre propre expérience avec l'entreprise influencer cet avis, et le verdict ci-dessous provient de ce que mon test de vitesse d'hébergement a réellement mesuré.
Avantages et inconvénients de SiteGround
Avantages
- Le support le plus complet des hébergeurs économiques que nous avons testés – chat, téléphone et tickets 24/7 sur tous les plans
- Fonctionne sur la plateforme Google Cloud avec mise en cache intégrée et le plugin Speed Optimizer
- Sauvegardes quotidiennes sur tous les plans, avec jusqu'à 30 copies conservées – la plus longue rétention de sauvegardes des hébergeurs que nous avons testés
- Domaine gratuit la première année, CDN gratuit, SSL gratuit et hébergement d'e-mails sur tous les plans
- 608 ms LCP dans notre test de vitesse, plus rapide que la médiane de 659 ms des hébergeurs que nous avons testés
- Prouvé sur de vrais sites Web – WPBeginner et plusieurs de nos sites partenaires fonctionnent sur la plateforme cloud de SiteGround
Inconvénients
- Le saut de renouvellement le plus élevé de nos choix économiques – le prix d'introduction de 2,99 $ passe à 17,99 $ par mois après le premier terme
- Le plan d'entrée StartUp couvre 1 site Web, 10 Go de stockage et environ 10 000 visites par mois
- Plus lent sous charge soutenue que les hébergeurs les plus rapides que nous avons testés – un P95 de 129 ms, où Hostinger a maintenu 21 ms
- La mise en scène et l'Ultrafast PHP commencent sur le plan GrowBig, pas sur StartUp
Comment j'ai testé SiteGround (Méthodologie)
J'ai utilisé le même protocole de test pour chaque société d'hébergement de notre comparaison. J'ai configuré un site WordPress identique avec un thème par défaut et du contenu de test, y compris des images, sur un domaine personnalisé.
Ensuite, j'ai exécuté les quatre mêmes tests – GTmetrix pour la vitesse et LCP, k6 pour le stress avec 50 utilisateurs virtuels en même temps, un test de temps de réponse à partir de 6 régions mondiales, et 30 jours de surveillance UptimeRobot.
Ces quatre tests constituent l'aspect performance du score WPBeginner, qui compte pour 80 % du total. Chaque test a un poids défini, de sorte qu'aucun chiffre chanceux ne peut porter un hébergeur.
Les 20 % restants du score proviennent de la valeur. Pour cette partie, j'examine ce que le plan coûte réellement et ce qu'il vous rapporte, y compris le prix d'introduction, le prix de renouvellement, le nombre de sites et la quantité de stockage que vous obtenez, les limites du plan et la qualité du support.
Le 75 de SiteGround est un chiffre honnête. Il reflète de bons résultats de vitesse et de réponse, un chiffre plus faible sous charge soutenue, et une note de valeur que le prix de renouvellement maintient à la baisse.
La méthodologie complète, les poids exacts et les chiffres bruts de chaque hébergeur se trouvent dans notre guide meilleur hébergement WordPress.
Résultats des tests de performance de SiteGround
Vous trouverez ci-dessous les résultats complets de mon test de vitesse SiteGround.
Test de vitesse – 608 ms LCP
Le Largest Contentful Paint (LCP) mesure la rapidité d'affichage du contenu principal d'une page. C'est le chiffre de vitesse auquel les Core Web Vitals de Google accordent le plus d'importance.
Mon site de test SiteGround a montré un LCP de 608 ms, et la page entière s'est chargée en 1,1 seconde.
C'est un résultat solide pour un plan partagé. La médiane LCP des hébergeurs populaires que j'ai testés était de 659 ms, donc SiteGround est arrivé devant la concurrence.
La société d'hébergement la plus rapide de nos tests, Levamo, s'est chargée en 358 ms. SiteGround n'est donc pas le champion de la vitesse, mais il se situe confortablement dans la moitié plus rapide de nos données.
Temps de réponse du serveur – 369 ms Moyenne mondiale
Les outils de test de vitesse chargent la page entière avec les images incluses, mais ce n'est qu'une partie de la performance. Pour voir la vitesse brute du serveur, j'ai également mesuré le temps de premier octet (TTFB) à partir de centres de données dans 6 régions du monde.
SiteGround a atteint une moyenne de 369 ms sur les 6 régions.
Les temps de réponse étaient bons en Amérique du Nord et en Europe. L'Amérique du Sud et le Japon étaient légèrement plus lents, ce qui est normal lorsque le site de test est éloigné de ces régions.
Si votre public est mondial, activez le CDN inclus de SiteGround. Il sert votre contenu à partir d'emplacements plus proches de vos visiteurs et comble la plupart de ces écarts.
Test de stress – 129 ms P95 avec 50 utilisateurs virtuels
Pour voir comment un hébergeur se comporte lors d'un pic de trafic, j'ai envoyé 50 utilisateurs virtuels sur le site de test avec k6 de Grafana Labs et j'ai enregistré le temps de réponse P95.
Le temps de réponse de SiteGround a fluctué un peu pendant le test, mais il n'a échoué aucune requête et a maintenu un temps de réponse P95 de 129 ms.
Un P95 de 129 ms signifie que le site est resté rapide pour les visiteurs même pendant le pic, et zéro requête échouée est le résultat le plus important pour un site réel.
Dans le même temps, les hébergeurs les plus rapides que nous avons testés ont enregistré des chiffres inférieurs sous la même charge, et Hostinger a enregistré un P95 de 21 ms. Si le trafic intense et soutenu est votre principale préoccupation, le tableau comparatif ci-dessous montre comment se comparent les hébergeurs à prix similaire.
Disponibilité – 99,96 % sur 30 jours
J'ai surveillé le site de test SiteGround avec UptimeRobot, en vérifiant toutes les 5 minutes. Sur la période de 30 jours, il a enregistré 99,96 % de disponibilité avec un incident de 15 minutes.
La plupart des sociétés d'hébergement promettent 99,9 % de disponibilité, et SiteGround est resté au-dessus de cette promesse pendant notre période d'observation. Un problème de 15 minutes par mois est un petit manquement, mais je préfère vous montrer le chiffre exact plutôt que de l'arrondir.
Notre propre historique plus long le confirme. WPBeginner fonctionne sur la plateforme cloud de SiteGround depuis des années, et la fiabilité n'a jamais été la raison pour laquelle nous avons pensé à partir.
Comment SiteGround se compare aux autres hébergeurs que nous avons testés
Les chiffres du test de vitesse à eux seuls ne vous donnent pas l'image complète. Voici comment SiteGround s'est comporté par rapport à d'autres hébergeurs à prix similaire de notre comparaison, tous testés avec la même configuration.
| Hébergeur | LCP | Réponse globale | Disponibilité | Intro / renouvellement | Score WPBeginner |
|---|---|---|---|---|---|
| SiteGround | 608 ms | 369 ms | 99.96% | 2,99 $ / 17,99 $ | 75 / 100 |
| Hostinger | 659 ms | 227 ms | 100% | 2,69 $ / 10,99 $ | 88 / 100 |
| Bluehost | 933 ms | 599 ms | 100% | 2,99 $ / 9,99 $ | 69 / 100 |
| DreamHost | 986 ms | 658 ms | 100% | 1,99 $ / 7,99 $ | 64 / 100 |
Le score WPBeginner pondère la performance à 80 % et la valeur à 20 %. Le score de 75 de SiteGround reflète exactement ce que vous voyez ci-dessus. Il surpasse Bluehost et DreamHost sur toutes les métriques de vitesse, tandis que son prix de renouvellement et ses limites d'entrée maintiennent la partie valeur du score à la baisse.
Pour voir le classement complet, et les données brutes de chaque hébergeur que nous avons testé, consultez notre guide meilleur hébergement WordPress.
Infrastructure et technologie de SiteGround
La plupart des autres avis sur SiteGround omettent ce qui se trouve sous le capot de leur plateforme, et je pense que cela vaut la peine d'être souligné.
Plateforme Google Cloud – SiteGround fonctionne sur le réseau Google Cloud avec un stockage SSD distribué. C'est la même classe d'infrastructure que de nombreux hébergeurs gérés coûteux utilisent, et c'est en partie pourquoi nos chiffres de vitesse se sont classés au-dessus de la médiane.
Pile serveur – chaque compte s'exécute dans son propre conteneur Linux avec un mélange d'Apache et de NGINX au-dessus, de sorte qu'un problème sur un compte reste isolé des autres. Un système interne vérifie l'état du serveur toutes les demi-secondes, et des ingénieurs humains surveillent l'infrastructure 24h/24 et 7j/7.
Mise en cache – chaque plan bénéficie des trois niveaux de SuperCacher de SiteGround. Il met en cache les fichiers statiques et les pages dynamiques dès la sortie de la boîte, et vous pouvez activer Memcached pour les requêtes de base de données.
Leur plugin gratuit Speed Optimizer contrôle la mise en cache, l'optimisation des images et le chargement différé à l'intérieur de WordPress. Les serveurs exécutent également la compression Brotli, qui produit des fichiers jusqu'à 20 % plus petits que gzip.
PHP et bases de données – SiteGround gère votre version de PHP et la met à jour automatiquement une fois qu'une nouvelle version est stable. Sa configuration MySQL personnalisée est optimisée pour les sites très fréquentés, et les offres GrowBig et supérieures incluent l'Ultrafast PHP de SiteGround, qui, selon eux, réduit le temps de premier octet jusqu'à 30 %.
Centres de données – SiteGround dispose de 11 centres de données en Amérique du Nord, en Europe, en Asie et en Australie, et vous choisissez votre emplacement lors de l'inscription. Je recommande de choisir celui qui est le plus proche de votre public.
CDN et sécurité – Le CDN interne de SiteGround met en cache votre contenu sur plus de 170 emplacements périphériques, et chaque plan inclut le SSL gratuit, un pare-feu d'application Web personnalisé et une protection anti-bot par IA. Leur plugin gratuit Security Optimizer ajoute une protection de connexion et une analyse des logiciels malveillants.
Sauvegardes – SiteGround sauvegarde votre site quotidiennement, conserve jusqu'à 30 copies et les stocke hors site dans plusieurs centres de données. C'est la rétention de sauvegarde la plus longue parmi les hébergeurs que nous avons testés, et elle est incluse dans chaque plan.
Outils IA – chaque compte inclut SiteGround AI Studio avec 20 000 jetons mensuels gratuits, plus un agent IA intégré qui peut mettre à jour le contenu, gérer les plugins et effectuer des modifications en masse sur votre site WordPress à partir d'un chat.
Plans d'hébergement SiteGround et Tarifs
SiteGround propose l'hébergement mutualisé, WordPress géré, WooCommerce et cloud. Pour la plupart des lecteurs de cet avis, les plans WordPress mutualisés sont les plus pertinents.
- StartUp – 1 site Web, 10 Go de stockage et capacité pour environ 10 000 visites par mois. 2,99 $ par mois pour le premier terme de 12 mois avec notre lien, renouvellement à 17,99 $ par mois. Vous bénéficiez toujours du domaine gratuit, des sauvegardes quotidiennes, du CDN et de l'hébergement d'e-mails, même sur ce niveau.
- GrowBig – sites Web illimités, 50 Go de stockage et capacité pour environ 100 000 visites par mois. Commence à 4,99 $ par mois, renouvellement à 29,99 $. Ce niveau ajoute la mise en scène, les sauvegardes à la demande et la configuration Ultrafast PHP de SiteGround.
- GoGeek – sites Web illimités, 100 Go de stockage et capacité pour environ 400 000 visites par mois. Commence à 7,99 $ par mois, renouvellement à 44,99 $. Il ajoute l'intégration Git, des outils de marque blanche pour le travail client, plus de ressources serveur et un support prioritaire.
SiteGround considère ces nombres de visites comme un point de référence plutôt qu'une limite stricte. La véritable contrainte à chaque niveau est les ressources serveur. StartUp autorise 200 000 fichiers (inodes), GrowBig 400 000 et GoGeek 600 000, avec une allocation CPU plus importante à chaque étape.
Tous les plans incluent un domaine gratuit la première année, le SSL gratuit, le CDN de SiteGround, l'hébergement d'e-mails, les sauvegardes quotidiennes et le panneau de contrôle personnalisé Site Tools. Tous les plans sont également accompagnés d'une garantie de remboursement de 30 jours.
Mon conseil honnête est de considérer GrowBig comme le véritable plan SiteGround, et StartUp comme un essai de la plateforme. L'outil de mise en scène et l'Ultrafast PHP sur GrowBig sont les fonctionnalités qui vous manqueront le plus à mesure que votre site se développera.
Modules complémentaires d'hébergement gratuits et payants
Le prix d'appel de SiteGround est honnête, mais quelques extras sont gratuits au début et deviennent payants plus tard. Connaître ces détails à l'avance vous évitera des frais surprises.
- Domaine gratuit – gratuit la première année pour les enregistrements .com, .us, .org et .net, puis il est renouvelé au tarif standard du domaine. Si vous annulez dans la fenêtre de garantie de 30 jours, l'enregistrement du domaine lui-même n'est pas remboursable. C'est une pratique assez courante chez tous les hébergeurs mutualisés qui offrent un domaine gratuit.
- Confidentialité du domaine – gratuit la première année pour les extensions de domaine prises en charge, puis il est renouvelé moyennant un coût annuel supplémentaire. Encore une fois, la plupart des hébergeurs mutualisés gèrent la confidentialité de la même manière.
- Prix de renouvellement – tous les trois plans se renouvellent bien au-dessus du prix d'introduction (17,99 $, 29,99 $ et 44,99 $ par mois). Les sauts de renouvellement sont courants dans l'industrie de l'hébergement mutualisé, alors inscrivez-vous pour une durée plus longue afin de bloquer le tarif d'introduction plus longtemps.
- Limites du plan StartUp – le plan d'entrée limite votre compte à 200 000 fichiers, tandis que GrowBig en autorise 400 000 et GoGeek 600 000. La mise en scène et PHP Ultrafast commencent également sur GrowBig, alors prévoyez ce niveau si vous exécutez quelque chose de lourd en images.
- Limites de courrier électronique – les comptes de messagerie sont illimités, mais ils partagent jusqu'à 10 Go de stockage prélevés sur l'espace disque de votre plan, et l'envoi est plafonné à 400 e-mails par heure sur StartUp et GrowBig (800 sur GoGeek). Une newsletter avec un volume réel devrait de toute façon être sur un service de messagerie dédié.
- Règles de remboursement – la garantie de remboursement de 30 jours couvre les plans d'hébergement mutualisé mais pas les enregistrements de domaine.
Support SiteGround
C'est là que SiteGround se démarque vraiment. Chaque plan inclut un support 24h/24 et 7j/7 par de vrais humains via chat en direct, téléphone et tickets, ce qui constitue la gamme de support la plus complète des hébergeurs économiques que nous avons testés.
La plupart des hébergeurs à ce prix se limitent au chat. Pouvoir appeler une vraie personne à 3 heures du matin est la raison pour laquelle je suggère SiteGround à quiconque est nerveux à l'idée de gérer la technologie par lui-même.
Il existe également un assistant alimenté par l'IA dans le tableau de bord Site Tools qui résout instantanément les questions courantes, ainsi que des centaines de tutoriels bien organisés et de vidéos explicatives. Une note honnête – SiteGround n'offre pas de support par e-mail, vous passerez donc par le chat, le téléphone ou les tickets.
Mon opinion sur le support ici provient de plusieurs années d'utilisation réelle, pas d'un ticket de test. WPBeginner et plusieurs de nos sites partenaires fonctionnent sur la plateforme cloud de SiteGround, et leur équipe technique a été extrêmement fiable chaque fois que nous avons eu besoin d'aide à grande échelle.
Qui devrait utiliser SiteGround et qui devrait chercher ailleurs
Choisissez SiteGround si vous souhaitez un hébergement avec un véritable filet de sécurité. Le support téléphonique, par chat et par ticket 24h/24 et 7j/7 sur chaque plan, la plateforme Google Cloud et les sauvegardes quotidiennes avec 30 copies conservées en font le choix idéal pour un site d'entreprise où vous souhaitez une aide experte à portée de téléphone.
Regardez ailleurs si le prix à long terme est votre facteur décisif, car Hostinger se renouvelle à 10,99 $ par mois contre 17,99 $ pour SiteGround. Il en va de même si vous souhaitez le démarrage le plus simple possible pour votre premier site (Bluehost installe WordPress pour vous lors de l'inscription), ou si vous gérez un site de commerce électronique à fort trafic nécessitant des performances optimales sous charge, où Levamo a mené nos tests (voir notre comparaison complète d'hébergement).
Verdict final – SiteGround est-il le bon choix pour vous ?
SiteGround est parfait pour les propriétaires de sites qui souhaitent un hébergement de style géré haut de gamme avec le support le plus complet à un prix d'entrée abordable. C'est l'hébergeur que nous utilisons pour WPBeginner lui-même, et il a gagné cette confiance au cours de plus d'une décennie d'utilisation.
Mon verdict – si vous voulez un hébergeur où l'aide est à portée d'appel, visitez SiteGround et commencez avec le plan StartUp, puis passez à GrowBig à mesure que votre site grandit. Si le prix ou la vitesse brute sous charge est votre facteur décisif, notre comparaison du meilleur hébergement WordPress montre quel hébergeur a remporté chaque catégorie lors des mêmes tests.
FAQ sur SiteGround
1. Quels sont les inconvénients de SiteGround ?
D'après nos tests, les principaux sont le prix de renouvellement (le prix d'introduction de 2,99 $ passe à 17,99 $ par mois après le premier terme), les limites du plan d'entrée (1 site Web, 10 Go de stockage et environ 10 000 visites par mois), et un résultat plus lent sous charge soutenue que les hébergeurs les plus rapides que nous avons testés (129 ms P95). La mise en scène et l'PHP ultra-rapide commencent également sur le plan GrowBig plutôt que sur StartUp.
2. Le prix de renouvellement de SiteGround en vaut-il la peine ?
Cela dépend de ce que vous valorisez. Au renouvellement, StartUp coûte plus cher que Bluehost (9,99 $) ou Hostinger (10,99 $), et ce que vous obtenez en plus, c'est la plateforme Google Cloud, des sauvegardes quotidiennes avec 30 copies conservées, et un support téléphonique sur chaque plan.
Je crois que cet échange en vaut la peine pour un site professionnel qui souhaite avoir un humain à disposition. Si votre objectif est la facture la plus basse à long terme, alors choisissez une durée initiale plus longue pour retarder le renouvellement, ou optez pour un hébergeur moins cher.
3. SiteGround est-il meilleur que Bluehost ?
Lors de nos tests identiques en juillet 2026, SiteGround a été plus rapide que Bluehost sur toutes les métriques. Il a affiché le contenu en 608 ms contre 933 ms pour Bluehost, et son temps de réponse mondial était de 369 ms contre 599 ms.
Bluehost propose un renouvellement moins cher (9,99 $ contre 17,99 $ par mois) et 10 sites web sur son plan d'entrée, tandis que SiteGround vous en offre un. Notre comparaison SiteGround vs Bluehost va plus loin.
4. SiteGround est-il meilleur que Hostinger ?
Cela dépend de votre priorité. SiteGround a affiché le contenu plus rapidement lors de notre test de vitesse (608 ms contre 659 ms pour Hostinger) et est le seul des deux à proposer un support téléphonique.
Hostinger a mieux résisté à une charge soutenue (un P95 de 21 ms contre 129 ms pour SiteGround), se renouvelle moins cher à 10,99 $ par mois, et vous offre 3 sites web sur son plan d'entrée. Ce mélange explique pourquoi Hostinger a obtenu un score de 88 sur notre WPBeginner Score contre 75 pour SiteGround.
5. SiteGround peut-il gérer un trafic élevé ?
Lors de notre test de stress avec 50 utilisateurs simultanés, SiteGround a maintenu un temps de réponse P95 de 129 ms avec zéro requête échouée. C'est un résultat solide, bien que plus lent que les hébergeurs les plus rapides que nous avons testés sous la même charge.
Le plan StartUp est conçu pour environ 10 000 visites par mois, donc un site en croissance devrait prévoir GrowBig ou GoGeek. Pour des sites encore plus importants, la plateforme cloud de SiteGround est l'étape supérieure éprouvée, et c'est sur elle que fonctionne WPBeginner lui-même.
6. SiteGround offre-t-il un nom de domaine gratuit ?
Oui, SiteGround inclut actuellement un nom de domaine gratuit pour la première année avec tous ses plans d'hébergement. Vous pouvez enregistrer un domaine .com, .us, .org ou .net sans frais supplémentaires lors de l'inscription, et il se renouvelle au tarif standard après la première année.
7. Où sont situés les serveurs de SiteGround ?
SiteGround dispose de 11 centres de données sur plusieurs continents, y compris aux États-Unis, en Europe (Madrid, Londres, Francfort, Paris et Eemshaven), à Singapour et à Sydney. Vous choisissez un emplacement de serveur proche de votre public lors de l'inscription, et l'hébergement fonctionne sur l'infrastructure Google Cloud.
8. SiteGround utilise-t-il cPanel ?
Non, SiteGround n'offre plus cPanel et a plutôt créé son propre panneau de contrôle appelé Site Tools. D'après mon expérience, il est plus rapide et plus facile à utiliser que cPanel, et il regroupe les tâches quotidiennes comme la messagerie, le SSL et les sauvegardes en un seul endroit.
9. Quel forfait SiteGround devrais-je choisir ?
Nous recommandons de commencer avec leur forfait StartUp si vous gérez un seul petit site, et de passer à GrowBig lorsque vous avez besoin de staging, de plus d'espace de stockage ou de plus d'un site Web. La mise à niveau ultérieure se fait en quelques clics, il n'y a donc aucune raison de surpayer dès le premier jour.
Les utilisateurs de WPBeginner bénéficient d'une réduction exclusive allant jusqu'à 83 % avec notre coupon SiteGround.
Journal des modifications
- Août 2026 – Le test a été reconstruit sur la base de nos données de test de juillet 2026 (vitesse testée le 23 juillet, temps de réponse le 24 juillet, fenêtre de disponibilité de 30 jours). Ajout du score WPBeginner, du tableau comparatif avec les hébergeurs à prix similaire, de la section infrastructure et des détails de tarification avec les tarifs de renouvellement actuels.
Nous espérons que cette revue vous a aidé dans vos recherches d'hébergement WordPress et vous aidera à choisir le bon hébergeur WordPress pour vos besoins. Vous voudrez peut-être aussi consulter notre sélection de plugins WordPress indispensables pour les sites Web d'entreprise.
Si vous avez des questions ou des commentaires sur mon avis sur SiteGround, n'hésitez pas à m'envoyer un message. J'adore avoir des nouvelles de nos lecteurs.
Vous pouvez également faire défiler ci-dessous pour lire les avis réels des utilisateurs de SiteGround d'autres propriétaires d'entreprise du monde entier.
Anita
Ces gars sont les meilleurs ! J'ai pu obtenir de l'aide rapidement par chat, mes questions ont été répondues en un éclair et je suis tellement satisfait de Siteground et de leurs techniciens.
Merci !
Just Sturgis
WOW ! SiteGround est tout simplement superbe. J'ai utilisé un certain nombre d'hébergeurs et je pensais que j'étais plutôt bien loti avec GreenGeeks (un très bon hébergeur en effet), mais avec un nouveau site Joomla! en préparation, il m'a été recommandé d'essayer SiteGround. Je suis vraiment content d'avoir suivi ce conseil. SiteGround a été jusqu'à présent le meilleur hébergeur que j'aie jamais eu. Leur support est exceptionnel, courtois et compétent. J'attends rarement plus de quelques secondes pour une connexion par chat. Je retrouve souvent les mêmes personnes lorsque je contacte le support et elles ont toutes été utiles à chaque fois. Un merci spécial à Iliyana U., avec qui j'ai discuté à plusieurs reprises et elle a été formidable. Dès que mon hébergement sera terminé sur mes autres sites, je les transférerai chez SiteGround. Absolument ravi de cette entreprise. Continuez votre excellent travail !!
SK Mezanul Haque
SiteGround est exceptionnel en tout ! Le meilleur aspect est le support rapide (lisez le plus rapide) que j'aie jamais vu. Tous mes hébergeurs précédents étaient bons aussi, la plupart prenaient environ 5 à 10 minutes, mais le support de SiteGround prend moins de 5 minutes. Si j'ai un problème, je lance simplement le support par chat et voilà, mon problème est résolu en un temps record. Très heureux d'être chez SiteGround ! Continuez votre bon travail SiteGround. 5 étoiles pour le support.
Walter
Siteground est devant tous les autres sites d'hébergement web avec un service incroyable, une équipe de support professionnelle et un personnel excellent. Certains se plaignent que l'hébergement Siteground est trop cher, souvenez-vous du vieux dicton, VOUS OBTENEZ CE POUR QUOI VOUS PAYEZ. Je voulais installer le module Front Page sur mon site web osCommerce v2.3.4, comme toujours, un autre problème résolu par l'équipe de support Siteground. Je suis chez eux depuis des années en tant que client très satisfait.
Kristrun
Service formidable et rapide à chaque fois ! Même pour une personne comme moi qui n'a aucune idée de ce qu'elle fait
Pat Walter
Service très rapide pour le ticket d'aide. Nous venons de nous inscrire pour l'hébergement hier et aujourd'hui, j'ai téléchargé l'ancien site web à partir d'une sauvegarde sur un autre hébergeur. Je n'arrivais tout simplement pas à configurer la connexion à mysql. J'ai soumis un ticket, je suis parti quelques minutes et mon problème a été résolu. J'ai utilisé d'autres hébergeurs, mais SiteGround est vraiment rapide pour le support. Heureux d'être là maintenant.
Merci encore pour l'aide vraiment rapide, rapide.
B Johnson
J'ai oublié que je m'étais inscrit à ce service. Quand j'ai vu la charge sur mon relevé bancaire, j'ai été choqué.
J'ai essayé de me connecter et je n'ai pas pu. Je suis allé au support et j'ai parlé à Georgi M. Il a travaillé avec moi pendant 40 minutes pour résoudre mes problèmes. Il a été patient et rapide et c'est le meilleur support technique que j'aie jamais eu.
Merci.
Tony McGurk
J'ai récemment changé pour SiteGround après avoir lu de nombreux avis positifs car j'en avais marre de la lenteur de mon site. Je suis sur un hébergement mutualisé chez eux et je suis stupéfait de voir à quel point mon site web est plus rapide maintenant. Dans les 15 minutes suivant la configuration de mon compte et de mon site WordPress, quelqu'un m'a appelé pour voir si j'avais besoin d'aide ou de réponses à mes questions. Cela coûte un peu plus cher que ma précédente société d'hébergement, mais quand c'est un service aussi formidable, je préfère payer un peu plus pour un hébergement de qualité supérieure. Économiser quelques dollars auparavant me laissait frustré par un hébergement médiocre.
Carla DeLauder
SiteGround est la meilleure société d'hébergement que j'aie jamais eue.
Ils sont tout simplement fantastiques dans tout ce qu'ils ont fait pour moi. Aujourd'hui, j'ai supprimé un plugin et mon site web entier a planté. Le développeur du plugin n'a pas pu m'aider, alors j'ai contacté SiteGround. Ils ont pu restaurer mon site web pour moi, quelque chose que je ne pensais honnêtement pas qu'une société d'hébergement ferait pour moi.
Je suis tellement reconnaissant pour leur merveilleux support, leur excellente attitude chaque fois que je demande de l'aide, et leur temps de réponse ultra rapide. Merci !
Roger Walker
Premier contact excellent. Maintenant, j'ai une pile de vidéos à regarder. Nous verrons comment cela se déroule.
Omar Barrada
Chaque fois que j'ai un problème avec mon site web, le support de SiteGround est prêt à aider rapidement et professionnellement, bien mieux que les autres sociétés d'hébergement.
Jim Jones
Excellent service, j'ai annulé après quelques complications avec un autre fournisseur et ils sont restés professionnels et courtois tout au long, contrairement à d'autres que je pourrais mentionner. Merci Siteground.
Abdul Latif
Mon site a été déplacé chez SiteGround car le support de SiteGround est meilleur que les autres.
Stefano
Impressionnant… J'ai contacté le service client par chat pour la toute première fois aujourd'hui. Cela semble très efficace et détendu. Je ne suis pas du tout un expert en blogs et autres, mais j'ai l'impression que j'apprendrai facilement… Très bien !!!
Patrick Kavanagh
Le support de SiteGround est le numéro 1. Une équipe brillante. Ils restent sur le problème jusqu'à sa résolution. La plupart des problèmes sont résolus très rapidement. C'est le support comme il se doit ! Je les recommande vivement.
Patrick
Simon Latham
TRÈS impressionné par la rapidité avec laquelle mes requêtes sont traitées ! Pas des jours, pas des heures… des minutes ! J'adore ces gars !
Chistina
Nouveau chez Site Ground et complètement impressionné. Le service est absolument merveilleux et rapide. J'ai même reçu un appel téléphonique « bonjour, comment allez-vous » !
Gerry
Support exceptionnel TOUJOURS.
Ai-je mentionné qu'ils ont aussi un excellent hébergement.
AlphaQuark
Je viens d'avoir un chat pré-service que l'entreprise exige pour vérifier mon identité avant de confirmer ma commande et d'activer mon compte. Rapide et amical. Belle fonctionnalité !
Robin Sharma
Service très très rapide fourni par cette équipe.
Meilleurs vœux à toute l'équipe pour leur soutien de longue date.
Merci beaucoup.
Amor Alloui
Je suis chez SiteGround depuis un certain temps maintenant et chaque fois que je les contacte via leur chat, je suis toujours connecté à un technicien de support SG en moins de 10 secondes (je le jure) ! Chaque technicien avec lequel j'ai eu affaire était très professionnel, compétent, courtois et plus encore.
Mes clients (qui ont déménagé de Hostgator, BlueHost, Godaddy, Ipage, 1and1, pour n'en nommer que quelques-uns) sont extrêmement satisfaits et heureux d'avoir changé ! J'oublie parfois que j'ai des clients car ils ne m'appellent tout simplement pas !
Une remarque ! Si vous recherchez des fonctionnalités qui vous donneront les meilleures performances, je vous recommande au moins de choisir leur plan « GrowBig » car ils incluent, en plus des « Toutes les fonctionnalités essentielles », des fonctionnalités Premium.
Claimseocom
Toujours utile. Excellent service et équipe de service client très réactive.
Arnaud Sprimont
Support incroyable. RAPIDE et au point !!!
Joerg Uhlmann
Siteground est rapide et dispose d'un support absolument fantastique. Chaque problème que j'ai est résolu en quelques minutes. C'est une marque à laquelle vous pouvez faire confiance. Je suis totalement satisfait.
Doug Foster
J'étais bloqué, alors j'ai utilisé le chat. L'agent m'a aidé immédiatement à résoudre mon problème (une IP bloquée pour accéder à mon cPanel). Il m'a ensuite aidé à trouver la cause première – une configuration incorrecte sur mon Mac. D'une manière ou d'une autre, nous avons été déconnectés. Mais… j'ai recontacté le chat, le prochain agent a répondu et m'a reconnecté au gars d'origine pour terminer la conversation. WOW !!!! C'est ça le service client. Pas étonnant que j'adore SiteGround.
Doug
Gabi Udrescu
support génial, très bonnes configurations de serveur. pour 150 € par an, vous obtenez un environnement partagé avec la configuration d'un VPS.
accès SSH, memcached, mécanismes de mise en cache varnish et un support incroyable en cas de besoin. Je les recommande vivement !
amit
Je suis chez siteground depuis de nombreuses années, je n'ai jamais eu un seul problème. Je les recommande vivement à tout le monde. Très bon pour Joomla, spécialement la fonctionnalité de staging intégrée dans le CPANEL.
John Flanders
J'ai été extrêmement satisfait de la réponse rapide et de la volonté d'aider de toutes les manières possibles de la part de l'équipe technique de SG. J'ai également eu beaucoup de chance d'avoir choisi SG pour mes besoins de revente et d'hébergement. Leur équipe est polie et très compétente pour résoudre les problèmes, puis me tenir informé de leurs découvertes et suggestions.
Sebastian Zacharias
Je suis très heureux et satisfait du support que je reçois de siteground.
Amanda
Je viens d'avoir une discussion avant le service. C'est rafraîchissant de voir ça, je pense avoir trouvé mon hébergeur. J'étais chez HostGator et ils ont massacré mon site lors d'un transfert de domaine. J'ai signé avec Ipage et j'ai eu un service absolument NUL, depuis la tentative d'achat jusqu'à même la première connexion. Si la discussion d'aujourd'hui était indicative de la qualité ici chez SiteGround, je suis heureux !
Nikki
Support incroyable. Répondent toujours au chat en 15-20 secondes, et aux tickets de support en 5-20 minutes. Très serviable.
john lewsam
Chat en direct ultra-rapide et toujours là pour vous aider en cas de problème lorsque vous êtes bloqué, excellent service à coup sûr !
Gary Baughman
J'ai utilisé le chat d'assistance pour l'hébergement deux fois après avoir récemment payé pour l'hébergement... personnel d'assistance excellent et service très rapide
M. Tapnoi
Du jour 1 jusqu'à maintenant (environ 1 mois), l'équipe de support ne m'a jamais déçu ! Réponse rapide par chat à chaque fois (et vraiment, j'ai déjà eu plusieurs sessions de chat avec l'équipe). Pour résumer, ils prennent vraiment soin de l'entreprise.
Hector Landaeta
Si vous n'avez pas essayé cet hébergeur, vous ratez quelque chose d'énorme. Leur matériel est rapide, leur service client est inégalé, mais le meilleur atout est le prix. Une valeur incroyable pour le type de support, de service et de bonus. J'ai essayé leurs solutions avec tout (Magento, PrestaShop, OpenCart, WooCommerce, peu importe, ils le font) et cela fonctionne extrêmement bien pour le prix. cPanel peut avoir beaucoup de détracteurs, mais leur implémentation de cPanel est impeccable et fonctionne à merveille. Leurs installateurs automatiques en 1 clic fonctionnent parfaitement, ce n'est pas une promesse en l'air. Vous pouvez vraiment avoir un site opérationnel et magnifique en quelques minutes. Dans ce vaste monde du web rempli de promesses publicitaires non fondées, Siteground est une oasis très bienvenue. Essayez-le, vous ne serez pas déçu.
Bujar
Support très, très rapide ! Ils répondent à votre ticket en quelques secondes. Le CPanel est génial, de nombreuses fonctionnalités différentes et une installation facile et performante de divers CMS et autres services web utilisables. La seule chose dont je me plaindrais, c'est que Siteground maintient maintenant ses prix de forfaits d'hébergement très ÉLEVÉS. C'était beaucoup, beaucoup moins cher et il existe de nombreuses autres sociétés d'hébergement qui offrent de meilleurs prix et d'énormes réductions.
poursuivre en justice
Au fait, j'attends toujours que mon ancien fournisseur d'hébergement réponde à un problème de support après avoir attendu une demi-heure pour le chat, puis passé 2 heures sur le chat (y compris l'attente) pour qu'un ticket soit émis et qu'il faille attendre quelqu'un de plus compétent pour s'en occuper (je pense que cela signifie lundi matin, c'était samedi soir).
Entre-temps, je me suis inscrit chez SiteGround (j'ai dû attendre la propagation de mon nouveau domaine), j'ai maintenant WordPress opérationnel et je travaille.
Sue
C'est rafraîchissant d'avoir un fournisseur d'hébergement web qui s'occupe des petites choses pour vous.
Je me suis inscrit chez SiteGround parce qu'ils avaient de très bons tutoriels. J'ai déjà fait des installations, mais je fais souvent des erreurs et j'ai besoin d'aide, et il est frustrant d'attendre de l'aide ou de chercher des réponses sur le web.
J'ai accédé au chat en environ 30 secondes et j'en suis sorti en 3 minutes. GÉNIAL !
Torsten Herholt
Si vous n'êtes pas un spécialiste IT et que vous voulez de l'aide instantanément – ne doutez pas : Passez chez SITEGROUND. Leur service est incroyable ! J'ai toujours utilisé leur chat d'aide et ils ont résolu les problèmes en quelques secondes. Chaque fois que j'ai eu besoin de leur aide, j'ai discuté avec différentes personnes et toutes étaient vraiment professionnelles, patientes et capables de résoudre n'importe quel problème que j'avais. Ce n'est peut-être pas l'hébergement le moins cher du marché, mais il vaut certainement chaque centime supplémentaire que vous payez pour cela. Je suis concepteur de sites web et je ne recommanderais aucune autre société d'hébergement à mes clients. Pas de soucis, pas de maux de tête et des clients heureux. 5 étoiles bien méritées !
Patricia Dumond
SiteGround est à des années-lumière de tout fournisseur d'hébergement web que j'ai utilisé au cours des 15 dernières années. Les serveurs sont rapides, donc vos sites sont rapides. Leur personnel de support est excellent. Je n'ai jamais attendu plus d'une heure pour une réponse initiale à un ticket de support technique et ils ont rapidement résolu tous les problèmes que je leur ai soumis. Les personnes du support en ligne par chat sont tout aussi serviables et je n'ai jamais attendu plus d'une minute ou deux dans une file d'attente pour les joindre.
Klaus Veliu
Wow, le support a été très rapide ! Pas d'attente du tout !
Rod Warrix
Je suis d'accord avec tous ceux qui savent à quel point SiteGround est bien meilleur que tout ce que j'ai utilisé ou même entendu parler ! J'ai remarqué beaucoup de tickets de support d'autres sites liés au problème que j'avais et il a fallu des jours pour obtenir une réponse, s'ils en obtenaient une. Avec SiteGround, c'est généralement immédiat et définitif avec les meilleurs résultats ! En regardant autour de moi, j'ai aussi remarqué que d'autres entreprises n'offrent pas autant que SiteGround ! Je peux généralement résoudre n'importe quoi simplement en allant au support et en lisant l'aide que SiteGround connaît le mieux et résoudre mes propres problèmes sur place sans attendre que quelqu'un m'aide ou réponde à une demande de modification pour quelque chose auquel je peux aussi accéder moi-même car SiteGround l'offre comme personne d'autre ! Tout ce que je peux dire, c'est essayez-les avant tout le reste et je parie que vous n'irez jamais ailleurs car c'est le meilleur service qui soit. C'est fou, mais regardez ce que j'ai dit, je vois des questions de support sur le net et aucune ne se compare au SUPER service que SiteGround offre, sans parler de l'hébergement qui est le plus facile à utiliser avec plus de fonctionnalités qu'ailleurs pour un prix qui bat la concurrence ! Merci SiteGround d'être là quand j'en avais besoin et de me traiter comme un client de grande qualité.
Calvin Sam
Le support de Siteground est incomparable. C'est le meilleur que vous puissiez trouver. Service rapide et excellent. On ne fait pas mieux.
Ils résolvent toujours tous les problèmes que vous avez, peu importe leur complexité. Je n'ai jamais eu à attendre plus de 5 minutes pour obtenir une réponse à un ticket. Merci Valcho pour l'excellent travail que vous faites.
Je les recommande vivement à toute personne nouvelle sur Joomla ou Wordpress.
Colin Ibberson
Je suis tellement content que WPBegginer m'ait orienté vers SiteGround.com. Leur service/support est tellement bon – c'est stupéfiant. Je les ai contactés à quelques reprises pour poser des questions et parler de vitesse fulgurante – ils pourraient aussi bien être assis dans la même pièce ! Ils sont tout simplement brillants et tellement amicaux et serviables avec les personnes non techniques comme moi.
Je recommanderais vivement SiteGround à quiconque recherche un hébergement. Cinq étoiles.
J. Kretzinger
Excellent support, en fait le meilleur que j'ai eu jusqu'à présent.
Merci beaucoup pour cela.
Hemanth
Le meilleur de tous ! Que ce soit au niveau du serveur, du support ou des fonctionnalités et de l'abordabilité du prix. Je suis juste heureux, sacrément heureux de cet hébergement. Continuez comme ça toujours
Lord Amofah
Wow ! .. Wow ! … Wow ! Siteground fait passer GoDaddy pour un pays du tiers monde… OMG !
Le meilleur service client que j'aie jamais vu.
Depuis 2011… mes multiples serveurs d'hébergement sont opérationnels avec ZÉRO BUG
Siteground est 6 étoiles sur 5…. Leur support CMS est impeccable…
Lord Amofah, BSc. Conception et développement Web, Dip. Avancé en réseaux
Mike Jones
Service exceptionnel de Siteground !
Auparavant, j'utilisais un autre hébergeur de sites web bien connu qui était souvent difficile à naviguer et ne fournissait pas les installations qu'un nouvel utilisateur ou concepteur de site web trouverait essentielles. J'ai trouvé leur support correct mais il fallait souvent 24 heures pour obtenir une réponse, et donc on perdait la continuité des tâches en cours.
Le support de Siteground est extrêmement rapide, professionnel et compétent.
En tant que consultant en entreprise, j'ai traité avec de nombreuses organisations et Siteground mérite 10/10 sur tous les points. Une entreprise fantastique avec laquelle travailler !!
Mike MBA BSc (Hons)
Leroy
Nous cherchons depuis quelques années un service de support en ligne sur lequel nous pourrions compter et, pour être honnête, je ne pensais pas que nous en trouverions jamais un. Mais Siteground nous a totalement prouvé le contraire.
Ils nous ont fourni un excellent service et la majorité de nos tickets ont été traités en moins de 15 minutes.
Et maintenant, nous avons enfin trouvé un service d'assistance exceptionnel sur lequel nous pouvons vraiment compter
Youpi
Fondateur de PlusAntiques.com
Ki Thomas
Je ne pourrais pas être plus satisfait du service de SiteGround. C'est un changement rafraîchissant de traiter réellement avec une entreprise qui se soucie sincèrement et fait des efforts supplémentaires pour aider. Pas de temps d'arrêt, chargement rapide et aide quasi instantanée par e-mail ou chat en direct. Ils m'ont littéralement fait gagner des heures de travail à quelques reprises. Tellement mieux que ma précédente société d'hébergement. Je ne prends pas habituellement la peine d'écrire des critiques, mais j'ai estimé que cela en valait la peine. Ces gars connaissent leur affaire et rendent simplement le travail avec eux un plaisir. Merci SiteGround