Cómo solucionar el error de clave de restablecimiento de contraseña en WordPress

El error 'No se pudo guardar la clave de restablecimiento de contraseña en la base de datos' en WordPress puede ser frustrante.

Descubrimos que generalmente surge al intentar iniciar sesión en su sitio de WordPress y puede bloquearle efectivamente el acceso a su sitio, de modo que no pueda administrar su sitio web.

En este artículo, le mostraremos cómo solucionar el error de clave de restablecimiento de contraseña en WordPress para que pueda recuperar el acceso a su sitio y mantener su buen funcionamiento.

¿Qué es el error 'WordPress no pudo guardar la clave de restablecimiento de contraseña'?

El primer signo de este error es que no podrás iniciar sesión en tu sitio web de WordPress. Simplemente seguirá actualizando la página de inicio de sesión.

Ahora, si intentas restablecer la contraseña de WordPress, verás un mensaje de error: ‘No se pudo guardar la clave de restablecimiento de contraseña en la base de datos’.

Si no ves este mensaje de error, es posible que tu fallo de inicio de sesión se deba a otros problemas. En ese caso, consulta nuestra guía sobre cómo solucionar el problema de la página de inicio de sesión de WordPress que se actualiza y redirige.

Este mensaje de error en particular indica que WordPress no puede escribir nueva información en la base de datos de WordPress. Esto ocurre cuando tu cuenta de alojamiento de WordPress ha consumido todo el espacio en disco asignado a tu cuenta.

El tamaño de tu base de datos de WordPress también forma parte del espacio en disco asignado a tu cuenta de usuario. Dado que ya has utilizado el espacio, no podrás agregar más datos.

Solucionar el error 'WordPress no pudo guardar la clave de restablecimiento de contraseña'

Para solucionar este error, simplemente necesitas conectarte a tu sitio web usando un cliente FTP o el Administrador de archivos de tu proveedor de alojamiento en cPanel.

A continuación, ve a tu carpeta /wp-content/uploads/ y elimina algunos archivos de imagen grandes para liberar espacio. Asegúrate de descargar esos archivos a tu computadora como copia de seguridad antes de eliminarlos.

Después de eso, puedes visitar tu sitio web de WordPress e intentar iniciar sesión de nuevo.

Una vez que hayas iniciado sesión, puedes revisar tus archivos de WordPress y ver si hay archivos innecesarios que ocupan demasiado espacio. Por lo general, estos archivos se almacenan en la carpeta /wp-content/ o /wp-content/uploads/.

Muchos usuarios de WordPress tienen sus plugins de caché configurados de manera que les impide purgar los archivos cacheados. Con el tiempo, estos archivos pueden consumir el espacio en disco asignado a tu cuenta de alojamiento de WordPress.

Si ese es el caso, entonces limpiar la caché de WordPress puede solucionar el problema.

Otro culpable común podrían ser tus plugins de copias de seguridad de WordPress. Si estás almacenando archivos de copia de seguridad de WordPress en tu servidor, todas las copias de seguridad almacenadas ocupan espacio innecesario en tu cuenta de alojamiento.

Siempre debes almacenar tus archivos de copia de seguridad de WordPress en un servicio de almacenamiento en la nube de terceros como Google Drive o Dropbox.

Si no puedes liberar más espacio, entonces podría ser el momento de actualizar a alojamiento VPS o incluso a una cuenta de alojamiento de WordPress administrado.

Esperamos que este artículo te haya ayudado a aprender cómo solucionar el error ‘no se pudo guardar la clave de restablecimiento de contraseña en la base de datos’ en WordPress. También puedes consultar nuestra guía sobre los errores más comunes de WordPress o nuestra selección experta de los mejores plugins para mejorar tu área de administración de WordPress.

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