Cómo permitir que los usuarios eliminen sus cuentas de WordPress

Dar a los usuarios la opción de eliminar sus cuentas es una parte importante de la administración de un sitio de WordPress.

Ya sea para cumplir con regulaciones de privacidad de datos como el GDPR o simplemente para mejorar el control del usuario, permitir la eliminación de cuentas muestra respeto por sus usuarios y genera confianza.

Si permite registros de usuarios en su sitio y alguien decide que ya no quiere su cuenta, tendrá que contactarlo para que la elimine.

Sin embargo, permitir que los usuarios eliminen sus propias cuentas puede facilitar la administración de su sitio web y mejorar la experiencia del usuario.

Administramos un sitio grande con muchos usuarios, por lo que sabemos lo desafiante que puede ser equilibrar la seguridad y la conveniencia del usuario. Y en este artículo, le mostraremos cómo permitir fácilmente que los usuarios eliminen su cuenta de WordPress desde su área de cuenta.

¿Por qué permitir que los usuarios se den de baja en WordPress?

Muchos sitios web de WordPress permiten a los usuarios registrarse. Estos podrían ser sitios web de membresía, blogs que aceptan publicaciones enviadas por usuarios, o una tienda en línea.

Sin embargo, una vez que los usuarios registran su cuenta de WordPress, no pueden eliminarla por sí mismos. Tendrán que pedirle manualmente a través de un formulario de contacto que elimine su información.

Los propietarios de sitios web pueden querer conservar el contenido aportado por los usuarios o, al menos, tener sus direcciones de correo electrónico. Sin embargo, si le das a los usuarios el control de su información, entonces pueden sentirse más seguros en sus interacciones en tu sitio web de WordPress.

Dicho esto, veamos cómo permitir fácilmente que los usuarios se den de baja y eliminen por completo la información de su cuenta de WordPress.

Cómo permitir que los usuarios eliminen sus cuentas de WordPress

Primero, necesitas instalar y activar el plugin Delete Me. Para más detalles, consulta nuestra guía paso a paso sobre cómo instalar un plugin de WordPress.

Tras la activación, dirígete a la página Ajustes » Delete Me desde la barra lateral de administración de WordPress para configurar los ajustes del plugin.

Desde aquí, puedes empezar marcando las casillas junto a los roles de usuario que pueden eliminar sus cuentas.

Por ejemplo, si quieres que los autores puedan eliminar sus cuentas, puedes marcar la casilla junto a esa opción.

A continuación, desplázate hacia abajo hasta la sección 'Tu Perfil'. Aquí, puedes elegir el estilo del enlace y el texto que los roles de usuario verán en su página de perfil.

Por ejemplo, puedes añadir un encabezado, un mensaje de advertencia y una URL a la página a la que se redirigirá a los usuarios tras eliminar sus cuentas.

Después de eso, desplázate hacia abajo hasta la sección 'Varios' de la página.

Desde aquí, puedes marcar la opción 'Eliminar comentarios' si quieres que los comentarios añadidos por el usuario se eliminen automáticamente de tu sitio web tras la eliminación de la cuenta.

También puedes marcar la opción ‘Notificación por correo electrónico’. Esto te permitirá recibir un correo electrónico con los detalles de eliminación de la cuenta cada vez que un usuario elimine su cuenta.

Ten en cuenta que este correo electrónico se enviará a la dirección de correo electrónico del administrador.

Finalmente, haz clic en el botón 'Guardar Cambios' para almacenar tu configuración.

Ahora, deberás cambiar a una cuenta de usuario con los roles de usuario que seleccionaste anteriormente.

Una vez que hayas iniciado sesión, procede a visitar la página de Perfil. Verás una nueva sección donde los usuarios pueden hacer clic para eliminar sus cuentas.

Cuando un usuario haga clic en el enlace, se le mostrará una advertencia de que eliminar una cuenta eliminará su acceso y todo su contenido.

Una vez que el usuario acepte, este plugin procederá a eliminar su cuenta.

Agregar enlace de eliminación de cuenta a la página de perfil de usuario personalizada

Si utilizas una página de perfil de usuario personalizada, esta es la forma en que puedes permitir a los usuarios eliminar sus cuentas de WordPress.

Simplemente agrega el siguiente shortcode a tu plantilla de página de perfil personalizada:

[plugin_delete_me]Eliminar tu cuenta[/plugin_delete_me]

Nota: Cuando un usuario elimina su cuenta, también se eliminará todo su contenido (publicaciones, páginas, tipos de publicación personalizados) y se moverá a la papelera.

Un usuario puede volver a registrar una nueva cuenta usando la misma dirección de correo electrónico, pero esto no recuperará el contenido que contribuyó anteriormente. Sin embargo, como administrador del sitio, puedes recuperar el contenido de la papelera si no se elimina permanentemente.

Para obtener instrucciones detalladas, es posible que desees consultar nuestra guía para principiantes sobre cómo recuperar y restaurar páginas eliminadas en WordPress.

Extra: Permite a los usuarios editar sus comentarios en WordPress

Además de permitir a los usuarios eliminar sus cuentas, también puedes darles permiso para editar sus comentarios en tu blog de WordPress.

Por defecto, WordPress no permite a los usuarios editar un comentario una vez que se ha publicado. Esto puede ser molesto si un usuario detecta un error gramatical o quiere agregar más contenido a su mensaje una vez que ha sido enviado.

Al permitir que los usuarios editen comentarios, puedes crear un sentido de comunidad y aumentar la participación en tu blog. Para hacer esto, debes instalar y activar el plugin Comment Edit Core.

El plugin funciona directamente y también te permite establecer un límite de tiempo para que los usuarios editen comentarios.

Sin embargo, ten en cuenta que solo permite a los usuarios registrados editar comentarios. Para más detalles, consulta nuestro tutorial sobre cómo permitir que los usuarios editen sus comentarios en WordPress.

Esperamos que este artículo te haya ayudado a aprender cómo permitir que los usuarios eliminen sus cuentas en WordPress. También te puede interesar nuestro tutorial paso a paso sobre cómo agregar un límite de creación de publicaciones para usuarios de WordPress y nuestra guía para principiantes sobre cómo agregar un formulario de inicio de sesión en la barra lateral de tu WordPress.

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