He usado SiteGround durante más de una década, y WPBeginner mismo funciona en la plataforma en la nube de SiteGround. Eso me da una visión interna de cómo sus servidores manejan el tráfico real, algo que ningún sitio de prueba desechable puede igualar.
En julio de 2026, probé SiteGround de la misma manera que probé otras 14 empresas de hosting de WordPress, con un sitio de WordPress idéntico en un dominio personalizado, las mismas herramientas y la misma lista de verificación.
Esta reseña de SiteGround te mostrará los números reales de mi rigurosa prueba de velocidad utilizando herramientas de benchmarking estándar de la industria.
Respuesta Rápida – ¿Vale la pena SiteGround?
Sí, SiteGround vale la pena si buscas un host donde un humano real responda el teléfono a cualquier hora. Obtuvo 75 de 100 en nuestro Puntaje WPBeginner, lo que lo coloca en el 4º lugar de nuestros 7 hosts recomendados.
En nuestra prueba de velocidad de hosting, SiteGround mostró contenido en 608 ms, más rápido que la mediana de 659 ms de los hosts populares que probamos. También es uno de los pocos hosts económicos que probamos que incluye soporte telefónico 24/7 en cada plan.
Su plan StartUp cuesta $2.99 por mes durante el primer año. Ofrece un equilibrio de asequibilidad, alto rendimiento y herramientas fáciles de usar para crear tu sitio web.
SiteGround de un vistazo
| Resumen de la prueba de SiteGround (julio de 2026) | |
|---|---|
| Puntuación WPBeginner | 75 / 100 |
| Velocidad (LCP) | 608 ms |
| Tiempo de respuesta global | 369 ms promedio en 6 regiones |
| Disponibilidad | 99.96% durante una ventana de monitoreo de 30 días |
| Precios | Desde $2.99/mes con nuestro enlace, se renueva a $17.99/mes |
| Soporte | Chat en vivo, teléfono y tickets 24/7 en cada plan |
| Lo mejor para | Propietarios de sitios que desean el soporte más completo |
Puedes ver cómo se clasifica SiteGround frente a todos los hosts que probé en nuestra comparación de los mejores hostings de WordPress, que utiliza los mismos datos que esta reseña.
Acerca de SiteGround
SiteGround comenzó en Sofía, Bulgaria, en 2004 y ahora aloja más de 3 millones de dominios con un equipo de más de 500 personas. Su hosting funciona con la infraestructura de Google Cloud con 11 centros de datos en América del Norte, Europa, Asia y Australia.
Alojamos WPBeginner y varios de nuestros sitios asociados en la plataforma en la nube empresarial de SiteGround. Aun así, no dejé que nuestra propia experiencia con la empresa influyera en esta reseña, y el veredicto a continuación proviene de lo que realmente midieron nuestras pruebas de velocidad de alojamiento.
Pros y contras de SiteGround
Pros
- El soporte más completo de los hosts económicos que probamos: chat 24/7, teléfono y tickets en cada plan
- Se ejecuta en la plataforma Google Cloud con caché integrado y el plugin Speed Optimizer
- Copias de seguridad diarias en cada plan, con hasta 30 copias guardadas: la mayor retención de copias de seguridad de los hosts que probamos
- Dominio gratuito el primer año, CDN gratuito, SSL gratuito y alojamiento de correo electrónico en todos los planes
- 608 ms LCP en nuestra prueba de velocidad, más rápido que la mediana de 659 ms de los hosts que probamos
- Probado en sitios web reales: WPBeginner y varios de nuestros sitios asociados se ejecutan en la plataforma en la nube de SiteGround
Contras
- El salto de renovación más pronunciado de nuestras selecciones económicas: el precio introductorio de $2.99 aumenta a $17.99 por mes después del primer período
- El plan de entrada StartUp cubre 1 sitio web, 10 GB de almacenamiento y alrededor de 10,000 visitas al mes
- Más lento bajo carga sostenida que los hosts más rápidos que probamos: un P95 de 129 ms, donde Hostinger mantuvo 21 ms
- Staging y Ultrafast PHP comienzan en el plan GrowBig, no en StartUp
Cómo probé SiteGround (Metodología)
Utilicé el mismo protocolo de prueba para cada empresa de alojamiento en nuestra comparación. Configuré un sitio de WordPress idéntico con un tema predeterminado y contenido de prueba, incluidas imágenes, en un dominio personalizado.
Luego ejecuté las mismas cuatro pruebas: GTmetrix para velocidad y LCP, k6 para estrés con 50 usuarios virtuales al mismo tiempo, una prueba de tiempo de respuesta desde 6 regiones globales y 30 días de monitoreo UptimeRobot.
Esas cuatro pruebas constituyen el lado del rendimiento de la Puntuación WPBeginner, que cuenta para el 80% del total. Cada prueba tiene un peso determinado, por lo que ningún número afortunado puede impulsar a un proveedor de alojamiento.
El otro 20% de la puntuación proviene del valor. Para esa parte, analizo cuánto cuesta realmente el plan y qué obtienes a cambio, incluido el precio introductorio, el precio de renovación, cuántos sitios y cuánto almacenamiento obtienes, los límites del plan y la calidad del soporte.
El 75 de SiteGround es un número honesto. Refleja buenos resultados de velocidad y respuesta, un número más bajo bajo carga sostenida y una calificación de valor que el precio de renovación frena.
La metodología completa, los pesos exactos y los números brutos de cada proveedor de alojamiento se encuentran en nuestra guía de mejor hosting para WordPress.
Resultados de la prueba de rendimiento de SiteGround
A continuación, puedes encontrar los resultados completos de mi prueba de velocidad de SiteGround.
Prueba de velocidad – LCP de 608 ms
Largest Contentful Paint (LCP) mide la rapidez con la que aparece el contenido principal de una página. Es el número de velocidad que más importa a las Core Web Vitals de Google.
Mi sitio de prueba de SiteGround mostró un LCP de 608 ms y la página completa cargó en 1.1 segundos.
Ese es un resultado sólido para un plan compartido. La mediana de LCP de los hosts populares que probé fue de 659 ms, por lo que SiteGround se adelantó al grupo.
La empresa de alojamiento más rápida en nuestras pruebas, Levamo, cargó en 358 ms. Por lo tanto, SiteGround no es el campeón de la velocidad, pero se encuentra cómodamente en la mitad más rápida de nuestros datos.
Tiempo de respuesta del servidor – Promedio global de 369 ms
Las herramientas de prueba de velocidad cargan la página completa con imágenes incluidas, pero eso es solo una parte del rendimiento. Para ver la velocidad bruta del servidor, también medí el tiempo hasta el primer byte (TTFB) desde centros de datos en 6 regiones de todo el mundo.
SiteGround promedió 369 ms en las 6 regiones.
Los tiempos de respuesta fueron buenos en América del Norte y Europa. América del Sur y Japón fueron un poco más lentos, lo cual es normal cuando el sitio de prueba está lejos de esas regiones.
Si tu audiencia es global, activa la CDN incluida de SiteGround. Sirve tu contenido desde ubicaciones más cercanas a tus visitantes y cierra la mayor parte de esa brecha.
Prueba de estrés – P95 de 129 ms con 50 usuarios virtuales
Para ver cómo se comporta un host ante un pico de tráfico, envié 50 usuarios virtuales al sitio de prueba con k6 de Grafana Labs y registré el tiempo de respuesta P95.
El tiempo de respuesta de SiteGround fluctuó un poco durante la prueba, pero no falló ni una sola solicitud y mantuvo un tiempo de respuesta P95 de 129 ms.
Un P95 de 129 ms significa que el sitio se mantuvo rápido para los visitantes incluso durante el pico, y cero solicitudes fallidas es el resultado que más importa para un sitio real.
Al mismo tiempo, los hosts más rápidos que probamos mantuvieron números más bajos bajo la misma carga, y Hostinger registró un P95 de 21 ms. Si el tráfico intenso sostenido es tu principal preocupación, la tabla comparativa a continuación muestra cómo se comparan los hosts de precios similares.
Tiempo de actividad – 99.96% Durante 30 Días
Monitoreé el sitio de prueba de SiteGround con UptimeRobot, revisando cada 5 minutos. Durante la ventana de 30 días, registró un tiempo de actividad del 99.96% con un incidente de 15 minutos.
La mayoría de las empresas de hosting prometen un tiempo de actividad del 99.9%, y SiteGround se mantuvo por encima de esa promesa en nuestra ventana. Un problema de 15 minutos en un mes es un pequeño fallo, pero prefiero mostrarte el número exacto que redondearlo.
Nuestro propio historial más largo respalda esto. WPBeginner ha funcionado en la plataforma en la nube de SiteGround durante años, y la confiabilidad nunca ha sido la razón por la que pensamos en irnos.
Cómo se compara SiteGround con otros hosts que probamos
Los números de la prueba de velocidad por sí solos no te dan la imagen completa. Aquí es cómo se desempeñó SiteGround en comparación con otros hosts de precios similares de nuestra comparación, todos probados con la misma configuración.
| Hosting | LCP | Respuesta global | Disponibilidad | Introducción / renovación | Puntuación WPBeginner |
|---|---|---|---|---|---|
| SiteGround | 608 ms | 369 ms | 99.96% | $2.99 / $17.99 | 75 / 100 |
| Hostinger | 659 ms | 227 ms | 100% | $2.69 / $10.99 | 88 / 100 |
| Bluehost | 933 ms | 599 ms | 100% | $2.99 / $9.99 | 69 / 100 |
| DreamHost | 986 ms | 658 ms | 100% | $1.99 / $7.99 | 64 / 100 |
La puntuación de WPBeginner pondera el rendimiento en un 80% y el valor en un 20%. El 75 de SiteGround refleja exactamente lo que ves arriba. Supera a Bluehost y DreamHost en todas las métricas de velocidad, mientras que su precio de renovación y los límites de entrada mantienen bajo el lado del valor de la puntuación.
Para ver el ranking completo y los datos brutos de cada host que probamos, consulta nuestra guía de mejores hostings de WordPress.
Infraestructura y Tecnología de SiteGround
La mayoría de las otras reseñas de SiteGround omiten lo que hay debajo del capó de su plataforma, y creo que vale la pena destacarlo.
Plataforma Google Cloud – SiteGround funciona en la red de Google Cloud con almacenamiento SSD distribuido. Esa es la misma clase de infraestructura que usan muchos hosts administrados costosos, y es parte de por qué nuestros números de velocidad quedaron por encima de la mediana.
Pila de servidores – cada cuenta se ejecuta en su propio contenedor Linux con una combinación de Apache y NGINX en la parte superior, por lo que un problema en una cuenta permanece aislado de los demás. Un sistema interno verifica el estado del servidor cada medio segundo, y ingenieros humanos vigilan la infraestructura las 24 horas del día.
Caché – cada plan obtiene los tres niveles de SuperCacher de SiteGround. Almacena en caché archivos estáticos y páginas dinámicas de inmediato, y puedes activar Memcached para las consultas de bases de datos.
Su plugin gratuito Speed Optimizer controla el almacenamiento en caché, la optimización de imágenes y la carga diferida dentro de WordPress. Los servidores también ejecutan la compresión Brotli, que produce archivos hasta un 20% más pequeños que gzip.
PHP y bases de datos – SiteGround administra tu versión de PHP y la actualiza automáticamente una vez que una nueva versión es estable. Su configuración personalizada de MySQL está optimizada para sitios con mucho tráfico, y GrowBig y superiores añaden el PHP Ultrarrápido de SiteGround, que, según dicen, reduce el tiempo de la primera respuesta hasta en un 30%.
Centros de datos – SiteGround tiene 11 centros de datos en Norteamérica, Europa, Asia y Australia, y tú eliges la ubicación al registrarte. Recomiendo elegir el más cercano a tu audiencia.
CDN y seguridad – La CDN interna de SiteGround almacena en caché tu contenido en más de 170 ubicaciones de red, y cada plan incluye SSL gratuito, un firewall de aplicaciones web personalizado y protección antispam con IA. Su plugin gratuito Security Optimizer añade protección de inicio de sesión y escaneo de malware.
Copias de seguridad – SiteGround realiza copias de seguridad de tu sitio diariamente, conserva hasta 30 copias y las almacena fuera del sitio en múltiples centros de datos. Esa es la mayor retención de copias de seguridad de los hosts que probamos, y viene en todos los planes.
Herramientas de IA – cada cuenta incluye SiteGround AI Studio con 20,000 tokens gratuitos al mes, además de un agente de IA integrado que puede actualizar contenido, administrar plugins y realizar cambios masivos en tu sitio de WordPress desde un chat.
Planes y Precios de Alojamiento de SiteGround
SiteGround ofrece alojamiento compartido, WordPress administrado, WooCommerce y en la nube. Para la mayoría de los lectores de esta reseña, los planes de WordPress compartido son los relevantes.
- StartUp – 1 sitio web, 10 GB de almacenamiento y capacidad para alrededor de 10,000 visitas al mes. $2.99 por mes durante el primer término de 12 meses con nuestro enlace, se renueva a $17.99 por mes. Aún obtienes el dominio gratuito, copias de seguridad diarias, la CDN y el alojamiento de correo electrónico incluso en este nivel.
- GrowBig – sitios web ilimitados, 50 GB de almacenamiento y capacidad para alrededor de 100,000 visitas al mes. Comienza en $4.99 por mes, se renueva a $29.99. Este nivel añade staging, copias de seguridad bajo demanda y la configuración de PHP Ultrarrápido de SiteGround.
- GoGeek – sitios web ilimitados, 100 GB de almacenamiento y capacidad para alrededor de 400,000 visitas al mes. Comienza en $7.99 por mes, se renueva a $44.99. Añade integración Git, herramientas de marca blanca para trabajo con clientes, más recursos del servidor y soporte prioritario.
SiteGround trata esos números de visitas como un punto de referencia en lugar de un límite estricto. La restricción real en cada nivel son los recursos del servidor. StartUp permite 200,000 archivos (inodes), GrowBig 400,000 y GoGeek 600,000, con mayor asignación de CPU en cada nivel.
Todos los planes incluyen un dominio gratuito durante el primer año, SSL gratuito, la CDN de SiteGround, alojamiento de correo electrónico, copias de seguridad diarias y el panel de control personalizado Site Tools. Todos los planes también vienen con una garantía de devolución de dinero de 30 días.
Mi consejo honesto es tratar GrowBig como el plan real de SiteGround, y StartUp como una prueba de la plataforma. La herramienta de staging y el PHP Ultrarrápido en GrowBig son las características que más extrañarás a medida que tu sitio crezca.
Complementos de hosting gratuitos y de pago
El precio de anuncio de SiteGround es honesto, pero algunos extras comienzan gratis y luego se vuelven de pago. Conocerlos de antemano te ahorrará cargos sorpresivos.
- Dominio gratis – gratis durante el primer año en registros .com, .us, .org y .net, luego se renueva a la tarifa estándar de dominio. Si cancelas dentro de la ventana de garantía de 30 días, el registro del dominio en sí no es reembolsable. Esta es una práctica bastante estándar en todos los hosts compartidos que ofrecen un dominio gratuito.
- Privacidad de dominio – gratis durante el primer año en extensiones de dominio admitidas, luego se renueva a un costo anual adicional. De nuevo, la mayoría de los hosts compartidos manejan la privacidad de la misma manera.
- Precios de renovación – los tres planes se renuevan muy por encima del precio de introducción ($17.99, $29.99 y $44.99 por mes). Los saltos de renovación son comunes en la industria del hosting compartido, así que regístrate por un plazo más largo para mantener la tarifa de introducción por más tiempo.
- Límites del plan StartUp – el plan de entrada limita tu cuenta a 200,000 archivos, mientras que GrowBig permite 400,000 y GoGeek 600,000. Staging y PHP Ultrarrápido también comienzan en GrowBig, así que planifica para ese nivel si ejecutas algo con muchos gráficos.
- Límites de correo electrónico – las cuentas de correo electrónico son ilimitadas, pero comparten hasta 10 GB de almacenamiento tomados del espacio en disco de tu plan, y el envío se limita a 400 correos por hora en StartUp y GrowBig (800 en GoGeek). De todos modos, un boletín con volumen real debería estar en un servicio de correo electrónico dedicado.
- Reglas de reembolso – la garantía de devolución de dinero de 30 días cubre los planes de hosting compartido pero no los registros de dominio.
Soporte de SiteGround
Aquí es donde SiteGround realmente se destaca. Cada plan incluye soporte 24/7 de humanos reales a través de chat en vivo, teléfono y tickets, que es la línea de soporte más completa de los hosts económicos que probamos.
La mayoría de los hosts a este precio se limitan solo al chat. Poder llamar a una persona real a las 3 am es la razón por la que sugiero SiteGround a cualquiera que se ponga nervioso al manejar tecnología por su cuenta.
También hay un asistente impulsado por IA dentro del panel de control de Site Tools que resuelve preguntas comunes al instante, además de cientos de tutoriales bien organizados y videos explicativos. Una nota honesta: SiteGround no ofrece soporte por correo electrónico, por lo que usarás chat, teléfono o tickets.
Mi opinión sobre el soporte aquí proviene de años de uso real, no de un ticket de prueba. WPBeginner y varios de nuestros sitios asociados se ejecutan en la plataforma en la nube de SiteGround, y su equipo técnico ha sido sólido como una roca siempre que hemos necesitado ayuda a escala.
¿Quién debería usar SiteGround y quién debería buscar en otro lado?
Elige SiteGround si quieres un hosting con una red de seguridad real. El soporte telefónico, de chat y de tickets 24/7 en cada plan, la plataforma Google Cloud y las copias de seguridad diarias con 30 copias guardadas lo convierten en la opción para un sitio de negocios donde deseas ayuda experta a una llamada de distancia.
Mire en otro lugar si el precio a largo plazo es su factor decisivo, ya que Hostinger se renueva a $10.99 por mes frente a los $17.99 de SiteGround. Lo mismo ocurre si desea el inicio más sencillo posible para su primer sitio (Bluehost instala WordPress por usted al registrarse), o si tiene un sitio de comercio electrónico de alto tráfico que necesita el máximo rendimiento bajo carga, donde Levamo lideró nuestras pruebas (vea nuestra comparación completa de hosting).
¿Veredicto final: es SiteGround la opción correcta para usted?
SiteGround es perfecto para los propietarios de sitios que desean un hosting premium de estilo administrado con el soporte más completo a un precio de entrada económico. Es el host en el que confiamos para WPBeginner, y se ha ganado esa confianza durante más de una década de uso.
Mi veredicto: si desea un host donde la ayuda esté a una llamada de distancia, visite SiteGround y comience con el plan StartUp, luego pase a GrowBig a medida que su sitio crezca. Si el precio o la velocidad bruta bajo carga son su factor decisivo, nuestra comparación del mejor hosting de WordPress muestra qué host ganó cada categoría en las mismas pruebas.
Preguntas frecuentes sobre SiteGround
¿1. Cuáles son las desventajas de SiteGround?
Según nuestras pruebas, las principales son el precio de renovación (el precio introductorio de $2.99 aumenta a $17.99 por mes después del primer período), los límites del plan de entrada (1 sitio web, 10 GB de almacenamiento y alrededor de 10,000 visitas al mes), y un resultado más lento bajo carga sostenida que los hosts más rápidos que probamos (129 ms P95). Staging y Ultrafast PHP también comienzan en el plan GrowBig en lugar de en StartUp.
¿2. Vale la pena el precio de renovación de SiteGround?
Depende de lo que valores. Al renovar, StartUp cuesta más que Bluehost ($9.99) o Hostinger ($10.99), y lo que obtienes por la diferencia es la plataforma Google Cloud, copias de seguridad diarias con 30 copias guardadas y soporte telefónico en cada plan.
Creo que ese intercambio vale la pena para un sitio de negocios que quiere tener a alguien humano disponible. Si su objetivo es la factura a largo plazo más baja, elija un plazo inicial más largo para retrasar la renovación o elija un host más económico.
¿3. ¿Es SiteGround mejor que Bluehost?
En nuestras pruebas idénticas de julio de 2026, SiteGround fue más rápido que Bluehost en todas las métricas. Mostró el contenido en 608 ms frente a los 933 ms de Bluehost, y su tiempo de respuesta global fue de 369 ms frente a 599 ms.
Bluehost contrarresta con una renovación más barata ($9.99 frente a $17.99 por mes) y 10 sitios web en su plan de entrada, donde SiteGround le da uno. Nuestra comparación de SiteGround vs Bluehost profundiza más.
¿4. ¿Es SiteGround mejor que Hostinger?
Depende de su prioridad. SiteGround mostró el contenido más rápido en nuestra prueba de velocidad (608 ms frente a los 659 ms de Hostinger) y es el único de los dos con soporte telefónico.
Hostinger se mantuvo mejor bajo carga sostenida (un P95 de 21 ms frente a los 129 ms de SiteGround), se renueva más barato a $10.99 por mes y le da 3 sitios web en su plan de entrada. Esa combinación es la razón por la que Hostinger obtuvo una puntuación de 88 en nuestro WPBeginner Score frente a los 75 de SiteGround.
¿5. ¿Puede SiteGround manejar tráfico alto?
En nuestra prueba de estrés con 50 usuarios concurrentes, SiteGround mantuvo un tiempo de respuesta P95 de 129 ms con cero solicitudes fallidas. Es un resultado sólido, aunque más lento que los hosts más rápidos que probamos bajo la misma carga.
El plan StartUp está clasificado para alrededor de 10,000 visitas al mes, por lo que un sitio en crecimiento debería planificar GrowBig o GoGeek. Para sitios aún más grandes, la plataforma en la nube de SiteGround es el paso ascendente probado, y es en lo que se basa WPBeginner.
¿SiteGround ofrece un nombre de dominio gratuito?
Sí, SiteGround actualmente incluye un nombre de dominio gratuito durante el primer año con todos sus planes de hosting. Puedes registrar un dominio .com, .us, .org o .net sin costo adicional durante el registro, y se renueva a la tarifa estándar después del primer año.
¿Dónde se encuentran los servidores de SiteGround?
SiteGround tiene 11 centros de datos en múltiples continentes, incluyendo Estados Unidos, Europa (Madrid, Londres, Frankfurt, París y Eemshaven), Singapur y Sídney. Eliges una ubicación de servidor cercana a tu audiencia al registrarte, y el hosting se ejecuta en la infraestructura de Google Cloud.
¿SiteGround usa cPanel?
No, SiteGround ya no ofrece cPanel y en su lugar construyó su propio panel de control llamado Site Tools. En mi experiencia, es más rápido y fácil de usar que cPanel, y mantiene las tareas diarias como correo electrónico, SSL y copias de seguridad en un solo lugar.
¿Qué plan de SiteGround debería contratar?
Recomendamos empezar con su plan StartUp si administras un sitio pequeño, y pasar a GrowBig cuando necesites staging, más almacenamiento o más de un sitio web. Actualizar más tarde toma unos pocos clics, así que no hay razón para comprar de más el primer día.
Los usuarios de WPBeginner obtienen un descuento exclusivo de hasta el 83% con nuestro cupón de SiteGround.
Registro de cambios
- Agosto de 2026 – Reconstruimos la reseña en base a nuestros datos de prueba de julio de 2026 (velocidad probada el 23 de julio, tiempo de respuesta el 24 de julio, ventana de tiempo de actividad de 30 días). Agregamos la Puntuación WPBeginner, la tabla comparativa con otros hosts de precios similares, la sección de infraestructura y la letra pequeña de los precios con las tarifas de renovación actuales.
Esperamos que esta reseña te haya ayudado en tu investigación de hosting de WordPress y te ayude a elegir el host de WordPress adecuado para tus necesidades. También puedes ver nuestra selección de plugins de WordPress imprescindibles para sitios web de negocios.
Si tienes alguna pregunta o comentario sobre mi reseña de SiteGround, por favor envíame un mensaje. Me encanta saber de nuestros lectores.
También puedes desplazarte hacia abajo para leer reseñas de usuarios reales de SiteGround de otros dueños de negocios de todo el mundo.
PuntoVisual
¡Valió cada centavo y lo recomiendo ampliamente!
Era escéptico y pensé que tantas buenas opiniones debían ser exageración y reseñas pagadas.
Me complace decir que estaba muy equivocado. Administro sitios de Wordpress y Joomla! y el soporte para ambos es estelar.
Su servicio al cliente es MUY rápido y extremadamente bueno – estoy bastante impresionado. La mayoría de los problemas y preguntas que he tenido se resolvieron en el chat en menos de 5 minutos de manera profesional, cortés y efectiva. Su documentación y páginas de "Cómo hacer" son muy claras y están bien escritas.
La velocidad del sitio es bastante rápida y su cPanel es el mejor que he usado, muy completo y fácil de navegar y entender. Alojo varios sitios y seguiré haciendo negocios con ellos, están muy por delante de cualquiera de mis proveedores de hosting anteriores.
Ashok
Siteground tiene un excelente equipo de soporte que responde rápidamente y siempre ayuda a resolver los problemas perfectamente. ¡Gracias al equipo de soporte de Siteground!
Nev
Hace dos meses usé Siteground para crear mi primer sitio web y todo salió muy bien. El chat/soporte en línea fue excelente. Acabo de extender el paquete para un segundo sitio web en el que estoy trabajando... la experiencia fue igualmente buena. Gran servicio, ¡gracias!
Jed
Si estos tipos fueran superhéroes, serían Flash y Quicksilver
Ploutarchos Michaelides
¡Siteground es, de lejos, la mejor compañía! Soporte genial y rápido. Muchas gracias.
Rodrigo Fernandes Matos
¡Gracias, gracias, muchísimas gracias! ¡Gran trabajo, son los mejores… jaja!
He estado intentando resolver este problema durante aproximadamente una semana.
Creo que no fui tan claro al explicar como ahora, porque parece ser una simple restauración de cuenta, ¡cuando no lo es! Gracias por su paciencia y atención al cliente.
Jim Tryon
Tuve mi segunda interacción con el soporte al cliente y la experiencia fue excelente. Mi pregunta era sobre dominios. Los tiempos de respuesta están fuera de este mundo en comparación con otros hosts que he utilizado en el pasado. Realmente se preocupan por sus clientes y se nota.
Micael Brunzell
El mejor soporte al cliente que he encontrado. ¡A++++ increíblemente conocedor y paciente!
Suzi Piker
Servicio increíblemente rápido y útil. Necesitaba ayuda con un dominio y una actualización de contenido, y SiteGround hizo más de lo esperado. ¡GRACIAS!
Mayowa Owoeye
¡Excelente soporte al cliente, nunca me decepcionan!
Kerry
He estado con Siteground por unos cuatro años. La gente que dirige esta empresa, la dirige bien. El servicio al cliente es muy conocedor y extremadamente rápido. Sin importar el problema, siempre se maneja de forma rápida, profesional y siempre muy amigable. No hay mejor servicio, punto.
Vaya, ojalá otras empresas, en otras áreas, tuvieran este tipo de servicio de calidad. El mundo sería un lugar mejor.
Rick
Acabo de pasar 30 minutos con soporte arreglando un desastre que yo hice. Fue de gran ayuda, tanto amigable como profesional. Gracias, SiteGround, por ser tan solidarios.
Sean Klotsman
Siempre impresionado con el nivel estelar de atención al cliente. Todos los que me ayudaron hoy fueron atentos, corteses y me atendieron hasta que todas mis preocupaciones fueron abordadas y mis problemas resueltos. ¡Gracias por el soporte épico!
Mh
El servicio de Siteground es increíble y la línea de ayuda es lo mejor del mundo (no soy un publicista pagado... jajaja)
Therese
La primera vez que tuve que contactar a soporte por un pequeño problema con un certificado SSL que activé, respondieron en menos de 10 minutos y el problema quedó resuelto. Servicio excelente.
Tino Schoeters
soporte rápido y al grano – ¡genial!
Timotheus Lee
Mi mentor me recomendó Siteground. Y debo decir que, hasta la fecha, he disfrutado de un gran servicio y un excelente soporte al cliente. Cada vez que necesito ayuda, voy al chat en vivo y recibo soporte inmediato, un equipo conocedor y un servicio amigable. Sigan así y me tendrán como cliente de por vida. Además, definitivamente recomendaré a todos mis amigos y socios comerciales. ¡Gracias!
Dave Jookhuu
El mejor soporte y servicio. ¡El mejor valor por el producto! El mejor entre los hosts de WP como WP Engine...
Marco
Gran ayuda, estaba haciendo preguntas que quizás hubiera necesitado consultar con un desarrollador.
Son rápidos para ayudar y responden de maneras cuando lo necesitas. Si requieres ayuda avanzada
para tu Magento, será mejor que seas rápido para aprender lo que necesitas saber o contrates a un desarrollador.
Por ahora todo bien, gracias Siteground.
Ray Wright
Arruiné los permisos de mi sitio web, todos los archivos de imágenes se desordenaron. Siteground lo arregló en segundos, ¡un servicio increíble como siempre!
Aydin Mirzaie
Siteground es lo mejor de lo mejor en atención al cliente.
Esta compañía tiene un gran chat en línea y técnicos de soporte por ticket.
Realmente ayuda y me encanta.
Gracias SITEGROUND
BUENA SUERTE ……………
Keith Byrne
Después de muchos años de tratar con compañías de hosting, siento que finalmente he encontrado una que realmente valora a sus clientes. Su soporte es rapidísimo, excepcionalmente competente técnicamente y con 100% de satisfacción cada vez. Si eres nuevo en el hosting y quieres hacerlo bien, usa SiteGround... son geniales.
Gracie Surio
¡Amo Siteground! Su servicio al cliente es el mejor. ¡Nunca fallaron en ayudarme con mis preocupaciones!
Peter
Probé un servidor en SiteGround. El servidor en sí pareció funcionar bien, y su soporte por chat es muy bueno.
Mi único problema fue con su procedimiento de cancelación. No puedes cancelar simplemente; debes pasar por un chat en vivo para poder cancelar.
La primera vez que intenté cancelar, vi que se involucraba un chat, para el cual no tenía tiempo en ese momento, así que dejé la cancelación para más tarde, lo que, por supuesto, luego olvidé hacer, resultando en que me cobraran otro mes de tarifa por un servicio que no estaba usando (y que, por supuesto, va en contra de su política de reembolsos).
¡Así que terminó siendo una prueba muy cara!
Pero aparte de eso, parecen bastante buenos.
Vicki
ME ENCANTA ser cliente de Siteground. Su servicio al cliente es el mejor que hay. Siempre he tenido una resolución inmediata de cualquier problema que pudiera encontrar. ¡No puedo agradecerles lo suficiente por su servicio de hosting de calidad!
Danny
¡SiteGround ha sido una gran experiencia hasta ahora! Cpanel es fácil de usar, el rendimiento del sitio es excelente y el servicio al cliente es realmente increíble. El tiempo de respuesta es rapidísimo. No he experimentado un tiempo de respuesta más rápido de un equipo de soporte en ningún otro host. El equipo de soporte también hace un trabajo sobresaliente al dar instrucciones fáciles de seguir. Son muy directos, amigables y extremadamente útiles.
SiteGround es lo real: mi host favorito en general. Obtienes calidad A+ para cada aspecto que necesitas en un proveedor de hosting, además de excelentes precios.
Sharon Johnson
Servicio rápido y eficiente – El soporte fue muy útil, muy rápido y muy amigable. Trabajo hecho en cuestión de minutos. Gran ayuda para un novato como yo.
ahmad safadi
SG es un gran anfitrión, gran servicio al cliente y un equipo encantador trabaja, wordpress rápido con ellos
Me alegra haberme mudado a su hosting, y solo deseo agregar el idioma árabe en su servicio al cliente, sería genial, porque hay muchos árabes que quieren hosting y estoy seguro de que hay clientes árabes, sería muy fácil y genial tener 1 servicio al cliente árabe para personas árabes
Espero que mi proyecto funcione perfecto
Animesh Roy
¡¡¡¡Gran soporte!!!!
Recientemente contacté al equipo de soporte de Siteground para una consulta de preventa, su equipo de soporte es simplemente excelente en todos los aspectos. Para cualquier ayuda técnica y no técnica, ayudan a sus clientes de principio a fin....
Shawn
¡El chat en vivo con magos técnicos es inigualable!
annelies veeze
excelente servicio, verdaderos magos. resuelven todos mis problemas rápido y de la manera más amigable
Imraan
El servidor ha estado caído durante las últimas 10 horas.
Siteground es el peor proveedor de hosting del mundo, ofrecen hosting compartido y afirman ser los mejores, pero la realidad es que son uno de los peores en términos de soporte y tiempo de actividad del servidor.
Perdí la reputación de mi negocio por culpa de Siteground, en 10 horas perdí ingresos.
Por favor, no se conviertan en víctimas de fraude por parte de Siteground.
Si no pueden proporcionar el servicio, por favor reembolsen mi dinero y avísenme. Así podré hacer una copia de seguridad y mudarme a otro proveedor de hosting, ya que no necesito este tipo de servicio.
ID de cuenta: 877825
Resultados de la verificación:
Servidores DNS recomendados: ns1.sgp28.siteground.asia, ns2.sgp28.siteground.asia
Servidores DNS del dominio: ns1.sgp28.siteground.asia, ns2.sgp28.siteground.asia
Verificación DNS (NS) del dominio: ns1.sgp28.siteground.asia, ns2.sgp28.siteground.asia
Limitaciones: OK
DNS recomendado (A): No se pudo resolver el registro DNS (A) recomendado con WHM
Verificar sitio por IP (whmaccount): No se pudo obtener la dirección IP de la cuenta
DNS del dominio (A): 77.104.150.87
Verificación del registro DNS (A) del dominio: Por favor, configure su registro DNS (A)
Acceso a la cuenta por la dirección IP del servidor: No se pudo abrir el sitio (código de respuesta: 0)
Alojamiento Web SiteGround
Hola Imraan,
El problema con tu sitio es causado por una falla de red en uno de nuestros proveedores de red externos. Como nuestro equipo técnico te informó a través de nuestro HelpDesk, este problema está fuera de nuestra red y, por lo tanto, fuera de nuestro control. Estamos trabajando en estrecha colaboración con el proveedor externo que es capaz de resolverlo. Entendemos completamente los inconvenientes que esto está causando y también creemos que un problema de red de este tipo no es aceptable. Una vez resuelto, agregaremos una compensación a tu cuenta. También me gustaría asegurarte que nuestros administradores de sistemas están haciendo todo lo que está a nuestro alcance para solucionar el problema lo más rápido posible. Por favor, monitorea el aviso en tu área de usuario. Será actualizado por nuestros administradores de sistemas con más detalles.
Anthony
¡Gran, gran servicio!
Giacomo Cusano
El servicio de atención al cliente de Siteground es increíble. ¡Lo mejor! Realmente resuelven los problemas muy rápido. Nunca había encontrado un servicio de atención al cliente como este
¡Gracias TONI M. !!
Juanna
El equipo de chat en VIVO y soporte por tickets de Siteground es, de lejos, el mejor que he experimentado. Son receptivos y conocedores.
El soporte es directo y no son enlaces a documentos de ayuda inútiles que uno no entiende. Cuando se proporcionan documentos de ayuda como solución, son claros y precisos o el equipo de soporte se toma el tiempo para explicar el proceso.
El equipo de soporte se presenta como mi héroe en cada problema técnico.
Soy cliente de por vida.
Phil
Estaba confundido sobre cómo poner en marcha un sitio de prueba de Wordpress.org, lo que me permitiría tomarme mi tiempo jugando con .org mientras mantenía mi sitio existente de Wordpress.com. Leí una reseña sobre Siteground y decidí iniciar un chat para ver cómo funcionaría todo. Lo manejaron por mí allí mismo, y al final de la sesión, tenía mi nuevo sitio organizado y listo para que yo lo llenara. Comunicaciones muy claras. Maravilloso.
Andreea
El servicio fue rápido, eficiente y muy útil. ¡Básicamente resolvieron mi problema en 5 minutos y me dieron un reembolso completo! ¡Servicio al cliente impecable!
Tom Rizzo
Siempre impresionado con el equipo de servicio al cliente de SIteGround. Siempre responden y pueden resolver problemas de manera rápida y eficiente.
Yvette Craig
Muy contento con el servicio, 5 estrellas, brillante
Natasha
¡Muchas gracias al equipo de Siteground, especialmente un gran agradecimiento a Martin!
Rápido, orientado a soluciones y confiable como siempre. Mi tercer año con los servicios de hosting de Siteground, sin problemas importantes hasta ahora, la mayoría de los miembros del equipo brindan soporte de primer nivel + seguridad estable.
Bill
No se puede criticar el soporte de Siteground. ¡Es rápido y minucioso! Debe estar entre los mejores.
John Litwin
El soporte fue excelente, rápido, eficiente, conocedor y profesional. ¡Gracias Siteground!
Marc
No hay nada que explicar y como todos saben tienen el mejor soporte y yo
recibí el mejor consejo y apoyo de ellos y gracias
Tom
Soporte técnico... Rápido, preciso y al grano. ¿Qué más se puede decir? Gracias, chicos.
Ramona
Acabo de recibir un gran soporte y ayuda rápida. Estaba perdido en todo el bla bla técnico y el soporte me ayudó perfectamente, mi héroe del día. Ahora puedo dormir bien... gracias.
A. Digga
Los servicios de Siteground son excelentes. Desearía que tuvieran algunos medios de pago para usuarios que se encuentran en países sin tarjetas Visa y servicios de PayPal. Como transferencias bancarias, etc.
Victoria L. Gordon
Su personal ha sido muy útil, pero con poco éxito al transferir mis archivos. No es necesariamente su culpa, sino de mi host anterior. Gracias.
Aaron Doolittle
Gran servicio, rápido soporte pre-venta.
Excelente trabajo
Michael
¡Gran soporte, rápido y con profundo conocimiento técnico!
Alfonso
Excelente servicio, rápido, profesional y amable. Recomiendo Siteground completamente.
Donald Tenn
El servicio al cliente de Siteground es, de lejos, el mejor, oportuno y profesional. He utilizado otras compañías de hosting a lo largo de los años. A veces ni siquiera tienen las respuestas a una pregunta o te dan la respuesta incorrecta, diablos, yo ya sabía la respuesta incorrecta, por eso llamé a soporte al cliente.
Tengo otro proveedor para algunos de nuestros otros sitios web, su tiempo de respuesta ha sido de 3 MESES a 8 MESES para un ticket de problemas, ¿puedes creerlo? ¡Y MI SITIO ESTABA CAÍDO! Me quejé, así que apagaron todo, toda mi cuenta, pero aún tenían mi dinero. Al día siguiente volvieron a activar la cuenta, pero dijeron que no más quejas, solo espera y te atenderemos. ¿Luego querían $35.00 para responder mi pregunta???
¡SITEGROUND ES DE LEJOS EL MEJOR! Tienen el mejor CPanel, servicio, todo. Solo desearía poder pagarlos... No me voy, simplemente no puedo pagarlos...
De cualquier manera, he sido un cliente a largo plazo y me ayudan y trabajan conmigo para encontrar una resolución que se ajuste a lo que puedo pagar.
¡¡¡GRACIAS SITEGROUD!!!