WP Fusion

ビジネスオーナーとして、私たちはCRMソフトウェアと、顧客関係の管理やビジネスの成長にとってなぜそれが重要なのかをよく理解しています。

しかし、WordPressをCRMとより緊密に連携させたいと考えている多くのウェブサイト所有者からも話を聞きました。これらの人々を支援するために、ビジネスオーナーがWordPressをCRMに直接接続する方法を調査しました。

このWP Fusionレビューでは、まさにそれを約束するプラグインを詳しく見ていきます。機能、サポート、価格設定、アドオンを調査して、WordPressウェブサイトとCRMを深く統合できるかどうかを確認します。

WP Fusion は、あなたにとって適切な CRM 連携プラグインおよびオートメーションツールでしょうか？この WP Fusion レビューで確認しましょう。

WP Fusion：WordPressでなぜこれを使うのか？

多くのWordPressウェブサイトの所有者は、リードの追跡、一括送信、一度きりの顧客を継続的な収益源に変える、その他の重要なタスクを実行するために、顧客関係管理（CRM）アプリまたはマーケティングオートメーションツールを使用しています。ただし、デフォルトでは、CRMとWordPressウェブサイトは直接連携しません。

そこでWP Fusionが登場します。

WP Fusionは、WordPressウェブサイトとCRMの間のブリッジとして機能します。これにより、WordPressのユーザーとデータをCRMおよびマーケティングオートメーションシステムと同期できます。このデータを使用して、WordPressウェブサイトでの顧客体験をパーソナライズできます。

WP Fusionは、ウェブサイト上でのユーザーのアクションに基づいて、ユーザーのレコードにタグを適用することもできます。これにより、リード、訪問者、顧客を監視し、CRMタグに基づいてさまざまな自動化やキャンペーンをトリガーできます。たとえば、連絡先のタグに基づいてさまざまなブロックを表示または非表示にしたり、特定のメールニュースレターに追加したりできます。

始めたばかりの方や予算が限られている方は、WordPress.orgからWP Fusionのライトバージョンをダウンロードして、60以上のサポートされているCRMに接続できます。

この無料プラグインは、ユーザーデータをCRMと同期できます。また、タグを使用してWordPressウェブサイトで動的なコンテンツを作成したり、各連絡先のタグに基づいてさまざまなドリップキャンペーンを設定したりすることもできます。

ただし、プレミアムプランにアップグレードすると、WooCommerce、LearnDash、Elementorを含む150以上の人気WordPressプラグインの連携が解除されます。これにより、メンバーシップサイト、学習管理システム、またはストアをCRMに接続できます。

一部のプランにはプレミアムアドオンも付属しており、収益性の高いeコマースビジネスやメンバーシップウェブサイトの運営を支援する拡張機能が含まれています。

WP Fusion レビュー：あなたに最適なマーケティングオートメーションツールか？

適切なCRMを使用しても、特にWordPressとCRMはデフォルトで互いを無視するため、顧客関係の管理は困難になる可能性があります。

この問題を解決するために、多くのWordPressウェブサイトの所有者は、ギャップを埋めるためのツールを使用しています。WP Fusionは、API経由でWordPressをCRMに直接接続することで、まさにそれを行うことを約束します。

そうは言っても、WP Fusionはあなたにとって適切な自動化ツールでしょうか？この詳細なWP Fusionレビューで調べてみましょう。

1. WordPress に直接接続

WP FusionはWordPressウェブサイトをCRMに直接接続するため、別の連携を使用する必要はありません。

これにより、データの同期に関して遅延を回避できます。たとえば、Zapierのような連携を使用している場合、新しいデータはまずZapierのウェブサイトに送信されます。次に、Zapierがこの情報をWordPressウェブサイトと同期します。この多段階プロセスは、大幅な遅延につながることがあります。

一部の連携では、月に実行できるタスクの数に制限があるため、ビジネスを成長させることが困難になる場合があります。

対照的に、WP FusionはAPIを介してWordPressをCRMまたはマーケティングオートメーションプラットフォームに接続するため、遅延や月ごとの制限を回避できます。

2. 複数の CRM とツールをサポート

WP Fusionは、ActiveCampaign、Groundhogg、FluentCRMを含む、すべての優れたCRMをサポートしています。プラグインをインストールして有効化した後、使用したいCRMを選択するだけです。

WP Fusion は API 認証情報を検証し、選択した CRM から利用可能なタグやカスタムフィールドなどのデータを読み込みます。

さらに、WP FusionはConstant Contact、Autopilot、Dripなどの人気のあるマーケティングオートメーションプラットフォームをサポートしています。

3. 150 以上の WordPress プラグインと連携

WP Fusionは、最も人気のあるWordPressプラグインの150以上と連携します。これにより、既存のテクノロジースタックに完全に適合する、汎用的で柔軟なソリューションになります。

実際、セットアッププロセスの一環として、WP Fusion は既にインストールされているプラグインを検出し、それらのプラグインに基づいてデフォルト設定を更新します。

4. WordPressユーザーデータの同期

プラグインを最初にインストールして有効化すると、WP Fusionはサイト上のすべてのユーザーをスキャンし、CRMの連絡先レコードとの照合を試みます。一致が見つかった場合、後で使用するために、連絡先のIDとタグをWordPressに読み込んでキャッシュします。

さらに良いことに、この同期は双方向です。WP Fusion は、誰かがアカウントを作成したり、プロフィールを更新したり、WordPress がバッチ処理を実行したりするたびに、WordPress から CRM にデータをプッシュします。同時に、WP Fusion は顧客関係管理システムから WordPress にデータをプルします。

さらに、WP Fusion を使用すると、特定の種類のデータを CRM 内のフィールドに接続できます。

これらのマッピングの設定を支援するために、WP Fusion は各フィールドを登録したプラグインに基づいて、すべてのフィールドを折りたたみ可能なセクションに整理します。

WP Fusionの設定で、同期の動作を微調整することもできます。

5. 新規連絡先の登録

デフォルトでは、WordPressで新しいユーザーが登録すると、WP FusionはCRMに連絡先を自動的に作成します。これらの新しいユーザーにWP Fusionが割り当てる特定のタグを指定することもできます。

このようにして、ウェブサイトとCRMを完全に同期させながら、CRMで新規連絡先を簡単に追跡できます。

6. CRMから連絡先をインポートする

WP Fusionを使用すると、CRMから連絡先を新しいWordPressユーザーとしてインポートできます。WP Fusionが新しいユーザーをインポートする際、ランダムな8文字のパスワードを自動生成し、そのパスワードをCRMのカスタムフィールドに同期させることができます。

同様に、WP Fusionはメールアドレスをユーザー名として使用しますが、必要に応じてこれを変更できます。

7. タグベースのセグメンテーションと自動化

WP Fusionは、ウェブサイト全体でのユーザーアクティビティに基づいてタグを適用できます。これにより、訪問者のアクティビティとエンゲージメントを追跡し、複雑な自動化を実行できます。たとえば、最もエンゲージメントの高いユーザーに限定コンテンツをアンロックしたり、特別なクーポンコードを送信したりできます。

WP Fusionがタグを適用するたびに、その更新は即座にCRMに送信され、ユーザーのレコードに表示されます。WordPressダッシュボードで各ユーザーのCRMタグを直接表示したり、これらのタグに基づいてユーザーをフィルタリングしたりすることもできます。

8. カスタム CSS をサポート

より高度なユーザーのために、WP FusionではCSSルールを記述して、ユーザーのCRMタグに基づいてサイトをスタイル設定できます。たとえば、メンバーシップウェブサイトで有料プランをすでに購入したすべての購読者からセールバナーを非表示にすることができます。

9. 訪問者のアクティビティを追跡

WP Fusionは、CRMのトラッキングスクリプトを使用して訪問者のアクティビティを追跡できます。

開始するには、訪問者が特定のページを表示したときにタグを追加または削除できます。たとえば、学生がコースを開始したことを確認するためにこの機能を使用できます。ユーザーエンゲージメントを監視するために、ページでの滞在時間と表示回数を追跡することもできます。

別のオプションは、特定のカテゴリ、タグ、またはカスタム分類を持つ投稿に誰かがアクセスするたびにタグを適用することです。これにより、ブログで最も人気のあるトピックや、オンラインストアで最も人気のある製品を特定するのに役立ちます。

さらに、WP Fusionは、リンク、ボタン、その他のHTML要素がクリックされたときにタグを適用できます。より高度なユーザーのために、WP FusionにはJavaScript APIも含まれており、独自のJavaScriptコードを使用してCRMにタグを適用したり、データを同期したりできます。

あるいは、WP Fusionはユーザーが特定のページを表示したときにタグを削除することもできます。たとえば、すべての新規ユーザーに「プロフィール不完全」というタグを割り当てることができます。その後、初めて「プロフィール編集」ページにアクセスしたときにこのタグを削除できます。

訪問者をどのように追跡しても、このすべてのデータをCRM内で表示できます。自動ワークフローを作成して、この情報に反応させることもできます。たとえば、特定の製品ページを表示した訪問者に自動メールを送信することができます。

10. WordPressウェブサイトをパーソナライズする

訪問者は、ターゲットを絞ったコンテンツに肯定的に反応する傾向があります。そのため、WP Fusionを使用すると、CRM連絡先レコードのデータを使用してウェブサイトをパーソナライズできます。

開始するには、WP Fusionには現在のユーザーのデータを表示するさまざまなショートコードがあります。これらのショートコードを使用して、アカウントにログインしていない訪問者に異なる情報やコンテンツを表示することもできます。

さらに進んで、ユーザーのCRMタグに基づいてコンテンツのブロック全体を表示または非表示にできます。たとえば、ユーザーのメンバーシップレベルに応じて異なるオンラインコースを表示できます。

ただし、このパーソナライゼーションはパフォーマンスの問題を引き起こす可能性があることに注意してください。ウェブサイトの速度とパフォーマンスを向上させるために、WP Fusionは、外部API呼び出しを必要としないように、プラグインを構成してWordPressでデータを最初に読み込むことを推奨しています。

11. 詳細なアクセス制御ルール

場合によっては、投稿、ページ、またはWordPressフォーラムへのアクセスを制御したい場合があります。これは、メンバーシップサイト、プライベートWooCommerceストア、eラーニングポータル、または同様のサイトを運営している場合に特に役立ちます。

その場合、WP Fusionはユーザーのタグに基づいて、またはアカウントにログインしているかどうかによってコンテンツを制限できます。まず、投稿タイプ全体にルールを作成できます。これは、すでにコンテンツライブラリがある場合に最適です。

または、特定のカテゴリまたはタクソノミのアーカイブページ、あるいは特定のカテゴリまたはタームを持つすべてのコンテンツへのアクセスを制限することもできます。

その場合、WP Fusionはこれらの分類タームを不正なユーザーから非表示にすることもできます。

ページ固有のルールを設定したいですか？ WP FusionはWordPressブロックエディターにメタボックスを追加するため、ページごとにアクセスを制御できます。

このメタボックスでは、不正なユーザーのリダイレクトを設定することもできます。

訪問者のエクスペリエンスを向上させるために、WP Fusionはユーザーの権限に基づいてメニュー項目を非表示にすることができます。これにより、その人が現在アクセスできるすべてのモジュールのリストなど、パーソナライズされたメニューを作成できます。

コンテンツを制限する場合、このコンテンツにアクセスしようとする不正なユーザーのためにリダイレクトURLを設定できます。または、WP Fusionが表示するメッセージを作成することもできます。

デフォルトでは、WP Fusionは検索エンジンクローラーおよびソーシャルメディアプラットフォームから制限されたコンテンツを非表示にします。

ただし、必要に応じて、検索エンジンやソーシャルプラットフォームに保護されたコンテンツの抜粋を表示させるように変更することもできます。

同様に、そのコンテンツへのアクセス権を持たないユーザーに抜粋を表示することもできます。このようにして、訪問者にサインアップを促したり、完全なコンテンツを表示するためにサブスクリプションをアップグレードさせたりするティーザーを作成できます。

12. プライベートウェブサイトと会員サイトを作成する

プライベートWordPressブログまたはウェブサイトを作成したいですか？

WP Fusionを使用すると、ログアウトユーザー、または特定のタグを持つユーザーへのアクセスを拒否できます。たとえば、ビデオメンバーシップサイトを運営している場合、「支払い失敗」タグを作成できます。次に、更新支払いが失敗したときに、このタグをユーザーに割り当てることができます。

これらのユーザーのリダイレクトURLを設定することもできます。ビデオメンバーシップの例では、ユーザーを支払いまたは価格設定ページにリダイレクトして、サブスクリプションを更新できるようにすることができます。

13. 高度なログ記録とアラート機能

WP Fusionには、エラーメッセージ、WP Fusionによって送信されたAPI呼び出し、受信したWebフック、および新しい自動登録を記録する組み込みログツールが付属しています。

WP Fusionを使用すると、重大度、プラグイン、ユーザーでこれらのログをフィルタリングできるため、必要な情報を簡単に見つけることができます。問題が発生した場合、WP Fusionは電子メールでエラーを通知したり、Slackで通知したりすることもできます。

14. HTTP APIロギング

通常のログレベルではキャプチャされない、より複雑な問題をトラブルシューティングする必要がありますか？ その場合は、WP FusionのAPIロギングを有効にできます。

これで、WP FusionはWordPress HTTP APIを介してCRMに生の要求と応答を記録します。各エントリには、要求URL、API呼び出しの実行にかかった時間、要求パラメータ、および生の応答が含まれます。

15. abandon cart アドオン

当社のショッピングカート放棄統計によると、オンラインカートを放棄して購入を完了する前に、約10人中7人が放棄しています。これはオンラインマーケットプレイスにとって大きな問題です。

オンラインで商品を販売している場合、WP Fusionには、チェックアウトプロセスを完了する前に顧客の名前とメールアドレスをキャプチャできる「放棄されたカート」アドオンがあります。

このアドオンは、WooCommerce、Easy Digital Downloads、LifterLMS、MemberPress、およびPaid Memberships Proと連携します。

サポートされているプラットフォームをご利用の場合、WP Fusionは新しい連絡先としてこのユーザーをCRMに追加します。購入が完了しなかった場合、たとえば放棄されたカートのメールを送信するなどして、フォローアップできます。

さらに良いことに、WP FusionはカートリカバリURLを生成し、CRMのユーザーのプロファイルに追加できます。これは、ユニークなリカバリURLをメール、SMSメッセージ、および使用しているその他のコミュニケーションチャネルに含めることができることを意味します。このようにして、買い物客がカートをリカバリしやすくすることができます。

16. 高度なeコマースアドオン

eコマースプラグインを使用していますか？

WP Fusionの高度なeコマースアドオンは、CRMのeコマースプラットフォームに個別の注文レコードを作成できます。これにより、購入した商品、使用したクーポンや割引、顧客の生涯価値など、連絡先のレコードと並べて追加データを表示できます。

この追加情報をキャンペーンや自動化で利用できます。

17. Webhooksアドオン

Webhooksアドオンを使用すると、WP Fusionでイベントが発生したときにサードパーティサービスにデータを送信できます。たとえば、このアドオンは、新しいユーザーがサイトに登録したとき、またはタグが適用または削除されたときにZapierをトリガーできます。

18. メディアツールアドオン

WordPressウェブサイトに動画を埋め込んだり、音声ファイルを追加したりしていますか？その場合、メディアツールアドオンを使用して、ユーザーがこのコンテンツにどのように関わっているかを追跡できます。

このWP Fusion拡張機能は、さまざまな種類のユーザーインタラクションに応じて、CRMにタグを適用できます。たとえば、ユーザーがビデオを開始または完了するたびに、または特定のタイムコードに到達したときにタグを適用することができます。

これらのタグは、WP Fusionのコンテンツ制限機能と組み合わせて使用することもできます。たとえば、学生が以前のすべての音声ファイルを聴いた後にのみ、ポッドキャストエピソードのロックを解除することができます。

19. イベントトラッキングアドオン

通常、タグは時間の経過とともに発生するものを追跡するのにはあまり適していません。たとえば、タグを使用してコースを通過する学生のジャーニーを監視すると、タグのリストが乱雑になり、各コースのマイルストーンのシーケンスとタイミングを正確に表示できなくなります。

WP Fusion のイベントトラッキングアドオンは、これらのタグをイベントに置き換えることでこれを修正することを目指しています。たとえば、ActiveCampaign を使用している場合、WP Fusion は各マイルストーンを最近のアクティビティリストに記録するため、完全なタイムラインを確認できます。

20. ログインアドオン

Logins アドオンを使用すると、サイトでのユーザーログインを追跡し、ユーザーが特定の基準を満たした場合にアクションを実行できます。たとえば、一定期間ログインしていない学生にタグを適用することができます。その後、eラーニングポータルへの再ログインを促す再エンゲージメントワークフローをトリガーできます。

21. コミュニティとプロフェッショナルサポート

最もユーザーフレンドリーなプラグインでさえ、時々少しの助けが必要になることがあります。行き詰まった場合は、WP Fusionには24時間年中無休でアクセスできるオンラインドキュメントがあります。

ここでは、役立つ開始ガイドと、二重オプトインを使用してサインアップスパムを防ぐ方法などの特定のトピックに関するチュートリアルを見つけることができます。

また、チームがWP Fusionを他のツール（HubSpot、Paid Memberships Pro、ActiveCampaignなど）と組み合わせて使用する方法に関するアドバイスを投稿するブログもあります。

1 対 1 のサポートをご希望ですか？それなら、WP Fusion チームのメンバーと無料のコンサルテーションを予約できます。これは、WP Fusion に関して質問したり、懸念事項を提起したりする機会です。

すべてのプレミアムプランにはプロフェッショナルサポートも付属しているため、チケットを送信して専門家から直接サポートを受けることができます。

無料プラグインを使用している場合でも、専門家から直接サポートを受けることができます。プラグインの公式WordPress.orgフォーラムに質問を投稿するだけで、できるだけ早く返信があります。

どのように連絡する場合でも、問題に関する情報をできるだけ多く含めるのが賢明です。これにより、サポートチームは問題を理解し、役立つ応答を投稿できます。このトピックの詳細については、WordPressサポートを適切に依頼する方法に関するガイドを参照してください。

WP Fusion レビュー：価格とプラン

始めたばかりの方や予算が限られている場合は、WordPress.org から無料の WP Fusion プラグインをダウンロードできます。これにより、WordPress を 60 を超えるサポートされている CRM に接続し、双方向同期を設定して、連絡先と情報が両方のプラットフォーム間で共有されるようになります。

ただし、特に他のWordPressプラグインのデータを使用したい場合は、プレミアムプランへのアップグレードが必要になる場合があります。

アップグレードを選択する場合、WP Fusionには3つのプレミアムプランがあります。

• 個人向け。 297ドルで、150以上のプラグイン統合にアクセスでき、BuddyBoss、WP Simple Pay、Thrive Apprenticeなど、さらに多くのプラグインでWP Fusionを使用できます。これにより、個人向けはあらゆる種類のウェブサイトにとって優れた出発点となります。
• Plus。 427ドルで、このプランではWP Fusionを単一のサイトとサブドメインにインストールできます。また、6つのプロアドオンにもアクセスできます。
• プロフェッショナル。 647ドルで、WP Fusionと6つのプレミアムアドオンを好きなだけ多くのウェブサイトで使用できます。ただし、これはWordPress開発代理店を運営しており、すべてのクライアントサイトで同じツールを使用したい場合に適したオプションです。

WP Fusion レビュー：あなたに最適なマーケティングオートメーションツールか？

このWP Fusionレビューをまとめると、WordPressをCRMおよびさまざまなマーケティングオートメーションプラットフォームに接続するための優れたツールであると考えています。

本質的に、WordPressサイトとCRM間でユーザーデータとアクションを同期できます。これにより、顧客管理ワークフローを合理化することで、多くの時間を節約できます。同時に、コンテンツをパーソナライズしたり、特定の行動や興味に基づいて自動化をトリガーしたりすることで、ユーザーにより良いエクスペリエンスを提供できます。

このWP Fusionレビューが、あなたにとって適切なマーケティングオートメーションプラグインであるかどうかを判断するのに役立ったことを願っています。次に、ウェブサイトのGoogleアナリティクス目標を設定する方法に関するガイドを確認するか、中小企業向けの最高のライブチャットソフトウェアの専門家のおすすめをご覧ください。

この記事が気に入った場合は、WordPressのビデオチュートリアルのために、YouTubeチャンネルを購読してください。また、TwitterやFacebookでも私たちを見つけることができます。