WP Fusion

ビジネスオーナーとして、私たちはCRMソフトウェアと、顧客関係の管理やビジネスの成長にとってなぜそれが重要なのかをよく理解しています。

しかし、WordPressをCRMとより緊密に連携させたいと考えている多くのウェブサイト所有者からも話を聞きました。これらの人々を支援するために、ビジネスオーナーがWordPressをCRMに直接接続する方法を調査しました。

このWP Fusionレビューでは、まさにそれを約束するプラグインを詳しく見ていきます。機能、サポート、価格設定、アドオンを調査して、WordPressウェブサイトとCRMを深く統合できるかどうかを確認します。

WP Fusion は、あなたにとって適切な CRM 連携プラグインおよびオートメーションツールでしょうか？この WP Fusion レビューで確認しましょう。

WP Fusion：WordPressでなぜこれを使うのか？

多くのWordPressウェブサイトの所有者は、リードを追跡し、ブロードキャストを送信し、一度きりの顧客を継続的な収益源に変え、その他の重要なタスクを実行するために、顧客関係管理（CRM）アプリまたはマーケティングオートメーションツールを使用しています。しかし、デフォルトでは、CRMとWordPressウェブサイトは直接通信しません。

そこで登場するのが、WP Fusion です。

WP Fusionは、WordPressウェブサイトとCRMの間のブリッジとして機能します。これにより、WordPressのユーザーとデータをCRMおよびマーケティングオートメーションシステムと同期させることができます。このデータを使用して、WordPressウェブサイトの顧客体験をパーソナライズできます。

WP Fusionは、ユーザーがウェブサイトで行ったアクションに基づいて、ユーザーのレコードにタグを適用することもできます。これにより、リード、訪問者、顧客を監視し、CRMタグに基づいて異なる自動化やキャンペーンをトリガーできます。たとえば、連絡先のタグに基づいて異なるブロックを表示または非表示にしたり、特定のメールニュースレターに追加したりできます。

始めたばかりの方や予算が限られている方は、WordPress.orgからWP Fusionのライトバージョンをダウンロードして、60以上のサポートされているCRMに接続できます。

この無料プラグインは、ユーザーデータを CRM と同期させることができます。また、タグを使用して WordPress ウェブサイトで動的なコンテンツを作成したり、各連絡先のタグに基づいて異なる ドリップキャンペーン を設定したりすることもできます。

ただし、プレミアムプランにアップグレードすると、WooCommerce、LearnDash、Elementorを含む150以上の人気のWordPressプラグインの連携機能が利用可能になります。これにより、メンバーシップサイト、学習管理システム、またはストアをCRMに接続できます。

一部のプランには、収益性の高い E コマースビジネスや会員制ウェブサイトの運営を支援する拡張機能などのプレミアムアドオンも含まれています。

WP Fusion レビュー：あなたに最適なマーケティングオートメーションツールか？

適切なCRMを使用しても、特にWordPressとCRMはデフォルトで互いを無視するため、顧客関係の管理は困難になる可能性があります。

この問題を解決するために、多くのWordPressウェブサイトの所有者は、ギャップを埋めるためのツールを使用しています。WP Fusionは、API経由でWordPressをCRMに直接接続することで、まさにそれを行うことを約束します。

それを踏まえて、WP Fusion はあなたにとって適切な 自動化ツール ですか？この詳細な WP Fusion レビューで確認しましょう。

1. WordPress に直接接続

WP Fusionは、WordPressウェブサイトをCRMに直接接続するため、個別の連携を使用する必要がありません。

これにより、データの同期に関して遅延を回避できます。たとえば、Zapierのような連携を使用している場合、新しいデータはまずZapierのウェブサイトに送信されます。その後、Zapierがこの情報をWordPressウェブサイトと同期します。この多段階プロセスは、大幅な遅延を引き起こすことがあります。

一部の連携機能では、月に実行できるタスクの数に制限があるため、ビジネスを成長させるのが難しくなる場合があります。

対照的に、WP FusionはAPIを介してWordPressをCRMまたはマーケティングオートメーションプラットフォームに接続するため、遅延や月ごとの制限を回避できます。

2. 複数の CRM とツールをサポート

WP Fusion は、ActiveCampaign、Groundhogg、FluentCRM など、すべての主要な CRM をサポートしています。プラグインをインストールして有効化した後、使用したい CRM を選択するだけです。

WP Fusion は API 認証情報を検証し、選択した CRM から利用可能なタグやカスタムフィールドなどのデータを読み込みます。

それ以外にも、WP Fusion は Constant Contact、Autopilot、Drip などの人気のマーケティング自動化プラットフォームをサポートしています。

3. 150 以上の WordPress プラグインと連携

WP Fusionは、最も人気のあるWordPressプラグインの150以上と統合されています。これにより、既存のテクノロジースタックに完全に適合する、汎用性の高い柔軟なソリューションになります。

実際、セットアッププロセスの一環として、WP Fusion は既にインストールされているプラグインを検出し、それらのプラグインに基づいてデフォルト設定を更新します。

4. WordPressユーザーデータの同期

プラグインを最初にインストールして有効化すると、WP Fusion はサイト上のすべてのユーザーをスキャンし、CRM の連絡先レコードとの照合を試みます。一致が見つかった場合、連絡先の ID とタグを WordPress にロードしてキャッシュし、将来の使用に備えます。

さらに良いことに、この同期は双方向です。WP Fusion は、誰かがアカウントを作成したり、プロフィールを更新したり、WordPress がバッチ処理を実行したりするたびに、WordPress から CRM にデータをプッシュします。同時に、WP Fusion は顧客関係管理システムから WordPress にデータをプルします。

さらに、WP Fusion を使用すると、特定の種類のデータを CRM 内のフィールドに接続できます。

これらのマッピングの設定を支援するために、WP Fusion は各フィールドを登録したプラグインに基づいて、すべてのフィールドを折りたたみ可能なセクションに整理します。

WP Fusionの設定で、同期の動作を微調整することもできます。

5. 新規連絡先の登録

デフォルトでは、WordPress で新しいユーザーが登録された際に、WP Fusion は CRM に連絡先を自動的に作成します。これらの新しいユーザーに WP Fusion が割り当てるタグを指定することもできます。

このようにして、ウェブサイトとCRMを完全に同期させながら、CRMで新規連絡先を簡単に追跡できます。

6. CRMから連絡先をインポートする

WP Fusionを使用すると、CRMから連絡先を新しいWordPressユーザーとしてインポートできます。WP Fusionが新しいユーザーをインポートする際、ランダムな8文字のパスワードを自動生成し、そのパスワードをCRMのカスタムフィールドに同期させることができます。

同様に、WP Fusionは、ユーザーのメールアドレスをユーザー名として使用しますが、必要に応じてこれを変更することもできます。

7. タグベースのセグメンテーションと自動化

WP Fusion は、ウェブサイト全体でのユーザーアクティビティに基づいてタグを適用できます。これにより、訪問者のアクティビティとエンゲージメントを追跡し、複雑な自動化を実行できます。たとえば、最もエンゲージメントの高いユーザーに限定コンテンツをアンロックしたり、特別なクーポンコードを送信したりすることができます。

WP Fusionがタグを適用するたびに、その更新は即座にCRMに送信され、ユーザーのレコードに表示されます。WordPressダッシュボードで各ユーザーのCRMタグを直接表示したり、これらのタグに基づいてユーザーをフィルタリングしたりすることもできます。

8. カスタム CSS をサポート

より高度なユーザーのために、WP FusionではCSSルールを記述して、ユーザーのCRMタグに基づいてサイトをスタイル設定できます。たとえば、有料プランをすでに購入したすべての購読者からセールバナーを非表示にすることができます。これは、会員制ウェブサイトで可能です。

9. 訪問者のアクティビティを追跡

WP Fusionは、CRMのトラッキングスクリプトを使用して訪問者のアクティビティを追跡できます。

まず、訪問者が特定のページを表示したときにタグを追加または削除できます。たとえば、この機能を使用して、学生がコースを開始したことを確認できます。ページでの滞在時間と表示回数を追跡することで、ユーザーエンゲージメントを監視することもできます。

もう1つのオプションは、特定のカテゴリ、タグ、またはカスタムタクソノミーを持つ投稿に誰かがアクセスするたびにタグを適用することです。これは、ブログで最も人気のあるトピックや、オンラインストアで最も人気のある製品を特定するのに役立ちます。

さらに、WP Fusionは、リンク、ボタン、その他のHTML要素がクリックされたときにタグを適用できます。より高度なユーザーのために、WP FusionにはJavaScript APIも含まれており、独自のJavaScriptコードを使用してCRMにタグを適用したり、データを同期したりできます。

あるいは、WP Fusionはユーザーが特定のページを表示したときにタグを削除することもできます。たとえば、すべての新規ユーザーに「プロフィール不完全」というタグを割り当てることができます。その後、初めて「プロフィール編集」ページにアクセスしたときにこのタグを削除できます。

訪問者をどのように追跡しても、このすべてのデータを CRM 内で表示できます。この情報に反応する 自動ワークフローを作成することもできます。たとえば、特定の製品ページを表示した訪問者に 自動メールを送信することができます。

10. WordPressウェブサイトをパーソナライズする

訪問者は、ターゲットを絞ったコンテンツにより肯定的に反応する傾向があります。それを踏まえて、WP Fusion を使用すると、CRM の連絡先レコードのデータを使用して ウェブサイトをパーソナライズできます。

まず、WP Fusionには現在のユーザーのデータを表示するための様々なショートコードがあります。また、アカウントにログインしていない訪問者に対して、異なる情報やコンテンツを表示するためにこれらのショートコードを使用することもできます。

さらに進んで、ユーザーの CRM タグに基づいてコンテンツのブロック全体を表示または非表示にすることができます。たとえば、ユーザーの会員レベルに応じて異なる オンラインコース を表示することができます。

このパーソナライゼーションはパフォーマンスの問題を引き起こす可能性があることに注意してください。ウェブサイトの速度とパフォーマンスを向上させるために、WP Fusionはプラグインを設定して、外部API呼び出しを必要としないように、まずWordPressでデータをロードすることを推奨しています。

11. 詳細なアクセス制御ルール

場合によっては、投稿、ページ、またはWordPressフォーラムに誰がアクセスできるかを制御したい場合があります。これは、メンバーシップサイト、プライベートWooCommerceストア、eラーニングポータル、または同様のサイトを運営している場合に特に役立ちます。

その場合、WP Fusion は、ユーザーのタグ、またはアカウントにログインしているかどうかに基づいて、コンテンツを制限できます。まず、投稿タイプ全体にルールを作成できます。これは、すでにコンテンツライブラリがある場合に最適です。

または、特定のカテゴリや分類アーカイブページ、あるいは特定のカテゴリやタームを持つすべてのコンテンツにアクセスを制限することもできます。

その場合、WP Fusionはこれらの分類タームを不正なユーザーから非表示にすることもできます。

ページ固有のルールを設定したいですか？ WP Fusion は、WordPress ブロックエディターにメタボックスを追加するため、ページごとにアクセスを制御できます。

このメタボックスでは、不正なユーザーのリダイレクトを設定することもできます。

訪問者のエクスペリエンスを向上させるために、WP Fusion はユーザーの権限に基づいてメニュー項目を非表示にすることができます。これにより、その人が現在アクセスできるすべてのモジュールのリストなど、パーソナライズされたメニューを作成できます。

コンテンツを制限する場合、このコンテンツにアクセスしようとした権限のないユーザーのためにリダイレクトURLを設定できます。または、代わりにWP Fusionが表示するメッセージを作成することもできます。

デフォルトでは、WP Fusion は制限されたコンテンツを 検索エンジンのクローラー および ソーシャルメディア プラットフォームから非表示にします。

ただし、必要に応じて、検索エンジンやソーシャルプラットフォームに保護されたコンテンツの抜粋を表示させるように変更することもできます。

同様に、そのコンテンツへのアクセス権を持たないユーザーに抜粋を表示することもできます。このようにして、訪問者にサインアップを促したり、完全なコンテンツを表示するためにサブスクリプションをアップグレードさせたりするティーザーを作成できます。

12. プライベートウェブサイトと会員サイトを作成する

プライベートWordPressブログまたはウェブサイトを作成したいですか？

WP Fusion では、ログアウト中のユーザー、または特定のタグを持つユーザーからのアクセスを拒否できます。たとえば、ビデオ会員サイト を運営している場合、「支払い失敗」タグを作成できます。その後、ユーザーの更新支払いが失敗したときに、このタグをユーザーに割り当てることができます。

これらのユーザーのリダイレクトURLを設定することもできます。当社のビデオメンバーシップの例では、ユーザーを支払いページまたは価格設定ページにリダイレクトして、サブスクリプションを更新できるようにすることができます。

13. 高度なログ記録とアラート機能

WP Fusionには、WP Fusionによって送信されたAPI呼び出し、受信したWebフック、および新しい自動登録とともに、エラーメッセージを記録する組み込みのログツールが付属しています。

WP Fusion を使用すると、重大度、プラグイン、ユーザー別にこれらのログをフィルタリングできるため、必要な情報を簡単に見つけることができます。問題が発生した場合、WP Fusion はメールでエラーを通知したり、Slack で通知したりすることもできます。

14. HTTP APIロギング

通常のログレベルではキャプチャされない、より複雑な問題をトラブルシューティングする必要がありますか？その場合は、WP FusionのAPIログを有効にできます。

これで、WP FusionはWordPress HTTP APIを介してCRMに生の要求と応答を記録します。各エントリには、要求URL、API呼び出しの実行にかかった時間、要求パラメータ、および生の応答が含まれます。

15. abandon cart アドオン

ショッピングカート放棄統計によると、オンラインで購入を完了する前に約10人中7人がカートを放棄しています。これはオンラインマーケットプレイスにとって大きな問題です。

オンラインで商品を販売している場合、WP Fusionには、チェックアウトプロセスを完了する前に顧客の名前とメールアドレスをキャプチャできる「放棄されたカート」アドオンがあります。

このアドオンは、WooCommerce、Easy Digital Downloads、LifterLMS、MemberPress、およびPaid Memberships Proと連携します。

サポートされているプラットフォームを使用している場合、WP Fusion はユーザーを新しい連絡先として CRM に追加します。購入が完了しなかった場合、たとえば カート放棄メール を送信するなどして、フォローアップすることができます。

さらに良いことに、WP Fusion はカートリカバリ URL を生成し、CRM の相手のプロファイルに追加できます。これは、メール、SMS メッセージ、および使用しているその他のコミュニケーションチャネルに固有のリカバリ URL を含めることができることを意味します。このようにして、買い物客がカートを回復するのをさらに簡単にすることができます。

16. 高度な eコマースアドオン

eCommerce プラグインを使用していますか？

WP Fusion の Enhanced Ecommerce アドオンは、CRM の eCommerce プラットフォーム に個別の注文レコードを作成できます。これにより、購入した商品、使用したクーポンや割引、顧客の生涯価値など、連絡先レコードと並べて追加データを確認できます。

この追加情報をキャンペーンや自動化で利用できます。

17. Webhooksアドオン

Webhooksアドオンを使用すると、WP Fusionでイベントが発生したときにサードパーティサービスにデータを送信できます。たとえば、このアドオンは、新しいユーザーがサイトに登録したとき、またはタグが適用または削除されたときにZapierをトリガーできます。

18. メディアツールアドオン

WordPressウェブサイトに動画やオーディオファイルを埋め込みますか？その場合、Media Toolsアドオンを使用して、ユーザーがこのコンテンツにどのように関わっているかを追跡できます。

このWP Fusion拡張機能は、さまざまな種類のユーザーインタラクションに応じて、CRMにタグを適用できます。たとえば、ユーザーがビデオを開始または完了するたびに、または特定のタイムコードに到達したときにタグを適用することができます。

これらのタグは、WP Fusion のコンテンツ制限機能と組み合わせて使用することもできます。たとえば、ポッドキャストのエピソードを、学生が前のすべてのオーディオファイルを聴いた後にのみアンロックすることができます。

19. イベントトラッキングアドオン

通常、タグは時間の経過とともに発生するものを追跡するのにはあまり適していません。たとえば、タグを使用してコースを通過する学生のジャーニーを監視すると、タグのリストが乱雑になり、各コースのマイルストーンのシーケンスとタイミングを正確に表示できなくなります。

WP Fusion のイベントトラッキングアドオンは、これらのタグをイベントに置き換えることでこれを修正することを目指しています。たとえば、ActiveCampaign を使用している場合、WP Fusion は各マイルストーンを最近のアクティビティリストに記録するため、完全なタイムラインを確認できます。

20. ログインアドオン

Logins アドオンを使用すると、サイトでのユーザーログインを追跡し、ユーザーが特定の基準を満たした場合にアクションを実行できます。たとえば、一定期間ログインしていない学生にタグを適用することができます。その後、eラーニングポータルへの再ログインを促す再エンゲージメントワークフローをトリガーできます。

21. コミュニティとプロフェッショナルサポート

最もユーザーフレンドリーなプラグインでさえ、時々少しの助けが必要になることがあります。行き詰まった場合は、WP Fusionには24時間年中無休でアクセスできるオンラインドキュメントがあります。

ここでは、役立つ開始ガイドと、ダブルオプトインを使用して サインアップスパムを防ぐ方法 などの特定のトピックに関するチュートリアルが見つかります。

WP Fusion を他のツール（HubSpot、Paid Memberships Pro、ActiveCampaign など）と連携する方法に関するアドバイスを掲載したブログもあります。

1 対 1 のサポートをご希望ですか？それなら、WP Fusion チームのメンバーと無料のコンサルテーションを予約できます。これは、WP Fusion に関して質問したり、懸念事項を提起したりする機会です。

すべてのプレミアムプランにはプロフェッショナルサポートも付属しているため、チケットを送信して専門家から直接サポートを受けることができます。

無料プラグインを使用している場合でも、専門家から直接サポートを受けることができます。プラグインの公式WordPress.orgフォーラムに質問を投稿するだけで、できるだけ早く返信があります。

どのような方法で連絡する場合でも、問題に関する情報をできるだけ多く含めるのが賢明です。これにより、サポートチームは問題を理解しやすくなり、役立つ回答を投稿できます。このトピックの詳細については、WordPress サポートを適切に依頼する方法に関するガイドを参照してください。

WP Fusion レビュー：価格とプラン

始めたばかりの方や予算が限られている場合は、WordPress.org から無料の WP Fusion プラグインをダウンロードできます。これにより、WordPress を 60 を超えるサポートされている CRM に接続し、双方向同期を設定して、連絡先と情報が両方のプラットフォーム間で共有されるようになります。

ただし、特に他のWordPressプラグインのデータを使用したい場合は、プレミアムプランへのアップグレードが必要になる場合があります。

アップグレードを選択する場合、WP Fusionには3つのプレミアムプランがあります。

• 個人向け。 $297で、150以上のプラグイン連携にアクセスでき、WP FusionをBuddyBoss、WP Simple Pay、Thrive Apprenticeなど、数多くのプラグインと連携して使用できます。これにより、個人向けプランはあらゆる種類のウェブサイトの優れた出発点となります。
• Plus。 427ドルで、このプランではWP Fusionを単一のサイトとサブドメインにインストールできます。また、6つのプロアドオンにもアクセスできます。
• プロフェッショナル。 647ドルで、WP Fusionと6つのプレミアムアドオンを好きなだけ多くのウェブサイトで使用できます。とはいえ、これはWordPress開発代理店を運営しており、すべてのクライアントサイトで同じツールを使用したい場合に良い選択肢です。

WP Fusion レビュー：あなたに最適なマーケティングオートメーションツールか？

このWP Fusionレビューをまとめると、WordPressをCRMおよびさまざまなマーケティングオートメーションプラットフォームに接続するための優れたツールであると考えています。

本質的に、WordPressサイトとCRM間でユーザーデータとアクションを同期できます。これにより、顧客管理ワークフローを合理化することで、多くの時間を節約できます。同時に、コンテンツをパーソナライズしたり、特定の行動や興味に基づいて自動化をトリガーしたりすることで、ユーザーにより良いエクスペリエンスを提供できます。

このWP Fusionレビューが、あなたにとって適切なマーケティングオートメーションプラグインであるかどうかを判断するのに役立ったことを願っています。次に、ウェブサイトのGoogleアナリティクス目標を設定する方法に関するガイドをご覧になるか、中小企業向けの最適なライブチャットソフトウェアの専門家による選択をご覧ください。

この記事が気に入ったら、WordPressのビデオチュートリアルについては、YouTubeチャンネルを購読してください。 TwitterやFacebookでもフォローできます。