Come salutare ogni utente con un messaggio di benvenuto personalizzato in WordPress

Niente batte la sensazione di entrare nel tuo bar preferito e che il barista si ricordi il tuo nome e il tuo ordine abituale. ☕

Lo stesso principio si applica al tuo sito WordPress. Quando i visitatori si sentono riconosciuti, rimangono più a lungo e interagiscono maggiormente con i tuoi contenuti.

Nei nostri oltre 16 anni di esperienza, abbiamo notato con molti dei nostri brand partner che un saluto personalizzato può aumentare l'interazione, far sentire le persone apprezzate e persino incoraggiarle a esplorare ulteriormente il sito.

Un semplice messaggio di benvenuto può fare molto per costruire un rapporto con il tuo pubblico. È un piccolo cambiamento che può far risaltare il tuo sito!

Abbiamo testato dozzine di metodi per creare messaggi di benvenuto personalizzati. In questa guida, condivideremo 2 modi per salutare ogni visitatore con un messaggio personalizzato che risulti personale e pertinente per loro.

Perché e quando dovresti salutare gli utenti con messaggi di benvenuto in WordPress

Un messaggio di benvenuto personalizzato può rendere il tuo sito WordPress più personale e facile da usare. Ti aiuta a connetterti con i visitatori e rende più facile guidarli verso azioni specifiche.

Non tutti i siti web hanno bisogno di salutare gli utenti con un messaggio di benvenuto personalizzato, tuttavia.

Ma se gestisci un negozio online, stai cercando di generare lead o stai lavorando per aumentare l'interazione degli utenti, allora un messaggio di benvenuto può essere molto utile.

Ora, ci sono diversi tipi di messaggi di benvenuto che puoi utilizzare, e la chiave è offrire agli utenti un valore reale con ogni interazione.

Ecco alcuni casi d'uso comuni per aggiungere un messaggio di benvenuto al tuo sito WordPress:

• Negozi eCommerce: Fai sentire i visitatori apprezzati salutandoli con un messaggio amichevole, condividendo offerte di sconto o guidandoli attraverso il processo di checkout.
• Supporto Live: Offri una mano d'aiuto agli utenti che potrebbero sentirsi insicuri riguardo ai tuoi prodotti o servizi, e invitali a fare domande o iniziare una conversazione.
• Visitatori di Ritorno: Mostra che apprezzi la fedeltà dei clienti con un popup personalizzato che presenta prodotti popolari, offerte esclusive o suggerimenti utili.
• Siti Multilingua: Crea un'esperienza più inclusiva mostrando messaggi di benvenuto nella lingua preferita del visitatore, aiutando tutti a sentirsi a proprio agio.
• Blog WordPress: Dai il benvenuto ai nuovi lettori evidenziando i tuoi migliori contenuti o offrendo una risorsa gratuita per aiutarli a iniziare.
• Sito Web Non Profit: Saluta i visitatori con un messaggio gentile e presentali alle tue cause, incoraggiando le donazioni in modo caloroso e significativo.

Tenendo conto di ciò, ti mostreremo come salutare facilmente ogni utente con un messaggio di benvenuto personalizzato in WordPress. Tratteremo 2 metodi, quindi puoi fare clic sui collegamenti sottostanti per passare a qualsiasi sezione:

• Metodo 1: Saluta gli utenti con un messaggio di benvenuto personalizzato utilizzando OptinMonster
• Metodo 2: Saluta gli utenti con un messaggio di benvenuto personalizzato utilizzando LiveChat
• FAQ: Saluta l'utente con un messaggio di benvenuto personalizzato in WordPress
• Risorse Utili Aggiuntive

Iniziamo subito!

Metodo 1: Saluta gli utenti con un messaggio di benvenuto personalizzato utilizzando OptinMonster

Per questo metodo, utilizzeremo OptinMonster. È il miglior software per la generazione di lead che rende facile trasformare i visitatori del sito web in iscritti e clienti.

Su WPBeginner, utilizziamo sempre OptinMonster per creare popup o banner di intestazione per le nostre offerte speciali. Per maggiori dettagli, consulta la nostra recensione completa di OptinMonster.

Innanzitutto, devi iscriverti per un account OptinMonster. Visita semplicemente il sito web e fai clic sul pulsante 'Ottieni OptinMonster Ora' per iniziare.

Dopo la registrazione, dovrai installare e attivare il plugin OptinMonster. Per maggiori dettagli, consulta la nostra guida su come installare un plugin per WordPress.

È un plugin gratuito che funge da connettore tra il tuo sito WordPress e OptinMonster.

Dopo l'attivazione, vedrai la procedura guidata di configurazione e la schermata di benvenuto di OptinMonster. Fai clic sul pulsante 'Collega il tuo account esistente'.

Successivamente, si aprirà una nuova finestra.

Devi fare clic sul pulsante 'Connetti a WordPress' per collegare il tuo sito web WordPress con OptinMonster.

Ora sei pronto per creare una nuova campagna per il tuo sito web.

Semplicemente vai su OptinMonster » Campagne dal pannello di amministrazione di WordPress e fai clic sull'opzione 'Crea la tua prima campagna'.

Successivamente, dovrai scegliere un tipo di campagna e un modello. OptinMonster offre diversi tipi di campagne e puoi usarne uno qualsiasi per salutare gli utenti con un messaggio di benvenuto in WordPress.

Per questo tutorial, utilizzeremo il tipo di campagna a comparsa con il modello 'Flatland'.

Successivamente, ti verrà chiesto di dare un nome alla tua campagna.

Una volta fatto, fai semplicemente clic sul pulsante 'Inizia a costruire'.

OptinMonster avvierà ora l'editor drag-and-drop, dove puoi semplicemente aggiungere qualsiasi elemento e modificarlo.

Puoi aggiungere diversi blocchi come colonne, testo, video, pulsanti, campi di iscrizione e altro ancora.

Puoi anche cambiare il testo nel popup del messaggio di benvenuto.

OptinMonster si integra anche con i più diffusi servizi di email marketing. Basta passare alla scheda 'Integrazioni' in alto.

Successivamente, puoi fare clic sul pulsante 'Aggiungi una nuova integrazione' dal menu a sinistra.

Qui troverai tutti gli strumenti di posta elettronica supportati da OptinMonster, come ActiveCampaign, Constant Contact, HubSpot e altro ancora.

Procedi e seleziona lo strumento che desideri integrare e fai clic sul link 'Connetti'. Puoi quindi seguire le istruzioni sullo schermo per accedere al tuo servizio preferito.

Successivamente, devi passare alla scheda 'Regole di visualizzazione' per selezionare quando desideri visualizzare il saluto.

OptinMonster offre una serie di opzioni che puoi utilizzare per creare messaggi di benvenuto meno intrusivi e altamente coinvolgenti.

Visualizzazione del messaggio di benvenuto utilizzando la regola del tempo sulla pagina

Per impostazione predefinita, OptinMonster utilizzerà la regola di visualizzazione del tempo sulla pagina per mostrare la tua campagna di messaggi di benvenuto.

Supponiamo che un utente arrivi sul tuo negozio eCommerce e trascorra 5 secondi sulla homepage. Puoi quindi mostrare un messaggio popup che accoglie l'utente e mostra vendite recenti, prodotti popolari o altri incentivi.

Allo stesso modo, se hai un blog WordPress, puoi visualizzare articoli popolari, gli ultimi annunci o informazioni su nuovi prodotti o servizi agli utenti nel messaggio di benvenuto.

Seleziona semplicemente la regola di visualizzazione 'Tempo sulla pagina' per iniziare e imposta il tempo a 5 secondi.

Se desideri mostrare la campagna su tutte le pagine del tuo sito web, dovrai utilizzare le regole 'percorso URL corrente' e 'è qualsiasi pagina'.

Tuttavia, puoi modificare queste impostazioni e aumentare il tempo o selezionare una pagina particolare per mostrare il tuo messaggio di benvenuto.

Visualizza messaggio di benvenuto in base alla posizione

Puoi anche visualizzare messaggi diversi agli utenti da località specifiche. Puoi persino creare più campagne e salutare gli utenti nelle loro lingue native.

Tutto quello che devi fare è selezionare la regola di visualizzazione 'Posizione fisica' in OptinMonster.

Successivamente, puoi inserire il nome del paese nelle impostazioni della regola di visualizzazione.

Da qui, dovrai fare clic sul pulsante 'Valida'.

Nella schermata successiva, dovrai confermare la posizione che hai inserito.

Fai semplicemente clic sul nome della località per continuare.

Puoi mantenere l'impostazione per visualizzare la campagna su tutte le pagine.

Tuttavia, se lo desideri, puoi modificarla e mostrare il tuo messaggio di benvenuto su una pagina particolare, come la homepage.

Ci sono molte altre regole di visualizzazione che puoi utilizzare in OptinMonster per mostrare il tuo messaggio di benvenuto. Ad esempio, ci sono opzioni per mostrare la campagna in base al dispositivo di un utente, quando clicca su un link, visita una pagina particolare e altro ancora.

Pubblica la tua campagna di messaggi di benvenuto

Una volta che il tuo messaggio di benvenuto è pronto, procedi e cambia lo 'Stato di pubblicazione' in 'Pubblica'. Quindi, puoi fare clic sul pulsante 'Salva' in alto ed uscire dal costruttore della campagna.

Successivamente, vedrai le impostazioni di output di WordPress per la tua campagna.

Per assicurarti che la tua campagna sia attiva, fai clic sul menu a discesa 'Stato' sulla destra e seleziona l'impostazione 'Pubblicato'.

Non dimenticare di salvare le impostazioni dopo aver modificato lo stato.

Ora puoi visitare il tuo sito web per vedere il tuo messaggio di benvenuto personalizzato in azione.

Puoi creare altri popup come questo utilizzando regole diverse anche per altri utenti. Per maggiori dettagli, puoi consultare la nostra guida su come mostrare contenuti personalizzati a diversi utenti in WordPress.

Metodo 2: Saluta gli utenti con un messaggio di benvenuto personalizzato utilizzando LiveChat

LiveChat è il miglior software di supporto live chat per siti web WordPress. Ti consente di creare pulsanti di live chat dal design accattivante e supporto di live chat per il tuo sito WordPress.

Al momento, utilizziamo LiveChat su tutte le pagine individuali dei nostri servizi WPBeginner Pro. Per i dettagli sulla nostra esperienza con esso, puoi consultare la nostra recensione completa di LiveChat.

Puoi personalizzare il messaggio di saluto, visualizzare i tuoi pulsanti, caricare il tuo logo, mostrare i profili degli agenti e altro ancora.

Innanzitutto, devi visitare il sito web di LiveChat e iscriverti per un account. Segui semplicemente le istruzioni sullo schermo per configurare il tuo account.

Dopodiché, verrai portato alla tua dashboard di LiveChat.

Successivamente, devi andare alla scheda 'Impostazioni' dal pannello di sinistra e dirigerti alla pagina Widget chat » Personalizzazione.

Qui, puoi personalizzare il tuo widget di chat.

LiveChat ti consente di modificare i widget direttamente sul tuo sito web. Inserisci semplicemente l'URL del tuo sito nell'opzione 'Personalizza widget sul sito web' e fai clic sul pulsante della freccia blu.

Ora puoi cambiare il colore del tuo widget di chat, selezionare la modalità chiara o scura, regolare lo stile e cambiare l'allineamento e la spaziatura.

LiveChat ti consente inoltre di modificare l'aspetto del tuo widget di live chat dalle impostazioni della dashboard.

Oltre a ciò, puoi anche apportare ulteriori modifiche al tuo widget di chat.

Ad esempio, ci sono opzioni per mostrare un logo o la foto di un agente, abilitare le notifiche sonore, consentire ai clienti di valutare gli agenti e altro ancora.

Successivamente, devi passare alla sezione Engagement » Messaggi mirati dal pannello sulla sinistra.

Per impostazione predefinita, LiveChat abilita alcuni messaggi mirati. Tuttavia, puoi creare i tuoi tipi di messaggi mirati, come:

• Un messaggio di benvenuto per i nuovi clienti
• Un messaggio di benvenuto per i clienti abituali
• Aiuto sulla pagina dei prezzi
• Uno sconto sul primo acquisto nella pagina di checkout
• Annunci di prodotti
• Rilasci di nuove funzionalità
• Offerte a tempo limitato e sconti

Puoi fare clic sui messaggi predefiniti per personalizzarli ulteriormente o aggiungere un nuovo messaggio.

Per questo tutorial, aggiungeremo una nuova notifica di benvenuto facendo clic sul pulsante 'Nuovo messaggio mirato'.

Successivamente, si aprirà una piccola finestra in cui potrai scegliere il tipo di messaggio che desideri creare. Procedi e seleziona l'opzione 'Saluto'.

Dopodiché, puoi modificare il messaggio in modo che gli utenti lo vedano come un saluto.

LiveChat offre anche modelli per il tuo messaggio di saluto. Ad esempio, puoi mostrare un prodotto, annunciare una nuova funzionalità, condividere conoscenze e altro ancora. Utilizzeremo il modello predefinito per questo tutorial.

Ci sono anche opzioni per cambiare il testo del pulsante, aggiungere un altro pulsante e altro ancora.

Una volta modificato il messaggio di saluto, fai semplicemente clic sul pulsante 'Avanti: imposta condizioni' in basso.

Successivamente, dovrai specificare quando apparirà il messaggio di saluto. LiveChat mostra 3 opzioni, tra cui mostrarlo a tutti i visitatori, ai visitatori per la prima volta o ai visitatori di ritorno.

Il software di live chat ti consente anche di scegliere il tempo che un utente trascorre su una pagina prima che venga visualizzato il messaggio di saluto. Dopodiché, dovrai selezionare una pagina in cui apparirà il messaggio.

Una volta apportate le modifiche, fai semplicemente clic sul pulsante 'Salva saluto'.

Si aprirà ora una nuova finestra. Procedi e inserisci un nome per il tuo messaggio di saluto e abilita l'opzione 'Imposta saluto in diretta'. Dopodiché, fai clic sul pulsante 'Salva'.

Nota che puoi disabilitare il messaggio di benvenuto predefinito impostato da LiveChat se ne hai appena creato uno nuovo.

Successivamente, devi selezionare un eye-catcher. Questa immagine viene visualizzata quando la finestra di LiveChat è ridotta a icona.

LiveChat è dotato di diversi eye-catcher già pronti che puoi utilizzare. Puoi anche caricare le tue immagini e utilizzarne una.

Vai semplicemente su Engagement » Eye-catcher nelle impostazioni di LiveChat e fai clic sull'interruttore per abilitare l'eye-catcher. Non dimenticare di fare clic sul pulsante 'Salva modifiche' quando hai finito.

Una volta soddisfatto del design della tua finestra di LiveChat e del saluto personalizzato, sei pronto per aggiungerlo al tuo sito web WordPress.

Successivamente, puoi tornare alla tua area di amministrazione di WordPress per installare e attivare il plugin LiveChat. Per maggiori dettagli, consulta la nostra guida passo passo su come installare un plugin WordPress.

Dopo l'attivazione, il plugin aggiungerà una nuova voce di menu etichettata LiveChat alla barra laterale di amministrazione di WordPress. Inoltre, ti reindirizzerà a una schermata di accesso, dove potrai selezionare il tuo account LiveChat e fare clic sul pulsante 'Accedi'.

Ora vedrai un messaggio di successo che indica che hai aggiunto correttamente LiveChat a WordPress.

Fai semplicemente clic sul pulsante 'Capito' per continuare.

Ecco fatto: hai aggiunto con successo un messaggio di benvenuto tramite live chat sul tuo sito web.

Ora puoi visitare il tuo sito in una nuova scheda del browser per vedere il saluto personalizzato di LiveChat in azione.

FAQ: Saluta l'utente con un messaggio di benvenuto personalizzato in WordPress

Hai domande sull'aggiunta di un saluto personalizzato al tuo sito WordPress? Ecco alcune risposte rapide per aiutarti a iniziare, sia che tu stia utilizzando un plugin o codice personalizzato.

Qual è il modo migliore per aggiungere un messaggio di benvenuto personalizzato in WordPress?

Per la maggior parte degli utenti, un plugin per la generazione di lead come OptinMonster è la soluzione più semplice. Offre potenti regole di visualizzazione e un generatore di design facile da usare, senza bisogno di codifica.

Posso mostrare un messaggio di benvenuto diverso agli utenti che hanno effettuato l'accesso?

Sì, assolutamente. Ad esempio, OptinMonster ti consente di creare messaggi condizionali in base allo stato di accesso dell'utente. Puoi mostrare un saluto personalizzato ai membri registrati e uno diverso ai visitatori nuovi o anonimi.

Posso personalizzare il design del mio messaggio di benvenuto?

Certamente. Con OptinMonster e LiveChat, ad esempio, puoi utilizzare il generatore visivo per creare un messaggio che corrisponda al tuo brand.

Un messaggio di benvenuto personalizzato rallenterà il mio sito web?

Non se utilizzi strumenti ottimizzati. La maggior parte dei plugin WordPress più diffusi sono progettati tenendo conto delle prestazioni. Caricano gli asset in modo efficiente, spesso in modo asincrono, quindi la velocità del tuo sito non sarà influenzata in modo percettibile.

Risorse Utili Aggiuntive

Speriamo che questo articolo ti abbia aiutato a imparare come salutare ogni utente con un messaggio di benvenuto personalizzato in WordPress. Successivamente, potresti anche voler consultare i nostri articoli su:

• Come inviare un'email di benvenuto personalizzata ai nuovi utenti in WordPress
• Come visualizzare gli utenti registrati di recente in WordPress
• Come mostrare gli utenti online in tempo reale in WordPress
• Come mostrare la data dell'ultimo accesso degli utenti in WordPress
• Come aggiungere notifiche push in WordPress
• Come utilizzare i contenuti generati dagli utenti in WordPress per far crescere la tua attività

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