7 migliori plugin per il feedback degli utenti per WordPress (gratuiti e a pagamento)

Qui a WPBeginner, sappiamo quanto sia importante sentire i nostri lettori. Spesso chiediamo loro cosa vogliono imparare, il che ci aiuta a creare tutorial migliori. Questo approccio ci ha aiutato a diventare il più grande sito di insegnamento di WordPress per principianti.

Ottenere feedback dai tuoi utenti fa più che dirti cosa pensano: ti mostra come migliorare il tuo sito web. Quando fai domande ai tuoi visitatori, scopri cosa gli piace, cosa non gli piace e con cosa hanno bisogno di aiuto.

Queste informazioni ti aiutano a creare contenuti migliori, migliorare i tuoi prodotti e mantenere felici i tuoi visitatori.

Ma raccogliere feedback può essere complicato se non hai gli strumenti giusti. Ecco perché i plugin di WordPress sono così utili. Il giusto plugin per il feedback degli utenti rende semplice aggiungere sondaggi al tuo sito web e vedere cosa dicono i tuoi visitatori.

In questo articolo, ti mostreremo i migliori plugin per il feedback degli utenti per WordPress.

Le nostre scelte migliori tra i migliori plugin per il feedback degli utenti

Non hai tempo di leggere? Dai un'occhiata alla nostra rapida panoramica dei migliori plugin WordPress per il feedback degli utenti nella tabella qui sotto:

	Plugin	Ideale per	Prezzo di partenza	Versione Gratuita
🥇	UserFeedback	Sondaggi e raccolta feedback in tempo reale	$49.50/anno	✅
🥈	WPForms	Creazione di moduli e sondaggi multiuso	$49.50/anno	✅
🥉	HubSpot	CRM completo con funzionalità di feedback	15$/mese	✅
4	FeedFocal	Semplici sondaggi di feedback	$49/mese	✅
5	Thrive Quizzes	Quiz e sondaggi interattivi	$99/anno	❌
6	Formidable Forms	Moduli e sondaggi avanzati	$39.50/anno	❌
7	YOP Poll	Funzionalità di sondaggio di base	Gratuito	✅

Come testiamo e recensiamo gli strumenti di feedback degli utenti

Crediamo nel consigliare strumenti che usiamo e di cui ci fidiamo personalmente. Su WPBeginner e sui nostri altri siti, utilizziamo attivamente sia UserFeedback che WPForms per raccogliere feedback preziosi dai nostri lettori.

Sebbene non abbiamo implementato ogni plugin di questo elenco sui nostri siti, abbiamo testato a fondo ciascuno di essi sui nostri siti demo per assicurarci di fornirti raccomandazioni accurate e pratiche.

Durante il test di questi strumenti, consideriamo i seguenti criteri:

• Facilità d'uso: Una persona non tecnica può configurarlo in pochi minuti? Funziona senza problemi con WordPress?
• Valore per l'utente reale: Raccoglie feedback in un modo che fornisce spunti utili? I report sono chiari e attuabili?
• Impatto sul sito web: Il modulo di feedback rallenta il sito? È ottimizzato per dispositivi mobili? Interferisce con l'esperienza utente?
• Rapporto qualità-prezzo: Il plugin offre un buon rapporto qualità-prezzo per le sue funzionalità? I piani tariffari sono sufficientemente flessibili per diverse dimensioni di aziende? Esiste una versione gratuita?
• Recensioni degli utenti: Cosa dicono gli altri utenti del plugin? Ci sono problemi o lamentele comuni? Come si comporta in situazioni reali?

Perché fidarsi delle raccomandazioni di WPBeginner?

WPBeginner è guidato da Syed Balkhi, un esperto riconosciuto e imprenditore nella community di WordPress. Il nostro team ha oltre 16 anni di esperienza nella creazione di siti web WordPress di successo e comprendiamo quanto sia importante raccogliere feedback significativi dai tuoi visitatori.

Per fornirti le migliori raccomandazioni, testiamo a fondo ogni plugin di feedback sui nostri siti demo per valutarne le prestazioni nel mondo reale.

Il nostro team editoriale verifica attentamente l'accuratezza di tutte le informazioni e aggiorniamo regolarmente le nostre recensioni per riflettere le ultime funzionalità e i prezzi.

Vuoi saperne di più su come creiamo le nostre raccomandazioni? Dai un'occhiata alle nostre linee guida editoriali per maggiori informazioni.

Perché utilizzare un plugin di feedback utente per WordPress?

Un plugin di feedback per WordPress ti aiuta a raccogliere e organizzare il feedback dai tuoi visitatori, clienti e iscritti.

Invece di inviare email a freddo o sondaggi cartacei, uno strumento di feedback utente ti consente di raccogliere feedback direttamente sul tuo sito web WordPress in tempo reale. Puoi catturare istantaneamente i pensieri e le opinioni dei tuoi utenti.

Un plugin di feedback utente aiuta anche a risparmiare tempo. Ti consente di aggiungere una domanda di feedback interattiva e coinvolgente o un sondaggio al tuo sito web. Questo aiuta anche a costruire fiducia con il tuo pubblico e migliora la comunicazione.

Oltre a ciò, un plugin rende super facile organizzare i dati che raccogli. Puoi visualizzare le risposte dalla tua bacheca di WordPress e molti plugin offrono anche report integrati per mostrare i risultati del tuo sondaggio o quiz.

Utilizzando questi dati, puoi migliorare il supporto clienti, introdurre nuove funzionalità, migliorare i tuoi prodotti e far crescere la tua attività.

Detto questo, diamo un'occhiata ad alcuni dei migliori plugin per il feedback degli utenti tra cui puoi scegliere per la tua attività.

1. UserFeedback

UserFeedback è il miglior plugin per il feedback degli utenti di WordPress sul mercato. Ti consente di creare sondaggi in tempo reale per raccogliere feedback di qualità dai visitatori del tuo sito web.

Il plugin è facile da usare per i principianti e offre molte funzionalità. Semplifica il processo di raccolta del feedback. Ottieni oltre 20 modelli predefiniti, domande illimitate e più risposte.

UserFeedback offre anche diversi tipi di domande che puoi porre al tuo pubblico. Ad esempio, ci sono opzioni per porre domande a scelta multipla, impostare un sondaggio NPS, porre una rapida domanda di valutazione o porre una domanda aperta per il feedback.

Il plugin ti consente anche di mostrare il modulo di feedback su dispositivi specifici. Ad esempio, puoi mostrarlo agli utenti desktop, mobili e tablet.

Oltre a ciò, UserFeedback offre opzioni per controllare quando verrà visualizzato il modulo di feedback, per quanto tempo durerà il sondaggio e altro ancora.

Un altro vantaggio dell'utilizzo del plugin UserFeedback è che si integra facilmente con MonsterInsights e Google Analytics. In questo modo, puoi prendere decisioni basate sui dati invece di limitarti a indovinare.

Pro:

• Plugin facili per principianti
• Oltre 20 modelli predefiniti
• Mostra sondaggi su pagine e dispositivi specifici
• Domande e sondaggi illimitati
• Si integra facilmente con Google Analytics
• Imposta domande condizionali per i sondaggi

Contro:

• La versione gratuita ha funzionalità limitate

Prezzi: UserFeedback ha prezzi a partire da $49,50 all'anno, ma puoi anche utilizzare una versione gratuita per iniziare.

2. WPForms

WPForms è il miglior plugin per moduli di contatto per WordPress. È molto facile da usare e offre un costruttore di moduli drag-and-drop che ti permette di creare tutti i tipi di moduli senza modificare il codice.

Con WPForms, ottieni oltre 2.000 modelli di moduli e molte opzioni di personalizzazione. Ad esempio, puoi creare un semplice modulo di suggerimenti e inserirlo sul tuo sito per raccogliere feedback dai visitatori.

WPForms offre anche potenti addon che aggiungono più funzionalità al tuo sito. Con il suo addon Sondaggi e Quiz, puoi creare sondaggi interattivi e quiz per ottenere un rapido feedback dai visitatori del sito web.

Oltre a ciò, puoi raccogliere recensioni e testimonianze dei clienti, condurre un sondaggio NPS, ottenere feedback dai clienti e molto altro ancora utilizzando WPForms. Ti consente anche di creare un modulo di caricamento file dove gli utenti possono inviare loghi, articoli, immagini e altro ancora.

Ciò che rende WPForms un ottimo plugin per il feedback degli utenti è la sua semplicità e le opzioni di personalizzazione. Puoi modificare qualsiasi modello di modulo utilizzando il builder drag-and-drop, applicare un tema di modulo predefinito, aggiungere o rimuovere campi del modulo e altro ancora senza toccare una singola riga di codice.

Pro:

• Offre un costruttore di moduli drag-and-drop
• Scegli tra oltre 2.000 modelli di moduli
• Imposta una logica condizionale intelligente per mostrare i campi del modulo in base alle risposte degli utenti
• Ottieni protezione antispam integrata
• Si integra facilmente con gli strumenti di email marketing

Contro:

• Gli addon di WPForms sono disponibili solo per licenze Pro o superiori

Prezzi: I prezzi di WPForms partono da $49,50 all'anno. Se desideri utilizzare l'addon Sondaggi e Quiz, avrai bisogno della versione Pro, che costa $199,50 all'anno. Esiste anche la versione WPForms Lite che puoi utilizzare per iniziare gratuitamente.

3. HubSpot

HubSpot è il miglior software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) per le piccole imprese. Offre una suite completa di prodotti oltre a un CRM. Ottieni live chat, un modulo di creazione, un sistema di ticketing, uno strumento di automazione del marketing, un costruttore di siti web e un software per il feedback dei clienti.

Lo strumento HubSpot Customer Feedback ti aiuta a creare sondaggi sul tuo sito e a raccogliere feedback dagli utenti. Puoi scegliere tra un'ampia gamma di domande e selezionare modelli personalizzabili.

Ad esempio, ti consente di creare un sondaggio NPS, un sondaggio sul punteggio dello sforzo del cliente (CES) e un sondaggio sulla soddisfazione del cliente (CSAT).

HubSpot ti consente di condividere i tuoi sondaggi utilizzando il suo strumento di email marketing o semplicemente incorporarli ovunque sul tuo sito WordPress. Offre anche report dashboard per visualizzare i risultati dei tuoi sondaggi e identificare le aree di miglioramento.

Abbiamo scelto HubSpot perché offre una raccolta completa di strumenti nel suo CRM, incluso uno strumento per il feedback dei clienti. Dal marketing alle vendite, all'assistenza clienti, alle operazioni e ad altri strumenti gratuiti, ottieni molto valore da HubSpot.

Pro:

• Ottieni molti strumenti nel suo software CRM
• Crea più tipi di sondaggi
• Scegli tra modelli predefiniti e opzioni di personalizzazione
• Visualizza i risultati dei sondaggi dai report dashboard

Contro:

• Può essere opprimente per i nuovi utenti utilizzare più funzionalità contemporaneamente
• I piani tariffari a pagamento possono essere costosi

Prezzi: Puoi iniziare con HubSpot gratuitamente, mentre i piani premium partono da $15 al mese per piccoli team e singoli.

4. FeedFocal

FeedFocal è un plugin gratuito per il feedback degli utenti di WordPress che ti aiuta a raccogliere dati di feedback dai visitatori del sito web. Si collega al tuo account JustFeedback e puoi incorporare i tuoi sondaggi ovunque sul tuo sito.

Il plugin è semplice e facile da usare. Puoi creare diversi sondaggi in pochi minuti utilizzando i modelli predefiniti.

Ad esempio, FeedFocal ti consente di creare un sondaggio per il punteggio di soddisfazione del cliente, il punteggio di sforzo del cliente, il punteggio netto del promotore, il punteggio di soddisfazione dei dipendenti e il punteggio netto del promotore dei dipendenti. C'è anche un'opzione per impostare un sondaggio personalizzato per il tuo sito web.

Ciò che è eccezionale del plugin è la sua interfaccia pulita e puoi scegliere tra modelli predefiniti per aggiungere rapidamente un modulo di feedback al tuo sito. Inoltre, offre funzionalità di targeting avanzate e mostra i risultati dei sondaggi in tempo reale.

Pro:

• Utilizza modelli di sondaggio predefiniti
• Semplice e facile da usare
• Personalizza i tuoi sondaggi
• Funzionalità di targeting avanzate
• Ottieni analisi in tempo reale

Contro:

• La versione gratuita è limitata a soli 10 risultati
• Campi modulo limitati tra cui scegliere
• I piani a pagamento sono costosi per privati e piccole imprese

Prezzi: FeedFocal è un plugin WordPress gratuito e mostra fino a 10 risposte. Avrai bisogno della versione premium per sbloccare più risposte, che ti costerà $49 al mese.

5. Thrive Quiz Builder

Thrive Quiz Builder fa parte della suite Thrive Themes e ti consente di creare fantastici quiz in WordPress. È il miglior plugin per quiz per WordPress e puoi usarlo per raccogliere feedback dagli utenti.

Ad esempio, puoi chiedere ai visitatori di cosa sono interessati tramite i quiz. Oppure chiedere ai clienti qual è la loro parte preferita del prodotto.

Thrive Quiz Builder ti consente di impostare quiz complessi senza modificare il codice. Puoi personalizzare facilmente i tuoi quiz utilizzando il quiz builder. Ti consente inoltre di selezionare diversi tipi di quiz, inclusi sondaggi.

Oltre a ciò, Thrive Quiz Builder mostra potenti analisi per i tuoi quiz. Vedi i risultati a diversi intervalli di tempo, vedi quante persone hanno iniziato e finito il quiz, e altro ancora.

La parte migliore dell'utilizzo di Thrive Quiz Builder è abbinarlo ad altri strumenti della suite Thrive Themes. Inoltre, lo strumento è super facile da usare e ti aiuta a creare sondaggi interattivi per raccogliere feedback.

Pro:

• Scegli tra 5 diversi tipi di quiz, inclusi sondaggi
• Usa modelli di quiz predefiniti
• Plugin user-friendly da usare
• Crea quiz complessi senza modificare il codice
• Scegli tra 3 tipi di domande
• Test A/B dei quiz

Contro:

• Non esiste una versione gratuita
• Non è possibile acquistare Thrive Quiz Builder separatamente

Per saperne di più, consulta la nostra recensione dettagliata di Thrive Themes.

Prezzi: Thrive Quiz Builder costa $99 all'anno. Oppure, puoi ottenerlo come parte della suite di plugin Thrive Themes, che include Thrive Architect, Thrive Leads, e altro per $299 all'anno.

6. Formidable Forms

Formidable Forms è uno dei migliori plugin per moduli di contatto per WordPress e ti consente di creare sondaggi e questionari per raccogliere feedback dagli utenti.

Ti aiuta anche a creare moduli WordPress complessi e avanzati. Ad esempio, puoi creare calcolatrici avanzate, applicazioni web, moduli di pagamento, elenchi e altro ancora.

Utilizzando il componente aggiuntivo sondaggi e questionari di Formidable Forms, puoi impostare moduli interattivi di feedback utente sul tuo sito. Il costruttore di moduli drag-and-drop rende facile personalizzare i moduli e aggiungere nuovi campi. Oltre a ciò, ci sono molti modelli di moduli predefiniti tra cui scegliere.

Formidable Forms offre anche grafici, diagrammi e report per visualizzare i risultati del tuo questionario e sondaggio. Ci sono più opzioni per limitare le risposte ai questionari, impostare la logica condizionale, mostrare una barra di avanzamento, mostrare un riepilogo delle risposte prima dell'invio e altro ancora.

Pro:

• Generatore di moduli drag and drop
• Scegli tra modelli di moduli predefiniti
• Crea moduli WordPress avanzati
• Si integra facilmente con gli strumenti di email marketing
• Usa grafici, diagrammi e elementi visivi per i risultati dei sondaggi

Contro:

• Non esiste una versione gratuita del plugin

Prezzi: I prezzi di Formidable Forms partono da $39.50 all'anno.

7. Sondaggio YOP

YOP Poll è il prossimo plugin per il feedback degli utenti di WordPress nel nostro elenco. Ti consente di creare sondaggi illimitati in WordPress per chiedere agli utenti i loro suggerimenti e preferenze.

Il plugin ha un'interfaccia di base e offre 2 modelli tra cui scegliere. Una volta selezionato un modello, ci sono diversi design che puoi utilizzare per il tuo sondaggio. Oltre a ciò, puoi personalizzare le opzioni per modificare il padding, il colore del testo, la dimensione del testo, il peso del testo e altro ancora.

Altre funzionalità offerte da YOP Poll includono una data di inizio e fine per il tuo sondaggio, reindirizzare gli utenti dopo aver completato il voto, cambiare l'etichetta del pulsante di voto e altro ancora.

YOP Poll è un'ottima soluzione per chiunque cerchi un plugin WordPress gratuito per aggiungere sondaggi al proprio sito WordPress. Offre funzionalità semplici e di base e puoi incorporare i tuoi sondaggi utilizzando lo shortcode ovunque.

Pro:

• Scegli tra design predefiniti per personalizzare il tuo sondaggio
• Interfaccia di base e pulita
• 100% gratuito da usare
• Aggiungi campi personalizzati ai tuoi sondaggi
• Usa diversi modi per visualizzare i risultati del voto

Contro:

• Modelli di sondaggio limitati da utilizzare
• Opzioni di personalizzazione di base

Prezzi: YOP Poll è un plugin WordPress gratuito.

Qual è il miglior plugin per il feedback degli utenti per WordPress?

Dopo aver esaminato diversi plugin, riteniamo che UserFeedback e WPForms siano i migliori plugin WordPress per raccogliere il feedback degli utenti.

UserFeedback è molto facile da configurare e utilizzare. Ci sono modelli predefiniti, diversi tipi di domande da porre, targeting per dispositivo e pagina e altro ancora. Puoi anche personalizzare il modulo di sondaggio per adattarlo al branding del tuo sito.

D'altra parte, se stai cercando di creare diversi tipi di moduli di suggerimenti e feedback, allora WPForms è il miglior strumento per il feedback degli utenti.

Offre un generatore di moduli drag-and-drop, modelli di moduli predefiniti, campi modulo multipli per la personalizzazione e altro ancora. WPForms offre anche potenti componenti aggiuntivi che aggiungono più funzionalità al tuo sito. Ad esempio, puoi eseguire sondaggi e quiz utilizzando un componente aggiuntivo.

Domande frequenti sui plugin per il feedback degli utenti di WordPress

Ecco alcune domande comuni che le persone hanno sugli strumenti di feedback degli utenti per WordPress.

1. Cos'è un plugin per le recensioni degli utenti per WordPress?

Un plugin per le recensioni degli utenti ti aiuta a raccogliere recensioni, feedback e suggerimenti dal tuo pubblico. Rende facile porre domande e organizzarle in modo semplice. Molti plugin di recensione mostrano anche i risultati di sondaggi e quiz all'interno della tua dashboard di WordPress.

2. Come aggiungo feedback a WordPress?

Il modo più semplice per aggiungere feedback a WordPress è utilizzare un plugin. Molti plugin per il feedback degli utenti rendono molto facile aggiungere moduli al tuo sito. Ad esempio, UserFeedback e WPForms offrono blocchi per aggiungere il tuo feedback al tuo sito.

3. Come aggiungo un sondaggio a WordPress?

Il modo migliore per aggiungere un sondaggio a WordPress è utilizzare un plugin. Ci sono molte opzioni come UserFeedback, WPForms e HubSpot che ti permettono di aggiungere sondaggi al tuo sito senza modificare il codice. Puoi semplicemente scegliere un modello, personalizzare il modulo e incorporarlo sul tuo sito.

Speriamo che questo articolo ti abbia aiutato a trovare i migliori plugin per il feedback degli utenti per WordPress. Potresti anche voler consultare la nostra guida su come aumentare il traffico del tuo blog e il miglior software auto-dialer per piccole imprese.

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