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Come disattivare tutti i plugin quando non è possibile accedere a WP-Admin

Di Staff Editoriale | | Divulgazione del lettore

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Ti sei mai trovato in difficoltà con il tuo sito WordPress, ma non riuscivi ad accedere all'area amministrativa per risolvere il problema? Questa è un'esperienza frustrante che molti utenti WordPress affrontano a un certo punto.

Un passaggio comune per la risoluzione dei problemi è disattivare tutti i plugin e poi riattivarli uno per uno. Questo aiuta a identificare se un conflitto di plugin sta causando il problema. Ma cosa fai quando non riesci nemmeno ad accedere a wp-admin per eseguire questo passaggio importante?

Non preoccuparti, c'è una soluzione. In questa guida, ti mostreremo come disattivare tutti i plugin di WordPress quando sei bloccato fuori dalla tua area amministrativa.

Disattivare tutti i plugin di WordPress senza accedere all'area di amministrazione

Ci sono due metodi comunemente usati per disattivare i plugin senza accedere all'area amministrativa del tuo sito web WordPress. Puoi scegliere il metodo che ti sembra più facile:

Metodo 1: Disattiva tutti i plugin di WordPress usando FTP

Per questo metodo, dovrai utilizzare un client FTP o l'app file manager nel pannello di controllo del tuo hosting WordPress.

Se non hai mai usato FTP prima, potresti voler consultare la nostra guida su come usare FTP per caricare file su WordPress.

Innanzitutto, devi connetterti al tuo sito web utilizzando un client FTP o il file manager in cPanel. Una volta connesso, devi navigare nella cartella /wp-content/.

All'interno della cartella wp-content, vedrai una cartella chiamata plugins. È qui che WordPress memorizza tutti i plugin installati sul tuo sito web.

Rinomina la cartella dei plugin

Devi fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella plugins e selezionare ‘Rinomina’.

Successivamente, cambia il nome della cartella in quello che preferisci. Nel nostro esempio, la chiameremo plugins.deactivated.

Plugin disattivati tramite FTP

Una volta fatto ciò, tutti i tuoi plugin verranno disattivati.

Questo perché WordPress cerca una cartella chiamata ‘plugins’ per caricare i file dei plugin. Quando non trova la cartella, disabilita automaticamente i plugin attivi nel database.

Di solito, questo metodo viene utilizzato quando sei bloccato fuori dalla tua area di amministrazione. Se il problema era con i tuoi plugin, dovresti essere in grado di accedere alla tua area di amministrazione di WordPress.

Se visiti la pagina Plugin » Plugin installati all'interno dell'area di amministrazione di WordPress, vedrai notifiche per tutti i plugin che sono stati disattivati.

Plugin di WordPress disattivati

Noterai anche che tutti i tuoi plugin sono scomparsi ora. Non preoccuparti; sono tutti al sicuro e puoi ripristinarli facilmente.

Semplicemente, torna al tuo client FTP e vai alla cartella /wp-content/. Da qui, devi rinominare la cartella plugins.deactivated di nuovo in plugins.

Ora, puoi tornare alla pagina Plugin » Plugin installati all'interno dell'area di amministrazione di WordPress e attivare un plugin alla volta finché il tuo sito non si blocca di nuovo.

A questo punto, saprai esattamente quale plugin ha causato il problema. Puoi quindi eliminare la cartella di quel plugin dal tuo sito usando FTP o chiedere supporto all'autore del plugin.

Metodo 2: Disattiva tutti i plugin usando phpMyAdmin

Il metodo FTP è decisamente più semplice, secondo noi. Tuttavia, puoi anche disattivare tutti i plugin di WordPress usando phpMyAdmin.

Importante: Prima di fare qualsiasi cosa, esegui un backup completo del database. Questo ti sarà utile se qualcosa dovesse andare storto.

Successivamente, dovrai accedere alla dashboard del tuo web hosting. In questo esempio, ti mostriamo una dashboard cPanel. La dashboard del tuo account di hosting potrebbe apparire diversa.

Dovrai fare clic sull'icona 'phpMyAdmin' nella sezione Database.

Selezione di phpMyAdmin su cPanel

Questo avvierà phpMyAdmin in una nuova finestra del browser.

Dovrai selezionare il tuo database di WordPress se non è già selezionato. Dopodiché, sarai in grado di vedere le tabelle del database di WordPress.

Fai clic su wp-options

Come puoi vedere, tutte le tabelle nel database hanno il prefisso wp_ prima del nome della tabella. Le tue tabelle potrebbero avere un prefisso del database diverso.

Devi fare clic sulla tabella wp_options. All'interno della tabella wp_options, vedrai righe di diverse opzioni. Trova l'opzione 'active_plugins' e quindi fai clic sul collegamento 'Modifica' accanto ad essa.

Fai clic sull'opzione Activate_Plugins

Nella schermata successiva, dovrai cambiare il campo option_value in a:0:{}.

Quindi, fai clic sul pulsante 'Vai' per salvare le modifiche.

Reimposta plugin attivi

Hai disattivato con successo tutti i plugin di WordPress utilizzando phpMyAdmin. Se un plugin ti impediva di accedere all'amministrazione di WordPress, dovresti essere in grado di accedere ora.

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Interazioni del lettore

339 CommentsLeave a Reply

  1. Ciao! Ho resettato il nome del file del plugin ma non sono ancora riuscito ad accedere. Qualcun altro ha avuto lo stesso problema o ha qualche consiglio?

    Grazie!

    Reply

  2. Thank you, totally saved me. I was doing the “breathe, don’t panic” thing already thank goodness, which is how I found this article. Thanks again :)

    Reply

  3. Ok, l'ho fatto e ora tutti i miei plugin sono completamente spariti dalla mia pagina di amministrazione. Continua a fallire quando provo a installare qualcosa.
    Vedo ancora tutti i miei plugin su filezilla ma non sono sul mio sito web.

    Qualcuno per favore mi aiuti! Sto andando nel panico.

    Reply

  4. Ho salvato 4 dei miei siti che sono stati aggiornati tramite la dashboard WP Pro di un certo host. Grazie!

    Reply

  6. Qualcosa ha distrutto due dei miei siti. Mi sono collegato via ssh e ho rinominato la cartella dei plugin, sono entrato nella mia area admin di WP, ho effettuato l'accesso, sono andato alla pagina dei plugin. Poi tutti i plugin sono stati disattivati tramite il pannello di amministrazione. Il mio sito funzionava di nuovo!

    Poi ho rinominato la cartella dei plugin con il nome originale e ho aggiornato e riattivato i miei plugin. Qualcosa aveva causato il crash del mio sito. Sfortunatamente, dovrò tenere d'occhio questo. I monitor di uptime aiutano!

    Grazie per questo articolo wpbeginner!

    Reply

  9. Grazie mille. Questo articolo è stato super utile e ha risolto il mio problema in pochi minuti.

    Reply

  10. Grazie mille. Dio benedica l'autore di questo articolo, mi ha aiutato a risolvere un problema che mi ha dato notti insonni.

    Reply

  11. Grazie! Grazie! Grazie!
    Questo aiuto è stato un miracolo di Natale!
    Apprezzo molto la creazione di questo sito.

    Reply

  12. Sul mio sito WordPress, ho ottenuto "la schermata bianca della morte" con il messaggio "Warning: Cannot modify header information – headers already sent by (output started at …)"

    Quindi abbiamo provato a disattivare i plugin e ancora non funziona, non riusciamo ancora ad accedere alla console di amministrazione. Abbiamo avuto problemi con Google Adwords e abbiamo eliminato quei plugin, e ora effettivamente riceviamo annunci... Non è chiaro cosa stia succedendo? Qualsiasi aiuto sarebbe molto apprezzato.

    Reply

    • Un'altra causa è se il tuo limite di memoria PHP è troppo basso. Assicurati che il tuo limite di memoria in PHP sia impostato ad almeno 128M o 256M.

      L'altra causa comune è un tema mal codificato. Se hai appena installato un tema e questo appare, puoi riattivare il tema predefinito accedendo a PHPmyadmin, selezionando il tuo database e modificando i seguenti valori dalla tabella wp_options con un tema predefinito presente (twentyeleven, twentytwelve, twentythirteen, twentyfourteen, ecc.). Assicurati che si tratti di un tema che possiedi effettivamente e puoi controllare i tuoi temi nella directory wp-content/themes. I valori che necessitano di modifiche sono:
      template
      stylesheet
      current_theme

      Reply

  15. Come si riattivano i plugin se non sono il problema e non si riesce ancora ad accedere al sito di amministrazione?

    Reply

  16. Come sempre, Syed e il team ci hanno pensato. plugins.deactivate ha funzionato perfettamente

    Reply

    • No, ma puoi attivare i tuoi plugin installati visitando la pagina dei plugin nella tua area di amministrazione di WordPress. Tuttavia, se un plugin stava causando un problema sul tuo sito web, riattivarlo attiverà nuovamente lo stesso problema. Questo è come puoi scoprire quale plugin sta causando il problema e trovare un'alternativa.

      Reply

      Amministratore

  19. Grazie, questo è estremamente utile! La prima correzione ha funzionato perfettamente per me – UFF!

    Reply

  20. Ciao, sto lavorando su un sito ospitato localmente con Xampp.
    Ricevo l'errore “Robot test error: I suggest a new strategy, R2, let the Wookie win.”, quando provo ad accedere al mio sito ospitato localmente su WordPress. Ho letto alcuni articoli e sono andato alla mia pagina phpmyadmin, ho cliccato sul database che sto usando, ho selezionato “wp_options”, ma non riesco a trovare “active_plugins”.
    Qualcuno conosce un altro modo per eliminare questo errore? Così posso tornare ad accedere al mio sito.

    Reply

    • Managed to find a solution :-) went to my xampp folder, htdocs, then the name of the site I am creating. Then wp_content, then plugins, and deleted the folder containing the reCaptcha plugin, as this was giving me the “Robot test error: I suggest a new strategy, R2, let the Wookie win.”error.
      Then could log back in with no problem :-)

      Reply

  26. Questa è un'ottima pagina. La soluzione FTP ha funzionato a meraviglia per risolvere il mio schermo bianco della morte. Nota per me stesso: aggiorna sempre tutti i plugin prima del core di WordPress...

    Reply

  27. Grazie per aver messo le diverse opzioni su una pagina.
    La rende un elenco chiaro da seguire per verificare il problema. Quello che non è nell'elenco ma ha funzionato per me, è disabilitare temporaneamente il file .htaccess rinominandolo e così ho potuto lavorare da lì.

    Reply

    • Grazie mille per questo consiglio. Stavo impazzendo perché il mio wp-total-cache era andato fuori controllo e il tuo post mi ha aiutato a capire cosa stava succedendo. Grazie per aver dedicato del tempo a investire.

      Reply

  29. Grazie, mi hai tirato fuori dai guai, ho bisogno di aiuto ora per rimuovere un plugin sospetto W3 Total Cache Error: alcuni file sembrano mancanti o fuori posto. Si prega di reinstallare il plugin o rimuovere /home/content/16/8282516/html/notsealed/wp-content/db.php

    È sicuro rimuovere questo file db.php? Va in crash se lascio il plugin nella cartella, va in crash se lo installo, va in crash se lo disinstallo. Filezilla ha aiutato a rinominarlo ma Wordpress è un disastro continua a presentare l'errore sopra grazie

    Reply

  30. Il mio è un caso diverso, dopo aver disabilitato tutti i plugin eliminando i codici, i plugin e persino i widget hanno smesso di essere visualizzati ma non riuscivo ancora ad accedere alla mia pagina di amministrazione. Poiché i plugin non sono la causa, ho reinserito i codici e i plugin e i widget non sono più apparsi! Cosa è successo?

    Reply

  31. GRAZIE MILLE RAGAZZI; ho provato ad accedere al mio sito web per 3 giorni dopo aver installato login_form_recaptcha, e ho provato di tutto, ma voi ragazzi mi avete davvero salvato il c**! Grazie mille!!!

    Reply

  33. Grazie, ha funzionato alla grande.
    Molto più facile di quanto pensassi.

    Sapevo quale plugin era il problema, quindi sono entrato con FTP e ho rinominato la cartella del modulo del plugin individuale – ho effettuato nuovamente l'accesso a WP e sono stato in grado di eliminare il plugin dall'interno di wp-admin/plugins.

    Reply

  35. OH RAGAZZI… questo mi ha salvato la pelle, per quanto ne so… 15/06/16… l'aggiornamento del plugin Adminimize ha bloccato / impedito l'accesso al mio pannello di amministrazione.
    GRAZIE MILLE, questo utile riferimento è ancora online!!!

    Reply

    • … il mio caso continua e non è ancora chiuso …
      Quando ho rinominato i plugin e poi ho riavviato apache, il mio pannello di amministrazione era a posto… tuttavia, una volta rinominati i plugin da plugins a deactivate.plugins… DI NUOVO il pannello di amministrazione funzionava su IE ma non ti permetteva di accedere e non funzionava affatto su Firefox!
      Oh ragazzi… altro tempo da CSI……………………………

      Reply

      • Caso chiuso… prima di INSULTARE adminimize che è stato un plugin fedele… lasciatemi dire che sono riuscito a raggiungere il pannello di amministrazione e ho riattivato adminimize e tutto funziona ancora.

        Il mio caso era un po' diverso da questo post… nel mio caso il mio sito era una VM in esecuzione su Ubuntu… non avevo accesso tramite i canali normali a causa di uno spostamento di rete che aveva bloccato il mio accesso a Webmin e WinSCP… quindi, mentre ho usato gli stessi principi qui, ho dovuto effettivamente approfondire accedendo al server Ubuntu –> cd /var/www/wp-content/plugins. All'inizio ho RINOMINATO la directory dei plugin — non ha funzionato, immagino perché mentre ero loggato sono uscito e poi ho rinominato la directory. Comunque, ho continuato a giocherellare e sono tornato dalla directory dei plugin e ho rinominato circa 5 plugin (mv deact.plugin1… deact.plugin2… ecc…. ho avviato wp-admin e siamo a posto! Ho riattivato circa 3 dei 5 finora e non si è ancora bloccato. Sto ancora testando… in sintesi voglio sottolineare che al momento non posso dire con certezza di aver perso il pannello di amministrazione sul plugin adminimize… ma uno dei 5 ha sicuramente causato problemi. Comunque, sto riattivando lentamente gli altri!

        Reply

  36. Ciao… quando provo a caricare il mio sito dice che questa pagina non funziona, inoltre dice che il tuo sito.com non può gestire questo record e inoltre non riesco ad accedere alla mia dashboard di WordPress quando provo a inserire wp-admin, mostra una pagina bianca vuota, per favore aiutami!!

    Reply

  38. ciao,
    sto ricevendo

    Errore fatale PHP: Impossibile ridefinire is_comments_popup() (già dichiarato in /home/rateahqx/public_html/wp-includes/query.php:309) in /home/rateahqx/public_html/wp-includes/deprecated.php alla riga 3713
    Ho provato di tutto ma il mio sito non si avvia ancora, per favore aiutami.
    e penso che questo problema sia iniziato dopo l'aggiornamento di WordPress.

    Reply

    • È possibile che un aggiornamento di WordPress si sia interrotto prima del completamento. Prova a scaricare una copia fresca di WordPress, decomprimila sul tuo computer e poi caricala nuovamente sul tuo server tramite FTP. Questo sovrascriverà i file core di WordPress.

      Reply

      Amministratore

  40. thank you for this blog. it really helps but what i did is delete some plugins. Thank you once again my site brings back to life :)

    Reply

  42. Sì, questo era perfetto, e ho potuto disattivare Jetpack che è stato aggiornato più tardi oggi.
    Grazie! Fantastico.

    Reply

    • Puoi visitarlo nel tuo browser, così:

      example.com/wp-content

      Sostituisci example.com con il dominio del sito web.

      Tuttavia, il file wp-content ha un file index.php vuoto al suo interno. Quindi sarai in grado di vedere solo una schermata bianca.

      Se conosci l'URL completo di un file, puoi visualizzarlo nel tuo browser così:

      example.com/wp-content/path/to/file.jpg

      Per navigare in wp-content come amministratore, devi utilizzare un client FTP o il File Manager in cPanel.

      Reply

      Amministratore

  45. Ciao
    GRAZIE per questo articolo. per 2 giorni il mio sito è stato bloccato a causa di un plugin e si potrebbe pensare che il supporto del mio tema/hosting mi dica cosa fare. No. Quindi ho dovuto fare ricerche e questo ha funzionato!

    Reply

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