5 Lezioni che ho imparato vendendo download digitali per oltre 10 anni

L'eCommerce digitale ha cambiato la mia vita in modi incredibili. Mi ha offerto opportunità che non avrei mai creduto possibili.

Quando ho iniziato a vendere download digitali più di 10 anni fa, ho visto di persona quanto possa essere potente questo modello di business.

Oggi sono il Presidente di Easy Digital Downloads e ho aiutato migliaia di imprenditori e piccole imprese a trasformare le loro conoscenze in prodotti digitali che generano entrate.

Questi prodotti includono eBook, software, corsi online e documenti, tutti venduti tramite siti web WordPress.

Dopo anni di vendita di prodotti digitali e di aiuto ad altri a fare lo stesso, ho imparato molto su ciò che funziona e ciò che non funziona.

In questa guida, condividerò cinque lezioni importanti che possono fare una grande differenza nel tuo successo. Questi suggerimenti ti aiuteranno a evitare errori comuni e a far crescere più velocemente la tua attività di prodotti digitali.

Perché vendere download digitali per un reddito passivo?

Sebbene ci siano diversi modi per generare un reddito passivo online, creare e vendere download digitali è forse il modo migliore per ottenere un reddito discreto con uno sforzo minimo.

Non hai bisogno di molto traffico per avere successo

Potresti guadagnare online mostrando pubblicità, ma ci sono dei compromessi. Con le pubblicità, avrai bisogno di molto traffico per ottenere un reddito decente. Generare molto traffico può richiedere molto tempo e risultare noioso.

Con il marketing di affiliazione, d'altra parte, non hai il controllo sulla qualità del prodotto.

Vendendo prodotti digitali, ottieni il pieno controllo su ciò che vendi. Per avere successo, non hai necessariamente bisogno di molto traffico. Devi solo attrarre il giusto pubblico di riferimento interessato alla tua offerta.

Ad esempio, uno dei nostri clienti, Sam Parrett di SetSailStudios.com, monetizza il suo sito web creando e vendendo prodotti specifici di nicchia - font scaricabili, che si allineano perfettamente alla sua passione di graphic designer.

A differenza delle persone che monetizzano i loro siti web con pubblicità, lui non deve preoccuparsi di scegliere una nicchia più ampia con cui non ha familiarità e di pubblicare contenuti in quella nicchia per attirare un volume di traffico maggiore.

Nel suo caso, è più facile per lui produrre e vendere download digitali in una nicchia con cui ha familiarità piuttosto che monetizzare il suo sito con pubblicità in una nicchia più ampia.

Crea una volta e vendi per sempre

La vendita di prodotti digitali ha anche un vantaggio rispetto ai prodotti fisici.

Non rimarrai mai senza scorte perché puoi vendere ripetutamente un prodotto digitale per sempre. Ciò significa che non devi preoccuparti di mantenere l'inventario e di ordinare o creare più scorte.

Inoltre, non dovrai pagare per lo stoccaggio né dedicare tempo all'imballaggio e alla spedizione dei prodotti ai clienti. Chiunque, da qualsiasi parte del mondo, può facilmente acquistare e scaricare un file digitale. Ciò significa che puoi vendere comodamente da casa tua e con un investimento minimo o nullo.

1. Scegli un prodotto digitale basato sulla tua esperienza

La vendita di download digitali riguarda il prodotto, e il tuo primo compito è decidere quali prodotti venderai. Ci sono molte idee di prodotti digitali popolari tra cui scegliere.

Gli eBook sono il prodotto digitale più popolare che le persone scelgono di monetizzare. Tuttavia, potresti scegliere di vendere musica, video, eBook o audiolibri basati sulla tua esperienza.

Se hai bisogno di ispirazione, ecco alcuni esempi dei nostri clienti che vendono diversi tipi di prodotti digitali:

• EscapeRoomGeeks.com: Creano e vendono kit stampabili per escape room per varie fasce d'età. I clienti acquistano un kit (o un pacchetto di kit), scaricano gli asset stampabili, assemblano le sfide e poi un gruppo di bambini può provare a risolverle.
• BrushGalaxy.com: Brush Galaxy è un marketplace dove puoi comprare e vendere pennelli personalizzati per Procreate (l'app leader per l'illustrazione digitale per iPad).
• MrsMactivity.co.uk: Vendono l'accesso in abbonamento a migliaia di risorse creative per l'istruzione primaria, allineate al curriculum.

Quando decidi un nuovo prodotto, assicurati di scegliere quello basato sulla tua esperienza e sul formato del prodotto con cui ti senti più a tuo agio.

2. Assicurati che il tuo prodotto risolva un problema

Dovrai creare un prodotto che risolva un problema reale. Alla fine, i potenziali clienti visiteranno il tuo sito web solo se questo risolverà il loro problema.

Poniti le seguenti domande: Perché qualcuno dovrebbe comprare il tuo prodotto? Quale problema stai cercando di risolvere?

Ho scoperto che per rispondere a queste domande, è utile scrivere una dichiarazione di intenti.

La dichiarazione dovrebbe descrivere il problema (o i problemi) specifici che stai cercando di risolvere.

Puoi scriverli come vantaggi sul tuo sito web.

Questo ti darà una base di clienti integrata e ti assicurerà di soddisfare le aspettative dei tuoi clienti durante il processo post-acquisto.

3. Comprendi Chi Sono i Tuoi Clienti

La prossima domanda a cui rispondere è: 'A chi stai vendendo?' Ti consiglio di dedicare del tempo a pensarci chiaramente e a scrivere le risposte effettive su carta.

Dovresti creare una descrizione dettagliata del tuo cliente tipo. Abbi un'immagine chiara di come appare nella tua mente.

Pensare a questo cliente in ogni fase ti aiuterà a rimanere in carreggiata. Fallo quando consideri nuove funzionalità, scrivi i testi del tuo sito web e correggi bug.

Ecco un esempio da una delle nostre clienti, Mrs Mactivity Resources, che guadagna vendendo risorse online per educatori della prima infanzia. Il 'chi' è dichiarato chiaramente sul sito web in modo che gli insegnanti possano vedere facilmente se le risorse soddisferanno le loro esigenze.

4. Scegli la Piattaforma Giusta per Vendere

Ci sono molte piattaforme dove puoi vendere facilmente prodotti digitali.

Puoi vendere i prodotti su un marketplace di terze parti o creare il tuo negozio online. Passare a una piattaforma diversa in futuro può essere complicato, quindi fai le dovute verifiche prima di scegliere una piattaforma.

Vendi su un marketplace di terze parti

I marketplace di terze parti rendono la registrazione facile e hanno un basso costo iniziale. Tuttavia, finirai per pagare commissioni di transazione elevate fino al 30% per ogni prodotto che vendi.

Inoltre, non possiedi i tuoi dati; li affitti e basta. Le tue inserzioni di prodotti, le informazioni sui clienti e i dati di acquisto sono tutti archiviati sul server di qualcun altro. Migrare a una piattaforma diversa in seguito può essere estremamente difficile, se non impossibile.

Potresti Creare il Tuo Negozio Online

La tua altra opzione è creare il tuo negozio di download digitali utilizzando WordPress, la piattaforma più popolare per la creazione di siti web e negozi online.

Con una piattaforma di eCommerce digitale come Easy Digital Downloads, non pagherai assolutamente nulla per commissioni di transazione, commissioni mensili o commissioni di inserzione.

Oltre a ciò, sarai proprietario dei tuoi dati. Le chiavi di licenza si trovano tutte nel tuo database WordPress. I dati di acquisto e le informazioni sui clienti si trovano nel tuo database. Quindi, se vuoi passare a un nuovo sito web, puoi semplicemente migrare i tuoi dati.

Ecco come puoi creare il tuo negozio di download digitali passo dopo passo.

5. Scegli un prezzo ottimale per massimizzare le tue entrate

Quando si tratta di definire il prezzo dei tuoi prodotti, ci sono tre principi utili da tenere a mente.

Rendi più facile per il tuo cliente prendere una decisione

La prima chiave della tua offerta di prodotti è rendere facile per il cliente prendere una decisione. Questo è particolarmente utile se vendi molti prodotti. In tal caso, può diventare difficile per il potenziale cliente capire quale prodotto gli serve per risolvere il suo problema.

Molti negozi dei nostri clienti risolvono questo problema con i bundle. Raggruppano alcuni prodotti simili o che aiutano a raggiungere un obiettivo specifico. Ciò significa che i clienti non devono scegliere quale prodotto desiderano. Invece, pagano una tariffa fissa e ottengono tutti i prodotti.

I bundle sono probabilmente il modo più semplice per ridurre la paralisi da scelta. Ti aiutano anche a creare una buona pagina dei prezzi perché puoi semplicemente elencare i tuoi bundle invece di dover coprire tutti i tuoi prodotti individuali.

Possono anche aiutare a ridurre i tassi di rimborso. Senza un pacchetto, un cliente potrebbe scegliere il Prodotto A quando in realtà ha bisogno del Prodotto B. Questo di solito si traduce in una richiesta di rimborso. Con un pacchetto, ottengono entrambe le soluzioni e possono scegliere quella che fa per loro.

Non gareggiare al ribasso sui prezzi

Gareggiare al ribasso sui prezzi può danneggiare la tua crescita.

Potresti avere un concorrente che vende migliaia di documenti PDF e stampabili a $1,25. Potresti essere tentato di vederlo come il punto di prezzo a cui dovresti essere.

Sfortunatamente, una strategia del genere danneggerà anche la tua crescita.

Infatti, le attività online spesso coprono tutti i loro costi nei loro prezzi, inclusi i costi per l'hosting web, un nome di dominio, una licenza software, un servizio di email marketing e altro ancora.

Ma è anche importante sapere che ci sono altri costi aggiuntivi, noti anche come costi indiretti, per la gestione di un'attività, come l'assistenza clienti. Se non stai addebitando abbastanza per il tuo prodotto, allora il primo ticket di assistenza clienti potrebbe assorbire tutti i profitti che hai realizzato sull'acquisto iniziale.

Quindi devi prestare attenzione ai tuoi costi indiretti e capire che questi sono divoratori di profitti. Assicurati di integrarli nei tuoi prezzi.

Sperimenta con i prezzi

Va bene sperimentare con i prezzi. Puoi provare ad aumentare o diminuire leggermente i prezzi per trovare il punto in cui stai ottimizzando le conversioni.

Se il tuo prodotto risolve un problema, le conversioni non saranno difficili da ottenere. Ma devi trovare il punto di prezzo in cui sei effettivamente redditizio, e la sperimentazione può aiutare.

Ecco fatto!

Spero che questi consigli pratici possano aiutarti a iniziare a vendere download digitali. Potresti anche voler vedere altre guide sulla vendita di download digitali in WordPress:

• Come vendere download digitali su WordPress (Guida per principianti)
• Come creare un marketplace di prodotti digitali in WordPress
• Prodotti digitali più popolari che puoi vendere online
• Come vendere video online con WordPress (Passo dopo passo)
• Come vendere musica online su WordPress (Passo dopo passo)
• Guida definitiva alla vendita di font online con WordPress (Passo dopo passo)
• Come aggiungere download di eBook in WordPress (Passo dopo passo)
• Come aggiungere una pagina di recensioni clienti in WordPress
• Guida per principianti alla creazione di un programma di referral in WordPress

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