Comment définir, obtenir et supprimer les cookies WordPress (comme un pro)

Nous avons un jour été confrontés à un problème frustrant où les connexions des utilisateurs et les paniers d'achat sur l'un de nos sites continuaient d'échouer. Le problème était quelque chose que nous avions négligé : la façon dont notre site gérait les cookies.

Travailler avec des paramètres techniques comme les cookies peut sembler intimidant, mais les maîtriser est essentiel pour une expérience utilisateur fluide. Après avoir résolu nos propres problèmes de cookies, nous avons développé un système simple que tout le monde peut suivre.

Dans ce guide, nous partagerons les étapes exactes que nous utilisons pour définir, obtenir et supprimer des cookies dans WordPress. Nous décomposerons le processus afin que vous puissiez gérer les cookies de votre site en toute confiance.

Que sont les cookies ?

Les cookies sont des fichiers texte simples qui sont créés et stockés dans les navigateurs des utilisateurs lorsqu'ils visitent un site Web. Vous pouvez utiliser des cookies pour ajouter différentes fonctionnalités à votre site WordPress.

Voici quelques cas d'utilisation courants des cookies :

• Stocker et gérer les informations de connexion d'un utilisateur
• Stocker des informations de session temporaires pendant la visite d'un utilisateur
• Mémoriser les articles du panier pendant la visite d'un utilisateur sur un site de commerce électronique
• Suivre l'activité de l'utilisateur sur un site pour offrir une expérience utilisateur personnalisée

Bien que les cookies soient des outils puissants pour les propriétaires de sites Web, ils peuvent soulever des préoccupations en matière de confidentialité. Les pratiques marketing modernes, y compris le marketing par e-mail, le growth hacking et la publicité numérique, utilisent souvent des cookies comme balises de suivi pour collecter et partager l'activité des utilisateurs sur plusieurs sites Web.

C'est pourquoi l'Union européenne a promulgué la loi européenne sur les cookies, qui oblige les propriétaires de sites Web à déclarer qu'ils utilisent des cookies pour stocker des informations. Bien que de nombreux sites affichent simplement un avis de base, une véritable conformité RGPD nécessite une gestion active du consentement aux cookies et des scripts de suivi.

WPConsent facilite l'ajout d'un système de consentement aux cookies entièrement conforme à votre site WordPress. Ce plugin va au-delà des notifications de base en bloquant activement les scripts de suivi jusqu'à ce que les visiteurs donnent leur permission.

La création d'une bannière de consentement aux cookies avec WPConsent est simple. Vous pouvez choisir un modèle prédéfini, personnaliser le design pour qu'il corresponde à votre site, et laisser le plugin gérer automatiquement toute la gestion du consentement des visiteurs pour vous.

Vous pouvez apprendre comment faire cela sur votre propre site dans notre guide sur comment ajouter une popup de cookies pour le RGPD/CCPA.

Comment les cookies sont utilisés sur un site Web WordPress typique

Par défaut, WordPress utilise des cookies pour gérer les sessions et l'authentification des utilisateurs connectés, et pour se souvenir du nom et de l'adresse e-mail d'un utilisateur s'il remplit un formulaire de commentaire.

Cependant, de nombreux plugins WordPress sur votre site web peuvent également définir leurs propres cookies.

Par exemple, OptinMonster vous permet d'afficher différents formulaires d'inscription par e-mail aux nouveaux visiteurs par rapport aux visiteurs de retour, et il le fait en utilisant des cookies.

Si vous utilisez des services web externes sur votre site web, tels que Google Analytics ou Google AdSense, ils peuvent également définir des cookies tiers sur votre site web.

Vous pouvez afficher tous les cookies du site Web dans les paramètres de votre navigateur. Par exemple, dans Google Chrome, vous devez commencer par ouvrir la page des paramètres.

Vous pouvez le faire en cliquant sur l’icône des « 3 points » en haut à droite et en sélectionnant « Paramètres » ou en tapant chrome://settings dans la barre d’adresse.

Sur la page Paramètres, cliquez sur « Confidentialité et sécurité » dans le menu de gauche.

Ensuite, sous « Confidentialité et sécurité », recherchez et cliquez sur « Cookies tiers ».

Cela ouvrira la page des paramètres des cookies.

Ensuite, vous devez cliquer sur l’option « Voir toutes les données et autorisations du site ».

Sur la page suivante, vous verrez une liste de tous les cookies et données de site stockés sur votre navigateur par tous les sites Web que vous avez visités.

Vous pouvez taper une adresse de site Web dans la boîte de recherche, et les données stockées par ce site Web vous seront affichées.

Cliquer sur un seul élément vous montrera plus de détails sur les cookies individuels et leur contenu.

Comment définir un cookie dans WordPress

Pour suivre ce tutoriel, vous devrez ajouter du code au fichier functions.php de votre thème ou utiliser un plugin de snippets de code tel que WPCode. Si vous ne l’avez jamais fait auparavant, consultez notre guide sur comment copier et coller des snippets de code dans WordPress.

Premièrement, nous utiliserons la fonction setcookie() en PHP. Cette fonction accepte les paramètres suivants :

• Nom du cookie
• Valeur du cookie
• Expiration – facultatif et définit une période après laquelle le cookie expire
• Chemin – facultatif et utilisera la racine du site par défaut
• Domaine – facultatif et utilise par défaut le domaine de votre site web
• Sécurisé – facultatif, et ne transfère les données de cookie que via HTTPS si vrai
• httponly – facultatif, et lorsqu'il est défini sur vrai, le cookie n'est accessible que via HTTP et ne peut pas être utilisé par des scripts

Maintenant, ajoutons un extrait de code à votre site WordPress. Ce code enregistre l'horodatage exact de la visite d'un utilisateur sur votre site web dans un cookie :

function wpb_cookies_tutorial1() { 

$visit_time = date('F j, Y  g:i a');

if(!isset($_COOKIE[wpb_visit_time])) {

// set a cookie for 1 year
setcookie('wpb_visit_time', $visit_time, time()+31556926);

}

} 

Vous pouvez maintenant visiter votre site web, puis vérifier les cookies de votre navigateur. Vous trouverez un cookie nommé wpb_visit_time.

Comment obtenir un cookie et l'utiliser dans WordPress

Maintenant que nous avons créé ce cookie qui est stocké dans le navigateur de l'utilisateur pendant un an, regardons comment nous pouvons utiliser ces informations sur notre site web.

Si vous connaissez le nom d'un cookie, vous pouvez facilement l'appeler n'importe où en PHP en utilisant la variable $_COOKIE[]. Ajoutons du code qui définit le cookie mais l'utilise également pour faire quelque chose sur votre site web :

function wpb_cookies_tutorial2() {
// Time of user's visit
$visit_time = date('F j, Y g:i a');

// Check if cookie is already set
if(isset($_COOKIE['wpb_visit_time'])) {

// Do this if cookie is set
function visitor_greeting() {

// Use information stored in the cookie
$lastvisit = $_COOKIE['wpb_visit_time'];

$string .= 'You last visited our website '. $lastvisit .'. Check out whats new'; 

return $string;
}	

} else { 

// Do this if the cookie doesn't exist
function visitor_greeting() {
$string .= 'New here? Check out these resources...' ;
return $string;
}	

// Set the cookie
setcookie('wpb_visit_time',  $visit_time, time()+31556926);
}

// Add a shortcode
add_shortcode('greet_me', 'visitor_greeting');

}
add_action('init', 'wpb_cookies_tutorial2');

Nous avons ajouté des commentaires dans le code pour vous montrer ce que fait chaque partie. Ce code utilise les informations stockées dans le cookie et les affiche à l'aide d'un shortcode.

Vous pouvez maintenant ajouter le shortcode [greet_me] n'importe où sur votre site web, et il indiquera quand un utilisateur a visité pour la dernière fois.

N'hésitez pas à modifier le code pour le rendre plus utile pour votre site web. Par exemple, vous pouvez afficher les articles récents aux utilisateurs récurrents et les articles populaires aux nouveaux utilisateurs.

Suppression d'un cookie dans WordPress

Jusqu'à présent, nous avons appris comment définir un cookie et l'utiliser plus tard sur votre site web. Maintenant, regardons comment supprimer les cookies.

Pour supprimer un cookie, vous devez ajouter la ligne suivante à votre code :

unset($_COOKIE['wpb_visit_time']);

N'oubliez pas de remplacer wpb_visit_time par le nom du cookie que vous essayez de supprimer.

Mettons ce code en contexte en utilisant le même exemple de code que nous avons utilisé ci-dessus. Cette fois, nous allons supprimer un cookie et le définir à nouveau avec de nouvelles informations :

function wpb_cookies_tutorial2() {
// Time of user's visit
$visit_time = date('F j, Y g:i a');

// Check if cookie is already set
if(isset($_COOKIE['wpb_visit_time'])) {

// Do this if cookie is set
function visitor_greeting() {

// Use information stored in the cookie
$lastvisit = $_COOKIE['wpb_visit_time'];

$string .= 'You last visited our website '. $lastvisit .'. Check out whats new'; 

// Delete the old cookie so that we can set it again with updated time
unset($_COOKIE['wpb_visit_time']); 

return $string;
}	

} else {
// Do this if the cookie doesn't exist
function visitor_greeting() {
$string .= 'New here? Check out these resources...' ;
return $string;
}
}
add_shortcode('greet_me', 'visitor_greeting');

// Set or Reset the cookie
setcookie('wpb_visit_time',  $visit_time, time()+31556926);
}
add_action('init', 'wpb_cookies_tutorial2');

Comme vous pouvez le voir, ce code supprime le cookie une fois que nous avons utilisé les informations qu'il contient. Plus tard, nous définissons à nouveau le cookie avec les informations de temps mises à jour.

Foire aux questions sur les cookies WordPress

Voici les réponses à certaines des questions les plus courantes sur la définition, l'obtention et la suppression des cookies dans WordPress.

1. Que sont les cookies de site Web ?

Les cookies de site Web sont de petits fichiers texte stockés dans le navigateur Web d'un visiteur. Ils sont utilisés pour enregistrer et récupérer des informations pour un site Web spécifique, comme se souvenir de l'état de connexion d'un utilisateur, conserver des articles dans un panier d'achat ou personnaliser son expérience.

2. Les cookies WordPress sont-ils mauvais pour mon site ?

Non, les cookies ne sont pas intrinsèquement mauvais. Ils sont essentiels pour de nombreuses fonctions principales de WordPress, comme la gestion des connexions des utilisateurs et la mémorisation des informations des commentateurs. Cependant, parce qu'ils peuvent suivre l'activité des utilisateurs, ils soulèvent des préoccupations en matière de confidentialité, c'est pourquoi des réglementations comme le RGPD existent.

3. Dois-je afficher un avis de consentement aux cookies dans WordPress ?

Si votre site Web a des visiteurs originaires de pays ayant des lois sur la confidentialité comme le RGPD de l'Union européenne, vous êtes tenu d'obtenir le consentement de l'utilisateur avant de stocker la plupart des types de cookies. L'utilisation d'un plugin comme WPConsent est un moyen simple d'assurer la conformité.

4. Comment puis-je voir quels cookies mon site Web utilise ?

Vous pouvez voir tous les cookies qu'un site Web utilise directement dans les outils de développement ou les paramètres de votre navigateur. Par exemple, dans Google Chrome, vous pouvez aller dans Paramètres » Confidentialité et sécurité » Cookies tiers, puis cliquer sur « Voir toutes les données et autorisations du site » pour inspecter les cookies de tous les sites que vous avez visités.

Ressources supplémentaires sur l'utilisation des cookies avec WordPress

Nous espérons que cet article vous a aidé à apprendre comment définir, obtenir et supprimer facilement des cookies WordPress. Vous voudrez peut-être aussi consulter d'autres guides liés à l'utilisation des cookies dans WordPress :

• Glossaire : Cookies
• Comment utiliser le reciblage par cookies dans WordPress pour afficher des messages personnalisés sur le site
• Comment savoir si votre site WordPress utilise des cookies
• Comment ajouter un popup de cookies dans WordPress pour le RGPD/CCPA
• Meilleurs plugins WordPress RGPD pour améliorer la conformité
• Comment vider le cache de votre navigateur dans tous les navigateurs majeurs (méthode rapide)
• Comment gérer et supprimer les transients dans WordPress (la méthode facile)

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