Comment permettre aux utilisateurs de supprimer leurs comptes WordPress

Donner aux utilisateurs la possibilité de supprimer leurs comptes est une partie importante de la gestion d'un site WordPress.

Qu'il s'agisse de se conformer aux réglementations sur la confidentialité des données comme le RGPD ou simplement d'améliorer le contrôle de l'utilisateur, permettre la suppression de compte témoigne du respect de vos utilisateurs et renforce la confiance.

Si vous autorisez les inscriptions d'utilisateurs sur votre site et que quelqu'un décide qu'il ne veut plus de son compte, il devra vous contacter pour le faire supprimer.

Cependant, permettre aux utilisateurs de supprimer leurs propres comptes peut faciliter la gestion de l'administration de votre site Web et améliorer l'expérience utilisateur.

Nous gérons un grand site avec beaucoup d'utilisateurs, nous savons donc à quel point il peut être difficile d'équilibrer la sécurité et la commodité pour l'utilisateur. Et dans cet article, nous vous montrerons comment permettre facilement aux utilisateurs de supprimer leur compte WordPress depuis leur espace personnel.

Pourquoi permettre aux utilisateurs de se désinscrire eux-mêmes dans WordPress ?

De nombreux sites Web WordPress permettent aux utilisateurs de s'inscrire. Il peut s'agir de sites d'adhésion, de blogs qui acceptent les articles soumis par les utilisateurs, ou d'une boutique en ligne.

Cependant, une fois que les utilisateurs ont enregistré leur compte WordPress, ils ne peuvent pas le supprimer eux-mêmes. Ils devront vous demander manuellement via un formulaire de contact de supprimer leurs informations.

Les propriétaires de sites Web peuvent vouloir conserver le contenu généré par les utilisateurs ou, du moins, leurs adresses e-mail. Cependant, si vous donnez aux utilisateurs le contrôle de leurs informations, ils se sentiront plus en confiance dans leurs interactions sur votre site Web WordPress.

Cela dit, voyons comment permettre facilement aux utilisateurs de se désinscrire dans WordPress et de supprimer complètement les informations de leur compte WordPress.

Comment permettre aux utilisateurs de supprimer leurs comptes WordPress

Tout d'abord, vous devez installer et activer le plugin Delete Me. Pour plus de détails, consultez notre guide étape par étape sur comment installer un plugin WordPress.

Après l'activation, accédez à la page Paramètres » Delete Me depuis la barre latérale d'administration de WordPress pour configurer les paramètres du plugin.

À partir de là, vous pouvez commencer par cocher les cases à côté des rôles d'utilisateur qui peuvent supprimer leurs comptes.

Par exemple, si vous souhaitez que les auteurs puissent supprimer leurs comptes, cochez la case à côté de cette option.

Ensuite, faites défiler jusqu'à la section « Votre profil ». Ici, vous pouvez choisir le style du lien et le texte que les rôles d'utilisateur verront sur leur page de profil.

Par exemple, vous pouvez ajouter un titre, un message d'avertissement et une URL vers la page vers laquelle les utilisateurs seront redirigés après la suppression de leurs comptes.

Après cela, faites défiler jusqu'à la section « Divers » sur la page.

À partir de là, vous pouvez cocher l'option « Supprimer les commentaires » si vous souhaitez que les commentaires ajoutés par l'utilisateur soient automatiquement supprimés de votre site Web lors de la suppression du compte.

Vous pouvez également cocher l’option « Notification par e-mail ». Cela vous permettra de recevoir un e-mail avec les détails de la suppression du compte chaque fois qu’un utilisateur supprime son compte.

Gardez à l’esprit que cet e-mail sera envoyé à l’adresse e-mail de l’administrateur.

Enfin, cliquez sur le bouton « Enregistrer les modifications » pour enregistrer vos paramètres.

Maintenant, vous devrez passer à un compte utilisateur avec les rôles que vous avez sélectionnés précédemment.

Une fois connecté, rendez-vous sur la page Profil. Vous verrez une nouvelle section où les utilisateurs peuvent cliquer pour supprimer leur compte.

Lorsqu’un utilisateur clique sur le lien, un avertissement lui sera présenté indiquant que la suppression d’un compte supprimera son accès et tout son contenu.

Une fois que l’utilisateur est d’accord, ce plugin procédera à la suppression de son compte.

Ajouter un lien de suppression de compte à la page de profil utilisateur personnalisée

Si vous utilisez une page de profil utilisateur personnalisée, voici comment vous pouvez permettre aux utilisateurs de supprimer leurs comptes WordPress.

Ajoutez simplement le shortcode suivant à votre modèle de page de profil personnalisé :

[plugin_delete_me]Supprimer mon compte[/plugin_delete_me]

Remarque : Lorsqu'un utilisateur supprime son compte, cela supprimera également tout son contenu (publications, pages, types de publication personnalisés) et le déplacera dans la corbeille.

Un utilisateur peut se réenregistrer avec la même adresse e-mail, mais cela ne récupérera pas le contenu qu'il a contribué précédemment. Cependant, en tant qu'administrateur du site, vous pouvez récupérer le contenu de la corbeille s'il n'est pas définitivement supprimé.

Pour des instructions détaillées, vous voudrez peut-être consulter notre guide pour débutants sur comment récupérer et restaurer des pages supprimées dans WordPress.

Bonus : Permettre aux utilisateurs de modifier leurs commentaires dans WordPress

En plus de permettre aux utilisateurs de supprimer leurs comptes, vous pouvez également leur donner la permission de modifier leurs commentaires sur votre blog WordPress.

Par défaut, WordPress ne permet pas aux utilisateurs de modifier un commentaire une fois qu'il est publié. Cela peut être gênant si un utilisateur repère une erreur grammaticale ou souhaite ajouter du contenu à son message une fois qu'il a été soumis.

En permettant aux utilisateurs de modifier les commentaires, vous pouvez créer un sentiment de communauté et augmenter l'engagement sur votre blog. Pour ce faire, vous devez installer et activer le plugin Comment Edit Core.

Le plugin fonctionne dès l'installation et vous permet également de définir une limite de temps pour que les utilisateurs puissent modifier leurs commentaires.

Cependant, gardez à l'esprit qu'il ne permet qu'aux utilisateurs connectés de modifier les commentaires. Pour plus de détails, consultez notre tutoriel sur comment permettre aux utilisateurs de modifier leurs commentaires dans WordPress.

Nous espérons que cet article vous a aidé à apprendre comment permettre aux utilisateurs de supprimer leurs comptes dans WordPress. Vous pourriez également consulter notre tutoriel étape par étape sur comment ajouter une limite de création de publication pour les utilisateurs WordPress et notre guide pour débutants sur comment ajouter un formulaire de connexion dans la barre latérale de votre WordPress.

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