J'utilise SiteGround depuis plus d'une décennie, et WPBeginner lui-même fonctionne sur la plateforme cloud de SiteGround. Cela me donne un aperçu des coulisses de la manière dont leurs serveurs gèrent le trafic réel, ce qu'aucun site de test jetable ne peut égaler.
En juillet 2026, j'ai testé SiteGround de la même manière que j'ai testé 14 autres sociétés d'hébergement WordPress, avec un site WordPress identique sur un domaine personnalisé, les mêmes outils et la même liste de contrôle.
Cette revue de SiteGround vous montrera les chiffres réels de mon test de vitesse rigoureux à l'aide d'outils de référence industriels.
Réponse rapide – SiteGround en vaut-il la peine ?
Oui, SiteGround en vaut la peine si vous voulez un hébergeur où un vrai humain répond au téléphone à toute heure. Il a obtenu 75 points sur 100 à notre score WPBeginner, ce qui le place 4ème sur nos 7 hébergeurs recommandés.
Dans notre test de vitesse d'hébergement, SiteGround a affiché le contenu en 608 ms, plus rapide que la médiane de 659 ms des hébergeurs populaires que nous avons testés. C'est aussi l'un des rares hébergeurs économiques que nous avons testés qui inclut un support téléphonique 24/7 sur chaque plan.
Leur plan StartUp coûte 2,99 $ par mois pour la première année. Il offre un équilibre entre abordabilité, hautes performances et outils conviviaux pour créer votre site web.
SiteGround en un coup d'œil
| Résumé du test SiteGround (juillet 2026) | |
|---|---|
| Score WPBeginner | 75 / 100 |
| Vitesse (LCP) | 608 ms |
| Temps de réponse global | 369 ms en moyenne sur 6 régions |
| Disponibilité | 99,96 % sur une fenêtre de surveillance de 30 jours |
| Prix | À partir de 2,99 $/mois avec notre lien, renouvellement à 17,99 $/mois |
| Support | Chat en direct, téléphone et tickets 24/7 sur chaque plan |
| Idéal pour | Propriétaires de sites qui souhaitent le support le plus complet |
Vous pouvez voir comment SiteGround se classe par rapport à tous les hébergeurs que j'ai testés dans notre comparaison du meilleur hébergement WordPress, qui utilise les mêmes données que cette revue.
À propos de SiteGround
SiteGround a démarré à Sofia, en Bulgarie, en 2004 et héberge maintenant plus de 3 millions de domaines avec une équipe de plus de 500 personnes. Son hébergement fonctionne sur l'infrastructure Google Cloud avec 11 centres de données en Amérique du Nord, en Europe, en Asie et en Australie.
Nous hébergeons WPBeginner et plusieurs de nos sites partenaires sur la plateforme cloud d'entreprise de SiteGround. Même ainsi, je n'ai pas laissé notre propre expérience avec l'entreprise influencer cet avis, et le verdict ci-dessous provient de ce que mon test de vitesse d'hébergement a réellement mesuré.
Avantages et inconvénients de SiteGround
Avantages
- Le support le plus complet des hébergeurs économiques que nous avons testés – chat, téléphone et tickets 24/7 sur tous les plans
- Fonctionne sur la plateforme Google Cloud avec mise en cache intégrée et le plugin Speed Optimizer
- Sauvegardes quotidiennes sur tous les plans, avec jusqu'à 30 copies conservées – la plus longue rétention de sauvegardes des hébergeurs que nous avons testés
- Domaine gratuit la première année, CDN gratuit, SSL gratuit et hébergement d'e-mails sur tous les plans
- 608 ms LCP dans notre test de vitesse, plus rapide que la médiane de 659 ms des hébergeurs que nous avons testés
- Prouvé sur de vrais sites Web – WPBeginner et plusieurs de nos sites partenaires fonctionnent sur la plateforme cloud de SiteGround
Inconvénients
- Le saut de renouvellement le plus élevé de nos choix économiques – le prix d'introduction de 2,99 $ passe à 17,99 $ par mois après le premier terme
- Le plan d'entrée StartUp couvre 1 site Web, 10 Go de stockage et environ 10 000 visites par mois
- Plus lent sous charge soutenue que les hébergeurs les plus rapides que nous avons testés – un P95 de 129 ms, où Hostinger a maintenu 21 ms
- La mise en scène et l'Ultrafast PHP commencent sur le plan GrowBig, pas sur StartUp
Comment j'ai testé SiteGround (Méthodologie)
J'ai utilisé le même protocole de test pour chaque société d'hébergement de notre comparaison. J'ai configuré un site WordPress identique avec un thème par défaut et du contenu de test, y compris des images, sur un domaine personnalisé.
Ensuite, j'ai exécuté les quatre mêmes tests – GTmetrix pour la vitesse et LCP, k6 pour le stress avec 50 utilisateurs virtuels en même temps, un test de temps de réponse à partir de 6 régions mondiales, et 30 jours de surveillance UptimeRobot.
Ces quatre tests constituent l'aspect performance du score WPBeginner, qui compte pour 80 % du total. Chaque test a un poids défini, de sorte qu'aucun chiffre chanceux ne peut porter un hébergeur.
Les 20 % restants du score proviennent de la valeur. Pour cette partie, j'examine ce que le plan coûte réellement et ce qu'il vous rapporte, y compris le prix d'introduction, le prix de renouvellement, le nombre de sites et la quantité de stockage que vous obtenez, les limites du plan et la qualité du support.
Le 75 de SiteGround est un chiffre honnête. Il reflète de bons résultats de vitesse et de réponse, un chiffre plus faible sous charge soutenue, et une note de valeur que le prix de renouvellement maintient à la baisse.
La méthodologie complète, les poids exacts et les chiffres bruts de chaque hébergeur se trouvent dans notre guide meilleur hébergement WordPress.
Résultats des tests de performance de SiteGround
Vous trouverez ci-dessous les résultats complets de mon test de vitesse SiteGround.
Test de vitesse – 608 ms LCP
Le Largest Contentful Paint (LCP) mesure la rapidité d'affichage du contenu principal d'une page. C'est le chiffre de vitesse auquel les Core Web Vitals de Google accordent le plus d'importance.
Mon site de test SiteGround a montré un LCP de 608 ms, et la page entière s'est chargée en 1,1 seconde.
C'est un résultat solide pour un plan partagé. La médiane LCP des hébergeurs populaires que j'ai testés était de 659 ms, donc SiteGround est arrivé devant la concurrence.
La société d'hébergement la plus rapide de nos tests, Levamo, s'est chargée en 358 ms. SiteGround n'est donc pas le champion de la vitesse, mais il se situe confortablement dans la moitié plus rapide de nos données.
Temps de réponse du serveur – 369 ms Moyenne mondiale
Les outils de test de vitesse chargent la page entière avec les images incluses, mais ce n'est qu'une partie de la performance. Pour voir la vitesse brute du serveur, j'ai également mesuré le temps de premier octet (TTFB) à partir de centres de données dans 6 régions du monde.
SiteGround a atteint une moyenne de 369 ms sur les 6 régions.
Les temps de réponse étaient bons en Amérique du Nord et en Europe. L'Amérique du Sud et le Japon étaient légèrement plus lents, ce qui est normal lorsque le site de test est éloigné de ces régions.
Si votre public est mondial, activez le CDN inclus de SiteGround. Il sert votre contenu à partir d'emplacements plus proches de vos visiteurs et comble la plupart de ces écarts.
Test de stress – 129 ms P95 avec 50 utilisateurs virtuels
Pour voir comment un hébergeur se comporte lors d'un pic de trafic, j'ai envoyé 50 utilisateurs virtuels sur le site de test avec k6 de Grafana Labs et j'ai enregistré le temps de réponse P95.
Le temps de réponse de SiteGround a fluctué un peu pendant le test, mais il n'a échoué aucune requête et a maintenu un temps de réponse P95 de 129 ms.
Un P95 de 129 ms signifie que le site est resté rapide pour les visiteurs même pendant le pic, et zéro requête échouée est le résultat le plus important pour un site réel.
Dans le même temps, les hébergeurs les plus rapides que nous avons testés ont enregistré des chiffres inférieurs sous la même charge, et Hostinger a enregistré un P95 de 21 ms. Si le trafic intense et soutenu est votre principale préoccupation, le tableau comparatif ci-dessous montre comment se comparent les hébergeurs à prix similaire.
Disponibilité – 99,96 % sur 30 jours
J'ai surveillé le site de test SiteGround avec UptimeRobot, en vérifiant toutes les 5 minutes. Sur la période de 30 jours, il a enregistré 99,96 % de disponibilité avec un incident de 15 minutes.
La plupart des sociétés d'hébergement promettent 99,9 % de disponibilité, et SiteGround est resté au-dessus de cette promesse pendant notre période d'observation. Un problème de 15 minutes par mois est un petit manquement, mais je préfère vous montrer le chiffre exact plutôt que de l'arrondir.
Notre propre historique plus long le confirme. WPBeginner fonctionne sur la plateforme cloud de SiteGround depuis des années, et la fiabilité n'a jamais été la raison pour laquelle nous avons pensé à partir.
Comment SiteGround se compare aux autres hébergeurs que nous avons testés
Les chiffres du test de vitesse à eux seuls ne vous donnent pas l'image complète. Voici comment SiteGround s'est comporté par rapport à d'autres hébergeurs à prix similaire de notre comparaison, tous testés avec la même configuration.
| Hébergeur | LCP | Réponse globale | Disponibilité | Intro / renouvellement | Score WPBeginner |
|---|---|---|---|---|---|
| SiteGround | 608 ms | 369 ms | 99.96% | 2,99 $ / 17,99 $ | 75 / 100 |
| Hostinger | 659 ms | 227 ms | 100% | 2,69 $ / 10,99 $ | 88 / 100 |
| Bluehost | 933 ms | 599 ms | 100% | 2,99 $ / 9,99 $ | 69 / 100 |
| DreamHost | 986 ms | 658 ms | 100% | 1,99 $ / 7,99 $ | 64 / 100 |
Le score WPBeginner pondère la performance à 80 % et la valeur à 20 %. Le score de 75 de SiteGround reflète exactement ce que vous voyez ci-dessus. Il surpasse Bluehost et DreamHost sur toutes les métriques de vitesse, tandis que son prix de renouvellement et ses limites d'entrée maintiennent la partie valeur du score à la baisse.
Pour voir le classement complet, et les données brutes de chaque hébergeur que nous avons testé, consultez notre guide meilleur hébergement WordPress.
Infrastructure et technologie de SiteGround
La plupart des autres avis sur SiteGround omettent ce qui se trouve sous le capot de leur plateforme, et je pense que cela vaut la peine d'être souligné.
Plateforme Google Cloud – SiteGround fonctionne sur le réseau Google Cloud avec un stockage SSD distribué. C'est la même classe d'infrastructure que de nombreux hébergeurs gérés coûteux utilisent, et c'est en partie pourquoi nos chiffres de vitesse se sont classés au-dessus de la médiane.
Pile serveur – chaque compte s'exécute dans son propre conteneur Linux avec un mélange d'Apache et de NGINX au-dessus, de sorte qu'un problème sur un compte reste isolé des autres. Un système interne vérifie l'état du serveur toutes les demi-secondes, et des ingénieurs humains surveillent l'infrastructure 24h/24 et 7j/7.
Mise en cache – chaque plan bénéficie des trois niveaux de SuperCacher de SiteGround. Il met en cache les fichiers statiques et les pages dynamiques dès la sortie de la boîte, et vous pouvez activer Memcached pour les requêtes de base de données.
Leur plugin gratuit Speed Optimizer contrôle la mise en cache, l'optimisation des images et le chargement différé à l'intérieur de WordPress. Les serveurs exécutent également la compression Brotli, qui produit des fichiers jusqu'à 20 % plus petits que gzip.
PHP et bases de données – SiteGround gère votre version de PHP et la met à jour automatiquement une fois qu'une nouvelle version est stable. Sa configuration MySQL personnalisée est optimisée pour les sites très fréquentés, et les offres GrowBig et supérieures incluent l'Ultrafast PHP de SiteGround, qui, selon eux, réduit le temps de premier octet jusqu'à 30 %.
Centres de données – SiteGround dispose de 11 centres de données en Amérique du Nord, en Europe, en Asie et en Australie, et vous choisissez votre emplacement lors de l'inscription. Je recommande de choisir celui qui est le plus proche de votre public.
CDN et sécurité – Le CDN interne de SiteGround met en cache votre contenu sur plus de 170 emplacements périphériques, et chaque plan inclut le SSL gratuit, un pare-feu d'application Web personnalisé et une protection anti-bot par IA. Leur plugin gratuit Security Optimizer ajoute une protection de connexion et une analyse des logiciels malveillants.
Sauvegardes – SiteGround sauvegarde votre site quotidiennement, conserve jusqu'à 30 copies et les stocke hors site dans plusieurs centres de données. C'est la rétention de sauvegarde la plus longue parmi les hébergeurs que nous avons testés, et elle est incluse dans chaque plan.
Outils IA – chaque compte inclut SiteGround AI Studio avec 20 000 jetons mensuels gratuits, plus un agent IA intégré qui peut mettre à jour le contenu, gérer les plugins et effectuer des modifications en masse sur votre site WordPress à partir d'un chat.
Plans d'hébergement SiteGround et Tarifs
SiteGround propose l'hébergement mutualisé, WordPress géré, WooCommerce et cloud. Pour la plupart des lecteurs de cet avis, les plans WordPress mutualisés sont les plus pertinents.
- StartUp – 1 site Web, 10 Go de stockage et capacité pour environ 10 000 visites par mois. 2,99 $ par mois pour le premier terme de 12 mois avec notre lien, renouvellement à 17,99 $ par mois. Vous bénéficiez toujours du domaine gratuit, des sauvegardes quotidiennes, du CDN et de l'hébergement d'e-mails, même sur ce niveau.
- GrowBig – sites Web illimités, 50 Go de stockage et capacité pour environ 100 000 visites par mois. Commence à 4,99 $ par mois, renouvellement à 29,99 $. Ce niveau ajoute la mise en scène, les sauvegardes à la demande et la configuration Ultrafast PHP de SiteGround.
- GoGeek – sites Web illimités, 100 Go de stockage et capacité pour environ 400 000 visites par mois. Commence à 7,99 $ par mois, renouvellement à 44,99 $. Il ajoute l'intégration Git, des outils de marque blanche pour le travail client, plus de ressources serveur et un support prioritaire.
SiteGround considère ces nombres de visites comme un point de référence plutôt qu'une limite stricte. La véritable contrainte à chaque niveau est les ressources serveur. StartUp autorise 200 000 fichiers (inodes), GrowBig 400 000 et GoGeek 600 000, avec une allocation CPU plus importante à chaque étape.
Tous les plans incluent un domaine gratuit la première année, le SSL gratuit, le CDN de SiteGround, l'hébergement d'e-mails, les sauvegardes quotidiennes et le panneau de contrôle personnalisé Site Tools. Tous les plans sont également accompagnés d'une garantie de remboursement de 30 jours.
Mon conseil honnête est de considérer GrowBig comme le véritable plan SiteGround, et StartUp comme un essai de la plateforme. L'outil de mise en scène et l'Ultrafast PHP sur GrowBig sont les fonctionnalités qui vous manqueront le plus à mesure que votre site se développera.
Modules complémentaires d'hébergement gratuits et payants
Le prix d'appel de SiteGround est honnête, mais quelques extras sont gratuits au début et deviennent payants plus tard. Connaître ces détails à l'avance vous évitera des frais surprises.
- Domaine gratuit – gratuit la première année pour les enregistrements .com, .us, .org et .net, puis il est renouvelé au tarif standard du domaine. Si vous annulez dans la fenêtre de garantie de 30 jours, l'enregistrement du domaine lui-même n'est pas remboursable. C'est une pratique assez courante chez tous les hébergeurs mutualisés qui offrent un domaine gratuit.
- Confidentialité du domaine – gratuit la première année pour les extensions de domaine prises en charge, puis il est renouvelé moyennant un coût annuel supplémentaire. Encore une fois, la plupart des hébergeurs mutualisés gèrent la confidentialité de la même manière.
- Prix de renouvellement – tous les trois plans se renouvellent bien au-dessus du prix d'introduction (17,99 $, 29,99 $ et 44,99 $ par mois). Les sauts de renouvellement sont courants dans l'industrie de l'hébergement mutualisé, alors inscrivez-vous pour une durée plus longue afin de bloquer le tarif d'introduction plus longtemps.
- Limites du plan StartUp – le plan d'entrée limite votre compte à 200 000 fichiers, tandis que GrowBig en autorise 400 000 et GoGeek 600 000. La mise en scène et PHP Ultrafast commencent également sur GrowBig, alors prévoyez ce niveau si vous exécutez quelque chose de lourd en images.
- Limites de courrier électronique – les comptes de messagerie sont illimités, mais ils partagent jusqu'à 10 Go de stockage prélevés sur l'espace disque de votre plan, et l'envoi est plafonné à 400 e-mails par heure sur StartUp et GrowBig (800 sur GoGeek). Une newsletter avec un volume réel devrait de toute façon être sur un service de messagerie dédié.
- Règles de remboursement – la garantie de remboursement de 30 jours couvre les plans d'hébergement mutualisé mais pas les enregistrements de domaine.
Support SiteGround
C'est là que SiteGround se démarque vraiment. Chaque plan inclut un support 24h/24 et 7j/7 par de vrais humains via chat en direct, téléphone et tickets, ce qui constitue la gamme de support la plus complète des hébergeurs économiques que nous avons testés.
La plupart des hébergeurs à ce prix se limitent au chat. Pouvoir appeler une vraie personne à 3 heures du matin est la raison pour laquelle je suggère SiteGround à quiconque est nerveux à l'idée de gérer la technologie par lui-même.
Il existe également un assistant alimenté par l'IA dans le tableau de bord Site Tools qui résout instantanément les questions courantes, ainsi que des centaines de tutoriels bien organisés et de vidéos explicatives. Une note honnête – SiteGround n'offre pas de support par e-mail, vous passerez donc par le chat, le téléphone ou les tickets.
Mon opinion sur le support ici provient de plusieurs années d'utilisation réelle, pas d'un ticket de test. WPBeginner et plusieurs de nos sites partenaires fonctionnent sur la plateforme cloud de SiteGround, et leur équipe technique a été extrêmement fiable chaque fois que nous avons eu besoin d'aide à grande échelle.
Qui devrait utiliser SiteGround et qui devrait chercher ailleurs
Choisissez SiteGround si vous souhaitez un hébergement avec un véritable filet de sécurité. Le support téléphonique, par chat et par ticket 24h/24 et 7j/7 sur chaque plan, la plateforme Google Cloud et les sauvegardes quotidiennes avec 30 copies conservées en font le choix idéal pour un site d'entreprise où vous souhaitez une aide experte à portée de téléphone.
Regardez ailleurs si le prix à long terme est votre facteur décisif, car Hostinger se renouvelle à 10,99 $ par mois contre 17,99 $ pour SiteGround. Il en va de même si vous souhaitez le démarrage le plus simple possible pour votre premier site (Bluehost installe WordPress pour vous lors de l'inscription), ou si vous gérez un site de commerce électronique à fort trafic nécessitant des performances optimales sous charge, où Levamo a mené nos tests (voir notre comparaison complète d'hébergement).
Verdict final – SiteGround est-il le bon choix pour vous ?
SiteGround est parfait pour les propriétaires de sites qui souhaitent un hébergement de style géré haut de gamme avec le support le plus complet à un prix d'entrée abordable. C'est l'hébergeur que nous utilisons pour WPBeginner lui-même, et il a gagné cette confiance au cours de plus d'une décennie d'utilisation.
Mon verdict – si vous voulez un hébergeur où l'aide est à portée d'appel, visitez SiteGround et commencez avec le plan StartUp, puis passez à GrowBig à mesure que votre site grandit. Si le prix ou la vitesse brute sous charge est votre facteur décisif, notre comparaison du meilleur hébergement WordPress montre quel hébergeur a remporté chaque catégorie lors des mêmes tests.
FAQ sur SiteGround
1. Quels sont les inconvénients de SiteGround ?
D'après nos tests, les principaux sont le prix de renouvellement (le prix d'introduction de 2,99 $ passe à 17,99 $ par mois après le premier terme), les limites du plan d'entrée (1 site Web, 10 Go de stockage et environ 10 000 visites par mois), et un résultat plus lent sous charge soutenue que les hébergeurs les plus rapides que nous avons testés (129 ms P95). La mise en scène et l'PHP ultra-rapide commencent également sur le plan GrowBig plutôt que sur StartUp.
2. Le prix de renouvellement de SiteGround en vaut-il la peine ?
Cela dépend de ce que vous valorisez. Au renouvellement, StartUp coûte plus cher que Bluehost (9,99 $) ou Hostinger (10,99 $), et ce que vous obtenez en plus, c'est la plateforme Google Cloud, des sauvegardes quotidiennes avec 30 copies conservées, et un support téléphonique sur chaque plan.
Je crois que cet échange en vaut la peine pour un site professionnel qui souhaite avoir un humain à disposition. Si votre objectif est la facture la plus basse à long terme, alors choisissez une durée initiale plus longue pour retarder le renouvellement, ou optez pour un hébergeur moins cher.
3. SiteGround est-il meilleur que Bluehost ?
Lors de nos tests identiques en juillet 2026, SiteGround a été plus rapide que Bluehost sur toutes les métriques. Il a affiché le contenu en 608 ms contre 933 ms pour Bluehost, et son temps de réponse mondial était de 369 ms contre 599 ms.
Bluehost propose un renouvellement moins cher (9,99 $ contre 17,99 $ par mois) et 10 sites web sur son plan d'entrée, tandis que SiteGround vous en offre un. Notre comparaison SiteGround vs Bluehost va plus loin.
4. SiteGround est-il meilleur que Hostinger ?
Cela dépend de votre priorité. SiteGround a affiché le contenu plus rapidement lors de notre test de vitesse (608 ms contre 659 ms pour Hostinger) et est le seul des deux à proposer un support téléphonique.
Hostinger a mieux résisté à une charge soutenue (un P95 de 21 ms contre 129 ms pour SiteGround), se renouvelle moins cher à 10,99 $ par mois, et vous offre 3 sites web sur son plan d'entrée. Ce mélange explique pourquoi Hostinger a obtenu un score de 88 sur notre WPBeginner Score contre 75 pour SiteGround.
5. SiteGround peut-il gérer un trafic élevé ?
Lors de notre test de stress avec 50 utilisateurs simultanés, SiteGround a maintenu un temps de réponse P95 de 129 ms avec zéro requête échouée. C'est un résultat solide, bien que plus lent que les hébergeurs les plus rapides que nous avons testés sous la même charge.
Le plan StartUp est conçu pour environ 10 000 visites par mois, donc un site en croissance devrait prévoir GrowBig ou GoGeek. Pour des sites encore plus importants, la plateforme cloud de SiteGround est l'étape supérieure éprouvée, et c'est sur elle que fonctionne WPBeginner lui-même.
6. SiteGround offre-t-il un nom de domaine gratuit ?
Oui, SiteGround inclut actuellement un nom de domaine gratuit pour la première année avec tous ses plans d'hébergement. Vous pouvez enregistrer un domaine .com, .us, .org ou .net sans frais supplémentaires lors de l'inscription, et il se renouvelle au tarif standard après la première année.
7. Où sont situés les serveurs de SiteGround ?
SiteGround dispose de 11 centres de données sur plusieurs continents, y compris aux États-Unis, en Europe (Madrid, Londres, Francfort, Paris et Eemshaven), à Singapour et à Sydney. Vous choisissez un emplacement de serveur proche de votre public lors de l'inscription, et l'hébergement fonctionne sur l'infrastructure Google Cloud.
8. SiteGround utilise-t-il cPanel ?
Non, SiteGround n'offre plus cPanel et a plutôt créé son propre panneau de contrôle appelé Site Tools. D'après mon expérience, il est plus rapide et plus facile à utiliser que cPanel, et il regroupe les tâches quotidiennes comme la messagerie, le SSL et les sauvegardes en un seul endroit.
9. Quel forfait SiteGround devrais-je choisir ?
Nous recommandons de commencer avec leur forfait StartUp si vous gérez un seul petit site, et de passer à GrowBig lorsque vous avez besoin de staging, de plus d'espace de stockage ou de plus d'un site Web. La mise à niveau ultérieure se fait en quelques clics, il n'y a donc aucune raison de surpayer dès le premier jour.
Les utilisateurs de WPBeginner bénéficient d'une réduction exclusive allant jusqu'à 83 % avec notre coupon SiteGround.
Journal des modifications
- Août 2026 – Le test a été reconstruit sur la base de nos données de test de juillet 2026 (vitesse testée le 23 juillet, temps de réponse le 24 juillet, fenêtre de disponibilité de 30 jours). Ajout du score WPBeginner, du tableau comparatif avec les hébergeurs à prix similaire, de la section infrastructure et des détails de tarification avec les tarifs de renouvellement actuels.
Nous espérons que cette revue vous a aidé dans vos recherches d'hébergement WordPress et vous aidera à choisir le bon hébergeur WordPress pour vos besoins. Vous voudrez peut-être aussi consulter notre sélection de plugins WordPress indispensables pour les sites Web d'entreprise.
Si vous avez des questions ou des commentaires sur mon avis sur SiteGround, n'hésitez pas à m'envoyer un message. J'adore avoir des nouvelles de nos lecteurs.
Vous pouvez également faire défiler ci-dessous pour lire les avis réels des utilisateurs de SiteGround d'autres propriétaires d'entreprise du monde entier.
Tania Jeffs
La meilleure société d'hébergement que j'ai utilisée depuis plus de 20 ans. Ils répondent très rapidement, excellent rapport qualité-prix pour l'hébergement et une multitude de fonctionnalités. Ils savent vraiment ce qu'ils font. Parfait pour Wordpress et aussi pour notre site de commerce PHP. Je l'ai recommandé à quelques clients aussi !
David Fozdar
Comme vous pouvez le constater d'après ces avis, SiteGround est l'un des meilleurs hébergeurs du marché.
J'ai récemment transféré l'intégralité de mon compte cPanel vers SiteGround depuis une société d'hébergement web appartenant à EIG (Just Host), et je ne pourrais pas être plus heureux. J'aurais juste aimé l'avoir fait il y a environ 2 ans.
Mes amis, si vous êtes sérieux quant à la gestion d'un blog ou d'un site de commerce électronique (ou de plusieurs sites), il est IMPÉRATIF de trouver un bon hébergeur web. Tôt ou tard, vous rencontrerez des problèmes et devrez les résoudre avec votre hébergeur web. De plus, le support client est ce qui sépare les hommes des garçons dans l'hébergement web, pas seulement la qualité de la technologie serveur. Le support de SiteGround est incroyable. En fait, je n'arrive toujours pas à croire à quel point ils sont meilleurs que mon ancien hébergeur.
Même si vous devez payer plus cher pour l'hébergement SiteGround que ce que vous payez actuellement pour votre plan d'hébergement actuel, cela en vaut chaque centime. Si votre hébergeur actuel utilise cPanel, SiteGround copiera gratuitement l'intégralité de votre cPanel, y compris tous vos comptes de messagerie, comptes ftp, sites web, etc. (tout ce qui se trouve dans votre cPanel).
Pour accélérer le processus de transition, vous pouvez demander à SiteGround de sauvegarder/copier votre compte cPanel et de laisser la sauvegarde dans le répertoire public_html (un fichier tar.gz) du gestionnaire de fichiers de votre ancien compte d'hébergement (celui dont vous partez). Ensuite, vous pouvez télécharger personnellement la sauvegarde cPanel depuis votre gestionnaire de fichiers et la transférer par ftp vers votre nouveau compte d'hébergement (dans le répertoire public_html) chez SiteGround. SiteGround configurera tout à partir de la sauvegarde sur votre nouveau compte d'hébergement. Vous pouvez faire cela dans un délai d'environ 4 à 6 heures. Vous pourrez ensuite suivre les procédures normales pour vous assurer que votre ou vos sites Web fonctionnent (SiteGround vous expliquera comment faire). Après cela, vous pourrez rapidement modifier les informations de vos serveurs de noms dans le cPanel de votre ancien compte d'hébergement (n'annulez pas votre ancien compte d'hébergement tant que tout n'est pas configuré). Sous 24 heures, vous aurez votre ou vos sites Web hébergés chez SiteGround avec littéralement AUCUNE interruption.
De plus, lorsque vous copierez votre cPanel, vos certificats SSL seront probablement copiés si vous en avez. Ainsi, vous n'aurez aucun problème à transférer et tester vos sites SSL avant de modifier les informations de vos serveurs de noms (assurez-vous simplement d'acheter une adresse IP dédiée auprès de SiteGround). Une fois que tout sera transféré, vous pourrez obtenir de nouveaux certificats SSL auprès de SiteGround si nécessaire.
Quoi qu'il en soit, c'est mon avis. J'espère que j'ai aidé certains d'entre vous.
Charles Sharp
Je pense que SiteGround est l'un des meilleurs services d'hébergement qui existent. Tant qu'ils ne seront pas rachetés par EIG, je m'attends à ce qu'ils le restent.
Larry
Service client et support absolument GÉNIAL !!
Allison
C'est une entreprise qui excelle dans le support client. Je les ai contactés plusieurs fois par chat et j'ai toujours résolu mon problème en moins de 10 minutes.
Boris
J'ai eu un problème lors d'un transfert d'un autre hébergeur vers SiteGround. J'ai discuté avec le support et ils ont résolu le problème pour moi. Cela a rendu ma journée beaucoup plus facile et m'a fait gagner beaucoup de temps et de maux de tête ! Pouce en l'air !
Don vogel
Très utile, a résolu le problème avant même que je puisse l'expliquer complètement !
RDH
Excellent support par chat.
Emily
L'équipe de support de SiteGround est incroyable et m'a aidé à plusieurs reprises.
Jonathan Moungchoo
Je dois dire que je ne suis jamais déçu du service client ici. Le personnel de support a aidé à résoudre un problème dont la cause réelle provenait de Cloudflare, et non de l'hébergement Siteground lui-même, mais ils ont aidé tout au long du processus sans hésitation. Encore une fois, je recommanderais vivement SG. Service rapide et hébergement fiable.
Momonga
Excellent service client, continuez comme ça les gars
Ron D.
Depuis que je suis passé à SiteGround, leur support a dépassé même mes attentes
En conséquence, j'ai pu résoudre un problème important avec mes sites de staging et mes certificats SSL en quelques minutes. Pour quiconque recherche un service qui prend en charge la véritable sécurité et le staging pour protéger votre site de production en toute sécurité, SiteGround a tout pour plaire.
Thomas
L'une des meilleures options d'hébergement disponibles. Peut-être un peu plus cher que d'autres, mais bon, leur support est exceptionnel, tout comme leur hébergement. Rapide et fiable. Je les recommande vivement. Continuez votre excellent travail !
Naveed
Excellent support client. Fortement recommandé.
Andriyas Redel
Vous êtes tout simplement les meilleurs. Hébergement le plus rapide, support incroyable et ressources illimitées. Merci !
Katy Roque
Support fantastique par une équipe très très sympathique. Je recommande vivement Siteground.
Kiyshia
OK, donc je suis assez nouveau dans la propriété de sites web et tout ce qui va avec. J'ai commencé mon parcours avec HOSTGATOR en janvier (je n'ai aucun problème à nommer et à dénigrer car ces gars sont une blague !). J'ai souscrit un plan de 2 ans – GROSSE ERREUR. Juste après un mois de lancement de mon site web, il est tombé 3 fois. 5 mois après avoir été avec eux, je me suis réveillé pour constater que mon site web était hors ligne, mis sur liste noire et bloqué, pour quelle raison ?? – Violation des conditions d'utilisation. Après avoir passé 5 HEURES sur le groupe de discussion avec eux, j'ai appris que c'était lié à la réception de trop de pages vues !! Pouvez-vous imaginer ! ce fut la goutte d'eau qui fit déborder le vase. J'ai été traité comme un CRIMINEL et on m'a dit qu'ils ne pouvaient rien faire pour m'aider. Même si j'avais amélioré mon plan, j'avais toujours besoin d'un technicien web professionnel pour régler mon site web car il n'y avait « rien qu'ils puissent faire ». J'ai entendu de grandes choses sur Siteground, alors je n'ai pas hésité à les consulter ! Ohh et le service client que j'ai reçu est incroyable ! juste le ton amical était un grand bienvenue. Je suis très, très enthousiaste à l'idée de faire partie de cette équipe incroyable et j'ai hâte de voir mon site grandir et grandir !! Merci Siteground !!
Lemeki Delainukunawa
J'ai été très, très impressionné par votre service jusqu'à présent. Chapeau bas à vous.
James Tsai
Honnêteté ! Ils ont le meilleur support client ! Il faut environ 5 à 10 minutes pour que quelqu'un réponde à vos tickets ! J'étais auparavant chez d'autres grandes entreprises (godaddy et hostgator), et il leur fallait parfois 3 heures pour répondre à vos tickets ! Je suis tellement content d'avoir trouvé siteground et j'espère que votre service client ne changera jamais !
Prado
Excellent service client, si patient et professionnel !! Encore plus de succès à tous ! (“,)
Isham Harris
Je possède une agence de marketing digital et nous recommandons à TOUS nos clients d'héberger leurs sites chez SiteGround. La raison initiale était que j'avais lu un test de vitesse d'hébergement mutualisé qui révélait que SiteGround était l'un des plus rapides, ce qui est très important pour le SEO. L'étude montrait également qu'InMotion était l'un des plus rapides, mais après avoir essayé les deux, j'ai trouvé que SiteGround était plus facile à utiliser, très réactif et d'un prix très raisonnable. La preuve ultime de mon témoignage est que SiteGround est l'endroit où nous avons choisi d'héberger notre propre site web d'entreprise !
Merci et continuez votre excellent travail !
Emilson
Très bien. Support compétent et amical
Merci beaucoup, j'espère que mon woo ne sera pas plus rapide qu'avant
Mohamed Sheikh
Siteground a un bon support client
Jaya Deva
Je suis assez novice en matière de Cpanel et de WordPress, et leur support administratif a été formidable par rapport à mon précédent serveur. Merci beaucoup !!!
Ahmed Hashish
Le meilleur support client et un service très fiable
J ANNE BAKER
Patient. J'ai des problèmes de vision et j'ai reçu une aide supplémentaire. Le service est rapide et le personnel est généralement très bien informé.
Jane Akshar
J'adore le support de Siteground. En quelques minutes, ils m'ont mis en place une zone temporaire pour développer mon site et m'ont installé WordPress. Bonne humeur et efficacité. Je les recommande à tous mes clients
Gustavo Bianchini
Parfait !
Sam
Support client constamment excellent. Siteground et son personnel sont les meilleurs !
Gary Freeland
J'ai quitté mon précédent fournisseur dont le support s'était vraiment détérioré au cours des deux dernières années. Je n'en avais pas souvent besoin, mais quand c'était le cas, ils n'étaient pas très utiles et très difficiles à joindre. En cherchant un remplaçant, le service client était ma principale préoccupation. Les critiques que j'ai lues sur SiteGround, une entreprise dont je n'avais jamais entendu parler, étaient toutes exceptionnelles. J'ai décidé de leur donner une chance et j'ai été récompensé pour ma décision à maintes reprises. C'est l'entreprise la plus réactive avec laquelle j'ai jamais travaillé, et cela représente un bon nombre. J'ai acheté mon premier ordinateur de bureau en 1983, donc cela fait un moment que je fais cela. Le service client reste la différence essentielle entre les entreprises, et il est étonnant de voir combien d'entreprises ne s'en rendent toujours pas compte. Peut-être qu'elles le font, mais pensent qu'un prix plus bas est leur meilleur outil marketing. Faux ! Merci SiteGround. S'il vous plaît, n'arrêtez pas d'être qui vous êtes et de fournir le meilleur niveau de service imaginable.
Graeme
De loin le meilleur hébergeur web ! Le personnel est toujours aussi serviable et rapide sur le chat en direct. Support incroyable et prix justes.
Debbie Schmidt
Je n’ai eu que des problèmes en utilisant Magento (mon opinion est que la plupart des solutions e-commerce sont assez merdiques, surtout comparées à WordPress et autres CMS), mais je n’ai eu que un excellent service pour résoudre ces problèmes à chaque fois qu’ils se présentent. SiteGround n’a peut-être pas toutes les réponses en matière de service d’hébergement Magento, mais ils travaillent très dur pour résoudre tous les problèmes dès que possible. Leur réactivité est bien supérieure à celle de la plupart des autres sociétés d’hébergement – et j’en ai utilisé pas mal.
Ryan James
Si le support client est important pour vous, ce qui dans le monde de l’hébergement le sera inévitablement, SiteGround est fantastique. Leur service est bon et fiable, mais je repars toujours heureux après avoir parlé avec eux. Je ne peux pas assez les recommander. 10/10.
Pour information : mes raisons de contacter le support ne concernent jamais un problème d’hébergement. Il s’agit toujours d’une question que j’ai ou d’une mise à niveau que j’envisage. Leur technologie est solide et je n’attends jamais de réponse. Le chat/téléphone/ticket sont tous au point.
Kapcak
Le support a fourni un excellent service et a patiemment résolu le défi à relever. Siteground devrait être extrêmement heureux d’avoir un excellent personnel de support. Excellent travail !
Loraine
Service absolument excellent ! Je suis totalement novice dans le monde des sites web et cela n’est pas facile quand on est un peu plus âgé. Le personnel de support est incroyable, toujours serviable, poli et ne vous fait pas sentir comme un idiot. Merci SiteGround. Une expérience vraiment incroyable de m’inscrire chez vous. J’étais tellement appréhensive, j’ai fait autant de recherches que je n’ai pu trouver aucun avis négatif sur votre entreprise, cela disait tout pour moi !
Hanumanbob
Pendant des années, j'ai changé de société d'hébergement en société d'hébergement et, finalement, il y a toujours eu des problèmes de support. Après près de 3 ans chez SiteGround, je ne peux pas en dire assez de bien de leur support. Toujours courtois et amical, le personnel est exceptionnel. J'en sais assez pour être dangereux et ils parviennent toujours à m'aider à sortir des situations que je crée.
Ciel
Support, un super-héros à mes yeux, m'a aidé avec un e-mail « récalcitrant » qui ne voulait pas se comporter. Il a résolu le problème et tout corrigé magnifiquement. Excellent service. Sens de l'humour merveilleux. J'aime vraiment travailler avec cette entreprise. Je recommande vivement Siteground. Tellement mieux que Network Solutions où nous étions.
Lynne Risk
Siteground a de loin le meilleur support technique de toutes les sociétés d'hébergement avec lesquelles j'ai travaillé. Support par chat très réactif et mes questions trouvent toujours une réponse immédiate. Je migre tous mes sites web vers Siteground dans les prochaines semaines car le coût et le service exceptionnel (et la vitesse du site web) le rendent imbattable.
Katherine
Un support absolument exceptionnel a résolu un problème de base de données qui, je pensais, aurait mis mon site hors service pendant des heures, en un rien de temps. C'est typique du support exceptionnel que j'ai reçu de SiteGround chaque fois qu'un problème survient (ce qui est rare) ou que j'ai besoin d'aide. J'ai probablement mes propres sites et environ 40 sites clients là-bas maintenant et je n'envisagerais tout simplement pas d'héberger ailleurs.
Joanna
Mec…. Siteground est le seul service d'hébergement que j'envisagerais. Ils sont bien plus qu'un simple service d'hébergement. Leurs serveurs sont rapides, la compatibilité avec les autres fonctionnalités de mon site web était parfaite. Leur support technique est incroyable et ils font un effort supplémentaire pour s'assurer que tout est résolu et fonctionne au mieux. Je repars toujours d'une session de support technique en ayant l'impression que Siteground a un intérêt personnel dans la réussite de mon site web. Ce qui compte beaucoup quand on débute comme moi. En ce qui me concerne, ces gars sont les meilleurs dans le domaine.
TCHOUABE MARIUS VIVIEN
C'est juste le meilleur support que je connaisse. L'équipe est très réactive, efficace et attentionnée. Merci encore Siteground.
wyatt ng
[100] [100] [100] parfait !
Vijay
Excellent service et support. Les agents du service client sont très compétents.
Alex Almeida
Meilleur support JAMAIS !
LE MEILLEUR DES MEILLEURS
Tanja
Je suis vraiment satisfait de cet excellent service !
Jeremy
J'ai eu un problème de configuration SSL
Le personnel de support l'a résolu en 5 minutes.
Nom cool, Service cool.
Gavin Smith
Je suis chez Siteground depuis quelques années maintenant. Pendant ce temps, la gamme de services et la facilité d'utilisation sont passées de bonnes à exceptionnelles. Leur support client est de premier ordre et je n'hésiterais pas à le recommander à quiconque.
Je continuerai certainement à les utiliser à l'avenir.
Farhadur Chowdhury
Excellents services reçus !
Merci beaucoup.
Joe Sadloski
De loin la meilleure solution d'hébergement que j'ai rencontrée. Avec un chat en direct imbattable 24h/24 et 7j/7, leur équipe ne m'a jamais laissé tomber. Je dis à tous mes collègues développeurs web de les utiliser pour l'hébergement Wordpress. Excellente entreprise, excellents services, excellents prix, et probablement le meilleur service client de toutes les entreprises que j'ai jamais utilisées. jamais.
Jack
J'ai eu une erreur interne du serveur 500 (je ne sais pas pourquoi) et j'ai contacté le support qui m'a rapidement guidé à travers une sauvegarde du site. (Première fois que j'utilisais cPanel.) J'étais de nouveau opérationnel en un clin d'œil. Merci d'avoir sauvé mon siteGround !