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L'autre jour, j'ai rencontré mon ami pour un café, et nous parlions de son entreprise WooCommerce. Elle m'a dit que parfois, elle atteint un mur et finit par réutiliser les mêmes adjectifs pour ses descriptions de produits — élégant, sympa, stylé — sur plusieurs produits. Le pire ? Elle… Lire la suite »
Gérer une entreprise en ligne signifie que chaque panier abandonné fait mal. Mon ami l'a appris à ses dépens lorsque son service d'abonnement d'anime a commencé à susciter l'intérêt de clients britanniques qui continuaient de partir sans acheter. 😟 Le coupable ? Il n'offrait pas le prélèvement automatique Bacs, qui est un moyen de paiement… Lire la suite »
De nombreux propriétaires de boutiques WooCommerce sont confrontés au même défi. Ils aiment gérer leurs propres boutiques en ligne, mais trouvent difficile de correspondre à l'expédition rapide et fiable que les clients d'Amazon attendent désormais. C'est là qu'intervient Amazon Multi-Channel Fulfillment (MCF). Il vous permet d'utiliser l'exécution des commandes d'Amazon… Lire la suite »
Une fois, j'ai oublié d'envoyer une notification de commande WooCommerce et je ne m'en suis rendu compte que parce que mon client m'a contacté, contrarié. Se fier uniquement aux e-mails ne suffit souvent pas. Les messages peuvent se perdre dans les spams, être retardés ou ignorés si les acheteurs ne vérifient pas leur boîte de réception. Passer à WhatsApp a… Lire la suite »
En créant des sites Web pour des organisations à but non lucratif locales, j'ai remarqué un problème coûteux qui les freinait. Leurs formulaires de don ne fonctionnaient que pour les sympathisants locaux, ce qui décourageait les donateurs passionnés d'autres pays. Cet oubli peut faire manquer aux organisations des milliers de dollars de financement.… Lire la suite »
J'utilise des blogs WordPress depuis des années, et une chose qui me frustrait autrefois était de voir mes visiteurs bloqués sur les pages d'archives. Ils arrivaient sur une archive de catégorie ou de date, faisaient défiler un peu, puis partaient sans trouver ce dont ils avaient besoin. Les gens… Lire la suite »
Récemment, j'ai constaté que plus de 18 000 entrées de spam avaient inondé l'un de mes formulaires de génération de prospects pendant la nuit. Et d'autres continuaient d'arriver, ce qui signifiait des problèmes. Si j'envoyais un e-mail à toutes ces fausses adresses, cela aurait augmenté mon taux de rebond d'e-mails – le pourcentage d'e-mails qui n'arrivent pas… Lire la suite »
Les frais d'expédition imprévus sont l'une des principales raisons pour lesquelles les clients abandonnent leur panier. Si votre boutique WooCommerce facture trop cher ou si les prix semblent confus, vous pourriez perdre des ventes sans vous en rendre compte. C'est pourquoi il est si important d'offrir des tarifs d'expédition clairs et justes.… Lire la suite »
Lorsque les visiteurs ne trouvent pas ce qu'ils cherchent, ils ne restent pas – ils cliquent ailleurs, souvent pour de bon. La recherche WordPress par défaut ne facilite pas les choses. Elle est lente, maladroite et dépassée : tapez un mot-clé, appuyez sur Entrée, attendez un rechargement complet de la page… pour seulement… Lire la suite »
Je serai honnête : il fut un temps où la conformité en matière de confidentialité semblait écrasante. Entre le RGPD, le CCPA, le VCDPA et d'autres réglementations, il semblait que j'avais besoin d'un diplôme en droit juste pour gérer un simple site WordPress. Mais après avoir passé beaucoup de temps à aider les propriétaires de sites à comprendre… Lire la suite »
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