Comment ajouter un rôle d'utilisateur Super Admin dans WordPress Multisite

Après avoir géré des réseaux WordPress multisite pour nos propres projets, nous avons constaté l'importance de définir les bons rôles d'utilisateur dès le départ. L'un des plus puissants — et des plus mal compris — est le Super Admin.

Nous avons aidé des utilisateurs qui se sont retrouvés bloqués hors de leurs réseaux ou qui ont accidentellement donné trop de contrôle à quelqu'un.

Si vous gérez un réseau multisite, savoir comment attribuer (ou récupérer) en toute sécurité l'accès Super Admin est essentiel. Ainsi, les bonnes personnes ont le contrôle total, et les mauvaises non.

Dans ce guide, nous vous expliquerons exactement comment ajouter un Super Admin dans WordPress multisite. Nous couvrirons à la fois la méthode simple via le tableau de bord et la méthode manuelle d'urgence — ainsi que la manière de sécuriser ces comptes puissants.

Voici une liste des sujets que nous aborderons dans ce guide :

• Qu'est-ce qu'un rôle d'utilisateur Super Admin dans WordPress ?
• Méthode 1 : Ajouter un nouvel utilisateur Super Admin dans WordPress Multisite
• Méthode 2 : Ajouter un utilisateur Super Admin dans WordPress manuellement
• Comment supprimer un utilisateur Super Admin dans WordPress Multisite
• Dépannage de la configuration Super Admin (problèmes courants)
• Sécuriser les comptes Super Admin dans WordPress Multisite
• FAQ sur les Super Admins dans WordPress Multisite
• Ressources bonus sur WordPress Multisite

Qu'est-ce qu'un rôle d'utilisateur Super Admin dans WordPress ?

WordPress est livré avec un ensemble de rôles d'utilisateur intégrés. Ils ont différentes permissions pour effectuer des actions spécifiques sur un site WordPress. Pour plus de détails, consultez notre guide pour débutants sur les rôles et privilèges d'utilisateur WordPress.

Un « Super Administrateur » est un rôle utilisateur spécial dans WordPress disponible uniquement sur les sites web qui ont activé la fonctionnalité WordPress multisite.

La fonctionnalité multisite vous permet de créer plusieurs sites web à partir d'une seule installation WordPress. Chaque site web peut avoir son propre ou ses propres « Administrateur(s) » pour gérer un site web spécifique.

Cependant, un utilisateur ayant le rôle d'utilisateur Super Administrateur peut gérer *tous* les sites web de ce réseau WordPress multisite. Il peut installer des plugins et des thèmes, et gérer des paramètres qui affectent tous les sites.

Les administrateurs ordinaires ne peuvent gérer qu'un seul site à la fois. Les Super Administrateurs, en revanche, peuvent apporter des modifications qui ont un impact sur chaque site du réseau.

Soyez prudent lorsque vous attribuez le rôle de Super Administrateur. Étant donné que les Super Administrateurs ont accès à tout, vous ne devriez accorder ce rôle qu'à des personnes en qui vous avez une confiance totale. Une seule mauvaise modification peut affecter tous les sites du réseau.

Méthode 1 : Ajouter un nouvel utilisateur Super Admin dans WordPress Multisite

Cette méthode est facile, et si vous êtes déjà connecté à votre WordPress multisite en tant que Super Administrateur, vous pouvez l'utiliser pour ajouter de nouveaux utilisateurs avec des rôles d'utilisateur Super Administrateur.

Connectez-vous simplement à la zone d'administration de WordPress et survolez le menu « Mes sites » dans le coin supérieur gauche de l'écran.

De là, naviguez vers la page Administration du réseau » Utilisateurs.

Ici, vous pouvez gérer tous les utilisateurs de votre site. Cliquez sur le bouton « Ajouter un nouvel utilisateur » en haut.

Cela vous mènera à la page Ajouter un nouvel utilisateur.

Les utilisateurs expérimentés de WordPress remarqueront que cette page est différente de ce que vous verriez sur un site unique. Ici, vous ne pouvez ajouter qu'un nom d'utilisateur et une adresse e-mail, et il n'y a pas d'option pour sélectionner un rôle utilisateur.

Pour l'instant, vous devez simplement ajouter le nom d'utilisateur et l'adresse e-mail de l'utilisateur que vous souhaitez ajouter et cliquer sur le bouton « Ajouter un utilisateur ».

WordPress va maintenant enregistrer les informations et envoyer automatiquement un e-mail à l'utilisateur pour qu'il définisse son mot de passe.

Ensuite, vous devez attribuer à cet utilisateur les privilèges de « Super Administrateur ».

Pour ce faire, rendez-vous sur la page Utilisateurs » Tous les utilisateurs et recherchez l'utilisateur que vous venez d'ajouter.

Survolez la souris sur le nom d'utilisateur, puis cliquez sur le lien « Modifier ».

Cela ouvrira la page « Modifier l'utilisateur ».

Ici, vous devez faire défiler vers le bas jusqu'à la section « Super Admin » et cocher la case à côté de l'option « Accorder à cet utilisateur les privilèges de Super Admin pour le réseau ».

Après cela, vous devez faire défiler jusqu'en bas de la page.

Assurez-vous de cliquer sur le bouton « Mettre à jour l'utilisateur » pour enregistrer vos modifications.

WordPress enregistrera maintenant les modifications que vous avez apportées au compte utilisateur et lui accordera les autorisations de Super Admin.

Vous verrez un message de succès indiquant que l'utilisateur a les privilèges de Super Admin.

C'est tout. Vous avez ajouté avec succès un nouvel utilisateur avec le rôle d'utilisateur Super Admin dans WordPress.

Méthode 2 : Ajouter un utilisateur Super Admin dans WordPress manuellement

Cette méthode est recommandée pour les utilisateurs bloqués hors de la zone d'administration de WordPress qui ne peuvent pas ajouter d'utilisateurs Super Admin via le tableau de bord.

Tout d'abord, vous devez vous connecter à votre site web en utilisant un client FTP ou l'application Gestionnaire de fichiers dans votre panneau de contrôle d'hébergement.

Une fois connecté, naviguez vers le dossier /wp-content/themes/ et ouvrez le dossier du thème que vous utilisez sur votre site racine.

Ici, vous verrez plusieurs fichiers et modèles utilisés par votre thème WordPress.

Vous devez localiser le fichier functions.php et le télécharger sur votre ordinateur.

Vous pouvez maintenant ouvrir ce fichier à l'aide d'un éditeur de texte simple comme le Bloc-notes ou TextEdit.

Après cela, ajoutez le code suivant en bas de votre fichier functions.php :

function wpb_create_super_admin() {
    $username = 'newuser';  // Replace with the desired username
    $password = 'password123';  // Replace with the desired password
    $email = 'newuser@example.com';  // Replace with the user's email

    if ( !username_exists( $username ) && !email_exists( $email ) ) {
        $user_id = wp_create_user( $username, $password, $email );

        if ( !is_wp_error( $user_id ) ) {
            // Assign the Super Admin role to the new user
            grant_super_admin( $user_id );
        }
    }
}
add_action( 'init', 'wpb_create_super_admin' );

Assurez-vous de remplir les valeurs pour $username, $password et $email avec les valeurs que vous souhaitez utiliser pour le nouveau compte utilisateur Super Admin.

Enfin, n'oubliez pas d'enregistrer vos modifications et de téléverser le fichier sur votre site web.

Vous pouvez maintenant vous connecter à la zone d'administration WordPress de votre site racine en utilisant les détails que vous avez ajoutés à votre fichier de fonctions.

Important ⚠️ : N'oubliez pas de supprimer le code que vous avez ajouté au fichier de fonctions après vous être connecté avec succès à votre compte Super Admin.

Comment supprimer un utilisateur Super Admin dans WordPress Multisite

Il peut arriver que vous ayez besoin de supprimer les privilèges Super Admin d'un utilisateur. Par exemple, peut-être qu'il a quitté votre équipe, ou que vous souhaitez réduire les risques en limitant l'accès.

Nous avons dû le faire sur nos propres réseaux lors du nettoyage des autorisations ou de l'ajustement de l'accès après une passation. La bonne nouvelle, c'est que c'est rapide et facile à faire si vous êtes déjà connecté en tant que Super Admin.

Tout d'abord, allez dans le menu supérieur et survolez Mes sites » Admin du réseau » Utilisateurs.

Trouvez l'utilisateur dont vous souhaitez supprimer les droits de Super Admin et cliquez sur le lien « Modifier » sous son nom d'utilisateur.

Sur l'écran Modifier l'utilisateur, faites défiler jusqu'à la section Super Admin.

Décochez la case qui dit « Accorder à cet utilisateur les privilèges de super administrateur pour le réseau ».

Faites défiler jusqu'en bas et cliquez sur le bouton « Mettre à jour l'utilisateur » pour enregistrer vos modifications.

C'est tout ! Cet utilisateur n'aura plus d'accès Super Admin. Il pourra toujours gérer ses sites attribués s'il y a des rôles individuels définis.

Remarque : Veillez à ne pas supprimer l'accès Super Admin de tous les utilisateurs. Vous devriez toujours avoir au moins une personne de confiance avec un contrôle total du réseau.

Dépannage de la configuration Super Admin (problèmes courants)

Parfois, même après avoir suivi toutes les étapes, les choses ne fonctionnent pas comme prévu. Nous avons rencontré quelques problèmes courants lors de l'attribution de privilèges Super Admin dans un réseau multisite WordPress.

Voici certains des problèmes les plus fréquents — et comment les résoudre.

1. La case à cocher « Super Admin » est manquante

Cela se produit généralement si l'utilisateur n'a pas encore été ajouté au réseau. Assurez-vous que la personne que vous souhaitez promouvoir existe déjà dans la liste Admin du réseau » Utilisateurs avant d'essayer de modifier son rôle.

2. L'utilisateur n'apparaît pas dans la liste

Vérifiez l'adresse e-mail ou le nom d'utilisateur que vous avez saisi. S'il y avait une faute de frappe ou si l'utilisateur n'a pas encore terminé l'e-mail de configuration, il pourrait ne pas apparaître immédiatement. Vous pouvez renvoyer l'invitation ou recréer l'utilisateur si nécessaire.

3. Le menu « Admin du réseau » est complètement manquant

Cela signifie généralement que le multisite n'a pas été activé correctement. Vous devrez confirmer que votre fichier wp-config.php inclut la ligne pour activer le multisite et que la configuration du réseau a été effectuée correctement.

4. Les modifications ne sont pas enregistrées

Vérifiez les conflits de plugins ou les problèmes de mise en cache. Parfois, les plugins de sécurité ou d'adhésion peuvent interférer avec les changements de rôle d'utilisateur. Désactivez temporairement tous les plugins de gestion d'utilisateurs et réessayez.

5. Toujours pas de résultat ?

Si rien de ce qui précède n'a aidé, vous pouvez utiliser la méthode manuelle présentée plus tôt dans cet article pour attribuer l'accès Super Admin via FTP et functions.php.

Sécuriser les comptes Super Admin dans WordPress Multisite

Nous avons vu de nombreux débutants perdre l'accès aux comptes Super Admin de leurs multisites WordPress.

Certaines personnes oublient simplement leurs identifiants de connexion, et d'autres sont attaquées par des pirates qui accèdent à leur multisite, causant de graves dommages financiers et réputationnels.

Nous recommandons à tous les utilisateurs de suivre notre guide complet de sécurité WordPress pour protéger leurs sites Web.

Voici quelques conseils que vous pouvez mettre en œuvre immédiatement.

1. Configurez des sauvegardes automatiques de WordPress

Assurez-vous d'utiliser un plugin de sauvegarde WordPress pour créer et stocker automatiquement des sauvegardes de votre site WordPress dans un emplacement distant.

Nous recommandons Duplicator. Il est facile à utiliser et à configurer, crée des sauvegardes sécurisées et les stocke en toute sécurité dans le cloud. Plus important encore, il permet également de restaurer facilement votre site Web en un clic à partir d'une sauvegarde.

Nous utilisons Duplicator sur nos propres sites Web. Pour plus de détails, consultez notre avis complet sur Duplicator.

Remarque : Une version gratuite de Duplicator est également disponible avec des fonctionnalités limitées. Nous vous recommandons de passer à un plan payant pour débloquer toutes les fonctionnalités, y compris la prise en charge multisite.

Pour plus de détails, consultez notre tutoriel sur comment sauvegarder votre site WordPress.

2. Configurer l'authentification à deux facteurs

Nous utilisons l'authentification à deux facteurs pour tous les comptes d'utilisateurs. Elle ajoute une couche de sécurité supplémentaire à votre site Web WordPress, rendant plus difficile pour quelqu'un d'accéder à vos comptes Super Admin.

Nous avons préparé un tutoriel complet étape par étape sur la configuration de l'authentification à deux facteurs dans WordPress pour les débutants. Cela ne prendra que quelques minutes, mais cela rendra vos comptes multisites plus sécurisés.

3. S'assurer que les e-mails WordPress fonctionnent

Nous entendons souvent des utilisateurs qui ne parviennent pas à recevoir un e-mail de réinitialisation de mot de passe de leurs sites Web WordPress. Leur site Web WordPress n'est pas configuré pour garantir la délivrabilité des e-mails.

Par défaut, WordPress envoie des e-mails en utilisant la fonction mail() de PHP. Cette fonction peut être utilisée abusivement pour envoyer du spam, c'est pourquoi les fournisseurs de services de messagerie comme Gmail et Outlook considèrent ces e-mails comme suspects et les bloquent.

Pour résoudre ce problème, vous devez utiliser un service SMTP comme WP Mail SMTP. Il vous permet d'utiliser le protocole SMTP approprié pour envoyer des e-mails WordPress, garantissant que tous vos e-mails sont livrés en toute sécurité.

Remarque : Une version gratuite de WP Mail SMTP est également disponible.

Nous utilisons WP Mail SMTP sur tous nos sites Web pour nous assurer que tous les utilisateurs peuvent réinitialiser leur mot de passe et recevoir d'autres e-mails importants. Consultez notre avis sur WP Mail SMTP pour en savoir plus.

Avez-vous besoin d'aide pour le configurer ? Nous avons un guide qui montre comment configurer WP Mail SMTP dans WordPress.

FAQ sur les Super Admins dans WordPress Multisite

Ressources bonus sur WordPress Multisite

Voici quelques guides supplémentaires pour vous aider à gérer efficacement votre réseau multisite WordPress en tant que Super Administrateur :

• Meilleurs plugins WordPress multisite que vous devriez utiliser (choix d'expert)
• Comment créer un WordPress Multisite avec des domaines différents (4 étapes)
• Comment déplacer un site de WordPress multisite vers une installation unique
• Faut-il activer tous les plugins en réseau sur un multisite WordPress
• Comment ajouter / supprimer des pages par défaut dans WordPress multisite

Nous espérons que cet article vous a aidé à apprendre comment ajouter un rôle d'utilisateur Super Admin dans WordPress multisite. Vous voudrez peut-être aussi consulter notre article sur les astuces pour personnaliser le tableau de bord d'administration WordPress ou notre sélection des meilleurs plugins pour améliorer la zone d'administration WordPress.

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