¿Alguna vez has querido crear cuestionarios que guíen a los visitantes exactamente a lo que necesitan?
Imagina un rápido cuestionario de “Encuentra tu producto perfecto” en tu tienda… los clientes responden algunas preguntas y ven instantáneamente una recomendación personalizada. O una prueba de nivelación que clasifica automáticamente a los estudiantes en el nivel de curso correcto.
Cuestionarios como estos aumentan la participación, capturan correos electrónicos y convierten a los navegantes indecisos en compradores seguros.
Lamentablemente, la mayoría de las herramientas de cuestionarios son o bien frustrantemente caras, demasiado básicas para ser útiles, o tan complicadas que necesitas un desarrollador solo para configurar la puntuación.
Simplemente no debería ser tan difícil hacer algunas preguntas a tus visitantes y mostrarles un resultado.
Es por eso que hoy, estoy emocionado de anunciar el Complemento Quiz de WPForms.
Como saben, WPForms es el creador de formularios #1 en el que confían más de 6 millones de sitios web. Con el Complemento Quiz, ahora puedes crear pruebas calificadas, cuestionarios de personalidad y evaluaciones ponderadas directamente dentro del creador de formularios que ya conoces y amas.
Ya sea que tengas una tienda en línea, impartas cursos u ofrezcas servicios de consultoría, puedes crear cuestionarios profesionales que realmente funcionen… sin dolores de cabeza ni precios elevados.
Historia de fondo – ¿Por qué el Complemento Quiz?
Durante años, los lectores de WPBeginner nos han hecho la misma pregunta: “¿Cuál es la mejor manera de agregar un cuestionario a mi sitio de WordPress?”
Y durante años, la respuesta honesta fue… es complicado.
Los plugins de cuestionarios dedicados se veían anticuados, cobraban precios premium por funciones básicas o requerían horas de configuración solo para que la puntuación fuera correcta.
He visto a dueños de tiendas renunciar a los cuestionarios de recomendación de productos, a creadores de cursos abandonar las pruebas de ubicación y a coaches desechar ideas de calificación de clientes potenciales… todo porque las herramientas hacían que las cosas simples parecieran imposibles.
Mientras tanto, las empresas con grandes presupuestos usaban cuestionarios para aumentar drásticamente las conversiones. Localizadores de productos que reducen el abandono del carrito. Cuestionarios de personalidad que segmentan listas de correo automáticamente. Evaluaciones que califican clientes potenciales antes de la llamada de ventas.
Estas no eran lujos elegantes. Eran herramientas de conversión probadas a las que la mayoría de los propietarios de sitios de WordPress simplemente no podían acceder.
Eso no me pareció correcto.
Así que desafié a mi equipo en WPForms a construir algo diferente: una solución de cuestionarios tan potente como las herramientas independientes caras, pero tan fácil como crear un formulario de contacto.
Eso es exactamente lo que ofrece el Complemento de Cuestionarios.
Si prefieres ver el video, aquí tienes lo que es el complemento de Cuestionarios de WPForms.
¿Qué es el Complemento de Cuestionarios de WPForms?
El Complemento de Cuestionarios de WPForms es una potente extensión que te permite crear tres tipos de cuestionarios directamente dentro del constructor de WPForms:
1. Cuestionarios Calificados: Perfectos cuando las preguntas tienen respuestas correctas e incorrectas. Ideales para comprobaciones de conocimiento, evaluaciones de cursos, capacitación de empleados, concursos de trivia o exámenes de aula. Tú estableces las respuestas correctas, defines tu escala de calificación y WPForms calcula las puntuaciones automáticamente.
2. Cuestionarios de personalidad: Ideales cuando quieres emparejar visitantes con resultados en lugar de calificarlos. Crea recomendaciones de “¿Qué producto es adecuado para ti?” o evaluaciones de “¿Cuál es tu estilo de liderazgo?”. Cada respuesta se mapea a un tipo de personalidad, y WPForms determina la coincidencia según tus resultados.
3. Cuestionarios ponderados: Ideales cuando algunas respuestas deben contar más que otras. Asigna valores de puntos a cada opción y activa diferentes resultados según rangos de puntuación. Así es como creas cuestionarios de calificación de clientes potenciales, evaluaciones de preparación o herramientas de puntuación de riesgos que realmente funcionan.
¿La mejor parte? Puedes describir el cuestionario que deseas en lenguaje sencillo, y WPForms AI lo creará por ti… completo con preguntas, mapeo de respuestas y resultados.
No hay plantillas para personalizar durante horas. Un cuestionario funcional, listo para publicar.
Cuestionarios de personalidad que emparejan a los visitantes con el resultado correcto
¿Alguna vez has hecho un cuestionario que te dice qué personaje eres, o qué producto se adapta a tu estilo? Eso es un cuestionario de personalidad… y ahora puedes crearlos directamente en WPForms.
Cada opción de respuesta se corresponde con un resultado, y WPForms determina la mejor coincidencia según cómo responda alguien.
Tú defines tus posibles resultados (llamados tipos de personalidad) y luego asignas cada opción de respuesta a uno de esos tipos. Cuando alguien completa el cuestionario, WPForms totaliza sus respuestas y muestra el resultado coincidente automáticamente.
Esto abre posibilidades potentes:
- Recomendaciones de productos: Pregunta sobre preferencias, necesidades o presupuesto, y luego guía a los clientes hacia el producto adecuado con un enlace directo para comprar.
- Asignación de servicios: Ayuda a los prospectos a autoseleccionar el paquete o nivel correcto antes de que te contacten.
- Segmentación de leads: Categoriza automáticamente a los suscriptores por interés, nivel de experiencia o intención de compra.
- Cuestionarios de interacción: Crea divertidos cuestionarios de tipo "¿Qué tipo de [X] eres?" que impulsan las comparticiones y hacen crecer tu lista de correo electrónico.
Sin clasificación manual. Sin fórmulas de puntuación complejas. Solo preguntas, respuestas mapeadas y resultados personalizados.
Cuestionarios Calificados Que Puntúan Respuestas Automáticamente
Cuando las preguntas tienen respuestas correctas o incorrectas, necesitas un cuestionario calificado. WPForms calcula las puntuaciones automáticamente: tú solo estableces las respuestas correctas y defines tu escala de calificación.
Para cada pregunta, marca cuál es la respuesta correcta (o para campos de texto, ingresa las respuestas aceptadas). Luego, personaliza tu escala de calificación estableciendo rangos de porcentaje para cada calificación (letra). Cuando alguien envía el cuestionario, ve instantáneamente su puntuación, porcentaje o calificación (letra).
También puedes habilitar comentarios instantáneos que revelan si cada respuesta fue correcta o incorrecta a medida que los participantes avanzan en el cuestionario, ideal para pruebas de práctica donde el aprendizaje ocurre en el momento.
Esto hace que los cuestionarios calificados sean ideales para:
- Evaluaciones de cursos: Evalúa el conocimiento antes o después de las lecciones, con puntuación automática que ahorra horas de calificación manual.
- Pruebas de nivel: Usa resultados condicionales para dirigir a las personas a diferentes resultados según su puntuación. Los que obtienen puntuaciones altas ven contenido avanzado; los que obtienen puntuaciones bajas reciben recomendaciones para principiantes.
- Capacitación y certificación: Crea evaluaciones cronometradas para la incorporación de empleados, capacitación de cumplimiento o verificación de habilidades.
- Trivia y concursos: Realiza cuestionarios con puntuación para generar participación, sorteos o crear comunidad.
Sin hojas de cálculo. Sin cálculos manuales. Solo resultados instantáneos y precisos.
Cuestionarios ponderados que puntúan según el valor, no por correcto o incorrecto
A veces no hay una respuesta correcta, pero algunas respuestas deberían valer más que otras. Ahí es donde entran los cuestionarios ponderados.
En lugar de marcar las respuestas como correctas o incorrectas, asignas un peso numérico (0-99) a cada opción. WPForms suma los pesos de las respuestas seleccionadas y usas ese total para activar diferentes resultados según los rangos de puntuación.
Esto te da una puntuación flexible para escenarios como:
- Calificación de clientes potenciales: Asigna pesos más altos a las respuestas que indican preparación (presupuesto más grande, plazo más corto, necesidad urgente). Dirige a los que obtienen puntuaciones altas a tu equipo de ventas; envía a otros a una secuencia de nutrición.
- Evaluaciones de preparación: Ayuda a los prospectos o estudiantes a evaluar su situación antes de comprometerse con un programa, servicio o compra.
- Puntuación de riesgo: Calcula los niveles de riesgo para seguros, planificación financiera o evaluaciones de salud basándose en respuestas ponderadas.
- Encuestas con prioridad: Cuando algunas respuestas importan más que otras, los pesos te permiten cuantificar preferencias y tendencias con precisión.
La puntuación total impulsa el resultado, por lo que puedes mostrar diferentes mensajes, redirigir a diferentes páginas o activar diferentes seguimientos según dónde aterrice alguien.
Resultados personalizados para cada resultado del cuestionario
Lo que alguien ve después de completar tu cuestionario importa tanto como las preguntas mismas. El complemento de cuestionarios reemplaza los mensajes de confirmación estándar con Resultados: pantallas de resultados que puedes personalizar completamente para cada escenario.
Cada resultado puede mostrar un mensaje personalizado, redirigir a una página específica o enviar a los participantes del cuestionario a cualquier URL. Usa etiquetas inteligentes para incluir detalles dinámicos como su puntuación, porcentaje, calificación con letras o tipo de personalidad.
Con lógica condicional, puedes crear múltiples resultados y mostrar diferentes según los resultados:
- Cuestionario calificado: Felicita a los que obtienen las mejores puntuaciones y dirígelos a contenido avanzado. Anima a los que obtienen puntuaciones más bajas con materiales de estudio y un enlace para repetirlo.
- Cuestionario de personalidad: Muestra un resultado único para cada tipo de personalidad con recomendaciones personalizadas o enlaces a productos.
- Cuestionario ponderado: Activa diferentes mensajes o redirecciones según los rangos de puntuación.
Un resultado predeterminado captura a cualquiera que no coincida con tus condiciones, para que cada participante del cuestionario vea algo relevante.
Panel de resultados integrado para rastrear el rendimiento del cuestionario
Cada envío de cuestionario fluye hacia el sistema de gestión de entradas de WPForms, sin necesidad de un panel separado para revisar o pasos de exportación adicionales.
El complemento de cuestionarios agrega una vista de resultados dedicada con gráficos personalizables que muestran cómo las personas respondieron a cada pregunta. Identifica las respuestas más comunes, detecta las preguntas que confunden a las personas y comprende los patrones de todos los participantes del cuestionario de un vistazo.
Filtra los resultados por rango de calificación, tipo de personalidad, estado de finalización o respuestas específicas. Guarda filtros personalizados para informes recurrentes; si deseas un análisis mensual de los cuestionarios completados por encima del 75%, guarda ese filtro y recupéralo al instante la próxima vez. Exporta en JPEG o PDF para compartir con tu equipo.
Y como los resultados del cuestionario viven dentro de WPForms, se conectan a todo tu flujo de trabajo:
- Envía clientes potenciales con altas puntuaciones directamente a tu CRM
- Activa diferentes secuencias de correo electrónico según el tipo de personalidad
- Agrega participantes del cuestionario a listas de correo electrónico específicas automáticamente
- Dirige los cuestionarios de servicio al cliente al departamento correcto
Sin transferencia manual de datos. Tus cuestionarios alimentan los sistemas que ya utilizas.
Límites de tiempo para cuestionarios y pruebas cronometradas
Algunos cuestionarios necesitan un reloj. El complemento de cuestionarios incluye límites de tiempo integrados que funcionan con cualquier tipo de cuestionario.
Establece la duración en minutos y segundos, luego elige qué sucede cuando se agota el tiempo:
- Envío automático: Envía el cuestionario tal cual cuando expira el temporizador
- Bloquear preguntas restantes: Evita responder preguntas sin respuesta pero mantiene el cuestionario abierto
- Finalizar completamente: Detiene el cuestionario inmediatamente
También puedes personalizar el mensaje que ven los participantes del cuestionario cuando se agota el tiempo.
Esto hace que los cuestionarios con tiempo sean ideales para:
- Pruebas de certificación: Asegura que los candidatos completen las evaluaciones dentro de los plazos requeridos
- Cuestionarios en el aula: Replica las condiciones del examen para los estudiantes que realizan pruebas en línea
- Desafíos de habilidades: Añade presión a concursos de trivia o evaluaciones competitivas
- Evaluaciones de selección: Mide la rapidez con la que los candidatos pueden resolver problemas
No hay complementos de temporizador de terceros. Simplemente establece el límite y deja que WPForms se encargue del resto.
Creado por el equipo detrás del plugin de formularios n.º 1
WPForms es el creador de formularios más fácil de usar para principiantes en WordPress, en el que confían más de 6 millones de sitios web.
Durante años, nos hemos enfocado en hacer que las funciones potentes sean accesibles para todos. El Complemento de Cuestionarios continúa esa misión al llevar la funcionalidad avanzada de cuestionarios a WordPress, sin la complejidad o el costo de herramientas independientes.
Todo se integra a la perfección con las funciones que ya utilizas: lógica condicional, notificaciones por correo electrónico, integraciones de pago, conexiones CRM y gestión de entradas. Tus cuestionarios funcionan con tu flujo de trabajo existente, no en su contra.
Y como el Complemento de Cuestionarios está incluido en todos los planes Pro, no hay suscripciones adicionales que consuman tu presupuesto.
Publica tu primer cuestionario en minutos
¿Recuerdas esas herramientas de cuestionarios que tardaban horas en configurarse y aun así no funcionaban bien? Esto no es eso.
Habilita el Modo Cuestionario en la configuración de tu formulario, elige tu tipo de cuestionario y comienza a agregar preguntas. Marca las respuestas correctas para cuestionarios calificados, mapea las opciones a tipos de personalidad o asigna ponderaciones, dependiendo de lo que estés creando. Configura tus resultados, incrusta el cuestionario y listo.
Si quieres ir aún más rápido, describe el cuestionario que necesitas en lenguaje sencillo y deja que la IA de WPForms lo cree por ti, completo con preguntas, mapeo de respuestas y resultados listos para personalizar.
¿Ya tienes un formulario que quieres convertir en un cuestionario? Simplemente habilita el Modo Cuestionario en cualquier formulario existente y configura los campos que quieres que se califiquen. No necesitas empezar desde cero.
Como siempre, gracias por tu continuo apoyo a WPBeginner. Espero ver los cuestionarios creativos que construyas y escuchar cómo ayudan a hacer crecer tu negocio.
Sinceramente,
Syed Balkhi
Fundador de WPBeginner
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