Bluehost es una de las empresas de hosting web más grandes del mundo y un proveedor de hosting recomendado oficialmente por WordPress. Bluehost ofrece una amplia variedad de planes de hosting para principiantes y empresas medianas a grandes con soporte al cliente 24/7. Consulta la reseña completa de Bluehost de nuestros expertos para saber si Bluehost es la opción correcta para ti.
En esta completa reseña de Bluehost, pondremos a prueba sus afirmaciones con un análisis riguroso y exhaustivo utilizando herramientas de benchmarking estándar de la industria.
Las siguientes son las áreas que examinaremos:
- Velocidad: ¿Qué tan rápido cargará tu sitio web con Bluehost? Probaremos su velocidad y tiempo de respuesta del servidor para evaluarlo.
- Rendimiento: ¿Cómo se desempeña Bluehost bajo picos de tráfico? Lo probaremos realizando una prueba de estrés y veremos qué tan bien funciona con alto tráfico.
- Confiabilidad: ¿Estará su sitio web disponible 24/7/365 sin interrupciones?
- Atención al cliente: ¿Puede contar con el soporte al cliente de Bluehost cuando necesite ayuda inmediata con su sitio web?
- Características: ¿Ofrecen todas las características que necesitará para crear su sitio web?
- Precios: ¿Tienen los mejores precios de la industria? ¿Hay alguna oferta de Bluehost que pueda ahorrarle dinero?
Esta es nuestra reseña completa de Bluehost, y analizaremos en profundidad los pros y los contras de usar Bluehost.
Si no quieres leer la reseña completa, aquí tienes la puntuación rápida de Bluehost con nuestro veredicto justo debajo:
| Resumen de la reseña de Bluehost | |
|---|---|
| Calificación de rendimiento | A+ |
| Tiempo de carga promedio | 770 ms |
| Tiempo de respuesta promedio | 140 ms |
| Dominio gratis | Sí |
| SSL gratis | Sí |
| WordPress en 1 clic | Sí |
| Soporte | Teléfono / Chat en vivo / Base de conocimientos |
| Start with Bluehost | |
En resumen: En nuestra reseña de Bluehost, los encontramos confiables, rápidos, asequibles y con un amable soporte de hosting 24/7.
Es por eso que hemos elegido recomendar Bluehost como una de las mejores empresas de hosting de WordPress.
Ahora, profundicemos en nuestra reseña detallada para que pueda tomar su propia decisión.
Acerca de Bluehost
Primero, echemos un vistazo a la empresa en sí.
Bluehost comenzó en 1996 y creció constantemente hasta convertirse en una de las empresas de alojamiento web más grandes del mundo. Actualmente potencia más de 2 millones de sitios web en todo el mundo.
Bluehost tiene una relación de larga data con la comunidad de WordPress. Han sido un host web recomendado oficialmente por WordPress.org desde 2006.
Se enorgullecen de su soporte 24/7, su excelente infraestructura de hosting y su soporte para software gratuito y de código abierto como WordPress.
Pros y contras de Bluehost
Todos los mejores servicios de hosting web tienen sus pros y contras. Algunos puedes tolerarlos y otros no puedes ignorarlos.
Después de probar Bluehost, aprendimos los siguientes pros y contras que los usuarios deben considerar.
Pros
Primero, veamos las ventajas que hacen de Bluehost la mejor opción:
- Precios: Sus planes de hosting están dentro del presupuesto de la mayoría de los usuarios, especialmente aquellos que recién comienzan.
- Confiabilidad: Impulsan una gran cantidad de sitios web con un tiempo de inactividad mínimo.
- Sin cargos ocultos: No hay tarifas ocultas al registrar tu cuenta.
- Dominio gratis: Obtienes un nombre de dominio gratis durante el primer año al registrarte.
- CDN + SSL gratis: Por cada sitio web, obtienes un certificado SSL gratis y Cloudflare CDN gratis para bloquear malware y mejorar la seguridad.
- Garantía de devolución de dinero: Ofrecen una garantía de devolución de dinero de 30 días en todos los planes.
Contras
Como mencionamos anteriormente, todas las empresas de hosting tienen desventajas. Las siguientes son algunas desventajas de elegir Bluehost como tu host:
- Precio de renovación de dominio más alto: Su precio de renovación de dominio gratuito es más alto que el promedio.
- Venta agresiva de complementos: Tienen un proceso agresivo de venta adicional durante el registro. Pero puedes desmarcar fácilmente SiteLock y todos los demás complementos si no los necesitas.
Pruebas de rendimiento de Bluehost
La métrica de rendimiento más importante a tener en cuenta es la velocidad. Afecta la experiencia del usuario en tu sitio y tus rankings de SEO de WordPress.
Los estudios muestran que una caída de 1 segundo en la velocidad del sitio web puede disminuir la tasa de conversión en un 7%, y un retraso de 3 segundos puede costarte el 50% de tu tráfico.
Veamos qué tan rápido cargará tu sitio web en Bluehost.
Resultados de prueba de velocidad de Bluehost
Para un sitio web más rápido, necesitarás elegir una empresa de hosting web rápida. Teniendo esto en cuenta, creamos un sitio de prueba para ver qué tan rápido es realmente Bluehost.
Nuestro sitio de prueba se creó utilizando WordPress con un tema predeterminado de WordPress. Importamos contenido ficticio para el desarrollo de temas, que también incluye imágenes. Luego, utilizamos GTMetrix para probar la velocidad del sitio web.
Estos son nuestros resultados de prueba:
Como puedes ver, nuestro sitio de prueba carga en menos de un segundo (770 ms para ser precisos). Este resultado es notable porque nuestro sitio web no estaba utilizando ningún plugin de caché ni consejos de optimización de velocidad.
Resultado de la prueba de estrés de Bluehost
La prueba de velocidad por sí sola no es suficiente porque este sitio de prueba no tenía una gran cantidad de tráfico.
Para probar cómo responderían los servidores de Bluehost a un aumento de tráfico, enviamos usuarios virtuales (VU) a nuestro sitio de prueba usando K6 de Grafana Labs.
Lo usamos para aumentar gradualmente el número de visitantes a 50 para ver cómo el servidor manejaría las solicitudes incrementadas de múltiples conexiones a la vez.
Aquí hay una captura de pantalla de nuestros resultados:
La línea gris es el número de usuarios virtuales activos en el sitio, y la línea verde es el tiempo de respuesta del servidor.
Como puedes ver, la carga del servidor se mantuvo estable durante toda la prueba, incluso con tráfico pico.
Esta prueba indica que si buscas un sitio web realmente rápido, Bluehost podría ser una opción perfecta.
También es importante notar que no registramos ningún fallo o tiempo de inactividad durante nuestras pruebas.
Tiempo de actividad de Bluehost
Muchas empresas de hosting prometen una garantía de tiempo de actividad del 99.99%. Configuramos una alerta de monitoreo de tiempo de actividad para nuestra cuenta de prueba.
Vea la captura de pantalla a continuación para ver un vistazo detallado del tiempo de actividad del servidor de Bluehost:
Tiempo de Respuesta del Servidor de Bluehost
Cuando pruebas un sitio web en vivo usando herramientas como GTMetrix o Pingdom, ves cómo se carga todo en tu sitio web. Esto incluye imágenes, que tardan mucho más en cargarse que el texto plano.
Para obtener un tiempo de respuesta del servidor más preciso, utilizamos otra herramienta llamada Bitcatcha. Te permite probar el tiempo de respuesta del servidor sin cargar ningún dato.
Como puedes ver, el servidor de Bluehost en EE. UU. funcionó por debajo de una fracción de segundo. La respuesta fue un poco más alta en otras ubicaciones, pero aún así por debajo de un segundo.
Si la audiencia objetivo de tu sitio web se encuentra en los Estados Unidos, esto lo beneficiaría. Sin embargo, si más de tus usuarios provienen de otras partes del mundo, puedes cambiar la ubicación de tu servidor.
Planes y características de alojamiento de Bluehost
Bluehost ofrece una variedad de planes de alojamiento para todos los presupuestos y tamaños. Esto incluye alojamiento compartido, VPS, servidor dedicado, alojamiento en la nube, alojamiento para WooCommerce, alojamiento administrado de WordPress y más.
Echemos un vistazo a los planes de Bluehost y sus características:
- Alojamiento web / compartido de WordPress: El alojamiento compartido es la forma perfecta de iniciar un nuevo sitio web con bajo volumen de tráfico. En un entorno de alojamiento compartido, tu sitio web comparte recursos del servidor con otros sitios web.
- Alojamiento para WooCommerce: WooCommerce es el plugin de comercio electrónico más popular para WordPress. Te permite iniciar fácilmente una tienda en línea con WordPress. El alojamiento para WooCommerce te ofrece todas las características esenciales para poner en marcha tu tienda de comercio electrónico.
- Hosting VPS (Servidor Privado Virtual): Una mejora del hosting compartido de WordPress, el hosting VPS te permite usar recursos dedicados virtuales en un entorno compartido.
- Alojamiento en la nube: Bluehost ofrece una experiencia premium de alojamiento administrado de WordPress. Ofrece CDN premium para mejorar el rendimiento, WAF premium con seguridad avanzada, actualizaciones automáticas y monitoreo de tiempo de actividad en tiempo real.
- Servidor de alojamiento dedicado: Un servidor de alojamiento dedicado de Bluehost para tu sitio web significa que tendrás todos los recursos del servidor dedicado para ti. La desventaja es que tendrás que administrar el servidor por tu cuenta.
Todos los planes de Bluehost te permiten instalar WordPress con un solo clic.
Todos los planes vienen con un panel de control de alojamiento fácil de usar donde puedes administrar tu alojamiento, crear bases de datos y más.
Bluehost tiene un panel de control personalizado que es más fácil de usar para principiantes. También utiliza una versión personalizada del panel de control de alojamiento cPanel para opciones más avanzadas.
Desglose de los planes de alojamiento compartido de WordPress de Bluehost
Bluehost ofrece un paquete de alojamiento compartido adecuado para sitios web de inicio.
Su plan compartido está disponible en tres niveles, cada uno con un precio introductorio diferente.
Echemos un vistazo a los precios de Bluehost y lo que se incluye en cada plan.
- Starter: El plan Starter te permite alojar 10 sitios web. Aloja un dominio, 10 GB de almacenamiento SSD, 5 cuentas de correo electrónico con 100 MB de almacenamiento para cada cuenta. Durante el primer período, pagarás $2.99 por mes. Al renovar la cuenta, tendrás que pagar $9.99 por mes.
- Negocio: El plan de Negocio incluye 50 sitios web con 50 GB de espacio de almacenamiento. También obtienes cuentas de correo electrónico de cPanel ilimitadas. El precio para el primer término comienza desde $5.99 por mes. Cuando renueves la cuenta, tendrás que pagar $13.99 por mes.
- Esenciales de eCommerce: Este plan es adecuado para tiendas en línea e incluye complementos premium de WooCommerce, que ahorran a los usuarios cientos de dólares. Comienza desde $13.99 por mes y se renueva a $21.99 por mes después de que finaliza la oferta introductoria.
Todos los planes incluyen un nombre de dominio gratuito durante el primer año, SSL gratuito y soporte de chat en vivo 24/7.
Todos los planes también incluyen escaneo de malware, staging de 1 clic, CDN gratuito (Cloudflare con enrutamiento Argo), protección DDoS y más.
Todos los planes (excepto el Básico) también incluyen privacidad de dominio gratuita durante el primer año.
Si recién estás empezando tu sitio web, entonces puedes seleccionar cualquiera de estos planes. Actualizar a un plan superior es fácil, por lo que puedes empezar con algo pequeño y escalar cuando sea necesario.
Soporte y Servicio al Cliente de Bluehost
Todos necesitamos ayuda ocasionalmente. Es realmente importante que elijas una empresa de alojamiento web que ofrezca ayuda y soporte cuando la necesites.
Bluehost mantiene una gran biblioteca de artículos, guías paso a paso y tutoriales en video como parte de su extensa base de conocimientos. Esto es de gran ayuda para los principiantes, y una simple búsqueda puede resolver rápidamente los problemas más comunes.
Sin embargo, a veces, es posible que necesites hablar con un individuo para obtener más ayuda.
Bluehost proporciona un sistema de soporte 24/7 donde puedes hablar con los representantes de su equipo de soporte utilizando chat en vivo o soporte telefónico. Esto es útil cuando necesitas asistencia rápida del personal de soporte técnico, y sabes que están a solo un clic de distancia.
Una cosa que falta es el sistema de soporte basado en tickets. Bluehost decidió recientemente eliminar el soporte basado en tickets y centrarse en el enfoque personal del soporte por chat en vivo y soporte telefónico.
Sin embargo, algunos usuarios aún pueden extrañar el sistema de soporte basado en tickets, que es particularmente bueno si tu problema no se puede resolver en una sola sesión de chat en vivo o llamada telefónica.
Conclusión: ¿Es Bluehost la opción correcta para ti?
Después de leer esta reseña, podrías preguntarte si Bluehost es la opción correcta para tu sitio web.
Bluehost a menudo es clasificado como el proveedor de alojamiento web #1 por muchos sitios web. Ofrecen una amplia gama de opciones de alojamiento con toneladas de funciones que te ayudan a construir tu sitio web fácilmente.
Todos sus planes incluyen soporte experto 24/7 de personal bien informado.
Lo más importante es que ofrecen planes de inicio asequibles que se ajustan a cualquier presupuesto.
Si estás empezando, entonces no te puedes equivocar al registrarte en un plan de alojamiento compartido de Bluehost. Es amigable con tu bolsillo y viene con todas las herramientas adecuadas. A medida que tu sitio crezca, puedes actualizar fácilmente tu plan de alojamiento en consecuencia.
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Cupón de Bluehost
Los usuarios de WPBeginner pueden obtener hasta un 70% de descuento en el hosting de WordPress de Bluehost usando nuestro código de cupón exclusivo de Bluehost. También incluye un cupón de dominio gratuito y un certificado SSL gratuito.
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Nuestros usuarios obtienen un descuento en todos los planes de precios de Bluehost. Comienza en $2.99/mes.
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Para más detalles, consulta nuestra oferta de descuento de Bluehost.
Preguntas frecuentes sobre el hosting de Bluehost
En esta reseña detallada de Bluehost, hemos intentado cubrir todos los aspectos de sus servicios de hosting. Las siguientes son algunas de las preguntas más frecuentes sobre Bluehost que escuchamos de nuestros usuarios.
1. ¿Puedo crear una tienda en línea usando WooCommerce en Bluehost?
Sí, puedes. De hecho, Bluehost es uno de los mejores proveedores de servicios de hosting de WooCommerce. Su plan de inicio es perfecto para comenzar una tienda en línea.
Sin embargo, ten en cuenta que necesitarás actualizar a medida que tu tienda reciba más tráfico. Esperemos que, para entonces, estés ganando suficiente dinero para justificar los costos de actualización.
2. ¿Es Bluehost bueno para principiantes?
Sí. Bluehost es bueno para principiantes, blogueros y pequeñas empresas. A menudo es clasificado como el más amigable para principiantes por expertos de la industria. Instalan WordPress automáticamente por ti cuando te registras. También tienen un panel de control fácil de usar que te permite administrar tu cuenta de hosting por ti mismo.
Hay mucha ayuda disponible con guías detalladas, tutoriales en video y artículos. También tienes acceso 24/7 a su soporte experto y fácil de usar a través de chat en vivo y teléfono.
3. ¿Puede Bluehost manejar mucho tráfico?
Sus planes compartidos son adecuados para sitios web de inicio y pequeñas empresas. En nuestra prueba de estrés, pudo manejar 50 usuarios virtuales sin ninguna ralentización.
Estos planes pueden manejar picos de tráfico razonables y repentinos. Sin embargo, todavía están bastante limitados en términos de recursos del servidor. Si esperas mucho tráfico, necesitarás actualizar tu plan de hosting.
4. ¿Por qué usar Bluehost para WordPress?
Bluehost es una de las compañías de hosting más grandes del mundo y un proveedor de hosting de WordPress recomendado oficialmente. Han estado apoyando a la comunidad de WordPress durante mucho tiempo y conocen WordPress muy bien.
Su plataforma está altamente optimizada para sitios web de WordPress y diseñada para que WordPress funcione al máximo rendimiento. También cuentan con ingenieros de WordPress en su equipo, por lo que sabes que tu sitio web está en buenas manos.
5. ¿Necesito una tarjeta de crédito para registrarme en Bluehost?
Bluehost acepta tarjetas de crédito, pero puedes elegir mostrar más opciones de pago durante el proceso de pago y seleccionar PayPal como tu método de pago si lo deseas.
6. ¿Es Bluehost mejor que GoDaddy?
Bluehost es mejor que GoDaddy porque creemos que el soporte de Bluehost es mejor. El panel de control Mis Sitios de Bluehost y la experiencia general de incorporación son mucho más amigables para principiantes. Sin mencionar que el hosting web de Bluehost ofrece mejores precios para pequeñas empresas.
7. ¿Cómo se compara Bluehost con SiteGround y HostGator?
Al comparar alternativas a Bluehost, como SiteGround y HostGator, hay varias ventajas y desventajas que debes tener en cuenta.
Bluehost ofrece más valor por el precio en comparación con SiteGround. Sus planes comienzan en $2.99 por mes e incluyen un dominio gratuito, mientras que los planes de SiteGround comienzan en $4.99 y no incluyen ningún dominio gratuito.
Por otro lado, la plataforma de SiteGround viene con mejores características de velocidad y seguridad. Para más detalles, consulta nuestra comparación de Bluehost vs SiteGround vs WP Engine.
Bluehost y HostGator son bastante similares en términos de recursos de CPU de hosting, funcionalidad, herramientas de migración de sitios, precios y más. Alternativas a Bluehost como Hostinger, InMotion Hosting o DreamHost ofrecen servicios comparables. Encontramos que la experiencia de usuario de Bluehost es ligeramente mejor, ya que han invertido mucho en su plataforma de creador de sitios web de WordPress.
8. ¿Dónde se encuentran los servidores de Bluehost?
Bluehost opera su propio centro de datos interno en Utah, en el oeste de Estados Unidos. Es una instalación masiva de 50,000 pies cuadrados que sirve como su centro de datos principal.
9. ¿Qué plan de Bluehost debería contratar?
Si estás iniciando un sitio web, blog o tienda en línea completamente nuevo, te recomendamos empezar con su plan básico. Es suficiente para un sitio web de principiante y siempre puedes actualizar más tarde.
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John Braun
Alojamiento terrible. He utilizado más de una docena de servicios de alojamiento diferentes. Blue host no es uno que recomendaría. Los tenía en una cuenta antigua de Host Monster que se cambió a Blue host. No he estado nada contento con su tiempo de actividad. Responden el teléfono. Pero todo lo que obtendrás es dar vueltas si hay algún tipo de problema, este no es el tipo de servicio al cliente que quieres, créeme.
Amy R.
¡Ha tomado un año completo para transferir mi dominio completamente a Bluehost! Pero esa no es la peor parte de la historia. Desde el minuto en que se transfirió, me dijeron que el sitio web estaría en funcionamiento, se repitió MÚLTIPLES VECES EN EL CHAT. Pero oh, espera, hay un error en la transferencia. Pero espera, eso significa que necesitas contratar a un profesional. Pero espera, eso significa que tenemos que reescribir todo. Ahora he gastado en Bluehost un total de $532.91 y, ¿adivina qué tengo? Tienes razón, ¡NADA! ¡Ni un sitio web, ni un dominio, ni nada! Y no reembolsarán nada del dinero a pesar de no hacer nada y que nada funcione. ¡HUYE!
Eric C
No usen Bluehost: He tenido nada más que sitios hackeados en los últimos años, Blue Host se hackea todo el tiempo o algo más está pasando. Finalmente, cancelé mi plan porque perdí más de 20 sitios web porque era mejor que lidiar con el loco servicio de hackeo de Bluehost. Tengo sitios alojados en WP Engine, Flywheel, Siteground e incluso ionos y nunca he tenido un sitio hackeado, y mucho menos todos a la vez. También he sido cliente durante al menos 8 años, sin mencionar las cuentas de hosting de mis clientes que los animé a configurar.
Jim
Básicamente Bluehost perdió mi sitio web. Mi servidor tuvo algún tipo de pérdida de datos. Las copias de seguridad también tienen pérdida de datos. Todo en lo que he estado trabajando durante años ha desaparecido. Lo peor es que me cobraron $347 hace dos semanas por el año. Y no me reembolsarán. Agregaron todo tipo de cosas que ni siquiera sabía que había pedido. Horrible.
Joe Dun
He tenido experiencias consistentemente malas con ellos. Mi principal queja es que te registran en pruebas "gratuitas" sin tu permiso. Luego, si no captas su correo electrónico de que la prueba gratuita ha terminado, comenzarán a facturarte. Y para asegurarse de que puedan hacer eso de nuevo en el futuro, no te permitirán eliminar la información de tu tarjeta de crédito.
Danny
He estado con Bluehost por más de 20 años. Ahora solo son hambrientos de dinero y brindan el peor servicio. A uno de mis clientes le rebajamos su paquete porque no necesitaba todos los extras. No puedes simplemente "rebajar". Te hacen configurar un paquete separado, mover tus archivos, etc., y tratan de que les pagues $150 para que lo hagan por ti. Bueno, cuando les pedí que redirigieran mis nombres de dominio, eliminaron mis archivos, arruinaron mi Google Workspace de alguna manera, por lo que mi sitio estuvo caído por más de un día y el correo electrónico del negocio de mi cliente estuvo caído por más de un día. Se negaron a compensarla por esto, a pesar de que fue su ineficiente empleado quien lo arruinó todo.
Es hora de encontrar un nuevo proveedor para mi sitio y para los sitios de mis clientes en el futuro. Qué lástima. Alguna vez fueron geniales, pero ahora lo han complicado todo para ganar un dólar o dos extra.
raymond guszak
Quería migrar mis sitios web de GoDaddy y compré un plan WP de Bluehost.
¡¡¡Comencé a tener problemas al segundo día!!! No pude iniciar sesión en mi cuenta al segundo día después de habilitar la autenticación de 2 factores. Tuve que usar la clave proporcionada en caso de que no recibiera el código por correo electrónico. Pasé 2 horas chateando con el personal de soporte, y afirmaron que se había resuelto (no fue así).
Intenté agregar usuario(s) a través de la función de invitación, pero o no recibieron los correos electrónicos de invitación o no pudieron iniciar sesión después de crear un ID/contraseña.
Cancelé mi plan de hosting.
Demasiados problemas desde el principio.
Nandhu
El servicio de hosting más confiable en India, es muy rápido y seguro.
Alyx Perry
Lo peor que he experimentado.
Soy un desarrollador web experimentado con experiencia en la gestión de sitios web en varios hosts, y de hecho estoy considerando negarme a administrar sitios en Bluehost.
Para un cliente, arruinaron varias migraciones de sitios, lo que resultó en muchos gastos para solucionar problemas.
Para otro cliente, he pasado horas con soporte para remediar un sitio que carga lento. Pasé 4 horas con soporte, tiempo durante el cual se negaron a darme detalles sobre los cambios que habían hecho; parece que esto puede ser porque ejecutan scripts y el personal de soporte no tiene idea de lo que hacen. De todos modos, en lugar de responder directamente a mis preguntas o simplemente decirme que no sabían, me dieron un rodeo constante durante HORAS. Más tarde habilitaron opciones de CDN sin preguntar, lo que hizo que el sitio colapsara. Al final, el sitio no cargaba o cargaba más lentamente.
Mi experiencia con el personal de soporte ha sido inaceptable. Cuando he pedido detalles sobre los cambios que han hecho en archivos como .htaccess, no pueden decirme qué hicieron. No registran detalles de las sesiones de soporte para informar futuras sesiones. Terminan las sesiones de chat cuando los problemas no se resuelven, diciéndote que solo necesitas esperar a que se resuelvan los problemas.
Sherry Sharma
Nunca los uses, ahorra tu dinero y tiempo
Mi cuenta se bloqueó e intenté contactar a Bluehost a través de la opción de chat en vivo tres veces y llamarlos dos veces, pero no pudieron solucionar este pequeño problema. Cambié la contraseña más de 7 veces según su solicitud, pero todavía no funciona. Quiero mi reembolso y su personal me estaba obligando a intentarlo una y otra vez y no hacer el reembolso. Se lo dije estrictamente y después de perder más de 5 horas, finalmente comenzaron el proceso de reembolso.
Nunca recomiendo su servicio a nadie, tienen una buena reputación pero su servicio al cliente es lo peor que he visto, ni siquiera pueden solucionar un pequeño problema de su parte.
Michael Marrubio
Lee esto antes de considerar usar este servicio. Intenté migrar una página de destino simple/sitio de WordPress a su servicio desde otro. Usé su plugin de migración; sin embargo, su plugin de migración falló en algún punto, y mi sitio no pudo ser movido de su sitio temporal, lo que significa que mis clientes solo vieron un sitio en blanco al visitar mi URL.
¡Después de 3 días de recibir evasivas de un conjunto muy diverso de representantes de servicio al cliente absolutamente incompetentes (que solo sabían leer un guion estándar, no resolver problemas reales), un representante de servicio al cliente logró BORRAR todos mis archivos!
No han pasado 4 días sin sitio; esto es exasperante e innecesario.
Nunca uses este servicio. Puede parecer barato, pero te costará más que un proveedor de hosting de buena reputación.
Karen Kilberger
He tenido una cuenta con Bluehost por más de 10 años, sin problemas. Aunque eso ha cambiado... No pude entrar para hacer cambios en mi sitio web usando Filezilla, no reconocía mi información. Nadie pudo explicar por qué no podía entrar; dijeron que mi contraseña no era buena, la cual nunca he cambiado. Alguien finalmente me dio una forma de entrar a mi cuenta para actualizar el sitio web. Al mismo tiempo, noté que mi dirección de correo electrónico seguía siendo una antigua que pensé que había actualizado el año pasado cuando cambié de dirección de correo electrónico. Intenté cambiarla a través de mi cuenta en Bluehost, dice que se actualizará en 48 horas... eso fue hace más de dos semanas. Chateé con alguien en su sitio web, dijo que necesitaba una identificación con foto y otra prueba que envié hace semana y media, todavía no hay cambios. Me siguen dando vueltas solo por intentar actualizar una dirección de correo electrónico en mi cuenta... listo para cambiar de compañía.
Christwin
Bluehost es un servicio terrible, quería una suscripción de un mes y automáticamente marcó todas las casillas y me suscribió por 3 años. No se preocupen, tienen una política de reembolso de 30 días, ¿verdad? ¡No! He estado hablando con agentes todo el día intentando cancelarlo. Tardan 5 minutos entre respuestas para su soporte. Pedí cancelar y los tres agentes simplemente terminaron la conversación una vez que lo mencioné. Estoy realmente decepcionado de su servicio y espero que ninguno de ustedes tenga que lidiar con esto.
Ross Duggleby
Servicio al cliente espantoso, diseñado para frustrarte hasta la sumisión. Las únicas opciones son el chat en línea, donde te encuentras frente a un muro de repetición, o llamar a los Estados Unidos, lo cual, dado que estoy en el Reino Unido, no ha sido una opción.
No me ayudaron en absoluto a resolver un grave problema de malware con nuestro sitio, solo me dijeron repetidamente que no había ningún problema.
Si el chat termina, tienes que empezar de nuevo sin registro de conversaciones anteriores. No hay dirección de correo electrónico ni procedimiento formal de quejas. Totalmente inviable.
Chris Sebes
BlueHost me decepcionó. Eran buenos al principio, pero empezaron a desmoronarse cuando mi tercer año de servicio llegaba a su fin.
Varios de mis sitios web se desconectaban aleatoriamente durante 20, 30, 40 minutos. Repetidamente. Después de TRES llamadas al soporte técnico, me dijeron que mi problema nunca se había escalado al siguiente nivel. ¿POR QUÉ? MIS SITIOS SE ESTÁN CAÍDO, ¿Y USTEDES NO CREEN QUE ESO DEBIÓ HABERSE ESCALADO? No tenían respuesta.
BlueHost culpó la inactividad al gran número de inodes que tenía en mis sitios. Así que me registré para otra de sus cuentas de hosting y transferí algunos sitios a la nueva cuenta. Los sitios continuaron cayéndose, en ambas cuentas.
Me registré con Hostinger, transferí todo, cancelé mi nueva cuenta de BlueHost y dejé que la antigua expirara. He tenido muy pocas interrupciones y son muy breves, todas dentro de la garantía de tiempo de actividad de Hostinger. Servidores muy rápidos, clústeres de servidores en todo el mundo y un sistema más robusto que puede manejar la cantidad de inodes que tienen mis sitios web. Muy contento con Hostinger hasta ahora. Veremos cómo van las cosas en tres años.
Moinuddin Waheed
En cuanto al servicio al cliente de Bluehost, no es tan bueno en comparación con SiteGround y DreamHost.
Por lo demás, es bueno para alojar sitios web de WordPress.
Gracias a WPBeginner por hacer una descripción detallada de Bluehost, sus pros y contras, y también su comparación con otros proveedores de hosting.
mark
El servicio al cliente de Bluehost es lo peor que recuerdo haber experimentado. Recientemente, estuve en espera o lidiando con un idiota durante 73 minutos antes de poder obtener respuesta a estas dos preguntas: 1- ¿cómo se compara mi plan actual con el alojamiento de páginas web y 2- ¿cómo actualizo mi tarjeta de crédito? 73 minutos.
El servicio de Bluehost es TERRIBLE. -5 de 5 en mi opinión, eso es un menos.
Andrew
Terrible. Realmente terrible. A las 3 semanas de abrir una cuenta, básicamente no pude acceder a mi sitio de Wordpress. Numerosas llamadas y chats con tiempos de espera promedio de 30 minutos, luego soluciones que no resolvieron nada. Espero una mejor experiencia con otro host.
gaurav
Una de las peores experiencias hasta ahora, tomé una suscripción, nada parecía funcionar como debería, esto definitivamente no es para la persona común que busca crear un sitio rápido y fácil, pedí un reembolso y he estado llamando a soporte al cliente de India diariamente pero no pasa nada, parece que se está ejecutando una estafa o algo así, necesitaba tener un sitio activo, así que obtuve Hostinger a un precio más barato y debo decir que fue fácil de usar, directo y aunque no tienen un centro de llamadas, el soporte por chat y correo electrónico fue decente.
Eric
Actualicé mi plan y Bluehost me 'recompensó' dejándome con más de 5 dominios caídos durante casi una semana. El soporte es LO PEOR de la industria.
Billy Franca
Buena plataforma de hosting
Rebecca I
3 estrellas. No he tenido muchas buenas experiencias con BlueHost. Su soporte técnico ha tardado más de una hora en responder mi chat antes. No han proporcionado copias de seguridad diarias como prometieron para mí y mis clientes. La factura realmente se acumula si necesitas seguridad adicional o funciones avanzadas. Cambié mi propio sitio hace años y estoy mucho más feliz con mi nuevo hosting.
VIJAY JOSHI
Bluehost es un popular proveedor de alojamiento web que ofrece alojamiento compartido, alojamiento VPS y servicios de alojamiento dedicado. Es conocido por sus precios asequibles, tiempo de actividad confiable y panel de control fácil de usar. Aquí hay algunas de las características clave de Bluehost:
Tiempo de actividad: Bluehost ofrece una garantía de tiempo de actividad del 99.99%, que se considera muy buena en la industria del alojamiento web.
Soporte al cliente: Bluehost ofrece soporte al cliente 24/7 a través de chat en vivo, teléfono y correo electrónico. Su equipo de soporte es conocedor y receptivo.
Panel de control fácil de usar: El panel de control de Bluehost es fácil de usar y sencillo. Permite a los usuarios administrar su sitio web, dominio y cuenta de alojamiento desde un único panel.
Precios: Bluehost ofrece precios asequibles para sus planes de alojamiento, a partir de $2.95/mes para alojamiento compartido.
Seguridad: Bluehost ofrece certificados SSL, copias de seguridad diarias y seguridad SiteLock para mantener su sitio web seguro.
En general, Bluehost es un proveedor de alojamiento web confiable que ofrece buen tiempo de actividad, soporte al cliente y funciones fáciles de usar a un precio asequible.
Uncle Casey
Bluehost deja MUCHO que desear si eres desarrollador. Si estás creando un sitio web de Wordpress, tendrás una experiencia semi-decente con este host, pero olvídate de cualquier otra cosa. El servidor es para blogs personales e individuales, en el mejor de los casos. El soporte técnico también es MUY limitado en su conocimiento. De nuevo, si eres desarrollador, sigue buscando.
Patrick D Finley
El soporte al cliente de Bluehost es excelente. Cuando ya no necesitaba mi sitio pero había olvidado cancelar mi suscripción, el soporte al cliente se encargó de la situación y me reembolsó completamente por todo el año. Incluso me contactaron una semana después de que se pagó la suscripción. Si alguna vez necesito un sitio en el futuro, sé que acudiré a ellos para que me ayuden.
Kamran
El soporte de Bluehost es simplemente asombroso. Tuvimos un problema con nuestro sitio web y estábamos atascados en el error 500, y nuestros bloggers no obtenían ninguna solución, incluso hicimos todo en Cpanel y revisamos los registros de errores, incluso intentamos encontrar los problemas de los plugins, pero no pudimos acceder a nuestro sitio web, incluso fallamos al acceder al panel de WordPress. Finalmente, hablamos con el soporte de Bluehost. El servicio al cliente fue muy cooperativo e hicieron todo lo posible para recuperar nuestro sitio. Pero el problema era tan crítico, que después de un gran esfuerzo de sus ingenieros, finalmente recuperamos nuestro sitio web y todos nuestros bloggers están trabajando sin ningún problema ahora. Le daré 5 estrellas al servicio de Bluehost.
yalda nasirian
El equipo de soporte es realmente increíble; son profesionales y resuelven mis problemas de hosting muy rápido. ¡Muy recomendado como proveedor de hosting!
DB McNicol
He estado usando BlueHost desde el pasado junio, basándome en 1) la recomendación aquí, 2) la capacidad de asegurar 3 años a una tarifa baja, y 3) las tarifas mensuales razonables después de eso.
Como nuevo usuario de WP, tuve una gran curva de aprendizaje al principio. Varias conversaciones con el soporte sobre diversos problemas y todos se resolvieron rápidamente. No he tenido que contactarlos en más de seis meses.
He tenido una interrupción importante (reportada) y una menor (copia de seguridad antes de que pudiera preocuparme por ella). El rendimiento siempre ha sido bueno. Actualmente tengo 4 sitios en vivo con ellos, ups, no, 5, y todos con correo electrónico. Sin problemas.
Shiva Mohammadi-Jam
He estado usando Bluehost por más de dos años para alojar el dominio de nuestra propia organización. Lo encontré súper rápido, confiable y rentable. Además, es fácil de usar, incluso para principiantes. Lo más importante es que el soporte es rápido y competente.
Geoffrey Nwachukwu
Bluehost me facilitó mucho la migración de mi sitio web de WordPress existente con su interfaz y herramientas bellamente diseñadas.
Además, la velocidad del sitio ha mejorado drásticamente.
Bien hecho
Edgar Daniel Ruiz Santiago
Increíble servicio al cliente y buenos precios
Valerie Pitaluga
Operamos varios sitios y usamos un competidor para uno de los sitios donde no tenemos opción (decisión tomada por la junta directiva), por lo que puedo decir con confianza que Bluehost supera con creces a sus competidores y proporciona un mejor valor para el alojamiento web y los servicios asociados.
Norman Jutie
Soy de Filipinas y uso Bluehost porque es fácil de usar y asequible. Hay muchas características y extras emocionantes incluidos en cada punto de precio, y la diversidad de planes proporciona mucha flexibilidad para cada presupuesto. Bluehost es literalmente uno de los pocos que recomendaría a cualquiera y a todos.
Kristina Forrest
Me encanta usar Bluehost para mi servicio de alojamiento web. Son fáciles de contactar y brindan un servicio excelente. No puedo recomendarlo lo suficiente.
Lisa Macy
Hace poco más de un año, decidí cambiar mi sitio de blog únicamente en WordPress a un sitio de WordPress/Woocommerce. Busqué algunos hosts diferentes y finalmente elegí Bluehost para ser el host de mi sitio web. Mientras construía mi sitio web (lo cual no tenía idea de cómo hacer), fueron muy útiles, y cada vez que tengo un problema (lo cual es muy, MUY raro), son muy útiles. Tienen todo lo que necesitas para empezar desde cero con un sitio web como yo, ¡así que no dudes en elegirlos como tu host!
Ali Arshad
La mejor empresa de hosting que he conocido en mi carrera en línea. BlueHost jugó un papel importante en la clasificación de mis sitios web en la página principal de Google.
Dana
Estoy muy agradecido con Bluehost, he leído solo reseñas y recomendaciones positivas. Toda la navegación es súper simple y, aunque siempre me he considerado analfabeto en PC, con toda la ayuda y la guía de Bluehost, lo estoy logrando. Incluso los principiantes pueden construir su sitio web con Bluehost. Tengo más ideas para sitios web y definitivamente volveré a usar Bluehost. ¡Pulgares arriba, 5 de 5!
Nicholas Githinji
El soporte de Bluehost, ya sea por chat o por llamada, es realmente genial, de apoyo y oportuno. Sin embargo, a veces el cPanel tiene fallos al configurar el hosting, pero es muy raro. Por lo general, uso Hosting Compartido, pero recientemente compré VPS y estoy ansioso por ver cómo funciona el sitio. ¡Hasta ahora todo bien! En general, Bluehost es confiable, ya que aloja el 90% de mis sitios.
Jess Spoto
He estado usando Bluehost para el sitio de mi negocio durante los últimos doce meses, y recientemente renové mi plan con ellos.
Bluehost facilitó el inicio en línea, y aprecio sus útiles correos electrónicos. Los recomendaría a otros propietarios de pequeñas empresas que buscan un host confiable.
Rob Rice
Gran soporte. Me siento muy confiado cuando tengo alguna pregunta, espero con ansias hablar con el soporte al cliente.
Ivet Fortun
¡Me encanta usar Bluehost! Es fácil de usar para mí, incluso con mis habilidades técnicas muy limitadas. También aprecio que puedo tener varias herramientas para mi sitio web en un solo lugar. Todos estos beneficios se unen a un precio increíble. ¡Gracias Bluehost!
Helen Wagner
Blue Host responde muy bien a mis preguntas. Alguien en la mesa de ayuda (lamento no recordar quién) fue útil con mi pregunta sobre mi sitio web.
Jay
Bueno, para ser sincero, el servicio de alojamiento web más factible y confiable que he tenido. Para mí, la plataforma de soporte es totalmente increíble y cada consulta, desde personas no técnicas hasta técnicas, es resuelta por el equipo de soporte.
También compré la plataforma GoDaddy, pero por mi propia experiencia, diré que si vas a usar alojamiento WordPress, ¡este es EL mejor!
¡Amor desde la India y feliz año nuevo!
Jay
Melissa B
He estado usando Bluehost ahora por 9 meses. Soy nuevo en sitios web y diseño. Después de leer muchas reseñas y mirar otros sitios de alojamiento, decidí por Bluehost ¡y estoy muy contento de haberlo hecho! Todo ha estado funcionando bien y realmente me resulta fácil aprender. ¡El soporte ha sido excelente! Recomiendo Bluehost para todas sus necesidades.
Rene Altermatt
Empecé con BlueHost para mi nuevo sitio web y estoy muy contento con el producto.
¡La calidad es muy buena y el soporte es muy útil!
Shahan
bluehost es el mejor sitio web para crear muchas cosas.
Rene Altermatt
Elegí Bluehost para iniciar mi nuevo sitio web. Muy fácil de empezar y un proceso rápido. El soporte es confiable. Muy buena calidad
Chan Hay Man
Creo que Bluehost está bien.
Por el lado positivo, la interfaz es intuitiva y fácil de usar, el soporte 24 horas es muy útil, el precio es increíblemente bajo, la integración con Wordpress es perfecta, el servicio de correo básico es fácil de usar.
Por el lado negativo, el servidor se ha caído dos veces (ard 2 horas y ard 15 minutos) durante este primer mes en que lancé mi sitio web, el soporte no responde muy rápido pero se desconecta automáticamente si no respondes en unos minutos, y la velocidad es simplemente promedio.
Mostafa Dehkani
Gran servicio y gran soporte, realmente recomiendo blue host.
Pearl
Uso Bluehost para alojar mi blog personal. No he tenido ningún problema con Bluehost. Uso Wordpress, y Bluehost tiene un gran acuerdo con ellos, por lo que es increíblemente asequible. Todavía no he tenido que contactar a su servicio al cliente, pero cada vez que hay algo que no estoy seguro de cómo hacer, sus tutoriales o explicaciones en línea siempre son bastante claros. ¡Espero seguir usando Bluehost!