Ich nutze SiteGround seit über einem Jahrzehnt und es beeindruckt mich immer wieder mit seiner Leistung, Zuverlässigkeit und seinem Support. Ich habe fast jeden großen Webhost getestet, aber SiteGround nimmt immer noch einen Spitzenplatz auf meiner Liste ein.
Wir hosten WPBeginner und mehrere unserer Partnerseiten auf der Cloud-Plattform von SiteGround. Dies gibt uns einen klaren, hinter den Kulissen Einblick, wie ihre Server unter realen Traffic-Bedingungen funktionieren.
Wenn Sie nach Premium-Hosting suchen, das schnelle Geschwindigkeiten, starke Sicherheit und hilfreichen Kundenservice bietet, dann ist SiteGround eine solide Option. Dennoch gibt es einige Kompromisse, insbesondere in Bezug auf Preise und Speicherlimits.
In dieser aktualisierten Bewertung teile ich meine persönlichen Erfahrungen mit SiteGround, einschließlich Leistungstest-Ergebnissen, Support-Interaktionen und Screenshots der Tools, die Sie verwenden werden. Am Ende werden Sie wissen, ob SiteGround gut für Ihre Website geeignet ist.
Mein Urteil über SiteGround
Basierend auf umfangreichen Tests empfehle ich SiteGround für Benutzer, die schnelle Geschwindigkeiten, zuverlässige Verfügbarkeit und exzellenten Support benötigen. Es ist ein Premium-Service, ideal für Unternehmen, Agenturen und ernsthafte Blogger.
Es zeichnet sich durch seine Leistung, die Google Cloud-Infrastruktur und integrierte Tools wie SG Optimizer aus, die tatsächlich einen Unterschied machen. Wir hosten WPBeginner auf SiteGround, daher habe ich aus erster Hand erfahren, wie gut es echten Traffic und den täglichen Gebrauch bewältigt.
| ⭐ Bewertung: | 5 von 5 |
| ⚡ Ladezeit: | 592 ms |
| 📈 Uptime: | 100% |
| 📈 Am besten für: | Agenturen, Blogger und Unternehmen, die Leistung und Seelenfrieden wünschen |
| 🔥 Was heraussticht: | Google Cloud Plattform, tägliche Backups, integriertes Caching, erstklassiger Support |
| 💡 Profi-Tipp: | Der GrowBig-Tarif bietet Ihnen Zugriff auf Staging, ultraschnelles PHP und On-Demand-Backups |
Lesen Sie weiter, um genau zu erfahren, wie ich SiteGround getestet habe und was ich dabei entdeckt habe.
Meine Kriterien für die Hosting-Bewertung
Basierend auf dem Nutzerfeedback auf WPBeginner und unseren eigenen Erfahrungen haben wir gelernt, was bei der Auswahl eines Hosting-Anbieters am wichtigsten ist.
Bei der Bewertung eines Hosting-Anbieters konzentriere ich mich auf die folgenden Bereiche.
- Benutzerfreundlichkeit: Ich habe das benutzerdefinierte Site Tools-Dashboard und den Einrichtungsprozess getestet, um zu sehen, wie anfängerfreundlich es ist.
- Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit: Ich habe GTmetrix Geschwindigkeitstests durchgeführt und Uptime und Antwortzeiten an mehreren Standorten überwacht.
- Stresstest: Mit K6 habe ich 50 gleichzeitige Benutzer simuliert, um zu sehen, wie SiteGround unter Last performt.
- Support-Erfahrung: Ich habe mit dem SiteGround-Support gechattet und ihren KI-Assistenten genutzt, um häufige Hosting-Fragen zu lösen.
- Preise und Planwert: Ich habe die Funktionen aller Shared-Pläne überprüft, um zu sehen, was Sie tatsächlich für Ihr Geld bekommen.
Wie habe ich SiteGround getestet?
Um Ihnen eine ehrliche SiteGround-Bewertung zu geben, habe ich den gleichen Prozess verwendet, den wir für jeden Hosting-Anbieter auf WPBeginner befolgen.
Hier ist genau, was ich getan habe:
Live-WordPress-Website-Einrichtung: Ich habe mich für den GrowBig-Tarif angemeldet und WordPress mit der 1-Klick-Einrichtung von SiteGround installiert. Ich habe Demo-Inhalte, Plugins und Medien hinzugefügt, um eine echte Website zu simulieren.
Geschwindigkeitstests mit GTmetrix: Ich habe GTmetrix verwendet, um mehrere Seitengeschwindigkeitstests von verschiedenen Standorten aus durchzuführen, um die Ladezeit und die Core Web Vitals zu messen.
Stresstest mit K6: Ich habe 50 virtuelle Benutzer simuliert, die gleichzeitig auf die Website zugreifen, um zu testen, wie gut die Server von SiteGround plötzliche Traffic-Spitzen bewältigen.
Überwachung der Antwortzeit: Ich habe PageSpeedPlus verwendet, um die Serverantwortzeiten aus wichtigen Regionen, einschließlich der USA, Europas und Asiens, zu testen.
Uptime-Überwachung: Ich habe die Echtzeit-Überwachung der Verfügbarkeit aktiviert, um während des Testzeitraums Ausfallzeiten oder Verlangsamungen zu überprüfen.
Support-Interaktionen: Ich habe den Support per Live-Chat kontaktiert und den KI-gestützten Assistenten auf Basis von ChatGPT auf Hilfreichkeit und Genauigkeit getestet.
Dieser Prozess gibt ein vollständiges Bild davon, was Sie von SiteGround als echter Kunde erwarten können.
Warum Sie WPBeginner vertrauen können 🧡
Warum Sie WPBeginner vertrauen können
Ich überprüfe seit über einem Jahrzehnt WordPress-Hosts und verlasse mich auf reale Testdaten, nicht nur auf Spezifikationen oder Affiliate-Provisionen.
Wir nutzen SiteGround auch, um WPBeginner und mehrere unserer Partner-Websites zu hosten, was bedeutet, dass wir tiefgreifende, praktische Erfahrungen damit haben, wie es sich in großem Maßstab verhält.
Sie können mehr über unsere Teststandards und unseren redaktionellen Prozess hier lesen.
Fazit: SiteGround kombiniert Geschwindigkeit, Uptime und zuverlässigen Support in einem Paket. Wenn Sie auf der Suche nach Premium-Hosting mit einfacher Einrichtung sind, ist es den Preis wert.
Werfen wir einen Blick auf die vollständigen Testergebnisse und wie SiteGround im Vergleich zu anderen Hosts abschneidet. Hier ist eine Liste der Bereiche, die ich in dieser Bewertung behandeln werde:
- Über SiteGround
- SiteGround Vor- und Nachteile
- SiteGround Performance Tests
- SiteGround Hosting-Tarife und Funktionen
- SiteGround Shared Hosting Pläne (Detaillierte Aufschlüsselung)
- SiteGround Preise (Was Sie für Ihr Geld bekommen)
- Wie gut ist der SiteGround-Support?
- SiteGround Technologie-Stack
- SiteGround Sicherheitsfunktionen
- Fazit: Ist SiteGround die richtige Wahl für Sie?
- SiteGround Gutschein
- Frequently Asked Questions About SiteGround Hosting
- Wo befinden sich die Server von SiteGround?
- Warum SiteGround für WordPress-Hosting wählen?
- Unterstützt SiteGround WooCommerce?
- Bietet SiteGround einen Website-Builder an?
- Bietet SiteGround cPanel-Hosting an?
- Ist SiteGround besser als Bluehost?
- Wie schneidet SiteGround im Vergleich zu anderen Hosting-Anbietern ab?
- Bietet SiteGround eine kostenlose Domain an?
- Kann ich mein SiteGround-Konto kündigen und eine Rückerstattung erhalten?
- Welcher SiteGround-Tarif ist der beste für mich?
Über SiteGround
SiteGround ist ein beliebtes Webhosting-Unternehmen, das 2004 gegründet wurde und eine Reihe von Hosting-Diensten anbietet, die auf der Google Cloud-Infrastruktur basieren. Es hat sich einen soliden Ruf aufgebaut und ist eines der vertrauenswürdigsten Hosting-Unternehmen für WordPress-Benutzer.
Das Unternehmen ist in mehreren Ländern tätig und verfügt über Rechenzentren auf mehreren Kontinenten, darunter Nordamerika, Europa, Asien und Australien. Dies erleichtert das Hosten Ihrer Website in der Nähe Ihrer Zielgruppe.
Heute hostet SiteGround mehr als 3 Millionen Domains und beschäftigt über 500 Mitarbeiter. Es ist ein etabliertes Unternehmen mit tiefgreifender Erfahrung in Hosting und Support.
SiteGround Vor- und Nachteile
SiteGround ist ein leistungsstarker Hoster, den wir auf mehreren unserer eigenen Websites, einschließlich WPBeginner, genutzt haben. Aber wie jeder Anbieter hat er Kompromisse, die Sie kennen sollten, bevor Sie sich anmelden.
Vorteile 👍
- Hervorragende Leistung und Geschwindigkeit, auch unter Last
- Google Cloud-Infrastruktur und schneller SSD-Speicher
- Tägliche Backups und integriertes Caching bei allen Tarifen
- Benutzerdefiniertes Site Tools-Dashboard ist schnell und einfach zu bedienen
- Das Support-Team ist kompetent und reaktionsschnell
- Kostenlose Website-Migration mit dem WP Migrator Plugin
Nachteile 👎
- Höhere Verlängerungsraten nach der ersten Laufzeit
- Keine kostenlose Domain bei einem Hosting-Plan
- Der Speicherplatz ist im Vergleich zu einigen Wettbewerbern begrenzt
- Staging-Tools und Premium-Funktionen beginnen mit GrowBig
Wenn Sie sich auf Leistung, Support und Seelenfrieden konzentrieren, bietet SiteGround immer noch eine solide Rendite. Während die Verlängerungsraten höher sind, ist dies eine gängige Praxis in der Hosting-Branche. Daher empfehlen wir, sich für eine längere Laufzeit anzumelden, um den besten Einführungspreis zu sichern.
SiteGround Leistungstests
Während der Preis oft eine wichtige Rolle bei der Wahl eines Webhosts spielt, können Sie bei der Leistung keine Kompromisse eingehen.
Deshalb habe ich beschlossen, meine Tests durchzuführen, um die Leistung von SiteGround gründlich zu überprüfen. Um ein vollständiges Bild zu vermitteln, habe ich Tests in vier Schlüsselbereichen durchgeführt: Website-Geschwindigkeit, Server-Belastbarkeit, Uptime-Zuverlässigkeit und globale Reaktionszeit.
SiteGround Geschwindigkeitstest-Ergebnisse
Ich habe die Leistungstests von SiteGround mit GTmetrix auf einer Live-WordPress-Demo-Website durchgeführt. Die Ergebnisse waren direkt nach dem Auspacken beeindruckend.
Die vollständig geladene Zeit betrug nur 592 Millisekunden. Der Largest Contentful Paint lag bei 498 ms und der First Contentful Paint erfolgte in nur 336 ms. Das ist extrem schnell, noch bevor zusätzliche Optimierungstools aktiviert wurden.
Diese Ergebnisse platzieren SiteGround an die Spitze der Shared-Hosting-Anbieter, wenn es um reine Geschwindigkeit geht. Es ist schnell genug für ernsthafte Websites und kleine Unternehmen gleichermaßen.
SiteGround Stresstest-Ergebnisse
Ich habe das K6-Tool verwendet, um bis zu 50 gleichzeitige Besucher zu simulieren, die auf die Website zugreifen, um zu sehen, wie die Server von SiteGround unter Druck standhalten würden.
Während des Stresstests hat SiteGround den Traffic reibungslos bewältigt. Die Antwortzeiten blieben stabil, auch als die Anzahl der virtuellen Benutzer zunahm. Es gab keine Timeouts oder Spitzen, was bedeutet, dass die Hosting-Infrastruktur für Traffic-Spitzen gut optimiert ist.
Dieser Test bestätigt, dass SiteGround eine gute Wahl ist, wenn Ihre Website Traffic-Spitzen bewältigen muss, wie z. B. bei Produkteinführungen oder viralen Blogbeiträgen.
SiteGround Uptime-Testergebnisse
Uptime ist dort, wo SiteGround wirklich glänzt. Ich habe während des Testzeitraums kontinuierliches Monitoring aktiviert und SiteGround lieferte 100 % Uptime.
Die meisten Hosting-Unternehmen versprechen eine Verfügbarkeit von 99,9 %, was fast 9 Stunden Ausfallzeit pro Jahr bedeutet. Die Leistung von SiteGround ging darüber hinaus, mit null Ausfällen während der Tests.
Wenn Sie eine Website betreiben, die sich keine Ausfallzeiten leisten kann, wie z. B. eine Geschäftswebsite oder ein Online-Shop, ist SiteGround eine zuverlässige Wahl.
SiteGround Antwortzeit-Testergebnisse
Ich habe PageSpeedPlus verwendet, um Server-Antwortzeiten aus sechs verschiedenen Regionen zu testen und die globale Leistung zu messen. SiteGround zeigte durchweg eine starke Leistung auf breiter Front.
In Oregon lud die Website in nur 1 Sekunde vollständig mit einer Renderzeit von 46 ms. Selbst entfernte Regionen wie Tokio und Kanada Central blieben innerhalb akzeptabler Leistungsgrenzen, wenn auch naturgemäß aufgrund der Entfernung zum Ursprungsserver etwas langsamer.
Dies bestätigt, dass die globale Infrastruktur von SiteGround mit Rechenzentren auf mehreren Kontinenten, darunter Nordamerika, Europa, Asien und Australien, schnelle Geschwindigkeiten liefern kann, unabhängig davon, woher Ihre Besucher kommen.
SiteGround Hosting-Tarife und Funktionen
SiteGround bietet vier Hauptarten von Hosting an: Shared Hosting, Managed WordPress Hosting, WooCommerce Hosting und Cloud Hosting. Jede Kategorie ist darauf ausgelegt, unterschiedliche Bedürfnisse zu erfüllen, von persönlichen Blogs und Kundenwebsites bis hin zu großen E-Commerce-Shops.
Alle Pläne beinhalten kostenloses SSL, E-Mail-Hosting, tägliche Backups, ein benutzerdefiniertes Control Panel, Staging-Tools und ein integriertes Caching-System. Selbst der Einsteigerplan bietet mehr als die meisten einfachen Shared-Hosts.
Hier ist eine kurze Übersicht darüber, was SiteGround bietet:
- Shared Hosting: Ideal für Anfänger, Blogger oder alle, die eine kleine Website starten. Enthält alles, was für den Betrieb einer WordPress-Website benötigt wird.
- Managed WordPress Hosting: Basiert auf der gleichen Shared-Infrastruktur, ist aber speziell für die Leistung und Sicherheit von WordPress optimiert.
- WooCommerce Hosting: Ausgerichtet auf Online-Shops, mit zusätzlichen Tools und Caching-Einstellungen, die für WooCommerce maßgeschneidert sind.
- Cloud Hosting: Für wachsende Unternehmen und Websites mit hohem Traffic. Skalierbarer und anpassbarer als Shared-Pläne, mit dedizierten Ressourcen und flexiblen Upgrades.
Bei WPBeginner nutzen wir die Enterprise-Infrastruktur von SiteGround, um mehrere unserer Partner-Websites zu hosten. Sie bietet uns die Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit, die wir in großem Maßstab benötigen, mit einem technischen Team, das stets solide war, wenn wir Hilfe brauchten. Lesen Sie unsere Fallstudie, die erklärt warum wir zu SiteGround gewechselt sind.
SiteGround Shared Hosting Pläne (Detaillierte Aufschlüsselung)
Wenn Sie eine neue Website oder einen neuen Blog starten, würde ich mit dem Shared Hosting von SiteGround beginnen. Alle drei Stufen bieten einen soliden Wert, aber die Unterschiede sind wichtig, je nachdem, wie viele Websites Sie betreiben und ob Sie Staging oder Prioritätsunterstützung benötigen.
- Startup Plan: Am besten für Anfänger oder Benutzer mit einer einzelnen Website. Sie erhalten 10 GB SSD-Speicher, kostenloses SSL, CDN, E-Mail, Backups und alle wesentlichen Funktionen. Er unterstützt etwa 10.000 monatliche Besuche.
- GrowBig Plan: Dies ist der Plan, den ich am meisten empfehle. Er unterstützt unbegrenzte Websites, beinhaltet 20 GB Speicherplatz und schaltet wichtige Funktionen wie Staging, On-Demand-Backups und SiteGrounds Ultrafast PHP frei. Stellen Sie es sich als eine Expressspur für den Code Ihrer Website vor, die sie schneller laufen lässt und mehr Besucher verarbeiten kann. Er eignet sich gut für Websites mit bis zu 100.000 Besuchen pro Monat.
- GoGeek Plan: Entwickelt für Entwickler oder Unternehmen, die mehrere Kunden-Websites verwalten. Beinhaltet 40 GB Speicherplatz, White-Label-Tools, Git-Integration, mehr Serverressourcen und Prioritätsunterstützung. Kann bis zu 400.000 monatliche Besuche verarbeiten.
Unabhängig davon, welchen Plan Sie wählen, macht es SiteGround einfach, später zu skalieren. Die Traffic-Zahlen sind Richtwerte, und die tatsächliche Leistung hängt auch davon ab, wie gut Ihre Website optimiert ist. Sie sind nie eingeschränkt, und alles ist auf WordPress zugeschnitten.
SiteGround Preise (Was Sie für Ihr Geld bekommen)
SiteGround wird oft als Premium-Hoster angesehen, und das aus gutem Grund. Es ist nicht die günstigste Option, aber es bietet mehr Tools, Support und Geschwindigkeitsfunktionen als die meisten Shared-Hosts. Ich habe persönlich für GrowBig- und GoGeek-Pläne in verschiedenen Kundenprojekten bezahlt, und sie haben immer einen konsistenten Wert geliefert.
Sie bieten häufig Einführungsangebote an, sodass Sie bereits ab 2,99 $/Monat starten können. Aber denken Sie daran: Die Verlängerungspreise steigen nach der ersten Laufzeit erheblich an. Wenn Sie den besten Wert erzielen möchten, entscheiden Sie sich von Anfang an für eine längere Laufzeit.
| Plan | Startup | GrowBig | GoGeek |
|---|---|---|---|
| Einführungspreis | 2,99 $/Monat | 4,99 $/Monat | 7,99 $/Monat |
| Websites | 1 | Unbegrenzt | Unbegrenzt |
| Speicher | 10 GB | 20 GB | 40 GB |
| Traffic | ~10.000 Besuche | ~100.000 Besuche | ~400.000 Besuche |
| Kostenlose Domain | ❌ | ❌ | ❌ |
| Tägliche Backups | ✅ | ✅ | ✅ |
| Staging | ❌ | ✅ | ✅ |
| Prioritäts-Support | ❌ | ❌ | ✅ |
| Kostenloses CDN | ✅ | ✅ | ✅ |
| Integriertes Caching | ✅ | ✅ | ✅ |
Jeder Plan beinhaltet kostenloses SSL, ein benutzerdefiniertes Control Panel (Site Tools), unbegrenzte Bandbreite und hilfreiche WordPress-Plugins wie SG Optimizer. Sie erhalten auch Zugang zu ihrem neuen E-Mail-Marketing-Tool, das für grundlegende Kampagnen überraschend gut ist.
Wie gut ist der SiteGround-Support?
SiteGround hatte schon immer den Ruf, einen reaktionsschnellen und hilfsbereiten Support zu bieten. Ich habe mich mehrmals persönlich an sie gewandt, während ich Kunden-Websites und meine eigenen Testumgebungen verwaltet habe. In fast jedem Fall wurde ich innerhalb von Minuten mit jemandem verbunden, der sich auskannte.
Sie bieten 24/7-Live-Chat, Ticket-Support und Telefonsupport. Außerdem finden Sie eine umfassende Wissensdatenbank und einen KI-gestützten Support-Assistenten in Ihrem Site Tools-Dashboard. Der Chatbot wird mit echten Kundenfragen trainiert und kann viele Probleme ohne menschliches Eingreifen lösen.
Eines meiner Lieblingsdinge ist, wie tief die Support-Optionen integriert sind. Wenn Sie sich im Site Tools Dashboard befinden, können Sie Hilfe starten, ohne jemals einen neuen Tab öffnen zu müssen. Das macht die Fehlerbehebung viel schneller.
Sie veröffentlichen auch Hunderte von gut organisierten Tutorials und Video-Walkthroughs, was ideal ist, wenn Sie Dinge gerne selbst lösen. Wir haben ihre Dokumentation oft genutzt, wenn wir Autoren und neue Teammitglieder für WordPress-Setups geschult haben.
Insgesamt ist der SiteGround-Support zuverlässig und schnell. Aber wenn Sie Support per E-Mail gewohnt sind, beachten Sie, dass Hilfe per E-Mail nicht angeboten wird; Sie müssen den Chat oder das Ticketsystem nutzen. Für die meisten Benutzer ist das jedoch kein Dealbreaker.
SiteGround Technologie-Stack
SiteGround ist nicht nur ein weiteres Hosting-Unternehmen, das auf Marketing setzt. Sie haben eine Hochleistungsplattform aufgebaut, die die Google Cloud-Infrastruktur mit einer Reihe von hauseigenen Technologien kombiniert, die für ernsthafte Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit entwickelt wurden.
Wir haben WPBeginner und mehrere Partner-Websites auf SiteGround gehostet und durchweg von ihrem schnellen Stack, ihren Caching-Ebenen und ihrer Ressourceneffizienz profitiert. Zu den Schlüsselkomponenten dieses Stacks gehören die Google Cloud-Infrastruktur, ein benutzerdefinierter Ultrafast PHP-Setup, das mehrschichtige SuperCacher-System und ein proprietäres CDN.
Hier ist eine Aufschlüsselung dessen, was alles hinter den Kulissen antreibt.
- Google Cloud Infrastruktur: SiteGround läuft auf dem Google Cloud-Netzwerk mit verteiltem SSD-Speicher. Dies gewährleistet schnelle Verbindungen, hervorragende Redundanz und erstklassige Verfügbarkeit.
- Ultraschnelles PHP: Ihre benutzerdefinierte ultraschnelle PHP-Implementierung reduziert die Zeit bis zum ersten Byte und verbessert die Speichereffizienz. Dies ist einer der Gründe, warum unsere Test-Websites 30 % schneller geladen haben als bei Standard-PHP-Setups.
- Benutzerdefinierte MySQL-Konfiguration: Ihre Datenbank ist optimiert, um viele Besucheraktionen gleichzeitig zu bewältigen, wie z. B. Suchen oder Formulareingaben. Dies verhindert, dass die Website während geschäftiger Zeiten langsamer wird, was für stark frequentierte WordPress-Websites entscheidend ist.
- SuperCacher: Das dreistufige Caching-System von SiteGround umfasst statisches Caching, dynamisches Caching und Memcached. Dynamisches Caching ist standardmäßig aktiviert und hat während unserer Stresstests einen spürbaren Unterschied gemacht.
- Blitzschnelles CDN: Ihr eigenes CDN ist einfach einzurichten und speichert Inhalte auf mehreren Edge-Servern, um Benutzer vom nächstgelegenen Standort aus zu bedienen. Das hilft, die Ladezeiten weltweit zu verkürzen.
- Brotli-Komprimierung: Brotli, entwickelt von Google, erzeugt kleinere Dateigrößen als gzip. Es ist bereits auf allen SiteGround-Servern implementiert und hat dazu beigetragen, das Seitengewicht in unseren GTmetrix-Tests zu reduzieren.
- Schnelle Technologieübernahme: SiteGround führt regelmäßig Unterstützung für die neuesten stabilen Versionen von PHP und HTTP-Protokollen ein und war einer der ersten, der TLS 1.3 und OCSP-Stapling einsetzte.
- SG Optimizer Plugin: Für WordPress-Benutzer bietet SiteGround ein leistungsstarkes Performance-Plugin, mit dem Sie Caching, Bildoptimierung, Lazy Loading und mehr fein steuern können.
Wenn man all dies zusammennimmt, wird deutlich, dass SiteGround sich nicht nur auf eine Funktion verlässt, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Sie haben einen schlanken, skalierbaren Tech-Stack entwickelt, der gut funktioniert, egal ob Sie einen einfachen Blog oder eine viel besuchte WooCommerce-Website hosten.
SiteGround Sicherheitsfunktionen
SiteGround implementiert ein umfassendes Sicherheitssystem, das Echtzeit-Serverüberwachung, eine benutzerdefinierte Web Application Firewall (WAF), ein KI-gesteuertes Anti-Bot-System und tägliche Backups umfasst. Dieser mehrschichtige Ansatz schützt sowohl ihre Server als auch Ihre individuelle Website vor aufkommenden Bedrohungen.
- Echtzeit-Serverüberwachung: Ihre Systeme scannen alle 0,5 Sekunden nach Problemen, was ihnen hilft, Probleme zu erkennen, bevor sie eskalieren.
- Firewall-Regeln im eigenen Haus: Ihr Team fügt jedes Jahr Hunderte neuer Regeln hinzu, um sich gegen die neuesten WordPress-spezifischen Schwachstellen zu verteidigen.
- KI-Schutz vor Bots: Ihre KI blockiert Millionen von Brute-Force-Versuchen, Spam-Bots und anderen Bedrohungen, bevor sie Ihre Website erreichen.
- SiteGround Security Plugin: Dieses kostenlose WordPress-Plugin bietet Anmeldeprotokollierung, Malware-Scans und erweiterte Sicherheitseinstellungen für Nicht-Techniker.
- Native CDN mit DDoS-Schutz: Wenn Sie ihr CDN aktivieren, werden Ihre Inhalte global verteilt, die IP-Adresse Ihres Servers wird maskiert und verdächtiger Datenverkehr herausgefiltert.
- Tägliche Off-Site-Backups: Ihre Website wird alle 24 Stunden gesichert, und diese Backups werden zur zusätzlichen Sicherheit in mehreren Rechenzentren gespeichert.
- Monatliche Sicherheitsberichte: SiteGround sendet eine detaillierte Aufschlüsselung der Sicherheitsbewertung Ihrer Website mit umsetzbaren Empfehlungen zur Verbesserung schwacher Bereiche.
Es gibt einen Nachteil, der erwähnenswert ist. SiteGround berechnet eine Gebühr für den Domain-Datenschutz. Das kostet 12 US-Dollar für das erste Jahr und danach 24 US-Dollar pro Jahr.
Insgesamt bietet SiteGround eines der umfassendsten Sicherheitspakete im Shared-Hosting-Bereich, ohne dass Sie alles manuell konfigurieren müssen.
Fazit: Ist SiteGround die richtige Wahl für Sie?
Nach einer detaillierten Überprüfung ist SiteGround eine ausgezeichnete Wahl für Benutzer, die Wert auf erstklassige Leistung, Zuverlässigkeit und fachkundigen Support legen. Seine Pläne beinhalten leistungsstarke Funktionen wie tägliche Backups, SSD-Speicher und das kostenlose CDN von SiteGround.
Es ist jedoch möglicherweise nicht für jeden die beste Wahl. Für Anfänger mit einem knappen Budget, die eine kostenlose Domain benötigen, könnten andere Hoster ein besserer Ausgangspunkt sein. Aber wenn Sie bereit sind, in qualitativ hochwertiges Hosting zu investieren, das seine Versprechen hält, ist SiteGround ein Top-Anbieter.
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Häufig gestellte Fragen zu SiteGround Hosting
In dieser detaillierten SiteGround-Bewertung haben wir alle Aspekte ihrer Hosting-Dienste untersucht. Im Folgenden finden Sie einige der am häufigsten gestellten Fragen zu SiteGround von unseren Nutzern.
Wo befinden sich die Server von SiteGround?
SiteGround verfügt über Rechenzentren auf mehreren Kontinenten, darunter Nordamerika, Europa, Asien und Australien. Sie können bei der Anmeldung einen Serverstandort in der Nähe Ihres Publikums wählen.
Warum SiteGround für WordPress-Hosting wählen?
SiteGround bietet eine hoch optimierte WordPress-Hosting-Plattform. Jeder Plan beinhaltet eigene interne Sicherheitsfunktionen und WordPress-Optimierungen, die die Geschwindigkeit und Leistung Ihrer WordPress-Website steigern.
Sie können ganz einfach eine WordPress-Website mit ihrer 1-Klick-WordPress-Installation einrichten. Sie können auch bestehende WordPress-Websites mit dem SiteGround Migrator-Plugin verschieben.
Unterstützt SiteGround WooCommerce?
SiteGround ist auf WordPress- und WooCommerce-Hosting spezialisiert. Wenn Sie einen WooCommerce-Shop aufbauen, können Sie sich auf die Optimierungen von SiteGround für konsistente Leistung und Zuverlässigkeit verlassen.
Sie sind einer der Top-WooCommerce-Hosting-Anbieter und machen es super einfach, einen Online-Shop ohne spezielle technische Kenntnisse zu starten.
Bietet SiteGround einen Website-Builder an?
Nein, SiteGround bietet keinen eigenen Website-Builder an. Das liegt daran, dass sie den Nutzern die Möglichkeit geben wollen, den besten Website-Builder für ihre Bedürfnisse auszuwählen.
Dies ist der Grund, warum sie es Ihnen ermöglichen, WordPress, Joomla, Drupal, Magento, Weebly und viele andere Website-Builder-Plattformen einfach zu installieren.
Auf der SiteGround-Plattform können Sie auch unbegrenzt viele Webseiten ohne Einschränkungen erstellen.
Bietet SiteGround cPanel-Hosting an?
Nein, SiteGround bietet kein cPanel-Hosting mehr an. Nachdem cPanel seine Lizenzgebühren erhöht hatte, entschied sich SiteGround, das cPanel-Hosting abzuschaffen und stattdessen ein weitaus überlegeneres Webhosting-Control-Panel für Anfänger und fortgeschrittene Benutzer zu entwickeln. Dies ermöglicht es ihnen, Managed-WordPress-Hosting-ähnliche Funktionen ohne die hohen Kosten anzubieten.
Ist SiteGround besser als Bluehost?
SiteGround und Bluehost boten früher die gleichen Funktionen an, aber mit jüngsten Innovationen hat SiteGround seine Hosting-Technologie erheblich verbessert.
SiteGround ist in Bezug auf Gesamtleistung, technologische Infrastruktur und Supportqualität besser als Bluehost. Mit all dieser Innovation sind die Preise von SiteGround jedoch deutlich höher.
Wenn es also um die Preisgestaltung geht, ist Bluehost besser als SiteGround, denn es ist nicht nur günstiger, sondern bietet auch eine kostenlose Domain für jedes Konto.
Weitere Details finden Sie in unserem ehrlichen Vergleich von SiteGround vs. Bluehost vs. WP Engine.
Wie schneidet SiteGround im Vergleich zu anderen Hosting-Anbietern ab?
Leser fragen uns oft, wie SiteGround im Vergleich zu GoDaddy, Hostinger, HostGator, GreenGeeks, DreamHost, A2 Hosting und anderen Webhosting-Diensten abschneidet.
Sie boten alle ähnliche Funktionen und Technologien an, aber im letzten Jahr hat SiteGround seine Innovationen wirklich vorangetrieben.
Mit all den Managed WordPress Hosting-Funktionen, der Google Cloud-Infrastruktur und der benutzerdefinierten Leistungsoptimierung steht SiteGround mit seinem Premium-Hosting nun für sich.
Bietet SiteGround eine kostenlose Domain an?
Nein, SiteGround bietet keinen kostenlosen Domainnamen an. Sie können einen Domainnamen bei einem anderen Registrar kaufen und ihn auf Ihr SiteGround-Konto verweisen oder ihn während der Anmeldung bei SiteGround gegen eine zusätzliche Gebühr kaufen.
Kann ich mein SiteGround-Konto kündigen und eine Rückerstattung erhalten?
SiteGround bietet eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie für alle seine Shared-Tarife. Während dieses Zeitraums können Sie seine Dienste ausprobieren. Sie haben Anspruch auf eine Rückerstattung, wenn Sie Ihr Konto während dieses Zeitraums kündigen. Domainnamenregistrierungen sind jedoch nicht erstattungsfähig.
Welcher SiteGround-Tarif ist der beste für mich?
Jeder SiteGround-Plan hat unterschiedliche Serverressourcen. Wenn Sie jedoch gerade erst anfangen, ist ihr Startup-Plan perfekt dafür geeignet. Sie können jederzeit upgraden, wenn Sie mehr Ressourcen benötigen. Wählen Sie Ihren SiteGround-Plan, um loszulegen.
Henry
Diese Jungs sind einfach der Hammer, Punkt!
Moritz Binder
Wow – ich bin wirklich beeindruckt. Bisher hatte ich zwei technische Supportfragen, die ich in einem Chat beantwortet bekam, und beide liefen großartig: Keine Wartezeit, auf den Punkt gebrachte Antworten und sehr freundliche und geduldige Experten im Chat. Ich würde SiteGround jederzeit wieder wählen und es wärmstens empfehlen!
Santtu S
Siteground bietet einen absolut brillanten Service zu einem guten Preis. Ihr Online-Kundenservice ist brillant, sie haben meine Website kostenlos von einem anderen Hoster übertragen und kürzlich ein Problem mit meiner Website sehr schnell gelöst.
Absolut empfehlenswert.
Davis
Der SiteGround-Support ist erstaunlich schnell und zuvorkommend. Hut ab!!!
Matteo
Hervorragender Service! Ich bin sehr glücklich, SiteGround als meinen Hosting-Anbieter gewählt zu haben. Ich empfehle sie jedem, der einen qualitativ hochwertigen Service mit erstklassigem Kundensupport sucht.
Weiter so!
David Thomas
Habe gerade weitere 1 1/2 Stunden mit dem Siteground-Kundensupport verbracht, der meine Probleme problemlos gelöst hat. Extreme Geduld und ich kann sie nicht genug empfehlen.
Torben Brams
Sehr gute Hosting-Services – aber das Support-Team ist einfach herausragend.
Immer erreichbar, super hilfsbereit und zuvorkommend – zum ersten Mal seit Jahren erlebe ich professionellen Service wie diesen.
Absolut empfehlenswert ^_^
Jeff Hutto
Ich war beeindruckt von der Unterstützung und der Geschwindigkeit, mit der sie meine WP-Website eingerichtet haben. Bisher lief alles sehr reibungslos.
Jeffrey Quintero
Bisher alles GROSSARTIG! als neuer SiteGround-Kunde. Ich habe einen großartigen Service erwartet und sie haben ihn geliefert.
Gunther Pott
Support in dem Moment, in dem Sie ihn brauchen. Löst Ihr Problem sofort. Absolut top alles.
Jeremy Smith
Sofortiger Support um 1 Uhr morgens. Ehrlich, das Beste aller Zeiten.
Kay von Randow
Ich hatte gerade einen 13-minütigen Live-Chat. Ich hatte in der letzten Woche ähnliche Chats und E-Mail-Support mit vielen anderen Webhosts, daher bin ich in einer guten Position, um zu vergleichen. Dieser hier heute hat ein Missverständnis korrigiert, das ich bezüglich PCI-Konformität hatte... keiner der Agenten anderer Webhosts erkannte, dass ich sozusagen in die falsche Richtung ging.
Also werde ich mich bei SightGround anmelden!
Victoria Elliott
Herausragender Kunden- und technischer Support! Beide Dienste sind schnell und kompetent. SiteGround ist eine großartige Investition.
Onur
Sie sind hilfsbereit, aber es fehlt ihnen an technischem Wissen.
Außerdem haben sie alberne Einschränkungen (zum Beispiel haben sie trotz unseres Beharrens nicht die neueste PHP Imagick-Version installiert! WTF?)
Tsveta Stefanova
Hallo Onur, es tut uns leid, dass Sie so über unser technisches Team denken. Leider können wir Ihr Konto anhand der von Ihnen bereitgestellten Informationen nicht finden und weiter untersuchen. Was wir zu der neuesten PHP imagick-Version sagen können, nach der Sie fragen, ist, dass Zeit für den Aufbau und Test solcher neuen Versionen benötigt wird, um sicherzustellen, dass sie mit unseren Servern kompatibel sind und reibungslos laufen. Wie Sie sicher wissen, bieten wir unseren Kunden hochgradig angepasste Lösungen für bessere Geschwindigkeit und Top-Sicherheit. Sobald wir sicher sind, dass die PHP-Versionen in Ordnung sind, werden wir sie unseren Kunden zur Verfügung stellen (zusammen mit allen anderen Versionen, die wir derzeit unterstützen: PHP 5.5, Php 5.4, PHP 5.3, PHP 4.4.9, PHP 5.0.5, PHP 5.1.6, PHP 5.2.17, PHP 5.2.17 mit Suhosin-Patch) und dies offiziell ankündigen.
Shahid
Fantastischer technischer Support hat mir geholfen, eine Quick-Start-Joomla-Vorlage zu installieren.
OT
Nach den anfänglichen Anlaufschwierigkeiten bei der Einrichtung von WP-Hosting zum ersten Mal mit einem fortgeschritteneren Theme habe ich fast 3 Monate lang nie den Siteground-Support kontaktiert. Das ist eine großartige Sache! Es bedeutet, dass die Dinge so funktionieren, wie sie sollten.
Während der Einrichtungsphase hat das Support-Team gute Arbeit geleistet und mir geholfen... auch bei leichteren Coding-Fragen zu WP, die manchmal vom Theme selbst stammten.
Ich habe zwei Wochen lang gesucht, bevor ich mich für Siteground entschieden habe. Ich dachte, es bietet das beste Gleichgewicht zwischen Kosten/Support/Zuverlässigkeit/Leistung. Fast 6 Monate später bin ich immer noch glücklich mit meiner Entscheidung. Umso mehr, wenn man schlechte Bewertungen über andere ähnliche Dienste liest.
Das Support-Team von Siteground ist definitiv eines der besten. Ich nutze normalerweise den Webchat, anstatt anzurufen, daher kann ich letzteres (in Bezug auf die Wartezeit) nicht beurteilen. Alles in allem, wenn Ihr Budget für WP-Hosting unter 20 USD pro Monat liegt, kann ich mir keinen besseren Anbieter vorstellen.
Siteground, bitte machen Sie weiter so gute Arbeit, während Sie weiter wachsen.
David
Ich habe einige grundlegende Bereinigungen vorgenommen und mit der technischen Unterstützung alles einfacher gemacht. Ich schätze die Geduld und die Sorgfalt.
Danke!
sameer
Bester Support-Standort. Die technischen Mitarbeiter sind sehr freundlich und sehr schnell darin, Ihre Fehler zu beheben. Ich würde dieses Unternehmen empfehlen.
Annie
Siteground ist der beste ISP-Anbieter-Service, den ich bisher hatte. Ich habe gerade mein Hosting aus einem anderen Land zu ihnen verlegt und hoffe, dass die Dienste so bleiben, wie sie sind. Sie müssen nur die Kosten ein wenig senken, obwohl es meistens den Aufwand wert ist.
Brian Pickering
Ihr Support-Team ist A M A Z I N G... so hilfsbereit bei allen kleinen oder großen Problemen (meistens von mir selbst verursacht!) und hat jedes Mal unglaublich schnell geantwortet, Tag und Nacht.
Sehr zufrieden auch mit der Gesamtgeschwindigkeit der Server/Caching etc. – Ich habe Siteground meinen Kunden empfohlen, mal sehen, wie viele ich bald dorthin bekomme!
Nochmals vielen Dank
Gabriele
Bester Support und Service, den ich je genutzt habe. Tickets werden sehr schnell beantwortet und die Problemlösung ist ausgezeichnet.
Danke an dieses professionelle Hosting
Ari
Der Siteground-Support war immer schnell und hilfsbereit, wenn ich Probleme oder sogar Fragen hatte – rund um die Uhr. Ich habe viele andere Hosting-Anbieter genutzt und empfehle diesen jetzt den meisten Leuten, die fragen.
Steve
Der Kundenservice von Siteground ist ZUCKER. Ich glaube, ich plane wirklich, dies so schnell wie möglich in meinem Unternehmen einzuführen; Steve, (Nigeria).
John Flanders
Georgi war unglaublich. Er half mir bei einigen Problemen mit meiner Website. Er blieb in Kontakt und beantwortete mehrere Fragen umgehend. Er gab mir auch Informationen, die mir halfen, das Problem mit der Website endlich zu lösen. Dies ist nur ein Beispiel von vielen, dass sich der technische Support von SiteGround kein bisschen geändert hat. Er ist vom Allerfeinsten. Ich wünschte nur, sie hätten eine 6-Sterne-Bewertung!
Danke nochmals an alle.
M. de Groot
Als niederländischsprachige Person kann ich diesen sehr leistungsstarken Hosting-Service nur empfehlen. Er bietet den besten technischen Support per Live-Chat, E-Mail und sogar über eine lokale Telefonnummer. Unvermeidliche Missverständnisse aufgrund von Sprachunterschieden sollten Ihre Entscheidung, Siteground beizutreten, nicht beeinträchtigen. Irgendwie versteht das Personal immer den kritischen Teil Ihrer Frage und antwortet schnell mit einer nützlichen und richtigen Antwort. Aus diesem Grund ist es (meines Wissens) die beste und größte Alternative in Europa, wenn Sie exzellentes Hosting von echten Profis benötigen. Danke!
Bryan Chaikin
Der Kundenservice von Siteground ist unübertroffen. Sehr geduldig und kompetent. Immer da, wenn ich sie am dringendsten brauche. Bin seit Jahren Siteground-Kunde und habe nie Probleme mit ihren Dienstleistungen oder Preisen. Ich empfehle sie jedem mit Hosting-Bedarf.
Nadia
Ich benutze SiteGround seit fast einem Jahr und bin so zufrieden mit dem Kundenservice, dass es eine Freude ist, ihnen eine vollständige positive Bewertung zu geben!
Ich bin Web-Trainerin und Webdesignerin, aber ich habe keinen "Server-Guru" in meinem Personal... deshalb bin ich bei SG, weil ich weiß, dass ich mich bei jedem Problem, das ich habe, vollständig auf die Jungs vom HelpDesk verlassen kann!
Danke an euch alle für eure Freundlichkeit, Geduld und Expertise
Nadia
Joe
Mit Abstand der beste Kundenservice, den ich je hatte, ohne Wenn und Aber. Sie waren nicht nur äußerst kompetent, sondern auch sehr schnell in der Antwort! Ich hatte eine ziemlich technische Frage, die spezifisches Fachwissen erforderte, und das Problem wurde innerhalb von 15 Minuten gelöst (einschließlich Live-Chat und Messaging)! Ich bin sehr beeindruckt.
Jeff Wilson
Hatte gerade einen Fall, bei dem mein sechsmonatiger Abrechnungszyklus keine Option mehr für meine Cloud-Dienste hatte. Schneller Chat mit dem Support und sie hatten einen Link für mich verfügbar und beendeten es, während sie warteten, um sicherzustellen, dass alles reibungslos verlief, ein weiteres Beispiel für den großartigen Support, den ich immer vom Siteground-Support-Team erhalte!
Michael B
Ich bin sehr zufrieden mit SiteGround. Ich bin seit fast zwei Jahren bei SiteGround und jedes Mal, wenn ich Hilfe brauche, sind sie da. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service!
Stephen Clausi
Ich hatte ein großes Problem mit meiner E-Mail und konnte daher meine Anmeldeinformationen nicht abrufen. Über den Chat konnte ich sofort die Antworten und die benötigte Hilfe erhalten. Fünf Sterne auf ganzer Linie, vielen Dank.
dario
Siteground ist ein großartiger Hosting-Service für WordPress und PrestaShop. Ich benutze ihn seit zwei Jahren. Exzellenter Support-Service. Hat alle meine kleinen Probleme immer in wenigen Minuten gelöst. Ich wechsle alle meine Kunden zu diesem Anbieter, auch wenn ich Italiener bin und der Support nur auf Englisch ist.
I definitely recommend it.
Dale Shad
1 Stern – extrem enttäuschende und sehr teure Erfahrung mit Siteground.
Ich bin nach einer wirklich schlechten Erfahrung mit Westhost (zu viele Probleme, um sie aufzuzählen) gewechselt.
Ich habe mit einem GoGeek-Konto begonnen. Ich verwende Vanilla Wordpress-Websites mit dem Enfold-Theme und keinen zusätzlichen Plugins außer Wordfence und All in One SEO.
Nach 2 Wochen teilten sie mir mit, dass ich zu viele CPU-Ausführungen verbrauche. Ich war weg und sie haben einfach das Konto abgeschaltet. Sie haben mich am Vortag per E-Mail/Support-Ticket gewarnt, aber ich war wieder weg und die E-Mail landete im Spam. Ich begann, Anrufe von einigen Kunden und Besuchern zu erhalten, dass mein Webkonto gesperrt war. Großartig.
Dann habe ich ein separates Konto eröffnet, und das war immer noch nicht genug. Zu viele CPU-Ausführungen. Vielleicht ein Dutzend Websites mit insgesamt 10.000 Traffic pro Monat.
Sie müssen Wordfence ausführen, denn wenn sie eine verdächtige Datei finden, wird Ihr gesamtes Konto sofort deaktiviert. Einmal wurde ich deaktiviert, weil sie eine Datei im Wordfence-Quarantäneordner gefunden haben. Es dauerte 3 Stunden an einem Sonntag, an dem ich meine Familie vermisste, bis sie es wieder einschalteten. Ich musste Passwörter ändern usw., was für eine nervige Tortur war.
Der Vertrieb sagte mir, ich solle zu Cloud Hosting wechseln, weil ich zu viele Ressourcen verbraucht habe. Wohlgemerkt, ich hatte ein größeres Konto als bei Westhost.
Das Cloud-Hosting war SUPER SCHNELL. Ich meine 100-200 Millisekunden schnell.
Nach einer Woche Cloud-Hosting begann es auszufallen. Normalerweise sonntags um 3 Uhr morgens. Siteground bemerkte es erst, wenn ich anrief. Mehrere Male fiel es stundenlang aus und ich hatte nur noch 94% Uptime. Ich hostete einige andere Kunden und sie waren extrem unzufrieden.
E-Mail war auch eine Enttäuschung. Verlor E-Mails, Dienstausfälle usw.
Der Support war immer freundlich und zuvorkommend, aber die Techniker schoben buchstäblich 6-8 Stunden Ausfallzeit auf „Serverprobleme“, „Varnish-Cache-Fehler“ und sagten mir schließlich, dass ich wieder zu viele Ressourcen verbrauche. Ein Dutzend aktive Websites auf einem Cloud-Host?
Also beschloss ich, alle zu Bluehost zu wechseln. Ich kaufte 8 Business Pro-Konten und nach einem Monat habe ich 100% Uptime. Ich mag meinen Verkäufer wirklich und sie sind „ziemlich gut“.
Ich gebe 300 $/Jahr mehr aus, aber meine Kinder haben ihren Vater sonntags wieder und die Kunden sind glücklich.
Ich dachte, ich könnte mit einem VPS Geld verdienen und Kunden hosten, aber es hat für mich nicht funktioniert… Es war einfach nicht die Zeit wert.
Tsveta Stefanova
Hallo Dale, es tut uns leid zu hören, dass Sie so empfinden. Wir konnten Ihre Korrespondenz mit dem Support-Team lokalisieren und den Fall im Detail untersuchen. Als Sie sich ursprünglich bei SiteGround angemeldet haben, hatten Sie einen Shared-Hosting-Tarif. Wie Sie wissen, bedeutet dies, dass Sie die Serverressourcen mit anderen Kunden teilen. Als unser System feststellte, dass Sie zu viele Ressourcen verbrauchten und die Leistung der anderen Websites auf dem Server gefährdeten, wurden Ihnen sofort Warnungen gesendet. Ein Upgrade vorzuschlagen war das Vernünftigste – es hätte Ihnen mehr Ressourcen und eine bessere Leistung für Ihre Websites gesichert. Aus unseren Aufzeichnungen geht hervor, dass Sie von unserem größten Shared-Hosting-Konto auf unseren Cloud-Server der Einstiegsklasse aufgerüstet haben und die Probleme wieder auftraten, als Sie begannen, den zugewiesenen Arbeitsspeicher (und die Ressourcen) zu überschreiten. In mehreren Tickets und Chats hat unser Kundendienstteam Sie bezüglich des Problems und der Lösung beraten, aber trotz des gegebenen Rates (Upgrade, Auto-Scaling usw.) haben Sie sich entschieden, nicht in einen größeren Server zu investieren und den Hoster gewechselt. Wir freuen uns zu hören, dass Sie einen neuen Hoster gefunden haben, der Ihre Websites ohne Ressourcenprobleme hostet, aber bitte beachten Sie, dass Sie, wie Sie selbst angegeben haben, derzeit 8 verschiedene Konten anstelle eines einzigen Kontos nutzen, wie Sie es bei uns getan haben.
Dana
Ich habe erst vor kurzem mit dem Hosting bei SiteGround begonnen und muss sagen, dass ich SEHR zufrieden mit den Dienstleistungen bin. Die Mitarbeiter sind erreichbar, zuvorkommend und überaus hilfsbereit! Ich arbeite seit vielen, vielen Jahren an Websites und habe noch nie ein Hosting-Unternehmen gefunden, das einen 24/7 schnellen und hilfreichen Service wie diesen bietet! Sehr beeindruckt!
Miles Clarke
Bester Kundenservice, den ich je online und vielleicht im LEBEN erhalten habe! Keine Übertreibung. Ein großartiges Unternehmen mit großartigen Werten. Sie tun immer ihr Bestes, um Probleme ausreichend und schnell zu lösen. Ich bin glücklich, bei Siteground zu hosten.
Laura Castetter
Ich nutze SiteGround jetzt seit ein paar Monaten und ehrlich gesagt werde ich zu keinem anderen Unternehmen zurückkehren. Sie sind so schnell und so hilfsbereit. Eine erfrischende Abwechslung!
Maria L. Velez
Ihr seid immer so hilfsbereit! Ihr gebt nicht auf, bis ich mit dem Problem zufrieden bin. Ich danke euch vielmals für eure Hilfe.
Chris
Erstaunlicher technischer Support. Ich brauchte Hilfe vom allerersten Schritt bis zum Ende und sie waren erstaunlich. Danke!
Monika
Ich bin seit fast 6 Monaten bei Siteground und ich muss sagen, dass sie großartig sind! Sehr schneller, kompetenter Kundensupport. Ich werde bald zwei weitere Seiten auf ihren Hosting-Server umziehen.
dudi
Das Siteground-Supportteam hat mich nie lange auf eine Antwort warten lassen. Sie antworten und lösen das Problem so schnell wie möglich. Bester Support und beste Dienstleistungen, die sie anbieten. Es lohnt sich, die Website bei Siteground zu hosten.
Danke.
Davis
Tolles Kundensupport-Team!
Ich dachte, ich würde auf eine schwer zu findende Antwort warten, aber NEIN.
Ich habe sie Minuten nach meiner Anfrage erhalten und GENAU RICHTIG.
Vielen Dank
Deborah Chaney
Ich bin seitdem bei Siteground, als HostGator beschloss, dass Kundenservice keine Priorität mehr für sie hat. Siteground ist sehr gut mit Joomla vertraut, und das ist, was ich für alle meine Websites verwende und beträchtliche Erfahrung habe, obwohl ich ab und zu immer noch Hilfe benötige. Jede Frage, die ich stelle, wird schnell beantwortet und im Rahmen ihrer Möglichkeiten (manchmal sogar darüber hinaus!) geholfen. Sie waren bisher immer besser als ich gehofft hatte. Der Preis stimmt und die Zusammenarbeit ist großartig.
Dat Tran
Siteground ist großartig. Sie sind sehr hilfsbereit und geben ihr Bestes. Sie unterstützen SE PHP sehr gut. Ein einzigartiges Merkmal ist, dass ihr Shared Hosting Memcache und Optimierung unterstützt, im Gegensatz zu den meisten anderen Hostern. Kürzlich hatte ich ein Problem mit der Stabilität von Memcache. Hier war ihre Lösung:
"Außerdem habe ich Ihre Ticket-Historie gelesen und soweit ich das Problem verstanden habe, haben Sie Probleme mit dem Memcached-Server. Mir ist aufgefallen, dass das Problem behoben ist, sobald der Memcached-Cache geleert wird. Deshalb habe ich vorgeschlagen, auf einen Cloud-Server aufzurüsten, wo wir einen Cronjob einrichten könnten, um den Cache häufig zu leeren.
Dennoch habe ich im Internet nach ähnlichen Problemen gesucht und in diesem Fall eine Lösung gefunden. Ich habe einen Cronjob für Ihr Konto eingerichtet, der jede Stunde zur vollen Stunde ausgeführt wird und eine Telnet-Verbindung zum Memcached-Port öffnet, um den Cache zu leeren.
Sie können die Häufigkeit, mit der der Cron-Job ausgeführt wird, über cPanel –> Cron Jobs ändern. Beachten Sie, dass gemäß unseren Nutzungsbedingungen ein Cron-Job auf unseren Shared-Servern nicht öfter als einmal alle dreißig Minuten ausgeführt werden darf.
Einen großartigen Service wie diesen erhalten Sie bei anderen Shared-Hosting-Anbietern nicht.
Machen Sie weiter so, Siteground!
Melanie
Ich habe gerade meine MX-Einträge so eingerichtet, dass sie mit einem Knopfdruck auf Gmail zeigen. Fantastisch!
Dan
Weiß nicht, was ich sagen soll, dann 10/10 – Wechselte von meinem alten Hoster zu Siteground und ich bereue keine einzige Sekunde, sie sind schnell, zuverlässig und immer da, wenn Hilfe benötigt wird.
Greg Malone
Ich kann gar nicht genug betonen, wie oft mir der technische Support von Siteground in den letzten 5-8 Jahren bei einer Vielzahl von technischen Themen und Problemen über viele Domains und Installationen hinweg aus der Patsche geholfen hat. 1) Schnelle Reaktion 2) Probleme immer gelöst 3) Hohe Professionalität und Höflichkeit.
Ich verweise weiterhin Leute und Kunden, die einen Hoster benötigen, auf Siteground. Und jetzt übertrage ich meine verschiedenen Domainregistrierungen zu Siteground weg von Network Solutions, nachdem ich entdeckt habe, wie praktisch und erschwinglich die Verwaltung dieser Domains über die SG-Oberfläche ist.
Bravo.
Dando Valle
Ein Freund hat es mir empfohlen. Bisher rocken sie, ich hoffe, sie behalten diesen großartigen technischen Support bei…
Mike
Wir nähern uns dem Ende unseres sechsmonatigen Tests des VPS Cloud-Dienstes von SiteGround.
Die positiven Bewertungen für Siteground stammen hauptsächlich von den Shared-Hosting-Paketen, die sie anbieten.
Wir haben jedoch gemischte Gefühle bezüglich des Unternehmens und seiner Dienstleistungen.
Wir haben gerade auf das neue Enterprise Cloud-Hosting aufgerüstet (Migrationskosten von 140 USD) und eine Leistungssteigerung im Backend-Admin unseres WPMU festgestellt. Der Umzug hat weder bei den Seitenladezeiten geholfen, noch haben wir eine Verbesserung des Durchsatzes gesehen, was unser Hauptanliegen ist.
Die größte Beschwerde, die ich über SiteGround-Dienste habe, ist der Mangel an Ressourcen, die sie für ihr VPS-Produkt bereitstellen, insbesondere in Bezug auf die Bandbreite. Dies ist nicht mit den Seitenladezeiten zu verwechseln.
Diese Seite hat beispielsweise eine Seitenladezeit von 4,53 Sekunden und einen Durchsatz (auch als Download-Geschwindigkeit bekannt) von 1438,51 kbps [wow!] (wir testen aus Sydney, Australien). Unsere E-Commerce-Website, coriandercustomprinting.com, hat eine Seitenladezeit von 4,25 Sekunden, aber einen Durchsatz von nur 28 kbps.
Wir haben zahlreiche Websites von SiteGround-Kunden getestet, die wir auf hosting-reviews gefunden haben, und während einige von ihnen ähnlich gut abschnitten, lagen die meisten getesteten bei etwa 300-400 kbps und aufwärts.
Wir haben uns auch Kunden auf Inmotion angesehen und eigene Tests auf einem Cloudways-Testserver durchgeführt. Auch hier sahen wir durchschnittlich Durchsatzgeschwindigkeiten von 500 bis 600 kbps.
Das Frustrierende an diesen beiden Testreihen ist, dass viele der besser performenden Websites sich auf der US-amerikanischen Seite befanden und laut den Kommentaren in den Bewertungen auf Shared-Hosting-Plänen liefen.
Wir haben auch festgestellt, dass unsere dedizierten und Server-IPs in den USA ansässig waren – unser Server befindet sich in Singapur, und wie oben erwähnt, befinden wir uns in Sydney, Australien.
Wir werden weiterhin mit SiteGround zusammenarbeiten, um dieses Problem zu lösen, aber wenn wir es nicht können, werden wir zu einem anderen Hosting-Plan bei einem anderen Anbieter wechseln. Was in vielerlei Hinsicht schade wäre, da das neue Cloud-Hosting eine enorme Verbesserung gegenüber dem alten, problematischen ist, mit vielen Verbesserungen und Optionen. Aber am Ende des Tages, wenn die Leitung, die Ihren Dienst verbindet, wirklich klein ist, zählt die super ausgestattete VPS nicht wirklich viel.
Tsveta Stefanova
Hallo Mike, wir konnten Ihre Korrespondenz mit dem Support-Team lokalisieren und wie wir sehen, haben Sie die von Ihnen aufgetretene Situation ausführlich besprochen. Wie unser technischer Support-Manager erklären konnte, scheinen die Ergebnisse mit 1) der Tatsache zusammenzuhängen, dass Sie eine SSL-Verbindung erzwingen, was die Geschwindigkeit beeinträchtigt; und 2) die 2 Dateien, die Sie zu Testzwecken verwendet haben, sind tatsächlich nicht ein und dieselbe Datei. Es handelt sich um 2 verschiedene Dateien, die sich unter verschiedenen Verzeichnissen auf Ihrem Server befinden. Es ist nur normal, unterschiedliche Ergebnisse zu erzielen, da für die zweite Datei mehrere zusätzliche Regeln gelten. Es gibt eine umfangreiche .htaccess-Datei mit zusätzlichen Regeln, wie erwähnt, wird SSL für dieses Verzeichnis erzwungen, mehrere Rewrite-Bedingungen, die ebenfalls überprüft werden sollten. Unsere Techniker sind bereit, Sie bei dieser Frage weiter zu unterstützen, wenn Sie möchten, aktualisieren Sie einfach das neueste Ticket. Bitte halten Sie uns über Ihre Fortschritte auf dem Laufenden und kontaktieren Sie uns, falls Sie in Zukunft Fragen haben. Mit freundlichen Grüßen!
Maxim
Nun, ich bin vor etwa einer Woche beigetreten und ich muss sagen, dass der Service großartig und freundlich sowie professionell ist. Die Antwort auf Support-Tickets kam so schnell, dass ich schockiert war. Bisher alles gut, ich hoffe, das bleibt so.
Fred Vraj
Der beste Kundensupport, den ich je, je, je erlebt habe. Es ist mir egal, wie viele Funktionen (zu viele) cPanel hat, aber guter Kundenservice ist das, was mich bei meinem Dienstanbieter hält.
SiteGround ist nicht nur gut, sondern sie sind das Top-Kundenservice-Team.
Danke