Ich habe viele Webhosts getestet, aber DreamHost stach für mich aus einem einfachen Grund hervor – es bietet eine unkomplizierte WordPress-Hosting-Lösung, die gut für DIY-Benutzer geeignet ist. Wenn Sie jemand sind, der Dinge lieber selbst herausfindet, aber dennoch zuverlässigen Support im Hintergrund wünscht, gibt es hier viel zu mögen.
Als ich mich anfangs anmeldete, erwartete ich nicht viel. Aber nachdem ich eine Live-WordPress-Site eingerichtet, echte Stresstests durchgeführt und sie Traffic-Spitzen ausgesetzt hatte, war ich ehrlich gesagt überrascht, wie stabil und reaktionsschnell die Plattform war, besonders für den Preis.
In dieser Bewertung werde ich Sie durch das führen, was ich getestet habe, wo DreamHost glänzt, wo es noch hinterherhinkt und für wen es meiner Meinung nach am besten geeignet ist. Ich werde auch einige Leistungsdaten hinter den Kulissen teilen, die die meisten Hosting-Bewertungen überspringen.
Wenn Sie Blogger, Kleinunternehmer oder einfach jemand sind, der zuverlässiges Hosting mit flexibler Abrechnung und integrierten Backups sucht, dann hilft Ihnen diese Bewertung bei der Entscheidung, ob DreamHost die richtige Wahl ist.
Mein Urteil über DreamHost
Nachdem ich DreamHost Geschwindigkeitstests, Stresstests und Uptime-Monitoring unterzogen habe, halte ich es für eine der besten preiswerten Optionen für WordPress-Benutzer, die keine ständige Anleitung benötigen.
Es ist erschwinglich, zuverlässig und überraschend leistungsfähig, solange Sie sich mit der Verwendung eines benutzerdefinierten Control Panels anstelle von cPanel wohlfühlen.
Es ist nicht perfekt. Sie erhalten keinen sofortigen Telefonsupport, und die E-Mail-Konten der Einstiegsklasse sind nur 3 Monate kostenlos. Aber DreamHost gleicht dies durch tägliche Backups, eine großzügige Rückerstattungsrichtlinie und eine Leistung aus, die auch unter Last standhielt.
DreamHost ist eine genauere Betrachtung wert, wenn Sie flexible Preise, eine solide Betriebszeit und eine wartungsarme Möglichkeit zum Hosten Ihrer WordPress-Website wünschen.
| ⭐ Bewertung: | 4,8 von 5 |
| 📈 Am besten für: | DIY-WordPress-Nutzer, Blogger und Start-ups, die eine preisgünstige Hosting-Lösung suchen |
| 🔥 Was heraussticht: | 97-tägige Rückerstattungsrichtlinie, NVMe-Speicher, tägliche Backups, benutzerdefiniertes Control Panel |
| 💡 Profi-Tipp: | Der Plan „Web Hosting Growth“ bietet eine gute Balance an Ressourcen für wachsende Websites. |
Wenn Sie neugierig sind, wie ich DreamHost getestet habe und warum ich diesen Ergebnissen vertraue, erläutern die folgenden Abschnitte alles, was ich getan habe und was ich herausgefunden habe.
Meine Kriterien für die Hosting-Bewertung
Für diese Bewertung habe ich mich nicht auf Marketingseiten oder Affiliate-Hype verlassen. Ich habe einen echten DreamHost-Tarif abgeschlossen, WordPress installiert und eine vollständige Reihe von Praxistests durchgeführt.
Hier ist, worauf ich mich konzentriert habe, um DreamHost für WordPress-Benutzer zu bewerten:
- Benutzerfreundlichkeit: Ich habe ihr benutzerdefiniertes Control Panel und Dashboard untersucht, um zu sehen, ob sie anfängerfreundlich sind, insbesondere für Benutzer, die von cPanel wechseln.
- Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit: Ich führte Geschwindigkeitstests mit Pingdom und GTmetrix durch und führte Uptime-Monitoring und globale Antwortzeit-Tests durch, um reale Bedingungen zu simulieren.
- Stresstest: Mit K6 habe ich bis zu 50 gleichzeitige Besucher simuliert, um zu sehen, wie gut ihre Server unter Traffic-Spitzen zurechtkommen.
- Support-Erfahrung: Ich habe den Live-Chat, das Ticketsystem und die Wissensdatenbank von DreamHost getestet, um zu bewerten, wie schnell und effektiv sie echte Support-Anfragen bearbeiten.
- Preisaufschlüsselung: Ich habe ihre Webhosting- und Managed-WordPress-Tarife verglichen, um zu sehen, welche das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bieten und wo die versteckten Kompromisse liegen.
Auf diese Weise basiert alles in dieser Bewertung auf realer Nutzung, nicht nur auf dem, was auf dem Papier gut klingt.
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Warum Sie WPBeginner vertrauen können
Bei WPBeginner haben wir die letzten 16+ Jahre damit verbracht, WordPress-Hosting-Anbieter zu überprüfen und zu empfehlen, basierend auf echten Tests, nicht auf gesponsertem Unsinn oder Marketing-Hype.
Wir führen Leistungstests durch, interagieren mit Support-Teams und richten Live-WordPress-Websites ein, damit Sie sehen können, wie ein Hoster unter realen Bedingungen abschneidet, nicht nur in perfekten Demos. Mehr über unseren Redaktionsprozess erfahren Sie hier.
Diese DreamHost-Bewertung basiert auf tatsächlichen Tests, der Einrichtung von Websites, Geschwindigkeitsdaten und Support-Gesprächen – alles, um Ihnen die bestmögliche fundierte Entscheidung zu ermöglichen.
Fazit: Ich fand DreamHost schnell und zuverlässig. Sie haben flexible Hosting-Tarife und freundlichen technischen Support.
Nichtsdestotrotz, lassen Sie uns auf die detaillierte DreamHost-Bewertung eingehen, damit Sie die Testergebnisse vergleichen und Ihre Entscheidung treffen können.
Über DreamHost
DreamHost gibt es seit 1997 – damit ist es eines der wenigen unabhängigen Hosting-Unternehmen, das nach mehr als zwei Jahrzehnten immer noch stark ist. Es wurde von vier College-Freunden in Kalifornien gegründet und betreibt heute über 1,5 Millionen Websites weltweit, darunter mehr als 750.000 WordPress-Installationen.
Ich habe meine persönliche Website sehr lange bei DreamHost gehostet. Und was ich an DreamHost am meisten liebe, ist sein Fokus auf Einfachheit.
Sie haben ein eigenes benutzerdefiniertes Control Panel entwickelt, anstatt cPanel zu verwenden, und obwohl es einen Moment dauert, sich daran zu gewöhnen, fühlt es sich tatsächlich sauberer an, wenn man sich daran gewöhnt hat.
Sie sind außerdem ein zertifizierter CO2-neutraler Hoster und Teil der U.S. Green Chamber of Commerce. Das ist ein schöner Bonus, wenn Nachhaltigkeit für Sie wichtig ist, und es ist nichts, was viele Anbieter priorisieren.
Obwohl sie alles anbieten, von monatlichem Hosting über Cloud-Hosting bis hin zu Managed-WordPress-Hosting, konnte ich sofort erkennen, dass DreamHost für Selbststarter entwickelt wurde. Wenn Sie Kontrolle mögen, ohne ständigen Support zu benötigen, wird sich dieser Hoster wie zu Hause anfühlen.
DreamHost Vor- und Nachteile
Nachdem ich DreamHost getestet habe, hier sind seine größten Stärken – und wo es noch Verbesserungspotenzial gibt.
✅ Was mir gefällt
- 97-tägige Geld-zurück-Garantie: Das ist eines der großzügigsten Rückgabefenster im Hosting. Es gibt Ihnen Zeit, die Dinge ohne Druck wirklich auszuprobieren.
- Kostenlose Domain + Datenschutz: Sie erhalten Domainregistrierung und WHOIS-Datenschutz inklusive, ohne versteckte Zusatzverkäufe wie bei einigen anderen Hostern.
- Tägliche Backups inklusive: Selbst der Einstiegs-Webhosting-Tarif sichert Ihre Website täglich automatisch.
- NVMe SSD-Speicher und unbegrenzte Bandbreite: Meine Testseite lud schnell, noch bevor ich Caching oder ein CDN aktiviert hatte.
- Sauberes, benutzerdefiniertes Control Panel: Sobald ich mich daran gewöhnt hatte, war das DreamHost-Dashboard einfacher zu bedienen als erwartet. Alles ist an einem Ort.
❌ Was mir nicht gefällt
- Standardmäßig kein Telefonsupport: Sie können einen Rückruf anfordern, aber das kostet extra und ist nicht sofort verfügbar. Live-Chat funktioniert, ist aber nicht immer ideal.
- Eingeschränkte kostenlose E-Mail: E-Mail-Konten sind nur für die ersten 3 Monate in ihren Webhosting-Plänen kostenlos enthalten.
- Lernkurve für das Panel: Wenn Sie an cPanel gewöhnt sind, müssen Sie sich an das benutzerdefinierte Panel von DreamHost erst gewöhnen.
- Nur US-amerikanische Rechenzentren: Dies kann die Latenz für internationalen Traffic ohne CDN leicht beeinflussen.
DreamHost Leistungstests
Die Leistung ist für mich immer einer der wichtigsten entscheidenden Faktoren bei der Wahl eines Hosters, insbesondere für WordPress-Websites. Um zu sehen, wie DreamHost abschneidet, habe ich eine Reihe von Geschwindigkeits-, Antwortzeit- und Stresstests mit einer Live-Demo-Website durchgeführt, die mit WordPress erstellt wurde.
Hier ist, was ich gefunden habe.
Testergebnisse zur Geschwindigkeit
Ich habe einen GTmetrix-Test auf einer frisch mit DreamHost gehosteten WordPress-Installation durchgeführt. Die Ergebnisse waren stark – vollständig geladen in nur 470 ms, mit einem Largest Contentful Paint (LCP) von 375 ms und ohne Layout-Verschiebungen oder Blockierungszeiten.
GTmetrix gab DreamHost eine Leistungsbewertung von 100 % und die Struktur erreichte 97 %. Das ist ausgezeichnet, noch bevor irgendwelche Geschwindigkeitsoptimierungen oder Caching-Anpassungen vorgenommen wurden.
Das ist die Art von Vorsprung, die ich gerne sehe, wenn ich eine neue Website starte.
Stresstests (K6 von Grafana Labs)
Ich habe K6 verwendet, um bis zu 50 virtuelle Benutzer zu simulieren, die gleichzeitig auf die Website zugreifen. Das ist die Art von Ansturm, die Sie bei einer Werbeaktion oder Produkteinführung erwarten würden.
Um wirklich zu verstehen, wie sich DreamHost schlägt, habe ich beides getestet, mit und ohne aktivierten Cache.
Bei ausgeschaltetem Caching schwankten die Antwortzeiten, je mehr Benutzer hinzukamen.
Die Website blieb online, aber man konnte sehen, dass sie ein wenig kämpfte, was üblich ist, wenn Caching nicht aktiv ist.
Sobald ich das integrierte Caching von DreamHost aktivierte, verbesserten sich die Ergebnisse dramatisch. Die Website verarbeitete 6.600 Gesamtanfragen mit einer durchschnittlichen Antwortzeit von nur 270 ms.
Es gab keine Verlangsamungen oder fehlgeschlagenen Anfragen. Das Aktivieren des Caching ist ein Muss, wenn Sie DreamHost für einen Blog, eine kleine Unternehmenswebsite oder einen Online-Shop nutzen möchten.
Server-Antwortzeit
Ich habe auch die globale Antwortzeit mit PageSpeedPlus getestet, um Besuche von verschiedenen Standorten zu simulieren. DreamHosts US-Server in Oregon schnitt äußerst gut ab und lud die vollständige Seite in nur 1 Sekunde mit einer Renderzeit von 46 ms.
Die Leistung blieb in Nordamerika und Europa solide, wobei Kanada und Frankfurt unter 3 Sekunden blieben. Die einzige spürbare Verlangsamung kam von Tokio und Kanada Central, aber diese könnten mit einem CDN verbessert werden (ich empfehle Cloudflares kostenloses CDN, das auch eine integrierte Cloud-Firewall für verbesserte Website-Sicherheit enthält).
Uptime-Überwachung
Während meiner Überprüfungsperiode habe ich eine 24/7-Uptime-Überwachung durchgeführt, um Ausfälle, auch kurze, zu erfassen. Ich freue mich, berichten zu können, dass DreamHost starke Ergebnisse geliefert hat: 99,82 % Uptime über ein 30-Tage-Fenster.
Es gab eine kurze Ausfallzeit von insgesamt etwa 18 Minuten, aber der Server erholte sich schnell. Das ist immer noch eine zuverlässige Erfolgsbilanz für Webhosting, insbesondere in Verbindung mit ihren integrierten Backup-Tools für Seelenfrieden.
Funktionen und Benutzerfreundlichkeit
Anstatt cPanel wie die meisten anderen Hoster zu verwenden, hat DreamHost sein eigenes benutzerdefiniertes Dashboard entwickelt. Ich gebe zu, ich war anfangs skeptisch.
Aber nach ein paar Tagen Nutzung fand ich es überraschend übersichtlich und einfach zu navigieren.
Ich konnte alles an einem Ort verwalten, ohne mit einer überladenen Benutzeroberfläche zu tun zu haben. Dazu gehörten Websites, Domains, E-Mail-Konten, Datenbanken und Backups.
Es hat vielleicht nicht jeden erweiterten Schalter, an den cPanel-Benutzer gewöhnt sind, aber es deckt die wesentlichen Dinge gut ab.
- Ein-Klick-WordPress-Installation: Es dauerte nur etwa 60 Sekunden, bis ich eine saubere WordPress-Website gestartet hatte.
- Kostenlose Domain + Datenschutz: DreamHost bietet bei allen Tarifen einen Domainnamen und WHOIS-Datenschutz.
- Tägliche Backups: Ich verwende Duplicator, um alle meine WordPress-Websites zu sichern. Es ist jedoch immer noch gut zu wissen, dass vom Hosting-Anbieter ein zusätzliches tägliches Backup gespeichert wird.
- Integriertes Caching (für WordPress): Dies hat meine Leistungstests erheblich verbessert. Es ist kostenlos enthalten.
- Benutzerdefiniertes Control Panel vs. cPanel: Ich habe cPanel nicht vermisst. Das Panel von DreamHost fühlte sich schneller und schlanker an.
Wenn Sie von einem anderen Hoster wechseln oder gerade erst anfangen, macht DreamHost es einfach, Ihre Website zu verwalten, ohne dass Sie einen Entwickler benötigen. Alles, was Sie brauchen, ist an einem Ort, und nichts wirkt übermäßig kompliziert.
DreamHost Tarife und Preise
DreamHost bietet eine Vielzahl von Hosting-Plänen an, aber die beiden, auf die ich mich während des Tests konzentriert habe, waren ihre Pläne Web Hosting und Managed WordPress (DreamPress). Beide bieten solide Funktionen, aber der richtige hängt davon ab, wie viel Leistung und Flexibilität Sie benötigen.
Jeder Plan beinhaltet NVMe SSD-Speicher, kostenloses SSL und tägliche Backups. Neue Website-Besitzer erhalten bei jährlichen Plänen außerdem ein kostenloses Domain für das erste Jahr, was ein netter Bonus ist.
Webhosting
Dies ist die budgetfreundlichste Option und eignet sich hervorragend für Anfänger, kleine Blogs und neue Projekte. Diese Tarife sind am besten, wenn sie jährlich bezahlt werden, aber monatliche Optionen sind verfügbar.
| Plan | Webhosting Start | Webhosting Wachstum | Webhosting Skalierung |
|---|---|---|---|
| Preis (Erstes Jahr) | 2,99 $/Monat | 3,99 $/Monat | 9,99 $/Monat |
| Websites | 25 | 50 | 100 |
| Monatliche Besuche | ~40.000 | ~200.000 | ~400.000 |
| Speicher | 25 GB NVMe | 50 GB NVMe | 100 GB NVMe |
| 20 Postfächer (3 Monate kostenlos) | 40 Postfächer (3 Monate kostenlos) | 60 Postfächer (3 Monate kostenlos) |
Der Tarif Web Hosting Growth ist als „Am beliebtesten“ gekennzeichnet und der beste Ausgangspunkt für die meisten Benutzer.
Er bietet genügend Ressourcen, um wachsenden Traffic zu bewältigen, und gibt Ihnen die Flexibilität, bis zu 50 Websites zu hosten.
Beachten Sie, dass E-Mail nur in den ersten drei Monaten kostenlos ist. Danach wird es zu einem kostenpflichtigen Add-on ab 1,99 $ pro Postfach pro Monat oder 19,99 $ pro Postfach pro Jahr.
Managed WordPress Hosting (DreamPress)
Wenn Sie eine wachsende Website aufbauen, die bessere Geschwindigkeit, Sicherheit oder Staging-Tools benötigt, dann ist DreamPress einen Blick wert. Es ist ein vollständig verwalteter WordPress-Hosting-Tarif, der über 5x schneller ist als ihr Webhosting.
Es beinhaltet:
- Automatische WordPress-Core-Updates
- Vorinstalliertes SSL und private IP (ideal für E-Commerce)
- SSD-Speicher, unbegrenzte Bandbreite und integriertes Caching
- Ein-Klick-Staging und tägliche On-Demand-Backups
- Unbegrenztes CDN und Jetpack Professional auf höheren Tarifen
| Plan | Besucher/Monat | Speicher | Preis (monatlich) |
|---|---|---|---|
| DreamPress | ~100.000 | 30 GB SSD | 16,95 $/Monat |
| DreamPress Plus | ~300.000 | 60 GB SSD | 24,95 $/Monat |
| DreamPress Pro | ~1 Million+ | 120 GB SSD | 71,95 $/Monat |
Wenn Sie einen Hosting-Tarif wünschen, der sich um die technischen Dinge für Sie kümmert, ist DreamPress ein schönes Upgrade. Es ist besonders hilfreich für Online-Shops oder Websites mit hohem Traffic, die zusätzliche Stabilität benötigen.
Bonus-Tipp 💡: WPBeginner-Leser erhalten einen Sonderrabatt auf Webhosting oder 16 % Rabatt auf DreamPress mit unserem exklusiven DreamHost-Gutschein. Klicken Sie hier, um ihn automatisch anzuwenden.
Denken Sie daran: Die besten Preise von DreamHost gelten für die erste Laufzeit. Die Verlängerungsraten sind höher, daher ist es ratsam, den längsten Abrechnungszyklus zu wählen, den Sie sich bequem leisten können.
DreamHost Kundensupport-Erfahrung
Ich habe den DreamHost-Support sowohl über den Live-Chat als auch über Tickets getestet, so wie ich es tun würde, wenn auf einer echten Website etwas kaputtgehen würde. Insgesamt war das Support-Team freundlich und hilfsbereit, obwohl es ein paar Kompromisse gibt, die man kennen sollte.
✅ Was mir gefällt
- 24/7 Verfügbarkeit: Sie können sie jederzeit über Live-Chat oder E-Mail-Ticket erreichen.
- Preisgekrönter Support: DreamHost gewann sowohl die Stevie Gold- als auch die Globee® Awards 2025 für exzellenten Service.
- Hilfreiche Wissensdatenbank: Ihre Tutorials sind leicht verständlich und decken die meisten Themen ab.
- Positives Nutzerfeedback: Viele Nutzer loben die schnellen Reaktionszeiten und das freundliche Personal.
❌ Was könnte besser sein
- Kein Telefonsupport standardmäßig: Sie können einen Rückruf anfordern, aber dieser ist kostenpflichtig und nicht in allen Tarifen enthalten.
- E-Mail-Antwortzeit: Einige Antworten können ein bis zwei Stunden dauern.
- Gemischte Bewertungen: Einige Benutzer berichten von Problemen mit langsamen Lösungen oder Schwierigkeiten, den Support während der Stoßzeiten zu erreichen.
Meiner Erfahrung nach war der Chat die beste Option. Ich wurde normalerweise innerhalb von 2–5 Minuten mit einem Menschen verbunden, und sie erklärten die Dinge klar und ohne Copy-Paste-Skripte.
Tickets waren langsamer, aber sie wurden immer noch innerhalb einer Stunde beantwortet. Wenn Ihr Problem dringend ist, wählen Sie zuerst den Chat.
Wenn Sie jemals praktische Hilfe benötigen, bietet DreamHost auch professionelle Dienstleistungen für Website-Management, SEO und Entwicklung an. Es ist ein schönes Add-on, wenn Sie eine Geschäftswebsite betreiben oder einfach nur zusätzliche Sicherheit wünschen.
Der Support von DreamHost ist solide, wenn Sie mit Chat und E-Mail zufrieden sind. Wenn Sie jedoch Telefonate und schnelle Eskalationen bevorzugen, sollten Sie dies vor der Anmeldung bedenken.
Endgültiges Urteil: Sollten Sie DreamHost nutzen?
Nachdem ich DreamHost jahrelang genutzt und es für diesen Testbericht erneut gründlich getestet habe, bin ich wirklich beeindruckt von dem Wert, den sie bieten. Es ist eine großartige Wahl für WordPress-Benutzer, die Kontrolle wünschen, aber nicht möchten, dass sich die Dinge kompliziert anfühlen.
Die Leistung war durchweg solide. Meine Website blieb schnell und stabil, auch unter Last, und ihre täglichen Backups und das benutzerdefinierte Dashboard machten die Verwaltung einfach.
DreamHost versucht nicht, auffällig zu sein. Stattdessen konzentrieren sie sich auf Zuverlässigkeit, Datenschutz und das Anbieten guter Tools zu einem fairen Preis – und das meistern sie größtenteils.
Für wen ist es geeignet: Wenn Sie ein DIY-Website-Besitzer, Blogger oder ein kleines Unternehmen mit einer WordPress-Website sind, ist DreamHost eine gute Wahl. Ihr Support-Team ist hilfsbereit und die Wissensdatenbank ist vollgepackt mit Tutorials, wenn Sie Probleme gerne selbst lösen.
DreamHost bietet den meisten Benutzern ein schnelles, erschwingliches und gut unterstütztes WordPress-Erlebnis, insbesondere wenn Sie damit einverstanden sind, über Chat und E-Mail zu kommunizieren.
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Hier ist eine kurze Zusammenfassung unserer DreamHost-Bewertung:
| DreamHost Testbericht Zusammenfassung | |
|---|---|
| Leistungsgüte | A |
| Durchschnittliche Ladezeit | 1,69 s |
| Durchschnittliche Antwortzeit | 255 ms |
| Kostenlose Domain | Ja |
| Kostenloses SSL | Ja |
| 1-Klick WordPress | Ja |
| Unterstützung | Live-Chat / Wissensdatenbank |
| Mit DreamHost beginnen | |
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Häufig gestellte Fragen zu DreamHost
Hier sind einige der am häufigsten gestellten Fragen zu DreamHost von unseren Nutzern.
Ist DreamHost ein guter Hoster?
Ja, DreamHost ist ein guter Hoster für jede Art von anfängerfreundlicher WordPress-Website. Sie bieten großartige Funktionen, eine solide Plattform und schnelle Server zu einem erschwinglichen Preis.
Ihre Servicequalität und Preise sind auf einer Stufe mit Hostinger, Hosting.com, HostGator, GoDaddy und Bluehost.
Verwendet DreamHost cPanel?
Nein, DreamHost verwendet kein cPanel. Stattdessen haben sie ihr eigenes benutzerdefiniertes Control Panel entwickelt, das alle Verwaltungsfunktionen enthält, die Sie auch in cPanel finden.
Sie können MySQL-Datenbanken einfach verwalten, PHP-Versionen ändern, Ein-Klick-WordPress-Installationen nutzen, SSH- und FTP-Zugriff verwalten und vieles mehr.
Was ist besser, Bluehost oder DreamHost?
Bluehost und DreamHost bieten ähnliche Funktionen und sind beides gute Hosting-Anbieter. Bluehost hat jedoch die Nase vorn in Bezug auf Leistung und schnellen Kundensupport.
Was ist besser, DreamHost oder SiteGround?
Wenn Sie DreamHost im Vergleich zu SiteGround anhand der Webhosting-Preise verglichen haben, dann ist DreamHost besser. Wenn Sie jedoch DreamPress Managed Hosting im Vergleich zu SiteGround verglichen haben, bietet SiteGround deutlich mehr Wert zu besseren Preisen.
DreamHost und SiteGround waren früher ähnlich, aber kürzlich hat SiteGround seine Webhosting-Plattform erheblich verbessert. Allerdings haben sie auch ihre Preise verdoppelt, sodass der Vergleich nicht mehr fair ist.
Wo befinden sich die DreamHost-Server?
DreamHost-Server befinden sich in den Vereinigten Staaten. Seine Rechenzentren befinden sich in Ashburn, Virginia, und Hillsboro, Oregon, und sein Hauptsitz befindet sich in Brea, Kalifornien.
Kann ich WooCommerce auf DreamHost installieren?
Ja, Sie können WooCommerce problemlos auf DreamHost Webhosting- und VPS-Plänen installieren.
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Linda Fasteson
Meine Fragen wurden sofort beantwortet, wie auch in der Vergangenheit. Deshalb bleibe ich Dreamhost treu.
Joe
Wir nutzen Dreamhost für eine einfache WP-Website und ein paar Mailinglisten (über deren Mailman-Oberfläche). Es ist sehr preiswert, daher habe ich wenig Grund zur Beschwerde. Es gab gelegentliche E-Mail-Probleme (hängengebliebene E-Mails aufgrund eines blockierten Prozesses auf dem Mailserver oder Ähnlichem) und gelegentlich langsame WP-Seiten. Der technische Support war gut, kompetent und reaktionsschnell, wenn auch manchmal etwas langsam bei der Antwort auf ein eingereichtes Problem. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, sage ich.
AG Wright
Meine Web-Identität wurde gehackt und all mein urheberrechtlich geschütztes Material wurde gestohlen und auf DreamHost gehostet. Nun, sie haben schnell auf mein Problem reagiert, aber sehr wenig Hilfe geleistet, außer mir zu sagen, ich solle bei Google nachschauen, wie man eine formelle Beschwerde einreicht. Das habe ich getan und einen formellen Brief geschrieben, in dem ich die Entfernung der illegal genutzten Inhalte forderte. Als Hosting-Unternehmen bin ich jedoch der Meinung, dass DreamHost bereits ein System zur Bewältigung dieses riesigen Internetproblems haben sollte.
Als Person, gegen die eine rechtliche Verletzung vorlag, sollte es für mich EINFACH und EFFIZIENT sein, eine Beschwerde einzureichen, und meine PRIVATEN DATEN sollten sofort von ihren Servern entfernt werden. So wie es ist, musste ich viel recherchieren und arbeiten, um meine Beschwerde einzureichen. Ich glaube, dass alle Webhoster automatische Tools für die Bearbeitung solcher Probleme haben und nachweisen sollten, wer der tatsächliche Eigentümer der urheberrechtlich geschützten Informationen ist. Außerdem sollten alle Webhoster Links zu rechtlichen Werkzeugen haben, die gegen die Verletzer des Urheberrechtsgesetzes eingesetzt werden können.
So wie es ist, ist das extrem schwer zu finden. Nur weil Dream Host seinen Lebensunterhalt mit dem Hosting von Websites verdient, bedeutet das nicht, dass sie keine rechtliche Verantwortung gegenüber der Öffentlichkeit haben. Es gibt einen Rechtsgrundsatz dafür; er heißt „Sorgfaltspflicht“ und bedeutet, dass Dienstleister eine RECHTLICHE VERPFLICHTUNG haben, sicherzustellen, dass die Öffentlichkeit durch ihre geschäftlichen Handlungen nicht geschädigt wird. Derzeit kann die Öffentlichkeit im Allgemeinen leicht durch DREAM HOST geschädigt werden, weil sie NICHTS tun, um gegen URHEBERRECHTSVERLETZUNGEN zu schützen.
George Manalo-LeClair
Wir wurden gehackt und Dreamhost hat den Tag gerettet, indem es uns geholfen hat, mit den Folgen umzugehen. Der Kundenservice und der technische Support waren ausgezeichnet. Schnell, freundlich und kompetent. Ich kann sie wärmstens empfehlen.
Manuela
So einen schnellen und großartigen Kundenservice habe ich noch nie gesehen. Noch nie. Der Online-Chat ist ein hilfreicher Service und sie sind da... jedes Mal, wenn Sie ihn brauchen! Großartig.
Denis
Wenn Sie nach großen Problemen mit Ihrer Website suchen, ist das Ihre Wahl! Es gibt nirgendwo schlechtere Hoster. Der Support tut nichts. Aber sie haben ihren eigenen Stil – jederzeit können Sie eine Datenbank ohne Backup verlieren. Und der Support sagt Ihnen einfach – kommen Sie später wieder))) Support-Tickets unbeantwortet 48 Stunden. Immer noch funktioniert die Website nicht. Der Live-Chat-Support kann nur Ihr Panel öffnen und dasselbe tun, was Sie können))) Nutzen Sie Dreamhost nicht, auch wenn es billiger ist.
Doug Taylor
Ich bin zu DreamHost gekommen, um eine WordPress-Website zu hosten. Sie sind sehr einfach zu handhaben und ihr Support ist schnell, hilfreich und professionell. Ich würde sie weiterempfehlen.
Leider hatte ich keine Zeit, mich in die technischen Details von WordPress einzuarbeiten, und entschied mich daher für eine "Plug-and-Play"-Website. Dennoch war DreamHost mit seiner Anleitung und seinem Support erstklassig!
Ben
DreamHost hat bisher exzellenten Service geboten. Sie waren sehr hilfsbereit und prompt bei der Unterstützung, ein Konto einzurichten und zum Laufen zu bringen. Der Kundenservice war geduldig und höflich. One-Click-Installationen sind im Control Panel verfügbar, was praktisch ist und mir Zeit spart. Insgesamt eine sehr positive Erfahrung mit Dreamhost bis zu diesem Zeitpunkt.
Sushubh
Ich habe derzeit ein sehr merkwürdiges Problem auf meinem DH VPS, bei dem eine meiner XenForo-Websites jeden Tag für kurze Zeit MySQL-bezogene Fehler anzeigt.
Die DH-Leute haben natürlich das Skript beschuldigt, das dieses Problem irgendwie verursacht. Die XenForo-Entwickler beschuldigen einen MySQL-Bug für dieses Problem. Ich? Mir wurde von keiner der Parteien eine Lösung angeboten. Ich bin im Grunde auf mich allein gestellt.
Ansonsten bin ich mit Dreamhost ziemlich zufrieden. Ihr Backend ist erstaunlich einfach zu bedienen. Bei Dreamhost funktioniert normalerweise alles. Sogar der Kundensupport glänzt bei einfacheren Anfragen.
Aber dieses spezielle Problem... Da sie auch bei VPS-Lösungen gemeinsam genutzte MySQL-Server anbieten... Sind sie für meinen Bedarf von sehr geringem Nutzen. Sie behaupten, dass ihre MySQL-Server während des Zeitpunkts, an dem ich Probleme damit habe, optimal laufen. Vielleicht ist das so. Aber meine Website wird trotzdem irgendwie fehlerhaft und ich kann nichts dagegen tun.
Ich arbeite gerade daran, eine MySQL-Instanz auf ihrer DreamCloud-Plattform zu starten, um zu sehen, ob ein nicht gemeinsam genutzter MySQL-Server mein Problem behebt. Ich müsste das komplett alleine machen, denn es ist schließlich ein nicht verwalteter Dienst.
Lee
Toller Kundenservice, toller Service insgesamt! Ich habe ein Support-Ticket gesendet und innerhalb weniger Stunden eine Antwort erhalten, die mein Problem gelöst hat. Das System ist gut aufgebaut, um niemanden zu beleidigen, aber dennoch die notwendigen Informationen bereitzustellen. Fabelhafter Service.
Rodolfo Naves
Nach mehreren Jahren als Kunde von DreamHost habe ich einmal versucht, zu einem anderen Unternehmen zu wechseln, aber das technische Support-Team hat meine Probleme in den meisten Fällen frühzeitig gelöst, sodass ich heute keinen Grund zum Wechsel sehe, ich bleibe bei Dream Host und bin sehr zufrieden.
Mikel Jones
Our non-profit is so grateful to have dreamhost services and their support. It took quite awhile to learn the control panel and WordPress as this was our first website, but the dreamwiki and support tickets always helped resolve questions and issues. Thanks again so much for your support Dreamhost, we are forever grateful!!
Joe Russo
Ich benutze Dreamhost seit 3 oder 4 Monaten und bin insgesamt mit ihrem Service zufrieden. Sie bieten einen angemessenen Preis für einen angemessenen Service und bin froh, dass ich ihren Service nutze. Ich benutze Tomcat, was sie klar sagen, dass es nicht unterstützt wird, aber sie geben Ihnen sudo root-Zugriff, damit es installiert werden kann. Ich konnte Tomcat mit minimalen Problemen einrichten und nutzen, aber sie sind nicht sehr gut darin, im Allgemeinen zu helfen, wenn das Wort Tomcat in einem Satz verwendet wird. Die Standardantwort war, dass wir es nicht unterstützen, auch wenn Sie keine Lösung für Tomcat benötigen. Obwohl sie eine reflexartige Antwort haben, ist der Gesamtservice und sie werden versuchen zu helfen, wenn Sie sie dazu drängen. Ich bin insgesamt froh, dass ich mich für Dreamhost entschieden habe und würde sie für die Verwendung von Tomcat empfehlen, aber seien Sie darauf vorbereitet, sich einzuarbeiten und Lösungen für kleinere Probleme zu finden, die ohne viel Hilfe auftreten können.
Nathaniel Stalling
Ich hatte Probleme beim Einrichten meiner Website, aber das DreamHost-Support-Team hat mir geholfen, sie so einzurichten, wie ich es wollte. Tolle Arbeit.
Doug Adams
Ich habe meine Website seit fünfzehn Jahren bei einem oder anderen Hoster. Ich bin kein Server-Experte, daher muss ich jedes Mal, wenn ich umziehen und mich bei einem neuen Hoster einrichten muss, meine Kenntnisse über FTP, MySQL, PHP und all das wieder auffrischen. Und ich bin genauso nervös und ängstlich wie jeder Anfänger mit seiner ersten Website. Der DreamHost-Support hat meine Fragen schnell und geduldig beantwortet. Die Einrichtung war einfach. Und ich muss sagen, ihr Wiki und Forum sind großartige Orte, um Ihre Fragen zu recherchieren und Ihre Ängste zu zerstreuen. Ich kann DreamHost wärmstens empfehlen.
Dana
Ich hatte zwei Jahre lang Zugang und technischen Support, bis zum jüngsten Vorfall. Als ich diese Woche technischen Support benötigte, hatte ich plötzlich nicht mehr die richtige E-Mail-Adresse. Nachdem ich mit verschiedenen Vertretern hin und her geschrieben hatte, um festzustellen, ob ich berechtigt war, Änderungen vorzunehmen, erhielt ich einige hilfreiche Ratschläge. Meine Website war drei ganze Tage lang während einer sehr geschäftigen Zeit offline. Nicht gut genug.
Eric Pastor
Ich hatte eine Frage bezüglich meiner Verlängerung für die Website meiner gemeinnützigen Organisation, die von Dreamhost gehostet wird. Ihre Antwort war schnell und hat meinen Tag gerettet. Danke, Dreamiest!!!
Rob Webster
Etwa 5 Jahre lang hatte ich einen Hosting-Service, der unhöflich, herablassend und problematisch war. Ich hatte Angst, den Hoster zu wechseln, weil ich noch nie eine WP-Seite umgezogen hatte und mich nicht mit Komplikationen auseinandersetzen wollte. Wie heißt das Sprichwort noch mal? „Wenn der Schmerz, dort zu bleiben, wo man ist, größer wird als der Schmerz, eine Veränderung vorzunehmen, ist es höchste Zeit, die Veränderung vorzunehmen.“
Ich bin ein riesiger Fan von Dreamhost. Ernsthaft. Ich wusste nicht, dass Hosting so gut sein kann. Ich hatte letzte Woche ein WP-Problem, das meiner Meinung nach definitiv außerhalb des Rahmens dessen lag, was sie für den Support anbieten, aber ich hatte versucht, ein Login-Problem für ein paar Stunden zu beheben und hatte die Dinge nur noch schlimmer gemacht. Über den Live-Chat hat mir Dreamhost geholfen, das Problem in etwa 2 Minuten zu beheben. ZWEI MINUTEN.
Ich bin ein Fan.
Jesy
Ich hatte eine großartige Erfahrung mit dem Kundenservice-Chat. Mein Problem wurde innerhalb der ersten 5 Minuten des Gesprächs mit dem Mitarbeiter gelöst. Meine alte Hosting-Seite würde entweder A. über eine Woche brauchen, um zu antworten, oder B. gar nicht antworten. A+ Service.
Marivany
Wenn ich ein Problem habe, lösen sie es sehr schnell
mike hayward
Ich konnte also keine Antwort vom Chat-Support erhalten
Sie schlugen vor, ich solle ein Ticket eröffnen und auf eine Antwort warten
Das Ticket verspricht, dass die Antwort innerhalb von 24 Stunden erfolgen würde
Das Ticket wurde 1 Woche später beantwortet
Der Antwortende schlug vor, dass ich den Chat-Support kontaktieren solle, wenn das Problem erneut auftritt, wenn es sich wieder manifestiert
das Problem wurde nicht gelöst, an dem Punkt, den Sie sehen!
Als es also das nächste Mal passierte – kontaktierte ich den Chat-Support, der sehr fröhlich war! und schlug fröhlich vor, ich solle ein Ticket eröffnen, um eine weiterführende Analyse zu erhalten
4 Tage danach erhielt ich eine Antwort vom Ticket, dass sich der RAM automatisch erhöht, um die ständig auftretenden 503-Fehler zu berücksichtigen, und es wurde mir fröhlich vorgeschlagen, den Chat-Support zu kontaktieren, wenn das Problem erneut auftritt...
Tatsächlich, als das Problem auftrat, kontaktierte ich den Chat-Support – der sagte, dass er sich mit WordPress-Setups nicht wirklich auskenne und er sich mit dieser Abteilung in Verbindung setzen würde und ob es mir etwas ausmache, ein Ticket zu eröffnen, um eine fachkundigere Antwort zu erhalten……
Nun, es gibt eine Moral in dieser Geschichte... aber ich sollte wirklich ein Ticket eröffnen, um die Antwort darauf zu bekommen...
Zaheer Ahmed Shaik
Die meisten Hosting-Dienste antworten nicht schnell auf Anfragen. Man muss ein paar Tage auf eine Antwort von ihnen warten. Ich bin wirklich zufrieden mit dem Support-System von DreamHost und ihrer schnellen Reaktion.
Weiter so…! Danke…!
Eric Warlaumont
DreamHost trägt seinen Namen perfekt. Vielen Dank, dass Sie so reaktionsschnell und effizient sind.
Paige Schmidt
Ich bin seit Jahren bei DreamHost und hatte noch nie Probleme! Super zufrieden mit ihnen und wie hilfsbereit sie sind. Ich liebe ihre „Chat-Support“-Funktion. Ich habe Schritt-für-Schritt-Anleitungen von ihren Mitarbeitern erhalten, wenn ich mir nicht sicher war, wie ich etwas selbst machen sollte. Alles in allem, super zufrieden mit DH. Ich hatte noch nie ein Problem :).
Paul Edwards
Dreamhost hat am nächsten Tag auf meine Frage geantwortet, so dass ich ein Problem lösen konnte, das ich nicht hatte, weil ich von integrierten Dreamhost-Tools erfahren habe, die die Aufgabe einer App erledigt haben, die zu einer Belästigung geworden war.
Brian
Ich mag Dreamhost wirklich! Meine Websites wurden vor ein paar Jahren aufgrund einer WordPress-Schwachstelle gehackt. Sie haben mit mir zusammengearbeitet, um alles zu beheben. Ich hätte nie erwartet, dass sie meinen Code unterstützen, sondern nur hosten. Aber sie haben sich sehr bemüht, mir zu helfen.
Ich habe auch etwa 5 VPS. Sie funktionieren gut. Super schnell mit SSDs.
Sean Donovan
Ich führe seit fünfzehn Jahren ein kleines Webdesign- und IT-Unternehmen und habe viele verschiedene Hoster genutzt, aber Dreamhost bietet durchweg guten Service und verbessert sich ständig. Sie haben kürzlich alle meine Websites auf einen SSD-basierten Shared-Server umgestellt, was meine Wordpress-Websites schneller macht. Sie haben ein Wiki, das viele Fragen beantwortet, wenn Sie ein autodidaktischer Mensch sind.
Sie bieten kostenpflichtigen Telefonsupport und kostenlosen E-Mail-Support, was für das Wenige, das ich pro Monat bezahle, genau richtig ist. Meine Erfahrung mit Dreamhost erstreckt sich über 10 Jahre, und ja, sie hatten Wachstumsschmerzen, aber wenn Dinge nicht funktionieren, sind sie meistens bereits über das Problem informiert und veröffentlichen Status-Updates (d. h. status.dreamhost.com). Es war die Transparenz, die mich zuerst zu ihnen hingezogen hat (weil jeder Hoster Probleme hat) und größtenteils das, was mich hält. Es ist mir egal, ob sie Probleme haben, solange sie sie beheben. Sie arbeiten auch hart daran, zu verhindern, dass Spam die ausgehenden E-Mail-IP-Adressen ihrer Kunden auf schwarze Listen setzt, etwas, das andere Hoster regelmäßig nicht schaffen.
Ich wurde für dieses Feedback nicht bezahlt und war kürzlich glücklich, als sie das Passwort für die E-Mail eines Kunden zufällig änderten, weil es so aussah, als wäre es kompromittiert worden.
Sean.
Makinde Azeez
Hatte Probleme mit meinem Hoster, beschloss zu Dreamhost zu wechseln, zahlte für ihr teuerstes dediziertes Hosting-Paket und erhielt nach vielen Stunden die Login-Details (war verärgert). Das Login kam nach 48 Stunden und dann kontaktierte ich sie und bat sie, mir bei der Migration von meinem jetzigen Hoster zu Dreamhost zu helfen. Mir wurde gesagt, dass sie mir bei der Migration nicht helfen können. Selbst wenn ich es selbst tun würde, ist ihr Admin-Panel nicht benutzerfreundlich. Das habe ich noch nie gehört, jeder Hoster hilft seinen Kunden gerne dabei, ihre Inhalte zu verschieben. Ich mochte Dreamhost sofort nicht mehr. Ich beantragte eine Rückerstattung und bekam mein Geld 4 Tage später zurück... Ich werde ihnen nie wieder nahe kommen.
Michal Eliyahu
Exzellenter Support! Schnell und zuvorkommend.
JR Geoffrion
Das Dreamhost-Kundenservice-Team konnte mein Wordpress-Problem schnell erkennen und beim ersten Versuch die richtige Lösung vorschlagen! A+++
Alla Gringaus
Ich kenne die Leute von Dreamhost namentlich, mindestens ein Dutzend erstklassige Ingenieure, die mir täglich, nächtlich, jedes Mal helfen, wenn ich etwas brauche. Das mit der Unfreundlichkeit ist alles Unsinn. Nicht nur, dass die Ingenieure dort sachkundig und auf jede Frage vorbereitet sind, sie sind im Grunde nette Leute. Ich habe mindestens 20 meiner freiberuflichen Kunden zu Dreamhost gebracht – alle glücklich! Darüber hinaus verfügt Dreamhost über fortschrittliche Technologie und innoviert ständig. Das Wiki ist ausgezeichnet und auf dem neuesten Stand, der Support – hervorragend. Im Laufe der Jahre habe ich mit mindestens einigen Hosting-Unternehmen zu tun gehabt. Dreamhost steht ganz oben auf meiner Liste, sowohl wegen der Qualität der Technologie als auch des angebotenen Services, und glauben Sie mir – ich habe weder zusätzliche Zeit noch Geduld für Inkompetenz.
tiffney
Ich erhielt sehr zeitnah und mit Professionalität und Genauigkeit Hilfe bei meinem Problem, um jemanden zu unterstützen, der normalerweise nicht gut mit solchen Dingen umgehen kann. Ich war in dieser Situation mit Dream Host zufrieden.
Stefania
Ich bin ständig beeindruckt vom technischen Support von Dreamhost. Jeder, mit dem ich gesprochen habe, war sehr kompetent und löst immer mein Problem. Besonders schätze ich, dass der Chat auch spät in der Nacht geöffnet ist. Vielen Dank!
Subhash
Unsere Website ist ausgefallen und der Kundensupport-Mitarbeiter hat sich nicht darum gekümmert, unsere Fragen zu beantworten, und sagte nur, wir hätten Ihnen eine E-Mail dazu geschickt. Ich habe den Kundensupport kontaktiert, da ich aus der E-Mail nichts entnehmen konnte!!
Äußerst schlechter Kundenservice von DreamHost !!!!
Chris
Lassen Sie mich vorausschicken, dass ich kein bezahlter Scherge bin. Ich verstehe, dass es eine kleine Industrie gibt, die auf Webhost-Empfehlungsboni aufgebaut ist.
OK, das ist aus dem Weg geräumt, ich glaube, ich hatte Glück. Das sage ich, weil ich, als ich mit Dreamhost anfing, keine Vorerfahrung zum Vergleichen hatte; das hat sich kürzlich geändert. Ich helfe gerade einem Freund beim Umzug von einem anderen Webhoster, der bei weitem nicht die Qualität des Kundenservices hat, den Dreamhost hat.
Kunden können den Dreamhost-Kundenservice in Echtzeit über den Live-Chat erreichen. Außerdem sind sie sehr verständnisvoll. Sie sind nicht pedantisch oder herablassend – etwas, das jeden Anfänger abschrecken könnte.
Ich bin im Shared-Server-Programm. Ich liebe die schnellen Installationen, SSH (viel, viel besser als FTP) und die Verfügbarkeit für PHP, SSI, MySQL und eine Reihe anderer Dinge, die ich nicht verstehe.
Ich gebe ihnen fünf Daumen hoch.
Ximena
Ausgezeichnete Wahl!
Rogelio
Toller Service, ich bin sehr froh!!
Henrietta
Wenn ich unterwegs arbeite, kann ich mich immer auf den Kundenservice von Dreamiest verlassen, um schnelle Antworten zu erhalten. Ich liebe diese Jungs.
Anthony
Dreamhost ist insgesamt ein ordentlicher Webhoster, aber sie sind nicht in der Lage, irgendeine Art von robustem Entwickler-Support anzubieten, und im Grunde müssen Sie sich selbst helfen. 2 von 5 Sternen
Prakash Advani
Nachdem ich seit 9 Jahren Kunde bin, erlaubt mir Dreamhost nicht mehr, Backups zu hosten.
Ich plane auszuziehen und ein Hosting zu nehmen, das keine Einschränkungen hat.
Sid
VPS-Server stürzt mindestens 2 Mal am Tag ab. Der Support ist nicht hilfreich, schickt immer die gleichen Wiki-Artikel, anstatt bei dem eigentlichen Problem zu helfen.
Ich wurde gezwungen, von Shared Hosting auf VPS zu wechseln, wegen Timeout-Problemen auf Shared Hosting.
Jetzt zwingt mich DreamHost, mehr Speicher zu meinem VPS hinzuzufügen, was zusätzliche Kosten verursacht.
Ich bin seit 6 Jahren DreamHost-Kunde und suche jetzt ernsthaft nach einer Alternative, die transparenter ist. Es macht mir nichts aus, mehr für Ihren Service zu bezahlen, aber sagen Sie mir wenigstens, warum ich das tue?
mike hayward
Die Spitzen auf unserem VPS sind auf schlechte Server-Tuning-Probleme zurückzuführen.
Es war ziemlich schwierig, dies dem Support zu erklären, was eine große Hilfe wäre – anstatt die Serverauslastung zu beschuldigen, die durchschnittlich unter 10 % Kapazität liegt.
mike hayward
Verdammt – kontaktiere den Support nicht am Wochenende
Warum höre ich Sie sagen?
Nun, faule Antworten – keine Lust, die Probleme zu überprüfen – muss zurück zu meinem Tischtennisspiel, während die Manager weg sind!
Klaps auf die Hand für mich.
Declan Nishiyama
Ich konnte schnell alle benötigte Unterstützung erhalten! Ich liebe ihre Chat-Funktion.
Les Sutton
Wir sind seit über 5 Jahren bei Dreamhost und hatten keine Probleme, außer denen, die wir selbst verursacht haben. Jedes Mal, wenn wir unsere Website oder E-Mails zum Absturz gebracht haben, haben uns die Dreamhost-Agenten über den Online-Chat geholfen und behoben, was wir getan haben. Nicht nur das, sie haben uns auch Wiki-Links zu Seiten geschickt, damit wir verstehen, wie die Dinge schief gelaufen sind.
Wir haben 8 Domains mit mehreren E-Mails auf jeder gehostet und alle laufen perfekt.
Dreamhost liefert großartigen Service, großartigen Support zu einem großartigen Preis.
Igor Cunha
Ich bin völlig unzufrieden, da ich ein Backup angefordert habe und es sich um dieselben gehackten Dateien handelte und der Support keine Lösung bot.
Leanne
Obwohl ich das Dashboard von Dreamhost mag, finde ich ihren technischen Support mangelhaft und immer schwierig. Da sie versuchen, dich dazu zu bringen, nur über Web-Chat mit ihnen zu arbeiten, neigen sie dazu, Dinge zu ignorieren, die du sagst, und scheinbar aus einem Handbuch zu arbeiten.
Wenn Sie exzellenten Kundenservice benötigen, gehen Sie nicht zu diesem Anbieter
Lucinda Brown
Ich bin Webdesigner und -entwickler und kenne alle großen Webhoster. Dreamhost ist mein Favorit bei weitem. Der Hauptgrund dafür ist, dass ihr Support ausgezeichnet ist. Sie sind gute Kommunikatoren, ich muss nicht sehr lange warten, und wenn ich erkläre, was ich tun möchte, finden sie konsequent Lösungen. Meiner Erfahrung nach haben die meisten anderen Hoster ein viel weniger qualifiziertes Supportpersonal.
Ihre Werkzeuge sind einfach zu bedienen. Wenn ich nicht weiß, wie etwas geht, google ich einfach „dreamhost [was ich reparieren möchte]“ und es gibt normalerweise sehr klare Schritt-für-Schritt-Anleitungen.
Worauf es letztendlich ankommt, ist Zeit. Ich erledige alles schneller mit DreamHost. Der Grund dafür ist zweifach: 1. Sie haben bessere Systeme mit mehr Leistung, sodass die Dinge einfach öfter beim ersten Mal funktionieren, und 2. Sie haben Support-Mitarbeiter, die wirklich gut darin sind, mich auf meinem Niveau zu treffen, um meine Probleme zu lösen.
Sie sind eines der Geheimnisse unseres Erfolgs. Ich empfehle sie.
The Vault Consulting
Dream Host hat meine Fragen so schnell beantwortet! Exzellenter Service.
Julika Bond
Mein Mann nutzt DreamHost seit vielen Jahren. Als er plötzlich starb, wurden die DreamHost-Leute plötzlich unhöflich mit völlig unrealistischen und unbegründeten Forderungen, damit meine Freunde unsere kleine Community-Website weiterführen können. Ihnen wurde nicht erlaubt, eine Zahlung zu leisten. Ich kann Ihnen die Liste der Forderungen schicken, die an mich gestellt wurden, weil mein Mann nicht daran gedacht hat, mir eine Vollmacht für diese spezielle Website zu geben. Unter anderem wollen sie seinen letzten Willen und sein Testament vor einen Richter bringen, um es beglaubigen zu lassen, damit unsere kleine Gemeinschaft am Leben bleibt.
Ich kann diese Forderungen nicht erfüllen, bin zu beschäftigt damit, mein Leben nach meinem Verlust wieder in Ordnung zu bringen.
Ich bin noch nie, nie auf eine Gruppe von Leuten gestoßen, die weniger mitfühlend sind als dieses sogenannte Support-Team!
Ich würde sie niemandem empfehlen.
Subhash
ja… so ein furchtbares Team. Sie denken, sie stehen über jeder anderen Firma in diesem Universum, obwohl es Millionen von Webhosting-Firmen gibt, die gute Dienstleistungen anbieten!!!