Somos clientes da HostGator há anos e vimos eles crescerem e se tornarem um dos maiores nomes em hospedagem web. Testamos minuciosamente seus planos, conversamos com o suporte deles e até hospedamos sites com eles para ver como eles se saem em cenários do mundo real. De hospedagem compartilhada a WordPress gerenciado e VPS, a HostGator oferece uma variedade de soluções de hospedagem — mas elas correspondem ao hype? Nesta análise, detalharemos nossas descobertas para que você possa decidir se a HostGator é a escolha certa para o seu site.
Na WPBeginner, levamos as análises de hospedagem a sério. Não nos baseamos apenas em alegações de marketing — submetemos cada provedor de hospedagem a testes do mundo real para ver o quão bem eles se saem.
Para esta análise da HostGator, analisamos os principais fatores que mais importam ao escolher um provedor de hospedagem:
- 🚀 Desempenho: Testamos a velocidade e os tempos de resposta do servidor da HostGator para ver se os sites carregam de forma rápida e consistente.
- 👍 Confiabilidade: Um bom provedor deve oferecer uptime estável. Monitoramos a disponibilidade da HostGator para verificar se há inatividade inesperada.
- 💡 Suporte ao Cliente: O suporte pode fazer ou quebrar uma experiência de hospedagem. Avaliamos os tempos de resposta e a prestatividade do suporte da HostGator.
- 🎨 Recursos: Da instalação do WordPress a ferramentas de segurança, analisamos o que a HostGator oferece e quão fácil é de usar.
- 💸 Preços: Comparamos os preços da HostGator com os de concorrentes para ver se ela oferece um bom custo-benefício pelos recursos incluídos.
Trabalhamos com inúmeros provedores de hospedagem, e a HostGator se destaca por sua versatilidade e acessibilidade.
Nossa Experiência Pessoal com a HostGator
O WPBeginner foi hospedado na HostGator por muitos anos antes de superarmos seus planos e migrar para hospedagem empresarial. Mesmo hoje, continuamos a hospedar vários sites menores com eles.
Em nossa experiência, a HostGator tem sido um provedor de hospedagem confiável e rápido. Sua equipe de suporte ao cliente sempre foi prestativa, amigável e conhecedora sempre que precisamos de assistência.
Por que confiar em nossa recomendação?
Escolher um provedor de hospedagem é uma grande decisão, e queremos garantir que você obtenha as melhores informações antes de fazer uma escolha.
O WPBeginner é o maior site independente de recursos para WordPress. Desde 2009, ajudamos milhares de usuários a construir e expandir seus sites. Nossas recomendações de hospedagem são baseadas em testes práticos, experiência real e feedback da comunidade.
Veja por que você pode confiar em nossas avaliações:
- Décadas de Experiência em WordPress: Nossa equipe trabalhou com WordPress e provedores de hospedagem por mais de 20 anos, testando tudo, desde planos econômicos até soluções de nível empresarial.
- Testes no Mundo Real: Configuramos sites de teste, realizamos verificações de desempenho e avaliamos experiências reais de usuários para fornecer informações imparciais.
- Usamos o que Recomendamos: Ao contrário de muitos sites de avaliação, nós realmente hospedamos sites com os provedores que recomendamos.
- Insights da Comunidade: Ajudamos milhares de usuários a escolher hospedagem e coletamos continuamente feedback para refinar nossas avaliações.
- Independente e Transparente: Nossas recomendações são baseadas em fatos, priorizando valor, confiabilidade e experiência do usuário.
Cada avaliação de hospedagem no WPBeginner é apoiada por dados reais, pesquisa completa e anos de experiência. Queremos garantir que você obtenha todas as informações necessárias para tomar uma decisão informada.
Como Testamos o HostGator
Não nos limitamos a acreditar na palavra de um provedor – testamos seus serviços pessoalmente. Veja o que fizemos para esta avaliação do HostGator.
Assinamos um plano de hospedagem HostGator, instalamos o WordPress e criamos um site de teste totalmente funcional com conteúdo de exemplo, incluindo imagens e mídia. Isso nos permitiu replicar um ambiente de site do mundo real.
Em seguida, usamos ferramentas padrão da indústria para medir o desempenho do HostGator:
- K6 by GrafanaLabs: Simulamos picos de tráfego do mundo real para ver o quão bem o HostGator lida com vários usuários simultaneamente.
- Pingdom: Realizamos vários testes de velocidade de diferentes locais globais para medir os tempos médios de carregamento de página.
- Bitcatcha: Para verificar os tempos de resposta do servidor em todo o mundo, testamos a latência do HostGator de várias regiões.
- Uptime Robot: Monitoramos o tempo de atividade por um período prolongado para ver se o HostGator oferece disponibilidade consistente.
Outros Fatores que Consideramos
- Experiência Prática: Exploramos o painel de controle do HostGator, testamos instalações do WordPress e verificamos a facilidade de uso.
- Avaliações de Clientes: Analisamos o feedback de usuários reais para comparar com nossas próprias descobertas.
- Casos de Uso: Consideramos se o HostGator é uma boa opção para blogueiros, pequenas empresas e sites de comércio eletrônico.
Ao seguir esta abordagem de teste estruturada, fornecemos uma análise imparcial e baseada em dados dos pontos fortes e fracos do HostGator. Agora, vamos mergulhar nos detalhes dos nossos resultados de teste.
Se você está com pouco tempo, role para baixo para ver nosso resumo e conclusão. Vamos mergulhar nos detalhes e ver se o HostGator atende às suas necessidades:
| Resumo da Avaliação do HostGator | |
|---|---|
| Nota de desempenho | A+ |
| Tempo médio de carregamento | 1.03 s |
| Tempo médio de resposta | 143,4 ms |
| Domínio grátis | Sim |
| SSL grátis | Sim |
| WordPress em 1 clique | Sim |
| Suporte | Telefone / Chat ao vivo / Base de conhecimento |
| Start with HostGator | |
Conclusão: Quer pular os detalhes? Em resumo, achamos a HostGator um serviço de hospedagem confiável e amigável ao cliente. O suporte ao cliente 24/7 está entre os melhores.
É por isso que classificamos a HostGator como uma das melhores empresas de hospedagem WordPress.
Vamos passar para as partes mais detalhadas da nossa análise da hospedagem HostGator. Isso ajudará você a determinar se a HostGator é adequada para o seu site.
Sobre a HostGator
A HostGator é um nome conhecido em hospedagem web desde 2002, e conhecemos seus serviços há muito tempo. Na verdade, o próprio WPBeginner foi hospedado na HostGator em seus primeiros anos, antes de eventualmente superarmos a hospedagem compartilhada.
Ao longo dos anos, vimos eles expandirem e aprimorarem suas ofertas de hospedagem, continuando a atender milhões de sites.
Hoje, a HostGator está sediada em Houston, Texas, e impulsiona mais de 2,5 milhões de sites em todo o mundo. Com uma equipe de mais de 850 funcionários, eles oferecem suporte 24/7 para empresas de todos os tamanhos, de blogs pessoais a grandes empresas.
A HostGator agora faz parte da Newfold Digital (anteriormente Endurance International Group) e, embora a empresa tenha crescido significativamente, continuamos a testar e usar seus serviços de hospedagem em vários sites menores.
Prós e Contras da HostGator
Como qualquer provedor de hospedagem, a HostGator tem seus pontos fortes e fracos. Com base em nossa experiência hospedando sites com eles e testando seus serviços, aqui está o que gostamos e o que poderia ser melhorado.
Prós
- Hospedagem Confiável: A HostGator garante 99,99% de tempo de atividade (uptime) e, em nossos testes, seus servidores permaneceram estáveis. Se o tempo de atividade cair abaixo disso, eles oferecem um mês de crédito, o que demonstra confiança em sua confiabilidade.
- Garantia de Reembolso Generosa: Eles oferecem uma política de reembolso de 30 dias, o que dá aos novos usuários tempo para testar o serviço sem riscos.
- Opções de Faturamento Flexíveis: O HostGator permite que você escolha faturamento mensal ou anual. Embora a opção mês a mês possa ser conveniente para alguns usuários, recomendamos seus planos de longo prazo devido a descontos significativos.
- Migração Gratuita de Site: Achamos a migração gratuita de site útil, especialmente para iniciantes. A equipe deles transfere seu site de outro provedor sem custo se você solicitar dentro dos primeiros 30 dias de inscrição.
Consumir
- Preços Mensais Mais Altos: Embora tenhamos gostado da flexibilidade dos planos mensais, notamos que eles custam mais do que as opções anuais. Se você está procurando o melhor custo-benefício, escolher um plano de longo prazo economiza dinheiro.
- Venda Agressiva de Produtos Adicionais: Não gostamos que serviços adicionais, como backups e complementos de segurança, sejam pré-selecionados no checkout. Embora sejam úteis, os usuários devem verificar seus carrinhos e desmarcar extras se não precisarem deles imediatamente.
Testes de Desempenho do HostGator
O que você faria se se inscrevesse em um provedor de hospedagem e descobrisse que seu site estava dolorosamente lento e frequentemente desaparecia? Você teria que trocar de provedor, o que custaria mais dinheiro e dores de cabeça.
É por isso que você quer escolher um provedor de hospedagem web que seja confiável, rápido e tenha registros de desempenho estáveis. Mas como você obteria essa informação?
Decidimos realizar nossos testes para verificar o desempenho do HostGator. Vamos ver como ele se saiu.
ℹ️Observação: Para esta análise, nos inscrevermos em uma conta de hospedagem compartilhada, que é adequada para um site inicial ou um novo blog. Alguns de nossos usuários relataram interrupções frequentes, e a equipe de suporte do HostGator pediu que eles fizessem um upgrade para um plano superior. Isso ocorre porque a hospedagem compartilhada é barata e você só pode otimizá-la até certo ponto. Se você precisar de mais recursos, considere fazer um upgrade para um plano superior.
Por favor, tenha estas limitações em mente ao revisar nossos relatórios de desempenho abaixo:
Resultados do Teste de Velocidade HostGator
O indicador de desempenho mais importante é a velocidade. Um site mais rápido é bom para os usuários e também ajuda no seu ranking de SEO.
Na verdade, estudos sugerem que um atraso de um segundo no carregamento da página resultará em 7% menos conversões, 11% menos visualizações de página e uma diminuição de 16% na satisfação do usuário.
Para nossa análise detalhada do HostGator, criamos um site de teste para descobrir quão rápido o HostGator realmente é.
Nosso site de teste foi alimentado por WordPress usando o tema padrão. Também importamos conteúdo fictício para desenvolvimento de temas, incluindo imagens.
Depois disso, usamos a ferramenta de teste de velocidade de sites Pingdom para executar os testes. Aqui estão os resultados:
Como você pode ver, nosso site de teste carregou em 989 ms, o que é ótimo.
No entanto, este é um site novo sem tráfego, então um teste de velocidade sozinho não é a melhor maneira de julgar seu desempenho. Queríamos ver como ele se sairia sob tráfego intenso.
Resultados do Teste de Estresse do HostGator
Para testar o desempenho sob tráfego intenso, usamos uma ferramenta chamada K6 da Grafana Labs. Enviamos usuários virtuais para nosso site de teste HostGator e aumentamos gradualmente o número de usuários até 50 de uma vez.
Você pode ver o resultado no gráfico abaixo:
A linha verde no gráfico mostra o tempo de resposta da página, e a linha cinza mostra o número de usuários no site. Nosso site de teste teve um desempenho muito bom durante todo o teste, com um tempo de resposta médio de 126 milissegundos.
Esses resultados são particularmente bons para uma conta de hospedagem compartilhada.
Teste de Uptime do HostGator
Outra coisa notável a ser observada é que nosso site de teste não caiu durante o teste.
Tempo de Resposta do Servidor HostGator
O conteúdo do seu site afeta significativamente o tempo de carregamento da página. Por exemplo, se o seu site tiver muitas imagens, isso aumentará o tempo de carregamento da página.
Isso afeta os resultados do teste de velocidade do seu servidor. Queríamos ver a rapidez com que o servidor HostGator responde.
Para testar isso, usamos uma ferramenta chamada Bitcatcha. Ela funciona de forma diferente de outras ferramentas de teste de velocidade de sites. Em vez de carregar o conteúdo, ela apenas testa o tempo de resposta do servidor.
Veja como o HostGator se saiu nesses testes:
Nosso site de análise do HostGator teve um desempenho muito bom. O tempo de resposta do servidor permaneceu abaixo de um segundo, apenas 26 milissegundos nos Estados Unidos.
No geral, este resultado indica que seu site carregará rapidamente em todo o mundo.
Planos e Recursos de Hospedagem HostGator
A HostGator oferece uma variedade de planos de hospedagem. Seus planos incluem hospedagem compartilhada, hospedagem VPS, hospedagem em nuvem, revenda de hospedagem e hospedagem dedicada. Eles também oferecem hospedagem para outros construtores de sites e plataformas de aplicativos como Joomla e Magento.
No entanto, sua principal oferta é a hospedagem compartilhada de WordPress, e é aqui que a maioria dos usuários começa sua jornada.
Vamos dar uma olhada nesses planos oferecidos pela HostGator.
Detalhamento dos Planos de Hospedagem Compartilhada da HostGator
Os planos de hospedagem compartilhada da HostGator vêm em três níveis diferentes. De acordo com seus termos de uso, todos os planos incluem armazenamento e largura de banda ilimitados. A principal diferença é o número de sites que você pode hospedar.
- Hatchling: O plano Hatchling permite que você hospede 10 sites. Ele inclui um instalador de WordPress de um clique e vem com um conjunto padrão de recursos.
- Baby: O plano Baby pode hospedar 20 sites e oferece 20 GB de armazenamento. Ele inclui todos os recursos do plano Hatchling, e você também pode usar complementos como SSL privado.
- E-commerce / Negócios: Este plano é adequado para lojas online iniciantes e sites de pequenas empresas. Inclui 50 sites, contas de e-mail, privacidade de domínio e ferramentas de SEO.
Além dos serviços de hospedagem compartilhada na web, eles também oferecem um construtor de sites totalmente hospedado, o Gator. Outros serviços fornecidos incluem hospedagem VPS e hospedagem dedicada com servidores Linux e Windows.
Seus planos VPS oferecem ótimo valor pelo dinheiro, e seu plano de hospedagem compartilhada na nuvem é caro pelo que você recebe.
Recursos do Plano de Hospedagem HostGator
Outra coisa que você vai querer verificar são os recursos que você obterá com cada plano de hospedagem. Veja o que está incluído em cada plano de hospedagem oferecido pela HostGator:
- Instale o WordPress com o instalador de 1 clique
- Certificado SSL gratuito
- Painel de controle cPanel fácil de usar para gerenciar serviços de hospedagem
- Contas de e-mail gratuitas
- Suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana
- Garantia de tempo de atividade de 99,9%
Você pode hospedar vários sites e nomes de domínio sob a mesma conta de hospedagem.
Quanto aos recursos de segurança, você pode ativar o cache da CDN gratuita Cloudflare para proteger seu site WordPress contra malware e ataques. A CDN gratuita do Cloudflare para sites também oferece um impulso adicional de desempenho.
Durante o checkout, você também terá a opção de comprar os add-ons CodeGuard e SiteLock. A maioria dos iniciantes não precisa deles imediatamente, então você pode ignorá-los e adicioná-los mais tarde, se necessário.
Suporte e Atendimento ao Cliente HostGator
A HostGator oferece um dos melhores serviços de atendimento ao cliente do setor. Os clientes podem entrar em contato com a equipe de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, por telefone, chat ao vivo e suporte por e-mail baseado em tickets.
Dentro do seu painel de hospedagem, você encontrará o portal de suporte deles. Este portal ajuda você a encontrar respostas rápidas em uma base de conhecimento com centenas de artigos e tutoriais em vídeo.
A maioria dos clientes HostGator está satisfeita com a qualidade do suporte que recebe. Temos alguns de nossos sites menores hospedados na HostGator e achamos o suporte deles satisfatório.
Conclusão: HostGator é a Escolha Certa para Você?
Agora que você leu nossa análise detalhada da HostGator, você provavelmente está se perguntando se a HostGator é adequada para você.
A HostGator oferece uma variedade de planos de hospedagem que se encaixam em todos os orçamentos e requisitos. Eles oferecem todas as ferramentas fáceis de usar que você precisará para criar um site.
Mais de 2 milhões de clientes já confiaram na HostGator. Seja você um profissional experiente da Internet ou apenas começando com seu primeiro site, você encontrará todas as ferramentas necessárias para levar seu site para o próximo nível.
Pronto para começar com a HostGator? Clique aqui para selecionar seu plano HostGator hoje mesmo.
Cupom HostGator
Usuários do WPBeginner obtêm um desconto exclusivo de 82% com nosso código de cupom HostGator.
Tudo o que você precisa fazer é clicar neste link para fazer uma compra. O desconto será aplicado automaticamente.
Perguntas Frequentes Sobre a Hospedagem HostGator
Estamos respondendo a perguntas de usuários sobre hospedagem WordPress há mais de uma década. Aqui estão algumas das perguntas mais frequentes sobre a HostGator que ouvimos de nossos usuários.
1. A HostGator é boa para WordPress?
Sim, a HostGator é boa para WordPress e altamente recomendada para quem deseja iniciar um site WordPress.
Ela oferece uma instalação WordPress com um clique, que permite até mesmo escolher plugins e temas essenciais durante a configuração. Além disso, você tem suporte técnico 24/7, o que é útil para a maioria dos iniciantes.
2. Qual é melhor, HostGator ou Bluehost?
HostGator e Bluehost são ambas as nossas empresas de hospedagem recomendadas. Bluehost e HostGator são bastante semelhantes em termos de recursos de CPU, largura de banda ilimitada, espaço em disco, bancos de dados MySQL, preços e muito mais.
Achamos a experiência do usuário da Bluehost um pouco melhor, pois elas investiram pesadamente em sua plataforma WordPress.
Bluehost tem uma vantagem em desempenho geral, armazenamento SSD, segurança e custo-benefício. HostGator tenta superar isso com planos de hospedagem um pouco mais baratos, uma garantia de devolução do dinheiro em 30 dias e suporte mais rápido.
3. Como a HostGator se compara com SiteGround e GoDaddy?
HostGator é melhor que GoDaddy em termos de suporte, facilidade de uso e experiência geral do usuário.
A principal diferença entre HostGator e SiteGround é o preço. Os planos da SiteGround começam em US$ 3,99 e não incluem um nome de domínio gratuito. Isso torna a HostGator uma opção melhor para usuários com orçamento limitado.
No entanto, se você está procurando um desempenho mais rápido, então SiteGround é uma opção melhor, pois seus servidores são hospedados no Google Cloud e oferecem velocidade mais rápida. Veja nossa análise da SiteGround para mais detalhes.
Antes que você pergunte sobre uma comparação da HostGator com outros hosts, ela está praticamente no mesmo nível da Hostinger, Dreamhost, InMotion hosting e a maioria dos outros provedores de hospedagem compartilhada.
3. Onde estão localizados os servidores da HostGator?
Os servidores da HostGator estão localizados principalmente em Provo, Utah, e Houston, Texas. No entanto, eles também usam data centers em outros locais.
4. A HostGator tem um painel cPanel?
Sim, a HostGator tem o painel cPanel integrado ao seu próprio painel personalizado. Você encontrará o link para o cPanel em seu pacote de hospedagem de sites. Seu painel de hospedagem também inclui um gerenciador de arquivos semelhante a FTP para que você possa facilmente fazer upload de arquivos ou editá-los, se necessário.
5. A HostGator é boa para eCommerce?
Sim, a HostGator é boa para gerenciar uma loja online usando WooCommerce ou outras plataformas de e-commerce. No entanto, à medida que seu negócio cresce em termos de tráfego, você pode precisar fazer um upgrade de um plano de negócios para um servidor virtual privado (plano de hospedagem VPS).
6. Qual plano da HostGator eu preciso?
Se você deseja apenas iniciar um único site ou blog, pode começar com o plano Hatchling. No entanto, recomendamos começar com o plano Baby, pois ele oferece suporte a múltiplas instalações. Você sempre pode fazer um upgrade do seu plano de hospedagem mais tarde, se necessário. Clique aqui para selecionar seu plano de hospedagem HostGator.
Alan Nahrstadt
Uso a HostGator há cerca de 5 anos e nunca tive um problema.
Usar a HostGator é uma coisa que nunca preciso me preocupar. Ser dono de uma pequena empresa significa que seu tempo é disputado em muitas direções e tempo é dinheiro. Eu adoro ter a HostGator porque ela simplesmente funciona como esperado e raramente precisa que eu faça alguma coisa.
Gary Stenzel
Tenho a Hostgator como minha única hospedagem há cerca de 7 anos. Eu adoro porque é fácil de configurar e usar para um iniciante. Configurei bancos de dados, cron jobs e várias contas de e-mail usando apenas as instruções do site deles. Não conseguiria fazer isso na GoDaddy, era muito confuso. Estou tão feliz por ter mudado!
Se meu site já esteve fora do ar, deve ter sido muito rápido, porque nunca percebi que ele estava fora do ar. Nem uma vez.
Terri Erickson
Comecei a usar a Hostgator há alguns anos enquanto fazia aulas de programação e, na verdade, não tive muitos problemas com ela. A única coisa que gostaria de transmitir é que os preços poderiam diminuir e ser relativos ao site. Meu site não é usado para e-commerce ou qualquer outra coisa, e o plano que tenho é mais do que preciso. No entanto, quando tentei rebaixar o plano, fui informado que teria que "pagar" para mover o site??? Isso me pareceu bastante severo e me desanimou um pouco - certamente não indicarei e não indiquei ninguém para a Hostgator por causa disso. Do lado positivo, até onde sei, meu site nunca ficou fora do ar, o que acho que é um ponto positivo.
Janice
A Hostgator tem sido fácil de usar e o atendimento ao cliente é responsivo e prestativo. Eu nunca tinha construído um site antes, mas depois de usar a Hostgater uma vez, já construí dezenas de sites.
Carolee Williams
É fácil e amigável de usar! O suporte técnico deles também é prestativo e informativo.
Tony Knight
Somos clientes da Host Gator há quase 4 anos. Estamos muito satisfeitos com o serviço que eles prestam para hospedar nossos sites. O suporte técnico sempre foi muito responsivo quando tivemos dúvidas ou problemas com o serviço deles. E você não pode vencer os planos de preços deles. Planejamos continuar trabalhando com a Host Gator como parte do nosso modelo de negócios para nossos clientes.
Eric Thomas
Pelo número de anos que uso o HostGator, tive apenas experiências positivas. Claro, eu tendo a ser bastante autossuficiente para gerenciar meu site, mas sempre que um problema surge, eles foram rápidos em me dar uma resposta.
Jared Valburg
A Host Gator tem fornecido um serviço confiável, direto e acessível. Estou satisfeito com a Host Gator como serviço de hospedagem na web e planejo continuar usando-os no futuro previsível.
Kaitlyn Grey
A Hostgator é fácil de usar, barata e completa. Estou usando há cerca de 3 anos e estou muito feliz.
Henry Green
Sou cliente da HostGator há vários meses e a experiência tem sido completamente positiva. No início, troquei meus nameservers e depois estraguei minha instalação do WordPress. Fui ao site da HostGator e fui rapidamente conectado a um agente de suporte super amigável e prestativo. Cerca de cinco minutos depois, ele consertou minha instalação do WordPress e meu site estava funcionando muito bem! Definitivamente recomendo a HostGator.
Jaswinder
Como um blogueiro novo ou iniciante, comecei com a HostGator há oito meses sem ter nenhum conhecimento para o meu Ease Bedding e nicho e outro. Comecei em duas contas com dois domínios devido ao programa de centavos. Mas depois de três meses, notei que estava recebendo duas contas e pedi que fizessem uma única conta de faturamento.
Eles disseram ok e por cerca de quarenta dólares. Decidi fechar ambas as contas e mudar para outra empresa de hospedagem. Eles fecharam minhas contas e reembolsaram por algumas semanas. Então, não tenho reclamações sobre eles, mas também não tenho muita experiência com eles.
Posso dizer que abrir duas contas diferentes foi meu próprio erro, não deles. Então posso dizer que eles são bons, mas não tenho muita experiência para falar muito sobre eles.
Jamie
A HostGator tem ótimos servidores, mas o suporte técnico é HORRÍVEL. Estou tentando configurar um SSL e eles levaram 3 semanas para responder... e esta não é a primeira vez que demoram uma eternidade para responder. Fora isso, eles são ótimos.
Jamie
Roger Ferreira
Uma grande parte das avaliações da empresa fala sobre a confiabilidade dos pacotes de hospedagem oferecidos pelo site. É verdade que para alguns dos planos de hospedagem, a falta de recursos de segurança pode ser um inconveniente. No entanto, quando se trata de todos os outros recursos, como scripts suportados e multimídia, a hospedagem de e-mail e os recursos do painel de controle, a HostGator atende e supera os padrões – um fato que não é totalmente surpreendente, dado que a HostGator tem sido reconhecida mundialmente como a principal provedora de hospedagem web.
Al
Adoro eles!
Ruben
Olá WP beginner, você poderia por favor atualizar esta avaliação?
Os planos de hospedagem em nuvem da HostGator parecem ridiculamente baratos – e flexíveis.
O suporte pré-vendas deles diz sim para tudo que eu sempre quis.
Ser capaz de adicionar 1 GB extra de memória ou núcleo de CPU por US$ 1 por mês é insano.
Mas todas as histórias de usuários pós-2015 nos comentários aqui significam que eu não vou comprá-lo.
Deve haver uma história mais equilibrada – o que posso esperar razoavelmente obter da HG e o que não?
Erik Barcza
Fique longe da Hostgator!
Hostgator não é mais um host viável e eis o porquê
1.) O desempenho está muito abaixo do esperado
2.) Bancos de dados MySQL travam constantemente
3.) O tempo de espera para suporte é muito longo – 30-40 minutos. Costumava ser de um dígito
4.) O CPanel é basicamente uma plataforma de publicidade em vez de um cPanel. Tente e você verá todos os pop-ups e anúncios.
5.) O suporte técnico, quando você consegue falar com alguém, é basicamente um gerador de desculpas em vez de um suporte técnico real. Eles estão sempre tentando culpar o cliente.
Eu costumava recomendá-los, mas por favor, procurem outro lugar para hospedagem neste momento.
JC
Concordo em ficar longe do Hostgator. Foi assim que encontrei este artigo – procurando em outro lugar para mudar minha hospedagem. Velocidade abaixo da média, atendimento ao cliente lento e travamentos ocasionais. Já tive o suficiente.
Dean
Suporte terrível.
Eu atualizei meu servidor.
Eles pegaram meu dinheiro imediatamente e nunca realizaram o upgrade.
Tenho enviado tickets e nenhuma resposta.
No chat eles me dizem, ah, eu vejo que está sendo feito.
Quando verifico mais tarde, ainda não há upgrade!
O suporte está morto e eles se tornaram uma empresa de hospedagem fraudulenta. Corra enquanto pode e não se inscreva na Hostgator
Don McDouall
Eu paguei pelo PayPal… depois não consegui fazer login… depois recebi uma mensagem querendo que eu enviasse uma cópia do meu passaporte ou do meu cartão de crédito?… fala sério!
Que bando de [gíria para pessoas desonestas]… nem pensem em lidar com essa quadrilha.
Sacha
O HostGator parece ter avaliações muito mistas. Pessoalmente, eu os uso para hospedar todos os sites que gerencio e acho que são muito decentes pelo preço. O suporte ao cliente poderia ser melhor, mas o tempo de atividade e a velocidade são ótimos. Na verdade, nunca tive problemas com meu site não carregando. Eu não experimentei o e-mail deles, pois uso uma conta Gmail gratuita para tudo. Os sites que hospedo têm muito conteúdo e recebem um número razoável de visualizações, então acho que esta é uma avaliação bastante justa. Obrigado por ler!
Hamid Ali
Suporte ao cliente muito ruim. Depois que eles recebem o dinheiro, eles nunca mais se preocupam em responder às suas perguntas.
Andrew K
Concordo totalmente! Solicitei a instalação de um SSL para um dos meus domínios. Eles me cobraram no mesmo dia e depois levaram 2 meses para configurar CORRETAMENTE a licença SSL. Agora, estou na mesma situação. Esperei 2 semanas para que eles adicionassem um domínio à licença SSL. Definitivamente vou procurar um novo host quando meu atual plano de hospedagem expirar.
Ahmed
Estou usando A2hosting, que oferece SSL gratuito com let's encrypt, suas ferramentas de desempenho e otimização são super úteis para sites WordPress.
Ken
5 estrelas? É hospedagem morta agora. Nunca use.
Objetos
Não é mais bom
A Hostgator costumava ser uma boa empresa. Tenho usado os serviços deles há 10 anos, mas de um tempo para cá os serviços não estão mais à altura. O suporte não responde ao ticket aberto há 7 dias. Você verifica com o Chat ao Vivo e eles não têm nenhuma ideia. Tornou-se uma empresa que diz "NÃO" para tudo. Alguém deletou o código do servidor deles e eles nem sequer me dizem o IP de acesso. Não é mais uma empresa confiável. Tenho 4 contas com eles, 2 VPS e 2 Compartilhadas. Pensando em mudar para outro bom provedor, a Amazon?
Matt
Minha Avaliação da HostGator: Antes de contratar o serviço, o atendimento de vendas foi incrível. Eles foram muito amigáveis e prestativos. Vários meses após a configuração, precisei de ajuda e o suporte não foi responsivo. O faturamento estava me fornecendo informações que não eram consistentes com os preços do site... Quando perguntei por que esse preço era maior e se as políticas mudaram, parei de receber o serviço completamente. Hoje foi a gota d'água. Acompanhei o suporte várias vezes na última semana e nem recebi uma atualização sobre meu problema. Esta não é maneira de administrar um negócio, meus próprios clientes estão chateados comigo e a HostGator está me custando mais dinheiro em comparação com o que eu economizei pensando que eles realmente ofereciam um ótimo valor. Você foi avisado... Você recebe o que paga! Fique Longe da HostGator.
Anthony Pace
Serviço OK enquanto eu era cliente, mas eles se tornam desagradáveis e muito não profissionais assim que você precisa cancelar o serviço.
Eu tinha duas contas e decidi não renovar minhas assinaturas, mas eles seguiram em frente e renovaram apenas uma delas, cerca de três semanas antes da data de renovação, sem me perguntar se eu realmente queria renovar ou não.
Sem esperança de obter uma resposta decente deles; apenas um bando de pão-duros. Eles abusam de suas posições. Pena, porque tive um bom serviço enquanto os usei, apenas me deixaram com uma impressão muito ruim quando tive que fechar as contas.
Anthony Pace
Becki
Fácil de se inscrever e ótimo atendimento ao cliente para iniciar um site de blog. Assim que tentei cancelar através da garantia de devolução do dinheiro em 45 dias, os problemas começaram. Mais de duas horas em espera e conversando com representantes da HostGator para tentar cancelar minha assinatura através do site deles. Fui informado que receberia um e-mail em até dois dias úteis com as informações de cancelamento. Recebi o e-mail com uma data de cancelamento um ano após a data em que me inscrevi na HostGator, em vez da data em que realmente cancelei. Passei mais duas horas em espera e conversando com representantes da HostGator. Falei com um representante muito rude que indicou que a política da HostGator é usar uma data de cancelamento um ano após a inscrição, a menos que você escreva para indicar que deseja cancelar imediatamente. Pensei que a ligação telefônica anterior de duas horas, onde afirmei que queria cancelar e receber um reembolso através da garantia de devolução do dinheiro em 45 dias, além de seguir as instruções para cancelar online, cobrisse isso. Contatei o PayPal e os coloquei no telefone com o representante. O representante ainda foi rude. Desconectei a ligação telefônica com a HostGator e trabalhei diretamente com o PayPal em relação ao problema do reembolso. O e-mail de confirmação de cancelamento da HostGator também indicou que eu deveria cancelar minhas informações de assinatura da HostGator no PayPal para garantir que não seria cobrado novamente. O e-mail tinha instruções incorretas, então trabalhei com o representante do PayPal para cancelar. Nunca mais farei negócios com a HostGator e avisarei as pessoas para não fazerem negócios com esta empresa. Eles parecem usar todos os meios sorrateiros necessários para impedi-lo de receber o reembolso de 45 dias de volta!
Ray
Esses caras têm uma prática antiética: quando você configura um domínio, eles colocam sua página de publicidade e ganham dinheiro com seu domínio se ele estiver apontado para o HostGator.
As outras coisas são que páginas 404 às vezes aparecem com uma página da HostGator e se juntando à HostGator.
Lorenzo de Souza
Por favor, aceite meu conselho amigável. Fuja da HostGator como fugiria da peste. Eu era cliente deles por 6 anos, quase desde o início. Sempre um ótimo serviço. Então, quando eles se mudaram para o Texas e começaram a crescer cada vez mais, o serviço começou a piorar. Então meus clientes de hospedagem começaram a me abandonar porque não conseguiam enviar e-mails e seus sites estavam instáveis. Eu implorei ao suporte da HG para resolver os problemas ou até mesmo me dar uma explicação razoável para os problemas. Eles nunca o fizeram. Parecia que eles não se importavam nem um pouco. A gota d'água foi quando meu VPS ficou fora do ar e o suporte demorou mais de 24 horas para responder. Quando exigi uma explicação, foi: “Estamos muito ocupados. Muitos clientes e poucas pessoas de suporte”. Eu sempre paguei minhas contas em dia, até adiantado, porque não podia arriscar comprometer a disponibilidade para meus clientes, então me perguntei “por que eles ainda estão no negócio e pegando meu dinheiro em troca de nada”? Infelizmente, eu moro no Brasil e seria muito difícil para mim processá-los legalmente, caso contrário, eu o faria porque eles me fizeram perder muitos negócios. Então evite-os, especialmente se você for 'apenas um estrangeiro' como eu. Eles te tratam como lixo.
Tyra Woods-Wade
Estou escrevendo este e-mail para expressar minha imensa gratidão e satisfação com a Hostgator e toda a equipe com quem lidei hoje. Esta manhã, eu inadvertidamente excluí todo o meu arquivo /home3/public, e isso fez com que todos os meus sites saíssem do ar. Entrei em pânico imediatamente, pensei que teria que reconstruir todos esses sites, comecei a hiperventilar, quase chorei... foi um "desastre total"! LOL
ENTÃO… Achei que era uma chance remota, mas liguei para a Hostgator e falei com um homem da área de suporte técnico às 7h55, horário do Arizona, em 08/03/2015 (esqueci o nome dele). Esse homem me acalmou, ele dedicou tempo para descobrir o que precisava ser feito e para onde me direcionar para que eu pudesse ter uma resolução. Também fui instruído sobre como fazer meu próprio backup no Cpanel, pois eu nunca tinha feito um! Abri um ticket online para obter a restauração de um arquivo. Esse homem foi além das minhas expectativas e me deu esperança.
Em uma hora recebi um e-mail deles.
É domingo, então fiquei mais do que agradavelmente surpreso em receber uma resposta tão rápida. Ricardo conseguiu consertar tudo perfeitamente, comunicou-se por e-mail a cada passo do caminho e teve o conhecimento para me ajudar. Meus sites estão todos funcionando perfeitamente novamente NO MESMO DIA em que caíram, em um domingo!
Essa experiência me tornou um cliente Hostgator para a vida. Também tenho alguns sites hospedados no Godaddy, e fui abordado pelo Godaddy para trazer todos os meus sites para que eles fossem minha única empresa. Eu estava contemplando isso, mas a experiência de hoje definitivamente me decidiu a ficar com a Hostgator.
Se houver algo que possa ser feito para garantir que esses 2 indivíduos sejam reconhecidos por sua paixão estelar em servir o cliente, bem como por sua base de conhecimento, eu adoraria que isso acontecesse. Sou proprietário de uma empresa e me esforço para ter funcionários como Ricardo e o primeiro homem com quem falei. MUITO OBRIGADO POR ME SALVAR HOJE!
Cliente_Da_HG
Eu estava com a HG por tipo... 10 anos, talvez um pouco menos, mas muito tempo. Era sólido. Mas agora tenho que procurar um novo lar. Esqueça a HG, ela morreu..
Julie
HostGator é terrível. Eu sabia que tinha cometido um erro antes mesmo de configurar meu site WordPress. Tive que ligar apenas para que eles liberassem alguma coisa para que eu pudesse configurar o WordPress e migrar meu blog do Blogger! Eu deveria ter mudado imediatamente, mas não o fiz. Eu sabia que o dia chegaria mais cedo ou mais tarde quando eu absolutamente teria que fazer isso, e esse dia chegou apenas 6 meses depois. Tive problemas com meu blog lento, mas aguentei. Então, de lento passou a impossível de carregar, retornando erros 504 metade das vezes e apenas girando para sempre na outra metade. Entrei no chat de suporte e, em minutos, vi uma mensagem de "reinício do servidor" aparecer no meu blog, então a pessoa do chat voltou e disse "tudo parece bem do nosso lado". Então ele carregava e continuava carregando por cerca de meia hora antes de eu voltar ao ponto de partida. Na segunda vez que entrei no chat, o técnico culpou a falta de um plugin de cache (que eu tinha). Cerca de uma hora depois desse chat, eu não conseguia mais acessar meu blog. Então, nem mesmo o cpanel carregava. Passei a maior parte do tempo na espera procurando outras empresas de hospedagem para poder mudar. Claro, eu tinha pré-pago o HostGator, mas assumirei a perda para encontrar uma empresa de hospedagem que realmente funcione e não encontre um motivo para dar desculpas para tudo. Enquanto falava ao telefone com o suporte técnico, a moça estava murmurando, eu não entendia metade do que ela dizia e eu disse isso a ela. A resposta dela foi "ah, é a conexão, eu também não consigo te entender muito bem". A coisa engraçada foi que, a partir dessa afirmação, eu conseguia entender tudo o que ela dizia. Desculpas mais uma vez. A ligação terminou sem resolução, pois ela precisava de um administrador para monitorar o servidor e nenhum estava disponível no momento.
Ben
Meu site foi hackeado 3 vezes desde que permiti que eles hospedassem meu site (nunca tive problemas antes disso). Para falar com alguém online, espere uma espera de 30 minutos, que às vezes nem te conecta com alguém depois desse tempo. O suporte é ruim. Enviei vários tickets para tentar resolver os problemas. Muito decepcionado com o Hostgator.
SH
Eu uso a HostGator há um tempo e eles têm hospedado meu site enquanto eu trabalho nele e não tive nenhum problema. Eles fazem o que se propõem a fazer.
anteos
Estou usando HostGator há quase 10 anos. Era ótimo. Ótimo serviço técnico também. Eles me ajudaram a redirecionar meu site e tudo sem questionar. Agora, foi um desastre, o suporte técnico nunca está lá, o tempo de espera é de 30 minutos e ninguém te atende, eles fecham sua janela.
Estou saindo da HostGator hoje à noite.
mpatzekov
Eu era apaixonado pela HostGator. Agora o suporte deles é lento pra caramba. Mais de 24h meus sites estão fora do ar. Se você quer uma atitude profissional, vá para a HostGator. Cabelos brancos são garantidos. Quando eu estava pagando por um dedicado, tudo estava bem. Mas no compartilhado – suporte muito, muito ruim. Mais de 24h de inatividade é mais do que um colapso para qualquer tipo de negócio. 2 de 100.
Shekhar S
Apesar de muitos feedbacks no eixo Y, o HOSTGATOR continua sendo o melhor Host Compartilhado. Sempre há alguém para ajudar, claro, quando você realmente quer 24x7x12, então você deve optar por hospedagem VPS para garantir isso. Caso contrário, você pode ficar com o Hostgator.
Roger Dods
O Hostgator é um exemplo brilhante de uma empresa que esqueceu o que a tornou ótima.
Há 7 anos eles eram uma ótima empresa, com excelente suporte e curtos tempos de espera. Agora, é melhor você ir para quase qualquer outra pessoa.
Tivemos tempo de inatividade constante e ficamos 48 horas sem acesso completo ao e-mail. Além disso, os tempos de espera no chat online agora são de no mínimo 30 minutos, com minha média mais próxima de uma hora. Várias vezes eu simplesmente desisti.
Atualmente tenho dois tickets de suporte abertos. Um está com 90 horas sem resposta e o outro com 104 horas sem resposta.
Este é um navio afundando. Saia enquanto pode.
Jordan
todas as avaliações positivas aqui sobre a Host gator são besteira. Elas são a pior empresa de hospedagem para se escolher ao executar qualquer tipo de CMS ou script dinâmico. FIQUE LONGE, pode ser barato, mas é barato por um motivo... é melhor gastar $2 do que jogar $1 fora.
Andrew
Eu li todas as avaliações aqui sobre a HostGator e, francamente, estou prestes a vomitar. Fico bastante surpreso ao ler sobre a suposta integridade da HostGator.
Bem, deixe-me contar minha experiência com eles de qualquer maneira. Comprei domínios para serem hospedados por eles e tinha assinaturas mensais para esses domínios. Eventualmente, eles pediram minha identidade, o que é normal. Eu forneci. Então vem a parte estranha. Esperei para ter acesso ao meu painel de controle, mas nada. Enviei um e-mail informando-os sobre os problemas de login... sem resposta. Acessei o departamento de tickets e os informei sobre o acesso negado, mas ninguém respondeu. Pensei comigo mesmo, isso é estranho... então enviei outro e-mail e esperei 24 horas, nada. Esperei 48 horas, nada. Enviei outro e-mail e esperei mais alguns dias... nada. Uma semana e contando para o próximo ciclo de assinatura acontecer... nada. Então, para todos que falam sobre respostas rápidas, nem sempre é o caso. Eles têm pessoas ruins por lá também. Eles podem controlar essa coisa de assinatura mensal fingindo ignorância. Eu nem fui rude quando enviei meus e-mails.
Eu ainda estou esperando... isso é um golpe genuíno. Não me importo com a interpretação das pessoas, mas para mim, isso é um golpe de primeira.
Jason Mathes
Eu costumava amar o HostGator – ótima hospedagem barata que funcionava. Isso foi até que eles foram comprados pela EIG e depois migraram meu site. Quando eles o moveram do antigo data center para a localização de Provo, UT? O serviço despencou. Meu tempo de atividade foi afetado. Parecia que eles tinham me sobrecarregado com muitos outros usuários, pois era dolorosamente lento, mesmo depois de otimizá-lo e usar MaxCDN e CloudFlare!
Eu estava obtendo tempos inconsistentes entre 3-30 segundos! Depois da última interrupção que eles tiveram? Mudei para um novo host e agora não poderia estar mais feliz. Se você foi movido para a localização de Provo, UT? Comece a pesquisar um novo host. Apenas certifique-se de pesquisar por “EIG Owned Hosting” e depois fique longe de todos eles. Eles agora são apenas empresas “fantasmas” – que agora estão empacotadas no mesmo data center lixo.
Fico surpreso que as pessoas ainda ofereçam links ou promovam sua hospedagem.
Houston
Estou com a Host Gator há vários anos. Tenho cerca de 40 sites hospedados com eles. Mover todos os sites para um novo provedor de hospedagem não é uma tarefa pequena, mas estou pensando em fazê-lo. Assim como muitas outras avaliações aqui, desde então tenho experimentado um declínio tanto no serviço quanto na velocidade. Reclamei repetidamente com eles que o servidor em que estou parece responder rapidamente, enquanto outras vezes parece pateticamente lento. Isso parece estar acontecendo cada vez mais. Não sou um profissional de TI, mas estou imaginando que eles estão colocando cada vez mais sites em suas máquinas de servidor compartilhado ou que não estão monitorando seus servidores. Seja qual for o motivo, não estou tão feliz quanto antes.
Em relação ao suporte. Os tempos antigos definitivamente pioraram no último ano ou mais. Leva apenas alguns minutos para falar com Paul, mas agora parece que leva pelo menos 20 a 30 minutos toda vez que preciso ligar para eles. Isso não me incomoda tanto quanto o problema de desempenho. O desempenho é crítico para mim, assim como tenho certeza que será para você. Por mais que eu odeie dizer, não posso recomendar a Host Gator.
James
Eu amo a HostGator, estou usando-os há cerca de 3 anos e nunca falharam. Ótimo suporte.
Daniel
Minha agência de publicidade esteve com a Hostgator por anos. Até recentemente, eles eram realmente uma ótima empresa para se trabalhar. No entanto, os tempos de espera se tornaram MUITO, MUITO longos, e então eles começaram a estragar as coisas. Hoje descobri que eles cancelaram nossa conta de servidor por falta de pagamento no mês passado. No entanto, quando liguei para nosso banco, descobri que a cobrança foi realmente aprovada. Como resultado da bagunça da Hostgator, toneladas de sites de nossos clientes ficaram fora do ar, assim como suas campanhas do Adwords por mais de uma semana. Nossos clientes estão furiosos, pois estamos com a cara no chão, tudo porque a Hostgator realmente recebeu o pagamento e depois disse que não. O QUE DIABOS &*#$(# ?
Evite Hostgator. Não é uma organização profissional.
Ed
Estou com a HostGator há alguns anos. Até que eles mudaram seus data centers, tudo estava bem. Desde então, tem sido um pesadelo. Tempo de inatividade, atualizações de servidor e velocidades mais lentas. Não desperdice seu tempo ou dinheiro. Eles costumavam ser ótimos. As coisas mudaram com eles.
Ennis
Comecei com uma empresa não listada nestas avaliações e, após um período muito curto, mudei para a HG. Estou com eles há quase quatro anos. No início, eu achava que eles eram o melhor absoluto. O suporte era 24/7 e eles ajudavam com qualquer problema. Eu era tão leigo que nem sabia o que era WordPress, FTP ou servidor e ligava e fazia centenas de perguntas sobre qualquer coisa que surgisse. Eles sempre me ajudaram pacientemente.
Raramente tive tempo livre para falar a respeito. Em mais de três anos, lembro-me de um período muito curto em que meu site ficou fora do ar. Quando liguei a respeito, eles explicaram o que estava acontecendo e o problema foi resolvido em um período muito curto.
Eu elogiava eles. Meu site não é sobre coisas técnicas, mas escrevi sobre a HG, falando sobre o suporte único deles e indicando todo mundo para eles. Eu anunciei a HG. Tem sido o banner no meu cabeçalho quase exclusivamente desde o primeiro dia, embora eu nunca tenha conseguido uma venda com meus esforços.
Agora, porém, as coisas mudaram. O pessoal de suporte é muito, muito difícil de conseguir ao telefone. Acredito que a HG tenha comercializado recentemente para expansão, mas não previu suporte adicional. Minha última chamada de suporte exigiu mais de 20 minutos de espera e os chats não são melhores. Em uma ocasião, quando consegui falar e perguntei sobre backups – o alerta dizia que havia muito para fazer backup – em vez de uma explicação sobre o que estava acontecendo, recebi o equivalente emocional de “azar”. Os backups estão funcionando agora, mas ainda não sei qual foi o problema.
E, além disso, meu site está caindo regularmente agora. Acho que ainda está no ar 99,9%, mas por que a diferença? Por que mais tempo fora do ar agora? O que está acontecendo agora que não acontecia antes?
Vou me mudar? Acho que isso é inevitável, mas não tenho certeza para onde. Hospedagem melhor e mais confiável custará mais, mas qual provedor fará o melhor trabalho, essa é a questão.
Estou, no entanto, decepcionado com a acessibilidade do HG.
Nate Silva
Pensando em mudar para a HostGator... especialmente considerando o preço. Mas a velocidade é definitivamente uma das minhas maiores preocupações, e é por isso que quero deixar meu host atual.
Alguém pode comentar sobre a velocidade média de sites hospedados nos Planos Compartilhados Hatchling/Baby? Tenho certeza de que um servidor dedicado é o caminho a seguir se o dinheiro não for uma consideração, mas ainda é um fator.
Obrigado por toda e qualquer ajuda.
Equipe Editorial
Os planos menores da HostGator são bons para sites menores.
Como nota lateral: a velocidade tem outros fatores também (como design do site, plugins que você está usando, etc).
Admin
Nate Silva
Entendido. O motivo pelo qual pergunto é porque meu provedor atual é muito lento, mesmo com uma instalação "pronta para usar" do WordPress… então, pelo menos dessa forma, sei que não é o design do site, plugins, etc. quando se trata dos meus problemas lá.
Obrigado pela ajuda.
Jesse Brede
Tenho usado o HostGator no último ano e tenho ficado extremamente satisfeito. O suporte deles é sólido e os preços são ótimos. Três polegares para cima.
Jasmine Charter
Eu costumava recomendar a Hostgator, mas algumas de suas práticas mais recentes mudaram minha opinião e NUNCA mais as recomendarei. Entre receber comissões de afiliados deles ou comprar hospedagem para clientes, parece que só tenho tido problemas com eles e eles oferecem um péssimo atendimento ao cliente. Parece que uma pessoa não sabe o que as outras estão fazendo.
Isso aconteceu com muita frequência para mim e eu NÃO os usarei para nenhum outro site e quando chegar a hora de renovar, mudarei meus sites para um host diferente.
Equipe Editorial
Jasmine, eu uso a HostGator desde 2007. Notei que o suporte via Live Chat piorou. Mas eu uso apenas o suporte por telefone, que resolve o problema em minutos.
Admin
Ed Selby
Eu uso o HostGator há... bem, há anos. Achei que o tempo de atividade deles é o mais próximo possível de 100%. O CPanel é uma moleza para usuários de qualquer nível (se você precisar dele!).
Minha única reclamação é que, quando eu era webmaster de mais de 250 sites no HG, minha conta e o acesso à conta foram encerrados devido à alta atividade em meus sites. Não houve aviso prévio de um problema, e os encerramentos ocorreram em momentos em que eu nem conseguia receber o único aviso que foi enviado (tarde da noite de sexta-feira). Mas quando movi minhas contas para um nível de serviço diferente, o HG fez isso rapidamente e sem problemas, sem perda de tempo de atividade.
Equipe Editorial
Olá Ed,
Sim, isso volta ao ponto de "recursos ilimitados". Não existe tal coisa. Os planos de nível inferior funcionam bem para sites menores, mas assim que você começa a ter muito tráfego, eles pedirão para você fazer um upgrade.
Admin
Hamza Tariq
Sou usuário da Hostgator desde 2009, quando lancei meu primeiro blog no universo para ganhar dinheiro com blogs. Realmente aproveitei o luxo da hospedagem premium da Hostgator, mesmo tendo usado hospedagem compartilhada por mais de 1,5 ano, e enfrentei alguns ataques mortais em meus blogs, como o grande ataque do Projeto Honey Bee de Pequim que quase matou o servidor da Hostgator. Mas, ainda assim, esses caras são realmente rápidos e incríveis, eles trabalharam comigo por até 72 horas para resolver o problema e salvaram completamente meu blog.
Não é a primeira vez que esses caras salvaram meus projetos, algumas vezes eu brinquei com os servidores deles para habilitar muitos recursos adicionais sem a permissão deles, mas esses caras são simplesmente incríveis e queridos para mim, eles nunca me avisaram como outros hosts que eles me expulsariam. Eles sempre trabalharam comigo, mesmo que eu confiavelmente tenha compartilhado meus logins de WP – Admin com eles por algumas horas para resolver o problema. Simplesmente amo o tempo de resposta deles, e seus servidores são de explodir a mente. No entanto, nos últimos meses, tenho tido sérios problemas com os servidores, mas meu voto ainda vai para a HG. Eles são a melhor hospedagem da cidade, pelo menos para WP.
Osama Shabrez
Minha jornada com a Hostgator começou há cerca de um ano, quando um dos meus clientes me forneceu a senha do cpanel dela, que finalmente foi parar na hospedagem da HG com seu próprio tema HG fresco e agradável. Da velocidade do site ao seu incrível suporte ao vivo, ajuda por telefone e sistema de tickets, tudo é simplesmente fabuloso, o que me fez mudar minha hospedagem para eles logo após terminar meu trabalho.
Comecei com uma empresa de hospedagem local com um limite de 10 processos de entrada simultâneos e, por causa disso, logo mudei para a JustHost, que parecia bastante amigável na época com suporte ilimitado de domínios adicionais por apenas US$ 69 ou US$ 79, mas nunca fiquei satisfeito com o serviço deles assim que comecei com eles, o tempo de carregamento era o mesmo que eu estava recebendo do meu provedor local e nada parecia mudar ou melhorar, mas a HG realmente fez meu blog, meu alexa caiu e o tempo de carregamento do site também, a experiência do usuário melhorou, a taxa de rejeição diminuiu e o tráfego começou a aumentar dia após dia e ainda está subindo.
Sou um desenvolvedor freelancer, já passei por empresas de hospedagem desde o Yahoo até a nuvem da Amazon, mas quando falamos de hospedagem de baixo custo, a Hostgator é sua única opção.
A única desvantagem que encontrei até agora é a rede de afiliados deles, mas tenho certeza de que encontraremos uma solução para isso também.
Se você está procurando por hospedagem econômica com todos os recursos de uma hospedagem de nível profissional, a HostGator deve ser sua primeira opção e eles realmente superam a concorrência – é para isso que serve o crocodilo acima!