O termo spam é usado para conteúdo indesejado do usuário. No WordPress, ele é usado para conteúdo indesejado enviado por comentários, registro de usuário, publicações, formulários de contato ou qualquer outra forma. Uma mensagem, comentário ou conteúdo de spam geralmente contém links excessivos, links para sites antiéticos ou ilegais. Esses sites podem conter malware que pode afetar os computadores dos usuários que visitam essas páginas da Web. O sistema de comentários do WordPress é frequentemente alvo de spammers. No entanto, há várias ferramentas e plug-ins disponíveis para o WordPress que podem ajudar a moderar e controlar o spam.
O spam pode ser prejudicial à reputação de um site se não for controlado. Os usuários e visitantes geralmente associam sites com muito spam a categorias semelhantes às de malware, spyware e outros sites com má reputação. Os mecanismos de pesquisa também podem interpretar sites com excesso de links como uma “fazenda de links” e penalizar o site por permitir esse tipo de comportamento e conteúdo.
O WordPress também vem com um plug-in incluído chamado Akismet, que ajuda o site a combater o spam de comentários. Um administrador pode ativar o Akismet na tela Plugins dentro da área de administração do WordPress. É necessário ter uma conta no Akismet para usá-lo e os usuários podem se inscrever ao ativar o plug-in Akismet no painel de administração do WordPress. O Akismet tem opções gratuitas e pagas, dependendo do tipo de site e de usuário. Geralmente, os sites pessoais pequenos podem usar o serviço Akismet gratuitamente e os sites maiores ou com finalidade comercial precisam pagar para usar o serviço. Há também outros plug-ins disponíveis para combater as várias outras formas de spam mencionadas acima.