Jak poprawić wrażenia użytkownika w WordPress (13 praktycznych wskazówek)

Kilka miesięcy temu moja przyjaciółka poprosiła mnie o przyjrzenie się jej witrynie internetowej WordPress. Jej sklep internetowy wyglądał świetnie, ale była sfrustrowana, ponieważ odwiedzający nic nie kupowali. Po spędzeniu zaledwie 30 minut na jej witrynie mogłem dokładnie zrozumieć, dlaczego – doświadczenie użytkownika było wszędzie.

Widziałem ten sam problem wiele razy. Właściciele małych firm tak bardzo skupiają się na tym, aby ich witryny wyglądały ładnie, że zapominają o tym, aby były łatwe w użyciu.

Rezultat? Wysoki współczynnik odrzuceń, niski poziom konwersji i niewykorzystane szanse.

Właśnie dlatego przygotowałem ten przewodnik z 13 praktycznymi wskazówkami, które poprawią twój komfort korzystania z WordPressa. Te proste zmiany mogą znacznie zwiększyć twoją konwersję i sprawić, że odwiedzający będą wracać po więcej.

Dlaczego doświadczenie użytkownika ma znaczenie dla twojej witryny WordPress

Doświadczenie użytkownika (UX) dotyczy tego, jak łatwe i przyjemne jest dla odwiedzających korzystanie z Twojej witryny internetowej WordPress. Dotyczy to zarówno czytania twojego bloga, odkrywania twoich usług, jak i dokonywania zakupów.

Pomyśl o tym, co dzieje się, gdy klienci wchodzą do dobrze zorganizowanego sklepu. 🛒

Jeśli wszystko jest łatwe do znalezienia, a płatność jest szybka, ludzie są bardziej skłonni zostać dłużej, przeglądać i kupować.

To samo dotyczy innych witryn internetowych: przejrzyste menu nawigacyjne, szybki czas wczytywania i czysty wygląd utrzymują zaangażowanie odwiedzających.

Ale jeśli twoja witryna jest zagmatwana, wolno się wczytuje lub zawiera zbyt wiele elementów, wielu użytkowników będzie sfrustrowanych i opuści ją. A większość z nich już nie wróci. W rzeczywistości nawet jednosekundowe opóźnienie w szybkości strony może spowodować spadek konwersji o 7%.

Dlatego dobry UX nie jest opcjonalny – jest niezbędny. Właściwe wybory projektowe ułatwiają korzystanie z twojej witryny i pomagają przewodnikom w podejmowaniu działań, niezależnie od tego, czy chodzi o subskrypcję biuletynu e-mail, rejestrację czy dokonanie zakupu.

A co najlepsze? Wiele z tych ulepszeń jest łatwych do skonfigurowania, nawet jeśli nie jesteś programistą. W poniższych sekcjach przedstawię najskuteczniejsze wskazówki.

Oto krótki przegląd wszystkich wskazówek, które omówię w tym przewodniku:

Gotowy? Zaczynajmy.

Wskazówka #1: Zrozum swoich użytkowników

Zanim będziesz mógł poprawić wrażenia użytkownika twojej witryny WordPress, musisz wiedzieć, dla kogo projektujesz. Świetnym sposobem na rozpoczęcie jest stworzenie prostych person użytkowników, które są fikcyjnymi profilami reprezentującymi twoich typowych odwiedzających.

Na przykład, jeśli prowadzisz blog WordPress skierowany do nadrzędnych rodziców, jedną z twoich person może być “Sarah”. Jest ona pracującą mamą poszukującą wskazówek oszczędzających czas, łatwych do zastosowania przewodników i nadrzędnych porad, które pozwolą jej zarządzać swoim zapracowanym życiem.

Posiadanie person użytkowników pomaga dostosować funkcje i treści Twojej witryny internetowej, aby lepiej służyły Twoim odbiorcom. Aby ją stworzyć, polecam wypróbowanie bezpłatnego narzędzia HubSpot Make My Persona.

Gdy zrozumiesz, kim są twoi użytkownicy, łatwiej będzie dokonywać wyborów dotyczących projektu i treści, które faktycznie im pomogą.

Jeszcze ważniejsze jest uzyskanie bezpośrednich uwag od odwiedzających, jeśli twoja witryna już działa. Z mojego doświadczenia wynika, że nawet prosta ankieta z uwagami może ujawnić cenne spostrzeżenia na temat nawigacji, wyglądu lub treści twojej witryny.

Prawdziwe uwagi można zbierać za pomocą narzędzi takich jak UserFeedback. Możesz na przykład utworzyć formularz uwag, który będzie wyświetlany na twojej witrynie internetowej, aby użytkownicy mogli dzielić się tym, co działa (lub co nie działa).

Możesz zadawać pytania dotyczące uwag użytkowników, takie jak “Czy ta strona była pomocna?” lub “Jakie informacje chciałeś znaleźć?”. W ten sposób można zebrać bezpośrednie uwagi, które można wykorzystać do działania.

Możesz także łatwo tworzyć ankiety i sondaże, aby zbierać uwagi odwiedzających za pomocą narzędzia takiego jak WPForms. Możesz na przykład przeprowadzić szybką ankietę z pytaniem, jakie nowe funkcje twoi użytkownicy chcieliby zobaczyć w następnej kolejności lub skonfigurować krótką ankietę z systemem oceny, aby dowiedzieć się więcej o ich ogólnych doświadczeniach.

Im więcej dowiesz się o swoich odbiorcach, tym lepsze będą Twoje decyzje UX – i tym bardziej prawdopodobne jest, że odwiedzający pozostaną w pobliżu, będą eksplorować i podejmować działania.

Więcej szczegółów można znaleźć w naszym pełnym przewodniku na temat wyboru grupy docelowej.

Wskazówka #2: Przeprowadź audyt UX

Audyt UX jest w zasadzie dogłębnym spojrzeniem na twoją witrynę internetową z punktu widzenia odwiedzającego. Pomaga wykryć wszystko, co może być mylące, dzięki czemu można to jak najszybciej poprawić.

Jedną z pierwszych rzeczy, które będziesz chciał zrobić, jest przetestowanie twojej witryny pod kątem problemów z użytecznością. Oznacza to sprawdzenie, jak łatwo ktoś może poruszać się po twojej witrynie, znaleźć to, czego potrzebuje lub wykonać działanie.

Nawet drobne problemy, takie jak źle umieszczony lub ukryty przycisk, mogą negatywnie wpłynąć na wrażenia użytkownika.

Zawsze zalecam przejście przez ważne kroki na twojej witrynie, takie jak przesłanie formularza kontaktowego lub dokonanie zakupu, tak jak zrobiłby to odwiedzający po raz pierwszy.

Zwróć uwagę na wszystkie kroki, które wydają się mylące, powolne lub frustrujące – są to twoje punkty bólu i wąskie gardła, którymi należy się zająć.

Dobrym pomysłem jest również śledzenie czasu potrzebnego na przejście od znalezienia funkcji do ukończenia pożądanego działania. W ten sposób wiesz dokładnie, ile czasu zajmuje użytkownikowi konwersja lub wykonanie określonego działania.

Aby uzyskać pełną instrukcję, zapoznaj się z naszymi poradami ekspertów dotyczącymi przeprowadzania audytu UX w WordPress.

Wskazówka nr 3: Wykorzystaj analitykę do przewodnika po ulepszeniach UX

User experience to nie tylko design – to także dane. Śledzenie interakcji użytkowników z twoją witryną WordPress pomaga podejmować mądre decyzje, które poprawiają użyteczność i zwiększają wyniki.

Chociaż Google Analytics (GA) jest złotym standardem śledzenia danych, jego konfiguracja i nawigacja może być trudna dla początkujących. Dlatego zawsze polecam korzystanie z MonsterInsights.

Jest to przyjazna dla użytkownika wtyczka Google Analytics dla WordPressa, która zapewnia potrzebne informacje bez konieczności nawigowania po złożonych raportach.

Dzięki MonsterInsights możesz śledzić zachowanie użytkowników, ustawiać cele konwersji i poprawiać wydajność swojej witryny, a wszystko to w kokpicie WordPress. W WPBeginner nasz zespół codziennie korzysta z MonsterInsights, aby zobaczyć te dane.

Aby uzyskać więcej informacji na temat jego funkcji, zobacz naszą pełną recenzję MonsterInsights.

MonsterInsights pozwala również śledzić kluczowe wskaźniki, takie jak:

• Współczynnik odrzuceń: Jeśli odwiedzający od razu opuszczają twoją witrynę, może to oznaczać słabą treść, mylącą nawigację lub nieprofesjonalny wygląd. Rozwiązanie tych problemów może pomóc utrzymać zaangażowanie odwiedzających na dłużej.
• Czas spędzony na stronie: Jeśli odwiedzający nie pozostają na stronie, twoja treść może nie być wystarczająco angażująca lub atrakcyjna wizualnie. Użyj tego wskaźnika, aby zidentyfikować strony, które wymagają poprawy w zakresie pisania, wizualizacji lub układu.
• Przepływ zachowań: Pokazuje, gdzie odwiedzający przechodzą dalej i gdzie rezygnują. Jeśli użytkownicy wcześnie opuszczają kluczowe strony, może to wskazywać na problemy ze strukturą, nawigacją lub treścią twojej witryny. Analiza ta pomaga usprawnić podróż użytkownika poprzez wyeliminowanie wąskich gardeł.

Informacje te są dostępne na stronie Raporty MonsterInsights. Pomogą Ci one dostrzec, co działa, a co wymaga poprawy.

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszym przewodnikiem na temat śledzenia konwersji w WordPress.

Korzystanie z map cieplnych to kolejny potężny sposób na wizualizację zachowania. Mapy cieplne i narzędzia do nagrywania sesji, takie jak Microsoft Clarity i UserFeedback, pokazują dokładnie, gdzie ludzie klikają, przewijają lub utknęli.

Jest to szczególnie pomocne przy udoskonalaniu ścieżek nawigacji lub identyfikowaniu części twojego układu, które są ignorowane.

Aby uzyskać więcej informacji na ten temat, przeczytaj nasz przewodnik na temat konfigurowania map ciepła w WordPress.

Wskazówka nr 4: Uczyń twoją witrynę przyjazną dla urządzeń mobilnych

Ponad połowa ruchu na witrynach internetowych pochodzi z urządzeń mobilnych. Oznacza to, że jeśli twój blog lub witryna WordPress nie wygląda lub nie działa prawidłowo na telefonie, prawdopodobnie tracisz odwiedzających, zanim jeszcze dotrą do treści.

Aby temu zapobiec, zawsze zalecam korzystanie z responsywnego motywu WordPress. Motywy te automatycznie dostosowują się do różnych rozmiarów ekranu – niezależnie od tego, czy ktoś korzysta z tabletu, telefonu czy komputera stacjonarnego.

Większość nowoczesnych motywów zawiera tę funkcję, ale zawsze dobrze jest się upewnić.

Moim zdaniem Sydney to jeden z najlepszych responsywnych motywów na rynku. Jest również elastyczny i lekki oraz zawiera ponad 17 szablonów startowych.

Sprawia, że zbudowanie witryny przyjaznej dla urządzeń mobilnych jest łatwe dzięki 8 stylom nagłówków dostosowanym do urządzeń mobilnych, sekcjom przeciągania i upuszczania oraz pełnej kontroli nad projektem.

Ponadto dostępna jest darmowa wersja Sydney, z której możesz skorzystać, aby rozpocząć!

Co więcej, fakt, że twoja witryna internetowa wygląda dobrze na laptopie, nie oznacza, że jest łatwa do przeglądania na telefonie. Dlatego sugeruję unikanie małego tekstu, trudnych do kliknięcia przycisków i trudnych do otwarcia menu.

Dobrą wiadomością jest to, że możesz podglądać mobilny układ twojej witryny z poziomu edytora treści WordPress.

Niektóre kreatory stron i motywów, takie jak SeedProd, umożliwiają nawet dostosowanie mobilnej wersji twojej witryny z poziomu edytora.

Więcej informacji na ten temat można znaleźć w naszych poradach ekspertów dotyczących tworzenia witryny WordPress przyjaznej dla urządzeń mobilnych.

Wskazówka nr 5: Poprawa dostępności dla wszystkich użytkowników

Czy wiesz, że witryny internetowe są uważane za “miejsca użyteczności publicznej”? Właśnie dlatego ustawa Americans with Disabilities Act (ADA) pozwala ludziom składać skargi, jeśli witryna internetowa nie spełnia standardów dostępności.

Jest to dobry powód, aby upewnić się, że twoja witryna jest dostępna dla wszystkich użytkowników, w tym osób z upośledzeniem wzroku, słuchu lub narządów ruchu.

Ale udostępnienie twojej witryny internetowej pomaga nie tylko osobom niepełnosprawnym. Poprawia również wrażenia użytkownika dla wszystkich.

Jedną z łatwych korekt dostępności, które możesz wprowadzić, jest dodanie tekstu alternatywnego i tytułów do twoich obrazków:

• Alt text to krótki opis obrazka, który czytniki ekranu odczytują na głos. Może to pomóc użytkownikom niedowidzącym, dając wyszukiwarkom więcej kontekstu dla lepszego SEO.
• Tytuły obrazków pojawiają się po najechaniu kursorem na obrazek, zapewniając dodatkowy kontekst.

Jeśli chodzi o krój pisma, najlepiej wybrać opcje, które są łatwe do odczytania.

W WPBeginner używamy Proxima Nova ze względu na jej czysty wygląd i czytelność. Jest elegancka, nowoczesna i subtelnie elegancka, co jest idealne dla blogów, portfolio i firm medialnych.

Innym dobrym jest Lato, który można zobaczyć na witrynie internetowej WPForms. Jest przyjazny i przystępny z wyważonym designem, idealny do aplikacji mobilnych, sklepów detalicznych i witryn internetowych e-handel.

Jednak sam wybór dobrego kroju pisma nie wystarczy. Należy również upewnić się, że kontrast między tekstem a kolorem tła jest wystarczający.

Nawet przy odpowiednim kroju pisma i kontraście, niektórzy użytkownicy mogą mieć trudności z odczytaniem tekstu, jeśli jest on zbyt mały. Jednym z prostych sposobów na zwiększenie dostępności twojej witryny jest umożliwienie odwiedzającym zmiany rozmiaru tekstu.

Prawdziwa zgodność z ADA wykracza poza te podstawowe kroki. Bierze ona udział w przestrzeganiu Wytycznych dotyczących dostępności treści internetowych (WCAG), które zapewniają kompleksowe ramy dla udostępniania treści internetowych osobom niepełnosprawnym.

Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje, zapoznaj się z naszym przewodnikiem na temat tego, jak poprawić dostępność na twojej witrynie WordPress.

Porada nr 6: Uprość nawigację i wyszukiwanie w witrynie internetowej

Myląca nawigacja to jeden z najszybszych sposobów na utratę odwiedzających. Ale dobrą wiadomością jest to, że można tego uniknąć dzięki intuicyjnemu menu nawigacyjnemu. Powinno być ono przejrzyste, proste i łatwe do śledzenia.

Możesz zacząć od stworzenia logicznej struktury menu. Trzymaj się znanych terminów, takich jak “Strona główna”, “Zamierzasz”, “Blog”, “Sklep” i “Kontakt”, aby użytkownicy od razu wiedzieli, dokąd się udać.

Na przykład, jeśli prowadzisz witrynę internetową dla firm, w której sprzedajesz oprogramowanie, nawigacja powinna ułatwiać odwiedzającym zapoznanie się z twoimi produktami. W takim przypadku kluczowe odnośniki mogą obejmować “Funkcje”, “Rozwiązania”, “Ceny” i “Zasoby”.

Ponadto warto pogrupować podobne treści w rozwijanych menu, aby uniknąć zaśmiecania górnego menu zbyt dużą liczbą elementów.

Mega menu może być szczególnie pomocne w przypadku większych witryn. Zasadniczo składa się ono z wielu rozwijanych menu, które pomagają uporządkować duże ilości treści, produktów lub informacji.

Na przykład WPForms używa tego rodzaju menu w swojej nawigacji, aby zgrabnie pogrupować funkcje, poradniki i zasoby. Ułatwia to odwiedzającym szybkie znalezienie tego, czego potrzebują.

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszym przewodnikiem na temat dodawania menu nawigacyjnego w WordPress.

Dobrym pomysłem jest również dodanie okruszków, czyli małych odnośników, które pokazują użytkownikom, gdzie znajdują się na twojej witrynie (np. Strona główna > Blog > Nazwa artykułu).

Okruszki ułatwiają odwiedzającym cofanie się i są szczególnie pomocne w przypadku blogów i sklepów internetowych z dużą ilością treści.

Wreszcie, jeśli chcesz zapewnić swoim odwiedzającym najlepszą możliwą nawigację, sugeruję optymalizację wyszukiwania WordPress.

Domyślna funkcja wyszukiwania nie zawsze jest najdokładniejsza i najbardziej pomocna. Ulepszenie jej może mieć duże znaczenie, zwłaszcza jeśli masz witrynę o dużej zawartości, w której użytkownicy muszą szybko znaleźć wpisy, produkty lub zasoby.

Aby to zrobić, zalecam rozpoczęcie od przejrzenia statystyk wyszukiwania twojej witryny. Może to pokazać, czego szukają odwiedzający, czego nie mogą łatwo znaleźć i czy twoja obecna funkcja wyszukiwania spełnia ich potrzeby.

Stamtąd możesz ulepszyć twoje wyszukiwanie WordPress, aby dostarczać szybsze i dokładniejsze wyniki. Dowiedz się więcej na ten temat w naszym przewodniku na temat ulepszania wyszukiwania WordPress.

Wskazówka #7: Użyj czystego, minimalistycznego designu

Zagracona witryna internetowa może przytłoczyć odwiedzających twoją stronę i utrudnić im skupienie się. Kuszące może być przesadzanie z funkcjami, krzykliwymi kolorami i animacjami, ale nie zawsze jest to najlepsze rozwiązanie.

Z drugiej strony, czysty design pomaga skierować uwagę ludzi na to, co naprawdę ważne – niezależnie od tego, czy jest to twoja treść, produkty czy wezwanie do działania.

Dlatego też zdecydowanie zalecam stosowanie czystych, minimalistycznych zasad projektowania.

Na początek, zwykle najlepiej jest trzymać się spójnego schematu kolorów i ograniczyć wybór twojego pisma do dwóch lub trzech. Dzięki temu Twoje treści będą wyglądać na dopracowane i łatwiejsze do odczytania.

Na przykład na WPBeginner używamy naszego słynnego pomarańczowego koloru jako podstawowego koloru na naszej witrynie internetowej, a Proxima Nova jako naszego kroju pisma.

Korzystanie z dużej ilości białej przestrzeni zapobiega również wrażeniu zatłoczenia lub bałaganu w twoim układzie. Nie tylko wygląda to nowocześnie, ale także sprawia, że twoja witryna jest bardziej zorganizowana i profesjonalna.

Zalecam skupienie się na każdej stronie poprzez ograniczenie liczby elementów, takich jak wyskakujące okienka, banery i widżety, chyba że służą one wyraźnemu celowi.

Zbyt wiele czynników rozpraszających uwagę może utrudniać odwiedzającym dokonanie wyboru, co często prowadzi do dezorientacji lub nawet wyższego współczynnika odrzuceń.

Z kolei czysty i minimalistyczny design poprawia wrażenia użytkownika. Może to również zwiększyć liczbę konwersji, wygenerować więcej potencjalnych klientów i zwiększyć zaangażowanie!

Jednym z najprostszych sposobów na zapewnienie dobrej równowagi kolorów, krojów pisma i białej przestrzeni jest użycie dobrze zaprojektowanego motywu, takiego jak Sydney, Neve lub OceanWP.

Aby uzyskać wskazówki dotyczące wyboru odpowiedniego motywu, zapoznaj się z naszym przewodnikiem na temat wyboru idealnego motywu dla WordPressa.

Jeśli już wiesz, że chcesz czegoś minimalistycznego i łatwego w konfiguracji, możesz zapoznać się z naszą listą najlepszych prostych motywów WordPress dla profesjonalnego, pozbawionego bałaganu projektu.

Alternatywnie, możesz skorzystać z konfiguratora stron, takiego jak SeedProd, aby tworzyć własne układy, które dają większą kontrolę nad elementami projektu.

SeedProd umożliwia przeciąganie i upuszczanie elementów w celu tworzenia stron docelowych, stron sprzedaży, stron, które pojawią się wkrótce, a nawet całych motywów WordPress – bez konieczności kodowania.

Jest to idealne rozwiązanie dla początkujących i nietechnicznych klientów, którzy potrzebują całkowicie własnego wyglądu.

Czy wiesz, że? Witryna internetowa Duplicator została stworzona na własne potrzeby przy użyciu SeedProd. Aby dowiedzieć się więcej o możliwościach kreatora stron, zobacz naszą obszerną recenzję SeedProd.

Aby rozpocząć tworzenie własnych stron, zapoznaj się z naszą ekspercką listą kontrolną kluczowych elementów projektu skutecznej witryny internetowej WordPress.

Wskazówka #8: Prezentuj treści w sposób przyjazny dla użytkownika

Jeśli zaprezentujesz swoje treści w zorganizowany i przyjazny dla użytkownika sposób, będzie bardziej prawdopodobne, że dotrzesz ze swoim przekazem do odbiorców.

Aby lepiej zorganizować twoje treści, zalecam zacząć od używania jasnych nagłówków. Są one jak drogowskazy, które prowadzą odwiedzających po twojej stronie.

Możesz również użyć tych nagłówków do stworzenia spisu treści, tak jak robimy to na blogu WPBeginner. W ten sposób czytelnicy mogą szybko przejść do wpisów lub stron, które najbardziej ich interesują.

Wiele naszych wpisów również zaczyna się od krótkiego przeglądu, a następnie dzieli się na możliwe do wykonania kroki za pomocą wypunktowania. Oto dlaczego pomaga to w organizacji treści:

• Duże bloki tekstu mogą przytłoczyć czytelników, którzy je przeglądają.
• Punktory szybko podkreślają kluczowe szczegóły, a krótkie akapity sprawiają, że treść jest lekka i strawna.
• Razem sprawiają, że twoje wpisy i strony są bardziej angażujące, zachęcając odwiedzających do pozostania i interakcji dłużej.

Wizualizacje również mogą mieć duże znaczenie. Dodanie obrazków, filmów lub infografik może pomóc zilustrować twoje punkty i uprościć złożone pomysły.

Na przykład w naszym poradniku dotyczącym testów A/B zamieściliśmy zrzut ekranu z wynikami naszych testów. To wizualne porównanie pomogło czytelnikom szybko zobaczyć, która wersja wygrała i dlaczego była bardziej skuteczna, dzięki czemu koncepcja testów A/B stała się bardziej konkretna i możliwa do działania. (Więcej o testach A/B dowiesz się w poradniku #10).

Dodatkowo, szybki explainer GIF może pomóc utrzymać zaangażowanie odwiedzających i sprawić, że twoja treść będzie bardziej zapamiętywalna.

Chcesz zwiększyć interakcję? Polecam również włączenie interaktywnych ankiet, pokazów slajdów lub zabawnych quizów za pomocą wtyczek WordPress. Te drobne akcenty mogą sprawić, że twoje treści będą bardziej dynamiczne i zachęcą odwiedzających do aktywnego włączania się.

Szukasz więcej szczegółów na temat tego, jak możesz poprawić sposób prezentowania treści? Sprawdź nasz przewodnik o tym, jak napisać świetny wpis na blogu i nadać mu strukturę.

Wskazówka #9: Przyspiesz swoją witrynę internetową

Szybkość, z jaką wczytuje się twoja witryna internetowa, odgrywa dużą rolę w doświadczeniach użytkowników. Opóźnienie wynoszące zaledwie jedną sekundę może spowodować, że ludzie stracą zainteresowanie i opuszczą twoją witrynę.

Właśnie dlatego poprawa wydajności twojej witryny internetowej WordPress powinna być najwyższym priorytetem.

Na początek warto skorzystać z pamięci podręcznej w postaci wtyczki. Pamięć podręczna przechowuje gotową do użycia kopię twojej witryny, dzięki czemu wczytuje się ona znacznie szybciej dla kolejnych odwiedzających.

Wtyczki takie jak WP Rocket lub WP Super Cache sprawiają, że jest to bardzo łatwe.

Przetestowałem WP Rocket, aby zobaczyć, jak to działa, i okazało się to naprawdę łatwe!

Podczas testów włączyłem pamięć podręczną urządzeń mobilnych, aby zapewnić płynne działanie na wszystkich urządzeniach. Włączyłem również pamięć podręczna użytkowników, aby zapewnić obsługę zalogowanych użytkowników na witrynach WooCommerce i członkowskich.

Następnie dostosowałem żywotność pamięci podręcznej w oparciu o częstotliwość aktualizacji treści witryny oraz włączyłem minifikację plików i leniwe wczytywanie.

Tylko te modyfikacje pomogły skrócić czas wczytywania strony mojej witryny testowej o ponad 40%, a współczynnik odrzuceń również spadł.

Szczegółowe informacje można znaleźć w naszym przewodniku na temat prawidłowej instalacji i konfiguracji WP Rocket w WordPress.

Innym sposobem na zwiększenie twojej prędkości jest dodanie sieci CDN (Content Delivery Network).

CDN przechowuje kopie plików twojej witryny na serwerach na całym świecie, co oznacza, że użytkownicy wczytują twoją witrynę z serwera znajdującego się najbliżej nich. Może to znacznie skrócić czas wczytywania strony, zwłaszcza jeśli odwiedzają ją użytkownicy z różnych części świata.

Jeśli nie wiesz, od czego zacząć, mamy przydatny przewodnik na temat konfigurowania bezpłatnego CDN Cloudflare w WordPress.

Ważne jest również, aby kompresować twoje obrazki. Duże pliki obrazków są jednym z największych powodów spowolnienia witryn.

Możesz zmniejszyć swoje obrazki bez utraty jakości, korzystając z narzędzi takich jak TinyPNG lub wtyczek takich jak EWWW Image Optimizer, które automatyzują ten proces.

Przy okazji warto rozważyć przejście na nowoczesne formaty obrazków, takie jak WebP. Formaty te oferują lepszą kompresję w porównaniu do tradycyjnych plików JPEG lub PNG, dzięki czemu twoje strony wczytują się jeszcze szybciej bez utraty jakości obrazków.

Wreszcie, nie zapomnij regularnie testować wydajności twojej witryny. Darmowe narzędzia, takie jak GTmetrix lub Google PageSpeed Insights, mogą przeanalizować twoją witrynę i dać ci konkretne sugestie, aby uczynić ją jeszcze szybszą.

Aby uzyskać więcej informacji i wskazówek na temat poprawy szybkości witryny, zapoznaj się z naszym przewodnikiem po zwiększaniu wydajności WordPressa.

Wskazówka #10: Testuj zmiany w witrynie internetowej za pomocą testów A/B

Jeśli chodzi o poprawę komfortu użytkowania twojej witryny, drobne modyfikacje mogą prowadzić do dużych rezultatów – ale skąd wiesz, co tak naprawdę działa?

W tym miejscu wkraczają testy A/B.

Testy A/B to metoda porównywania dwóch wersji strony internetowej lub elementu (np. przycisku lub nagłówka) w celu sprawdzenia, która z nich działa lepiej.

Oto jak to działa: Tworzysz dwie odmiany (A i B), pokazujesz je różnym grupom odwiedzających, a następnie sprawdzasz, która wersja uzyskuje więcej kliknięć, konwersji lub zaangażowania.

Dzięki narzędziom takim jak Thrive Optimize, skonfigurowanie testu A/B jest łatwe. Pomoże ci to śledzić, która wersja uzyskuje więcej kliknięć, rejestracji lub sprzedaży.

Możesz przetestować takie rzeczy jak:

• Warianty nagłówków
• Kolor lub tekst przycisku
• Układ strony lub kolejność sekcji
• Różne obrazki lub referencje

Na przykład, w Thrive Optimize przeprowadziłem test, w którym zmieniłem kolor przycisku wezwania do działania (CTA) na stronie docelowej. Po edycji wariantu podzieliłem ruch między wersjami i rozpocząłem test A/B.

Ten proces jest intuicyjny, a zamiast polegać na przeczuciach, będziesz mieć prawdziwe dane, które potwierdzą twoje wybory dotyczące projektu i treści!

Na przykład może się okazać, że krótszy nagłówek sprawia, że użytkownicy są dłużej zaangażowani, lub że przeniesienie Twojego wezwania do działania wyżej na stronie zwiększa liczbę konwersji.

Większość narzędzi do testów A/B automatycznie pokazuje zwycięską wersję po zebraniu wystarczającej ilości danych, pomagając w ciągłym ulepszaniu twojej witryny bez zgadywania.

Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat tego, jak to zrobić, zapoznaj się z naszym przewodnikiem na temat przeprowadzania testów podziału A/B w WordPress.

Wskazówka #11: Bądź selektywny z twoją treścią

Jeśli twoje wpisy lub strony zawierają zbyt wiele niepotrzebnych treści, może to utrudnić odbiorcom zrozumienie twojego przekazu.

Dlatego zawsze najlepiej jest, aby twoja treść była skoncentrowana i celowa. Każda strona powinna mieć jasny cel, a każda sekcja treści powinna go wspierać.

Jeśli na przykład tworzysz stronę docelową, jej układ i treść powinny prowadzić odwiedzających do pojedynczego działania, takiego jak zapisanie się do newslettera lub pobranie darmowego zasobu.

Aby uzyskać wskazówki dotyczące budowania stron docelowych, zapoznaj się z naszym kompletnym przewodnikiem na temat zwiększania konwersji na twojej stronie docelowej.

Jeśli chodzi o pisanie wpisów na bloga, obowiązuje ta sama zasada. Publikowanie każdego pomysłu, który przyjdzie ci do głowy, może wypełnić twoją witrynę treścią, ale nie zawsze będzie służyć czytelnikom.

Lepiej jest skupić się na tematach, które są zgodne z twoją niszą i pomagają odbiorcom rozwiązywać prawdziwe problemy.

Aby pójść o krok dalej, możesz zgrupować powiązane wpisy wokół głównej strony filarowej, korzystając ze strategii klastra treści. Pomaga to poprawić nawigację i budować autorytet w twojej niszy.

Mamy pełny poradnik na temat tworzenia klastrów treści w WordPressie, w tym jak zaplanować je wokół twoich obszarów specjalizacji.

Pomocne jest również przeprowadzanie regularnych audytów treści. Wynika to z faktu, że z czasem niektóre wpisy przestają być skuteczne – albo dlatego, że są nieaktualne, albo dlatego, że zmieniły się intencje wyszukiwania.

Nazywa się to zanikaniem treści. Na przykład wpis na blogu zatytułowany “Najlepsze wskazówki SEO na 2020 rok” może już nie zajmować dobrej pozycji w wynikach wyszukiwania, ponieważ praktyki SEO ewoluowały.

Tak więc, podczas regularnych audytów treści, będziesz chciał przejrzeć starsze strony i zdecydować: czy powinienem zachować, zaktualizować czy usunąć treść?

Drobne porządki znacznie ułatwiają zaangażowanie odwiedzających i pomagają im znaleźć dokładnie to, czego potrzebują.

Wskazówka #12: Zachęcaj użytkowników do interakcji

Gdy ludzie mogą aktywnie włączać się w interakcję z twoimi stronami, naturalnie pozostaną na twojej witrynie dłużej.

Tworzenie możliwości interakcji z użytkownikami może mieć ogromne znaczenie.

Świetnym miejscem do rozpoczęcia jest twoja sekcja komentarzy. Jeśli wydaje się nieaktualna, niezgrabna lub nieaktywna, ludzie mogą nie zawracać sobie głowy pozostawieniem odpowiedzi.

Aby go zaktualizować, możesz dodać przyciski “Lubię to” lub “Nie lubię”. W ten sposób Twoi odwiedzający mogą zaangażować się w rozmowę, nawet jeśli nie chcą wpisów.

Alternatywą może być funkcja prostego systemu rankingowego użytkowników. Można na przykład przypiąć najlepsze komentarze na górze sekcji lub przyznać odznaki użytkownikom, którzy konsekwentnie zostawiają pomocne komentarze.

Te drobne akcenty motywują czytelników do uczestnictwa i budują silniejszą społeczność wokół twoich treści.

Aby to wszystko osiągnąć, możesz ulepszyć swój system komentarzy za pomocą wtyczki takiej jak Thrive Comments. Pomaga ona stworzyć lepsze doświadczenie, które zachęca do większej interakcji i dyskusji.

Aby uzyskać więcej informacji na temat wtyczki, zapoznaj się z naszą szczegółową recenzją Thrive Themes Suite. Potrzebujesz więcej rekomendacji narzędzi? Zachęcamy do zapoznania się z naszą ekspercką listą najlepszych wtyczek do ulepszania komentarzy WordPress.

Wskazówka #13: Buduj społeczność za pomocą czatu na żywo lub pokojów rozmów

Chcesz przenieść interakcję z użytkownikiem na wyższy poziom?

Stworzenie przestrzeni do rozmów w czasie rzeczywistym może zmienić twoją witrynę internetową w bardziej integracyjne i pomoc techniczne miejsce. Zapewnienie platformy do interakcji w czasie rzeczywistym pomaga tworzyć społeczność i zachęca do ponownych przejść na stronę.

Jeśli prowadzisz witrynę e-learningową, opartą na pomocy technicznej lub członkostwie, dodanie funkcji czatu na żywo może mieć znaczący wpływ. Dzięki niej użytkownicy mogą zadawać pytania dotyczące materiałów szkoleniowych lub uzyskać pomoc dotyczącą funkcji platformy.

W przypadku innych rodzajów witryn internetowych, takich jak sklepy internetowe lub witryny oparte na usługach, czat na żywo oferuje natychmiastową pomoc techniczną. Użytkownicy mogą łatwo uzyskać pomoc dotyczącą funkcji produktu, wyjaśnienia szczegółów usługi lub rozwiązania problemu technicznego.

Dowiedz się więcej na ten temat w naszym przewodniku na temat dodawania czatu na żywo w WordPress.

Chcesz czegoś bardziej skoncentrowanego na społeczności? Możesz tworzyć prywatne pokoje rozmów lub fora dyskusyjne za pomocą narzędzi takich jak BuddyBoss.

Jest to szczególnie pomocne w przypadku programów członkowskich lub kursów online, w których ludzie chcą łączyć się z innymi w tej samej podróży.

Przejdź do naszego przewodnika na temat tworzenia czatów w WordPress, aby dowiedzieć się więcej.

Dodatkowa wskazówka: Wykrywanie problemów projektowych za pomocą wizualnych testów regresji 🕵️

Czasami nawet niewielka aktualizacja motywu lub wtyczki może zepsuć twój układ bez powiadomienia. W tym miejscu z pomocą przychodzą wizualne testy regresji.

Wizualne testy regresyjne (VRT) pomagają upewnić się, że aktualizacje Twojej witryny internetowej nie zepsują przypadkowo jej wyglądu lub projektu.

Proces jest prosty – twoje oprogramowanie VRT wykonuje “zrzuty ekranu” strony przed i po wprowadzeniu na niej zmian. Analizuje kod lub różnice w pikselach tych stron, aby wychwycić wszelkie problemy wizualne na wczesnym etapie, zanim wpłyną one negatywnie na wrażenia użytkownika.

Wtyczka VRTs jest jednym z najlepszych narzędzi do automatyzacji tego procesu. Aby uzyskać instrukcje krok po kroku, możesz przeczytać nasz przewodnik na temat przeprowadzania wizualnych testów regresji w WordPress.

Mam nadzieję, że moje wskazówki i triki pomogą ci poprawić komfort użytkowania WordPressa. Następnie warto zapoznać się z naszym przewodnikiem na temat tego, jak dodać forum do twojej witryny i naszymi eksperckimi wyborami kluczowych elementów projektu dla skutecznej witryny internetowej WordPress.

If you liked this article, then please subscribe to our YouTube Channel for WordPress video tutorials. You can also find us on Twitter and Facebook.