「返信が遅れて申し訳ありません！」これは、WordPressサイトでフォーム送信を処理する際に、クライアントが入力する最も一般的なフレーズの1つでした。メール通知が有効になっていても、コンピューターから離れていると、緊急のメッセージを見逃しやすいです。
多くのサイトオーナーにとって、WordPressフォームにSMS通知を追加することは、うまく機能するシンプルなソリューションです。
そのため、常に受信トレイをチェックする代わりに、連絡先リクエスト、注文、サポートチケットなど、誰かがフォームを送信するたびにインスタントテキストアラートを受け取ることができます。
このガイドでは、WordPress フォームの SMS 通知を設定するための正確な手順を説明します。何百もの Web サイト所有者が同様のことを行うのを支援した後、プロセスを合理化して、シンプルで費用対効果の高いものにしました。 📲
WordPressフォームからSMSテキストメッセージを受け取る理由
WordPressフォームからSMSテキストメッセージを受信すると、携帯電話で即座にアラートを受け取ることができます。これは、チームが小さい中小企業のウェブサイトにとって非常に役立ちます。
例えば、レストランのウェブサイトを運営している場合、食品注文フォームの即時アラートを受け取りたい場合があります。
同様に、予約または予約フォームがある場合、インスタントテキストメッセージで新しい予約を通知できます。
これにより、顧客にできるだけ早く対応できるようになり、顧客満足度を向上させることができます。
とはいえ、WordPressフォームから簡単にSMSメッセージを受信する方法を見てみましょう。
WordPressフォームからSMSテキストメッセージを取得する方法
WPFormsとTwilioを接続することで、WordPressフォームから簡単にテキストメッセージを受信できます。
WPForms は市場で最高の連絡フォームプラグインであり、私たちを含む 600 万以上の Web サイトで使用されています!
WPBeginnerでは、WPFormsを使用して、お問い合わせフォーム、年次読者アンケート、その他多くのものを強化しています。詳細については、WPFormsの完全なレビューをお読みください。
同様に、TwilioはSMSテキストを送信するための主要なテキストメッセージングサービスです。
初心者向けのノーコードソリューションを常に示すことを目標としているため、Zapier を 2 つのアプリ間のブリッジとして使用します。これにより、コーディング知識がなくてもすべてを設定できます。
準備はいいですか？始めましょう。すでにフォームを作成したか、Twilioアカウントをお持ちの場合は、以下のリンクを使用して次のステップに進むことができます。
- WPFormsを使用したWordPressフォームの設定
- WPFormsとZapierの接続準備
- TwilioとZapierの接続準備
- フォーム送信時にSMSを送信するZapを作成する
- ボーナスヒント🌟：ユーザーにSMSメッセージを送信してエンゲージメントを高める
WPFormsを使用したWordPressフォームの設定
まず、WPFormsプラグインをインストールして有効化する必要があります。詳細については、WordPressプラグインのインストール方法に関するステップバイステップガイドをご覧ください。
📝 注: WPForms には 無料版があります。ただし、Zapier アドオンのロックを解除するには、少なくともプラグインの Pro プランが必要です。
アクティベーション後、WordPress管理サイドバーからWPForms »設定ページにアクセスして、プラグインライセンスキーを入力してください。
この情報は、WPFormsのウェブサイトのアカウントエリアで見つけることができます。
それが完了したら、最初のフォームを作成する時間です。これを行うには、WordPressダッシュボードからWPForms » 新規追加ページに移動します。
これにより、「テンプレートの選択」ページに移動します。ここで、作成中のフォームの名前を入力して開始できます。
その後、AI を使用するか、空白のフォームから開始するか、事前に作成されたテンプレートのいずれかを選択してフォームを作成できます。
WPForms AIを使用したい場合は、簡単なプロンプトをツールに渡すだけで済みます。そうすれば、ツールがフォームを生成してくれます。
このチュートリアルでは、簡単な問い合わせフォームを作成します。
「シンプルな連絡フォーム」ボックスで、カーソルを合わせ、「テンプレートを使用」ボタンをクリックできます。
選択したテンプレートがWPFormsフォームビルダーで起動されます。右側にフォームのプレビューが表示され、左側の列に設定が表示されます。
ここから、左側の列にある任意のフォームフィールドをフォームにドラッグアンドドロップできます。詳細な手順については、WordPressで問い合わせフォームを作成する方法のチュートリアルをご覧ください。
満足したら、上部にある「保存」ボタンをクリックして設定を保存してください。
WordPressフォームをウェブサイトに追加するには、WordPressダッシュボードからページまたは投稿を開きます。次に、画面左上のブロック追加「+」ボタンをクリックして、ブロックメニューを開きます。
ページにWPFormsブロックを見つけて追加し、ブロック自体のドロップダウンメニューから作成したフォームを選択します。
最後に、変更を保存するために、一番上にある「公開」または「更新」ボタンをクリックします。
それが完了したら、Zapierを設定するためにテストエントリを送信する必要があります。カスタムフォームでのテストエントリは以下の通りです。
WPFormsとZapierの接続準備
ここではZapierを使用してWPFormsとTwilioを接続します。これを行うには、まずWPForms Zapierアドオンをインストールして有効にする必要があります。
これを行うには、WordPressダッシュボードから WPForms » Addons ページにアクセスし、Zapierアドオンを見つけます。
それが完了したら、「アドオンをインストール」ボタンをクリックします。
Zapierアドオンがインストールされ、アクティブ化されます。
次に、管理サイドバーからWPForms » 設定ページにアクセスし、「インテグレーション」タブに切り替えます。
ここで、ZapierロゴをクリックするだけでZapier APIキーを確認できます。
このキーは、後でZapierをWPFormsに接続する際に必要になります。安全な場所にコピーするか、タブを開いたままにしておいてください。
TwilioとZapierの接続準備
さて、Twilioアカウントを作成する時間です。Twilioは主要なSMSサービスであり、無料の限定アカウントを提供しています。そのすべての機能を検討しましたが、強くお勧めします。
まず、Twilioのウェブサイトにアクセスし、「無料で開始」ボタンをクリックする必要があります。
これで新しい画面にリダイレクトされ、無料のTwilioアカウントを作成するためのログイン情報を入力する必要があります。
アカウントを設定すると、アカウントを有効にするためにクリックする必要がある確認メールが送信されます。
アカウントを認証し、追加の詳細を入力すると、Twilioダッシュボードが画面に表示されます。
ここから、WordPressウェブサイトで誰かがフォームに記入するたびにテキストメッセージを送信する電話番号を選択します。
これを行うには、ダッシュボードの「電話番号を取得」ボタンをクリックします。
次に、Twilio によって電話番号がボタンの代わりに自動的に表示されます。
次に、「アカウント情報」セクションまでスクロールすると、TwilioアカウントSIDと認証トークンが表示されます。これらはZapierを設定する際に必要になります。安全な場所にコピーするか、タブを開いたままにしておくことができます。
フォーム送信時にSMSを送信するZapを作成する
Zapierは、アプリやサービスを接続して繰り返しタスクを自動化できる自動化ツールです。実際に試してみたので、その機能は確かだとわかっています。
このチュートリアルでは、Zapierを使用してWPFormsとTwilioを接続します。
これを行うには、Zapierウェブサイトにサインインする必要があります。アカウントをお持ちでない場合は、無料アカウントを作成してください。
アカウントを設定したら、ダッシュボードの「+ Zapを作成」ボタンをクリックします。
📝 注：Zapierでは、トリガーとアクションを含むプロセスを「Zap」という言葉で表します。私たちのトリガーは、誰かがフォームを送信することです。私たちのアクションは、SMSメッセージを送信することです。
新しい画面に移動し、Zapの名前を入力することから始めます。
次に、「トリガー」タブをクリックしてWPFormsをトリガーとして設定する必要があります。
これにより、画面にプロンプトが表示され、検索バーに「WPForms」と入力する必要があります。
次に、WPFormsのアイコンが画面に表示されたら、それをクリックするだけです。
トリガー統合としてWPFormsを選択したら、アクションをトリガーするイベントを選択する必要があります。
これを行うには、右側の列の「イベント」ドロップダウンメニューから「新しいフォームエントリ」オプションを選択します。その後、「続行」ボタンをクリックします。
ZapierがWPFormsへの接続を求めてきます。
「サインイン」ボタンをクリックして続行してください。
これにより、画面に新しいウィンドウが表示され、WPForms APIキーとウェブサイトのURL（ドメイン名）を入力する必要があります。
それが完了したら、「はい、WPFormsに続行」ボタンをクリックしてください。
WPFormsアカウントをZapierに接続したら、右側の列にある「フォーム」ドロップダウンメニューからWordPressフォームを選択する必要があります。
その後、「続行」ボタンをクリックします。これで、誰かがこのWordPressフォームに入力するたびに、SMSアラートを受け取ることができます。
次に、Zapier はトリガーをテストするように求めます。これは、フォームから送信されたテストデータを使用します。
「トリガーをテスト」ボタンをクリックしてください。
これで、Web サイトで以前に送信したデモフォームエントリからのデータが表示されます。
ここから「選択したレコードで続行」ボタンをクリックして先に進みます。
これにより、画面に「アクションの変更」プロンプトが表示され、検索バーにTwilioと入力する必要があります。
このツールを見つけたら、Twilio アイコンをクリックするだけです。
次に、WordPressフォームが送信されるたびにTwilioが実行するアクションを選択します。
ここから、右側の列にある「イベント」ドロップダウンフィールドから「SMSを送信」オプションを選択し、「続行」ボタンをクリックします。
次のステップでは、TwilioアカウントをZapierに接続する必要があります。
これを行うには、「Twilioを接続」オプションの横にある「サインイン」ボタンをクリックします。
これにより、画面に新しいウィンドウが開き、TwilioアカウントのSIDと、先ほどコピーした認証トークンを入力する必要があります。
詳細を入力したら、「はい、Twilioに続行」ボタンをクリックして先に進みます。
右側の列からSMSメッセージ設定をカスタマイズする必要があります。
まず、「発信番号」ドロップダウンメニューをクリックします。そこには、Twilioアカウントの無料電話番号が表示されるはずです。これをそのまま選択してください。
その後、「宛先番号」フィールドに電話番号を入力します。これはSMS通知を受信する番号になります。
メッセージには、好きなテキストを入力できます。WPFormsの入力フィールドから選択することもできます。
例えば、メッセージに名前、メールアドレス、コメントフィールドを追加できます。これは、受信するSMSメッセージに、フォーム送信からのこれらの詳細が表示されることを意味します。
その後、下部にある「続行」ボタンをクリックして先に進みます。
Zapierは、Zapを通じて送信されるデータを表示します。
ここから「テストステップ」ボタンをクリックして、作成したZapをテストします。
画面にSMSが正常に送信されたというメッセージが表示されるはずです。
SMSメッセージを受信したかどうか、携帯電話でも確認してください。
満足したら、「公開」ボタンをクリックし、上部のスイッチを「アクティブ」に切り替えます。
これでZapが有効になり、WordPressフォームからSMSテキストメッセージを受信できるようになります。
ボーナスヒント🌟：ユーザーにSMSメッセージを送信してエンゲージメントを高める
SMSは、顧客とのコミュニケーションや売上増加に役立つ強力なマーケティングツールです。フォーム送信メッセージを受信するだけでなく、ユーザーにSMSを送信してWordPressサイトでのエンゲージメントを高めることもできます。
例えば、オンラインストアをお持ちの場合、注文確認、カート放棄などのために、顧客にSMS通知を送信できます。
クーポンコードを提供したり、お気に入りの商品が再入荷したことを顧客に通知したりすることもできます。
これは、ユーザーとの双方向のコミュニケーションチャネルを開くのに役立ちます。SMSメッセージは開封率が98%以上、クリック率が36%以上であるため、コンバージョンを増やすことさえできます。これは、メールマーケティングを含む他のマーケティングチャネルよりも大幅に高いです。
WordPressユーザーにSMSメッセージを送信する方法については、WordPressユーザーにSMSメッセージを送信する方法のチュートリアルをご覧ください。
この記事で、WordPressフォームからSMSテキストメッセージを取得する方法を学べたことを願っています。また、WordPressリードフォームでのユーザー行動の追跡方法に関するガイドや、ビジネスを成長させるための隠されたWordPressデータの検索方法に関する素晴らしいヒントもご覧ください。
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デニス・ムトミ
はい、顧客エンゲージメントを高め、コンバージョンを向上させるためにSMSを活用するというボーナスチップはとても気に入りました。私は小規模なオンラインストアを経営しており、これまでSMSをこのように活用することは考えたことがありませんでした。
素晴らしい、そして非常に役立つチュートリアルです！
WPBeginnerサポート
Glad it was helpful
管理者
イジー・ヴァネック
例えば、小規模なホテルや、セールスが非常に少ないウェブサイトで想像できます。より大規模な企業の場合は、CRMシステムに接続する方が良いと想定しています。しかし、チュートリアルのおかげで、小規模なサイトのクライアントが同様の機能を要求した場合、その方法を知っています。
ラルフ
Concept of having sms alerts form website seems wild to me. This would ring my phone all the time
I used to work in restaurant with online orders, i never heard about doing it via wordpress itself even though our website was on wordpress. It all have dedicated app that is connected to waitresses tablets (they go to kitchen) and is separate system form website. Form is only posted there.
しかし、新しいことを学び、良いガイドでそのような可能性があることを知るのは良いことです！
WPBeginnerサポート
Glad we could share this option with you
管理者
Kaizur Ahmed
素晴らしい!!!素晴らしいチュートリアルをありがとう。
WPBeginnerサポート
You’re welcome
管理者