WordPress向けユーザーフィードバックプラグイン ベスト7（無料・有料）

WPBeginnerでは、読者の皆様の声を聞くことがいかに重要であるかを理解しています。読者が何を学びたいか、よく質問しており、それがより良いチュートリアルを作成するのに役立っています。このアプローチにより、私たちは初心者向けの最大のWordPress学習サイトになることができました。

ユーザーからフィードバックを得ることは、ユーザーがどう考えているかを知るだけでなく、ウェブサイトをより良くする方法を示してくれます。訪問者に質問をすることで、ユーザーが気に入っていること、気に入っていないこと、助けが必要なことを学ぶことができます。

この情報は、より良いコンテンツを作成し、製品を改善し、訪問者を満足させるのに役立ちます。

しかし、適切なツールがないと、フィードバックの収集は難しい場合があります。だからこそ、WordPressプラグインは非常に役立ちます。適切なユーザーフィードバックプラグインを使用すると、ウェブサイトにアンケートを追加し、訪問者が何を言っているかを確認することが簡単になります。

この記事では、WordPress向けの最高のユーザーフィードバックプラグインを紹介します。

おすすめのベストユーザーフィードバックプラグイン

読む時間がないですか？以下の表で、トップユーザーフィードバックWordPressプラグインの簡単な概要をご覧ください。

	プラグイン	最適	開始 価格	無料版
🥇	UserFeedback	瞬時のアンケートとフィードバック収集	$49.50/年	✅
🥈	WPForms	多目的フォーム作成とアンケート	$49.50/年	✅
🥉	HubSpot	フィードバック機能を備えた完全な CRM	$15/月	✅
4	FeedFocal	シンプルなフィードバックアンケート	$49/月	✅
5	Thrive Quizzes	インタラクティブなクイズとアンケート	$99/年	❌
6	Formidable Forms	高度なフォームとアンケート	$39.50/年	❌
7	YOP Poll	基本的な投票機能	無料	✅

ユーザーフィードバックツールをテストおよびレビューする方法

私たちは、個人的に使用し、信頼しているツールを推奨することを信じています。WPBeginnerおよび当社の他のサイトでは、読者から貴重なフィードバックを収集するために、UserFeedbackとWPFormsの両方を積極的に使用しています。

このリストのすべてのプラグインを独自のサイトに実装したわけではありませんが、正確で実践的な推奨事項を提供できるように、デモサイトで各プラグインを徹底的にテストしました。

これらのツールをテストする際には、以下の基準を確認します。

• 使いやすさ: 非技術者でも数分で設定できますか？WordPress とスムーズに連携しますか？
• 実際のユーザー価値：有用な洞察を提供する方法でフィードバックを収集しますか？レポートは明確で実行可能ですか？
• ウェブサイトへの影響: フィードバックフォームはサイトの速度を低下させますか？モバイルフレンドリーですか？ユーザーエクスペリエンスを妨げますか？
• 価格の価値: プラグインは機能に対して良い価値を提供していますか？価格プランは、さまざまなビジネスサイズに対応できるほど柔軟ですか？無料版はありますか？
• ユーザーレビュー: 他のユーザーはこのプラグインについてどう言っていますか？一般的な問題や苦情はありますか？実際の状況ではどのように機能しますか？

WPBeginner の推奨を信頼する理由

WPBeginnerは、WordPressコミュニティで認められた専門家であり起業家であるSyed Balkhiが率いています。私たちのチームは、成功するWordPressウェブサイトの構築において16年以上の経験があり、訪問者から有意義なフィードバックを収集することの重要性を理解しています。

最適な推奨事項を提供するために、各フィードバックプラグインをデモサイトで徹底的にテストし、実際のパフォーマンスを評価しています。

当社の編集チームは、すべての情報の正確性を慎重に検証しており、最新の機能や価格を反映するために、定期的にレビューを更新しています。

おすすめの作成方法について、さらに詳しく知りたいですか？詳細については、編集ガイドラインをご覧ください。

WordPressユーザーフィードバックプラグインを使用する理由

WordPress のフィードバックプラグインは、訪問者、顧客、購読者からフィードバックを収集および整理するのに役立ちます。

コールドメールや物理的なアンケートを送る代わりに、ユーザーフィードバックツールを使用すると、WordPressウェブサイト上で直接リアルタイムにフィードバックを収集できます。ユーザーの考えや意見を即座に捉えることができます。

ユーザーフィードバックプラグインは、時間の節約にも役立ちます。これにより、インタラクティブで魅力的なフィードバックの質問やアンケートをウェブサイトに追加できます。これは、オーディエンスとの信頼関係を構築し、コミュニケーションを改善するのにも役立ちます。

それに加えて、プラグインを使用すると、収集したデータを非常に簡単に整理できます。WordPressダッシュボードから回答を表示でき、多くのプラグインには投票やアンケートの結果を示す組み込みレポートも用意されています。

このデータを使用して、カスタマーサポートを強化し、新機能を紹介し、製品を改善し、ビジネスを成長させることができます。

それでは、あなたのビジネスのために選択できる最高のユーザーフィードバックプラグインのいくつかを見てみましょう。

1. UserFeedback

UserFeedback は、市場で最高の WordPress ユーザーフィードバックプラグインです。ウェブサイト訪問者から質の高いフィードバックを収集するために、その場でアンケートを作成できます。

このプラグインは初心者向けで、多くの機能を提供しています。フィードバック収集プロセスを簡素化します。20以上の事前作成済みテンプレート、無制限の質問、より多くの回答が得られます。

UserFeedback は、オーディエンスに尋ねることができるさまざまな種類の質問も提供しています。たとえば、複数選択式の質問をするオプション、NPS アンケートを設定するオプション、簡単な評価の質問をするオプション、またはフィードバックのための自由回答形式の質問をするオプションがあります。

このプラグインを使用すると、特定のデバイスにフィードバックフォームを表示することもできます。たとえば、デスクトップ、モバイル、タブレットユーザーに表示できます。

それ以外にも、UserFeedbackでは、フィードバックフォームが表示されるタイミング、アンケートの実施期間などを制御するオプションを提供しています。

UserFeedback プラグインを使用するもう 1 つの利点は、MonsterInsights および Google Analytics と簡単に統合できることです。これにより、単に推測するのではなく、データに基づいた意思決定を行うことができます。

長所:

• 初心者向けプラグイン
• 20以上の事前構築済みテンプレート
• 特定のページやデバイスにアンケートを表示する
• 無制限の質問とアンケート
• Google Analytics と簡単に統合できる
• 条件付きアンケート質問を設定する

短所:

• 無料版には機能が制限されています

価格設定: UserFeedbackの価格は年間49.50ドルからですが、無料版を使用して開始することもできます。

2. WPForms

WPForms は、最高のWordPress用お問い合わせフォームプラグインです。非常に使いやすく、ドラッグ＆ドロップのフォームビルダーを備えているため、コードを編集せずにあらゆる種類のフォームを作成できます。

WPForms では、2,000以上のフォームテンプレートと多くのカスタマイズオプションを利用できます。例えば、シンプルな提案フォームを作成してサイトに配置し、訪問者からフィードバックを収集することができます。

WPFormsは、サイトにさらに多くの機能を追加する強力なアドオンも提供しています。Surveys and Pollsアドオンを使用すると、インタラクティブなアンケートや投票を作成して、ウェブサイト訪問者から迅速なフィードバックを得ることができます。

それに加えて、WPForms を使用すると、顧客レビューや推薦文を収集したり、NPS アンケートを実施したり、クライアントからのフィードバックを得たり、その他多くのことができます。また、ユーザーがロゴ、記事、画像などを送信できるファイルアップロードフォームを作成することもできます。

WPFormsが優れたユーザーフィードバックプラグインである理由は、そのシンプルさとカスタマイズオプションにあります。ドラッグ＆ドロップビルダーを使用して任意のフォームテンプレートを編集したり、既製のフォームテーマを適用したり、フォームフィールドを追加または削除したりすることが、コードを一行も触ることなく可能です。

長所:

• ドラッグ＆ドロップ式のフォームビルダーを提供
• 2,000以上のフォームテンプレートから選択
• ユーザーの回答に基づいてフォームフィールドを表示する、スマートな 条件付きロジック を設定する
• スパム保護機能を内蔵
• メールマーケティングツールと簡単に連携

短所:

• WPFormsのアドオンは、Pro以上のライセンスでのみ利用可能です

価格設定: WPFormsの価格は年間49.50ドルから始まります。アンケート＆投票アドオンを使用したい場合は、年間199.50ドルのProバージョンが必要になります。無料で始めることができるWPForms Liteバージョンもあります。

3. HubSpot

HubSpot は、中小企業にとって最高の 顧客関係管理（CRM）ソフトウェア です。CRM と共に製品の完全なスイートを提供します。ライブチャット、フォームビルダー、チケットシステム、マーケティング自動化ツール、ウェブサイトビルダー、顧客フィードバックソフトウェアを利用できます。

HubSpot カスタマーフィードバックツールは、サイト上にアンケートを作成し、ユーザーからフィードバックを収集するのに役立ちます。幅広い質問から選択し、カスタマイズ可能なテンプレートを選択できます。

例えば、NPS調査、カスタマーエフォートスコア（CES）調査、カスタマーサティスファクション（CSAT）調査を作成できます。

HubSpotを使用すると、Eメールマーケティングツールを使用してアンケートを共有したり、WordPressサイトのどこにでも簡単に埋め込んだりできます。また、ダッシュボードレポートを提供して、アンケート結果を確認し、改善点を特定することもできます。

HubSpotを選んだのは、CRMに顧客フィードバックツールを含む完全なツールのコレクションを提供しているからです。マーケティングからセールス、カスタマーサポート、オペレーション、その他の無料ツールまで、HubSpotからは多くの価値が得られます。

長所:

• CRMソフトウェアで多くのツールを入手
• 複数の種類のアンケートを作成
• 事前に構築されたテンプレートとカスタマイズオプションから選択
• ダッシュボードレポートからアンケート結果を表示

短所:

• 新規ユーザーが複数の機能を一度に使用するのは圧倒される可能性があります
• 有料プランは高価になる可能性があります

料金： HubSpotは無料で開始でき、プレミアムプランは小規模チームや個人向けに月額15ドルからとなっています。

4. FeedFocal

FeedFocalは、ウェブサイト訪問者からフィードバックデータを収集するのに役立つ無料のWordPressユーザーフィードバックプラグインです。JustFeedbackアカウントと連携し、サイトのどこにでもアンケートを埋め込むことができます。

このプラグインはシンプルで使いやすいです。事前に構築されたテンプレートを使用して、数分でさまざまなアンケートを作成できます。

例えば、FeedFocalでは、顧客満足度スコア、顧客努力スコア、ネットプロモータースコア、従業員満足度スコア、従業員ネットプロモータースコアのアンケートを作成できます。ウェブサイト用のカスタムアンケートを設定するオプションもあります。

このプラグインの素晴らしい点は、クリーンなインターフェイスであり、事前に構築されたテンプレートから選択して、サイトにフィードバックフォームをすばやく追加できることです。さらに、高度なターゲティング機能を提供し、リアルタイムでアンケート結果を表示します。

長所:

• 事前構築済みのアンケートテンプレートを使用する
• シンプルで使いやすい
• アンケートをカスタマイズする
• 高度なターゲティング機能
• リアルタイム分析を取得

短所:

• 無料版は結果が10件のみに制限されています
• 選択できるフォームフィールドが限られている
• 個人および中小企業にとって有料プランは高価です

価格設定: FeedFocalは無料のWordPressプラグインで、最大10件の回答が表示されます。より多くの回答をアンロックするにはプレミアムバージョンが必要で、月額49ドルです。

5. Thrive Quiz Builder

Thrive Quiz BuilderはThrive Themesスイートの一部で、WordPressで魅力的なクイズを作成できます。これはWordPress向けの最高のクイズプラグインであり、ユーザーフィードバックを収集するために使用できます。

例えば、クイズを使って訪問者が何に興味を持っているかを尋ねることができます。または、顧客にお気に入りの製品の部分は何かを尋ねることもできます。

Thrive Quiz Builder を使用すると、コードを編集せずに 複雑なクイズを設定できます。クイズビルダーを使用してクイズを簡単にカスタマイズできます。また、アンケートを含むさまざまな種類のクイズを選択することもできます。

それに加えて、Thrive Quiz Builderは、クイズの強力な分析を表示します。さまざまな時間間隔で結果を確認したり、何人がクイズを開始し、完了したかを確認したりできます。

Thrive Quiz Builder の最も良い点は、Thrive Themes スイートの他のツールと組み合わせられることです。さらに、このツールは非常に使いやすく、インタラクティブなアンケートを作成してフィードバックを収集するのに役立ちます。

長所:

• アンケートを含む5種類のクイズタイプから選択
• 事前に作成されたクイズテンプレートを使用する
• 使いやすいプラグイン
• コードを編集せずに複雑なクイズを作成する
• 3種類の質問から選択
• A/B テストクイズ

短所:

• 無料版はありません
• Thrive Quiz Builder を個別に購入することはできません

詳細については、当社の詳細な Thrive Themesレビューをご覧ください。

価格：Thrive Quiz Builderは年間99ドルです。または、Thrive Architect、Thrive Leadsなどを含むThrive Themesプラグインスイートの一部として、年間299ドルで入手できます。

6. Formidable Forms

Formidable Formsは、WordPress向けの最高の問い合わせフォームプラグインの1つであり、投票やアンケートを作成してユーザーフィードバックを収集できます。

また、WordPressの複雑で高度なフォームを作成するのに役立ちます。たとえば、高度な計算機、Webアプリケーション、支払いフォーム、リストなどを作成できます。

Formidable Formsの投票およびアンケートアドオンを使用すると、サイトにインタラクティブなユーザーフィードバックフォームを設定できます。ドラッグアンドドロップのフォームビルダーにより、フォームのカスタマイズや新しいフィールドの追加が簡単になります。それに加えて、選択できる多くの事前構築済みのフォームテンプレートがあります。

Formidable Formsは、アンケートや投票の結果を表示するためのグラフ、チャート、レポートも提供しています。アンケートの回答を制限するオプション、条件付きロジックの設定、進捗バーの表示、送信前の回答概要の表示など、さらに多くのオプションがあります。

長所:

• ドラッグ＆ドロップフォームビルダー
• 事前に構築されたフォームテンプレートから選択
• 高度なWordPressフォームを作成
• メールマーケティングツールと簡単に連携
• アンケート結果にグラフ、図、ビジュアルを使用

短所:

• このプラグインには無料版はありません

価格: Formidable Forms の価格は年間 $39.50 からです。

7. YOP Poll

YOP Pollは、私たちのリストにある次のWordPressユーザーフィードバックプラグインです。これにより、WordPressで無制限の投票を作成し、ユーザーに提案や好みを尋ねることができます。

このプラグインは基本的なインターフェースを備えており、2つのテンプレートから選択できます。テンプレートを選択すると、投票に使用できる複数のデザインがあります。それに加えて、パディング、テキストの色、テキストのサイズ、テキストの太さなどを変更するためのオプションをカスタマイズできます。

YOP Poll が提供するその他の機能には、アンケートの開始日と終了日、投票完了後のユーザーのリダイレクト、投票ボタンのラベルの変更などがあります。

YOP Poll は、WordPress サイトに投票を追加するための無料 WordPress プラグインを探しているすべての人にとって優れたソリューションです。シンプルで基本的な機能を提供し、ショートコードを使用してどこにでも投票を埋め込むことができます。

長所:

• 事前に構築されたデザインから選択してアンケートをカスタマイズ
• 基本的でクリーンなインターフェース
• 使用は 100% 無料
• 投票にカスタムフィールドを追加する
• 投票結果を表示するさまざまな方法を使用

短所:

• 使用できる投票テンプレートが限られています
• 基本的なカスタマイズオプション

価格設定: YOP Poll は無料の WordPress プラグインです。

WordPress に最適なユーザーフィードバックプラグインはどれですか？

複数のプラグインをレビューした結果、UserFeedback と WPForms が、ユーザーからのフィードバックを収集するための最高のWordPressプラグインであると確信しています。

UserFeedbackはセットアップと使用が非常に簡単です。あらかじめ作成されたテンプレート、さまざまな種類の質問、デバイスおよびページレベルのターゲティングなどがあります。サイトのブランディングに合わせてアンケートフォームをカスタマイズすることもできます。

一方で、さまざまな種類の提案やフィードバックフォームを作成したい場合は、WPFormsが最高のユーザーフィードバックツールです。

ドラッグ＆ドロップのフォームビルダー、事前作成済みのフォームテンプレート、カスタマイズ用の複数のフォームフィールドなどを提供します。WPForms は、サイトにさらに多くの機能を追加する強力なアドオンも提供しています。例えば、アドオンを使用してアンケートや投票を実行できます。

WordPressユーザーフィードバックプラグインに関するFAQ

WordPress向けのユーザーフィードバックツールについて、よくある質問をいくつかご紹介します。

1. WordPressのユーザーレビュープラグインとは何ですか？

ユーザーレビュープラグインは、オーディエンスからレビュー、フィードバック、提案を収集するのに役立ちます。質問を簡単に尋ね、それらを簡単な方法で整理できます。多くのレビュープラグインは、WordPressダッシュボード内でアンケートや投票の結果を表示します。

2. WordPressにフィードバックを追加するにはどうすればよいですか？

WordPressにフィードバックを追加する最も簡単な方法は、プラグインを使用することです。多くのユーザーフィードバックプラグインにより、サイトにフォームを追加することが非常に簡単になります。たとえば、UserFeedbackとWPFormsは、フィードバックをサイトに追加するためのブロックを提供しています。

3. WordPressにアンケートを追加するにはどうすればよいですか？

WordPress にアンケートを追加する最善の方法は、プラグインを使用することです。UserFeedback、WPForms、HubSpot など、コードを編集せずにサイトにアンケートを追加できるオプションが多数あります。テンプレートを選択し、フォームをカスタマイズして、サイトに埋め込むだけです。

この記事が、WordPressに最適なユーザーフィードバックプラグインを見つけるのに役立ったことを願っています。また、ブログのトラフィックを増やす方法や、中小企業向けの最適な自動ダイヤラーソフトウェアに関するガイドもご覧ください。

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