2026年おすすめ電話会議サービス8選比較（無料オプションあり）

リモートワークはビジネスの運営方法を変革し、信頼性の高い会議通話、グループビデオ通話、グループチームチャットを不可欠なものにしました。しかし、市場には数え切れないほどの無料および有料の会議通話サービスがあるため、適切なプラットフォームを選択することは daunting な作業になる可能性があります。

45カ国に330人以上のリモート従業員を抱える企業として、私たちはNextiva、RingCentral、Zoomなどのプラットフォームを徹底的にテストし、チームにとって最良のソリューションを見つけました。私たちは、チームを接続させ、生産性を維持するための適切なツールを選択することの課題を理解しています。

この記事では、リモートチームの管理、コミュニケーションの改善、ビジネスの成長を支援するために、おすすめのオンライン会議通話サービスとソフトウェアを専門知識を共有して比較します。

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クイックピック：最高の会議通話サービス

詳細なレビューに入る前に、このリストに含まれるトップ会議通話サービスの概要を以下に示します。

ランキング	会議通話サービス	最適	価格
1	Nextiva	総合的なビジネス電話システム	有料
2	RingCentral	ユニファイドコミュニケーション	有料
3	Zoom	外出先での電話会議	無料 + 有料
4	Google Meet	無料ビデオ会議	無料 + 有料
5	Microsoft Teams	Microsoft 365ユーザー	無料 + 有料

あなたのビジネスに適した会議ソフトウェアは何ですか？

会議通話ソフトウェアは、どこからでも簡単にビデオまたはオーディオ会議を開催できるようにすることで、ビジネスコミュニケーションを改善するのに役立ちます。これは、定期的に大規模な会議を開催する必要があるリモート企業や、クライアントや見込み客と1対1で会う場合に役立ちます。

市場には多くの会議通話ソリューションがあるため、どれが必要かを判断するのは難しい場合があります。

ビジネスに最適な会議通話ソフトウェアを選択する際に考慮すべき要因をいくつかご紹介します。

• 最大参加者数がリモートチームの規模に適している
• 無制限の会議をホストできる機能は、ビジネスのニーズによって重要です
• 高い音声品質またはビデオ品質は、会議をプロフェッショナルなものにします
• 簡単な通話設定とスケジュール設定により、会議通話を迅速にホストできます
• 会議の記録を残したい場合は、通話録音が重要な機能です

多くの会議ソリューションには、標準のビジネス電話、ボイスメール、コールセンター、SMS、および CRM（顧客関係管理）機能も付属しているため、1 つのプラットフォームですべてのビジネスコミュニケーションのニーズを処理できます。

さて、利用できる最高の会議通話サービスプロバイダーのいくつかを見てみましょう。

1. Nextiva

Nextiva は、市場で最高のビジネス電話サービスの 1 つです。仮想ビジネス電話番号を使用して簡単に会議通話を発信できます。

Nextivaアプリはすべてのデバイス（Android、iPhone（iOS）、ラップトップ、デスクトップコンピューター）で動作します。外出先、自宅、オフィスで電話を受けるために使用できます。

Nextiva はチームメンバーの追加や部署に基づいた転送設定が非常に簡単であるため、リモートチームに最適です。

オーディオ通話品質は優れており、アプリは使いやすく、信じられないほどのカスタマーサポートを提供しています。また、プラットフォームには、ビジネスの管理に必要なCRM、リアルタイムのライブチャット、およびその他の幅広い機能が含まれています。

唯一の欠点は、ビデオ通話機能が少し限られていることですが、画面共有、ファイル共有、ウェビナーサポートは含まれています。

注： WPBeginner では、仮想ビジネス電話番号に Nextiva を使用しています。私たちの経験では、Nextiva は機能と価格の両方の観点から、市場で最高の小規模ビジネス電話システムです。

価格： Core プランは、Nextiva クーポンを使用すると、ユーザーあたり月額 $15 から始まります。これには、無制限の音声会議通話とビデオ会議が含まれます。

2. RingCentral

RingCentral は、会議通話サービスを提供するもう 1 つの人気のあるビジネス VoIP プロバイダーです。高品質の音声/ビデオ会議機能を備えたプロフェッショナルなビジネス電話番号を提供しています。

RingCentralは、どこからでも複数のデバイスで同じ電話番号を使用できるモバイルアプリを備えた仮想電話番号も提供しています。これは、どこからでも仕事をするリモートチームに最適です。

RingCentral の統合コミュニケーションプラットフォームには、クラウド電話、チームメッセージング、会議、通話転送、自動応答、会議回線ダイヤルイン番号などの機能が含まれています。

RingCentral のすべてのユーザーは、無料のオンライン会議サービスである RingCentral Meetings を利用できます。これにより、チームメンバーや顧客と高品質なビデオ会議通話を行うことができます。

無料のビデオ会議プランは、最大100人の通話参加者に対応し、画面共有機能も備わっていますが、通話時間は50分に制限されています。

価格： 基本プランはオペレーターあたり月額 $20 から始まります。オペレーターあたり月額 $25 の Advanced プランにアップグレードすると、自動通話録音、インターネットファックス、ビジネス分析などの追加機能が多数利用できます。

3. Zoom

Zoom は人気のあるオンラインビデオ会議およびミーティングソフトウェアです。ビデオ会議およびオンラインミーティングソフトウェアを探しているなら、Zoom は優れた選択肢です。

リンクを共有するだけで、簡単に会議通話やオンラインミーティングを設定し、チームメンバーを招待できます。使いやすく、モバイルデバイスを含むすべてのデバイスでアプリが利用可能です。

Zoomは、最大100人の参加者との会議通話と無制限の1対1ミーティングを含む無料サービスプランを提供しています。これは、リモートチームを持つほとんどの中小企業にとって十分です。

無料プランの欠点は、会議通話の時間が40分に制限されていることです。参加者全員にカウントダウンタイマーが表示され始め、40分経過するとアプリが全員を会議室から退出させるため、これは非常に残念です。

各Zoomミーティングには、アプリを持っていない場合や信頼性の高いインターネットにアクセスできない場合に、電話で参加できるダイヤルインコードがユニークに発行されます。Zoomには、コラボレーションツール、投票、挙手、リアクション、ミーティング録画などのミーティング機能も付属しています。

更新：音声会議では、専用の仮想ビジネス電話番号を使用して会議通話を行うために、Zoom Phoneを使用できるようになりました。

会議通話以外にも、Zoom Phoneは、コール転送、通話録音、自動応答、保留音、ボイスメール文字起こしなどの機能を提供します。電話を1クリックでビデオミーティングに変換することもできます。

料金：ビデオ会議の場合、基本プランは無料ですが、時間制限を解除したり、その他の機能を有効にしたりするには有料プランにアップグレードできます。料金はユーザーあたり年間159.90ドルからとなります。Zoom Phoneプランは、無制限の着信通話でユーザーあたり年間180ドルからとなります。

注: 当社のチームは、社内チームミーティングやビデオ通話にZoomを使用しています。チームリーダーはProプランを利用しているため、ホストのみがProアカウントを持っていれば無制限の長さの会議を実行できるため、必要に応じてより長い会議を実行できます。

4. Google Meet (旧 Google Hangouts)

Google Workspace（G Suite）は、会議通話やビデオミーティング用のGoogle Meetというツールを提供しています。中小企業やチーム向けのセキュアなメッセージング、チャット、音声、ビデオ会議機能が付属しています。

オンライン会議通話もサポートするGoogle Meetアプリから無料で利用できます。ただし、Google Workspaceの一部として、プロフェッショナルなビジネスメールアドレス、クラウドストレージ、カレンダー、スプレッドシート、ドキュメントなどのGoogleアプリを利用できます。

リストにある他のいくつかの会議通話ソフトウェアとは異なり、Google Meetにはビジネス用電話番号は付属していません。ユーザーはダイヤルイン番号で会議に参加できますが、適切なビジネス電話サービスのような機能は一切利用できません。

料金：Google Meetは無料で利用できます。Google Workspaceの有料プランは、ユーザーあたり月額7ドルからとなります。1人のGoogleユーザーは最大100人の参加者で会議を実行できます。Google Business Standardプランでは参加者数を150人に増やすことができ、Google Business Plusプランでは最大500人の参加者まで可能です。

5. Microsoft Teams

Microsoft Teamsは、リモートチームや中小企業向けの多目的コミュニケーションツールです。テキストメッセージ、グループチャット、チャネル、ファイル共有、音声/ビデオ会議機能が付属しています。

小規模ビジネスチームのセットアップは非常に簡単です。Microsoft Teams は、モバイルフォンを含むすべてのオペレーティングシステムとデバイスで動作します。

基本的なソフトウェアはすべて無料ですが、Microsoftの生産性スイートであるMicrosoft 365（旧Office 365）を使用すると、さらに多くの機能を利用できます。Microsoft 365を使用すると、プロフェッショナルなビジネスメールと、Outlook、Word、ExcelなどのすべてのMicrosoftアプリを取得できます。

Microsoft Teamsは、ビジネス電話サービスの機能も提供していません。顧客の通話を管理する必要がある場合は、電話サービスが必要になる場合があります。

料金：基本的なMicrosoft Teamsは無料ですが、Office 365にアップグレードできます。これは1ユーザーあたり月額4ドルから始まります。

6. GoTo Meeting

GoTo Meetingは、会議通話やオンラインミーティングのもう一つの良い選択肢です。同社のサービスは、すべてのチームメンバーがどのデバイスからでも参加できるシンプルな共有ツールを備えた、迅速なオンラインミーティングを提供します。

モバイルフォンを含むすべてのオペレーティングシステム用のアプリがあり、外出先でも会議を実施できます。

参加者はアクセスコードを入力するか、「Call Me」機能を使用して電話を受けることで、簡単に会議に参加できます。

オプションで、フリーダイヤル番号をプランに追加し、ユーザーがダイヤルインして会議通話に参加できるようにすることもできます。

その他のウェブ会議機能には、ビジネスメッセージング、会議の文字起こし、描画ツール、Salesforce、Slack、Microsoft Teams などとの統合アドオンが含まれます。

料金：150人のビデオチャット参加者向けに、主催者あたり月額12ドルから始まります。最大250人の参加者のミーティングには、ビジネスプランにアップグレードする必要があります。カスタム料金のエンタープライズプランもあります。

7. Slack

Slackは、リモートチームに人気の生産性およびコミュニケーションアプリです。アプリを離れることなく会議通話を行うための組み込みの音声/ビデオ通話機能が付属しています。

Slackは、チームコラボレーションツールとして、Asana、Google Drive、Googleカレンダー、Gmail、Zoomなど、チームがすでに利用している可能性のある多くの人気のある生産性向上アプリとの連携機能を備えています。

Slackには電話サービスが含まれていないため、顧客との会議通話を行ったり、ウェビナーを実行したりしたい場合は、それができません。

料金：メッセージ履歴90日間と1対1通話に制限された基本的な無料プラン。スタンダードプランはユーザーあたり月額$8.75から始まります。

注: 当社では、社内のチームチャットやグループメッセージに Slack を使用しています。Zoom やその他のプラットフォームが正常に機能しない場合、一部のチームメンバーは Slack の通話機能を使用します。

8. Dialpad AIミーティング

Dialpad AIミーティング（旧UberConference）は、リモートチームや顧客とのコミュニケーションに最適な、もう一つの無料カンファレンス通話サービスです。

使い方は非常に簡単です。URLを共有するだけでユーザーを招待でき、参加するために何もダウンロードする必要はありません。携帯電話を含むすべてのデバイスで動作します。

プラットフォームには、簡単な画面共有、通話トランスクリプト、カスタム保留音、通話リマインダーのスケジュール設定、およびすべてのデバイス用のアプリが含まれています。

Dialpadの一部であり、ビジネス電話サービスをプランに統合できます。Slack、Google Workspace、Office 365とも統合できます。

料金：無料プランでは最大10名の参加者を追加できます。有料プランは主催者あたり月額15ドルからで、最大150名の参加者が利用できます。

最高の会議通話サービスはどれですか？

上記のすべてのソフトウェアプラットフォームで、会議通話やオンラインビデオ会議を実施できます。ただし、ニーズに最も適したものを選択する必要があります。

オーディオカンファレンス通話を管理するためのビジネス電話サービスが必要な場合は、Nextivaが最良の選択肢です。

オールインクルーシブプラットフォーム（電話+ビデオ会議）をご希望の場合は、RingCentralが最高の会議通話プラットフォームです。

スタンドアロンのビデオ会議サービスをお探しの場合、Zoomは、品質を損なうことなく複数の参加者を追加できるため、最良の選択肢です。

SlackとMicrosoft Teamsは、チームコラボレーション、テキストメッセージング、ファイル共有、基本的な会議通話機能の向上に適しています。

注意: この記事には記載されていませんが、Cisco Webex、FreeConferenceCall.com、Vast Conference、Join.me など、他にも多くの会議ツールを検討しました。しかし、選択肢の麻痺を引き起こしたくないため、含めないことにしました。

会議通話サービスFAQ

何千人ものユーザーが最適な会議通話ソフトウェアを見つけるのを支援してきた経験から、多くの質問にお答えしてきました。以下は、会議通話サービスに関する最もよくある質問とその回答の一部です。

無料の電話会議サービスはありますか？

ビデオ会議にはZoomやGoogle Meetのような無料の会議通話サービスがあります。しかし、無料の会議通話サービスには、会議時間制限やビジネス電話機能がないなどの欠点が伴うことがよくあります。

会議の制限を解除するには有料プランにアップグレードするか、必要なすべてのビジネスコミュニケーション機能を利用するためにNextivaのようなプレミアム会議通話サービスを選択する必要があります。

Zoomは会議通話に適していますか？

Zoomは、ビデオ会議通話をホストするための優れたプラットフォームです。ビデオ品質を損なうことなく多くの参加者を追加でき、必要なすべての基本的なビデオ会議機能が備わっています。

しかし、仮想ビジネス電話番号を提供し、オーディオ会議通話もホストできる会議通話ソフトウェアをお探しの場合、NextivaまたはRingCentralの方が良いソリューションとなります。

会議通話には何が最適ですか？

専門家の意見として、Nextivaが会議通話に最適だと考えています。Nextivaを使用すると、仮想ビジネス電話番号を使用して簡単にオーディオ会議通話をホストできます。また、ビジネス向けの強力な電話機能も提供します。

オーディオおよびビデオ会議通話には、RingCentralをお勧めします。クラウド録画、ホワイトボード、会議の要約、ブレイクアウトルームなどの高度な機能が備わっています。さらに、発信者はWebブラウザから直接会議に参加できます。

この記事が、最適なオンライン会議通話ソフトウェアを見つけるのに役立ったことを願っています。中小企業向けの最高のEメールマーケティングサービスや最高のライブチャットソフトウェアに関するヒントもご覧ください。

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