WooCommerceで在庫切れ通知を送信する方法（＆失われた販売を回復する）

在庫切れの商品は、販売機会の損失だけでなく、WooCommerceストアに顧客を呼び戻す機会の損失にもつながります。

朗報は、失われた販売を取り戻す簡単な方法があるということです。

WooCommerceストアに「在庫切れ時通知」機能を追加すると、顧客は商品が再入荷した瞬間に通知を受け取るように登録でき、直接ストアに戻って購入する準備が整います。

失われた販売の回復を超えて、在庫切れ通知は、すぐに注文を処理できない場合でも、バイヤーが関心を持っていることを示すことで、顧客ロイヤルティの構築に役立ちます。

WooCommerceにはこの機能が標準で搭載されていないため、機能させるにはサードパーティのプラグインが必要です。このガイドでは、コーディング不要でWooCommerceで在庫切れ通知を送信する簡単な2つの方法を紹介します。

WooCommerceで在庫切れ通知を送信する理由

WooCommerceで在庫切れ通知を送信することは、失われた販売を取り戻し、顧客を呼び戻すための最も簡単な方法の1つです。商品が品切れになった瞬間にバイヤーを失う代わりに、オンラインストアとのつながりを維持する理由を提供します。

この機能を使用しているストアは、顧客が購入意欲が最も高まったときに通知が届くため、関心のあるバイヤーを有料顧客に転換する可能性がはるかに高いことがわかりました。

あなたのWooCommerceストアに在庫切れ通知を追加する主な利点のいくつかを次に示します。

• 🩹 そうでなければ失われるであろう販売を回復する — 顧客が通知を希望して登録するとき、それは彼らがすでに購入したいと思っていることをあなたに伝えています。タイムリーなメールは、彼らが他の場所で買い物を始める前に彼らを連れ戻します。
• 💙 顧客エンゲージメントとロイヤルティを高める — 在庫が少なくなっている場合でも、バイヤーの関心を追跡していることを示すことで、信頼が構築され、彼らは大切にされていると感じます。これは、強力なロイヤルティプログラムの作成にもつながります。
• 📈 オンデマンドでリピートトラフィックを促進する — 商品を再入荷すると、自動メールが購入準備のできたバイヤーをストアに呼び戻します。これは、追加の広告費用なしで、よりターゲットを絞ったトラフィックを意味します。

さらに、ウェイティングリストに登録する顧客は、すでに購入意欲のある見込み客です。そのため、初めてストアを見つけたコールドトラフィックと比較して、ロイヤルカスタマーに転換する方がはるかに簡単です。

このガイドで説明するトピックの概要を以下に示します。

開始する前に：SMTPプラグインを設定する

WordPressはデフォルトでPHPのmail関数を使用しますが、これは適切な送信者認証が欠けているため、積極的なスパムフィルターによってブロックされることがよくあります。

SMTPプラグインをインストールすると、メールが信頼できるプロバイダーを経由してルーティングされ、バックインストックメールが受信トレイに確実に届くように必要な検証が追加されます。WP Mail SMTP Proを使用している場合は、メールログにアクセスできるため、どの通知がいつ送信されたかを正確に確認できます。

WP Mail SMTPは、メールの配信性を向上させるための最高のWordPress SMTPプラグインの1つです。WPBeginnerでは、ビジネスサイト全体で使用しており、非常に使いやすいツールです。

設定方法の詳細については、WordPressメールの送信にSMTPサーバーを使用する方法に関するガイドを参照してください。

方法1：Merchant Proを使用した在庫切れ通知の送信（オールインワンWooCommerceツールキットに最適）

🎖️ 最適： プラグインスタックを統合したいストアオーナー。多数の単一目的プラグインでサイトを肥大化させる代わりに、Merchantは在庫切れ通知と40以上の他のコンバージョンツールを1つの軽量パッケージで提供します。

Merchant Proは、究極のオールインワンWooCommerce成長ツールキットです。待機リストをセットアップするための合理化された視覚的な方法を提供するだけでなく、信頼バッジ、カウントダウンタイマー、一緒に購入された商品ブロックなども提供します。

ステップ1：Merchant Proをインストールして有効化する

開始するには、WordPressサイトにMerchant Proプラグインをインストールしてアクティブ化する必要があります。これは最高のオールインワンWooCommerce成長ツールキットであり、製品の在庫切れ通知をセットアップするための待機リストモジュールが含まれています。

まず、Merchantアカウントを作成しましょう。

aThemesのウェブサイトで、Merchantページにアクセスし、「Merchant Proを入手」ボタンをクリックします。

サインアップ後、Merchant Pro zipファイルをダウンロードし、ライセンスキーをコピーする必要があります。

それが完了したら、プラグインのインストールとアクティブ化の時間です。

WordPress管理ダッシュボードで、プラグイン » プラグインを追加に移動します。

次の画面で、「プラグインをアップロード」をクリックし、「ファイルを選択」をクリックします。

ローカルコンピュータからMerchant Pro zipファイルをアップロードしてください。

アップロードしたら、「今すぐインストール」ボタンをクリックし、次に「アクティブ化」をクリックできます。詳細については、WordPressプラグインのインストール方法に関するガイドを参照してください。

次に、Merchantの設定に移動してライセンスキーを確認しましょう。フィールドに貼り付けます。

プラグインがアクティブになったら、次のステップに進み、在庫切れ通知システムのセットアップを開始する準備が整いました。

ステップ2：待機リストモジュールのオープン

Merchant Proがインストールされたら、プラグイン内の待機リスト機能を見つけましょう。

Merchant Proは機能をモジュールに整理しており、散らかりなく必要なものを簡単に見つけることができます。

まず、WordPressダッシュボードにアクセスし、Merchant » モジュール » 収益ブーストに移動します。このセクションには、売上を増やし、顧客エンゲージメントを維持するためのツールが収集されています。

そこから、「待機リスト」をクリックするだけでモジュールが開きます。

ステップ3：待機リストモジュールの設定

待機リストモジュールを有効にする前に、数分かけて設定することをお勧めします。これにより、顧客がストアで表示を開始する前に、すべてが希望どおりに見え、機能することが保証されます。

フォーム設定

デフォルトでは、在庫切れのすべての製品に自動的にウェイティングリストフォームが表示されます。

予約販売の商品も販売しており、それらの顧客もウェイティングリストに参加できるようにしたい場合は、トグルを有効にして予約販売の商品も含めるだけです。

フォーム自体のテキストをカスタマイズすることもできます。これには以下が含まれます：

• フォームタイトル — フォームの上に表示される見出し
• フォームのメールラベル — メール入力フィールドの横に表示されるテキスト
• フォームのボタンテキスト — 「通知を受け取る」や「ウェイティングリストに参加」などの「サインアップボタン」に表示されるテキスト

加えた変更はすべて、右側のパネルの「プレビュー」に表示されます。

フォームとやり取りした後に顧客が表示するメッセージもカスタマイズすることをお勧めします。これには以下が含まれます：

• 成功メッセージ – 顧客がサインアップした後に表示されます。
• 登録解除メッセージ – オプトアウトしたときに表示されます。

これらのメッセージを親しみやすく、ブランドに合ったものにすることで、買い物客との信頼関係を築くことができます。

次に、「製品を除外」のカスタマイズを確認することをお勧めします。

たとえば、再入荷の予定がない限定版アイテムや季節限定商品を販売している場合は、この除外リストに追加できます。

これにより、顧客が二度と入荷しない商品のウェイティングリストに参加することを防ぐことができます。

メール設定

次に、「メール設定」セクションまでスクロールします。ここで顧客に送信される通知を制御します。

まず、自動メール通知のトグルを有効にします。これにより、顧客がサインアップした商品が再入荷したときに、手動で何も操作しなくても、すぐに連絡が取られるようになります。

ここから、新しい購読者と在庫更新の2つの異なるシナリオのメールコンテンツをカスタマイズできます。

まず、顧客が正常にウェイティングリストに参加したことを確認するために送信される、新しい購読者メールのメールコンテンツから始めます。

次に、在庫更新メールを編集できます。

商品が再び利用可能になったときに、マーチャントがこれを自動的に送信します。

保存する前に両方のメールをプレビューすることをお勧めします。これにより、実際の顧客が見る前に、書式設定の問題やタイプミスを検出できます。

両方のメールに青い「ここ」リンクが表示されます。クリックしてプレビューを表示してください。

ショートコード設定

デフォルトの配置に依存するのではなく、製品ページ上の特定の場所にウェイティングリストフォームを表示したい場合は、このセクションのショートコードオプションを有効にすることができます。

有効にすると、[merchant_module_wait_list]ショートコードを使用して、フォームを希望の場所に正確に配置できるようになります。

ショートコードの仕組みに慣れていない場合は、WordPressでショートコードを追加する方法に関するガイドで手順を説明します。

3つのセクションすべてを構成したら、ページ右上隅にある「保存」ボタンをクリックします。

ステップ4：ウェイティングリストモジュールを有効にする

すべてが設定され保存されたので、いよいよ「ウェイリスト」モジュールをストアで有効にする時です。

ウェイリストページのトップにある「有効化」ボタンをクリックするだけです。

この時点から、在庫切れの商品ページを訪れた顧客はウェイリストフォームを見て、再入荷時に通知を受け取るためにサインアップできるようになります。

これで、在庫切れ通知システムが稼働しました！

代替案：在庫更新メールを手動で送信する

もし、商品が自動的に再入荷するのを待たずに、特定の顧客グループに通知したい場合は、Merchant Proを使えばそれも可能です。

これは、ロイヤルカスタマーにいち早くお知らせを送りたい場合や、長期間待っている顧客にフォローアップしたい場合に役立ちます。

これらの顧客は、再入荷アラートのために特別にサインアップしたことを忘れないでください。追加の同意なしに、このリストを一般的なマーケティングに使用すると、プライバシー法に違反する可能性があります。

これを行うには、WordPress管理エリアから「商品 » ウェイリスト購読者」に移動します。

ここに、通知を希望するためにサインアップしたすべての人のリストが表示されます。

「一括アクション」メニューをクリックし、ドロップダウンから「メール送信」を選択します。

メールが送信されると、選択された各購読者のステータスは自動的に「購読済み」から「メール送信済み」に更新されるため、誰に連絡したかの明確な記録を常に保持できます。

特に長期間在庫切れだった場合は、特に、見落とされた購読者がいないことを確認するために、このリストを定期的に確認することをお勧めします。

方法2：Back in Stock Notifier for WooCommerceプラグインを使用する（無料の方法）

🎖️ 最適な対象: 厳格な予算で、ウェイリスト専用の強力でフル機能の無料プラグインを探しているストアオーナー。

Back in Stock Notifierプラグインは非常に高機能で、費用はかかりません。設定インターフェースはMerchantよりも学習曲線がやや急ですが、アラートのきめ細かな制御と、ストアを安全に保つための組み込みボット保護を提供します。

ステップ 1: プラグインのインストールと有効化

まず、WordPressサイトにBack in Stock Notifier for WooCommerceプラグインをインストールして有効化する必要があります。

管理エリアで、「プラグイン » プラグインを追加」に移動します。

次に、検索ボックスを使用してプラグインをすばやく見つけることができます。

検索結果で表示されたら、「今すぐインストール」をクリックし、「有効化」をクリックします。

プラグインが有効になったら、WordPressダッシュボードから設定に進む準備ができました。プロセスにヘルプが必要な場合は、WordPressプラグインのインストール方法に関するガイドを参照してください。

ステップ2：プラグイン設定にアクセスする

次に、ストアの設定を開始するために、プラグインの設定に移動する必要があります。

WordPress管理ダッシュボードから、「Instock Notifier » 設定」に移動します。

ここでは、サイトで在庫切れ通知機能がどのように機能するかをカスタマイズするために必要なすべてのオプションが見つかります。

ステップ3：在庫切れ通知プラグインの設定を設定する

次に、WooCommerceストアでボタンの外観と動作を設定します。設定ページはいくつかのセクションに分かれており、それぞれのセクションを順を追って説明しますので、何をすべきかが正確にわかります。

フロントエンドフォーム

このセクションでは、購入者が在庫切れの商品ページで表示する購読フォームをカスタマイズできます。

ストアのデザインに合わせて、ポップアップやインラインなど、フォームの表示タイプを調整できます。

また、名前とメールアドレスフィールドのプレースホルダー、およびボタンのラベルを微調整することもできます。

表示設定

ここでは、購読フォームが商品ページに表示される場所と方法を制御できます。

たとえば、アーカイブされた商品や廃盤商品など、特定のカテゴリのフォームを非表示にすることができます。

これにより、顧客は再入荷しない商品の再入荷アラートにサインアップしなくなり、ショッピング体験がスムーズになります。

メッセージ設定

このセクションでは、顧客がフォームとやり取りしたときに表示されるメッセージを編集できます。

顧客がフォームを送信した後に表示されるテキストと、商品が再入荷したときに受信する通知メールの内容をカスタマイズできます。

これらのメッセージは、フレンドリーでブランドに合ったものにすることをお勧めします。温かくパーソナライズされたメッセージは、顧客ロイヤルティの構築に大きく貢献します。

メール

このセクションでは、顧客にメール通知がどのように送信されるかを設定します。

送信者名、送信者メールアドレス、メールの件名などの詳細を設定できます。顧客がメールの送信元をすぐに認識できるように、ストアの名前を送信者として使用すると便利です。

バックグラウンドプロセス設定

バックグラウンドプロセス設定により、サイトを遅くすることなく、通知メールが確実に送信されます。

オプションは2つあります。WooCommerceの組み込みバックグラウンドプロセスまたはプラグインのデフォルトプロセスです。WooCommerceオプションは既存のストアインフラストラクチャとシームレスに統合されますが、デフォルトプロセスは独立して機能します。

他のバックグラウンドタスクとの一貫性を保ちたい場合は、WooCommerceオプションを選択することをお勧めします。ただし、互換性の問題が発生した場合は、デフォルトプロセスを使用できます。

ボット保護

セキュリティを強化するために、[Bot Protection]タブに切り替えることができます。これにより、フォームをスパム送信から保護するのに役立ちます。これは、ストアのデータをクリーンに保つための、小さくても重要なステップです。

在庫切れ通知機能は、TurnstileとGoogle reCAPTCHAを通じて保護を提供します。

• Turnstile は、ユーザーにチャレンジを解決したり人間であることを証明したりする必要なく、ボットを識別してブロックするために高度なテクノロジーを使用する最新のボット検出サービスです。これにより、目立たず、手間がかかりません。ただし、Turnstileの設定にはCloudflareアカウントが必要です。 
• Google reCAPTCHA はより広く利用されているオプションで、「ロボットではありません」と表示されるチェックボックスが表示されます。ほとんどのストアオーナーにはreCAPTCHAをお勧めします。無料であり、別のアカウントを必要とせず、ほとんどの顧客はすでにその仕組みに慣れているからです。

有効にすると、reCAPTCHAは検証チェックを追加し、自動化されたボットではなく、実際の人間のみが通知にサインアップできることを保証します。これにより、メールリストとサイトの評判の両方がスパムから保護されます。

reCAPTCHAの設定は簡単ですが、サイトでの検証を処理するには、Advanced Google reCAPTCHAプラグインをインストールする必要があります。

管理ダッシュボードで、プラグイン » プラグインを追加に移動し、「Advanced Google reCAPTCHA」を検索してください。

検索結果で、「今すぐインストール」をクリックし、次に「有効化」をクリックします。詳細については、WordPressプラグインのインストールのステップバイステップガイドをご覧ください。

有効化されると、プラグインからreCAPTCHA APIキーが求められます。これはGoogleから無料で生成できます。

これを行うには、Google reCAPTCHAウェブサイトにアクセスし、Googleアカウントでサインインしてください。

「新しいサイトを登録」セクションで、参照用の任意の名前であるラベルを入力してフォームに記入できます。次に、「チャレンジ（v2）」オプションを選択し、「ロボットではありません チェックボックス」を選択します。

「ドメイン」フィールドに、https://またはwwwなしでウェブサイトのドメインを入力します（例：mystore.com）。

必要に応じて、複数のドメイン名を追加できます。

送信後、Googleからサイトキーとシークレットキーが提供されます。

これらのキーをコピーして進んでください。

次に、これらをBack In Stock Notifier Bot ProtectionタブのGoogle reCAPTCHAプラグイン設定に貼り付けることができます。

画面に表示される可能性のあるものは次のとおりです。

自動削除設定

この機能は、非アクティブなレコードを自動的に削除することにより、クリーンな購読者データベースを維持するのに役立ちます。

有効にすると、プラグインは指定された日数後に、「メール送信済み」、「購読解除済み」、または「購入済み」などのステータスでマークされた購読者を削除します。

これは、古いレコードをクリーンアップし、データ保持ポリシーを遵守しながら、データベースを効率的に保つのに役立ちます。

数量フィールド設定

数量フィールドの設定により、顧客が待機リストに参加する際に希望するアイテムの数量を収集できます。

フィールドのプレースホルダーテキストをカスタマイズできます。たとえば、「数量を入力」や「いくつご希望ですか？」のようなものを使用できます。

このプラグインでは、顧客が数量を入力せずにフォームを送信した場合に表示される空フィールドのエラーメッセージを編集することもできます。ただし、フォームをよりシンプルにしたい場合は、数量フィールドをオプションにすることができます。これにより、顧客は記入せずに購読できます。

チェックボックス登録フォーム

このセクションでは、商品ページに代替のチェックボックススタイルの購読オプションを構成できます。

そのため、スタンドアロンフォームの代わりに、顧客はチェックボックスをチェックするだけで、在庫切れ通知の購読をサインアップできます。

在庫入荷予定を推定する

この機能を使用すると、顧客に推定在庫補充日を表示できます。単一の製品に複数のルールが設定されている場合は、「ルールの優先度」設定を使用して、最初に表示される推定値を決定できます。

このメッセージは、送信ボタンの直前に表示することをお勧めします。これにより、顧客はサインアップする直前にメッセージを確認できます。

トラブルシューティング設定（実験的）

このセクションには、技術的な問題が発生している上級ユーザー向けの実験的なデバッグツールが含まれています。

これらの設定は、技術的なトラブルシューティングに慣れている場合、またはプラグイン開発者からのサポートガイダンスがある場合にのみ使用してください。ほとんどのユーザーは、このセクションを変更せずに安全に使用できます。

すべてのセクションの設定が完了したら、設定ページを離れる前に変更が保存されていることを確認してください。

ページの下部までスクロールし、「変更を保存」ボタンをクリックするだけです。これにより、すべての構成が適用され、在庫切れ通知機能が顧客のためにすぐに使用できるようになります。

ステップ4：在庫切れの商品ページにアクセスする

在庫切れ通知プラグインの設定が完了したので、ストアのフロントエンドで実際に動作を確認する時間です。現在在庫切れの商品ページのいずれかに移動してください。

在庫切れの商品ページにアクセスすると、「今すぐ購読」ボタンが表示されます。次のようになります。

これをクリックするとポップアップフォームが開き、買い物客はメールアドレスを入力してアラートを購読できます。

数量管理と同意チェックボックスを設定している場合は、フォームにフィールドが表示されます。

廃盤商品カテゴリを設定し、それらの商品に対して「今すぐ購読」ボタンを非表示にするようにプラグインを構成した場合、それらの商品ページも確認することをお勧めします。

ページにまだ「今すぐ購読」ボタンが表示されている場合は、プラグイン設定に戻り、廃盤商品に対して正しく構成されていることを確認してください。

これで、在庫切れのWooCommerce製品の在庫切れ通知が正常に設定されました。

通知ログを追跡するには、WordPressダッシュボードのInstock Notifier » All Subscribersにアクセスしてください。

ここでは、再入荷アラートを購読した買い物客のリストと、製品の詳細、購読日、通知ステータスが表示されます。

ボーナス：売上を増やすためにWooCommerceストアを最適化する

在庫切れ通知の設定は、より収益性の高いWooCommerceストアを構築するための素晴らしい一歩です。しかし、顧客を惹きつけ、サイトに戻ってきたときにさらに収益を上げるためにできることはたくさんあります。

カート放棄の削減からアップセル機能の追加まで、ちょっとした調整が売上に大きな違いをもたらします。

実践的なヒントでWooCommerceの売上を伸ばす方法に関するガイドには、初心者向けで実装しやすい幅広い戦略がカバーされています。待機リストシステムの設定が完了したら、次に読むのに役立ちます。

WooCommerceで在庫切れ通知を送信することに関するFAQ

ここでは、WooCommerceストアの在庫切れ通知に関してよく寄せられる質問への回答を紹介します。

WooCommerceストアのメール通知を設定するにはどうすればよいですか？

WooCommerceストアのメール通知は、Merchant Proのようなプラグインを使用して設定できます。このプラグインには、在庫切れアラートを自動的に処理する待機リストモジュールが組み込まれています。

最良の結果を得るために、WP Mail SMTPのようなSMTPプラグインと組み合わせて、メールの配信性を向上させることをお勧めします。

WooCommerceの通知メールをカスタマイズすることは可能ですか？

はい、ほとんどの在庫切れ通知プラグインでは、エディター内で直接WooCommerceの通知メールをカスタマイズできます。

メールがすぐに配信されない場合はどうなりますか？

在庫切れメールがすぐに配信されない場合、最も可能性の高い原因は、サイトが専用のSMTPプロバイダーではなく、WordPressのデフォルトのメーラーを使用していることです。

GmailやBrevoのようなプロバイダーでWP Mail SMTPを設定すると、メールがより信頼性の高いものになり、顧客の受信トレイに時間通りに届くようになります。

送信された通知のログを表示できますか？

はい、ほとんどの在庫切れ通知プラグインでそれが可能です。

たとえば、Merchant Proを使用している場合は、Products » Waitlist Subscribersに移動してステータスを確認できます。また、Back In Stock Notifier for WooCommerceを使用している場合は、Instock Notifier » All Subscribersでレポートにアクセスできます。

製品が在庫切れになったときに顧客に通知するにはどうすればよいですか？

たとえば、Merchant Proの待機リストモジュールを使用して、製品が在庫切れになったときに顧客に通知できます。製品の在庫が更新されるとすぐに自動メールアラートが送信されます。

WooCommerceストアのパフォーマンスを向上させるための次のステップ

このガイドが、WooCommerceストアの在庫切れ通知の設定に役立ったことを願っています。

次に、他の役立つガイドをご覧ください。

• WooCommerceフラッシュセールを実行する方法
• WooCommerceストアにウィッシュリストを追加する方法
• WooCommerceでスマートな製品検索を作成する方法
• WooCommerceで注文後のアンケートを簡単に作成する方法
• 実際にコンバージョンするWooCommerceセールスファネルの構築方法

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