SlackとWordPressを連携させることで、ウェブサイト管理のワークフローを大幅に強化できます。この連携により、サイト上の重要なイベントに関するリアルタイム通知をSlackチャンネルで直接受信できます。
WooCommerceストアでの新しい販売、カスタマーサポートのリクエスト、最新のブログ投稿へのコメントなど、Slackは常に情報を即座に通知してくれます。これにより、WordPressサイトのアクティビティを把握し、ユーザーの操作に迅速に対応できます。
この記事では、Slack と WordPress を簡単に統合し、サイトの自動通知を設定する方法を説明します。
Slack と WordPress を連携させる理由
仕事のコミュニケーションプラットフォームとして Slack を使用している場合、WordPress と統合して、Slack で直接ウェブサイトに関する自動通知を受け取りたい場合があります。
例えば、次のような場合に自動的にSlackに投稿するワークフローを設定できます。
- 顧客がメールまたはライブチャットでヘルプを求める
- リードが見積もり依頼フォームを送信する
- ライターがブログの投稿を更新する
- 顧客がオンラインストアから何かを購入する
- 訪問者がオンラインウェビナーに登録する
- あなたの会員制ウェブサイトで学生が新しいコースにサインアップする
自動化されたWordPress通知はSlackで次のように表示されます。
WPBeginnerでは、すべてのチームでSlackを使用しており、重要なイベントに迅速に対応できる多くのSlack通知があります。これにより、時間、労力、費用を節約できるだけでなく、訪問者のエクスペリエンスを向上させ、セキュリティ上の脅威を特定するのに役立ちます。
これを踏まえて、WordPressとSlackを簡単に連携させる方法を見ていきましょう。以下のクイックリンクを使用して、各ステップに移動できます。
- ステップ1：Uncanny AutomatorをインストールしてSlackと接続する
- ステップ 2: Slack 用の WordPress または WooCommerce オートメーションレシピを作成する
- Step 3: Publish Your Slack Workflow in WordPress
動画チュートリアル
書き込みによる説明をご希望の場合は、このままお読みください。
ステップ1：Uncanny AutomatorをインストールしてSlackと接続する
Slack と WordPress を接続する最も簡単な方法は、Uncanny Automator を使用することです。これは、コードを書かずに自動タスクやワークフローを作成できる 最高の WordPress オートメーションプラグインです。
Uncanny Automatorは、さまざまなWordPressプラグインを連携させるためのブリッジとして機能します。例えば、誰かがフォームを送信すると、Uncanny Automatorはそのユーザーを自動的にあなたのメールリストに追加できます。
多くの一般的なタスクを自動化し、Slackと連携できる無料のUncanny Automatorプラグインがあります。
ただし、WooCommerce のワークフローに Uncanny Automator を使用したい場合は、Pro バージョンが必要になります。このガイドではそれを使用します。
まず最初に行うべきことは、Uncanny Automator プラグインをインストールして有効化することです。詳細については、WordPress プラグインのインストール方法に関するステップバイステップガイドをご覧ください。
その後、Automator » 設定 に移動し、ライセンスキーを入力する必要があります。次に、「ライセンスをアクティベート」をクリックします。
Uncanny Automator の設定が完了しました。次に、「App Integrations」タブをクリックして、Slack ワークスペースに接続しましょう。
左側のメニューで「Slack」を選択し、「Slackワークスペースを接続」をクリックします。
これにより、Slackワークスペースにサインインする画面が開きます。
使用したいワークスペースを入力し、「続行」をクリックします。
ワークスペースを選択すると、Uncanny Automator は、Slack ワークスペースでアクセスできるデータと実行できるアクションに関する情報が表示されます。
進めてもよろしければ、「許可する」をクリックしてください。
これにより、Uncanny Automator が Slack にアクセスできるようになったことを確認するメッセージとともに、WordPress ウェブサイトの Slack 設定ページに戻ります。
Uncanny Automator のメッセージが Slack でどのように表示されるかのプレビューも表示されます。
必要に応じて、「ボット設定」の下の設定を使用して、ボットの名前とアイコンを変更できます。
これで、WordPressブログまたはウェブサイトをSlackに正常に接続しました。Slackワークスペースにアクセスすると、サイドバーにUncanny Automatorが表示されます。
ステップ 2: Slack 用の WordPress または WooCommerce オートメーションレシピを作成する
これで、WordPress で自動ワークフローを作成する準備が整いました。このセクションでは、WordPress および WooCommerce の自動化レシピの設定方法を説明します。
Slack 用 WordPress 自動化レシピの作成
開始するには、Automator » Add Newに移動します。「Logged-in」レシピを作成するか、「Everyone」レシピを作成するかを尋ねられます。
ログイン中のレシピは、WordPress管理画面にアクセスできるユーザーなど、ログイン中のユーザーによってのみトリガーできます。一方、「全員」レシピは、ウェブサイトの訪問者など、誰でもトリガーできます。
例として、WordPressブログで誰かが投稿を更新するたびにSlack通知を公開するレシピを作成します。これを念頭に置いて、「ログイン中のユーザー」を選択し、「確認」を選択する必要があります。
次に、レシピのタイトルを入力します。このタイトルは参照用なので、好きなものを自由に使用できます。
各 Uncanny Automator レシピには、トリガーとアクションの 2 つの部分があります。
トリガーとは、自動化されたワークフローを開始するあらゆるイベントのことです。例えば、あなたのオンラインマーケットプレイスで誰かが商品を購入した場合などです。アクションとは、レシピが実行するタスクのことです。例えば、Slackに新しいメッセージを投稿するなどです。
まず、統合を選択してレシピのトリガー部分を設定する必要があります。
Uncanny Automatorは、ウェブサイトに既にインストールされている統合機能を自動的に検出します。下の画像でわかるように、WordPress Core、OptinMonster、WooCommerce、およびWPFormsを自動的に検出しました。
開始するには、単に「WordPress」統合をクリックしてください。
次に、レシピをトリガーするイベントを選択する必要があります。
トリガーイベントとして「ユーザーが投稿を更新する」を選択してください。
次に、レシピをトリガーする投稿タイプを選択できます。ブログが更新されたときにのみ Slack に通知したいので、「投稿タイプ」ドロップダウンを開き、「投稿」を選択します。
特定のブログ投稿のみ通知を受け取りたいですか？ その場合は、「投稿」ドロップダウンを開き、リストから選択してください。
すべてのブログの通知を受け取りたい場合は、「Post」を「Any post」に設定してください。
その後、「保存」ボタンをクリックします。
トリガーイベントを設定したら、次のステップはアクションの設定です。続行するには、単に「アクションを追加」ボタンをクリックしてください。
これで、統合として「Slack」を選択できます。
これが完了したら、アクションイベントを選択する必要があります。「Send a message to a channel」を選択してください。
これで、「Slack Channel」ドロップダウンを開き、Uncanny Automatorがメッセージを送信する場所を選択できます。
次に、「メッセージ」ボックスにメッセージを入力します。
プレーンテキストとトークンを使用できます。これらはUncanny Automatorによって実際の値に置き換えられます。たとえば、Slackユーザーが簡単にアクセスできるように、新しい投稿にリンクを追加するのが一般的です。
トークンを追加するには、アスタリスク（*）記号をクリックするだけです。次に、トリガーアクションをクリックします。この場合、「ユーザーがいずれかの投稿を更新する」となります。
これで、メッセージにトークンを追加するためにクリックできます。
メッセージに満足したら、「保存」ボタンをクリックして変更を保存してください。
Slack 用の WooCommerce 自動化レシピの作成
Uncanny Automator は、WooCommerce を含む、ビジネスウェブサイトに必須の WordPress プラグインすべてと連携します。eコマースストアを運営している場合は、新しい注文について通知を受け取り、すぐに処理を開始したいでしょう。
お客様が WooCommerce ストアで商品を購入するたびに Slack に投稿するレシピを作成しましょう。
前と同様に、開始するにはレシピタイプを選択します。次に、レシピのタイトルを入力し、トリガーとしてWooCommerceを選択します。
トリガーのドロップダウンで、「ユーザーが注文の商品に対するサンキューページを完了、支払い、または表示する」を選択します。
次に、「トリガー」ドロップダウンを開き、「完了」を選択できます。
その後、「アクションを追加」ボタンをクリックしてください。
次に、統合として「Slack」を選択するだけです。
前と同様に、アクションとして「チャンネルにメッセージを送信」を選択し、通知を投稿したいチャンネルを選択してください。
例えば、次の画像では「General」というチャンネルに投稿しています。
その後、投稿したいメッセージを作成できます。
通常のテキストを入力するか、「*」ボタンをクリックしてトークンを追加できます。
作成したメッセージに満足したら、「保存」ボタンをクリックして変更を保存することを忘れないでください。
ステップ3：WordPressでSlackワークフローを公開する
レシピを発行する時間です。「Recipe」ボックスで、「Draft」スイッチをクリックして「Live」と表示されるようにします。
これで、チケットフォームからヘルプが求められたり、サイトでブログ投稿が更新されたりするたびに、レシピが実行され、Slackにメッセージが投稿されます。
ボーナスヒント: Slack 以外のチームコミュニケーションを強化する
Slack と WordPress を統合することは素晴らしい第一歩ですが、チームのコミュニケーションと生産性をさらに向上させるための他の多くのツールやプラグインがあります。
Slack は人気がありますが、唯一のチームコミュニケーションツールではありません。チームのニーズによっては、他のプラットフォームの方が適している場合があります。
中小企業向けの最高のチームコミュニケーションツールに関するガイドでは、チームに最適なツールを見つけるのに役立つさまざまなオプションをカバーしています。
チームがメールの過負荷に苦労している場合は、共有受信トレイツールの使用を検討してください。これらのソリューションは、チームとしてメールをより効果的に整理、委任、返信するのに役立ちます。
ビジネスを運営している場合、堅牢なカスタマーサポートシステムは不可欠です。ヘルプデスクプラグインは、WordPressサイトを効率的なカスタマーサービスプラットフォームに変えることができます。
この記事がWordPressとSlackの連携方法を学ぶのに役立ったことを願っています。また、WordPressにチャットボットを追加する方法に関するガイドや、WordPress向けの最高のナレッジベースプラグインの専門家によるおすすめもご覧ください。
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