BigCommerce vs WooCommerce – どちらが優れているか？ (比較)

「どちらが良いか – BigCommerceかWooCommerceか？」これは、オンラインストアを始めようとしている起業家から定期的に受ける質問です。私たちは両方のプラットフォームで extensive に作業してきたので、簡単な答えではないことを知っています。

長年にわたり、私たちは何百もの企業がeコマースプラットフォームを選択し、設定するのを支援してきました。私たちは、BigCommerce と WooCommerce の両方で成功したストアと苦労したストアを見てきました。そして、それぞれのプラットフォームに最適なビジネスの種類を正確に学びました。

私たちは、両プラットフォームの実際の経験と広範なテストに基づいて、この比較を作成しました。このガイドの終わりまでには、オンラインストアに最適なプラットフォームがどれであるかを正確に把握できるでしょう。

BigCommerce vs. WooCommerce: 徹底比較

お急ぎですか？ニーズに合ったプラットフォームを選択するのに役立つクイック比較表を以下に示します。

機能	BigCommerce	WooCommerce
使いやすさ	オールインワンプラットフォームで、初心者にも非常に使いやすい。	セットアップに時間がかかり、学習曲線が急です。
SEO	メタデータとURLに対する基本的な制御を備えた組み込みSEOツール。	WordPressと、AIOSEOのような高度なプラグインによる完全なSEO制御。
デザインとテーマ	プロがデザインしたテーマですが、カスタマイズは限定的です。	SeedProdのようなツールで、何百ものテーマと完全なデザインの柔軟性を実現。
セキュリティとメンテナンス	完全に管理されたセキュリティ、SSL込み、自動アップデート。	プラグインとホスティングツールを使用して、セキュリティ、アップデート、バックアップ、ホスティングパフォーマンスを管理します。
費用	予測可能な価格設定で、月額$29から始まります。	無料プラグインですが、別途ホスティングが必要です。開始コストが低い。
コントロールとカスタマイズ	コードに対する制御が少ないホスト型プラットフォーム。	ウェブサイトに対する完全な制御が可能なセルフホスト型。
連携機能	何百ものオプションがあるキュレーションされたアプリストア。	63,000以上の無料WordPressプラグインにアクセスできます。
スケーラビリティ	手間いらず。成長に合わせてプランをアップグレードしてください。	ホスティングリソースの管理はご自身の責任となります。

eCommerceプラットフォームに求めるもの

WooCommerceとBigCommerceの比較を開始する前に、eコマースプラットフォームを選択する際に考慮すべき重要な点をいくつか確認しましょう。

• 使いやすさ – 選択したプラットフォームは使いやすく、初心者にも優しいものであるべきです。そうすれば、必要なときに問題を迅速に処理できます。
• 予算 – 予算内でストアを開始したい場合は、ウェブサイト開始の初期費用を確認する必要があります。また、毎年または毎月の継続的な費用も忘れずに確認してください。
• 支払い方法 – プラットフォームが使用したい決済ゲートウェイをサポートしているか確認する必要があります。複数のゲートウェイをサポートするプラットフォームを選択する方が良いでしょう。
• スケーラビリティ – ストアが成長したときに、ニーズに合わせて拡張できるプラットフォームであることを確認してください。
• サポート – 問題をすぐに解決するには、プラットフォームが信頼できるサポートを提供する必要があります。複数のカスタマーサポートチャネルを提供している場合は、さらに良いでしょう。

これらの基本的な要因に加えて、請求書、税金、在庫管理、配送、SEOなどを管理するために追加の機能が必要になる場合があります。

これを踏まえ、これらの要件に対してWooCommerceとBigCommerceがどのように比較されるかをご紹介します。

準備はいいですか？始めましょう。

概要 – WooCommerce vs. BigCommerce

前述のように、WooCommerceとBigCommerceは、市場にあるトップのeコマースプラットフォームの1つです。

最近のデータによると、WooCommerceは最も人気のあるeコマースプラットフォームであり、上位100万のウェブサイトの中でeコマース市場全体の36%を占めています。同じレポートでは、BigCommerceは全体の1%未満であることが示されています。

Google Trendsで「BigCommerce」と「WooCommerce」という検索語を比較すると、WooCommerceが長期間にわたって常に高い関心を維持していることがわかります。

WooCommerceは検索トレンドで急速な成長を見せましたが、近年ではBigCommerceが追いついています。まだやるべきことはたくさんありますが、人気は確実に高まっています。

BigCommerceとは何ですか？

BigCommerceは完全にホストされたeコマースプラットフォームです。これは、eコマースストアを作成するために必要なホスティング、デザイン、コンテンツ、SEO、支払い、マーケティング機能を含む完全なサービスパッケージを提供することを意味します。

これはソフトウェア・アズ・ア・サービス（SaaS）またはオールインワン・プラットフォームと呼ばれます。サブスクリプションプランを購入することで、BigCommerceストアを簡単かつ迅速に作成できます。

テスト中、BigCommerceの主な違いは、WooCommerceのようなオープンソースプラットフォームと比較して、コードとサーバー環境に対する直接的な制御が少ないことだとわかりました。

これは、デザインと機能のために主にBigCommerceエコシステムによって提供されるテーマとアプリ内で作業することを意味します。

とはいえ、BigCommerce WordPressプラグインは高く評価できます。これにより、ストアの製品カタログ、ショッピングカート、チェックアウトにBigCommerceを使用しながら、コンテンツ豊富なストアフロントをWordPressで構築および管理できます。

WooCommerceとは？

WooCommerceは、WordPress用に構築されたオープンソースのeコマースプラグインです。これにより、WordPressウェブサイトに完全なオンラインストアを追加できます。

セルフホスト型プラットフォームであるため、独自のウェブホスティングとドメイン名を取得する責任があります。ストアを立ち上げるには、まずWordPressをインストールし、次にWooCommerceプラグインを自分でインストールして設定する必要があります。

最初はプロセスが少し複雑だと感じましたが、それほど複雑ではありません。

次のセクションで、2つのプラットフォームの使いやすさについて詳しく説明します。

使いやすさ – BigCommerce vs. WooCommerce

使いやすいプラットフォームを選択することには多くの利点があります。たとえば、変更や問題の修正を迅速に行うことができるため、ビジネスの成長に多くの時間を費やすことができます。

テクニカルユーザーでない場合は、開発者を雇うことなくオンラインストアを簡単に管理および運営できるソリューションが必要です。

BigCommerceとWooCommerceを比較して、どちらが使いやすいか見てみましょう。

BigCommerce – 使いやすさ

BigCommerceを使用すると、eコマースストアの開始と維持が簡単になります。

完全にホストされたプラットフォームであるため、ホスティングを設定したり、ソフトウェアをインストールしたりする必要はありません。

BigCommerceは、サーバーセキュリティ、バックアップ、コアパフォーマンスなどの重要な側面も管理します。これにより、技術的な心配事が少なくなり、ビジネスにより集中できます。

開始するには、15日間のトライアルプランでサインアップするだけで、3つの簡単なステップでストアを設定できます。メールアドレス、連絡先住所、ストア名、ストアに関するいくつかの詳細を入力するだけです。

私たちの経験では、BigCommerceでストアをセットアップするのに数分かかりました。

完了すると、ストアのプレビュー、製品の追加、デザインのカスタマイズのクイックオプションが表示されるBigCommerceダッシュボードが表示されます。

フロントエンドでの表示をプレビューすることから始めることができます。

デザインを変更したい場合は、テーマを変更するか、利用可能なデザインオプションで既存のテーマをカスタマイズできます。その後、製品を追加できます。

左側にある管理パネルには、他のすべての設定とオプションが含まれています。注文、製品、顧客、マーケティング、分析、アプリなどを管理できます。

完全に新しいビジネスを始める場合、BigCommerceは無料のサブドメインを提供します。BigCommerceのサブドメイン名は次のようになります：https://mystore.mybigcommerce.com

カスタムドメイン名が必要な場合は、BigCommerceまたは他のドメイン名レジストラから直接購入できます。

既存のWordPressサイトを実行している場合は、WordPressと一緒にeコマースストアを実行できるBigCommerce WordPressプラグインを使用できます。

WooCommerce – 使いやすさ

WooCommerceは、BigCommerceのようなホスト型プラットフォームではありません。WordPressウェブサイトにインストールして機能させる必要があるWordPress eコマースプラグインです。

新しいストアを始める場合は、ドメイン名とホスティングアカウントを購入する必要があります。その後、WordPressとWooCommerceプラグインをインストールする必要があります。

現在、WooCommerceホスティングプロバイダーを選択すると、ソフトウェアを手動でインストールする必要がなくなります。これは、Bluehost eCommerceホスティングやSiteGround WooCommerceのようなホスティングサービスには、ソフトウェアがプリインストールされているためです。

ステップバイステップの説明については、WooCommerceでオンラインストアを開始する方法に関するガイドをご覧ください。

WooCommerceをインストールしたら、セットアップウィザードに従って開始します。このシンプルな機能は、数分でページ作成、支払い、通貨、配送、税金などの基本的な設定を行うのに非常に役立つことがわかりました。

セットアップが完了したら、ストアに商品を追加し始めることができます。

WooCommerceでオンラインストアを作成するために必要なのはこれだけですが、ストアを強力で使いやすいものにするためには、さらに作業が必要です。

WooCommerceでは、テーマを変更してデザインを改善したり、WooCommerceプラグインと拡張機能を使用してさらにeコマース機能を追加したりできる点が気に入っています。

ただし、セキュリティ、バックアップ、キャッシュ、パフォーマンスの側面を含むeコマースサイトのメンテナンスは、ご自身で行う必要があります。

全体として、WooCommerceは学習がより困難であることがわかりましたが、公式ナレッジベースやフォーラムを通じて、あらゆる問題に対処するための無料リソースが豊富に用意されています。

勝者：BigCommerce

SEO：BigCommerce vs WooCommerce

SEOは、eコマースプラットフォームを選択する上で重要な要素です。特に、オーガニック検索トラフィックを通じてストアを成長させる予定の場合はなおさらです。

BigCommerceのSEO

BigCommerceには、初心者でも簡単に最適化できる組み込みSEO機能が含まれています。

追加の設定なしで、SEOフレンドリーなURLを自動生成し、ストアのサイトマップを作成します。これにより、検索エンジンがサイトをより効率的にインデックスできるようになります。

また、製品とページのメタタイトルと説明を編集するための組み込みフィールドもあり、ほとんどの基本的なSEOニーズをカバーしています。

さらに、BigCommerceストアはパフォーマンスと速度のために最適化されており、これは検索エンジンにおける重要なランキング要因です。

しかし、ホストされた環境で定義済みのSEO構造内で作業するため、WooCommerceと比較してカスタマイズ性は低くなります。

WooCommerceのSEO

タイトル、メタディスクリプション、URLなどの重要なオンページSEO要素を完全に制御できます。

これにより、各商品ページを特定のキーワードに合わせて最適化し、検索結果でのランキングを上げるチャンスを高めることができます。

WooCommerceは、WordPress向けの最も強力なSEOツールであるAll in One SEOともシームレスに連携します。これにより、商品レビュー、FAQ、検索結果でリスティングを目立たせるリッチスニペットなど、高度な商品スキーマを追加できます。

また、SEOタイトルとメタディスクリプションの生成に役立つAI搭載機能も含まれており、大規模な商品カタログの最適化を迅速に行うことができます。

商品ページだけでなく、ブログコンテンツも最適化できるため、WooCommerceはコンテンツマーケティングと長期的なオーガニックトラフィックの成長に大きな強みを発揮します。

始めるには、WooCommerce SEOの究極ガイドをご覧ください。

勝者: WooCommerce

テーマとストアデザイン：BigCommerce vs WooCommerce

ストアのデザインは、顧客がブランドをどのように認識し、商品をどれだけ簡単に見つけられるかに大きく影響します。

BigCommerceのテーマとデザイン

BigCommerceは、セットアップとカスタマイズが簡単な、プロがデザインしたテーマのセレクションを提供しています。

これらのテーマはeコマース専用に構築されているため、商品表示、チェックアウトフロー、モバイル応答性に最適化されています。

ただし、ほとんどのBigCommerceテーマは有料であり、無料オプションは少数しか利用できません。

組み込みエディタで比較的簡単にカスタマイズできますが、オープンソースプラットフォームと比較するとデザインの柔軟性は制限されます。

これにより、デザインの決定にあまり時間をかけずに、クリーンでプロフェッショナルなストアを望む場合にBigCommerceは良い選択肢となります。

WooCommerceのテーマとデザイン

WooCommerceはWordPress上で動作するため、はるかに多くのデザインの自由度を提供します。WooCommerce専用に構築された何千もの無料およびプレミアムWordPressテーマから選択できます。

良い例として、WooCommerceストア専用に設計されたBotigaテーマがあります。

クリーンな商品レイアウト、コンバージョンに焦点を当てたデザイン要素、組み込みのカスタマイズオプションが付属しており、プロフェッショナルなオンラインストアを簡単に作成できます。

また、WooCommerce向けの最高のウェブサイトおよびランディングページビルダーであるSeedProdのようなツールを使用することもできます。

商品ページ、チェックアウトページ、セールスファネル専用に設計された、すぐに使えるeコマーステンプレートとセクションが含まれています。

SeedProdにはAIウェブサイトビルダーもあり、数秒でWooCommerceストア全体のレイアウトを生成できるため、開始までの時間を大幅に短縮できます。

これにより、商品表示からチェックアウトデザインまで、ストアの外観と動作を完全に制御できます。コーディングなしで完全にカスタムなストアフロントを構築できます。

しかし、この柔軟性ゆえに、ホスティング型プラットフォームと比較して、適切なツールを選択し、デザイン設定を構成するためにより多くの時間が必要になる場合があります。

開始するには、WordPressでカスタムテーマを作成する方法に関するチュートリアルをご覧ください。

勝者: WooCommerce

セキュリティとメンテナンス：BigCommerce vs WooCommerce

オンラインストアを運営する上で、特にビジネスが成長するにつれて、セキュリティと継続的なメンテナンスは重要な要素となります。

BigCommerceのセキュリティとメンテナンス

BigCommerceは完全にホストされたプラットフォームであるため、サーバーセキュリティ、ソフトウェアアップデート、バックアップ、パフォーマンス最適化など、セキュリティとメンテナンスはすべてお客様に代わって処理されます。また、デフォルトで無料のSSL証明書が含まれているため、ストアはセットアップ後すぐに自動的に保護されます。

追加の検証やより強力なセキュリティ機能が必要な場合は、プラットフォームを通じて直接上位のSSL証明書を購入できます。

すべてがバックグラウンドで管理されているため、セキュリティプラグインをインストールしたり、ソフトウェアを手動で更新したりする必要はありません。

これにより、BigCommerceは、ストアのメンテナンスに手間をかけたくないユーザーにとって強力な選択肢となります。

WooCommerceのセキュリティとメンテナンス

WooCommerceはストアを完全に制御できますが、それはセキュリティとメンテナンスの責任もお客様にあることを意味します。

独自のホスティングセキュリティを管理し、SSL証明書（多くの場合ホストから提供されます）をインストールし、WordPress、WooCommerce、およびプラグインを定期的に更新する必要があります。

また、ストアを保護するために、Sucuriのようなセキュリティプラグインの使用を検討することもできます。

多くのストアオーナーは、問題が発生した場合に備えて、Duplicatorのようなバックアップソリューションを使用して、完全なサイトバックアップと復元ポイントを作成しています。

これにはより多くの手動管理が必要ですが、ストアのインフラストラクチャとセキュリティ設定を完全に制御することもできます。

詳細については、WordPressストアを保護する方法に関するガイドをご覧ください。

勝者：BigCommerce

コスト比較：BigCommerce vs. WooCommerce

Eコマースプラットフォームを選択する際に考慮すべきもう1つの重要な要素は、ストアの開始と維持にかかるコストです。WooCommerceとBigCommerceのコストの違いを比較してみましょう。

BigCommerceを使用する真のコストはいくらですか？

BigCommerceはサブスクリプションベースのeコマースプラットフォームであり、さまざまな価格プランが用意されています。小規模ビジネス向けの3つのエッセンシャルプランと、大規模エージェンシー向けの1つのエンタープライズプランの4つの価格プランがあります。

年間の請求料金（月額請求はそれより約25％高くなります）と、それぞれの過去12ヶ月の売上しきい値を含む3つのEssentialプランを以下に示します。

• Standard：年間請求で月額$29（月額$39）— 年間$50Kまでのオンライン売上
• Plus：年間請求で月額$79（月額$105）— 年間$180Kまで
• Pro：年間請求で月額$299（月額$399）— 年間$400Kまで

各プランには、BigCommerceサブドメイン、SSL証明書、無制限の製品、ファイルストレージ、帯域幅、およびスタッフアカウントが含まれています。カスタムドメインを使用したい場合は、BigCommerceから直接年間約$12で購入するか、サードパーティのレジストラを使用できます。

BigCommerceはどのプランでもプラットフォーム取引手数料を請求しませんが、PayPalやStripeなどの支払いゲートウェイからの標準的な処理手数料は引き続き支払う必要があります。

注意点：BigCommerceは売上ベースのしきい値を使用しているため、過去12ヶ月の収益が現在のプランの制限を超えると、自動的に次のティアに移行します。

Proの40万ドルの上限を超えると、BigCommerceは、オンライン売上が20万ドル増えるごとに月額150ドルを追加で請求します（100万ドルまで。それ以降はカスタム価格のエンタープライズプランに移行します）。

これらの費用に加えて、プレミアムテーマやアプリを使用したい場合は、さらに費用をかける必要があるかもしれません。無料テーマもいくつかありますが、有料のBigCommerceテーマは最低でも150ドルかかります。

WooCommerceを使用する真のコストはいくらですか？

WooCommerceは、無料で無制限のサイトにダウンロードして使用できるオープンソースのWordPressプラグインです。ただし、WooCommerceストアをセットアップするには、他の有料サービスが必要になります。

まず、ドメイン名、ウェブサイトのホスティングアカウント、SSL証明書が必要です。通常、ドメイン名は年間約15ドル、ウェブホスティングは月額約8ドルかかります。

多くの質の高いホスティングプロバイダーは、現在、プランに無料のSSL証明書を含んでいます。

これらの費用を合計すると、予算の少ないスタートアップには非常に高額に見えます。幸いなことに、一部のホスティング会社は、手頃な価格で専門のWooCommerceホスティングサービスを提供しています。

その中でも、SiteGround WooCommerceホスティングは素晴らしい選択肢です。SiteGroundは、WooCommerceが公式に推奨するホスティングプロバイダーです。

WPBeginnerユーザーには、ホスティングの割引、無料のドメイン名、SSL証明書を提供しています。月額わずか2.99ドルから始めることができます。

SiteGroundのeコマースプランを利用すれば、オンラインストアの開設にかかる費用は、BigCommerceのどのプランよりもはるかに安くなります。

プレミアムWooCommerceテーマや有料拡張機能を使用したい場合は、費用が増加します。幸いなことに、代わりに利用できる無料のWooCommerceプラグインや無料のWooCommerceテーマがたくさんあります。

結論として、初期段階ではWooCommerceの方がBigCommerceよりも明らかに費用対効果が高いです。

勝者: WooCommerce

支払いオプション：BigCommerce vs. WooCommerce

市場にはさまざまな決済ゲートウェイ会社があります。ただし、それらがあなたまたはあなたの顧客の地域で利用できない場合があります。

そのため、必要な決済ゲートウェイを提供するプラットフォームを選択することが重要です。ここでは、決済統合の点でBigCommerceとWooCommerceを比較してみましょう。

BigCommerceの支払いオプション

BigCommerceは、支払いを受け付けるための豊富な支払いオプションを提供しています。業界最高の決済プラットフォームであるPayPal powered by Braintree、Square、Adyen、Stripe、Authorize.net、CyberSourceなどとのネイティブ統合が組み込まれています。

Braintree搭載のPayPalを使用する場合、デビットカードおよびクレジットカードの処理手数料は、通常、取引ごとに2.59% + 0.49ドルから始まります（現在のレートは地域や時期によって変動する可能性があるため、ウェブサイトで確認してください）。

これらは決済処理業者からの標準手数料であり、BigCommerceストアが成長するにつれて減少します。

PayPal、Amazon Pay、Masterpass、Apple Payなどの人気のデジタルウォレットとの組み込み統合も備えています。これらの信頼できるデジタルウォレットをストアに追加すると、モバイルコンバージョンを大幅に向上させることができます。

WooCommerceの支払いオプション

対照的に、WooCommerceはデフォルトでPayPalとStripeの支払いを提供しています。また、Authorize.netなどの拡張機能やアドオンを通じて、すべての主要な決済ゲートウェイをサポートしています。

WooCommerceはオープンソースプラットフォームであるため、多くの地域的およびあまり一般的でない決済サービスもWooCommerceとの統合を構築しています。

そのため、使用したいほぼすべての決済ゲートウェイに対応する連携機能を見つけることができます。

勝者：引き分け

インテグレーションとアドオン：BigCommerce vs. WooCommerce

eCommerceプラットフォームがどれほど強力であっても、コアソフトウェアには常に限定された機能セットがあります。

そこで、統合とアドオンが役立ちます。eコマースウェブサイトで最も求められている統合は、メールマーケティングツール、リードジェネレーション、分析、およびアウトリーチサービスです。

さて、BigCommerceとWooCommerceが、それぞれ利用可能なサードパーティ製統合の点でどのように位置しているかを見てみましょう。

BigCommerceのアドオンとインテグレーション

BigCommerceには、BigCommerceストアに強力な機能を追加するのに役立つ何百ものサードパーティアプリと統合があります。

BigCommerceのアプリマーケットプレイスには、無料および有料のアドオンが用意されています。

「必須」、「配送関連」、「デザイン」、「マーケティング」、「支払い」の6つの注目のアプリコレクションがあります。これらのコレクションからストア用のアプリを素早く選択できます。

次に、会計と税金、分析とレポート、CRMとカスタマーサービス、製品調達などのカテゴリに数十のアプリがあります。

WooCommerceアドオンと統合

WooCommerceは、最も人気のあるコンテンツ管理システム（CMS）であるWordPress上に構築されたオープンソースのプラグインです。

これにより、63,000以上の無料プラグインと数千のプレミアムプラグインを含む、広大なWordPressプラグインエコシステムにアクセスでき、WooCommerceストアの機能を拡張できます。

これらのプラグインは、公式のWordPress.orgプラグインリポジトリ、公式のWooCommerceウェブサイト、およびプラグインのウェブサイトで見つけることができます。公式のWooCommerce拡張機能ストアには、eコマース機能を拡張するための数百の無料およびプレミアム拡張機能が含まれています。

このような豊富なプラグインコレクションにより、想像できるほぼすべての機能のプラグインを入手できます。お問い合わせフォーム、リードジェネレーションフォーム、分析、SEO、パフォーマンス最適化などのための多くの選択肢があります。

多くの人気のサードパーティ製サービスは、WooCommerceストアと統合するための独自のプラグインを構築しています。また、コーディングスキルがある場合や開発者を雇う場合は、ストア専用のWooCommerceアドオンを作成することもできます。

勝者: WooCommerce

スケーラビリティ：WooCommerce vs. BigCommerce

ウェブサイトが成長するにつれてより多くのリソースが必要になるため、スケーラビリティ機能は不可欠です。WooCommerceとBigCommerceプラットフォームのスケーラビリティを見てみましょう。

BigCommerceの拡張性

BigCommerceは完全にホストされたソリューションであるため、ストレージ、バックアップ、稼働時間、アップデート、サーバーセキュリティなどの技術的な側面をすべて処理します。

ビジネスが成長するにつれて、プランをアップグレードするだけで、BigCommerceが必要なリソースの増加を管理します。

BigCommerceは、ビジネスを拡大するための手間のかからないソリューションを提供します。

WooCommerceの拡張性

WooCommerceはセルフホスト型のプラットフォームであり、リソース、バックアップ、アップデート、ウェブサイトのセキュリティ管理の全責任を負います。

ほとんどのトップWordPressホスティング会社では、成長するウェブサイトのニーズに合わせてホスティングプランをアップグレードできます。ただし、一部の会社ではアップグレードプロセスが複雑になる場合があります。

マネージドWordPressホスティングプロバイダーであるWP Engineのようなサービスを利用すると、WooCommerceのホスティングが容易になります。

結論として、BigCommerceとWooCommerceの両方には plenty のスケーラビリティオプションがあります。しかし、手間のかからないソリューションを探しているビジネスにとっては、BigCommerceの方が良い選択肢かもしれません。

勝者：BigCommerce

サポート：BigCommerce vs. WooCommerce

サポートは、eコマースプラットフォームを選択する際に確認する必要があるもう1つの重要な要素です。即時かつ質の高いサポートが必要です。

BigCommerceとWooCommerceプラットフォームでどのようにサポートを受けられるか見てみましょう。

BigCommerceのサポートオプション

フルホスト型プラットフォームとして、BigCommerceは優れたサポートオプションを提供しています。電話サポート、メールサポート、ライブチャットサポート、コミュニティサポートなど、BigCommerceダッシュボードから直接複数のサポートオプションにアクセスできます。

問題が発生した場合、これらのオプションのいずれかをクリックしてサポートをリクエストできます。BigCommerceのサポートは24時間年中無休で利用可能です。

BigCommerceヘルプセンターは、質問への回答を見つけるのに非常に役立ちます。BigCommerceを適切に使用するための豊富なナレッジベース、質問と回答のコミュニティ、最新のBigCommerceニュースに関するブログがあります。

WooCommerceのサポートオプション

WooCommerceはセルフホスト型のプラットフォームであり、ストアのサポートを求めることができるプラットフォームはいくつかあります。

WooCommerceコアプラグイン関連の問題については、WordPress.orgのWooCommerceサポートフォーラムまたは公式WooCommerceウェブサイトをご覧ください。これらのサポートフォーラムでは、すでに解決された問題を確認したり、新しい問題を投稿したりできます。

WooCommerce のウェブサイトには、ユーザーが自分で解決策を見つけるのに役立つ広範なドキュメント、チュートリアル、ガイドを含むサポートページがあります。

WooCommerceのテーマや拡張機能に関する問題がある場合は、それぞれの開発者からサポートを受けることができます。サーバー関連の問題については、Webホスティング会社が対応します。

WPBeginnerのようなWordPressブログで、WooCommerce関連のチュートリアルもたくさん見つけることができます。コミュニティの知識ベースは膨大ですが、公式の直接サポートはホスティングプロバイダー、プラグイン開発者、フォーラムに分散しているため、BigCommerceが提供するような単一の24時間年中無休のサポートチャネルはありません。

勝者：BigCommerce

結論：BigCommerce vs. WooCommerce – どちらが優れたeコマースプラットフォームか？

BigCommerceとWooCommerceは、どちらもオンラインストアを構築するための強力なプラットフォームです。どちらを選択するかは、必要なコントロールの量、予算、および技術的なセットアップにどれだけ積極的に関与したいかによって異なります。

決定に役立つように、簡単なサイドバイサイド比較を以下に示します。

プラットフォーム	✅メリット	❌デメリット
BigCommerce	✅完全にホストされ、初心者向け ✅組み込みのセキュリティとバックアップ ✅スケーリングが容易 ✅24時間年中無休のカスタマーサポート ✅技術的なメンテナンスは不要	❌月額サブスクリプション費用は成長とともに増加 ❌カスタマイズのコントロールが少ない ❌エコシステムの外部での柔軟性が限定的 ❌価格設定は売上高に連動
WooCommerce	✅無料コアプラグイン ✅ストアとデータに対する完全なコントロール ✅膨大なプラグインとテーマのライブラリ ✅強力なSEOの柔軟性 ✅高度にカスタマイズ可能	❌別途ホスティングとセットアップが必要 ❌セキュリティとメンテナンスは自己責任 ❌初心者には学習曲線が急 ❌パフォーマンスはホスティング品質に依存

手間のかからないオールインワンソリューションをご希望なら、ホスティング、セキュリティ、パフォーマンスをすべて任せられるBigCommerceが有力な選択肢です。

一方、最大限の柔軟性とストアの完全な所有権を望むなら、WooCommerceの方が適しています。

これにより、WordPressエコシステム全体を完全に制御および利用できますが、より多くの手動管理が必要になります。

BigCommerce vs. WooCommerceに関するよくある質問

BigCommerceとWooCommerceを比較する際に、読者からよく寄せられる質問をいくつかご紹介します。

BigCommerceをWordPressで使用できますか？

はい。BigCommerceは「BigCommerce for WordPress」というプラグインを提供しており、強力なeコマースバックエンドとWordPressフロントエンドを統合できます。

これにより、WordPressをコンテンツとサイトデザインに使用しながら、BigCommerceで商品と注文を管理できます。始めるには、BigCommerceを使用してWordPressでショッピングカートを作成する方法のチュートリアルをご覧ください。

SEOにはBigCommerceとWordPressのどちらが優れていますか？

どちらのプラットフォームも強力なSEO機能を備えています。ただし、WooCommerceはWordPress上で動作するため、一般的にSEOに対するより詳細な制御が可能です。

All in One SEOのような強力なプラグインを使用して、スキーママークアップからリダイレクトまで、サイトの最適化のあらゆる側面を微調整できるため、上級ユーザーにとってはわずかな優位性が得られます。

BigCommerceの支払いを停止した場合、私のストアはどうなりますか？

BigCommerceのサブスクリプションの支払いを停止すると、ストアにアクセスできなくなります。ホスト型プラットフォームであるため、基本的にソフトウェアを借りていることになります。

WooCommerceの場合、ウェブサイトのファイルとデータはすべてお客様の所有物となるため、お客様自身のホスティングを維持している限り、ストアはお客様のものです。

WooCommerceに隠れた費用はありますか？

WooCommerceプラグイン自体は無料ですが、ストアの運営には費用がかかります。ドメイン名、ウェブホスティング、SSL証明書に支払う必要があります。

高度な配送料計算やサブスクリプション請求などの特定の機能のためのプレミアムテーマや有料拡張機能から追加費用が発生する場合があります。

BigCommerceからWooCommerceに切り替えるのは難しいですか？

どのeコマースプラットフォームからでも移行するには、慎重な計画が必要です。BigCommerceからWooCommerceに商品、顧客、注文データを移行することは可能ですが、プロセスは複雑になる可能性があります。

サードパーティの移行ツールを使用したり、開発者を雇ったりして、データの損失がなく、新しいストアが正しく機能するようにすることがよくあります。

この記事が、BigCommerceとWooCommerceの長所と短所の比較に役立ったことを願っています。また、Shopify vs. WooCommerceの直接比較や、特定のニーズに合わせた最適なWooCommerceの代替品のリストもご覧ください。

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