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Come risolvere il problema del sito WordPress che non si aggiorna subito

Hai appena cliccato su ‘Aggiorna’ per una modifica importante, ma quando controlli il tuo sito live, non è cambiato nulla. È un problema frustrante e sorprendentemente comune che può farti pensare di aver fatto qualcosa di sbagliato.

Abbiamo affrontato questo esatto problema molte volte sui nostri siti web e la buona notizia è che la soluzione è solitamente semplice. Il ritardo è quasi sempre causato da un sistema di caching che funziona un po' *troppo* bene.

Questi sistemi sono progettati per rendere il tuo sito più veloce, ma a volte hanno bisogno di una piccola spinta per mostrare i tuoi contenuti più recenti. Fortunatamente, non hai bisogno di competenze tecniche speciali per risolvere questo problema.

In questa guida, ti mostreremo esattamente come svuotare queste cache e assicurarti che il tuo sito WordPress si aggiorni istantaneamente. Copriremo ogni scenario comune in modo che tu possa tornare a ciò che stavi facendo.

Risolvere un sito WordPress che non si aggiorna subito

Ecco una rapida panoramica degli argomenti che tratteremo in questa guida:

Perché il mio sito WordPress non si aggiorna subito?

La ragione più comune per cui un sito WordPress non si aggiorna subito è il caching. Pensa al caching come a scattare una fotografia del tuo sito web per aiutarlo a caricarsi più velocemente.

Ecco una rapida occhiata da dove possono provenire queste versioni memorizzate nella cache:

  1. Società di hosting: Molti provider di hosting WordPress salvano copie temporanee delle tue pagine. Questo rende il tuo sito molto veloce da caricare per i visitatori e riduce il carico del server.
  2. Plugin di caching per WordPress: Potresti utilizzare un plugin di caching per WordPress sul tuo sito. Se non è configurato correttamente, può causare ritardi.
  3. Il tuo browser web: Anche il tuo browser Internet, come Chrome o Firefox, salva copie temporanee delle pagine che visiti. Questo a volte può far apparire vecchie versioni del tuo sito anche dopo che è stato aggiornato.

Di solito, quando aggiorni il tuo sito, queste copie salvate vengono aggiornate automaticamente. Ma a volte, una piccola impostazione o un errore impedisce che ciò accada, e continui a vedere una versione obsoleta del tuo sito.

Un segno comune di ciò è quando un nuovo post del blog non appare sulla tua homepage, ma puoi vederlo facendo clic sul link "Visualizza post" nella tua area di amministrazione di WordPress. La buona notizia è che questo problema è facile da risolvere.

Come risolvere il problema del sito WordPress che non si aggiorna

Per risolvere il problema del sito WordPress che non si aggiorna, dovrai svuotare la cache. Inizieremo prima con la soluzione più rapida. Questa di solito funziona per molte persone, quindi potresti non aver nemmeno bisogno di andare oltre.

Passaggio 1. Forza il tuo browser a ricaricare o svuotare la cache

A volte, il tuo browser web è quello che trattiene una vecchia versione del tuo sito web. Ecco come farlo mostrare la versione aggiornata.

Innanzitutto, prova un "ricaricamento forzato". Questo dice al tuo browser di ignorare completamente i suoi file salvati e scaricare una copia nuova di zecca della pagina.

  • Su Windows e Linux: Premi Ctrl + Shift + R sulla tastiera.
  • Su Mac: Premi Cmd + Shift + R sulla tastiera.

Per molti utenti, questo semplice trucco fa il lavoro. Se ciò non funziona, il passo successivo è svuotare completamente la cache del browser.

In Google Chrome, fai clic sul menu a tre punti nell'angolo in alto a destra. Dal menu, devi andare su Altri strumenti » Cancella dati di navigazione.

Cancella la cache nel browser Google Chrome

Per maggiori dettagli, consulta la nostra guida su come cancellare la cache in tutti i browser principali.

Passaggio 2. Svuota la cache di WordPress

Se la cancellazione della cache del browser non ha funzionato, il problema è probabilmente legato a un livello di cache sul tuo sito web. Potrebbe trattarsi di un plugin di caching di WordPress o della tua società di hosting.

Non preoccuparti, la maggior parte di questi strumenti rende semplicissimo cancellare la cache con un solo clic. Potresti vedere termini diversi come 'Cancella Cache', 'Elimina Cache' o 'Svuota Cache', ma fanno tutti la stessa cosa.

1. WP Rocket

Se stai usando WP Rocket, che è il plugin di caching che utilizziamo per ottimizzare la velocità del sito, vai semplicemente alla pagina Impostazioni » WP Rocket.

Quindi, fai clic sul pulsante ‘Cancella Cache’ nella dashboard.

Cancellazione della cache di WPRocket

2. WP Super Cache

Se stai usando il plugin WP Super Cache, vai alla pagina Impostazioni » WP Super Cache.

Sotto la scheda Easy, scorri verso il basso fino alla sezione ‘Delete Cached Pages’ e fai clic sul pulsante ‘Delete Cache’.

Elimina la cache in WP Super Cache

3. LiteSpeed Cache

Se stai usando il plugin LiteSpeed Cache, fai semplicemente clic sull’icona del plugin nella barra degli strumenti e seleziona ‘Purge All’ per cancellare la cache.

Pulisci tutto in LiteSpeed Cache

3. Bluehost

Anche se non hai un plugin di caching, molte società di hosting hanno il proprio sistema di caching.

Se utilizzi Bluehost, noterai un pulsante ‘Caching’ nella barra degli strumenti di amministrazione in cima allo schermo.

Cancella la cache in Bluehost

Passa il mouse sopra e seleziona l’opzione ‘Purge All’. Questo eliminerà tutti i file memorizzati nella cache dal tuo sito web.

4. SiteGround

SiteGround è un’altra società di hosting di prim’ordine con un sistema di caching integrato. Infatti, è il provider di hosting che utilizziamo per il sito web WPBeginner.

Puoi gestire la cache di SiteGround installando e attivando il loro plugin Speed Optimizer. Per i dettagli, consulta la nostra guida passo passo su come installare un plugin di WordPress.

Dopo l'attivazione, fai clic sul pulsante ‘Purge SG Cache’ nella barra degli strumenti di amministrazione di WordPress in alto sullo schermo. Questo cancellerà la cache di SiteGround per il tuo sito web.

Pulisci la cache di SiteGround

Per istruzioni su altre società di hosting e plugin di caching, consulta la nostra guida completa su come cancellare la cache in WordPress.

Tutorial video

Preferisci guardare e imparare? Ecco un breve video tutorial che ti guiderà attraverso questi passaggi.

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Domande frequenti (FAQ)

Perché devo cancellare sia la cache del mio browser che quella di WordPress?

Pensala come due aree di archiviazione separate. Il tuo browser memorizza una copia sul tuo computer per velocizzare l'accesso, e il tuo sito web (tramite un plugin o l'host) memorizza una copia sul server. Se uno dei due conserva una versione vecchia, non vedrai i tuoi aggiornamenti. Cancellare entrambe assicura che tu stia visualizzando la versione più recente del tuo sito.

La cancellazione della cache eliminerà i miei contenuti o post?

No, affatto. La cancellazione della cache è completamente sicura. Elimina solo i file statici temporanei (gli "snapshot") che sono stati salvati per migliorare le prestazioni. I tuoi post, pagine, immagini e impostazioni effettivi nel database di WordPress non vengono influenzati.

Ogni quanto dovrei cancellare la cache di WordPress?

Devi cancellare la cache solo quando noti che le tue modifiche non vengono visualizzate. La maggior parte dei moderni plugin di caching sono configurati per cancellare automaticamente la cache quando pubblichi o aggiorni contenuti. Generalmente non è necessario farlo manualmente a meno che non riscontri questo specifico problema.

Risorse aggiuntive per la risoluzione dei problemi di WordPress

Speriamo sinceramente che questa guida ti abbia aiutato a risolvere i problemi di aggiornamento del tuo sito WordPress. Se il problema persiste, non scoraggiarti.

Ecco alcune risorse aggiuntive che potrebbero guidarti verso una soluzione:

Potresti anche voler consultare la nostra guida sui errori più comuni di WordPress e come risolverli o come aggiornare correttamente il tuo sito WordPress.

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Interazioni del lettore

115 CommentsLeave a Reply

  1. Grazie. Questo mi ha frustrato all'infinito quando vedo le modifiche e gli altri no!! Cancellare la cache su WPEngine ha risolto il problema facilmente. Ora non posso impazzire per mezz'ora.

  2. Ho avuto problemi con contenuti obsoleti che apparivano sul mio sito web,
    e questo post spiega perfettamente le ragioni dietro questo problema e offre soluzioni chiare. La spiegazione su come svuotare la cache sia dal sito web che dal browser è molto utile.

  3. La soluzione per me è stata aggiornare la cache CDN su hostinger.com (che era il mio sito di web hosting): hpanel.hostinger.com/websites//performance/cdn?redirectLocation=side_menu -> svuota cache

  4. La cancellazione di tutta la cache potrebbe non aggiornare WordPress come previsto. Se il problema persiste, verifica se stai utilizzando una CDN. Le CDN hanno spesso la propria cache separata dall'amministrazione di WordPress. Ad esempio, CloudFlare cancella la cache sulla propria piattaforma.

    • Se nessuno dei metodi funziona, contatta il tuo provider di hosting per assicurarti che non ci siano problemi di caching dal lato del tuo host che potrebbero essere la causa.

      Amministratore

  5. Grazie! Questo post mi ha aiutato tantissimo. Ho installato il plugin Siteground Optimizer e ho eseguito il Purge SG cache, e questo ha aiutato a risolvere la mia situazione. Phew. Ero così frustrato e mi hai salvato! Grazie!!!!!
    Terra

  6. Ciao, grazie mille per il post. Tuttavia, ho già fatto queste cose ma ancora il mio sito non si aggiorna. Ci sono altre possibili ragioni per cui il mio sito non si aggiorna?

    • Se nessuno dei metodi della nostra guida funziona per te, ti consigliamo di contattare il tuo provider di hosting per assicurarti che non disponga di una cache lato server che stia causando un conflitto.

      Amministratore

  7. Grazie! Non mi ero reso conto che SiteGrounds stesse facendo questo, e che l'installazione del plugin avrebbe aiutato!

  8. Wow, sono così sollevato. SG OPTIMIZER ha funzionato per me. Ottimo lavoro ragazzi, grazie mille!!!

  9. Wow, grazie per queste informazioni eccellenti e concise! W3 purge e Google Chrome non mi stavano aiutando, quindi ho provato Siteground Optimizer e tutti i problemi sono scomparsi! Grazie!!

  10. È raro trovare una soluzione a un problema così rapidamente e con istruzioni così ottime. Il plugin Site Ground era ciò di cui avevamo bisogno e ha funzionato perfettamente. Grazie mille!!

  11. Ho avuto questo problema e la cancellazione della cache l'ha risolto. Dovrò ancora capire PERCHÉ è successo in primo luogo, ma mi ha permesso di pubblicare un post con scadenza. Grazie!

  12. Ho provato tutte le soluzioni sopra. Alcune di esse più di una volta. E nessuna ha funzionato.

    • Se nessuna di queste raccomandazioni funziona, ti consigliamo di contattare il tuo provider di hosting per assistenza, che dovrebbe essere in grado di esaminare il motivo.

      Amministratore

  13. Ho avuto il problema due volte ora, dove il mio PC mostra immediatamente le modifiche apportate al sito ma i miei dispositivi Apple non mostrano ancora alcuna modifica dopo 8 ore o più. Ho notato che entrambe le volte che è successo c'era un plugin che doveva essere aggiornato sul mio sito Wordpress. Questa volta era il plugin di backup. Quando ho aggiornato il plugin, le informazioni sono apparse sui miei dispositivi Apple poco dopo.

    • Sebbene possa essere così, potresti voler assicurarti di non avere un plugin di caching sul tuo sito che potrebbe anche essere parte del tuo problema.

      Amministratore

    • Se nessuna delle nostre raccomandazioni è in grado di assistere, dovresti contattare il tuo provider di hosting per assicurarti che non abbiano una cache o che non stiano riscontrando un errore sul tuo sito.

      Amministratore

  14. Ciao! Innanzitutto, guide sempre fantastiche! sei il mio punto di riferimento al 100%!

    Ho questo problema, le modifiche che sto apportando non si aggiornano (parzialmente)

    Le modifiche al layout non vengono aggiornate. Ho provato a vedere se fosse solo un ritardo, modificando leggermente del testo. Il testo si aggiorna istantaneamente, ma il layout rimane invariato.

    • Se non è la tua cache, allora probabilmente vorrai contattare il supporto del tuo tema per assicurarti che le modifiche al tema non vengano sovrascritte da un'impostazione nel tema.

      Amministratore

  15. Dopo aver aggiornato la versione di WordPress, aggiorno anche Yoast. Poi il sito non si carica. Continua a elaborare e non mostra nulla se non uno strato arancione che è il colore principale del sito web. Ora sta succedendo la stessa cosa quando provo ad aggiornare plugin diversi ma non tutti. Non ricevo alcun messaggio di errore da WordPress o dal sito. Ho anche svuotato la cache, ecc...

  16. Ciao, ho aggiornato il design del mio intero sito web ma per qualche motivo, mi mostra sempre la pagina sbagliata.

    È sempre la pagina principale, anche su dispositivi diversi, anche sul mio telefono. Le altre pagine vengono mostrate completamente corrette.

  17. Ho aggiornato la mia versione di WordPress 5.5. Ho creato dei post dopo, ma il mio post ora non viene mostrato completamente sul mio sito. Per favore, come posso risolvere questo problema. Ho usato il metodo menzionato sopra ma lo stesso risultato. Per favore, guidami su come posso risolvere questo problema.

    • Dovresti contattare il supporto del tuo tema specifico e loro saranno in grado di assisterti.

      Amministratore

  18. Ho avuto lo stesso problema sul mio sito WordPress. Ma ho risolto questo problema leggendo questo post.. Grazie amico.....

  19. Ho aggiornato il metodo di pagamento (Contrassegno) nel mio pannello WordPress ma non viene aggiornato sul sito web. Non so perché??

    • Come afferma questo articolo, dovresti cancellare la cache del tuo sito e, se ciò non dovesse funzionare, potresti dover contattare il supporto del tuo plugin e-commerce per assicurarti che non ci siano problemi con il plugin stesso.

      Amministratore

  20. Ottimo, grazie per l'articolo. ctrl+F5 ha funzionato per me.
    In precedenza avevo provato a cancellare la cache, ma ancora non funzionava, ma ctrl+F5 ha funzionato subito per qualche motivo.
    Grazie ancora

    • Good to know to check your browser cache as well as the website cache as it sounds like that was your issue :)

      Amministratore

    • Our recommended solutions should work unless you have an odd niche error. Feel free to reach out to us using our contact form should none of our recommendations help you :)

      Amministratore

  21. Ciao, ho aggiornato la versione di php sul mio host ma non si riflette su wordpress. Cosa devo fare??

    • Dovresti contattare il tuo host per assicurarti di aver modificato il PHP nella posizione corretta e, se lo hai fatto, potresti provare a eliminare il file htaccess e a salvare nuovamente i tuoi permalink per ricreare il file.

      Amministratore

  22. Grazie per aver condiviso questo post, è davvero un plugin di cache. Ho rimosso la cache e il testo di aggiornamento del mio post viene mostrato sulla homepage

    Grazie mille

  23. Sei un salvavita, seriamente. Non riuscivo a capire perché le mie pagine non si aggiornavano, ma una volta che ho cancellato e disattivato la mia cache, sono apparse tutte. Sono così sollevata!

  24. Ho fatto tutto ciò che è stato suggerito più volte e i miei aggiornamenti non vengono ancora visualizzati sulla mia home page. Cos'altro posso fare?
    Grazie.

    • Probabilmente vorrai contattare il tuo provider di hosting per assicurarti che non ci siano errori o cache dal lato del tuo host.

      Amministratore

  25. Non capisco. Quando sono sulla home page è vuota, poi clicco su "Personalizza" in basso a destra e mi porta alla versione su cui ho lavorato, ma quando torno alla home page è ancora vuota. Non vedo nulla riguardo ai plugin a parte la pagina di download, ma dice che devo avere il piano business (io ho il premium).

    La mia pagina web rimarrà così finché non passerò al piano business? Devo installare un plugin o il piano premium ne ha già uno? Sfortunatamente, cancellare la cache del mio computer non serve a nulla.

  26. Great video! however, I do not have any cache plugins of any sort. I have cleared my brower cache and still no luck :( Any other suggestions? im using Chrome.

    • Hai verificato con il tuo provider di hosting per assicurarti che non abbiano la cache per il tuo sito?

      Amministratore

  27. Ho avuto un problema con il mio sito web oggi e ho trovato questa soluzione e ha funzionato perfettamente. Grazie mille. WPBeginner è sempre il primo posto che guardo quando ho un problema con il mio sito web WordPress e finora sono sempre stato in grado di risolverlo con il materiale che trovo qui. Molto utile. Grazie mille.

  28. grazie mille per questo. ho avuto problemi con il mio sito web che non si aggiornava immediatamente. dopo questo video. ho disinstallato wp super cache e il mio sito web si è aggiornato immediatamente. grazie mille.

  29. Ciao! Ottimo articolo. Purtroppo non mi ha aiutato e non ho un plugin di caching. Ci sono altre soluzioni? Ho anche svuotato la cache in Chrome.

  30. Ho apportato alcune piccole modifiche al contenuto del nostro sito web. Quando lo testo sul mio computer usando Chrome, gli aggiornamenti ci sono. Se uso IE sul mio computer non vedo le modifiche e i colleghi che usano IE, Chrome o Mozilla non vedono le modifiche. Ho apportato le modifiche e poi ho cliccato su aggiorna sulla pagina nella dashboard. Per favore, aiutatemi.

  31. Suggerimenti per questo problema? WordPress dice 'Tutti i temi sono aggiornati' ma il mio tema non è aggiornato, quindi non posso installare l'ultima versione. Il mio sito è rotto perché lo sviluppatore dice che ho bisogno dell'ultima versione ma sono bloccato perché WordPress dice che tutti i temi sono aggiornati. Hai mai sentito parlare di questo? Il mio sito è inattivo da 13 mesi a causa di questo e lo sviluppatore non offre supporto una volta pagato il tema.

  32. Ho un problema diabolico. Ho cambiato un'immagine sulla mia home page... (woocommerce storefont) - e anche un'immagine di un prodotto. Ho provato ogni variazione di pulizia possibile... ma la home page continua a tornare alla forma precedente. L'ho cambiata altre volte... ho avuto alcuni problemi ma sono riuscito a farla funzionare. Infatti in questi casi... pulisco e ricarico, ecc... e ottengo la pagina corretta. Poi pulisco immediatamente tutto di nuovo... incluso il browser ovviamente... poi sembra funzionare. Poi chiudo e apro ed è di nuovo la pagina sbagliata.... OPPURE premo l'icona in alto che ti riporta alla home page ed è quella vecchia. I cellulari mostrano la home page precedente... e le vecchie immagini in altre posizioni. ?? - mi sento totalmente come se stessi sprecando un'enorme quantità di tempo per qualcosa che non dovrebbe nemmeno succedere. Ho disabilitato super cache... l'ho sistemato... e poi boom è tornato indietro di nuovo... riabilito super cache... ho pulito tutto... l'ho sistemato... un clic... di nuovo alla vecchia home page... QUALCHE IDEA?

  33. Ciao Team,

    Non ho alcun plugin di caching di WordPress e i post non vengono aggiornati per almeno 2 ore o meno. Abbiamo CDN Cloudflare. Abbiamo provato tutto il possibile per risolvere il problema. Questo problema persiste con i post e l'elenco delle categorie dove vengono mostrati tutti i post della sua categoria. Questo accade in modo casuale, a volte viene aggiornato e a volte no. Quando si accede a WordPress, siamo in grado di vedere il contenuto aggiornato, ma non quando siamo disconnessi o come visitatore che visita il sito web.

    Idealmente, dopo 2 ore tutto viene aggiornato in una volta sola.

    • Ciao Raj,

      Hai provato a disabilitare temporaneamente Cloudflare per vedere se questo risolve il tuo problema. Ti suggeriamo anche di contattare il tuo provider di hosting WordPress, in particolare se hanno le loro soluzioni di caching.

      Amministratore

  34. Non va bene. Ho provato di tutto e improvvisamente oggi NESSUNA modifica di menu, widget, logo, ecc. viene riflessa sul sito, a meno che non sia loggato nel pannello di amministrazione di WordPress.

  35. Ho avuto così tanti problemi con i miei aggiornamenti che non venivano visualizzati e, dopo aver seguito ogni consiglio che ho potuto trovare online, ero al limite.

    Tuttavia, penso di averlo risolto – almeno per me.

    Il mio hosting è tramite Bluehost e c'è un plugin installato automaticamente chiamato Endurance Cache (l'ho scoperto in seguito cercando su Google), che credo sia impostato di default al Livello 2. In un ultimo disperato tentativo, l'ho impostato al Livello 0 e, guarda caso, i miei aggiornamenti appaiono.

  36. Ho un problema strano. WordPress si è aggiornato... Ma solo su alcuni computer. 3 computer hanno la versione aggiornata del mio sito web, mentre gli altri 2 no.

    Ho avuto un piccolo problema con il testo che svaniva casualmente e non tornava più sulla mia pagina principale, sono andato a risolverlo e ora ho il problema che computer diversi vedono cose diverse. Non sono sicuro se sia un problema di WordPress, di un plugin o di qualcos'altro.

    Qualcun altro ha avuto questo problema? E l'avete risolto?

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