Cos'è una campagna email? Come fare una campagna email “nel modo GIUSTO”

Nel corso degli anni, abbiamo provato e sperimentato diverse strategie per aumentare conversioni e vendite. Uno dei modi in cui abbiamo riscontrato successo è stato l'invio di campagne email.

Una campagna email o broadcast invia un singolo messaggio a molti iscritti nella tua mailing list. Questa può essere una strategia molto efficace per ottenere più vendite, e i blogger usano queste campagne per ottenere più traffico sul sito web.

In questo articolo, spiegheremo come fare una campagna email correttamente e condivideremo alcuni esempi.

Cos'è una campagna email?

Una campagna email è un singolo messaggio email che viene inviato a un'intera lista email, a un ampio segmento di quella lista, o a molte liste email contemporaneamente.

Queste email si rivolgono alla maggior parte o a tutti i contatti nella tua mailing list, rendendo una campagna email una campagna di ampia portata.

Le campagne email sono anche conosciute come email broadcast, email di massa, email bulk, e-blast e campagne email.

Le campagne email sono principalmente utilizzate per inviare contenuti promozionali e newsletter. Su WPBeginner, utilizziamo le campagne email per condividere tutorial utili con i nostri iscritti.

I marchi inviano spesso campagne email per promuovere i loro prodotti, giveaway e altro ancora.

Ad esempio, guarda la campagna email All in One SEO per WordPress inviata per il loro evento di saldi di compleanno.

Se vuoi informare tutti i tuoi iscritti su offerte speciali, allora le email di massa sono la forma di comunicazione più affidabile ed efficiente.

Le email di massa sono superate?

Sebbene le email di massa siano ottime per inviare qualsiasi messaggio a un gran numero di persone, alcuni le considerano un metodo di comunicazione obsoleto.

Questo perché le email di massa sono email inviate a tutti indipendentemente dalle loro scelte, priorità e necessità. A volte, le email di massa possono sembrare irrilevanti e inutili ai destinatari.

Per questo motivo, i destinatari delle email potrebbero ignorare il messaggio, contrassegnare l'email come spam o addirittura disiscriversi dalla tua lista email.

Ecco i principali motivi per cui gli utenti non amano le email di massa:

1. Non segmentate: Le email di massa utilizzano spesso l'intera mailing list senza segmentazione. I tuoi iscritti via email sono solitamente molto diversi e potrebbero essere interessati a prodotti o servizi differenti.

2. Non mirate: Le email di massa inviano lo stesso messaggio a tutti senza considerare i loro interessi, le interazioni passate o le loro necessità. Gli utenti spesso si disiscrivono dalla tua mailing list dopo aver ricevuto queste email indesiderate.

3. Non personalizzate: A tutti piace leggere un messaggio che ci si rivolge personalmente. Le email di massa che non personalizzano le email vengono spesso contrassegnate come spam.

4. Inaspettate: Le email broadcast sono solitamente inaspettate, quindi ci può essere una naturale sensazione di resistenza da parte dei destinatari.

Rispetto a 10 o 15 anni fa, sono disponibili molti nuovi metodi di marketing, come i social media, la pubblicità pay-per-click e altro ancora. Tuttavia, nessuno è efficace come l'email.

Quindi, potresti chiederti: le email di massa sono morte? La risposta è NO.

L'email è ancora la forma di comunicazione più affidabile al mondo. Con le nuove tecnologie, ci sono modi migliori per fare un invio di massa via email per ottenere risultati migliori.

Nella sezione seguente, spiegheremo come fare un invio di massa via email nel MODO GIUSTO.

Come fare un invio di massa via email "nel modo giusto" – Passo dopo passo

I marketer di grandi e piccole aziende utilizzano ancora gli invii di massa via email per promuovere il lancio dei loro prodotti, offerte scontate e altro ancora.

E i risultati sono brillanti. Questo perché utilizzano gli invii di massa via email nel modo giusto.

Se non sei un marketer professionista, puoi seguire i passaggi seguenti per inviare una campagna email di successo:

• Passaggio 1: Scegli il miglior servizio per campagne email
• Passaggio 2: Crea la tua lista email
• Passaggio 3: Segmenta la tua lista email
• Passaggio 4: Crea una campagna email mirata
• Passaggio 5: Misura i risultati e migliora la deliverability delle email
• I migliori esempi di campagne email

Passaggio 1: Scegli il miglior servizio per campagne email

Innanzitutto, hai bisogno di un servizio di email marketing robusto per creare una campagna email. Un servizio di email marketing ti consente di creare una mailing list, segmentare tale lista e inviare email in blocco.

Ci sono dozzine di servizi di email marketing sul mercato. Tra questi, Constant Contact, Brevo, Drip e ConvertKit sono le aziende più popolari.

Abbiamo provato e testato tutti i servizi di email marketing sopra menzionati e crediamo che siano ottimi in ciò che offrono. Tuttavia, consigliamo Constant Contact perché offrono l'offerta migliore.

Constant Contact è il software per campagne email più adatto ai principianti. Ha dozzine di modelli di email predefiniti per aiutarti a iniziare rapidamente. Puoi scegliere un modello e personalizzarlo facilmente utilizzando il loro editor drag-and-drop.

Offre opzioni semplici per la raccolta di email, funzionalità di automazione per inviare/attivare email in base alle azioni dell'utente e altro ancora. Inoltre, ti consente di segmentare i tuoi iscritti e inviare campagne email mirate.

Per iniziare, devi visitare il sito web di Constant Contact e iscriverti per un nuovo account.

Puoi creare rapidamente un account Constant Contact poiché offrono un account di prova gratuito (non è richiesta la carta di credito).

Una volta fatto, vedrai la tua dashboard di Constant Contact, dove puoi gestire le tue liste email, vedere gli iscritti e inviare newsletter.

In alternativa, puoi anche utilizzare Brevo, che offre un piano di email marketing gratuito.

Passaggio 2: Crea la tua lista email

Una lista email è semplicemente un elenco di indirizzi email a cui puoi inviare messaggi. È come la tua rubrica contenente gli indirizzi email dei tuoi iscritti e potenziali clienti.

Per creare una lista email in Constant Contact, vai semplicemente al menu 'Contatti' in alto e fai clic sul pulsante 'Crea lista'.

Una lista email è dove memorizzi tutti i tuoi contatti email.

Facendo clic sul pulsante si aprirà una finestra popup in cui dovrai inserire un nome per la tua lista email e fare clic sul pulsante 'Salva'.

Constant Contact creerà ora la tua lista email.

Il passo successivo è aggiungere contatti alla tua lista. Apri semplicemente la tua nuova lista email e fai clic sul pulsante 'Aggiungi contatti'.

Constant Contact ti consente di aggiungere contatti in diversi modi. Puoi digitare un contatto, caricare da un file o importare da Gmail, Outlook e altre app.

Se vuoi far crescere la tua lista di email più velocemente, allora puoi consultare la nostra guida su modi semplici per far crescere una lista di email.

Passaggio 3: Segmenta la tua lista email

Una volta che hai una lista di email, il passo successivo è segmentarla. La segmentazione delle email è la parte più importante per inviare una campagna email di successo.

La segmentazione delle email divide i tuoi iscritti via email in gruppi più piccoli o segmenti per inviare email altamente mirate.

Puoi segmentare i tuoi iscritti via email in base a genere, età, posizione geografica, interessi, cronologia degli acquisti, attività di contatto e altro ancora.

Ad esempio, una libreria potrebbe creare segmenti diversi per studenti di arte, fisica e matematica per inviare email mirate.

La segmentazione delle email è un compito cruciale che deve essere svolto con un obiettivo chiaro. Devi essere chiaro su quali iscritti dovrebbero essere inclusi in un segmento.

Per maggiori dettagli, puoi consultare questa guida su modi più intelligenti per segmentare la tua lista di email.

Per creare segmenti in Constant Contact, devi andare al menu 'Contatti' e fare clic sulla scheda 'Segmenti'. Successivamente, fai clic sul pulsante 'Crea segmento'.

Constant Contact offre una serie di criteri tra cui puoi scegliere.

Nella schermata successiva, puoi creare un segmento scegliendo i criteri desiderati.

Puoi creare un segmento in base all'attività del contatto come email inviate, aperte, cliccate o non aperte. Puoi anche includere iscritti via email in base ai dettagli del contatto, inclusi titolo professionale, città, paese, ecc.

Una volta terminato, fai semplicemente clic sul pulsante 'Salva e anteprima'.

Quindi, puoi ripetere il processo se hai bisogno di creare altri segmenti.

Passaggio 4: Crea una campagna email mirata

Dopo aver creato i segmenti, il compito successivo è creare una campagna email mirata o un'email blast.

Puoi creare una campagna email in diversi modi a seconda del software di email marketing che utilizzi.

Per progettare una campagna email in Constant Contact, vai al menu 'Campagne' e fai clic sul pulsante 'Crea'.

Questo aprirà un popup che mostra una serie di campagne che puoi creare con Constant Contact.

Devi scegliere l'opzione Email per continuare.

Successivamente, vedrai decine di modelli di email predefiniti pronti all'uso.

Puoi visualizzare in anteprima i modelli singolarmente o semplicemente digitare parole chiave per cercare un modello.

Fai semplicemente clic per scegliere un modello come punto di partenza.

Successivamente, si aprirà la pagina del costruttore della campagna email. Per prima cosa, devi dare un nome alla tua campagna.

Successivamente, fai clic sul link 'Impostazioni email' per modificare la riga dell'oggetto dell'email, il nome del mittente e altro ancora.

Quindi, devi fare clic sull'opzione 'Personalizza'.

Qui, puoi scegliere il nome di battesimo o qualsiasi altro dettaglio del contatto da inserire nella riga dell'oggetto.

Puoi anche inserire un nome generico come Cliente, Utente o Amico per rivolgerti agli utenti i cui nomi non sono disponibili. Una volta fatto, fai semplicemente clic sul pulsante ‘Inserisci’.

Vedrai del testo con parentesi grandi aggiunto alla riga dell'oggetto.

Ad esempio, puoi vedere [[FIRSTNAME OR “customer”]] nello screenshot qui sotto.

Dopodiché, puoi modificare il preheader dell'email, il Nome Mittente (nome dell'azienda o dell'organizzazione) e l'Indirizzo Mittente.

Non dimenticare di fare clic sul pulsante ‘Salva’ per memorizzare le tue modifiche.

Il passo successivo è personalizzare il corpo dell'email.

Puoi semplicemente puntare e fare clic su qualsiasi elemento dell'email per modificarlo o eliminarlo.

Puoi anche trascinare e rilasciare elementi e layout dalla barra laterale sinistra.

Una volta completata la progettazione dell'email, puoi visualizzarla in anteprima. Se ti sembra buona, fai semplicemente clic sul pulsante ‘Continua’ nell'angolo in alto a destra.

Successivamente, vedrai le opzioni di invio (blasting) dell'email sullo schermo.

Da qui, puoi selezionare i destinatari dalle liste email o dai segmenti. Ad esempio, sceglieremo il segmento che abbiamo creato in precedenza.

Nella barra laterale destra, vedrai le opzioni per inviare subito la tua campagna email o programmarla per un secondo momento.

Passaggio 5: Misura i risultati e migliora la deliverability delle email

L'invio di una campagna email non significa che il tuo lavoro sia finito. Dopo aver pubblicato la tua email massiva, dovrai misurare i tuoi risultati e vedere come i destinatari interagiscono con i tuoi messaggi.

I migliori servizi di email marketing come Constant Contact hanno funzionalità integrate per le statistiche delle email.

Per visualizzare le statistiche della tua campagna email, fai clic sulla voce di menu 'Reporting' in alto.

Puoi anche vedere le prestazioni delle tue campagne email individualmente facendo clic su di esse.

Vedrai il tasso di apertura delle email, il totale delle email inviate, i rimbalzi e le consegne riuscite. I report riveleranno anche il tasso di clic, non aperti, annullamenti dell'iscrizione e statistiche di spam segnalato.

La sfida più grande dell'invio di email massivo è la deliverability delle email. Molto spesso, le tue email non vengono consegnate affatto o vengono inviate direttamente nella casella di spam.

Ecco alcune tecniche comprovate per migliorare la deliverability delle email:

• Aggiorna occasionalmente la tua lista di email per rimuovere indirizzi email falsi, email eliminate e altro ancora.
• Mantieni la frequenza delle tue email (senza picchi).
• Evita righe oggetto fuorvianti.
• Rendi le tue email utili con contenuti di valore e coinvolgenti.

I migliori esempi di campagne email

Esistono due tipi principali di email utilizzate per il marketing: Email Broadcast (Email massiva) e Email Triggered.

Le email trigger sono email automatizzate che vengono inviate ai tuoi utenti in seguito alle loro azioni. Ad esempio, puoi inviare un'email di benvenuto dopo che un utente si è iscritto alla tua lista.

Le email massiva sono diverse perché creerai manualmente le campagne e le invierai a un ampio segmento contemporaneamente. L'invio di email massivo viene fatto con la convinzione che il singolo messaggio sarà utile a ogni iscritto in una lista o segmento.

Non puoi inviare un'email di benvenuto a tutta la tua lista di email, che potrebbe includere anche vecchi clienti. Pertanto, le email di massa possono essere utilizzate solo per scopi specifici.

Ecco i migliori esempi di email di massa:

1. Saldi Lampo

Se stai offrendo una vendita lampo, puoi inviare email di massa per informare tutti i tuoi iscritti.

Ecco un paio di esempi di righe oggetto per un'email di massa di saldi lampo:

• [SALDI LAMPO] Scarpe alla moda Sconto 40%-60%!
• [ULTIMA OCCASIONE] Saldi 40%-60% terminano oggi!

2. Informazioni su Eventi come Webinar

Puoi inviare email di massa se gestisci corsi online e webinar per i tuoi utenti.

Ecco un paio di righe oggetto per un'email di massa di informazioni su eventi:

• Formazione LIVE: 10 passi per creare una campagna email vincente
• Unisciti a noi LIVE domani alle 17:00 per una lezione di marketing GRATUITA

3. Nuovi Prodotti

Puoi inviare un'email di massa quando lanci un nuovo prodotto. È meglio segmentare la tua lista in clienti che hanno già acquistato e nuovi iscritti in modo da poter inviare loro campagne diverse.

4. Newsletter

Le newsletter sono il tipo più comune di email broadcast. Siti di notizie, riviste, blog, così come organizzazioni aziendali o no-profit inviano newsletter per informare i propri iscritti sulle ultime notizie.

Puoi consultare il nostro tutorial su come avviare una newsletter via email per saperne di più sulle migliori pratiche per renderla di successo.

Speriamo che questo articolo ti abbia aiutato a capire cos'è un'email blast e come farlo nel modo giusto. Potresti anche voler consultare la nostra guida su come ottenere un indirizzo email aziendale gratuito o le nostre scelte esperte per le migliori alternative ad ActiveCampaign.

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