Comment vendre des billets d’événement en utilisant WordPress (méthodes gratuites et payantes)

Vendre des billets via une place de marché signifie payer des frais de service sur chaque billet et envoyer vos acheteurs hors de votre site Web pour finaliser leur achat.

Vous pouvez vendre des billets depuis votre propre site WordPress à la place. Avec le plugin WordPress gratuit, vous pouvez gérer la page de billetterie, le paiement et la liste des participants. Cela signifie que vous pouvez conserver une plus grande partie de chaque vente de billet au lieu de perdre de l'argent en frais de place de marché.

Dans cet article, nous vous montrerons comment vendre des billets d'événement sur WordPress, et combien coûte chaque option gratuite par commande afin que vous puissiez choisir celle qui convient à vos événements.

Quelle méthode devriez-vous utiliser ?

Toutes les options ci-dessous vous permettent de vendre des billets sans acheter de plugin à l'avance.

Le bon choix dépend de vos besoins : un calendrier d'événements complet, un moyen simple d'organiser un seul événement, ou une solution qui fonctionne avec le plugin de calendrier que vous utilisez déjà.

Choisissez	Idéal pour	Prix
Sugar Calendar Lite	Événements sur un calendrier, avec billets payants ou gratuits	Gratuit, avec des frais de 3 % par commande. Les frais s'arrêtent sur Plus à 99,50 $ par an
WPForms Lite	Un événement unique avec un formulaire de billet ou d'inscription, et sans calendrier	Gratuit, avec des frais de 3 % par commande. Les frais s'arrêtent sur Pro à 199,50 $ par an
Billets d'événement	Sites qui exécutent déjà The Events Calendar	Gratuit, avec des frais de 2 % sur les ventes de billets. Les packs commencent à 259 $ par an

Chaque plugin gratuit de notre tableau facture des frais par commande. Il s'agit de la part du développeur du plugin, et elle s'ajoute à vos frais de traitement Stripe standard. La mise à niveau vers le plan nommé dans le tableau supprime cette coupe supplémentaire, ramenant vos coûts aux tarifs standard du processeur.

Les places de marché tierces fonctionnent différemment. Par exemple, Eventbrite facture des frais de service de 3,7 % + 1,79 $ par billet, plus 2,9 % pour le traitement des paiements. Vos participants finalisent également leur achat sur la plateforme d'Eventbrite plutôt que sur votre site.

Avec ces options à l'esprit, examinons de plus près chaque méthode. Vous pouvez utiliser les liens ci-dessous pour passer directement à la section souhaitée :

Méthode 1 : Vendre des billets d'événement avec un plugin de calendrier d'événements

Si vous organisez plusieurs événements, alors Sugar Calendar est l'option que nous vous recommandons de commencer à utiliser. Il affiche votre programme sur un calendrier interactif et vous permet de vendre des billets directement depuis votre site WordPress sans avoir besoin de plugins supplémentaires.

La version gratuite a tout ce dont vous avez besoin, bien qu'elle ajoute des frais de service de 3 % en plus des taux de traitement de Stripe. Nous expliquerons comment supprimer ces frais à la fin de cette section.

Avant d'accepter des paiements, assurez-vous que votre site est sécurisé avec SSL. Si votre site n'a pas de certificat SSL installé, les paiements en direct échoueront.

Étape 1 : Installer Sugar Calendar Lite

Tout d'abord, vous devrez installer et activer le plugin gratuit Sugar Calendar Lite. Si vous avez besoin d'instructions étape par étape, consultez notre guide sur comment installer un plugin WordPress.

Après l'activation, Sugar Calendar ouvre un assistant de configuration qui vous pose quelques questions. Vous pouvez l'ignorer, car tous les paramètres qu'il couvre peuvent également être configurés plus tard si nécessaire dans votre tableau de bord WordPress.

Étape 2 : Connectez votre compte Stripe

Ensuite, allez dans Événements » Paramètres dans votre tableau de bord WordPress et cliquez sur l'onglet Paiements.

Ici, cliquez sur « Se connecter avec Stripe ».

Cela ouvre le processus d'authentification Stripe Connect, qui relie directement votre site à votre compte Stripe afin que les ventes de billets aillent directement sur votre compte bancaire plutôt que par l'intermédiaire d'un tiers.

Étape 3 : Créez votre événement et activez les billets

Ensuite, allez dans Événements » Ajouter un nouvel événement pour créer votre événement. Entrez un titre d'événement en haut, puis définissez vos dates et heures de début et de fin dans les champs ci-dessous.

Passez à l'onglet Billets sur le côté gauche du panneau Sugar Calendar et activez le bouton Billets. Cela affiche les champs pour le Prix et la Limite de capacité.

Pour les événements gratuits, définissez le prix à 0 $. Sugar Calendar collectera toujours les noms et les e-mails des participants lors du paiement pour générer des billets uniques et constituer votre liste d'invités.

Après avoir saisi toutes ces informations, cliquez sur « Publier ». Sugar Calendar ajoute l'événement à son calendrier par défaut, nommé « Mon calendrier », ce qui est tout ce dont un événement unique a besoin. Si vous souhaitez trier différents types d'événements dans des calendriers distincts avec code couleur, vous pouvez aller dans Événements » Calendriers et cliquer sur « Ajouter un calendrier ».

Pour construire un programme complet, répétez ces étapes pour chaque événement. Pour un aperçu complet des différentes options de mise en page et de style, consultez notre guide sur comment créer un calendrier d'événements simple avec Sugar Calendar.

Si vous organisez des cours programmés ou des rencontres hebdomadaires, vous aurez besoin de la version payante de Sugar Calendar pour gérer ces événements récurrents. Pour les configurer, consultez notre guide sur la création d'événements récurrents dans WordPress.

Étape 4 : Mettez le calendrier sur une page

Une fois votre événement publié, ouvrez la page ou l'article où vous souhaitez afficher le calendrier et cliquez sur l'icône + pour ajouter un nouveau bloc.

Tapez ‘Sugar Calendar’ dans la boîte de recherche, puis sélectionnez Events Calendar lorsqu'il apparaît.

Dans la barre latérale des paramètres du bloc à droite, utilisez le menu déroulant Calendriers pour sélectionner les calendriers que vous souhaitez afficher dans ce bloc.

Une fois que vous êtes satisfait de la mise en page, cliquez sur Publier ou Mettre à jour pour rendre votre calendrier visible.

Pour tester votre configuration, visitez la page du calendrier publié sur votre site en direct et cliquez sur votre nouvelle liste d'événements. Cela vous mènera à la page de l'événement individuel, où les visiteurs verront le prix du billet et un bouton Acheter des billets.

Étape 5 : Trouvez vos participants et exportez la liste

Chaque vente s'affiche sous Événements » Billets dans votre tableau de bord.

L'onglet ‘Billets’ liste chaque participant avec son adresse e-mail sous son nom, suivi du code du billet, de l'événement et de la date de la commande.

Pour générer une liste des participants à l'entrée ou une exportation par e-mail, allez dans Événements » Outils et sélectionnez l'onglet Exportation.

Sélectionnez les types de données et la plage de dates que vous souhaitez inclure, choisissez le format CSV ou JSON, et cliquez sur Exporter.

Si vous avez besoin de tarifs préférentiels, d'options de niveau VIP, d'une intégration complète avec WooCommerce, ou de frais de plateforme nuls par commande, vous pouvez passer à l'extension Event Ticketing (incluse dans le plan Sugar Calendar Plus à partir de 99,50 $ par an).

Utilisez-vous déjà The Events Calendar ?

Si vous utilisez déjà The Events Calendar, vous n'avez pas besoin d'installer un nouveau plugin de calendrier pour vendre des billets. Vous pouvez simplement ajouter son plugin compagnon gratuit, Event Tickets, pour activer les ventes directement sur vos pages d'événements existantes.

Son système de paiement intégré, Tickets Commerce, traite les paiements via Stripe, PayPal ou Square. Event Tickets applique ses frais de 2 % aux commandes Stripe et Square en plus de ce que facture le processeur, et un abonnement Event Tickets Plus les supprime.

Le problème est que la mise à niveau devient rapidement coûteuse, avec des plans payants à partir de 259 $ par an. Le paiement WooCommerce, l'enregistrement par code QR et les champs d'inscription personnalisés pour les participants nécessitent tous le plan Pro (399 $ par an).

Si vous préférez utiliser la méthode 1, la migration de The Events Calendar vers Sugar Calendar est simple. Sugar Calendar inclut un outil de migration intégré qui importe vos événements existants en quelques clics.

Méthode 2 : Vendre des billets d'événement avec un plugin de formulaire

Si vous n'organisez qu'un seul événement, une configuration complète de calendrier ajoute une complexité inutile. Un formulaire de paiement simplifié est beaucoup plus rapide à créer, et WPForms vous permet de collecter les détails des participants et les paiements des billets simultanément.

WPForms Lite fonctionne avec Stripe dès le départ, vous n'avez donc pas besoin d'un plan payant pour commencer à accepter les paiements.

L'inconvénient est que WPForms ajoute des frais de transaction de 3 % en plus des tarifs standard de votre processeur de paiement. Si vous souhaitez supprimer ces frais de 3 %, vous devrez passer à WPForms Pro (199,50 $ par an) ou à une version supérieure.

Étape 1 : Installer WPForms Lite et connecter Stripe

Tout d'abord, vous devrez installer et activer le plugin gratuit WPForms Lite.

Ensuite, allez dans WPForms » Paramètres dans votre tableau de bord WordPress et sélectionnez l'onglet Paiements.

Cliquez sur ‘Connecter avec Stripe’ pour démarrer la configuration de Stripe Connect et lier votre compte Stripe directement à votre site.

Étape 2 : Construire le formulaire de billet

Ensuite, allez dans WPForms » Ajouter pour créer votre formulaire d’inscription. Commencez par entrer un titre clair et descriptif pour votre formulaire.

Étant donné que les modèles d’événements nécessitent une mise à niveau payante, nous allons commencer à partir de zéro en utilisant les champs gratuits.

Survolez « Formulaire vierge » et cliquez sur « Créer un formulaire vierge » lorsqu’il apparaît.

Cela ouvre l’éditeur WPForms.

La partie droite de l’écran montre l’aperçu en direct de votre formulaire, tandis que la barre latérale gauche liste les champs de formulaire disponibles.

Faites glisser et déposez les champs suivants sur l’aperçu de votre formulaire dans l’ordre :

• Nom : Capture le nom complet du détenteur du billet.
• E-mail : Envoie les confirmations de commande et fournit à Stripe l’adresse e-mail du client dont il a besoin.
• Menu déroulant Articles : Liste vos catégories et prix de billets disponibles.
• Total : Affiche le total de la commande calculé avant que les participants n’entrent leurs informations de paiement.

Ensuite, cliquez sur le champ Articles du menu déroulant dans votre aperçu en direct pour modifier ses propriétés dans la barre latérale gauche. Personnalisez les options de choix pour correspondre à vos catégories d’événements, telles que Admission générale ou VIP.

Ensuite, attribuez un prix unique à chacune de ces catégories de billets.

Étape 3 : Activer les paiements

Une fois cela fait, trouvez le champ Carte de crédit Stripe dans la barre latérale gauche et faites-le glisser sur l’aperçu de votre formulaire en direct.

Si une invite de configuration apparaît, cliquez sur Activer les paiements Stripe pour accéder directement à Paiements » Stripe.

Sur cet écran, activez le commutateur « Activer les paiements uniques » en position active.

Vous pouvez ensuite utiliser le menu déroulant E-mail client pour sélectionner le champ E-mail de votre formulaire, et utiliser le menu déroulant Nom du client pour sélectionner votre champ Nom.

Enfin, vous devez activer les soumissions de formulaire AJAX pour que le traitement des cartes de crédit fonctionne correctement. Pour ce faire, allez dans Paramètres » Général et cliquez pour développer la section Avancé.

Ensuite, cochez la case « Activer la soumission de formulaire AJAX ». Une fois cela fait, cliquez sur Enregistrer en haut du constructeur pour enregistrer vos paramètres.

Étape 4 : Intégrer le formulaire et tester le formulaire

Pour placer le formulaire sur votre site, cliquez sur le bouton Intégrer en haut du constructeur de formulaire.

Ensuite, choisissez une page existante ou créez-en une nouvelle, et WPForms insérera automatiquement le bloc de formulaire sur cette page.

Après avoir publié la page, visitez-la sur votre site en direct pour voir le formulaire de billetterie terminé. La sélection d’une catégorie de billet met à jour le total calculé, et les champs de saisie de carte devraient apparaître juste en dessous.

Si vous voyez des messages d’erreur à la place des champs de carte de crédit, voici ce qu’ils signifient :

• Le champ Carte de crédit est désactivé, les clés Stripe sont manquantes : Votre site n’est pas encore entièrement connecté à Stripe. Vérifiez à nouveau votre configuration à l’étape 1.
• Cette page n’est pas sécurisée : Votre page n’a pas de certificat SSL. Assurez-vous que l’URL de votre site commence par HTTPS avant de prendre des paiements en direct.  Si vous avez besoin d’aide pour résoudre ce problème, consultez notre guide sur comment corriger les erreurs SSL dans WordPress.

Pour des instructions sur la configuration des messages de confirmation personnalisés, des e-mails automatisés et de la conception générale de la page, consultez notre guide complet sur la création d'une page d'inscription à un événement dans WordPress.

Nous espérons que cet article vous a aidé à apprendre comment vendre des billets d'événements en utilisant WordPress. Vous voudrez peut-être aussi consulter nos guides sur la façon d'afficher les événements à venir dans WordPress et la façon d'organiser des événements réservés aux membres dans WordPress.

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