Votre page de connexion WordPress n’arrête pas de s’actualiser et d’être connectée lorsque vous essayez de vous connecter à votre site ?
Ce problème vous empêche d’accéder à la zone d’administration de WordPress, ce qui vous empêche de travailler sur votre site.
Dans cet article, nous allons vous afficher comment corriger le problème d’actualisation et de redirection de la page de connexion de WordPress.
Quelle est la cause du problème d’actualisation de la page de connexion et de redirection dans WordPress ?
L’erreur d’actualisation et de redirection de la page de connexion de WordPress est généralement due à des réglages incorrects de l’URL de WordPress ou au fait que les cookies de connexion n’ont pas été définis.
Normalement, lorsque vous vous connectez, WordPress valide votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, puis définit un cookie de connexion dans votre navigateur. Ensuite, il vous redirige vers le Tableau de bord WordPress.
Si WordPress ne définit pas correctement le cookie de connexion ou si l’URL de votre zone d’administration WordPress est incorrecte, vous serez redirigé vers l’écran de connexion au lieu du tableau de bord.
Les problèmes de connexion peuvent également être causés par différentes erreurs de WordPress, telles que l’erreur d’établissement de la connexion à la base de données, l’erreur interne du serveur ou l’écran blanc de la mort.
Avec cela à l’esprit, nous allons dépanner et corriger le problème de redirection et d’actualisation de la page de connexion de WordPress. Vous pouvez utiliser ces liens rapides pour passer à une méthode spécifique :
Note : Si vous voulez essayer les étapes avancées de ce tutoriel WordPress, Veuillez d’abord créer une sauvegarde de votre site. Consultez notre guide sur la création manuelle d’une sauvegarde de la base de données de WordPress.
Tutoriel vidéo
Si vous n’aimez pas la vidéo ou si vous préférez la version écrite, veuillez poursuivre votre lecture.
Méthode 1 : Effacer les cookies pour résoudre les problèmes de connexion
WordPress utilise des cookies pour l’authentification de la connexion, de sorte que la première étape du dépannage des problèmes de connexion à WordPress est la plus simple. Vous devrez effacer les cookies et la mise en cache de votre navigateur.
Dans Google Chrome, il suffit de cliquer sur le menu des Réglages du navigateur, puis de sélectionner Plus d’outils » Effacer les données de navigation.
La page Réglages de Chrome s’ouvre et une fenêtre surgissante « Effacer les données de navigation » s’affiche à l’écran.
À partir de là, vous devez sélectionner les options « Effacer les cookies et autres données de site » et « Images et fichiers mis en cache ».
Ensuite, cliquez sur le bouton » Effacer les données « , et Google Chrome effacera la mise en cache du navigateur.
Confirmez également que les cookies sont activés dans votre navigateur. Redémarrez ensuite votre navigateur et essayez de vous connecter. Cela devrait corriger le problème pour la plupart des gens.
Nous avons un guide terminé avec des captures d’écran affichant comment vider le cache et les cookies dans les principaux navigateurs.
Méthode 2 : Mettre à jour les réglages de l’URL de WordPress
WordPress est livré avec des réglages pour l’URL de votre site et l’URL de votre installation WordPress.
Si vous avez accès à la zone d’administration de WordPress, vous pouvez voir cette option sur la page Réglages » Général.
Si ces URL sont incorrectes, WordPress vous redirigera vers la page de connexion.
Comme vous ne pouvez pas accéder à la zone d’administration de WordPress, vous devrez modifier le fichier wp-config.php pour corriger ce problème.
Le fichier wp-config.php est un fichier spécial de WordPress qui contient vos réglages WordPress importants. Vous pouvez y accéder à l’aide d’un client FTP ou via l’application Gestionnaire de fichiers dans le tableau de bord de votre compte d’hébergement WordPress.
Vous trouverez le fichier wp-config.php dans le dossier racine de votre site. Il vous suffit de modifier ce fichier et de coller les lignes de code suivantes juste avant celle qui dit : "C'est tout, arrêtez les modifications ! Bonne publication".
define('WP_HOME','https://www.example.com');
define('WP_SITEURL','https://www.example.com');
N’oubliez pas de remplacer « exemple.com » par votre propre nom de domaine.
Ensuite, enregistrez vos modifications et téléversez le fichier sur votre site.
Vous pouvez maintenant visiter votre site WordPress et essayer de vous connecter. Corrigé, cela aura corrigé le problème pour vous. Si ce n’est pas le cas, continuez à lire pour connaître les étapes de dépannage supplémentaires.
Méthode 3 : Supprimer le fichier .htaccess dans WordPress
Il arrive que le fichier .htaccess soit corrompu, ce qui peut entraîner des erreurs internes du serveur ou une erreur d’actualisation de la page de connexion.
Il suffit d’accéder à votre site à l’aide d’un client FTP ou via l’app Gestionnaire de fichiers du tableau de bord de votre fournisseur d’hébergement.
Une fois connecté, localisez le fichier .htaccess dans le répertoire racine de votre site et téléchargez-le sur votre ordinateur à titre de sauvegarde.
Si vous ne trouvez pas votre fichier .htaccess, ce guide sur les raisons pour lesquelles votre fichier .htaccess peut être manquant peut vous aider.
Ensuite, allez-y et supprimez le fichier .htaccess de votre site.
Ensuite, ouvrez le répertoire wp-admin, et s’il y a un fichier .htaccess, allez-y et supprimez-le également.
Vous pouvez maintenant essayer de vous connecter à votre site WordPress. Si vous y parvenez, cela signifie que votre fichier .htaccess vous empêchait de vous connecter à WordPress.
Une fois que vous êtes connecté, il vous suffit d’aller sur la page Réglages » Permaliens dans le panneau d’administration de WordPress et de cliquer sur le bouton » Enregistrer » sans faire aucune modification. Cela générera un nouveau fichier .htaccess pour votre site.
Méthode 4 : Désactiver toutes les extensions WordPress
Parfois, les extensions WordPress peuvent être à l’origine de ce problème, notamment en cas de conflit entre deux extensions.
Pour désactiver facilement toutes vos extensions WordPress, connectez-vous à votre site à l’aide d’un client FTP ou via l’appli Gestionnaire de fichiers du tableau de bord de votre compte hébergeur.
Une fois connecté, rendez-vous dans le répertoire /wp-content/. À l’intérieur de celui-ci, vous verrez un dossier nommé » plugins « . C’est dans ce dossier que WordPress installe toutes vos extensions.
Il suffit de renommer le dossier des extensions en « plugins_backup ». Cela désactivera toutes les extensions WordPress installées sur votre site.
Nous avons également un tutoriel détaillé sur la façon de désactiver toutes les extensions WordPress lorsque l’administrateur WordPress est inaccessible.
Une fois que vous avez désactivé toutes les extensions, essayez de vous connecter à votre site WordPress. Si vous y parvenez, cela signifie qu’une de vos extensions était à l’origine du problème.
Méthode 5 : Revenir au thème par défaut
Les thèmes WordPress peuvent également provoquer des conflits après avoir mis à niveau vers une version plus récente de WordPress ou du thème lui-même. Pour trouver si le problème est causé par votre thème, vous devrez le désactiver.
Le processus est similaire à celui de la désactivation des extensions. Connectez-vous à votre site à l’aide d’un client FTP. Ensuite, vous devez vous rendre dans le répertoire /wp-content/themes/ et renommer votre répertoire de thème actuel en » themes_backup « .
Une fois que vous avez fait cela, essayez de vous connecter à nouveau. Si vous y parvenez, cela signifie que c’est votre thème qui est à l’origine du problème.
Vous pouvez maintenant réinstaller une nouvelle copie de votre thème pour voir si cela résout le problème. Si le problème réapparaît, vous devrez alors contacter le support de votre thème ou changer de thème WordPress.
Nous espérons que cet article vous a aidé à résoudre le problème d’actualisation et de redirection de la page de connexion de WordPress. Vous pouvez également consulter notre guide complet de dépannage WordPress ou consulter notre top des meilleures extensions et outils WordPress pour développer votre site.
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Syed Balkhi says
Hey WPBeginner readers,
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Helen says
this is one of the best tutorial that fixed my issue.. ive tried so many and it just messed my code.
what i did was just delte my htacess and generated a new one.. and im even able to login to my wp admin already
Kelly Taylor-Faye says
Thank you. Really helped after a VERY frustrating day to find out it was a broken plug-in. Many thanks
Jen says
Thank you so much! This worked!
Benjamin Marlatt says
I have tried everything and nothing works!! I then tried re-registering, but that completely wiped out my dashboard. I’m getting extremely frustrated over this!!
Brown says
My site doesnt login to dashboard or takes time to load the /wp-login page which after inserting the login details it takes forever to load … but on a different network it loads well what could be the problem
Bethany says
Thank you so much for this article! Thankfully mine was an easy fix and I just needed to delete the cookies from WP.org so I could sign in. I had just reset my password before the error occurred where it kept refreshing the log in screen so that may have had something to do with it.
Shay says
Hi guys,
I’ve tried everything and nothing worked. I had the same problem with another computer and after about 5 attempts I got in but this morning I tried logging in with another computer, it’s happening again. The page redirects to mysite.com/wp-login.php. Any ideas?
Thanks all for your help!
Patrick Ogbuitepu says
LAST RESORT THAT WORKS
You can temporarily disable redirection from the wp-login.php file and then delete all newly installed or updated plugins.
1. Disable redirection by opening the file wp-login.php
2.Scroll down to the line where you have the code « do_action( « login_form_{$action} » ); »
Mine was around line 461
3. Comment out that line of code to disable redirection
4. Save the file. You will now be able to login using example.com/wp-login.php
5. Disable or delete all recently installed plugins especially plugins that manage access control functionalities
6. Clear your cookies and cache
Luqman Arif says
Thank you so muchhhhh!!!.Finally i can access my admin site.after 2 days struggling.
Luqman Arif says
Should i continue to comment the codes?because i am not sure which plugins that cause the problem.Before this i have disable all the plugins manually, but still cannot access wp-login.php.
Slav says
Tylko to mi pomogło. Wielkie dzięki!
nirmal says
define(‘WP_HOME’,’http://example.com’);
define(‘WP_SITEURL’,’http://example.com’);
i change this examples.com to my site url, now not able to login. it shows 401 unauthorized. After changing the original file wp-config also, not able to login. any idea?
WPBeginner Support says
Hi Nirmal,
Try adding with www like this:
1-click Use in WordPress
Administrateur
Paul says
Turned out to be one of my plugins that was giving me grief, simply went into my Ftp and deactivated them and got rid of the last plugin that i installed, happy days fixed the problem, many thanks guys your knowledge is invaluable , respect!
Oliver McLeod says
Great thank you I appreciate it. Clearing my cookies worked.
Graham Campbell says
Tried these to no avail. My host says « The site ran out of space » except that there is 3gb free, so that’s not true. This problem is on 40+ sites and happened at the same time, so it’s not me but I have grumpy customers expecting me to fix it.
Site works but login does not,
I get :
https://example.com/wp-login.php?redirect_to=https%3A%2F%2Fexample.com%2Fwp-admin%2F%3Fdoing_wp_cron%3D1512599810.4524919986724853515625&reauth=1&doing_wp_cron=1512600006.5833470821380615234375
Any thoughts welcome. Thank you
WPBeginner Support says
Hey Graham,
Here are a few things you can try:
1. Set ALTERNATE_WP_CRON to false in your wp-config.php file.
2. Deactivate all WordPress plugins and turn them on one by one.
See our WordPress troubleshooting guide for more steps.
Administrateur
Abby says
Finally! The delete .htaccess file works fine for me! Also have to go to Settings > Permalinks and click Save to generate a new .htaccess file.
August P says
How can I go to Settings > Permalinks if i can’t log in to the dashboard????????
WPBeginner Support says
Hi August,
If you cannot login to your WordPress site, then you can refresh permalinks via FTP. Simply connect to your website using an FTP client. After that download your .htaccess file to your computer as a backup. Now delete the .htaccess file from your server. You can now try to log in to your website.
Once logged in you can go to Settings > Permalinks page and click on the save changes button to generate new .htaccess file.
Administrateur
Andrew See says
My problem was customers needed to try login 3 times before it goes through for Chrome, IE and Opera but not for Firefox users. I am using Woocommerce and WP (currently the latest although it started happening about the last upgrade or earlier). Tried clear cache, delete htaccess. Didnt work. The following worked:
Added a new page and re-direct the « Woocommerce|Account » (login) page to the new page.
This worked. I then pointed the Account page to the original Account page and it worked. Guess something got refreshed. Thanks for the tips anyhow.
Gina says
after changing site URL through the dashboard the whole site went to 404. Your define(‘WP_HOME’,’http://example.com’);
define(‘WP_SITEURL’,’http://example.com’);
solved that issue, but now I need to move my site to the root directory and don’t know how because of this fix.
HELP!
Phil says
Thanks for the guide.
Updating the site URL using
define(‘WP_HOME’,’https://example.com’);
define(‘WP_SITEURL’,’https://example.com’);
Worked for me
Rui Santiago says
I have tried every single step and no success… what should i do now??
Jason says
Pro Tip : I have the same problem, check your wp-config.php file and locate : WP_ADMIN_COOKIE_PATH or ADMIN_COOKIE_PATH and erase it!
Jon says
All of these steps did not fix my problem.
I think I’ve found part of the cause though.
When I type in mysite.com/wp-admin I am redirected to mysite.com/wp-login.php only the redirect is incorrect.
Rather than redirecting to mysite.com/wp-admin after login it is redirecting to mysite.com/domains/mysite/wp-admin
Any help out there for fixing this?
TH says
Hi.
I moved my site from my local host to live following the steps in your article related to that.
I faced some login/redirect issues.
I tried all the steps as listed in this article.
When I revert back to default theme, the page only shows a text of my domain name with no other content.
When I delete .htaccess file, it shows my home page but when I click on login button it shows 404 error NOt Found
When I update site url, I also get 404 error when I click on login button or go to domain/wp-admin
What else can I try to troubleshoot?
Will appreciate your help.
Thanks.
Geetika jain says
I am not able to understand what is the problem with my website. In home page after 5 posts i am not able to post anything, in the dashboard, it redirects me to the post page. and revolution slider is not activating in my site.
Richard Payne says
I can not log in it gives me a page can not be founed I think it is because my web page name was altered in an plug in
Dan says
Everytime I log in I am redirected to the My sites page (light Blue) I want to go directly to the standard dashboard. Can someone help me fix this problem
amacn says
hI! I have just paid my renewal and when I try to login to my account it keeps telling me error?? Why is this ?? Thanks.
John D'signer says
thanks a lot..this is so helpful to retrieve wp site as mush as easier way.every pin points are so understandable and worth to try it.oncw again thank you so much
Adele says
Why can’t I access my WordPress dashboard anymore? It’s driving me insane. I have tried resetting the password, several times, but it keeps telling me there is no account with that name. I need to publish a blog but I can’t. HELP!
WPBeginner Support says
Hi Adele,
Instead of username, try entering your email address in the username field to login. This should be the same email address you used to reset password. Hope this helps.
Administrateur
Moha says
Thanks a lot, you’ve saved the life of my web! Love you guys!
Arfat Malik says
It worked when I opened it in Incognito browser. thanks
Mumbere Ausbel says
Thanks so much. your info helped me out
chuck says
I could not login to wordpress site went to cpanel and deleted plugin I just installed and fixed problem
Atif Sharif says
My site also fixed with last two lines added in wp-login.php file thanks for sharing
Koupe lakay says
The last one worked for me
Giorgio Mula says
Hi there,
I have a weird issue with login on WP: my problem arise with domain redirect because I have a wp site into a subfolder of my domain (www.example.com/site) and a redirect from my provider (www.example2.com) that I setup to point at http://www.example.com/site.
WP works great except for « login »: I can access from http://www.example.com/site but not from http://www.example2.com. From this last one it happens that pushing « Login » button simply get no result. Do you have any idea? Both WP_HOME and WP_SITE_URL point to http://www.example.com/site
Thanks a lot for your support and your amazing site
WPBeginner Support says
Hi Giorgio,
We are not sure we understand your issue correctly. However, it seems like example2.com is already redirecting to your other website. In that case, you’ll not be able to login from there.
Administrateur
Tariq says
I am running a WP website, Its about mobile products tells Specifications and features of smartphones. I tried to activate a price filter plugin for my website but they said I have to activate the woo commerce plugin first then filter plugin will work. I did that. But it was a big mess. so I delete the both woo commerce as well as the first one price filter plugin. But now I am facing an issue. when ever I click on my any product on my website or from google search result it comes back to my site homepage. Can anyone help me out about it? I am a beginner. Thanks
Mike says
Thanks a million! Deactivating Plugin fix worked perfectly!
Salman Ansari says
i Just copied all the wordpress folder to one site to another & Import All my database but… after login, page redirect to previous site….
what should I do?
Phil says
I have tried all what you said and i »m still getting a 404.php error when
i try to login to http://www.example.com/Blog/wp-login.php
If I reinstall WP on the server, will I loss all my blog posts?
since I cannot login to Dashboard.
Thanks,
Phil
WPBeginner Support says
Hey Phil,
Before you reinstall please try these:
1. Try to access login page by visiting http://www.example.com/wp-login.php
2. Try updating your permalink structure. Connect to your website using an FTP client or File Manager in cPanel. Locate the .htaccess file in the root folder of your website. Download the file to your computer as a backup and then delete it from your website.
Administrateur
Vincent Sabatia says
Had the same problem though all I had to do was to reset my admin user password to something stronger, cleared the browser cache and everything started working fine
Denise says
None of these solutions worked for me, nothing. I was completely perplexed. Finally, I went to the WordPress forum on my hosting site, Dreamhost, and found a thread about login problems. Turns out I didn’t have my auth keys and salts defined. A quick cut and paste into my wp-config.php file and boom! I’m in! So my addition is to check with your hosting service and see they have specific instructions or recommendations. IDK why my wp-config.php was wrong in the first place, but so glad I found the fix! This has been frustrating!
Marcelo Muianga says
Thank you so much, deleting the .htaccess did the trick, just remind people to show hidden files on file manager html root of their cpanel
Aman Potlia says
hey thanks your last method update url method really works for me. now i am able to log in my wordpress admin panel
Brad says
Super helpful, thank you. I had 2 or 3 plugins running that did logins and membership and they basically made my site inaccessible.
Graeme says
The site url option:
define(‘WP_HOME’,’http://example.com’);
define(‘WP_SITEURL’,’http://example.com’);
worked for me. The problem happened when I moved a site from a .co.nz to .nz url.
Thanks.
Awais Khalid says
Sir i have uplaod database file and and backup for my old website on new domain but it is redirecting to old website and i am unable to access WordPress Login page
WPBeginner Support says
Hi Awais,
You will need to change the site URL. You can do that in your wp-config.php by adding this code:
define('WP_HOME','http://example.com');define('WP_SITEURL','http://example.com');
Administrateur
David ACQ says
Last option worked for me just fine (Update Site URL)
define(‘WP_HOME’,’http://example.com’);
define(‘WP_SITEURL’,’http://example.com’);
I wish i could know what caused the problem and why that solution was the one that worked, in order to prevent having this issue again and be alert of else issues could produce the origin problem.
Bakkiya says
Having a problem login into wordpress wp-admin page. No error messages, but keep getting redirected to the login page itself.
Wrong credentials return appropriate error message, but not in this case. No white screen of death also. Just the login page reappearing, after shaking a couple of times.
Tried all suggested methods, including clearing cookies, deactivating plugins, deactivating theme. And deleting .htaccess, making appropriate entries for site url and home url in wpconfig, enabled wp_debug too. Tried all tricks recommended.
Interestingly, this has happened in two different servers, with two different staging sites (both in advanced stages of development) – on two different servers…one windows, one linux. These were working fine till last night…and then this sudden has happened since morning.
Can any one suggest what the problem could be?
Nithin Bhaktha says
Well I had the same problem yesterday just after installing WordPress. Check in your host cPanel if varnish caching has been enabled. If so, go ahead and disable it. Wait for 30 minutes and then try logging in.
Tushar says
You my friend deserve a pat on the back. After struggling for nearly the whole day and trying everything else out, your solution is what finally worked. I disabled varnish and voila, I am in
Kapil says
Superb..that worked for me too. Thanks.
Siddhesh says
Nothing work for me ? dont know how to fix it? please help ?
Cant login to wordpress dashboard
it says sorry you are not allowed to access this page
Sheila King says
I was locked out. At first I doubted my password and tried to get a reset but my admin log in page was just doing circles with my website front page. I tried every action suggested – even managing to get the dreaded blank, white page.
So I started putting everything back as it was to try again another day. But with a deleted .htaccess file and the theme and plug in still deactivated I managed to get a password reset from WP – I’m in!
Thank you to everybody who commented.
Muhammad Aqeel says
follow this tutorial A to Z problem not solved. i couldn’t login to my wp-admin since i migrate my wordpress website from localhost wamp to web server using cpanel. the front end design not rendered properly and also i couldn’t login to my wordpress admin
Javier Madrid says
The last option worked for me: « Update Site URL »
Thank you
christopher says
Just learned this … from a Bluehost help desk. To see what’s on the server press Shift/ Reload
Cathy Ford says
I have a slightly different problem — when I am logged off wordpress and on my website when I click on the main menu to select a page I get redirected to the WordPress Login page. It is sporadic and seems to happen with several different links. This is also happening to visitors to my site so it’s not just my computer. .
Thanks, Cathy